公司年度優(yōu)秀員工及優(yōu)秀部門的評比標準

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次元科技有限公司2023年度優(yōu)秀員工及優(yōu)秀部門的評比標準

為了弘揚企業(yè)文化，加強員工工作的主動性，提升員工及部門的主人翁精神，鼓舞優(yōu)秀部門及員工為公司樹立模范帶頭作用，將對公司2023年度優(yōu)秀部門及優(yōu)秀員工、先進個人進行年終評比，具體評比標準如下：

一、優(yōu)秀員工評比條件

1、公司任職滿一年以上（含一年）的員工；

2、公司所有員工；

3、嚴格遵守公司考勤紀律及規(guī)章制度，全年無遲到、早退、病、事假狀況，無任何績效考核扣罰記錄；

4、工作認真負責，積極主動，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，擅長合作，有團隊精神和集體榮譽感。為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用。

二、先進個人評比條件

1、滿足優(yōu)秀員工評比條件第（1）（3）（4）條；

2、班長或主管級以下（含）的員工。

三、優(yōu)秀部門評比要求

1、部門員工遵守各項規(guī)章制度，全年績效考核扣罰狀況不超過三次（含）；

2、高效率的完成公司下達的各項工作任務(wù)，完成或超過本年度工作計劃目標。積極反映發(fā)現(xiàn)的問題，為公司提出合理化建議；

3、員工隊伍穩(wěn)定、團結(jié)一致、互幫互助、有團隊精神；

4、與其他部門關(guān)系融洽，其他部門對其滿意度最高、看法最少。

四、優(yōu)秀員工和先進個人評比獎項

（一）服務(wù)明星獎

1、良好的儀表儀容；

2、良好的服務(wù)態(tài)度；

3、能熟練使用標準禮貌語言；

4、能按服務(wù)流程，按質(zhì)按量高效率地服務(wù)；

5、服務(wù)主動，能夠預(yù)見客人的需求；

6、能夠?qū)腿诉M行正確的服務(wù)修復；

7、在服務(wù)前，服務(wù)中，服務(wù)后表現(xiàn)優(yōu)秀。

（二）正氣正義獎

1、敢于同壞人壞事作斗爭，一身正氣；

2、不怕打擊，報復，穿小鞋，堅決維護酒店的制度和酒店的聲譽及形象；

3、自己本身能遵守酒店的一切規(guī)章；

4、能及時向領(lǐng)導匯報。

（三）微笑天使獎

1、在工作中團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導，能笑臉迎送客人，能微笑同事打招呼；

2、在工作崗位上不受情緒的影響，始終如一的良好工作態(tài)度；

3、服務(wù)熱心周到，得到顧客、領(lǐng)導及同事的贊揚與認可；

4、能笑容絢爛，心態(tài)陽光，能感染周邊的人。

（四）老黃牛精神獎

1、在工作中任勞任怨，從不叫苦、叫累，不怕臟、不怕累；

2、在衛(wèi)生清理與對客服務(wù)中不躲閃，工作效率高；

3、在自己崗位上的工作能忙的開的狀況下，協(xié)助其他員工工作；

4、從不埋怨，嘮騷，從不虛假表現(xiàn)，有領(lǐng)導和沒有領(lǐng)導是一個樣。

（五）委屈獎

1、在服務(wù)工作中未出現(xiàn)任何失誤和不周到的狀況下，得到顧客無理和不公允對待，遭到打罵，還能顧全大局，維護公司聲譽者；

2、受到委屈時，還能保持良好的工作態(tài)度，服務(wù)好顧客。

（六）技術(shù)能手獎

1、技藝高明，精湛，追求技術(shù)精益求精；

2、完成任務(wù)質(zhì)量高，效率快；

3、能取到技術(shù)上的帶頭作用；

4、樂于，擅長傳教技藝；

5、不斷地研究，不斷地提高，改進流程，并能提出合理化建議。

（七）進步獎

1、以前表現(xiàn)和服務(wù)技能不好，通過領(lǐng)導的幫助有較大的進步，進步較明顯；

2、以前態(tài)度不好，積極性不高，服務(wù)質(zhì)量不好，效率不高，責任心不強，通

過自己的努力，進步明顯者。

（八）出謀獻策獎

1、能向公司提出合理化建議，并被公司領(lǐng)導采用；

2、能發(fā)現(xiàn)問題，并能提出解決方法。

（九）優(yōu)秀團隊獎

1、合理分派團隊成員的角色；

2、團隊成員之間的信任；

3、建立并調(diào)整團隊制度；

4、在團隊發(fā)展中關(guān)心每個成員；

5、增進感情，樹立團隊的高傲感，換位思考，彼此尊重；

6、共同學習，共同進步；

7、共同的價值觀，共同的目標，良好的實施步驟；

8、相互幫助，相互協(xié)作，取長補短；

9、能卓越地完成酒店的各項任務(wù)。

五、評比獎勵

對于被評比為“2023年度優(yōu)秀員工、先進個人〞的員工及“2023年度優(yōu)秀部門〞的集體，將在公司總結(jié)大會上進行通報表揚、頒發(fā)證書，并發(fā)放優(yōu)秀員工500元/人、先進個人1000元/人、優(yōu)秀部門3000元