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第3頁共3頁2023質(zhì)量月工作總結(jié)范文工程局根據(jù)《關(guān)于開展“____年全國質(zhì)量月”活動的通知》的文件精神,于____年____月開展以“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動。思林電站項目部進取響應(yīng),圍繞主題組織各部門扎實開展質(zhì)量月活動?,F(xiàn)將本項目部____年____月質(zhì)量月活動情景總結(jié)如下:一、圍繞質(zhì)量月活動主題,提高質(zhì)量意識1、落實領(lǐng)導(dǎo)職責,廣泛宣傳2、加強質(zhì)量自檢,促進管理在____月份的質(zhì)量活動月中,思林項目部廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動專項整治工作,現(xiàn)場實際排查是“質(zhì)量月”活動最重要的部分,____年____月____日,項目部質(zhì)檢部、安全部及工程部在副經(jīng)理李紅飛的帶領(lǐng)下,對本項目部標段進行了一次嚴格的現(xiàn)場檢查。在檢查中,對于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄,并發(fā)出整改通知單,對于重點部位進行了全面的檢查和探討,做到群策群力,防微杜漸。異常是對在建的尾水洞工程中的。2#尾水洞開展有的放矢的檢查,由于此處巖層地質(zhì)情景較差,一向就是施工的重點和難點,李副經(jīng)理要求先澆筑上半洞,在構(gòu)成了戴帽段后,再進行下半洞開挖,并對施工隊做了嚴格的規(guī)定,務(wù)必要按照短進尺,弱爆破,支護及時的要求進行。回來后“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組對檢查結(jié)果進行了匯總,并以文件、簡報及會議形式進行通報。同時經(jīng)過加強對各類分包隊伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,嚴格運行施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系,來全方位控制施工現(xiàn)場量。經(jīng)過層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達優(yōu)的目標。二、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)進取地與中華建筑報社人才培訓(xùn)中心合作,為項目部的高級施工管理人才進行新頒布的法規(guī)文件、規(guī)范標準以及新技術(shù)、新材料的運用等方面的培訓(xùn)。并成立了中國水電九局思林電站農(nóng)民工技能培訓(xùn)分校,對分包協(xié)作的40余人進行每周一次的培訓(xùn)。切實從理論上提高了項目部質(zhì)量管理人員的管理水平,也極大地提高了一線施工人員的施工技能。三、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用,開展各類質(zhì)量觀摩活動為提高思林水電站整體工程質(zhì)量,各承建單位應(yīng)業(yè)主的要求,在監(jiān)理單位的組織下,水電六局、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設(shè)的尾水洞工程,各單位對尾水洞工程的質(zhì)量贊不絕口,同時也提出了許多寶貴的提議。業(yè)主、監(jiān)理也稱贊我部為其他單位樹立了一個樣板學(xué)習(xí)的典型。四、節(jié)能和節(jié)儉型工地的推進為了確保實現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4。4%的目標,確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),項目部開展節(jié)能降耗統(tǒng)計工作,對正在施工的尾水洞的萬元施工產(chǎn)值能耗進行詳盡統(tǒng)計,派專人負責進行監(jiān)督落實,提高能耗統(tǒng)計的上報率和準確率,為貫徹落實建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標管理打下扎實基礎(chǔ)。五、強化科技創(chuàng)新,組織質(zhì)量攻關(guān)1、組織開展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作2、強化檢測機構(gòu)的質(zhì)量管理,規(guī)范檢測工作程序3、加強預(yù)拌砼及預(yù)制砼構(gòu)建的質(zhì)量管理“質(zhì)量月”活動雖然已經(jīng)結(jié)束,我部經(jīng)過全體職工的努力也取得了很大的成就,同樣也還存在一些問題亟待解決,我們必須會以“質(zhì)量月”活動為契機,深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動,為推動思林項目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗。2023質(zhì)量月工作總結(jié)范文(二)為了加強____水電站工程的質(zhì)量控制,提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識,____監(jiān)理部積極響應(yīng)國家和監(jiān)理公司關(guān)于開展____“全國質(zhì)量月”活動的號召,認真貫徹監(jiān)理公司下發(fā)的相關(guān)通知精神,結(jié)合____水電站的實際情況,現(xiàn)將質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下:1、明確質(zhì)量管理指導(dǎo)思想1.1圍繞“奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會;質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”的質(zhì)量月活動主體,監(jiān)理部組織人員認真學(xué)習(xí)、組織專題會議相互交流有關(guān)質(zhì)量文件精神及質(zhì)量管理經(jīng)驗,提高全員的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平;1.2通過各種形式(考核評比、張貼宣傳畫、召開專題會議等)進行質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的宣傳,讓質(zhì)量月活動的主體深入人心,在實踐中進一步推動公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量整體水平的提高,向建設(shè)單位提交優(yōu)質(zhì)的工程。2、強化質(zhì)量控制措施2.1進一步細化質(zhì)量工作實施細則工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心,是監(jiān)理工作的重點,應(yīng)本著“百年大計,質(zhì)量第一”和“質(zhì)量管理、預(yù)防為主”的總方針,對工程質(zhì)量進行全面和全過程管理,確保工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。質(zhì)量管理的重點是施工階段的質(zhì)量管理,對影響工程質(zhì)量的人、機、料、法、環(huán)進行全面控制,從工程開工準備到竣工驗收,實行全過程的質(zhì)量監(jiān)控。監(jiān)理部在工程建設(shè)實施過程中審核、簽收設(shè)計圖紙及文件,對施工質(zhì)量負有監(jiān)督、控制的責任,并對驗收合格項目的施工質(zhì)量負有相應(yīng)的責任為此監(jiān)理部制定了《____電站工程質(zhì)量監(jiān)理工作實施細則》加強施工準備階段、施工階段和工程驗收階段的質(zhì)量控制。2.2以試驗檢查保證工程質(zhì)量在質(zhì)量控制過程中原材料的質(zhì)量控制和混凝土拌和物的質(zhì)量控制是必不可少的一部分,為了加強對原材料和混凝土的質(zhì)量控制監(jiān)理部制定了《試驗監(jiān)理實施細則》明確指出原材料和混凝土的各種質(zhì)量指標及監(jiān)理抽檢的方法和頻率。在抽檢檢查過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品監(jiān)理部立即召開專題會議分析原因并要求施工單位立即整改。