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文檔簡介
關(guān)于行政年終工作總結(jié)范文時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有三個多月的時間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的缺乏之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、工作收獲和表現(xiàn)
1、工作收獲:
(1)工作適應(yīng)力逐步增加,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
(2)因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推舉為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
(3)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作表現(xiàn):
(1)能夠較好地完成上級安排的`任務(wù);
(2)能夠主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任,積極改正錯誤,避開類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時更新等)。
(3)能夠較好地完本錢職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)。
(4)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
(5)與同事相處融洽,能夠積極協(xié)作及幫助其他部門完成工作。
二、工作中存在的缺乏
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的協(xié)作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的缺乏,工作確實(shí)也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切信任也會隨著20xx年的到來而逝去。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與確定,信任20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加精彩!
關(guān)于行政年終工作總結(jié)范文2
行政部一個是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右樞紐,行政部工作繁雜瑣碎,尤其是公司目前正在改革中,全部規(guī)章制度、辦公環(huán)境都需要重建,而我們的員工也由最初的30來人快速擴(kuò)張到現(xiàn)在的70人,由于職業(yè)特性和公司懂事的人性化關(guān)心,全部員工住宿與餐飲均為公司統(tǒng)一解決,繁雜事務(wù)具多。所以行政部成立后建立了行政、財(cái)務(wù)、人事三個崗位,分別來做好公司的后勤保障工作。
一、行政部工作職責(zé)任安排
行政:公司各項(xiàng)規(guī)章制度編寫、績效治理、辦公區(qū)域、宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生治理、公司各項(xiàng)外聯(lián)工作、公司網(wǎng)絡(luò)治理、資產(chǎn)等辦公用品治理。
人事:主要負(fù)責(zé)員工聘請、員人入職離職手續(xù)辦理、員工轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理、考勤統(tǒng)計(jì)。
財(cái)務(wù):主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算治理、各網(wǎng)站報表的核算、公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)報表的登記核算、員工工資核算發(fā)放、員工借款治理、賬務(wù)憑證治理。
二、上季度工作總結(jié)
行政:
1、上季度裝修了30B辦公室,購置了全新的辦公桌、辦公椅,整體提升了辦公環(huán)境。
2、標(biāo)準(zhǔn)了試用期與轉(zhuǎn)正流程、出臺了公司的考勤制度、辦公室治理制度、宿舍治理制度、離職制度、勞動合同、保密協(xié)議、績效考核規(guī)定,大大提升了員工紀(jì)律,員工著裝標(biāo)準(zhǔn),漸漸做到對待每一位員工公正公共、不偏不倚,事事有制度可依。明確了員工的入職流程,使員工在入職時既能感受到公司的正規(guī)劃、程序化、制度化。
3、因宿舍近期房租上漲等緣由,公司放開宿舍政策,允許局部員工在外自己租房,每月補(bǔ)貼1500—20xxRMB補(bǔ)貼。
人事:
1、上季度聘請人員9人(其中2研發(fā)、3平臺、2測試、1客服、1產(chǎn)品)
2、聘請人員中離職2平臺、1客服,1測試,聘請人員中2名已過適用期,3人正在適用期中。聘請合格率目前有55%。
三、上季度工作中存在的問題與解決方案
員工流失率
目前新員工流失率到達(dá)45%,這一緣由一局部是由于行業(yè)特性,一局部還是需要了解的,建議在聘請時從員工背景、各項(xiàng)需求、技能水平方維度進(jìn)度審核,避開人員流失。
員工離職時,建議行政部能入手做員工離職面談,了解員工真正意圖和離職的緣由,做到有的放矢。
員工加班頻率
自出臺員工考勤制度以來,員工加班、調(diào)休成災(zāi),每月統(tǒng)計(jì)加班和調(diào)休成了人事很大的一塊工作,目前正在引進(jìn)績效考核,以任務(wù)完成時間為標(biāo)準(zhǔn),避開一些任務(wù)拖延而造成的不必要加班單。人事也會每周統(tǒng)計(jì)各部門人員的加班、調(diào)休、請假狀況發(fā)放給各部門主管,以便各部門主管具體了解本部門人員出勤狀況。加班時間以一個月為周期,遇30日加班可連續(xù)下一個月,其他假期一個月結(jié)清一次。
公司資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)
