電子網(wǎng)絡(luò)與科學(xué)工作的社會(huì)結(jié)構(gòu)-對科學(xué)交流系統(tǒng)技術(shù)變遷的社會(huì)學(xué)透視

電子網(wǎng)絡(luò)與科學(xué)工作的社會(huì)結(jié)構(gòu)——對科學(xué)交流系統(tǒng)技術(shù)變遷的社會(huì)學(xué)透視最近幾年，以Internet為代表的電子信息網(wǎng)絡(luò)風(fēng)靡全球，互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)量始終

以每年翻一番的速度呈爆炸式增長。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速進(jìn)展受到各國政府的普遍關(guān)注，

也吸引了多學(xué)科的討論愛好。(1)對科學(xué)和技術(shù)社會(huì)學(xué)來說，電子網(wǎng)絡(luò)的興起具有雙

重的意義。一方面，作為人類溝通技術(shù)的又一次重大革命，它為技術(shù)社會(huì)學(xué)家考察技

術(shù)變遷與社會(huì)結(jié)構(gòu)的相互作用供應(yīng)了新的案例；另一方面，由于科學(xué)家群體從一開頭

就是使用網(wǎng)絡(luò)最多的用戶，以及溝通在科學(xué)工作中的重要地位，電子網(wǎng)絡(luò)被科學(xué)家采

納和使用的狀況及其對科學(xué)家工作方式和科學(xué)溝通體制的影響程度，也開頭引起科學(xué)

社會(huì)學(xué)家的重視。很多人已經(jīng)留意到，科技界日益增加的上網(wǎng)人數(shù)和用網(wǎng)頻率正在引

起科學(xué)活動(dòng)方式（特殊是溝通方式）的重大變化，但迄今為止，不同學(xué)科領(lǐng)域和不同

國家或地區(qū)的科學(xué)家群體對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的采納仍很不平衡。我們認(rèn)為，留意到這兩方面

的狀況是非常有益的，它將使我們在考察和估價(jià)一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新的社會(huì)作用時(shí)，避開單

向性的思維和簡潔化的結(jié)論。在本文中，我們將簡要評述技術(shù)社會(huì)學(xué)和職業(yè)社會(huì)學(xué)的

有關(guān)討論工作，在此基礎(chǔ)上就電子網(wǎng)絡(luò)對科學(xué)活動(dòng)方式的影響進(jìn)行初步分析。

1職業(yè)組織中的技術(shù)變遷

關(guān)于技術(shù)變遷與社會(huì)結(jié)構(gòu)的關(guān)系，目前存在著兩種相互對立的典型立場和觀點(diǎn)：

一是技術(shù)打算論，二是社會(huì)打算論。根據(jù)技術(shù)打算論，技術(shù)的后果與影響是內(nèi)在于技

術(shù)之中的，因而一種機(jī)器（技術(shù)）一旦被創(chuàng)造出來，它對社會(huì)關(guān)系的轉(zhuǎn)變就只是個(gè)時(shí)

間問題。正如埃呂爾（J.Ellul）指出的，“在技術(shù)與它的使用之間不存在什么差

別。（在技術(shù)面前）個(gè)風(fēng)光臨著一種唯一的選擇，或者根據(jù)技術(shù)規(guī)章所要求的去使用

技術(shù)，或者根本就不使用技術(shù)?！?2)由于一旦技術(shù)（系統(tǒng)）被使用，它們就需要高

度的全都性，而不管使用者的意圖如何。社會(huì)打算論則認(rèn)為，社會(huì)的運(yùn)行有其內(nèi)在的

規(guī)律，在很大程度上受現(xiàn)有的常規(guī)秩序及其意識(shí)形態(tài)基礎(chǔ)的支配。根據(jù)這種觀點(diǎn)，所

有的技術(shù)變遷都會(huì)被置于常規(guī)秩序中加以權(quán)衡，因此，新技術(shù)要么不被接受，要么經(jīng)

過改造以適應(yīng)現(xiàn)有的社會(huì)結(jié)構(gòu)。(3)