3、努力提高工程質(zhì)量3.1監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量控制要求監(jiān)理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,對施工的全過程進行全面的檢查監(jiān)督,實行全過程的質(zhì)量管理。現(xiàn)場監(jiān)理人員要對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設(shè)備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質(zhì)量的因素進行檢查、監(jiān)督,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時寫出書面通知,要求承包單位改正。為了提高監(jiān)理人員質(zhì)量意識,加強工程質(zhì)量管理,監(jiān)理部組織人員學(xué)習(xí)如何更好的進行質(zhì)量控制,制定質(zhì)量控制網(wǎng)點,并對____工地出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行了分析明確了質(zhì)量控制方向。3.2組織質(zhì)量檢查:3.2.1組織了由業(yè)主、監(jiān)理、中心試驗室組成的聯(lián)合質(zhì)量檢查小組對各施工單位進行了質(zhì)量大檢查,重點檢查了施工單位質(zhì)量保證體系和自檢試驗資料針對存在的問題監(jiān)理部下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關(guān)于質(zhì)量檢查結(jié)果的通報》)要求施工單位立即進行整改。3.2.2組織了由監(jiān)理和中心試驗室人員對各施工單位試驗室進行了檢查,重點檢查試驗設(shè)備的數(shù)量、儀器設(shè)備率定情況和試驗人員的資質(zhì)情況下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關(guān)于加強現(xiàn)場試驗室運行的通知》要求自身沒有試驗室的施工單位所有檢測項目均由中心試驗室進行檢測。3.2.3多次組織監(jiān)理和中心試驗室人員對現(xiàn)場混凝土的坍落度進行抽查,發(fā)現(xiàn)坍落度不符合配合比設(shè)計要求的立即作廢料處理,并要求對混凝土拌和器具進行校驗確保用水量的精確。通過本次“質(zhì)量月”活動,學(xué)習(xí)并宣傳了國家及公司下發(fā)的相關(guān)文件精神,使參建各方相關(guān)人員都提高了質(zhì)量意識,進一步強化了“奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會”的主題意識?!百|(zhì)量月”活動在監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視下,全體監(jiān)理人員參與下收到了豐碩的成績,我們將以“質(zhì)量月”活動為契機,在監(jiān)理部內(nèi)部更加深入持久的開展“質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”、“關(guān)注質(zhì)量,關(guān)愛生活”、“產(chǎn)品是企業(yè)的形象,質(zhì)量是企業(yè)的生命”為主題的質(zhì)量教育和質(zhì)量管理工作,真正做到“以質(zhì)量促進度,以質(zhì)量求效益”。2023質(zhì)量月工作總結(jié)范文(三)為認真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動精神,公司充分認識到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動的重要性,以實際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項整頓,從乘客反映較強烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項整頓實施方案。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點加大夜間檢查次數(shù),強化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,制定退出機制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準入門檻,建立公司內(nèi)部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度,充分調(diào)動所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認識到,爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感,違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項整頓,駕駛員經(jīng)營行為進一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務(wù)意識明顯增強,亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:一、強化組織領(lǐng)導(dǎo),落實管理職責。為保障出租車經(jīng)營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由陸克進董事長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負責專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任,負責上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營服務(wù)情況,對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項整頓工作達到預(yù)期效果。二、深入宣傳,營造活動氛圍。開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動,是維護出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權(quán)益,提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機,制定了活動方案和相關(guān)考核細則,與____月____日、____月____日全天,____月____日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標,學(xué)習(xí)了市運管處活動文件精神,同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份,并編印活動簡報1期,發(fā)放活動簡報420余份,橫幅一條,利用GPS發(fā)布活動信息60余條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況,進一步營造活動氛圍。三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。針對出租車經(jīng)營特點分散性、流動性,尤其是受利益的驅(qū)使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務(wù)意識差、不按規(guī)定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司申請辦理,首先對證件進行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試,必須繳納____元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過這些措施達到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質(zhì)。四、強化教育管理,引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。