淘寶后臺操作手冊教程

目錄產(chǎn)品、商品發(fā)布和維護產(chǎn)品、商品的概念區(qū)分店鋪裝修如何發(fā)布產(chǎn)品如何發(fā)布商品出售中商品管理倉庫中商品管理店鋪裝修店鋪基本設(shè)置店鋪分類管理自定義頁面設(shè)置圖片管理網(wǎng)店日常管理運費管理服務(wù)條款設(shè)置評價管理賬戶設(shè)置商城活動報名交易管理買賣流程支付寶退款售后服務(wù)

淘寶后臺操作手冊教程產(chǎn)品、商品發(fā)布和維護產(chǎn)品、商品的概念區(qū)分店鋪裝修如何發(fā)布產(chǎn)品如何發(fā)布商品出售中商品管理倉庫中商品管理淘寶后臺操作手冊教程產(chǎn)品、商品的概念區(qū)分產(chǎn)品、商品的概念·產(chǎn)品指淘寶商城建立的產(chǎn)品庫中存有的產(chǎn)品信息，每件產(chǎn)品會有多個商家銷售。

·商品指商家放入自己店鋪中的產(chǎn)品。產(chǎn)品是在淘寶商城有該產(chǎn)品經(jīng)營權(quán)的所有商家共有的，而商品的話就是自家的。在淘寶商城開店，首先要做的就是發(fā)布產(chǎn)品。淘寶后臺操作手冊教程發(fā)布商品如何發(fā)布商品