極端的技術(shù)打算論和極端的社會(huì)打算論由于各自的理論缺陷而受到來自各方面的

批判，以致于它們經(jīng)常不得不吸取對方的某些觀點(diǎn)而使自己的立場更加“溫柔”。許

多人已熟悉到，技術(shù)和社會(huì)結(jié)構(gòu)從性質(zhì)上看既有“柔性”的一面又有“剛性”的一面

：柔性或可塑性意味著允許技術(shù)與社會(huì)結(jié)構(gòu)相互打算（支持或約束）對方的進(jìn)展，剛

性則規(guī)定了這種相互打算的限度。從目前有關(guān)討論的文獻(xiàn)看，兩種打算論的分歧盡管

依舊存在，但爭辯已主要不是訴諸思辯推理，而是將問題轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢蚤啔v地加以檢驗(yàn)

的詳細(xì)假說。假如社會(huì)關(guān)系和意識(shí)形態(tài)在技術(shù)變遷中是重要的打算因素，那就應(yīng)看到

，相同的技術(shù)在不同的社會(huì)結(jié)構(gòu)中使用狀況是不同的（或者，相同技術(shù)被采納的形式

是不同的）；相反，假如技術(shù)自主地發(fā)揮作用，則可預(yù)期該技術(shù)將以相同的方式被用

于不同的工作環(huán)境中。近年來的閱歷討論表明，技術(shù)革新盡管無疑是推動(dòng)社會(huì)變遷的

重要力氣，但其起作用的方式和程度要受到新技術(shù)植根其中的社會(huì)因素的制約。

比如，諾伯（D.Noble）在一項(xiàng)調(diào)查中發(fā)覺，美國自動(dòng)化工具機(jī)的開發(fā)深受少數(shù)

大的用戶（特殊是空軍）的實(shí)踐和利益以及管理人員試圖掌握其功能的愛好的影響。

他還發(fā)覺，在食品零售業(yè)中，超市系統(tǒng)內(nèi)部的關(guān)系，零售商、供貨商、消費(fèi)者和政府

之間的關(guān)系，共同影響了美國肉類加工的中心化和結(jié)帳掃描的電腦化。(4)托馬斯（R

.Thomas）在其近作《機(jī)器不能做什么》一書中則認(rèn)為，假如既有的社會(huì)關(guān)系體系抵

制一項(xiàng)新技術(shù)，該技術(shù)就很可能被改造以適應(yīng)這些社會(huì)關(guān)系。他非常強(qiáng)調(diào)工程技術(shù)人

員的價(jià)值體系對技術(shù)接受過程的社會(huì)選擇作用，認(rèn)為盡管這種價(jià)值體系是由經(jīng)濟(jì)理性

加以引導(dǎo)的，但這種理性本身卻深受決策者的社會(huì)背景的影響。(5)在對電腦技術(shù)的社

會(huì)討論中，人們尤其看到了技術(shù)進(jìn)展的社會(huì)選擇性。由于電腦技術(shù)具有更大的彈性，

社會(huì)因素有可能在它與各種工作體系結(jié)合的過程中產(chǎn)生重要影響?？▌诙鳎–.J.Calh

oun）在“微機(jī)革命”一文中考察了辦公電腦化由于阻礙既有的地位體系而受到的抵制

，發(fā)覺高級(jí)管理人員會(huì)抵制那些影響他們的地位或其秘書部門地位的技術(shù)變遷。(6)在

探討電腦對組織的影響時(shí)，科林（R.Kling）也認(rèn)為社會(huì)環(huán)境能極大地影響到一項(xiàng)技術(shù)

的哪些方面被開發(fā)、如何使用該技術(shù)以及使用該技術(shù)會(huì)帶來什么后果。比如，電腦技

術(shù)在一種狀況下可降低資源利用的不公平，但在另一種狀況下則會(huì)提高組織的精英控

制水平。(7)

上述討論結(jié)果推動(dòng)了職業(yè)社會(huì)學(xué)（thesociologyofworkandprofessions）

對不同工作體系中技術(shù)變化狀況的討論。在這個(gè)領(lǐng)域，傳統(tǒng)的討論愛好主要集中于技

術(shù)因素對職業(yè)群體的影響方面，認(rèn)為一個(gè)組織所做工作的類型、所使用的工具和技術(shù)

