【考綱】2013年系統(tǒng)集成項目管理工程師(中級)考試大綱

2013年系統(tǒng)集成項目管理工程師考試大綱－劉俊平一、考試說明1、考試要求（1）駕馭計算機軟件與信息系統(tǒng)集成學(xué)問；（2）駕馭信息系統(tǒng)集成項目管理學(xué)問、方法和工具；（3）熟識信息化學(xué)問；（4）熟識信息平安學(xué)問與平安管理體系；（5）熟識系統(tǒng)集成有關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；（6）熟識系統(tǒng)集成項目管理工程師職業(yè)道德要求；（7）了解信息系統(tǒng)工程監(jiān)理學(xué)問；（8）了解信息系統(tǒng)服務(wù)管理、ISO9000、軟件過程改進等相關(guān)體系；（9）嫻熟閱讀和正確理解相關(guān)領(lǐng)域的英文資料。2、獲得技能通過本考試的合格人員能夠駕馭系統(tǒng)集成項目管理的學(xué)問體系；具備管理系統(tǒng)集成項目的實力；能依據(jù)需求組織制訂可行的項目管理安排；能夠組織項目實施，對項目的人員、資金、設(shè)備、進度和質(zhì)量等進行管理，并能依據(jù)實際狀況剛好做出調(diào)整，系統(tǒng)地監(jiān)督項目實施過程的績效，保證項目在肯定的約束條件下達到既定的項目目標(biāo)；能分析和評估項目管理安排和成果；能在項目的早期發(fā)覺問題，并有預(yù)防問題的措施；能協(xié)調(diào)系統(tǒng)集成項目所涉及的相關(guān)人員；具有工程師的實際工作實力和業(yè)務(wù)水平。3、本考試設(shè)置的科目（1）系統(tǒng)集成項目管理學(xué)問，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；（2）系統(tǒng)集成項目管理應(yīng)用技術(shù)，考試時間為150分鐘，筆試，問答題；二、考試范圍考試科目1：系統(tǒng)集成項目管理學(xué)問1.信息化基礎(chǔ)學(xué)問要求熟識1.1信息化概念

信息與信息化

國家信息化體系要素

信息系統(tǒng)分類1.2電子政務(wù)

電子政務(wù)的概念、內(nèi)容和技術(shù)形式

電子政務(wù)建設(shè)的過程模式和技術(shù)模式1.3企業(yè)信息化與電子商務(wù)

企業(yè)信息化的概念、目的、規(guī)劃和方法

企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）的結(jié)構(gòu)和功能

客戶關(guān)系管理（CRM）在企業(yè)的應(yīng)用

企業(yè)門戶

企業(yè)應(yīng)用集成

供應(yīng)鏈管理（SCM）

商業(yè)智能（BI）

電子商務(wù)的類型及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)1.4信息資源開發(fā)利用及共享1.5信息化法規(guī)政策標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范2.信息系統(tǒng)服務(wù)管理2.1信息系統(tǒng)服務(wù)管理體系

信息系統(tǒng)服務(wù)管理的內(nèi)容

信息系統(tǒng)服務(wù)管理的推動2.2信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理

信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理的必要性和意義

信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理方法（原則、管理方法、工作流程）

信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級條件

信息系統(tǒng)項目管理專業(yè)技術(shù)人員資質(zhì)管理2.3信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理信息系統(tǒng)工程監(jiān)理

實施信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的意義

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的相關(guān)概念、工作內(nèi)容

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展進程與現(xiàn)狀

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理與信息系統(tǒng)集成信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理的必要性和意義

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理方法

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)等級條件

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員資質(zhì)管理3.信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)學(xué)問3.1系統(tǒng)集成

系統(tǒng)集成技術(shù)的概念、作用、類型、發(fā)展3.2信息系統(tǒng)建設(shè)

信息系統(tǒng)的生命周期，各階段目標(biāo)及其主要工作內(nèi)容

信息系統(tǒng)開發(fā)方法3.3軟件工程

軟件需求分析與定義

軟件設(shè)計、測試與維護

軟件復(fù)用

軟件質(zhì)量保證及質(zhì)量評價

軟件配置管理

軟件開發(fā)環(huán)境

軟件過程管理3.4面對對象系統(tǒng)分析與設(shè)計

面對對象的基本概念

統(tǒng)一建模語言UML

可視化建模

面對對象系統(tǒng)分析

面對對象系統(tǒng)設(shè)計3.5軟件體系結(jié)構(gòu)

