業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(四篇)-1

本文格式為Word版，下載可任意編輯——業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(四篇)我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)當(dāng)馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼男牡皿w會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一第一，自身定位，加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必需加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必需把握好這門工具。不斷加強(qiáng)自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。

其次，工作總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必需具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高。

對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必需加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練把握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必需熟練地把握好專業(yè)知識(shí)。

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到，走出校門，只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上表達(dá)出來(lái)的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái)，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)遇，使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二

三個(gè)月的時(shí)間，對(duì)于我來(lái)說(shuō)什么都是初次接觸，就好像之前從未涉及。我不知道接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么，抑或我有一種不詳感，怕一著不慎滿盤皆輸，怕我的不努力連累別人，我知道每一天我都在告訴自己，要學(xué)會(huì)默然，學(xué)會(huì)忍受，學(xué)會(huì)漸漸解讀周遭······一開始我就帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度，去學(xué)習(xí)不懂的，學(xué)習(xí)別人對(duì)的，學(xué)習(xí)聽(tīng)從別人的，可能還有好多，擔(dān)憂我永遠(yuǎn)也學(xué)不完。

我是3月14號(hào)來(lái)的公司，被分派到云南新能源(電瓶車)經(jīng)營(yíng)部的，可能我也是來(lái)的比較稍晚的那一批，懵懵懂懂的我也沉寂在追尋的路途中，不知道該做什么，或是去做什么，直到3月22號(hào)那一天，套站這邊老板給我機(jī)遇，讓我出去向經(jīng)營(yíng)部推銷套站(接收機(jī))，有的地方也叫鍋蓋，我是4月3號(hào)回的云紡，將近半個(gè)月的時(shí)間，我走訪了麗江和大理。那段時(shí)間，我?guī)缀跏且粋€(gè)人的旅途，沒(méi)有白天黑夜!當(dāng)我訪問(wèn)完麗江永勝縣城之后，我覺(jué)得好多困難向我迎面撲來(lái)，譬如一些老板根本就不想聽(tīng)你游說(shuō)，那好像天生就有一種抵觸的心理。但是我不管了，我出來(lái)了就得全力以赴，就得完成使命，接下來(lái)的訪問(wèn)，我漸漸找到了感覺(jué)，一些老板也愿意和我閑聊了，一些老板甚至還請(qǐng)我坐下來(lái)喝茶，當(dāng)和一個(gè)老板聊完之后已經(jīng)是半晚了。而永勝縣接下來(lái)的幾個(gè)鎮(zhèn)，[]我也漸漸抓住了老板的心理，以至于聊得甚歡，一些老板也愿意和我做生意.

總之在麗江我呆了將近一周左右，可以說(shuō)一切都還順利。而在大理這邊也呆了將近一周左右，我先后跑了巍山縣，大理市區(qū)，劍川縣，蘭坪縣，可以說(shuō)一步不如一步，終究是出于種種原因，或許客觀原因多于主觀原因。休息了兩天之后，又要開始新的征程，終究我是電瓶車這邊的，一切都要聽(tīng)從安排，可以那么說(shuō)老板指那里便打哪里!今天是4月6號(hào)，上面安排是去保山市及相關(guān)縣城出差，接下來(lái)的走訪也不乏學(xué)習(xí)，終究這還有人帶，相對(duì)于之前的獨(dú)來(lái)獨(dú)往，我相信會(huì)有好多學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的如何談業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)別人的如何······

對(duì)于這個(gè)崗位——業(yè)務(wù)員，之前我也聽(tīng)好多人說(shuō)過(guò)，是比較幸苦的，但是能鍛煉人。直到當(dāng)我自己親身體驗(yàn)之后，這工作的確能給人好多磨練，譬如人際交往能力，學(xué)習(xí)新技能的能力，還有處理事情的能力。而對(duì)于專業(yè)方面的提高，那不僅僅是書本上所能學(xué)習(xí)到的，就譬如說(shuō)書本上一些都是套話，而在工作上反映的是要臨場(chǎng)應(yīng)變!