的性質(zhì)以及原材料的詳細(xì)種類，打算著組織成員之間任務(wù)關(guān)聯(lián)的互動(dòng)被社會(huì)地構(gòu)造的

方式。(8)而新的討論愛好則表明，工作群體的社會(huì)結(jié)構(gòu)可以影響該群體所接受和使用

的技術(shù)形式。這種側(cè)重上的差別也反映在目前對電子網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)影響的討論中。很多

人一開頭就已留意到，電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的采納引起了社會(huì)結(jié)構(gòu)的變革，比如導(dǎo)致了更多

的分散化，降低了一個(gè)組織或群體中的地位差別，削減了對共地域的合作生產(chǎn)工人的

需要，提高了組織的整體效率等。但也有人認(rèn)為，這些人所供應(yīng)的證據(jù)大多只具有相

關(guān)性而不具有因果必定性，并且他們很少關(guān)注不同工作體系中電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用狀況

的差別。賴斯（R.Rice）等人在對美國一所高校的老師群體使用電子網(wǎng)絡(luò)狀況的調(diào)查

中就發(fā)覺，計(jì)算機(jī)科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和運(yùn)籌學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域的老師是使用電子網(wǎng)絡(luò)最多的群

體，而哲學(xué)人文學(xué)科對網(wǎng)絡(luò)的使用則明顯較少。據(jù)他們推想，學(xué)科際合作的程度和應(yīng)

用取向的水平可能是影響不同學(xué)科領(lǐng)域使用電子網(wǎng)絡(luò)的重要因素。(9)

賴斯等人的工作已涉及到電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在科學(xué)中的不同工作群體和學(xué)科組織中的

應(yīng)用問題，提出了把科學(xué)作為一種工作活動(dòng)（workactivity）和置于有組織的

和常規(guī)性的背景中的一組任務(wù)，并討論它與技術(shù)變遷的社會(huì)互動(dòng)的可能性。正如?？?/p>

斯（S.Fuchs）在概括他的討論方法時(shí)所說的，“科學(xué)被作為一種特別的工作組織加

以探討，其技術(shù)和社會(huì)結(jié)構(gòu)打算著科學(xué)家群體做討論的方式?！?10)如此，通過檢測

電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被科學(xué)工作群體接受和使用的差別，人們就可以對兩組重要因素加以比

較，即電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)適應(yīng)科學(xué)工作單位現(xiàn)有慣例的程度（或它瓦解科學(xué)工作系統(tǒng)整體

各組成成份的多少），以及該技術(shù)對科學(xué)工作系統(tǒng)中現(xiàn)有溝通關(guān)系和地位結(jié)構(gòu)的影響

。這明顯是一個(gè)很有進(jìn)展前途的分析視角，它可以使技術(shù)社會(huì)學(xué)和職業(yè)社會(huì)學(xué)已有的

討論成果和理論觀點(diǎn)，在考察電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與科學(xué)社會(huì)結(jié)構(gòu)互動(dòng)關(guān)系的討論中有效地

結(jié)合起來。在這方面，我們下面將提到，沃爾什（J.Walsh）等人已供應(yīng)了一個(gè)很好

的討論范例。

2不同學(xué)科對CMC的使用狀況：一個(gè)討論范例

1991年1月至1992年10月，美國伊利諾斯高校社會(huì)學(xué)家沃爾什和吉爾吉亞高校社

會(huì)學(xué)討論生貝馬（T.Bayma）就科學(xué)家在討論工作中使用電腦媒介溝通網(wǎng)絡(luò)（comput

ermediatedcommunication,CMC）的狀況進(jìn)行了一項(xiàng)社會(huì)學(xué)調(diào)查。(11)調(diào)查以他們