軟件體系結(jié)構(gòu)定義

典型體系結(jié)構(gòu)

軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計方法

軟件體系結(jié)構(gòu)分析與評估

軟件中間件3.6典型應(yīng)用集成技術(shù)

數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)

WEBService技術(shù)

J2EE架構(gòu)、.NET架構(gòu)

工作流技術(shù)

構(gòu)件及其在系統(tǒng)集成項目中的重要性

常用構(gòu)件標(biāo)準(zhǔn)（COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB）3.7計算機網(wǎng)絡(luò)學(xué)問

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議

Internet技術(shù)及應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)分類

網(wǎng)絡(luò)管理

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器

網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)

無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)

綜合布線、機房工程

網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計與實施4.項目管理一般學(xué)問4.1項目管理的理論基礎(chǔ)與體系

項目與項目管理

系統(tǒng)集成項目的特點

項目管理學(xué)問體系

項目管理專業(yè)領(lǐng)域4.2項目生命周期和組織

項目生命周期

項目干系人、一般階段和過程組5.立項管理5.1立項管理內(nèi)容

需求分析

項目建議書

項目可行性探討報告

招投標(biāo)5.2建設(shè)方的立項管理立項申請書（項目建議書）的編寫、提交和獲得批準(zhǔn)項目的可行性探討

初步可行性探討、具體可行性探討

項目論證評估

項目可行性探討報告的編寫、提交和獲得批準(zhǔn)項目招標(biāo)

編制招標(biāo)文件

制定招標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)

評標(biāo)

選定項目承建方5.3承建方的立項管理項目識別項目論證

承建方技術(shù)實力可行性分析

承建方人力及其他資源配置實力可行性分析

項目財務(wù)可行性分析

項目風(fēng)險分析

對可能的其他投標(biāo)者的相關(guān)狀況分析投標(biāo)

組建投標(biāo)小組

編寫投標(biāo)文件

參與投標(biāo)活動

常見投標(biāo)留意要點5.4簽訂合同招標(biāo)方與候選供應(yīng)方談判建設(shè)方與承建方簽訂合同6.項目整體管理6.1項目整體管理的含義、主要活動和流程6.2項目章程項目章程的作用和內(nèi)容項目章程制定工作的主要輸入制定項目章程所用的技術(shù)和工具6.3編制初步范圍說明書6.4項目管理安排項目管理安排的含義和作用項目安排的內(nèi)容

項目安排的主體內(nèi)容

項目安排的協(xié)助內(nèi)容項目管理安排的編制

項目安排編制工作所遵循的基本原則

項目安排編制工作流程

項目安排編制工作所采納的主要方法和技術(shù)

項目安排編制工作的輸入、輸出執(zhí)行項目管理安排

執(zhí)行項目安排所要求的必備素養(yǎng)

執(zhí)行項目安排實施的主要方法和工具

可交付物的定義和可能的表現(xiàn)形式

執(zhí)行項目管理安排的輸入、輸出6.5項目安排實施的監(jiān)督和限制項目監(jiān)督和項目的限制關(guān)注點比較項目的監(jiān)督和限制所采納的方法項目的監(jiān)督和限制的輸入、輸出6.6項目整體變更限制項目整體變更管理包含的主要活動變更限制系統(tǒng)整體變更管理的輸入、輸出6.7項目收尾管理收尾和合同收尾項目收尾的輸入、輸出7.項目范圍管理7.1項目范圍和項目范圍管理項目范圍管理的作用項目范圍管理工作包含的主要活動和流程7.2制定范圍安排范圍安排過程的輸入、輸出范圍說明書

項目論證

系統(tǒng)描述

項目可交付成果總述

項目勝利的因素說明7.3范圍定義和工作分解結(jié)構(gòu)范圍定義

項目范圍定義的內(nèi)容和作用

項目范圍定義的輸入、輸出工作分解結(jié)構(gòu)

