2022-2023年廣東省清遠市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)

2022-2023年廣東省清遠市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

40

題

某小學開展“愛牙護牙宣傳周”活動，這屬于（）。

2.下列各項不屬于青少年發(fā)展性需要的是（）。

A.為未來的生涯做準備B.接納自己的身體與容貌C.提高個人素質(zhì)與修養(yǎng)D.追求理想和抱負

3.

第

22

題

醫(yī)務(wù)工作者給病人提供溫暖、可信任的情境，使病人能夠表達情緒與困擾，同感傾聽是重要的基本技巧，這是扮演了（）角色。

4.社會工作認為社區(qū)問題的解決主要應(yīng)（）。

A.由政府主導B.依靠社區(qū)居民C.依靠當?shù)亟值擂k事處D.依靠當?shù)鼐用裎瘑T會

5.（）制度是通過司法所要逐一對矯正對象進行分析，制定矯正個案。通過定期談話、專家心理咨詢、社會幫教、公益勞動等多種形式加強對矯正對象的教育矯正工作。

A.教育制度

B.社會保障制度

C.考核及獎懲制度

D.管理制度

6.標簽理論是以社會學家（）和貝克的理論為基礎(chǔ)而形成的一種社會工作理論。

A.勒麥特B.皮亞杰C.奧古斯特斯D.班杜拉

7.

第

55

題

（）是矯正社會工作者最主要的工作領(lǐng)域。

8.（）社會工作是將社會工作實施于司法矯正體系中的一種福利服務(wù)活動。

A.司法B.矯正C.改造D.救助

9.在社區(qū)參與的層次和形式中，從結(jié)果層面看，對決策結(jié)果完全沒有影響的是（）。

A.社區(qū)自治B.告知C.共同行動D.咨詢

10.小張因患精神分裂癥住進精神病院。經(jīng)過兩年的治療后，醫(yī)生建議小張出院進行社區(qū)康復(fù)，并將小張轉(zhuǎn)介給精神病院的社會工作者小馬。此時小馬應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.在小張居住的社區(qū)開展精神衛(wèi)生知識普及

B.介紹小張成為社區(qū)志愿者為社區(qū)孤老服務(wù)

C.為小張聯(lián)系社區(qū)精神康復(fù)機構(gòu)銜接治療和康復(fù)服務(wù)

D.為小張聯(lián)系就業(yè)單位幫助其進行職業(yè)康復(fù)

11.社會工作者裴嘉興服務(wù)的社區(qū)中，有位2011年畢業(yè)的大專生梁濤，自畢業(yè)后一直賦閑在家，無所事事。裴嘉興想通過幫助梁濤找工作來改變他目前的生活。裴嘉興開始介入行動時沒有征得梁濤的同意，因此梁濤并不愿意配合。社會工作者裴嘉興的做法違背了選擇介入行動的（）原則。

A.個別化B.瞄準服務(wù)目標C.以人為本、服務(wù)對象自決D.考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點

12.社會工作者要根據(jù)服務(wù)對象的需要和問題說明建立和串聯(lián)資源網(wǎng)絡(luò)屬于介入行動中的()。

A.危機干預(yù)B.安置服務(wù)C.資源整合D.經(jīng)濟援助

13.

第

36

題

社會工作者幫助貧窮家庭申請保障金，社會工作者所做的工作是（）。

14.老年社會工作中，在（）階段，重點是與老人進行良好的溝通。

A.介入B.接案C.預(yù)估D.制訂計劃

15.

第

32

題

對于流浪兒童，《兒童權(quán)利公約》倡導（）。

16.李明所工作的服務(wù)機構(gòu)主要是為殘疾人提供服務(wù)，孫奶奶向該機構(gòu)提出了生活救助方面的請求，李明向?qū)O奶奶說明了情況，并且告知孫奶奶如何申請最低生活保障服務(wù)。這說明李明在接案時考慮到（）。

A.決定問題的優(yōu)先次序

B.決定是否需要緊急介入

C.保證服務(wù)對象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機構(gòu)的工作范圍

D.權(quán)衡是否有能力處理問題

17.（）是家庭社會工作的主要目的。

A.幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會功能

B.提高家庭的經(jīng)濟水平

C.促進家庭關(guān)系的和諧

D.幫助處于危機當中的家庭解決困難

18.理性情緒治療模式的ABC理論中的A代表（）。

A.引發(fā)事件，是指服務(wù)對象所遇到的當前發(fā)生的事件

B.服務(wù)對象的信念系統(tǒng)，是指服務(wù)對象對當前所遭遇事件的認識和評價

C.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為

D.非理性信念的檢查技巧，即對服務(wù)對象情緒、行為困擾背后的非理性信念進行探尋和識別的具體方法

19.社會工作及其他領(lǐng)域的理論和實務(wù)工作者使用社會研究方法，收集和分析與社會工作有關(guān)的資料，以協(xié)助達成社會工作目標的工作方法是（）。

A.社會工作研究B.家庭社會工作C.社區(qū)社會工作D.群體社會工作

20.陸平是一名醫(yī)務(wù)社會工作者,在患者就診之后，他還需要參與患者的診斷和醫(yī)護計劃的制訂以及后續(xù)的跟進服務(wù)。下列不屬于這一服務(wù)內(nèi)容的是（）。

A.提供接診服務(wù)B.簡短輔導C.參與診斷D.住院安排

21.

第

32

題

矯正社會工作的服務(wù)貫穿整個（）過程。

22.正在工作試用期的小李未通過第一次崗前培訓測試，按規(guī)定他有一次參加補測的機會，如果還不能通過，就會被辭退。小李擔心不能通過補測而非常焦慮，并因情緒不好而與同事發(fā)生了沖突。社會工作者小劉得知這些情況后，協(xié)助小李增強自信，提高情緒管理能力，改善了與同事的關(guān)系，最終通過了補測。在服務(wù)過程中，小劉承擔的主要角色是（）

A.調(diào)解者B.聯(lián)結(jié)者C.促進者D.倡導者

23.青少年期（12歲~20歲）的心理一社會危機是（）。

A.親密對孤獨B.勤奮對自卑C.自主對羞怯與疑慮D.同一性對角色混亂E.主動對內(nèi)疚

24.某小區(qū)有幾位精神疾病患者，病情多次反復(fù)，照料他們的家屬感到心力交瘁。醫(yī)務(wù)社會工作者小李通過走訪了解到，家屬們普遍感覺到自身照顧患者的能力和技巧不足，希望獲得幫助。小李將他們組織起來，開展小組活動，一同分享體會學習照料技巧，建立相互支持。這類小組屬于()。

A.心理教育小組B.家庭治療小組C.家庭支持小組D.家庭互助小組

25.

第

36

題

艾滋病社會工作服務(wù)在微觀層面主要強調(diào)（）。

26.在()中，照顧機構(gòu)的首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力，重點是老人的社會和情感要求。

A.園藝模式B.倉儲模式C.機構(gòu)模式D.社區(qū)模式E.院舍模式

27.

第

7

題

在貧困救助領(lǐng)域社會工作中，下列不屬于小組工作功能的是（）。

28.小麗是小學一年級新生。入學一個多月后，每天放學回家都說自己肚子疼。小麗媽媽帶她到醫(yī)院檢查后沒有找到任何病因，于是向社會工作者小秦求助，小秦計劃依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論探索小麗的家庭與學校之間的互動關(guān)系，這是小麗生長環(huán)境的（）系統(tǒng)。

A.微觀B.中觀C.外部D.宏觀

29.

第

25

題

以下哪類住院病人需要社會工作者運用危機干預(yù)的方法及時了解病情，及時進行介入？（）

30.一家醫(yī)院是否有（）已成為當今國際上考量其水準的一項硬性指標。

A.先進設(shè)備B.社會工作者C.優(yōu)秀的醫(yī)師D.志愿者

31.

第

48

題

狹義的兒童社會工作是一種事后補救性工作,它是以（）為對象。

32.

