組織職能第四節(jié)組織變革

組織職能第四節(jié)組織變革第1頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二組織變革的概念含義：組織根據其外部環(huán)境的變化和內部情況的變動，及時地變動自己的內在結構，以適應客觀發(fā)展的需要。不變革，不創(chuàng)新的組織是沒有生命力的，它必將會消亡；但是，盲目地變革同樣也會使組織消亡，甚至使組織消亡得更快!第2頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二組織變革的必要性國內外科學技術正在以空前的速度向前發(fā)展；隨著我國加入WTO國內外的市場競爭更加激烈；企業(yè)的體制、用工制度和分配制度在改變；企業(yè)必須承擔更多的社會責任。第3頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二組織變革的信號西方學者西斯克（N.L.Sisk）認為，如果一個組織內部出現下列情況中的一種，那就是組織變革的征兆。組織決策的形成過于緩慢，失去企業(yè)發(fā)展的良好時機；組織中溝通不良導致難以協調和人事糾紛；組織的機能不能得到正常的發(fā)揮，人員素質不足以配合組織形式發(fā)生變遷；組織缺少創(chuàng)新，沒有新的或較好的方法出現等等，這些都說明組織的停滯。第4頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二組織變革公式美國研究者格萊徹爾認為只看到了組織變革的需要還不夠，還需要辨別需要變革的程度，才能下狠心是否真正變革。C=(abd)>xC指變革；a指對組織現狀不滿的程度；b指對組織變革后可能達到的情況的把握；d指組織變革實現的措施；x指變革需要花費的代價。第5頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二我國企業(yè)組織變革征兆組織內部官僚主義盛行，直接影響組織目標的實現；組織內部渙散，組織成員情緒低落，貪圖安逸；工作效率低，人浮于事嚴重；組織內部獎懲部不分明，吃“大鍋飯”；組織職能部門存在較大的失誤，如:任人唯親，違反財經紀律，生產部門安全問題多，廢品多等等。第6頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二組織變革的目標使組織適應新的環(huán)境，在不斷變化的環(huán)境中求得生存與發(fā)展。使職工個人適應環(huán)境，改變組織個人的觀念、態(tài)度、交往手段和彼此聯系的方式。第7頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二組織變革的內容以組織結構為重點的變革；以任務和技術為重點的變革；以個人為重點的組織變革。第8頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二以組織結構為重點的變革1.規(guī)章制度2.程序3.正式的獎酬制度4.匯報的要求5.計劃6.部門劃分的基礎7.控制幅度8.矩陣組織結構9.進度安排計劃10.信息溝通系統(tǒng)11.工作班組12.組織層次數量13.委員會14.直線——參謀組織15.工作業(yè)績的標準16.正式的決策權利17.選擇的標準18.項目群體19.預算20.正規(guī)培訓21.指揮系統(tǒng)第9頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二組織結構變革涉及的領域具體包含的內容組織結構上的改革所涉及的部門分權程度改革管理跨度的改革協作方式的改革工作設計的改革工作進度的改革整個組織規(guī)劃的改革行政型與系統(tǒng)組織規(guī)劃變動簡單式、機械行政式、部門化的變革矩陣組織結構的變革其他組織結構方面的變革報酬制度改革績效考核制度改革控制指揮系統(tǒng)改革第10頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二以任務和技術為重點的變革指對組織各個部門或各個層次工作任務進行重新組合，改革原有工作流程；更新企業(yè)設備等來實現組織的變革.工作范圍的擴大化工作內容的豐富化自治工作群體工作輪換第11頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二以人為重點的變革知識觀念態(tài)度個人行為群體行為組織效益以個人為重點的組織變革第12頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二組織變革方案爆破式變革：采取變革性措施，打破舊的一套，斷然采取全新的方法。改良式變革：逐步變革，在原有的框框內作一些小的改革。計劃式變革：采取系統(tǒng)發(fā)展、統(tǒng)籌解決的辦法。先設想一個最佳的變革方案，建立變革系統(tǒng)模型，確定解決問題的具體措施。一步一步地實施，最終有效地完成組織的各種任務。第13頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二組織變革的具體策略選擇好時機確定從何處發(fā)動弄清變革的范圍和深度始終把握組織變革的目標第14頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二組織變革的過程（盧因模式）解凍——創(chuàng)造變革的動力變革——指明改革的方向，實施變革，使成員形成新的態(tài)度和行為再凍結——穩(wěn)定變革第15頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二組織變革的程序——羅西程序組織的領導和成員對應變革的必要性有所感知。分析診斷環(huán)境，以創(chuàng)造變革的需要及決定變革的方向。溝通變革所要影響的人員。對變革進行監(jiān)督，并進行調整，使其順利進行。第16頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二組織變革的程序——克利程序

1.確定問題{2.進行診斷

3.列出可行性方案

4.列出決策準則

5.選取解決方案{6.計劃變革

7.采取變革行動{8.評估效率

9.反饋診斷執(zhí)行評估第17頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二組織變革的程序——艾諾芬程序1.弄清變革利力量；2.決定變革能力；3.創(chuàng)造變革氣氛；4.涉及參與變革人員；5.為了變革而進行組織；6.引發(fā)動機7.規(guī)劃變革8.執(zhí)行變革9.使風險與沖突極小化10.提供指導第18頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二變革的阻力（個人）

依賴性擔心不了解情況經濟上的原因守舊和安全感第19頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二變革的阻力（組織）對權力和影響的威脅組織結構資源的限制經濟的原因組織間的協議第20頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二組織變革的動力外部力量內部力量管理者自身的力量第21頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二克服對組織變革的阻力力場分析法創(chuàng)新的組織文化時機與匹配提高成員參與度正確運用群體動力行之有效的措施第22頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二力場分析法尋找問題分析問題制定變革措施第23頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二正確運用群體動力加強群體的凝聚力增強組織歸屬感借助個人的威信促進認知的一致性第24頁，共27頁，2023年，2月20日，星期二正確運用群體動力的具體方法改變互動的模式改變角色的期望