WBS的作用和意義

WBS包含的內(nèi)容創(chuàng)建WBS所采納的方法

運用指導(dǎo)方針

類比法

自頂向下法、自底向上法WBS創(chuàng)建工作的輸入、輸出7.4項目范圍確認項目范圍確認的輸入、輸出項目范圍確認的工作要點

制定并執(zhí)行確認程序

項目干系人對項目范圍的正式承認

讓系統(tǒng)的運用者有效參與

項目各階段的確認與項目最終驗收的確認7.5項目范圍限制項目范圍限制涉及的主要內(nèi)容項目范圍限制與項目整體變更管理項目范圍限制與用戶需求變更的關(guān)系8.項目進度管理8.1活動定義活動定義與工作分解結(jié)構(gòu)的關(guān)系里程碑活動定義的輸入、輸出活動定義所采納的工具8.2活動排序8.3活動資源估算活動資源估算所遵循的基本原則活動資源估算所采納的主要方法和技術(shù)

專家推斷

按活動自底向上的估算活動資源估算的輸入、輸出活動資源估算所采納的工具8.4活動歷時估算活動歷時估算內(nèi)涵活動歷時估算所采納的主要方法

專家推斷、類比估算、基于定量的歷時、歷時的三點估算、最大活動歷時活動歷時估算的輸入、輸出活動歷時估算所采納的工具8.5制定進度安排進度安排編制工作所包括的主要內(nèi)容制定進度安排的主要約束條件制定進度安排所采納的主要方法和技術(shù)

關(guān)鍵路法（CPM）、安排評審技術(shù)（PERT）、歷時壓縮技術(shù)制定進度安排的輸入、輸出制定進度安排所采納的主要工具8.6項目進度限制項目進度限制概念及內(nèi)容項目進度限制的主要手段項目進度限制的基本步驟項目進度限制的輸入、輸出項目進度限制的工具9.項目成本管理9.1項目成本管理概念及相關(guān)術(shù)語成本與成本管理概念

項目成本概念

項目成本管理概念

項目成本失控緣由

項目成本管理過程相關(guān)術(shù)語

全生命周期

可變成本、固定成本、干脆成本、間接成本、沉沒成本

管理儲備

成本基準(zhǔn)9.2項目成本估算項目成本估算的主要相關(guān)因素項目成本估算的主要步驟

識別并分析項目成本的構(gòu)成科目

估算每一成本科目的成本大小

分析成本估算結(jié)果，協(xié)調(diào)各種成本之間的比例關(guān)系項目成本估算的技術(shù)、方法

類比估算法（自頂向下估算法）、自底向上估算法

參數(shù)模型法成本估算的輸入、輸出成本估算工具9.3項目成本預(yù)算項目成本預(yù)算及作用制定項目成本預(yù)算的步驟

將項目總成本分攤到項目工作分解結(jié)構(gòu)的各個工作包

將各個工作包成本再安排到該工作包所包含的各項活動上

確定各項成本預(yù)算支出的時間安排及項目成本預(yù)算安排項目成本預(yù)算的技術(shù)、方法

類比估算法（自頂向下估算法）、自底向上估算法

參數(shù)模型法項目成本預(yù)算的輸入、輸出項目成本預(yù)算的工具9.4項目成本限制項目成本限制主要內(nèi)容項目成本的基本指標(biāo)掙值分析

掙值管理概念

掙值管理的基本參數(shù)和指標(biāo)

利用掙值法進行綜合限制項目成本限制的輸入、輸出項目成本限制的工具10.項目質(zhì)量管理10.1質(zhì)量管理基礎(chǔ)質(zhì)量、質(zhì)量管理、質(zhì)量保證、質(zhì)量限制項目質(zhì)量管理基本原則和目標(biāo)項目質(zhì)量管理主要活動和流程國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

ISO9000系列、全面質(zhì)量管理（TQM）、六西格瑪軟件過程改進與實力成熟度模型

CMM/CMMI

SJT11234/SJT1123510.2制定項目質(zhì)量安排制定項目質(zhì)量安排包含的主要活動制定項目質(zhì)量安排所采納的主要技術(shù)、方法

效益/成本分析

基準(zhǔn)比較

流程圖

試驗設(shè)計

質(zhì)量成本分析制定項目質(zhì)量安排工作的輸入、輸出制定項目質(zhì)量安排工作的工具10.3項目質(zhì)量保證項目質(zhì)量保證活動

產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)的質(zhì)量保證

管理過程的質(zhì)量保證項目質(zhì)量保證的技術(shù)、方法

項目質(zhì)量管理通用方法

過程分析

項目質(zhì)量審計項目質(zhì)量保證工作的輸入、輸出10.4項目質(zhì)量限制項目質(zhì)量限制的意義、具體的實施過程與組織項目質(zhì)量限制的技術(shù)、方法