第

6

題

家庭治療理論認為每個家庭成員的行為都是與家庭、與家庭其他成員互動的結(jié)果。個人的問題可能是家庭的問題，個人有困擾可能是因為家庭有困擾。故家庭治療以（）作為治療的單位，著重點在于家庭成員間的互動關(guān)系和溝通問題。

33.68歲的張阿姨因腦中風喪失了部分生活自理能力，且身邊無子女照顧。社會工作者小馬對張阿姨進行了需求評估，發(fā)現(xiàn)其需要醫(yī)護、生活照料、營養(yǎng)以及心理等方面的服務(wù)。據(jù)此，小馬計劃協(xié)調(diào)并整合醫(yī)生、護士、家政工、營養(yǎng)師、志愿者和心理咨詢師等組成跨專業(yè)團隊，對張阿姨進行全面和持續(xù)的服務(wù)。小馬上述工作采用的方法是（）。

A.個案工作B.個案管理C.社區(qū)康復(fù)D.社會康復(fù)

34.青少年（）層面的社會工作即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務(wù)。

A.微觀B.中觀C.宏觀D.混合

35.社會工作者謝凱的工作主要是為社區(qū)青少年提供服務(wù)，每個月她都會定期出版社區(qū)黑板報，提供近期國內(nèi)外重大時事的信息。這屬于（）的青少年社會工作。

A.教育性B.支持性C.預(yù)防性D.發(fā)展性

36.在我國開展社區(qū)社會工作的組織機構(gòu)不包括（）。

A.街道辦事處B.社區(qū)委員會C.社區(qū)學校D.社區(qū)服務(wù)中心

37.某社區(qū)老年服務(wù)中心為社區(qū)獨居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項目提供的是（）服務(wù)。

A.生活保障B.健康健全C.居家養(yǎng)老D.日托照料

38.社區(qū)社會工作者在中國城市社區(qū)工作時，對其社區(qū)進行分析，首先應(yīng)通過觀察或與居民聊天掌握社區(qū)的（）。

A.基本類型B.基本情況C.共同性問題D.群體性問題

39.

第

31

題

青少年個案服務(wù)計劃的基本指引和理論基礎(chǔ)是（）。

40.某企業(yè)進行安全事故處理，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其原因是員工在工作過程中違反了安全制度且有僥幸心理，不按工作規(guī)程采取安全措施。為解決此類問題，社會工作者運用社會工作理念，聯(lián)合有關(guān)部門為員工開展的服務(wù)是（）。A.情緒管理B.權(quán)益維護C.職業(yè)安全教育D.職業(yè)生涯規(guī)劃

二、多選題(20題)41.

第

96

題

社會轉(zhuǎn)型期的婚姻家庭問題主要有（）。

42.急診室收治了一名從高處跌落而昏迷不醒的5歲男孩，在詢問病史時，男孩的母親語無倫次，護士發(fā)現(xiàn)男孩身上有多處舊傷，便請來了社會工作者。社會工作者走訪了男孩父母、親戚、鄰居、居委會和幼兒園，社會工作者此舉的目的是()。

A.診斷男孩的受傷程度B.預(yù)估男孩的治療結(jié)果C.評估男孩環(huán)境中的風險因素D.了解男孩成長經(jīng)歷E.了解男孩的家庭環(huán)境

43.在符合法律規(guī)定的社區(qū)矯正的適用范圍的情況下，社區(qū)矯正的重點對象包括（）。

A.過失犯B.老病殘犯C.罪行較重的婦女犯D.罪行較輕的初犯E.罪行輕微的未成年犯

44.

第

99

題

兒童中有不少非正式的、自發(fā)的團體，這些小團體正常發(fā)展，則能為兒童提供多方面的幫助，反之則會引發(fā)兒童的不良行為。以下（）屬于這類非正式團體。

45.

第

80

題

殘疾人與正常人相比，是較為弱勢的群體，其需要也表現(xiàn)出多樣性特征，殘疾人有（）、家庭生活需要、社會交往需要、價值實現(xiàn)需要等。

46.下列選項中屬于企業(yè)社會工作者的服務(wù)內(nèi)容的是（）。

A.開展與職工工作崗位適應(yīng)的服務(wù)

B.開展與勞動環(huán)境協(xié)調(diào)的服務(wù)

C.開展與職業(yè)福利保障相關(guān)的服務(wù)

D.開展職工求職加薪的服務(wù)

E.開展協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的服務(wù)

47.兒童的特殊需要表現(xiàn)在()。

A.獲得基本生活照顧的需要

B.獲得良好的心理發(fā)展的需要

C.獲得自由的需要

D.擁有社會生活能力的需要

E.免于被剝削傷害的需要

48.社會工作專業(yè)主要通過什么方式來滿足安置對象的社會再適應(yīng)的心理需求?()

A.為安置對象及其家人提供心理輔導

B.為安置對象及其家人提供信息咨詢

C.為安置對象及其家人提供生活照顧

D.為安置對象及其家人提供社會環(huán)境改善方面的服務(wù)

E.為安置對象及其家人提供就業(yè)培訓

49.青少年時期是人生最關(guān)鍵的時期，是（）的重要時期。是兒童世界轉(zhuǎn)向成人世界的過渡期，是個體從不成熟轉(zhuǎn)變至成熟的發(fā)展階段。

A.自我辨識B.自我認定C.自我肯定D.自我成長E.自我發(fā)展

50.

第

64

題

我國優(yōu)撫工作中的撫恤類別包括（）。

51.下列各項屬于無障礙環(huán)境的有()。

A.輪椅B.電影字幕C.手語D.盲道E.交通音響信號裝置

52.

第

73

題

適用于家庭社會工作的方法有（）。

53.

第

78

題

在小組工作中，發(fā)展模式的特點是（）。

A.小組關(guān)注的焦點是宏觀的社會層面

B.小組目標是促進小組組員和團體的共同成長

C.小組強調(diào)個人問題的解決而非環(huán)境的改變

D.小組組員要能夠通過互動、學習和經(jīng)驗分享獲得自我成長

E.小組工作者扮演著協(xié)調(diào)者和使能者的角色

54.下列各項中，屬于預(yù)防未成年人違法犯罪的正面聯(lián)系方面的有()。

A.通過個案、小組和社區(qū)工作等社會工作方法，加強對閑散青少年的接觸聯(lián)系

B.進駐大型商企、市場、城中村等流動人員高度密集區(qū)域開展工作

C.關(guān)注普通青少年向有不良行為青少年轉(zhuǎn)化的邊界

D.對有不良行為青少年，通過進駐社區(qū)、學校、戒毒所糾正和改變不良行為習慣

E.協(xié)助公安、法院、檢察院等單位，幫助掌握未成年犯罪嫌疑人的基本情況，減少涉罪未成年人再犯罪

55.

第

94

題

張女士今年45歲，十年前丈夫因病去世。十年來張女士靠做保姆、街道清掃員、鐘點工、搬運工等臨時工作供三個子女讀書。2003年秋，由于一次車禍張女士不幸失去了一條腿，這種巨大的生活變遷讓她很不能接受。張女士非常傷心，整日悶悶不樂·脾氣暴躁，經(jīng)常跟孩子們發(fā)脾氣。沒過多日，張女士考慮到自己不能做家務(wù)，不能做工，再加上家里突然中斷了經(jīng)濟來源，三個子女還有兩個在讀大學，不禁越想越傷心，甚至想到自己一死了之，免得拖累兒女。后在鄰居的勸說下，終于打消了這個念頭。但張女士已經(jīng)不像以前那樣堅強和樂觀了，她經(jīng)常想到自己是廢人，什么用處也沒有。她的情緒很容易波動。一個人在家的時候就經(jīng)常想到這些，一面?zhèn)?，一面又愛發(fā)脾氣，一面又很氣自己沒用。她乎不出門，因為她既不敢面對那些像她以前一樣健康的人，也不能正視像她現(xiàn)在一樣的殘疾人。從本案例中可以看出，殘疾人社會工作的目標有（）。

56.

第

91

題

身心障礙兒童所面對的特殊問題包括（）。

57.

第

62

題

社區(qū)矯正的內(nèi)容包括（）。

58.

第

69

題

身體健康方面的服務(wù)是指（）。

59.

