月工作2023總結(jié)（4篇）

第2頁共2頁月工作2023總結(jié)客戶滿意度是衡量一個公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標準，經(jīng)過個人對客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標，由該指標可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級別。客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調(diào)查，當(dāng)時在交易過程中，也許客戶并沒有想到的種種情況，在使用過程中碰到了，抑或直接在接受公司服務(wù)的時候遇到的，他可以對公司進行反饋，而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存，進而能夠提高客戶滿意度，而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備，認真的策劃。客戶對于具有品牌知名度或認可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見?？蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調(diào)查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會影響公司本身的形象，以及再次的交易。零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景，真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務(wù)，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。總體來說，一個企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標可以向著零抱怨無投訴進行。月工作2023總結(jié)（二）____月份工作緊張的結(jié)束，跟孩子們之間達成一個個非常不錯的相處模式，工作上面還是有一定的進步，收獲當(dāng)然是要跟付出成正比，在這一個月來我一直都在非常用心的在做好這些，我也知道只有不斷的積累，不斷的收獲才會讓教學(xué)工作突破，____月份工作離不開孩子們的配合，還有園長的各種幫助，當(dāng)然現(xiàn)在我也是能夠感受到這些，我希望在今后的工作當(dāng)中我希望能夠做好這些，作為一名幼師，很多東西我還需要學(xué)習(xí)，____月份工作的很是充實，我也總結(jié)一番。一、做好幼兒安全工作二、日常的工作方面在工作當(dāng)中我一直都在努力，我希望能夠讓自己保持一個好的狀態(tài)，這不僅僅是需要認真的去對待的，還有應(yīng)該對孩子們負責(zé)，我也想了很多，各種在工作當(dāng)中我會規(guī)劃好，把細節(jié)上面都完善好，當(dāng)然這些也都是非常有必要去做好的事情，我能夠有一個好的態(tài)度，主動地去學(xué)習(xí)，作為一名幼師我還是有很多地方都需要學(xué)習(xí)，這些都是需要去做好的事情，現(xiàn)在我也思考了很多，在個人能力上面我還是有很多地方做的不夠，當(dāng)然這些都是需要一個過程去積累，日常工作當(dāng)中我能夠快速的適應(yīng)，我覺得這一點是讓我進步的一個關(guān)鍵。三、不足之處孩子們平時的生活都是需要非常關(guān)注，這一個月來我還是有所欠缺的，處理孩子們生活上賣弄的問題還是不夠細心，____月份是忙碌的一個月，對于我來講還是有很多地方需要加強的，拾起自己哦缺點我會努力改變它。月工作2023總結(jié)（三）來到____公司從事________采購工作已有一個月時間，在此期間，感觸良多，想法也多，現(xiàn)在對____月份的工作感悟如下：1.身為采購員，應(yīng)第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐工作的同時，應(yīng)多總結(jié)匯報，多和領(lǐng)導(dǎo)交流溝通;2.要有預(yù)測能力，把自己的定位提高。想象：自己不單單是一個采購員，把自己想象成采購主管、采購經(jīng)理，時刻試想采購主管、采購經(jīng)理在做什么事負責(zé)哪些東西他們的思想是什么他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門、各供應(yīng)商是怎么溝通交流相處的他們的工作是什么3.把手頭上的工作做好做細致，不斷的優(yōu)化采購業(yè)務(wù)，要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。領(lǐng)導(dǎo)交代一個工作給我們做，我們不僅要把工作做好，還要做細致，想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時多了解其他不受自己負責(zé)的區(qū)域，擴大自己的知識面處理食物的能力;4.對待供方來料異常，必須嚴格控制。不管是現(xiàn)在做還是以后去新的公司，面對質(zhì)量異常，在生產(chǎn)允許的情況下全部安排退貨，強制讓供應(yīng)方整改，退到廠家怕為止，退到廠家知道怎么做為止;5.和供應(yīng)商溝通、和各部門溝通，必須堅持自己的原則，樹立正面威嚴的形象;6.要有“可以刁難供應(yīng)商的習(xí)慣，讓他們知道自己該怎么做”7.別做老好人。月工作2023總結(jié)（四）一、常規(guī)方面二、環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面____月份，我們的活動主題為冬天來了》。在墻面中，老師帶領(lǐng)小朋友們制作了圣誕樹、雪花和手套等關(guān)于冬天的裝飾物。讓孩子們通過自己動手操作來真正了解冬天，感受冬天。三、家長工作方面四、大活動____月____日，班級進行了家長開放日活動。國際班因為孩子的年齡問題，所以我們進行了分組教學(xué)。這樣的教學(xué)形式得到了家長的肯定，孩子們也積極與老師互動，積極回答老師的問題。家長們能夠如實的看到孩子在幼兒園的表現(xiàn)。此次開放活動得到了家長們高度的認可。____月____日，圣誕前夕。幼兒園舉行了“暢游藍森林……親子同樂嘉年華”的活動?；顒又笆呛⒆觽冞@學(xué)期學(xué)習(xí)內(nèi)容的匯報演出。早上8點半正式開始。在《鈴兒響叮當(dāng)》的音樂聲中，拉開了此次匯報演出的序幕。開著孩子們跟隨老師認真的做著各種舞蹈動作，臉上稚嫩的表情，給了老師無比的力量與信心。家長們對這次匯報活動，非常滿意，紛紛稱贊孩子們太棒