發(fā)布商品之前，需要在產(chǎn)品庫中搜索產(chǎn)品。

如果能夠搜索到相對應(yīng)產(chǎn)品，您就可以根據(jù)產(chǎn)品信息發(fā)布商品。

如果未搜索到產(chǎn)品，就必須先上傳新產(chǎn)品，然后再根據(jù)發(fā)布的產(chǎn)品信息來發(fā)布商品。淘寶后臺操作手冊教程發(fā)布產(chǎn)品步驟（1、2、3、4）第一步點擊我是賣家—我要賣：第二步選擇類目：第三步繼續(xù)選擇類目：第四步搜索產(chǎn)品（搜索到產(chǎn)品根據(jù)產(chǎn)品信息發(fā)布商品）：淘寶后臺操作手冊教程發(fā)布產(chǎn)品步驟（5、6、7、8）第五步搜索產(chǎn)品（未搜索到產(chǎn)品點擊發(fā)布新的產(chǎn)品信息）：第八步發(fā)布成功之后，根據(jù)跳轉(zhuǎn)頁面提示發(fā)布商品信息或繼續(xù)發(fā)布新的產(chǎn)品：第六步發(fā)布新的產(chǎn)品信息請務(wù)必如實填寫：第七步填寫完產(chǎn)品完整信息之后點擊發(fā)布：淘寶后臺操作手冊教程發(fā)布商品步驟第一步填寫商品信息，請務(wù)必如實填寫：第二步上傳圖片，商品焦點圖片僅限五張，并且如果圖片大小未1200*1200以上，即會有放大鏡效果：第三步繼續(xù)填寫商品信息，寶貝描述部分支持源代碼：第四步繼續(xù)填寫商品信息最后點擊確認發(fā)布：淘寶后臺操作手冊教程出售中的商品管理第二步修改商品信息：第一步點擊編輯寶貝：淘寶后臺操作手冊教程倉庫中的商品管理如何管理倉庫中的商品·倉庫中的商品管理內(nèi)容與出售中的商品管理內(nèi)容類似，可以對商品進行編輯、分類、訂單管理、刪除等操作?！ば薷哪硞€商品的名稱、描述、或者銷售價格、促銷信息等，該商品的購買記錄不會丟失，只要產(chǎn)品ID沒變，購買記錄就不會丟失。而只要產(chǎn)品沒有刪除后重新上傳，產(chǎn)品的ID就不會改變。也就是說，不管是修改產(chǎn)品信息還是商品信息，購買記錄都不會丟失。淘寶后臺操作手冊教程店鋪裝修店鋪基本設(shè)置店鋪分類管理自定義頁面設(shè)置圖片管理淘寶后臺操作手冊教程店鋪基本設(shè)置店鋪基本設(shè)置店鋪的基本設(shè)置分為四個部分，其中包括外觀風(fēng)格設(shè)計、招牌設(shè)置、促銷專區(qū)和首頁商品展示區(qū)設(shè)置。淘寶后臺操作手冊教程外觀風(fēng)格設(shè)置第一步點擊店鋪管理—店鋪裝修：第二步點擊設(shè)置表格—選擇模板—應(yīng)用此風(fēng)格：淘寶后臺操作手冊教程招牌設(shè)置第一步點擊裝修頁面—編輯店鋪招牌：第二步設(shè)置背景樣式：淘寶后臺操作手冊教程促銷專區(qū)設(shè)置第一步點擊賣家中心促銷管理：第二步填寫相關(guān)信息—點擊拷貝代碼：第三步促銷區(qū)設(shè)置支持HTML代碼編寫，也可以直接放置圖片和文字，建議寬度為740PX：第四步點擊保存：淘寶后臺操作手冊教程首頁商品展示區(qū)設(shè)置：第一步推廣寶貝設(shè)置：第二步設(shè)置完成：淘寶后臺操作手冊教程店鋪分類管理店鋪分類管理店鋪的詳盡分類是非常重要的一點，清晰的商品分類能夠幫助買家迅速購買到想要的東西，也能使商家更好的展現(xiàn)自己的商品，如此重要的基本設(shè)置各位商家千萬不要忽視。淘寶后臺操作手冊教程店鋪分類管理步驟第一步可添加圖片，只需要將圖片鏈接地址發(fā)在地址框內(nèi)即可：第二步點擊添加子分類，設(shè)置后點擊保存：第三步如果您需要刪除一級類目，則必須先刪除該分類下二級類目：淘寶后臺操作手冊教程自定義頁面設(shè)置自定義頁面設(shè)置除了幾個固定的頁面效果設(shè)置之外，很多優(yōu)秀的店鋪都離不開自定義頁面區(qū)域的設(shè)置，好的自定義設(shè)置區(qū)是整個店鋪最醒目的地方，可以充分展現(xiàn)商家的特色、產(chǎn)品以及風(fēng)格，非常值得商家引起重視。淘寶后臺操作手冊教程自定義頁面設(shè)置步驟第二步設(shè)置后點擊保存：第一步店鋪首頁可設(shè)置自定義內(nèi)容區(qū)以提升店鋪裝修效果：淘寶后臺操作手冊教程圖片管理圖片管理店鋪的設(shè)計裝修，寶貝上傳等都離不開圖片空間的管理，免費的無限量圖片空間，方便了對圖片的管理，也進一步提升了商品圖片質(zhì)量。