第

65

題

學校社會工作者的資質(zhì)和素養(yǎng)應(yīng)從哪些方面考慮？（）

60.在親子行為契約中，要選擇家長和小孩都想要改變的某個行為習慣，例如按時完成作業(yè)、養(yǎng)成預(yù)習習慣、按時起床、控制玩電子游戲時間等。孩子做到了，可以獲得父母的陪伴、增加看電視時間、得到零花錢，如果做不到則減少玩手機時間。屬于“行為契約法”基本工作程序中的（）。

A.確定目標行為B.商定獎懲清單C.書寫行為契約D.簽字承諾E.填寫“執(zhí)行記錄表”

三、案例分析題(3題)61.案主趙某，男，40歲，小學時因被懷疑偷同學的東西，曾遭到老師的批評和同學的譏笑，回家后又不容分說被父親打罵，自此心情一直很壓抑，脾氣也很古怪，有時遇到很小的事情便會表現(xiàn)出暴躁情緒，生怕自己受委屈吃虧。結(jié)婚后，因夫妻關(guān)系不好而離異。離婚后，兒子小明歸趙某撫養(yǎng)。趙某沒有固定的工作，對兒子在生活上很是關(guān)心照顧，尤其對兒子的學習要求很嚴格，當兒子考試成績不好時，便常常毒打兒子，這使兒子十分怕他。有一次鄰居聽到小明的哭叫聲跑了過來，才把孩子從拳打腳踢中拉了出來，孩子被打得渾身多處是傷，在鄰居的勸說下才被趙某送往醫(yī)院。趙某一直不承認自己打兒子有什么過錯，因此這種情形未來還有可能發(fā)生。

問題：

（1）請結(jié)合案例說明家庭社會工作的價值觀是什么。

（2）作為家庭社會工作者，可以采取哪些輔導措施？

62.請根據(jù)本案例，畫出基線圖，并根據(jù)圖對社工的服務(wù)效果加以評估。

63.某醫(yī)院有患者范某，49歲，離異。該患者消化系統(tǒng)有輕微的不適，各項檢查的結(jié)果都是一些輕微的癥狀，但是病人的精神狀態(tài)一直很差，抑郁現(xiàn)象嚴重?；颊咭恢闭J為自己的病沒有被檢查出來，終日憂慮。從外表上看，案主目前極度憔悴，經(jīng)常獨自發(fā)呆，精神狀態(tài)差，沒有食欲，渾身無力。案主終日覺得自己被病魔所困，睡眠質(zhì)量很差，每天正常的睡眠時間不足6個小時，表現(xiàn)出嚴重的憂郁癥，并夾雜著疑病癥的癥狀。醫(yī)院請專業(yè)社工為其提供服務(wù)。

問題：

（1）請結(jié)合案例說明什么是醫(yī)務(wù)社會工作？

（2）作為醫(yī)務(wù)社會工作者，從范某的情況來看，可以為她提供哪些服務(wù)？

參考答案

1.B教材第十一章第二節(jié)中指出，全體學生的生活輔導是指導學生具有正確的生活態(tài)度和健康的生活方式，其中一項內(nèi)容就是培養(yǎng)健康生活和安全生活所必需的習慣和態(tài)度。

2.C從發(fā)展的角度，我們可以對青少年個體發(fā)展性需要做以下概括：①接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角色需求；②個體與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關(guān)系；③追求獨立自主，少依附父母及他人；④自食其力，尋求經(jīng)濟獨立；⑤為未來的生涯做準備；⑥發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念；⑦努力表現(xiàn)負責任的行為，追求理想和抱負；⑧為未來的婚姻和家庭做準備；⑨建立個體的價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求。

3.C

4.B社會工作認為社區(qū)問題的解決主要應(yīng)依靠社區(qū)居民，相信居民有能力處理與其日常生活密切相關(guān)的問題，例如社區(qū)安全、社區(qū)環(huán)境整治等。

\n

5.A社區(qū)矯正的工作制度包括：管理制度、接收制度、教育制度、考核及獎懲制度、社會保障制度、解除制度、檔案管理制度、監(jiān)護制度等等。其中，教育制度是指司法所要逐一對矯正對象進行分析，制定矯正個案。通過定期談話、專家心理咨詢、社會幫教、公益勞動等多種形式加強對矯正對象的教育矯正工作。

6.A標簽理論是以社會學家勒麥特和貝克的理論為基礎(chǔ)而形成的一種社會工作理論。

7.E

8.B矯正社會工作是司法矯正體系中的社會福利服務(wù)，貫穿于對服務(wù)對象進行司法矯正的各個方面以及整個過程，其主要內(nèi)容包括：司法判決前的服務(wù)、監(jiān)禁場所中的“社會工作”、社區(qū)矯正中的“社會工作”以及刑滿釋放后的“社會工作”四個方面。此外，針對戒毒人員的社會工作介入，也是矯正社會工作的主要內(nèi)容之一。

\n

9.B在社區(qū)參與的層次和形式中，從結(jié)果層面看，對決策結(jié)果完全沒有影響的是“告知”，而對決策結(jié)果有全面影響的是“社區(qū)居民自治”。

\n

10.C對于經(jīng)過醫(yī)院治療可以出院的患者醫(yī)務(wù)社會工作者需要制訂患者出院后的康復(fù)計劃，幫助患者聯(lián)系社區(qū)精神康復(fù)機構(gòu)使服務(wù)相銜接以實現(xiàn)幫助患者維護健康。恢復(fù)社會功能的目標并且為患者回歸社會作準備。題中小馬應(yīng)優(yōu)先考慮為小張聯(lián)系社區(qū)精神康復(fù)機構(gòu)銜接治療和康復(fù)服務(wù)。

11.C社會工作者選擇介入行動的原則包括：①以人為本、服務(wù)對象自決；②個別化；③考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點；④與服務(wù)對象相互依賴；⑤瞄準服務(wù)目標；⑥考慮經(jīng)濟效益。其中，以人為本、服務(wù)對象自決的原則要求，介入行動要體現(xiàn)以人為本的原則，從服務(wù)對象的需要和利益出發(fā)，并且在決定介入行動時要有服務(wù)對象的參與。

12.C

13.E

14.BB同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經(jīng)過接案、預(yù)估、計劃、介入、評估與結(jié)案六個階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點需要關(guān)注：①在接案階段，很重要的一點是跟老人進行良好的溝通；②在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況；③在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情；④在介入階段要定期追蹤進展情況；⑤在評估階段要重視老人的主觀評價。

15.C

16.C在現(xiàn)時情況下，一個非營利機構(gòu)是不能為服務(wù)對象提供最低生活保障服務(wù)的，對于那些希望通過機構(gòu)獲取生活救助的服務(wù)對象，社會工作者要向他們說明情況。這是保證服務(wù)對象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機構(gòu)的工作范圍。

17.A家庭社會工作的目的是幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會功能。

18.A理性情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎(chǔ)。理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)和機制進行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論：A代表引發(fā)事件，是指服務(wù)對象所遇到的當前發(fā)生的事件；B代表服務(wù)對象的信念系統(tǒng)，是指服務(wù)對象對當前所遭遇事件的認識和評價；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為。

19.A社會工作研究是社會工作及其他領(lǐng)域的理論和實務(wù)工作者使用社會研究方法，收集和分析與社會工作有關(guān)的資料，以協(xié)助達成社會工作目標的工作方法。

20.A在患者就診之后，醫(yī)務(wù)社會工作者的工作并沒有結(jié)束，還需要參與患者的診斷和醫(yī)護計劃的制訂以及后續(xù)的跟進服務(wù)。具體而言，主要包括以下三個方面：①參與診斷；②簡短輔導；③住院安排。

21.A

22.C企業(yè)社會工作者在介入職工的服務(wù)時承擔著不同的角色：①咨詢輔導者；②促進者；③聯(lián)結(jié)者；④調(diào)解者；⑤教育者；⑥協(xié)調(diào)者；⑦倡導者。促進者是指如果職工面臨職業(yè)或生活困擾，企業(yè)社會工作者應(yīng)及時給予支持和鼓勵，幫助他們分析面臨的問題和困境，確認問題原因，協(xié)助他們發(fā)掘自身的潛力和資源，促使其更有效地解決問題，從無助和無能的狀態(tài)中解脫出來，從而增強其生產(chǎn)適應(yīng)性和生活適應(yīng)性。

23.D青少年期（12歲~20歲）的心理一社會危機是同一性對角色混亂。

24.C家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫(yī)務(wù)社會工作者的帶領(lǐng)下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂，學習照顧的方法，建立相互之間的支持。本題中，醫(yī)務(wù)社會工作者小李將精神疾病患者家屬組織起來，開展小組活動，一同分享、體會學習照料技巧，建立相互支持，這類小組顯然屬于家庭支持小組。

【命題點撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會工作的內(nèi)容。

25.E

26.A

27.C

28.B中觀系統(tǒng)是個體積極參與的兩個或多個微觀系統(tǒng)之間的互動關(guān)系。例如對兒童來說家庭和學校關(guān)系就是非常重要的中觀系統(tǒng)，兒童在家庭生活與學校生活之間的順利轉(zhuǎn)換是其健康成長過程中不可忽視的方面。題中小秦計劃依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論探索小麗的家庭與學校之間的互動關(guān)系這是小麗生長環(huán)境的中觀系統(tǒng)。

29.E一些病入入院后，可能會經(jīng)歷危機，比如被診斷為癌癥、艾滋病，或車禍受傷后有嚴重的后遺癥。對這些病人及其家庭需要運用危機干預(yù)的方法提供援助。社會工作者通過跟醫(yī)療團隊的定期溝通，了解新入院病人的情況，從而掌握病情診斷信息，及時介入。

