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文檔簡介
行銷研究單元七態(tài)度的衡量編輯ppt態(tài)度(attitude)的涵義態(tài)度的衡量認(rèn)知：如，毒品有害健康情感：如，我不喜歡吸毒的人行為：如，我不吸毒編輯ppt態(tài)度的性質(zhì)複雜性或多面性(multiplicity)方向與強弱度一致性編輯ppt衡量尺度類別尺度/名目尺度(nominalscale)教育程度、血型順序尺度(ordinalscale)滿意度、排名等距尺度/區(qū)間尺度(intervalscale)智商、溫度、成績等比尺度/比率尺度(ratioscale)營業(yè)額、失業(yè)率編輯ppt衡量尺度特性同一性大於固定間距絕對零點名目尺度
順序尺度
等距尺度
等比尺度
編輯ppt量表的種類直接測量：衡量較具體的事物，或受測者對該測量特質(zhì)認(rèn)知程度較高且一致評價尺度法/評定量表(ratingscale)等級法/等第排序法(rankingscales/methodofrankorder)語意差異法/語意差別量表(semanticdifferentialscale)配對比較法(methodofpairedcomparisons)編輯ppt量表的種類間接測量：兼具客觀及廣泛性，但需注意相關(guān)聯(lián)的語句是否能反應(yīng)該項特質(zhì)，或能反應(yīng)出該項特質(zhì)的部分有多少。李克特式量表(Likerttypescale)編輯ppt評價尺度圖形逐項列舉比較編輯ppt等級法按照受訪者的態(tài)度或意見，將所要研究的產(chǎn)品、品牌或商店分成等級。電視機品牌排序編輯ppt語意差異法比較差異：語意側(cè)象圖(profile)尋找構(gòu)面及分群：因子分析、集群分析知覺圖多元尺度法→知覺圖→產(chǎn)品定位語意空間距離編輯ppt勾選相同選項，但態(tài)度不同勾選不同選項，
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