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第1頁共1頁郵政綜合秘書工作總結(jié)____年以來,我行在地區(qū)分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)國家擴(kuò)大內(nèi)需、適度寬松的貨幣政策,以支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任,認(rèn)真履行支農(nóng)職能,各項(xiàng)工作取得了長足發(fā)展。認(rèn)真貫徹落實(shí)地區(qū)分行下發(fā)的各種會議精神,現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下:今年以來,我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個新臺階,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下,____年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。截止____月末,各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好,其中信貸業(yè)務(wù)在分行均名列前茅。一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。1、全年儲蓄業(yè)務(wù)收入近____元,較年初新增____萬元,完成全年任務(wù)的____%。2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。____月末小額貸款發(fā)放____萬元,較年初新增____萬元,完成全年任務(wù)120%,3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近____元,完成全年任務(wù)100%;4、匯兌業(yè)務(wù)全年收入……郵政綜合秘書工作總結(jié)(二)一、本周工作業(yè)務(wù)發(fā)展情況:1、受理小額信貸業(yè)務(wù)咨詢30筆,其中電話咨詢20筆,到營業(yè)部咨詢10筆。相對上周,到我行咨詢業(yè)務(wù)的客戶有所下降,其中的原因是我行近段時間宣傳力度有所減弱;部分客戶認(rèn)為我行的還款方式不靈活,在群眾中造成了一些不利影響。2、信貸員出外調(diào)查次數(shù)人均3戶,其中商務(wù)貸款2戶。成功調(diào)查5筆,商務(wù)貸款一筆雖然調(diào)查成功,但因?yàn)轭~度未達(dá)到客戶預(yù)期,客戶撤銷申請;其余未調(diào)查成功的客戶原因?yàn)橘J款轉(zhuǎn)借他人、經(jīng)營規(guī)模未達(dá)到申請貸款規(guī)模等。本周一名信貸員到省行參加培訓(xùn),其它信貸員以貸款催收為主,調(diào)查工作不飽和。3、發(fā)放貸款11筆,金額____萬元,累計(jì)貸出952筆,金額____萬元。截止____月____日,我行貸款結(jié)余為552筆,金額____萬元。4、共進(jìn)行貸后檢查18次,主要為逾期客戶的貸后檢查,比較全面的反映了客戶目前的經(jīng)營情況,為我行進(jìn)一步催收提供了依據(jù)。5、因?yàn)橐_辦二手房貸款,市行要求我行逾期率控制在2%以下,故工作重點(diǎn)是逾期催收,而業(yè)務(wù)宣傳工作相對較薄弱,未取得好的效果。二、業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題目前我行的信貸業(yè)務(wù)發(fā)展主要的問題一是額度較小,不能滿足經(jīng)營情況好,資金需求量大的客戶要求;二是還款方式不靈活,目前經(jīng)濟(jì)不活躍,很多客戶的資金不能按期到賬,無法按合同還我行貸款,而且有部分客戶因不滿我行的還款方式和催收方式對周圍客戶起到反宣傳作用,一定程度上影響了我行業(yè)務(wù)發(fā)展;三是業(yè)務(wù)品種較單一,如沒有一手房房貸、車貸等,目前南漳新房開發(fā)較多、近一年多各單位工資漲幅較大,房產(chǎn)和私家車的市場較大,而我行沒有對應(yīng)的貸種滿足這部分客戶的需求。三、下周工作安排針對上周的業(yè)務(wù)發(fā)展遲緩現(xiàn)象,本周我們將加大業(yè)務(wù)宣傳力度,以業(yè)務(wù)發(fā)展為主,積極聯(lián)系二級網(wǎng)點(diǎn)和郵政支局,走出去發(fā)展業(yè)務(wù)。1、進(jìn)一步落實(shí)信貸員包點(diǎn)制度,要求信貸員積極聯(lián)系支行長和包點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局長,到網(wǎng)點(diǎn)去宣傳、發(fā)展業(yè)務(wù)。2、加強(qiáng)對逾期催專班的管理,明確考核辦法,加大考核力度,確保逾期率在2%。3、通報(bào)貸后檢查情況,要求信貸員借到網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的機(jī)會,做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)貸款客戶的維護(hù)和檢查工作。4、組織信貸員開展一至二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二手房貸款業(yè)務(wù),明確貸款的基本流程和宣傳要點(diǎn)。郵政綜合秘書工作總結(jié)(三)個人工作總結(jié)____年,在領(lǐng)導(dǎo)及部門主任的關(guān)心和幫助下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年的工作簡要總結(jié)如下:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。通過學(xué)習(xí)懂得了秘書的工作職責(zé)、工作要求和工作訣竅,提高了自身的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了應(yīng)用理論解決實(shí)際問題的能力。同時,作為一名黨員,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹執(zhí)行_________、_____、_____,認(rèn)真學(xué)習(xí)____及____。通過一系列的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐,自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平都有了明顯的提高。2、工作完成情況一是認(rèn)真做好日常事務(wù)性工作。按時收發(fā)公文,進(jìn)一步提高了文件傳遞的時效性。對于各類文件,我確保每天實(shí)時收發(fā),確保文件傳遞有效。對于每份文件,我都進(jìn)行嚴(yán)格記錄、傳遞并謹(jǐn)慎存放,做到件件有落實(shí)。積極協(xié)助部門主任起草文書、會議紀(jì)要等文件在實(shí)際工作中,努力學(xué)習(xí),查找不足,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。二是認(rèn)真做好黨群工作。除了日常黨群工作外,今年黨群工作的重點(diǎn)是____教育實(shí)踐活動。在部門主任的指導(dǎo)下,成立了教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組、督導(dǎo)組,制定了公司____教育實(shí)踐活動實(shí)施方案;在各支部的配合下,組織了一系列的學(xué)習(xí)活動。通過集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),提高了黨員干部的思想認(rèn)識和工作積極性及主動性。三是配合部門主任及部門同事做好本部門其他各項(xiàng)工作。綜合部事無小事。積極協(xié)助部門其他同事籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項(xiàng)安排合理有序,為保持綜合部正常工作,盡到了自己的一份力量?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?盡管自己盡力做了一定的工作,但與辦公室工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有不少差距和不足。一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),文字寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是有時工作效率
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