30.B為醫(yī)院樹立良好形象，搭建和諧的公共關(guān)系屬于醫(yī)院社會工作的主要內(nèi)容之一，一家醫(yī)院有沒有社會工作者已成為當今國際上考量一家醫(yī)院水準的一項硬性指標。醫(yī)院配備社會工作者將有利于提升醫(yī)院的服務(wù)水準，樹立醫(yī)院的良好形象。

31.B

32.A

33.B

34.B青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面一般是指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導服務(wù)；中觀層面是指家庭和小組層面的社會工作，即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務(wù)；宏觀層面是指社區(qū)社會工作和相關(guān)組織，或者是針對法規(guī)或政策而進行的倡導或改變性工作。如建立青少年組織，開展社區(qū)工作，進行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導工作等。

35.D發(fā)展性的青少年社會工作的內(nèi)容之一是提供國內(nèi)外時事信息服務(wù)，使青少年了解世界發(fā)展的趨勢，并明確自己所應(yīng)扮演的角色。

36.C在我國開展社區(qū)社會工作的組織機構(gòu)不包括社區(qū)學校。

37.A在老年社會工作的社會支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持涉及貧困救助、生活照料、危機干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多個方面的內(nèi)容。它依據(jù)老年社會保障、老年福利與服務(wù)、老年衛(wèi)生、老年文化教育和體育、老年人權(quán)益保障以及老齡產(chǎn)業(yè)等多方面內(nèi)容的法律法規(guī)和政策，為老年人提供了基本生活保障，特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。題目所述項目提供的是生活保障服務(wù)。

38.A社區(qū)分析主要涉及：①社區(qū)類型分析；②社區(qū)基本情況分析；③社區(qū)問題分析；④社區(qū)需求分析。社區(qū)社會工作者在中國城市社區(qū)工作時，首先應(yīng)通過觀察或與居民聊天掌握社區(qū)的基本類型。

39.B社會工作理論模式在個案服務(wù)中有非常重要的作用，是個案服務(wù)計劃的基本指引和理論基礎(chǔ)。

40.C

41.BCDE

42.CDE救助和保護兒童是社會工作者的主要工作內(nèi)容之一，兒童保護服務(wù)的對象是遭受到人為傷害，包括虐待、忽視、剝削和暴力傷害的兒童及其家庭，內(nèi)容主要包括：①傷害預(yù)防服務(wù)，是通過對有傷害風險兒童及其家庭的介入，逐步減少直至消除風險的過程；②傷害的應(yīng)對服務(wù)，通常是指兒童傷害發(fā)生后，為受到傷害的兒童提供家庭外安置服務(wù)的過程。題中，社會工作者此舉主要是為了了解男孩的家庭環(huán)境和成長經(jīng)歷，以評估男孩成長環(huán)境中的風險因素，從而更好的保護男孩。AB兩項，診斷男孩的受傷程度與預(yù)估男孩的治療結(jié)果主要是醫(yī)護人員的工作。

\n

43.ABDE《關(guān)于開展社區(qū)矯正試點工作的通知》指出，根據(jù)我國現(xiàn)行法律的規(guī)定，社區(qū)矯正的適用范圍主要包括下列五種罪犯：①被判處管制的；②被宣告緩刑的；③被暫予監(jiān)外執(zhí)行的；④被裁定假釋的；⑤被剝奪政治權(quán)利，并在社會上服刑的。在符合上述條件的情況下，對于罪行輕微的未成年犯、老病殘犯，以及罪行較輕的初犯、過失犯等，應(yīng)當作為重點對象，適用上述非監(jiān)禁措施，實施社區(qū)矯正。

44.CD

45.ABCD

46.ABCE

47.ABDE獲得自由的需要不屬于兒童的特殊需要，選項A、B、D、E為正確答案。

48.ABCDE

49.AB青少年時期是人生最關(guān)鍵的時期，是自我辨識與認定的重要時期。

50.AD

51.BCDE無障礙環(huán)境是殘疾人參與社會生活的基本條件，無障礙環(huán)境包括：①物理環(huán)境(各類建筑物、道路和交通設(shè)施等)的無障礙；②信息交流環(huán)境無障礙；③公共服務(wù)無障礙；④政治參與無障礙。DE兩項屬于物理環(huán)境無障礙；BC兩項屬于信息交流環(huán)境無障礙。A項屬于輔具。

\n

52.ABCD

53.BDE解析：在小組工作中，發(fā)展模式的特點是：發(fā)展模式的小組目標是促進小組組員和團體的共同成長；發(fā)展模式的小組組員要能夠通過互動、學習和經(jīng)驗分享獲得自我成長；發(fā)展模式的小組工作者扮演著協(xié)調(diào)者和使能者的角色。其中選項BDE符合題意。見教材第五章第二節(jié)發(fā)展模式的特點。

54.AB正面聯(lián)系包括通過個案、小組和社區(qū)工作等社會工作方法，加強對閑散青少年的接觸聯(lián)系，提供有針對性的引導和幫扶；加強對流動青少年群體的服務(wù)管理，進駐大型商企、市場、城中村等流動人員高度密集區(qū)域開展工作。C項屬于臨界預(yù)防；D項屬于行為矯治；E項屬于社會觀護。

55.ABC

56.ACDE

57.BCE

58.AB

59.ABC

60.AB“行為契約法”由五個部分組成，確定目標行為、商定獎懲清單、書寫行為契約、簽字承諾、填寫“執(zhí)行記錄表”。

確定目標行為。以親子行為契約為例，確定目標行為時，要選擇家長和孩子都想要改變的某個行為習慣，例如按時完成作業(yè)、養(yǎng)成預(yù)習習慣、按時起床、控制玩電子游戲時間等。需要注意的是，初次制定契約不要開始就挑戰(zhàn)“不許玩手機”“保證作業(yè)正確”等高難度的目標；把大的目標進一步細化成小的目標。

商定獎懲清單。商定獎懲清單是重要的環(huán)節(jié)，家長和孩子一起商定完成行為目標后希望獲得的獎勵及沒有完成目標要接受的懲罰。獎勵可以是物質(zhì)的也可以是精神的，避免單一，例如孩子做到了，可以獲得父母的陪伴、增加看電視時間、得到更多的零花錢，如果做不到則減少玩手機時間等。

61.1．家庭社會工作的目標在于協(xié)助家庭發(fā)掘自身及社會資源，增進家庭功能，改善家庭關(guān)系，解決家庭困難。每一個家庭都有向往和睦、輕松、愉快生活的期望，每一個家庭也蘊藏著不可低估的能量與資源。社會工作者應(yīng)充分相信家庭自身的能力，相信家庭在調(diào)整自身系統(tǒng)的過程中解決問題的能力，并適時對家庭給予社會性支持，這是家庭社會工作所遵循的工作價值觀。

2．針對案主情況，可以采取如下的輔導策略：通過心理測量量表的使用，正確評估案主的心理狀況。深入訪談，和案主一同分析和尋找問題的根源，尋求處理個人心理問題方面的輔導策略。建議案主參加講座或輔導，或與孩子的老師聯(lián)系，學習合理教育孩子的方式和方法。根據(jù)法律法規(guī)的要求，看案主是否符合申請最低生活保障金的條件，如符合可協(xié)助其申請低保，以實施家庭救助。建議案主參加職業(yè)技能培訓，以增強個人的就業(yè)能力，尋找穩(wěn)定的工作。1．選擇本案例的原因是：這是一個家庭社會工作的典型案例。社會工作者針對案主存在的主要問題，以家庭為本進行社會工作的介入，運用一些專業(yè)方法、技巧，動員社會及家庭資源，促進家庭正常的運轉(zhuǎn)和發(fā)展，協(xié)助家庭共同走出困境，適應(yīng)未來的生活。該案例考查了家庭社會工作必須遵循的價值觀及對家庭社會工作實務(wù)的基本掌握情況。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）家庭社會工作首先要以鞏固家庭為首要任務(wù)，堅持以家庭為本的出發(fā)點和重要原則。由于每個家庭的結(jié)構(gòu)、功能及規(guī)則不同，影響到家庭成員的觀念、性格特質(zhì)的形成。因此，單純強調(diào)案主趙某的原因無濟于事，要注重家庭作為一個整體系統(tǒng)的調(diào)整和改變。