從嚴二駕教育管理制度,總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關(guān),做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓(xùn)教育,對請假不能到會人員,采取集中補課與處罰相結(jié)合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,主駕到會率為98%,二駕到會率70%,對后期集中補課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款____元,共計罰款____元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認識到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營的重要性,在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現(xiàn)象而被乘客投訴。五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報反饋處理制度。公司對乘客投訴或上級部門轉(zhuǎn)來交辦事項,有專人負責,并且都會給予及時調(diào)查落實,不管有責或無責投訴,公司都會做到耐心的解釋,并將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象,導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)高中生作文炒作,已嚴重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當公司得知此事后,特別重視,安排專人負責查看淮水安瀾等一些網(wǎng)高中生作文上關(guān)于出租車的情況,做到信息及時了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。為進一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓(xùn)班,凡是參加培訓(xùn)的人員,首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達90分,繼續(xù)培訓(xùn),直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓(xùn)班一事,已在淮海晚報____月____日A2版登出,社會反響很好。七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動取得實效,達到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的,能夠及時舉報給公司,一經(jīng)公司查實,確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時對違規(guī)者進行處罰,舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。舉報獎勵制度出臺后,在____月____日上午,公司蘇HZ0647駕駛員在南高中生作文候客,當時該車車上已經(jīng)有一位乘客,該車未能及時帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時與公司聯(lián)系,公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實,蘇HZ0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,公司對駕駛員處罰____元,對蘇HZ0815駕駛員給予____元獎勵.通過這種方式方法,充分調(diào)動從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當于又多了400多名路面監(jiān)督人員。八、加強對承包人經(jīng)營的管理,建立退出機制。公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業(yè)整體形象受到嚴重損害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運合同書》補充條款,凡是違反有關(guān)條款的,公司將解除營運合同,沒收____元保證金,同時將對車輛的殘值進行評估,公司按評估價格收回車輛。公司通過建立退出機制,發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違反條款被清除,從而達到一定的制約效果。九、增加人員和資金投入,為活動順利開展提供有力保障。為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響,為加強對出租車的管理,公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組,負責路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,負責到車高中生作文、公交高中生作文點打的,進行暗訪。在活動期間,暗訪小組就查到蘇HZ0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,蘇HZ0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展,公司投入____元購買一臺攝像機,凡是上路人員將帶上攝像機抓拍違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。十、加大路面檢查處罰力度。公司堅持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點檢查與流動檢查相結(jié)合,還有車輛每月回公司三次刷卡時的檢查。重點針對汽車南北高中生作文、總高中生作文、火車高中生作文等地點存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車營運等現(xiàn)象進行檢查。對平時存在車輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點檢查對象。活動以來,公司稽查人員共計上路檢查46次,夜間上路檢查8次,檢查車輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次,夜間檢查不少于1次,每次檢查時間都不少于2小時,就是雨、雪天都能夠堅持上路檢查。在服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,公司對26部車輛,因違規(guī)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量差、車輛臟等現(xiàn)象給予了重處,共計罰款____元??傊?,我公司將以市運管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機,結(jié)合實際情況,進一步明確責任,強化內(nèi)部管理,將一如既往將這次專項整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立出租車行業(yè)良好形象,為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻。2023質(zhì)量月工作總結(jié)范文(四)1、學(xué)習(xí)階段我部認真組織了全體管理人員及生產(chǎn)二線的員工學(xué)習(xí)了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、GB/T19001—2000《質(zhì)量管理體系要求》及與我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品有關(guān)的國家標準、技術(shù)文件、工藝文件;在每個星期的車間班前會上,向一線員工貫徹了質(zhì)量月活動的意義及目地。通過學(xué)習(xí),增強了全體員工的質(zhì)量意識,使他們充分認識到質(zhì)量的重要性:管理人員加強管理盡職盡責;工藝技術(shù)人員提供切實可行工藝和優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù);班組生產(chǎn)人員生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品滿足客戶需求、服務(wù)社會。只要全員都來重視質(zhì)量,從每個細小事情做起,認真去做。如此,我們的公

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