測試、檢查、統(tǒng)計抽樣

因果圖、限制圖、流程圖

6σ

其他項目質(zhì)量限制的輸入、輸出項目質(zhì)量限制的工具11.項目人力資源管理11.1項目人力資源管理有關(guān)概念

動機、權(quán)力、責(zé)任、績效11.2項目人力資源安排制定項目組織結(jié)構(gòu)圖

一般組織結(jié)構(gòu)圖

組織分解結(jié)構(gòu)（OBS）

責(zé)任安排矩陣（RAM）人員配備管理安排的作用和內(nèi)容制定人力作用安排工作的輸入、輸出11.3項目團隊組織建設(shè)組建項目團隊

人力資源獲得

人力資源安排項目團隊建設(shè)

項目團隊建設(shè)的主要目標(biāo)

勝利的項目團隊的特點

項目團隊建設(shè)的四個階段

現(xiàn)代激勵理論體系和基本概念

項目團隊建設(shè)活動的可能形式和應(yīng)用

項目團隊績效評估的主要內(nèi)容和作用11.4項目團隊管理項目團隊管理的含義和內(nèi)容項目團隊管理的方法沖突管理項目團隊管理的輸入、輸出12.項目溝通管理12.1項目溝通管理的基本概念溝通和溝通管理的含義及特點溝通模型及有效溝通原則12.2溝通管理安排編制溝通管理安排的主要內(nèi)容

描述信息收集和文件歸檔的結(jié)構(gòu)

描述信息發(fā)送的對象、時間、方式

項目進展?fàn)顟B(tài)報告的格式

用于創(chuàng)建和獲得信息的日程表

項目干系人溝通分析

更新溝通管理安排的方法溝通管理安排編制的技術(shù)、方法溝通管理安排編制的輸入、輸出12.3信息分發(fā)常用的溝通方式及其優(yōu)缺點用于信息分發(fā)的技術(shù)、方法組織過程資產(chǎn)的含義和表現(xiàn)形式信息分發(fā)的輸入、輸出12.4績效報告績效報告的內(nèi)容績效報告的主要步驟狀態(tài)評審會議12.5項目干系人管理項目干系人管理的含義項目干系人管理的輸入、輸出13.項目合同管理13.1項目合同合同的概念

廣義合同概念和狹義合同概念

信息系統(tǒng)工程合同合同的法律特征

合同當(dāng)事人自愿達成

合同當(dāng)事人法律地位同等

合同以設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為目的項目管理中的合同模型及有效合同原則13.2項目合同的分類按信息系統(tǒng)范圍劃分

總承包合同、單項任務(wù)承包合同、分包合同按項目付款方式劃分

總價合同、單價合同、成本加酬金合同13.3項目合同簽訂項目合同的內(nèi)容

當(dāng)事人各自權(quán)利、義務(wù)

信息系統(tǒng)項目質(zhì)量的要求

建設(shè)單位提交有關(guān)基礎(chǔ)資料的期限

承建單位提交階段性及最終成果的期限

項目費用及工程款的支付方式

項目變更約定

當(dāng)事人之間的其他協(xié)作條件

違約責(zé)任項目合同簽訂的留意事項

當(dāng)事人的法律資格

驗收時間

驗收標(biāo)準(zhǔn)

技術(shù)支持服務(wù)

損害賠償

保密約定

學(xué)問產(chǎn)權(quán)約定

合同附件13.4項目合同管理合同管理及作用合同管理的主要內(nèi)容

合同的簽訂管理、合同的履行管理、合同檔案的管理13.5項目合同索賠處理索賠概念和類型索賠構(gòu)成條件和依據(jù)

合同索賠構(gòu)成條件

常見合同索賠事由

合同索賠依據(jù)索賠的處理

索賠程序

索賠事務(wù)處理的原則

索賠意向通知與索賠報告

索賠審核

賠償協(xié)商、裁決與仲裁合同違約的管理

對建設(shè)單位違約的管理、對承建單位違約的管理、對其他類型違約的管理14.項目選購 管理14.1選購 管理的相關(guān)概念和主要過程選購 的含義和作用選購 管理的主要過程