（2）社工介入的目的主要是為了協(xié)助家庭生活能夠有序運轉(zhuǎn)，為家庭提供經(jīng)濟、心理和法律援助，改善家庭環(huán)境，改變家庭結(jié)構(gòu)，維持家庭成員之間的平衡和諧關(guān)系。這就要求社工在實際介入過程中要把握好家庭成員之間的關(guān)系及其與外部環(huán)境之間的有機聯(lián)系，為家庭成員提供具體的幫助，幫助他們走出困境。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

家庭社會工作是一項整合性的專業(yè)社會工作，社會工作者應(yīng)當針對不同家庭的需要，選擇一種或數(shù)種理論、方法與技巧整合運用在具體的案例當中。家庭問題多種多樣，社工的介入策略也應(yīng)當因人而異，在征得服務(wù)對象同意的基礎(chǔ)上，根據(jù)家庭實際需要和具體資源情況靈活運用。

62.基線圖的畫法：以時間單位為橫坐標，以發(fā)脾氣的次數(shù)作為縱坐標，畫出圖形。根據(jù)圖形，量化了小李發(fā)脾氣的走勢，發(fā)現(xiàn)發(fā)脾氣的次數(shù)越來越少，說明介入策略效果顯現(xiàn)(如下圖)。

本案例注重考查的重點與技巧在于：

(1)考查考生對基線測量法的掌握程度。

(2)考查考生的綜合評估能力。

(3)考查考生對社會工作實務(wù)通用過程的掌握程度。

本案例回答時需要注意的問題是：

(1)注意對基線測量法概念的闡述要準確。

(2)繪制圖型要清楚，單位、坐標要規(guī)范。

(3)根據(jù)圖形評估效果時，要結(jié)合案例，分析到位。

63.1．醫(yī)務(wù)社會工作是在健康照顧工作中實施的社會工作實務(wù)，目的是協(xié)助那些受到實際的或潛在的疾病失能或傷害影響的服務(wù)對象、家庭和群體，增強、促進、維持和恢復(fù)盡可能好的社會功能。由于機構(gòu)宗旨、服務(wù)場所和對象需要的不同，醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)可能是預(yù)防性的、發(fā)展性的或補救性的。

2．根據(jù)案主的實際情況，可以提供如下服務(wù)：通過深入訪談，和案主一起分析和尋找問題的根源，確定正確的輔導方法。測量案主的心理抑郁程度和孤寂程度。嘗試改變案主的行為，解決其睡眠的障礙，做一些減壓的輔導和治療，讓案主學會自我減壓放松，并做相應(yīng)的記錄。分析案主的錯誤認知，讓案主領(lǐng)悟到自己思維認知上的偏差，自覺擺脫焦慮不安的情緒。計劃一些積極有益的活動，分散案主對于孤寂和經(jīng)濟壓力的注意力，給予案主正面鼓勵，讓她發(fā)現(xiàn)自己的轉(zhuǎn)變，從而對未來充滿希望。1．選擇本案例的原因是：上述案例在對案主進行心理、生理診斷的基礎(chǔ)上，采取不同的行動策略，為案主提供最佳的服務(wù)。在醫(yī)務(wù)社會工作者的幫助下，幫助案主重建信心，解決心理上出現(xiàn)的問題，配合醫(yī)生的治療，早日使病情得以好轉(zhuǎn)。該案例考查了考生對醫(yī)務(wù)社會工作的定義和實務(wù)工作的基本過程的掌握情況。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）病人目前所面臨的主要問題及其原因分析。了解范某改善困境的動機、解決問題的能力和可以運用的資源狀況。

（2）通過對病人的家庭生活與經(jīng)濟狀況、家庭心理動力關(guān)系及其社會支持系統(tǒng)的評估，從病人角色的適應(yīng)、病人的家庭人際關(guān)系、病人的心理情緒等不同角度采取相應(yīng)的行動策略，對案主進行心理輔導。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

醫(yī)務(wù)社會工作者的介入要根據(jù)題型變化情況和案主的實際情況作相應(yīng)調(diào)整，要根據(jù)服務(wù)對象在醫(yī)療適應(yīng)、傷殘康復(fù)、住院適應(yīng)、情緒行為等方面的不同問題采取相應(yīng)的策略，協(xié)助服務(wù)對象了解病情和治療方案，促進醫(yī)患關(guān)系的改善，鼓勵其接受病情和配合治療。2022-2023年廣東省清遠市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

40

題

某小學開展“愛牙護牙宣傳周”活動，這屬于（）。

2.下列各項不屬于青少年發(fā)展性需要的是（）。

A.為未來的生涯做準備B.接納自己的身體與容貌C.提高個人素質(zhì)與修養(yǎng)D.追求理想和抱負

3.

第

22

題

醫(yī)務(wù)工作者給病人提供溫暖、可信任的情境，使病人能夠表達情緒與困擾，同感傾聽是重要的基本技巧，這是扮演了（）角色。

4.社會工作認為社區(qū)問題的解決主要應(yīng)（）。

A.由政府主導B.依靠社區(qū)居民C.依靠當?shù)亟值擂k事處D.依靠當?shù)鼐用裎瘑T會

5.（）制度是通過司法所要逐一對矯正對象進行分析，制定矯正個案。通過定期談話、專家心理咨詢、社會幫教、公益勞動等多種形式加強對矯正對象的教育矯正工作。

A.教育制度

B.社會保障制度

C.考核及獎懲制度

D.管理制度

6.標簽理論是以社會學家（）和貝克的理論為基礎(chǔ)而形成的一種社會工作理論。

A.勒麥特B.皮亞杰C.奧古斯特斯D.班杜拉

7.

第

55

題

（）是矯正社會工作者最主要的工作領(lǐng)域。

8.（）社會工作是將社會工作實施于司法矯正體系中的一種福利服務(wù)活動。

A.司法B.矯正C.改造D.救助

9.在社區(qū)參與的層次和形式中，從結(jié)果層面看，對決策結(jié)果完全沒有影響的是（）。

A.社區(qū)自治B.告知C.共同行動D.咨詢

10.小張因患精神分裂癥住進精神病院。經(jīng)過兩年的治療后，醫(yī)生建議小張出院進行社區(qū)康復(fù)，并將小張轉(zhuǎn)介給精神病院的社會工作者小馬。此時小馬應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.在小張居住的社區(qū)開展精神衛(wèi)生知識普及

B.介紹小張成為社區(qū)志愿者為社區(qū)孤老服務(wù)

C.為小張聯(lián)系社區(qū)精神康復(fù)機構(gòu)銜接治療和康復(fù)服務(wù)

D.為小張聯(lián)系就業(yè)單位幫助其進行職業(yè)康復(fù)

11.社會工作者裴嘉興服務(wù)的社區(qū)中，有位2011年畢業(yè)的大專生梁濤，自畢業(yè)后一直賦閑在家，無所事事。裴嘉興想通過幫助梁濤找工作來改變他目前的生活。裴嘉興開始介入行動時沒有征得梁濤的同意，因此梁濤并不愿意配合。社會工作者裴嘉興的做法違背了選擇介入行動的（）原則。

A.個別化B.瞄準服務(wù)目標C.以人為本、服務(wù)對象自決D.考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點

12.社會工作者要根據(jù)服務(wù)對象的需要和問題說明建立和串聯(lián)資源網(wǎng)絡(luò)屬于介入行動中的()。

A.危機干預(yù)B.安置服務(wù)C.資源整合D.經(jīng)濟援助

13.

第

36

題

社會工作者幫助貧窮家庭申請保障金，社會工作者所做的工作是（）。

14.老年社會工作中，在（）階段，重點是與老人進行良好的溝通。

A.介入B.接案C.預(yù)估D.制訂計劃

15.

第

32

題

對于流浪兒童，《兒童權(quán)利公約》倡導（）。

16.李明所工作的服務(wù)機構(gòu)主要是為殘疾人提供服務(wù)，孫奶奶向該機構(gòu)提出了生活救助方面的請求，李明向?qū)O奶奶說明了情況，并且告知孫奶奶如何申請最低生活保障服務(wù)。這說明李明在接案時考慮到（）。

A.決定問題的優(yōu)先次序

B.決定是否需要緊急介入

C.保證服務(wù)對象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機構(gòu)的工作范圍

D.權(quán)衡是否有能力處理問題

17.（）是家庭社會工作的主要目的。

A.幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會功能

B.提高家庭的經(jīng)濟水平

C.促進家庭關(guān)系的和諧

D.幫助處于危機當中的家庭解決困難

18.理性情緒治療模式的ABC理論中的A代表（）。

A.引發(fā)事件，是指服務(wù)對象所遇到的當前發(fā)生的事件

B.服務(wù)對象的信念系統(tǒng)，是指服務(wù)對象對當前所遭遇事件的認識和評價

C.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為

D.非理性信念的檢查技巧，即對服務(wù)對象情緒、行為困擾背后的非理性信念進行探尋和識別的具體方法

19.社會工作及其他領(lǐng)域的理論和實務(wù)工作者使用社會研究方法，收集和分析與社會工作有關(guān)的資料，以協(xié)助達成社會工作目標的工作方法是（）。

A.社會工作研究B.家庭社會工作C.社區(qū)社會工作D.群體社會工作

20.陸平是一名醫(yī)務(wù)社會工作者,在患者就診之后，他還需要參與患者的診斷和醫(yī)護計劃的制訂以及后續(xù)的跟進服務(wù)。下列不屬于這一服務(wù)內(nèi)容的是（）。

A.提供接診服務(wù)B.簡短輔導C.參與診斷D.住院安排

21.