淘寶后臺操作手冊教程圖片管理步驟第四步瀏覽本地圖片—點擊上傳:第三步上傳圖片前請先設(shè)置圖片分類屬性：第二步點擊上傳圖片：第一步點擊圖片空間管理：淘寶后臺操作手冊教程網(wǎng)店日常管理運費管理服務(wù)條款設(shè)置評價管理賬戶設(shè)置商城活動報名淘寶后臺操作手冊教程運費設(shè)置如何設(shè)置運費在店鋪日常運營過程中，運費的設(shè)置是非常重要的，如果在運費設(shè)置上出現(xiàn)錯誤，會造成商家在經(jīng)濟上的損失。淘寶后臺操作手冊教程運費設(shè)置步驟（1、2）第一步點擊物流工具—費模板：第二步點擊新增運費模板：淘寶后臺操作手冊教程運費設(shè)置步驟（3、4）第三步填寫信息：第四步為指定地區(qū)設(shè)置郵費：淘寶后臺操作手冊教程運費設(shè)置步驟（5、6、7）第五步選擇指定地區(qū)：第六步選擇完成后，保存并返回：第七步完成郵費模板設(shè)置：淘寶后臺操作手冊教程服務(wù)條款設(shè)置步驟（1、2）第一步點擊店鋪裝修：第二步選擇店鋪裝修類型：淘寶后臺操作手冊教程服務(wù)條款設(shè)置步驟（3、4）第三步點擊添加頁面第四步選擇自定義欄添加：淘寶后臺操作手冊教程服務(wù)條款設(shè)置步驟（5、6）第五步添加導(dǎo)航，輸入“服務(wù)條款”：第六步完成后點擊保存：淘寶后臺操作手冊教程服務(wù)條款設(shè)置步驟（7、8）第七步返回“裝修頁面”內(nèi)容：第八步點擊“服務(wù)條款”導(dǎo)航：淘寶后臺操作手冊教程服務(wù)條款設(shè)置步驟（9、10）第九步添加“自定義內(nèi)容區(qū)”并且編輯：第十步輸入服務(wù)條款內(nèi)容，完成后保存：淘寶后臺操作手冊教程評價管理步驟第一步點擊交易管理—評價管理：第二步點擊我要解釋，對相應(yīng)買家評論進行解釋第三步在文本框中輸入我的解釋，最多500字，點擊提交淘寶后臺操作手冊教程賬戶設(shè)置賬戶安全性設(shè)置就安全性而言，賬號是最為重要的。在后臺中，可以對賬戶做更多安全性的設(shè)置。主要包括對Email設(shè)置以及對密碼的設(shè)置。淘寶后臺操作手冊教程Email設(shè)置步驟（1、2）第一步點擊賬號管理：第二步點擊登錄郵箱維護：淘寶后臺操作手冊教程Email設(shè)置步驟（3、4）第三步輸入相關(guān)信息第四步確認Email地址淘寶后臺操作手冊教程密碼設(shè)置步驟第一步點擊密碼管理：第二步輸入密碼，點擊確定：淘寶后臺操作手冊教程商城活動報名如何參加商城活動參加更多的商城營銷活動可以促使店鋪的瀏覽量、訪問量以及商品的銷售量得到大幅提升。淘寶后臺操作手冊教程活動報名步驟第一步點擊營銷中心‐活動報名：第二步：選擇退出的活動，點擊我要報名:第一步：填寫相信信息，點擊我要提交：淘寶后臺操作手冊教程交易管理買賣流程支付寶退款售后服務(wù)淘寶后臺操作手冊教程買賣流程買賣流程的重要性整個買賣的流程不管對于買家，或者是賣家來說都非常重要，如果不熟悉這一流程肯定會對整個交易過程都產(chǎn)生影響。淘寶后臺操作手冊教程買家購買流程（1、2）第一步選擇商品—點擊加入購物車：第二步點擊去購物車結(jié)算：淘寶后臺操作手冊教程買家購買流程（3、4）第三步此時并未付款，需點擊立刻購買：第四步選擇收貨地址，點擊確認無誤購買：淘寶后臺操作手冊教程買家購買流程（5、6）第五步點擊營銷中心‐活動報名：第六步選擇支付方式，點擊確認無誤付款：淘寶后臺操作手冊教程賣家流程（1、2）第一步我是賣家—待發(fā)貨訂單：第二步選擇訂單，點擊發(fā)貨：淘寶后臺操作手冊教程賣家流程（3、4）第三步選擇物流，點擊確認：第四步操作完成：淘寶后臺操作手冊教程買家結(jié)算流程（1、2、3）第一步買家收到貨后點擊確認收貨：第二步輸入支付密碼后點擊確認付款：第三步點擊給對方評價：淘寶后臺操作手冊教程買家結(jié)算流程（4、5）第四步給予評價后點擊確認提交：第五步評價成功：淘寶后臺操作手冊教程支付寶退款關(guān)于支付寶退款關(guān)于支付寶退款這一情形，其中就包括兩個狀態(tài)，一個是買家已付款，等待賣家發(fā)貨狀態(tài)下的退款，另一個就是賣家已發(fā)貨，等待買家確認狀態(tài)下的退款。賣家已付款

賣家已發(fā)貨

淘寶后臺操作手冊教程未發(fā)貨退款流程（1、2）第一步點擊已買到的寶貝：第二步選擇訂單后點擊退款：淘寶后臺操作手