編制選購 安排

編制詢價安排

詢價、招投標(biāo)

供方選擇

合同管理

收尾14.2編制選購 安排選購 安排編制工作的輸入、輸出用于選購 安排編制工作的技術(shù)、方法

自制、外購決策分析

向?qū)＜疫M行詢問工作說明書（SOW）

工作說明書概念

工作說明書編寫要求

工作說明書內(nèi)容要點14.3編制詢價安排常見的詢價文件

方案邀請書（RFP）

報價邀請書（RFQ）

詢價安排編制過程常用到的其他文件確定對投標(biāo)的評判標(biāo)準(zhǔn)14.4詢價14.5招標(biāo)招標(biāo)人及權(quán)利和義務(wù)招標(biāo)代理機構(gòu)

招標(biāo)代理機構(gòu)的法律地位

招標(biāo)代理機構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)招標(biāo)方式

公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)招標(biāo)程序投標(biāo)開標(biāo)、評標(biāo)和中標(biāo)相關(guān)法律責(zé)任

法律責(zé)任概念

招標(biāo)人的責(zé)任

投標(biāo)人的責(zé)任

其他相關(guān)人的責(zé)任14.6合同管理及收尾合同談判與簽訂合同管理要點

簽約方對合同的一樣理解

變更限制合同收尾

合同收尾的主要內(nèi)容

選購 審計

合同收尾的輸出15.信息（文檔）與配置管理15.1信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息（文檔）及其管理信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息（文檔）

信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息（文檔）含義

信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息（文檔）種類信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息（文檔）管理的規(guī)則和方法15.2配置管理配置管理有關(guān)概念

配置項

配置庫

配置管理活動和流程

配置管理系統(tǒng)

基線制定配置管理安排

配置管理安排編制工作的基本步驟

配置管理安排的主要內(nèi)容配置識別與建立基線

配置識別的基本步驟

配置識別的常用方法和原則

建立基線的目的及其在項目實施中的應(yīng)用建立配置管理系統(tǒng)

建立配置管理系統(tǒng)的基本步驟

配置庫管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)版本管理

配置項狀態(tài)變遷規(guī)則

配置項版本號限制

配置項版本限制流程配置狀態(tài)報告

配置狀態(tài)報告的內(nèi)容

狀態(tài)說明配置審核

實施配置審核的作用

實施配置審核的方法16.項目變更管理16.1項目變更基本概念項目變更的含義項目變更的分類項目變更產(chǎn)生的緣由16.2變更管理的基本原則16.3變更管理組織機構(gòu)與工作程序組織機構(gòu)

項目管理委員會（變更限制委員會）

項目三方各有專人負責(zé)變更管理工作程序

提出與接受變更申請

對變更的初審

變更方案論證

項目管理委員會審查

發(fā)出變更通知并起先實施

變更實施的監(jiān)控

變更效果的評估

推斷發(fā)生變更后的項目是否已納入正常軌道16.4項目變更管理的工作內(nèi)容嚴格限制項目變更申請的提交變更限制

對進度變更的限制、對成本變更的限制、對合同變更的限制變更管理與其他項目管理要素之間的關(guān)系

變更管理與整體管理

變更管理與配置管理17.信息系統(tǒng)平安管理17.1信息平安管理信息平安含義及目標(biāo)信息平安管理的內(nèi)容17.2信息系統(tǒng)平安信息系統(tǒng)平安概念信息系統(tǒng)平安屬性信息系統(tǒng)平安管理體系

組織機構(gòu)體系、管理體系、技術(shù)體系17.3物理平安管理計算機機房與設(shè)施平安

計算機機房

電源

計算機設(shè)備

通信線路技術(shù)限制

檢測監(jiān)視系統(tǒng)

人員入/出機房和操作權(quán)限范圍限制環(huán)境與人身平安電磁泄露

計算機設(shè)備防泄露

計算機設(shè)備的電磁輻射標(biāo)準(zhǔn)和電磁兼容標(biāo)準(zhǔn)17.4人員平安管理平安組織崗位平安考核與培訓(xùn)離崗人員平安管理軟件平安檢測與驗收17.5應(yīng)用系統(tǒng)平安管理應(yīng)用系統(tǒng)平安概念