第

32

題

矯正社會工作的服務(wù)貫穿整個（）過程。

22.正在工作試用期的小李未通過第一次崗前培訓測試，按規(guī)定他有一次參加補測的機會，如果還不能通過，就會被辭退。小李擔心不能通過補測而非常焦慮，并因情緒不好而與同事發(fā)生了沖突。社會工作者小劉得知這些情況后，協(xié)助小李增強自信，提高情緒管理能力，改善了與同事的關(guān)系，最終通過了補測。在服務(wù)過程中，小劉承擔的主要角色是（）

A.調(diào)解者B.聯(lián)結(jié)者C.促進者D.倡導者

23.青少年期（12歲~20歲）的心理一社會危機是（）。

A.親密對孤獨B.勤奮對自卑C.自主對羞怯與疑慮D.同一性對角色混亂E.主動對內(nèi)疚

24.某小區(qū)有幾位精神疾病患者，病情多次反復(fù)，照料他們的家屬感到心力交瘁。醫(yī)務(wù)社會工作者小李通過走訪了解到，家屬們普遍感覺到自身照顧患者的能力和技巧不足，希望獲得幫助。小李將他們組織起來，開展小組活動，一同分享體會學習照料技巧，建立相互支持。這類小組屬于()。

A.心理教育小組B.家庭治療小組C.家庭支持小組D.家庭互助小組

25.

第

36

題

艾滋病社會工作服務(wù)在微觀層面主要強調(diào)（）。

26.在()中，照顧機構(gòu)的首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力，重點是老人的社會和情感要求。

A.園藝模式B.倉儲模式C.機構(gòu)模式D.社區(qū)模式E.院舍模式

27.

第

7

題

在貧困救助領(lǐng)域社會工作中，下列不屬于小組工作功能的是（）。

28.小麗是小學一年級新生。入學一個多月后，每天放學回家都說自己肚子疼。小麗媽媽帶她到醫(yī)院檢查后沒有找到任何病因，于是向社會工作者小秦求助，小秦計劃依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論探索小麗的家庭與學校之間的互動關(guān)系，這是小麗生長環(huán)境的（）系統(tǒng)。

A.微觀B.中觀C.外部D.宏觀

29.

第

25

題

以下哪類住院病人需要社會工作者運用危機干預(yù)的方法及時了解病情，及時進行介入？（）

30.一家醫(yī)院是否有（）已成為當今國際上考量其水準的一項硬性指標。

A.先進設(shè)備B.社會工作者C.優(yōu)秀的醫(yī)師D.志愿者

31.

第

48

題

狹義的兒童社會工作是一種事后補救性工作,它是以（）為對象。

32.

第

6

題

家庭治療理論認為每個家庭成員的行為都是與家庭、與家庭其他成員互動的結(jié)果。個人的問題可能是家庭的問題，個人有困擾可能是因為家庭有困擾。故家庭治療以（）作為治療的單位，著重點在于家庭成員間的互動關(guān)系和溝通問題。

33.68歲的張阿姨因腦中風喪失了部分生活自理能力，且身邊無子女照顧。社會工作者小馬對張阿姨進行了需求評估，發(fā)現(xiàn)其需要醫(yī)護、生活照料、營養(yǎng)以及心理等方面的服務(wù)。據(jù)此，小馬計劃協(xié)調(diào)并整合醫(yī)生、護士、家政工、營養(yǎng)師、志愿者和心理咨詢師等組成跨專業(yè)團隊，對張阿姨進行全面和持續(xù)的服務(wù)。小馬上述工作采用的方法是（）。

A.個案工作B.個案管理C.社區(qū)康復(fù)D.社會康復(fù)

34.青少年（）層面的社會工作即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務(wù)。

A.微觀B.中觀C.宏觀D.混合

35.社會工作者謝凱的工作主要是為社區(qū)青少年提供服務(wù)，每個月她都會定期出版社區(qū)黑板報，提供近期國內(nèi)外重大時事的信息。這屬于（）的青少年社會工作。

A.教育性B.支持性C.預(yù)防性D.發(fā)展性

36.在我國開展社區(qū)社會工作的組織機構(gòu)不包括（）。

A.街道辦事處B.社區(qū)委員會C.社區(qū)學校D.社區(qū)服務(wù)中心

37.某社區(qū)老年服務(wù)中心為社區(qū)獨居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項目提供的是（）服務(wù)。

A.生活保障B.健康健全C.居家養(yǎng)老D.日托照料

38.社區(qū)社會工作者在中國城市社區(qū)工作時，對其社區(qū)進行分析，首先應(yīng)通過觀察或與居民聊天掌握社區(qū)的（）。

A.基本類型B.基本情況C.共同性問題D.群體性問題

39.

第

31

題

青少年個案服務(wù)計劃的基本指引和理論基礎(chǔ)是（）。

40.某企業(yè)進行安全事故處理，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其原因是員工在工作過程中違反了安全制度且有僥幸心理，不按工作規(guī)程采取安全措施。為解決此類問題，社會工作者運用社會工作理念，聯(lián)合有關(guān)部門為員工開展的服務(wù)是（）。A.情緒管理B.權(quán)益維護C.職業(yè)安全教育D.職業(yè)生涯規(guī)劃

二、多選題(20題)41.

第

96

題

社會轉(zhuǎn)型期的婚姻家庭問題主要有（）。

42.急診室收治了一名從高處跌落而昏迷不醒的5歲男孩，在詢問病史時，男孩的母親語無倫次，護士發(fā)現(xiàn)男孩身上有多處舊傷，便請來了社會工作者。社會工作者走訪了男孩父母、親戚、鄰居、居委會和幼兒園，社會工作者此舉的目的是()。

A.診斷男孩的受傷程度B.預(yù)估男孩的治療結(jié)果C.評估男孩環(huán)境中的風險因素D.了解男孩成長經(jīng)歷E.了解男孩的家庭環(huán)境

43.在符合法律規(guī)定的社區(qū)矯正的適用范圍的情況下，社區(qū)矯正的重點對象包括（）。

A.過失犯B.老病殘犯C.罪行較重的婦女犯D.罪行較輕的初犯E.罪行輕微的未成年犯

44.

第

99

題

兒童中有不少非正式的、自發(fā)的團體，這些小團體正常發(fā)展，則能為兒童提供多方面的幫助，反之則會引發(fā)兒童的不良行為。以下（）屬于這類非正式團體。

45.

第

80

題

殘疾人與正常人相比，是較為弱勢的群體，其需要也表現(xiàn)出多樣性特征，殘疾人有（）、家庭生活需要、社會交往需要、價值實現(xiàn)需要等。

46.下列選項中屬于企業(yè)社會工作者的服務(wù)內(nèi)容的是（）。

A.開展與職工工作崗位適應(yīng)的服務(wù)

B.開展與勞動環(huán)境協(xié)調(diào)的服務(wù)

C.開展與職業(yè)福利保障相關(guān)的服務(wù)

D.開展職工求職加薪的服務(wù)

E.開展協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的服務(wù)

47.兒童的特殊需要表現(xiàn)在()。

A.獲得基本生活照顧的需要

B.獲得良好的心理發(fā)展的需要

C.獲得自由的需要

D.擁有社會生活能力的需要

E.免于被剝削傷害的需要

48.社會工作專業(yè)主要通過什么方式來滿足安置對象的社會再適應(yīng)的心理需求?()

A.為安置對象及其家人提供心理輔導

B.為安置對象及其家人提供信息咨詢

C.為安置對象及其家人提供生活照顧

D.為安置對象及其家人提供社會環(huán)境改善方面的服務(wù)

E.為安置對象及其家人提供就業(yè)培訓

49.青少年時期是人生最關(guān)鍵的時期，是（）的重要時期。是兒童世界轉(zhuǎn)向成人世界的過渡期，是個體從不成熟轉(zhuǎn)變至成熟的發(fā)展階段。

A.自我辨識B.自我認定C.自我肯定D.自我成長E.自我發(fā)展

50.