所在的兩所討論型高校中四個(gè)學(xué)科的老師名錄為抽樣框，實(shí)行滾雪球抽樣（隨機(jī)開頭

）方法抽出67位科學(xué)家（其中分別有數(shù)學(xué)家15人、化學(xué)家15人、粒子物理學(xué)家18人、

試驗(yàn)生物學(xué)家19人）進(jìn)行開放式訪談。訪談內(nèi)容不僅包括被訪者使用電腦網(wǎng)絡(luò)的狀況

，還包括他們的討論工作、討論群體和所屬學(xué)科的性質(zhì)等。然后，兩位調(diào)查者又用檔

案和文獻(xiàn)資料核查了個(gè)案訪談數(shù)據(jù)，補(bǔ)充了關(guān)于各學(xué)科性質(zhì)的更充分的信息，在此基

礎(chǔ)上爭論了科學(xué)家接受和使用CMC的人數(shù)、頻度、選擇偏好、體制化水平及其它相關(guān)

問題。

沃爾什和貝馬的討論假設(shè)是：不同科學(xué)工作群體的社會(huì)結(jié)構(gòu)和各個(gè)學(xué)科的不同組

織方式，可能會(huì)影響到科學(xué)家采納CMC的形式。通過調(diào)查，兩位討論者發(fā)覺，科學(xué)中

的每個(gè)領(lǐng)域都有相對特別的職業(yè)組織和工作方式，它們對CMC與科學(xué)工作的結(jié)合產(chǎn)生了

顯著影響。讓我們先概括一下這次調(diào)查的結(jié)果，然后再看他們?nèi)绾螌φ{(diào)查結(jié)果進(jìn)行社

會(huì)學(xué)解釋。

沃爾什和貝馬的調(diào)查結(jié)果顯示，不同學(xué)科在采納CMC方面存在明顯差別。首先，

科學(xué)家對接受和使用CMC的必要性有不同熟悉，不同學(xué)科的上網(wǎng)人數(shù)和用網(wǎng)頻度存在

差異。在所調(diào)查的四個(gè)學(xué)科中，數(shù)學(xué)家已開頭普遍使用CMC進(jìn)行一種近似于“面對面的

”爭論、溝通和合作，很多人“已簡直記不起以前是怎么工作的”。類似地，粒子物

理學(xué)家也認(rèn)為，入網(wǎng)是其討論工作不行缺少的部分，一項(xiàng)勝利的討論需要高效率地使

用CMC。在物理學(xué)家的工作中，CMC既被廣泛用于傳遞重要的信息（比如“機(jī)器出毛病

了”），也被作為發(fā)布不太緊迫的信息（如會(huì)議日程）的常規(guī)手段。相反，沒有一位

化學(xué)家認(rèn)為要使工作有成果就必需上網(wǎng)。占化學(xué)家群體很大比重的工業(yè)化學(xué)家和有機(jī)

化學(xué)家大多既不使用電子郵件也不進(jìn)入BITNET或Internet，他們最典型的回答是，“

事實(shí)上，我根本就不與網(wǎng)絡(luò)打交道”。不過，物理化學(xué)家和理論化學(xué)家好像較多地使

用網(wǎng)絡(luò)，他們的態(tài)度也與數(shù)學(xué)家和物理學(xué)家類似。試驗(yàn)生物學(xué)家一般把CMC視為與電

話、傳真等一樣的溝通手段，只是在相對特別的狀況下才使用網(wǎng)絡(luò)。沃爾什和貝馬根

據(jù)使用CMC的次數(shù)將科學(xué)家用戶分為兩類：一是“中等用戶”（moderateusers），

每天用網(wǎng)約兩次；二是“高頻用戶”（heavyusers），每天用網(wǎng)約十次。他們發(fā)覺，

大部分被調(diào)查的物理學(xué)家是中等用戶；數(shù)學(xué)家中有一半中等用戶和一半高頻用戶；化

學(xué)家約有一半人用網(wǎng)，其中大部分為一天一次或低于一次，小部分為中等用戶，只有

一個(gè)高頻用戶；在生物學(xué)中，有1／4的人用網(wǎng)，其中約有一半人用網(wǎng)頻率為一天一次

或低于一次，其他人則介于中等和頻繁之間。

其次，在選擇詳細(xì)網(wǎng)絡(luò)手段時(shí)，不同學(xué)科的科學(xué)家有不同偏好。數(shù)學(xué)家最普遍使

用的是E-mail，全部被訪者都不同程度地使用這一手段發(fā)送或接收郵件。此外，也有

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