目前公司資產(chǎn)均已統(tǒng)計(jì)在冊,但是原資產(chǎn)價格目前查起來較難,后期由行政珊珊和財(cái)務(wù)小黃進(jìn)展財(cái)產(chǎn)預(yù)估統(tǒng)計(jì)也許價格。
運(yùn)維機(jī)房的資產(chǎn)是大塊,因機(jī)房內(nèi)的設(shè)備較為簡單,需協(xié)作運(yùn)維部主管一起統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)方式為:統(tǒng)計(jì)里面的多少機(jī)箱,再細(xì)分機(jī)箱里面的配件、查找價格。
辦公室環(huán)境衛(wèi)生
30B由于上下兩層、洗手間眾多、菲傭上班時間比擬長等緣由導(dǎo)致30B菲傭不停更換,現(xiàn)在已和最新的兩個菲傭開了會議,明確他們是我們其中一員,享受和公司員工一樣的福利待遇(定時分開水果、可以食用公司零食等),上班時間由原6點(diǎn)更改為7點(diǎn),下班時間由原10點(diǎn)更改為7點(diǎn)。
四、下季度工作規(guī)劃
行政:
1、下季度行政主要需連續(xù)出臺公司的休假制度、員工福利等制度(制度編寫時需慎重考慮公司實(shí)際狀況,之前出臺制度狀況,不能相互沖突)
2、梳理公司的組織架構(gòu),大力宣導(dǎo)“寫員、定崗、定編”,幫助整理公司員工的工作職責(zé)與權(quán)限,提出優(yōu)化工作流程建議,使人盡其才,配制合理,削減人力本錢和內(nèi)耗。3、由于目前正在做績效考核,行政部需要擔(dān)當(dāng)起績效投訴這樣一個重?fù)?dān),所以必需了解員工的工作要求標(biāo)準(zhǔn),遇面談時就事論事,盡量化解沖突,解決實(shí)際問題。
4、隨著公司輛增多,需做好公司車輛治理,車輛出去時間、地點(diǎn)、司機(jī)姓名等信息統(tǒng)計(jì)在案。
5、做好員工入職培訓(xùn)工作,在員工入職時對于公司的各項(xiàng)治理制度、政策進(jìn)展深入培訓(xùn)。
6、做一個倉庫,制定選購標(biāo)準(zhǔn),包括辦公用品、電腦配制、宿舍用品等等,保證公司的辦公設(shè)備均能合理有效使用,節(jié)省選購時間本錢。
人事:
1、下季度做好員工的檔案治理。每位員工轉(zhuǎn)正、考勤、獎懲、績效、調(diào)薪、休假等等全部記錄在案,以備員工的績效考核與年終獎金的發(fā)放。
2、檔案治理方面遵從“在職永久保管,離職保管一年”的原則。
3、梳理聘請需求信息,擴(kuò)寬聘請渠道,統(tǒng)計(jì)員工聘請本錢費(fèi)用,盡量節(jié)妁聘請本錢。加在聘請力度,聘請人員擇優(yōu)錄用。
4、建立公司人力資源庫,儲藏優(yōu)秀人才,以備公司不及之需。
財(cái)務(wù):
1、后期財(cái)務(wù)工作增加月度財(cái)務(wù)預(yù)算,月底既出下個月工資、員工福利、房租水電、網(wǎng)絡(luò)、辦公用品等等,做到規(guī)劃性開支,標(biāo)準(zhǔn)化治理。
2、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)借款治理,當(dāng)月借支不能超過工資50%,削減現(xiàn)金占用,有效避開呆賬風(fēng)險。
3、協(xié)作整理公司的資產(chǎn)金額。
關(guān)于行政年終工作總結(jié)范文3
在這個看似安靜、悠閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,面對工作事物好像沒有多大困難,而面對自我卻是不小的磨礪。性情偏激,冒失開口,急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實(shí)屬不易。我盼望在這個崗位上,不斷提高自身力量,做一個“寧靜”的人。這一年經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,同時通過自身的努力取得肯定勝利,但也存在一些問題,現(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下:
一、報表與文檔
作為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),報表與考勤的精確性和準(zhǔn)時性是干性指標(biāo),這項(xiàng)工作除了細(xì)心別無其它。
在此項(xiàng)工作中消失的失誤實(shí)屬不該,反省之中深思,深知自己仍是個極急躁的人,雖然年齡增長,性格有所轉(zhuǎn)變,但通過微小的失誤就能測出那只是外表的轉(zhuǎn)變,仍是易被外界和老我性格影響,與真正轉(zhuǎn)變相差甚遠(yuǎn)。通過這次教訓(xùn),知曉只有把心真正的沉下來,從內(nèi)心做一個“寧靜”的人,方可使工作精確無誤。
二、對外溝通對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度,自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩,這樣可免“冒失開口”的禍害。
1、對職能部門不管是質(zhì)量監(jiān)視、園區(qū)管委、銀行、稅務(wù)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門,凡來客都當(dāng)熱忱接待,微笑效勞。不應(yīng)將苦惱不平的意念掛在臉上,要多多改良。
2、對公司各部門與營銷中心的溝通要準(zhǔn)時,文字溝通時要顯得謙和,任務(wù)緊急與困難時要請示領(lǐng)導(dǎo)再與以回復(fù),口頭溝通時要語氣嚴(yán)厲,規(guī)劃安排要經(jīng)常顯出請教的態(tài)度。
與財(cái)務(wù)、人事、品控、研發(fā)、設(shè)備、供給等部門溝通當(dāng)更加留意語氣態(tài)度,遇事要笑臉同意,不應(yīng)性急發(fā)怒。
三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)
1、廠辦內(nèi)務(wù)工作微小卻關(guān)系重大,當(dāng)常靜下心來多思多想多看,要安排與規(guī)劃的事務(wù)盡早安排,盡早處理。與同事要和諧,盡力轉(zhuǎn)變自己冒失開口的性格,當(dāng)做一個“口舌”寧靜的人。
2、車間班長與員工與班長溝通時要
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