應(yīng)用系統(tǒng)的牢靠性

應(yīng)用系統(tǒng)的平安問題

應(yīng)用系統(tǒng)平安管理的實施應(yīng)用軟件開發(fā)的質(zhì)量保證應(yīng)用系統(tǒng)運行中的平安管理

系統(tǒng)運行平安審查目標(biāo)

系統(tǒng)運行平安與保密的層次構(gòu)成

系統(tǒng)運行平安檢查與記錄

系統(tǒng)運行管理制度應(yīng)用軟件維護平安管理

應(yīng)用軟件維護活動的類別

應(yīng)用軟件維護的平安管理目標(biāo)

應(yīng)用軟件維護的工作項

應(yīng)用軟件維護執(zhí)行步驟18.項目風(fēng)險管理18.1風(fēng)險和風(fēng)險管理風(fēng)險含義和屬性風(fēng)險管理含義風(fēng)險管理的主要活動和流程18.2制定風(fēng)險管理安排風(fēng)險管理安排的內(nèi)容

風(fēng)險應(yīng)對安排

風(fēng)險應(yīng)急措施

應(yīng)急儲備制定風(fēng)險管理安排的輸入、輸出18.3風(fēng)險識別風(fēng)險事務(wù)和風(fēng)險識別含義用于風(fēng)險識別的方法18.4定性風(fēng)險分析定性風(fēng)險分析的方法

風(fēng)險概率和影響評估

風(fēng)險（識別檢查）登記表定性風(fēng)險分析的輸入、輸出18.5定量風(fēng)險分析數(shù)據(jù)收集和表示的方法及應(yīng)用

期望貨幣值（EMV）

計算分析因子（DSMC）

安排評審技術(shù)（PERT）

蒙特卡羅（MonteCarlo）分析

風(fēng)險（識別檢查）登記表18.6應(yīng)對風(fēng)險的基本措施（規(guī)避、接受、減輕、轉(zhuǎn)移）18.7風(fēng)險監(jiān)控風(fēng)險監(jiān)控的目的和主要工作內(nèi)容

分析監(jiān)控的目的

執(zhí)行風(fēng)險管理安排和風(fēng)險管理流程

實行應(yīng)急措施

實行權(quán)變措施用于風(fēng)險監(jiān)控的技術(shù)、方法19.項目收尾管理19.1項目收尾的內(nèi)容

項目驗收

項目總結(jié)

項目評估審計19.2對信息系統(tǒng)的后續(xù)工作的支持19.3項目組人員轉(zhuǎn)移20.學(xué)問產(chǎn)權(quán)管理20.1學(xué)問產(chǎn)權(quán)管理概念20.2學(xué)問產(chǎn)權(quán)管理相關(guān)法律法規(guī)20.3學(xué)問產(chǎn)權(quán)管理工作的范圍和內(nèi)容20.4學(xué)問產(chǎn)權(quán)管理要項21.法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范21.1法律

合同法、招投標(biāo)法、著作權(quán)法、政府選購 法21.2軟件工程的國家標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

軟件工程術(shù)語GB/T11457-1995

信息處理

數(shù)據(jù)流程圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡(luò)圖和系統(tǒng)資源圖的文件編輯符號及約定GB1526-1989

信息處理系統(tǒng)

計算機系統(tǒng)配置圖符號及約定GB/T14085-1993開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)

信息技術(shù)

軟件生存周期過程GB/T8566-2001

軟件支持環(huán)境GB/T15853-1995

軟件維護指南GB/T14079-1993文檔標(biāo)準(zhǔn)

軟件文檔管理指南

GB/T16680-1996

計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南GB/T8567-1988

計算機軟件需求說明編制指南GB/T9385-1988管理標(biāo)準(zhǔn)

計算機軟件配置管理安排規(guī)范GB/T12505-1990

信息技術(shù)軟件產(chǎn)品評價質(zhì)量特性及其運用指南GB/T16260-2002

計算機軟件質(zhì)量保證安排規(guī)范GB/T12504-1990

計算機軟件牢靠性和可維護性管理GB/T14394-199322.專業(yè)英語

能嫻熟閱讀和精確理解相關(guān)領(lǐng)域的英文資料23.系統(tǒng)集成項目管理工程師職業(yè)道德規(guī)范

二系統(tǒng)集成項目