第

64

題

我國優(yōu)撫工作中的撫恤類別包括（）。

51.下列各項屬于無障礙環(huán)境的有()。

A.輪椅B.電影字幕C.手語D.盲道E.交通音響信號裝置

52.

第

73

題

適用于家庭社會工作的方法有（）。

53.

第

78

題

在小組工作中，發(fā)展模式的特點是（）。

A.小組關(guān)注的焦點是宏觀的社會層面

B.小組目標是促進小組組員和團體的共同成長

C.小組強調(diào)個人問題的解決而非環(huán)境的改變

D.小組組員要能夠通過互動、學習和經(jīng)驗分享獲得自我成長

E.小組工作者扮演著協(xié)調(diào)者和使能者的角色

54.下列各項中，屬于預(yù)防未成年人違法犯罪的正面聯(lián)系方面的有()。

A.通過個案、小組和社區(qū)工作等社會工作方法，加強對閑散青少年的接觸聯(lián)系

B.進駐大型商企、市場、城中村等流動人員高度密集區(qū)域開展工作

C.關(guān)注普通青少年向有不良行為青少年轉(zhuǎn)化的邊界

D.對有不良行為青少年，通過進駐社區(qū)、學校、戒毒所糾正和改變不良行為習慣

E.協(xié)助公安、法院、檢察院等單位，幫助掌握未成年犯罪嫌疑人的基本情況，減少涉罪未成年人再犯罪

55.

第

94

題

張女士今年45歲，十年前丈夫因病去世。十年來張女士靠做保姆、街道清掃員、鐘點工、搬運工等臨時工作供三個子女讀書。2003年秋，由于一次車禍張女士不幸失去了一條腿，這種巨大的生活變遷讓她很不能接受。張女士非常傷心，整日悶悶不樂·脾氣暴躁，經(jīng)常跟孩子們發(fā)脾氣。沒過多日，張女士考慮到自己不能做家務(wù)，不能做工，再加上家里突然中斷了經(jīng)濟來源，三個子女還有兩個在讀大學，不禁越想越傷心，甚至想到自己一死了之，免得拖累兒女。后在鄰居的勸說下，終于打消了這個念頭。但張女士已經(jīng)不像以前那樣堅強和樂觀了，她經(jīng)常想到自己是廢人，什么用處也沒有。她的情緒很容易波動。一個人在家的時候就經(jīng)常想到這些，一面?zhèn)?，一面又愛發(fā)脾氣，一面又很氣自己沒用。她乎不出門，因為她既不敢面對那些像她以前一樣健康的人，也不能正視像她現(xiàn)在一樣的殘疾人。從本案例中可以看出，殘疾人社會工作的目標有（）。

56.

第

91

題

身心障礙兒童所面對的特殊問題包括（）。

57.

第

62

題

社區(qū)矯正的內(nèi)容包括（）。

58.

第

69

題

身體健康方面的服務(wù)是指（）。

59.

第

65

題

學校社會工作者的資質(zhì)和素養(yǎng)應(yīng)從哪些方面考慮？（）

60.在親子行為契約中，要選擇家長和小孩都想要改變的某個行為習慣，例如按時完成作業(yè)、養(yǎng)成預(yù)習習慣、按時起床、控制玩電子游戲時間等。孩子做到了，可以獲得父母的陪伴、增加看電視時間、得到零花錢，如果做不到則減少玩手機時間。屬于“行為契約法”基本工作程序中的（）。

A.確定目標行為B.商定獎懲清單C.書寫行為契約D.簽字承諾E.填寫“執(zhí)行記錄表”

三、案例分析題(3題)61.案主趙某，男，40歲，小學時因被懷疑偷同學的東西，曾遭到老師的批評和同學的譏笑，回家后又不容分說被父親打罵，自此心情一直很壓抑，脾氣也很古怪，有時遇到很小的事情便會表現(xiàn)出暴躁情緒，生怕自己受委屈吃虧。結(jié)婚后，因夫妻關(guān)系不好而離異。離婚后，兒子小明歸趙某撫養(yǎng)。趙某沒有固定的工作，對兒子在生活上很是關(guān)心照顧，尤其對兒子的學習要求很嚴格，當兒子考試成績不好時，便常常毒打兒子，這使兒子十分怕他。有一次鄰居聽到小明的哭叫聲跑了過來，才把孩子從拳打腳踢中拉了出來，孩子被打得渾身多處是傷，在鄰居的勸說下才被趙某送往醫(yī)院。趙某一直不承認自己打兒子有什么過錯，因此這種情形未來還有可能發(fā)生。

問題：

（1）請結(jié)合案例說明家庭社會工作的價值觀是什么。

（2）作為家庭社會工作者，可以采取哪些輔導措施？

62.請根據(jù)本案例，畫出基線圖，并根據(jù)圖對社工的服務(wù)效果加以評估。

63.某醫(yī)院有患者范某，49歲，離異。該患者消化系統(tǒng)有輕微的不適，各項檢查的結(jié)果都是一些輕微的癥狀，但是病人的精神狀態(tài)一直很差，抑郁現(xiàn)象嚴重?；颊咭恢闭J為自己的病沒有被檢查出來，終日憂慮。從外表上看，案主目前極度憔悴，經(jīng)常獨自發(fā)呆，精神狀態(tài)差，沒有食欲，渾身無力。案主終日覺得自己被病魔所困，睡眠質(zhì)量很差，每天正常的睡眠時間不足6個小時，表現(xiàn)出嚴重的憂郁癥，并夾雜著疑病癥的癥狀。醫(yī)院請專業(yè)社工為其提供服務(wù)。

問題：

（1）請結(jié)合案例說明什么是醫(yī)務(wù)社會工作？

（2）作為醫(yī)務(wù)社會工作者，從范某的情況來看，可以為她提供哪些服務(wù)？

參考答案

1.B教材第十一章第二節(jié)中指出，全體學生的生活輔導是指導學生具有正確的生活態(tài)度和健康的生活方式，其中一項內(nèi)容就是培養(yǎng)健康生活和安全生活所必需的習慣和態(tài)度。

2.C從發(fā)展的角度，我們可以對青少年個體發(fā)展性需要做以下概括：①接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角色需求；②個體與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關(guān)系；③追求獨立自主，少依附父母及他人；④自食其力，尋求經(jīng)濟獨立；⑤為未來的生涯做準備；⑥發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念；⑦努力表現(xiàn)負責任的行為，追求理想和抱負；⑧為未來的婚姻和家庭做準備；⑨建立個體的價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求。

3.C

4.B社會工作認為社區(qū)問題的解決主要應(yīng)依靠社區(qū)居民，相信居民有能力處理與其日常生活密切相關(guān)的問題，例如社區(qū)安全、社區(qū)環(huán)境整治等。

\n

5.A社區(qū)矯正的工作制度包括：管理制度、接收制度、教育制度、考核及獎懲制度、社會保障制度、解除制度、檔案管理制度、監(jiān)護制度等等。其中，教育制度是指司法所要逐一對矯正對象進行分析，制定矯正個案。通過定期談話、專家心理咨詢、社會幫教、公益勞動等多種形式加強對矯正對象的教育矯正工作。

6.A標簽理論是以社會學家勒麥特和貝克的理論為基礎(chǔ)而形成的一種社會工作理論。

7.E

8.B矯正社會工作是司法矯正體系中的社會福利服務(wù)，貫穿于對服務(wù)對象進行司法矯正的各個方面以及整個過程，其主要內(nèi)容包括：司法判決前的服務(wù)、監(jiān)禁場所中的“社會工作”、社區(qū)矯正中的“社會工作”以及刑滿釋放后的“社會工作”四個方面。此外，針對戒毒人員的社會工作介入，也是矯正社會工作的主要內(nèi)容之一。

\n

9.B在社區(qū)參與的層次和形式中，從結(jié)果層面看，對決策結(jié)果完全沒有影響的是“告知”，而對決策結(jié)果有全面影響的是“社區(qū)居民自治”。

\n

10.C對于經(jīng)過醫(yī)院治療可以出院的患者醫(yī)務(wù)社會工作者需要制訂患者出院后的康復(fù)計劃，幫助患者聯(lián)系社區(qū)精神康復(fù)機構(gòu)使服務(wù)相銜接以實現(xiàn)幫助患者維護健康?；謴?fù)社會功能的目標并且為患者回歸社會作準備。題中小馬應(yīng)優(yōu)先考慮為小張聯(lián)系社區(qū)精神康復(fù)機構(gòu)銜接治療和康復(fù)服務(wù)。