總之每一項(xiàng)工作都有它獨(dú)到的好處，或許你今天在揮霍汗水與淚水，但是明天你將會(huì)收獲碩果，終究只有你自己勞動(dòng)所獲，那果實(shí)嘗起來(lái)才會(huì)覺(jué)得甘甜。

業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三

回想這六個(gè)月的生活，一個(gè)人在一個(gè)新的環(huán)境中，處理新的人際關(guān)系，已經(jīng)是很辛苦的事情，再加上繁忙的工作和緊張的生活節(jié)奏，這六個(gè)月可以說(shuō)是辛苦的。幸運(yùn)的是，我挺過(guò)了所有這些困難。相反，這些困難讓我更加了解自己，加強(qiáng)了我的信心，并從中獲得了深刻的理解。

以后我是社會(huì)的一員，責(zé)任會(huì)越來(lái)越重。在此基礎(chǔ)上，緊湊結(jié)合的理論知識(shí)與實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力，從而達(dá)到應(yīng)用我所學(xué)到的目的。

我從這次實(shí)習(xí)中總結(jié)了幾點(diǎn)：

一、談判需要技能。

見(jiàn)不同的人，說(shuō)不同的話。每個(gè)店，每一個(gè)店主都完全不一樣，所以要采取不同的方法，使用正確的談判方法。貼底圍時(shí)，有的店家允許在店里貼，隨便貼，有的店家讓絕對(duì)不讓貼。

而大多數(shù)店家態(tài)度不明、優(yōu)柔寡斷，對(duì)這些狀況，談判時(shí)談的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)于那些同意得，不用費(fèi)心去解釋，對(duì)于那些不同意，你可以選擇一個(gè)折衷的方法，少貼或貼在店主指定住置，對(duì)那些躊躇不決，對(duì)躊躇的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。

二、擅長(zhǎng)尋被找方法。

解決問(wèn)題的方法有好多，而最終我們只能采用和使用一種方法。譬如，貼底圍常用的方法是爬梯子貼，但“梯子工作〞有好多弊端：抬梯子也吃力氣，店內(nèi)空間狹小，用梯子很不便利……

而我們采用“竹竿作業(yè)〞，不僅省力，也不再受空間的限制，而且在實(shí)際操作中簡(jiǎn)單易行，突出的效果十分好。

三、選擇正確的工具，事情就成了一半。

俗話說(shuō)，“工工欲善其事必先利其器〞。竹竿是用來(lái)固定柵欄底部的，要想達(dá)到好的效果，他首先要做的就是對(duì)竹竿進(jìn)行加工。

竹竿的長(zhǎng)度、厚度、硬度，以及竹竿頂部綁著的硬紙的平整度、穩(wěn)定性、穩(wěn)固度，都影響著竹竿底部伸出的效果。假使工具選擇的好，操作的規(guī)范，那么貼底圍的效果一定很好。

四、底圍不僅是對(duì)顧客的廣告宣傳，更是對(duì)店主的潛移默化的影響，選擇底圍位置是十分重要的。

對(duì)店主來(lái)說(shuō)，總比顧客第一眼看到要好。

顧客只會(huì)把它看作一場(chǎng)廣告宣傳活動(dòng)，不會(huì)太在意，而店主在自己的店鋪里總是看到，會(huì)影響他的思維，潛移默化地灌輸我們的產(chǎn)品形象，使之融入日常生活中?管理上，會(huì)在不經(jīng)意間想起我們的產(chǎn)品，開心地銷售我們的產(chǎn)品。

業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四

現(xiàn)將這兩個(gè)月的所見(jiàn)所聞所感所想總結(jié)如下：

1、基礎(chǔ)的理論知識(shí)要把握扎實(shí)，才能靈活變通，以不變應(yīng)萬(wàn)變。工作要認(rèn)真對(duì)待，積極完成自己的任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌煩躁，腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西，一步一個(gè)腳印才能成功。

2、工作中假使有耐心教自己的同事是一種福氣，當(dāng)然也會(huì)同樣的有不樂(lè)意對(duì)我們施舍經(jīng)驗(yàn)的人，遇到這種狀況，不必埋怨，由于他們并沒(méi)有這個(gè)義務(wù)，所以一定要沉住氣。假使問(wèn)他們問(wèn)題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說(shuō)感謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。另外假使同事讓自己幫忙一定要很樂(lè)意去做，而且要盡量做好，由于更多時(shí)候需要幫助的是我們。

3、要眼觀六路，耳聽(tīng)八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系，制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問(wèn)題，怎么拒絕不必要的電話廣告有時(shí)從他們的談話語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自