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Word版本,下載可自由編輯大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告暑期電信實(shí)踐調(diào)查報(bào)告是一篇好的范文,覺得應(yīng)當(dāng)跟大家共享,為了便利大家的閱讀。
暑期電信實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
高校的最后一個暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習(xí),在將近一個月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,堆積了一定的社會閱歷。
我被支配在ADSL社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是ADSL的安裝與維護(hù)。經(jīng)過班長的悉心教育,很快我就認(rèn)識了ADSL的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提升,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體味。
第一:誠摯待人。我剛來報(bào)到時,碰到無數(shù)新的面孔,因?yàn)楹退麄兾凑J(rèn)識,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開頭覺得不太適應(yīng)。后來我漸漸發(fā)覺,只要誠摯待人,謙虛請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術(shù),由此我深感誠摯的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是十分重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有共性,過于清高是很難融入大集體的。
其次:不要偷懶。我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會受?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜愛?懶散的下屬的?于是我時刻提示自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做****時,主管很厭煩在工作時幾個人圍在一起談天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要談天。因?yàn)槲視r刻銘記這一點(diǎn),終于努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三:勤學(xué)好問。剛來到單位時,我對無數(shù)方面都未認(rèn)識,這就需要我勤學(xué)好問。由于閱歷是很重要的,我發(fā)覺引起線路故障的緣由有無數(shù),假如沒閱歷就很難處理問題。例如有一次,班長接到某音像店的報(bào)障后,思想?yún)R報(bào)專題趕赴現(xiàn)場發(fā)覺戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排解了故障。遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的,可能連閱歷豐盛的員工也感頭疼。閱歷不足的我更需多請教他們。但必需注重的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注重在什么時候問會好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避免酬勞這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。
第四:考究條理。衰老人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)暴躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,謙虛點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很考究條理,他們碰到問題會一步步去解決,而不是驚惶失策。例如他們在接到故障時,首先會按照用戶的反映來分析狀況,然后問清晰對方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)疑惑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提升。受他們的影響我也漸漸變得做事不那么暴躁了,范文寫作這真是很難得的工作閱歷啊!
今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會閱歷,更是我人生的一筆財(cái)寶。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好伴侶,他們賦予我不少的協(xié)助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今高校教導(dǎo)是以理論為主,能有機(jī)會走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對我來說是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會了,信任這次實(shí)習(xí)對我日后參與工作有協(xié)助。謝謝在這期間全部協(xié)助過我的人!
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