11.C社會工作者選擇介入行動的原則包括：①以人為本、服務(wù)對象自決；②個別化；③考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點；④與服務(wù)對象相互依賴；⑤瞄準服務(wù)目標；⑥考慮經(jīng)濟效益。其中，以人為本、服務(wù)對象自決的原則要求，介入行動要體現(xiàn)以人為本的原則，從服務(wù)對象的需要和利益出發(fā)，并且在決定介入行動時要有服務(wù)對象的參與。

12.C

13.E

14.BB同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經(jīng)過接案、預(yù)估、計劃、介入、評估與結(jié)案六個階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點需要關(guān)注：①在接案階段，很重要的一點是跟老人進行良好的溝通；②在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況；③在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情；④在介入階段要定期追蹤進展情況；⑤在評估階段要重視老人的主觀評價。

15.C

16.C在現(xiàn)時情況下，一個非營利機構(gòu)是不能為服務(wù)對象提供最低生活保障服務(wù)的，對于那些希望通過機構(gòu)獲取生活救助的服務(wù)對象，社會工作者要向他們說明情況。這是保證服務(wù)對象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機構(gòu)的工作范圍。

17.A家庭社會工作的目的是幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會功能。

18.A理性情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎(chǔ)。理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)和機制進行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論：A代表引發(fā)事件，是指服務(wù)對象所遇到的當前發(fā)生的事件；B代表服務(wù)對象的信念系統(tǒng)，是指服務(wù)對象對當前所遭遇事件的認識和評價；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為。

19.A社會工作研究是社會工作及其他領(lǐng)域的理論和實務(wù)工作者使用社會研究方法，收集和分析與社會工作有關(guān)的資料，以協(xié)助達成社會工作目標的工作方法。

20.A在患者就診之后，醫(yī)務(wù)社會工作者的工作并沒有結(jié)束，還需要參與患者的診斷和醫(yī)護計劃的制訂以及后續(xù)的跟進服務(wù)。具體而言，主要包括以下三個方面：①參與診斷；②簡短輔導；③住院安排。

21.A

22.C企業(yè)社會工作者在介入職工的服務(wù)時承擔著不同的角色：①咨詢輔導者；②促進者；③聯(lián)結(jié)者；④調(diào)解者；⑤教育者；⑥協(xié)調(diào)者；⑦倡導者。促進者是指如果職工面臨職業(yè)或生活困擾，企業(yè)社會工作者應(yīng)及時給予支持和鼓勵，幫助他們分析面臨的問題和困境，確認問題原因，協(xié)助他們發(fā)掘自身的潛力和資源，促使其更有效地解決問題，從無助和無能的狀態(tài)中解脫出來，從而增強其生產(chǎn)適應(yīng)性和生活適應(yīng)性。

23.D青少年期（12歲~20歲）的心理一社會危機是同一性對角色混亂。

24.C家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫(yī)務(wù)社會工作者的帶領(lǐng)下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂，學習照顧的方法，建立相互之間的支持。本題中，醫(yī)務(wù)社會工作者小李將精神疾病患者家屬組織起來，開展小組活動，一同分享、體會學習照料技巧，建立相互支持，這類小組顯然屬于家庭支持小組。

【命題點撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會工作的內(nèi)容。

25.E

26.A

27.C

28.B中觀系統(tǒng)是個體積極參與的兩個或多個微觀系統(tǒng)之間的互動關(guān)系。例如對兒童來說家庭和學校關(guān)系就是非常重要的中觀系統(tǒng)，兒童在家庭生活與學校生活之間的順利轉(zhuǎn)換是其健康成長過程中不可忽視的方面。題中小秦計劃依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論探索小麗的家庭與學校之間的互動關(guān)系這是小麗生長環(huán)境的中觀系統(tǒng)。

29.E一些病入入院后，可能會經(jīng)歷危機，比如被診斷為癌癥、艾滋病，或車禍受傷后有嚴重的后遺癥。對這些病人及其家庭需要運用危機干預(yù)的方法提供援助。社會工作者通過跟醫(yī)療團隊的定期溝通，了解新入院病人的情況，從而掌握病情診斷信息，及時介入。

30.B為醫(yī)院樹立良好形象，搭建和諧的公共關(guān)系屬于醫(yī)院社會工作的主要內(nèi)容之一，一家醫(yī)院有沒有社會工作者已成為當今國際上考量一家醫(yī)院水準的一項硬性指標。醫(yī)院配備社會工作者將有利于提升醫(yī)院的服務(wù)水準，樹立醫(yī)院的良好形象。

31.B

32.A

33.B

34.B青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面一般是指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導服務(wù)；中觀層面是指家庭和小組層面的社會工作，即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務(wù)；宏觀層面是指社區(qū)社會工作和相關(guān)組織，或者是針對法規(guī)或政策而進行的倡導或改變性工作。如建立青少年組織，開展社區(qū)工作，進行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導工作等。

35.D發(fā)展性的青少年社會工作的內(nèi)容之一是提供國內(nèi)外時事信息服務(wù)，使青少年了解世界發(fā)展的趨勢，并明確自己所應(yīng)扮演的角色。

36.C在我國開展社區(qū)社會工作的組織機構(gòu)不包括社區(qū)學校。

37.A在老年社會工作的社會支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持涉及貧困救助、生活照料、危機干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多個方面的內(nèi)容。它依據(jù)老年社會保障、老年福利與服務(wù)、老年衛(wèi)生、老年文化教育和體育、老年人權(quán)益保障以及老齡產(chǎn)業(yè)等多方面內(nèi)容的法律法規(guī)和政策，為老年人提供了基本生活保障，特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。題目所述項目提供的是生活保障服務(wù)。

38.A社區(qū)分析主要涉及：①社區(qū)類型分析；②社區(qū)基本情況分析；③社區(qū)問題分析；④社區(qū)需求分析。社區(qū)社會工作者在中國城市社區(qū)工作時，首先應(yīng)通過觀察或與居民聊天掌握社區(qū)的基本類型。

39.B社會工作理論模式在個案服務(wù)中有非常重要的作用，是個案服務(wù)計劃的基本指引和理論基礎(chǔ)。

40.C

41.BCDE

42.CDE救助和保護兒童是社會工作者的主要工作內(nèi)容之一，兒童保護服務(wù)的對象是遭受到人為傷害，包括虐待、忽視、剝削和暴力傷害的兒童及其家庭，內(nèi)容主要包括：①傷害預(yù)防服務(wù)，是通過對有傷害風險兒童及其家庭的介入，逐步減少直至消除風險的過程；②傷害的應(yīng)對服務(wù)，通常是指兒童傷害發(fā)生后，為受到傷害的兒童提供家庭外安置服務(wù)的過程。題中，社會工作者此舉主要是為了了解男孩的家庭環(huán)境和成長經(jīng)歷，以評估男孩成長環(huán)境中的風險因素，從而更好的保護男孩。AB兩項，診斷男孩的受傷程度與預(yù)估男孩的治療結(jié)果主要是醫(yī)護人員的工作。

\n

43.ABDE《關(guān)于開展社區(qū)矯正試點工作的通知》指出，根據(jù)我國現(xiàn)行法律的規(guī)定，社區(qū)矯正的適用范圍主要包括下列五種罪犯：①被判處管制的；②被宣告緩刑的；③被暫予監(jiān)外執(zhí)行的；④被裁定假釋的；⑤被剝奪政治權(quán)利，并在社會上服刑的。在符合上述條件的情況下，對于罪行輕微的未成年犯、老病殘犯，以及罪行較輕的初犯、過失犯等，應(yīng)當作為重點對象，適用上述非監(jiān)禁措施，實施社區(qū)矯正。

44.CD

45.ABCD

46.ABCE

47.ABDE獲得自由的需要不屬于兒童的特殊需要，選項A、B、D、E為正確答案。

48.ABCDE

49.AB青少年時期是人生最關(guān)鍵的時期，是自我辨識與認定的重要時期。

50.AD

51.BCDE無障礙環(huán)境是殘疾人參與社會生活的基本條件，無障礙環(huán)境包括：①物理環(huán)境(各類建筑物、道路和交通設(shè)施等)的無障礙；②信息交流環(huán)境無障礙；③公共服務(wù)無障礙；④政治參與無障礙。DE兩項屬于物理環(huán)境無障礙；BC兩項屬于信息交流環(huán)境無障礙。A項屬于輔具。

\n

52.ABCD

53.BDE解析：在小組工作