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文檔簡介

第2頁共2頁檢驗科個人年終工作總結(jié)____年檢驗科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員共同努力,樹立新的管理理念,加強綜合素質(zhì)學習提高,提升檢驗科形象,已完成全年工作目標及任務(wù)?,F(xiàn)將____全年工作總結(jié)如下:一、檢驗科在人員少,工作壓力大的狀況下,努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準,質(zhì)控,定標等工作,確保檢驗結(jié)果的準確。在質(zhì)量管理方面,在認真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時,用心參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗工作的準確性。二、檢驗科全體工作人員始終持續(xù)用心,勤懇,節(jié)約的工作作風,在保證結(jié)果準確及提高經(jīng)濟效益的前提下,能省則省,絕不因為怕麻煩,而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝試驗,一次性耗材血凝杯很貴,一箱的'價格是一萬元,一個月用大半箱,耗材就近一萬元,刷洗后再用也不影響結(jié)果,從而降低了成本,避免了浪費。讓節(jié)約成為一種習慣!三、檢驗科堅持“急病人所急,想病人所想,檢驗質(zhì)量重于泰山”為服務(wù)宗旨,熱情對待來每一位來我院的患者。也做到了從標本理解、檢驗項目統(tǒng)計、檢驗結(jié)果、危急值上報、報告單發(fā)放、標本處理等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及記錄建立。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,以謹慎的工作態(tài)度對待每一個待檢標本,處理好工作中遇到的疑難結(jié)果,確保發(fā)出的每份檢驗報告的準確性。為臨床帶給準確可靠的診斷依據(jù)。四、檢驗科每一位員工都嚴格遵守院里及科里制定的各項規(guī)章制度,上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅持一周一次業(yè)務(wù)學習,月底考核。大家平時也十分注意各種知識的學習和積累,不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,一年來無醫(yī)療差錯的發(fā)生。五、今年檢驗科新開展檢驗項目9項,包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項,電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗科新增了4臺大型檢驗儀器,包括日本東芝全自動生化分析儀,日本希森美康全自動血液分析儀,德國美創(chuàng)全自動血凝儀及全自動電解質(zhì)分析儀,極大的增加了檢驗科檢測范圍,提高了檢驗科的整體服務(wù)質(zhì)量。同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。____年____月份—____月份檢驗科共創(chuàng)經(jīng)濟效益187萬余元,共檢驗項目96170項。我們科在即不要求增加人員,又不影響日常工作的狀況下,發(fā)揚吃苦耐勞精神,保質(zhì)保量的完成了全年的檢驗工作。六、____年工作計劃:1、明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)潛力,操作技能,服務(wù)理念。2、繼續(xù)發(fā)揚節(jié)約傳統(tǒng)觀念,把耗材試劑成本降到最低。3、充分發(fā)揮新進進口儀器的功效,確保檢驗結(jié)果準確可靠,提高我院檢驗科在市里各大醫(yī)院檢驗上的知名度。4、加強與臨床的溝通,期望能建立與臨床科間的協(xié)調(diào)會議機制。____年即將過去,____年也款款向我們走來,我們科在新的一年里會發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,在努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)的同時做到自己滿意,醫(yī)生滿意,病人滿意,請領(lǐng)導(dǎo)放心!我們?nèi)票仨氁砸粋€全新的精神面貌,爭取在新的一年里再上一個新臺階!檢驗科個人年終工作總結(jié)(二)____年參加工作,一直于我院檢驗科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念,堅持以病人為中心,高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據(jù),踏踏實實,勤奮工作。尤其近幾年來,我對自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡單的陳述:一、政冶思想方面:認真學習____各項方針政策,法律、法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來,自己不斷加強思想道德和業(yè)務(wù)技能的學習,提高工作的責任心,工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計較個人得失,加班加點按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅持以病人為中心,服務(wù)臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗工作的同時,還承擔本科室進修與實習生的實習帶教工作,堅持以理論聯(lián)系實際,做到學以致用。二、工作學習方面:本人不僅具有較高的政治思想水平,同時也具有很強的`業(yè)務(wù)學習和工作能力。面對專業(yè)知識的日新月異,更加注重專業(yè)知識和新技術(shù)的學習。每年訂閱《中華檢驗醫(yī)學雜志》《臨床檢驗雜志》《檢驗醫(yī)學》經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽;《中華流行病學雜志》《中華醫(yī)院感染雜志》《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗》《中國實驗診斷學雜志》等相關(guān)專業(yè)雜志;同時特別關(guān)注《中華檢驗醫(yī)學雜志》開設(shè)的“繼續(xù)教育園地”攔目學習;參加各種提高培訓班、學術(shù)交流會。____年參加研討會;____年____月參加培訓班。____月被當選為____市醫(yī)學會第二屆檢驗專業(yè)委員。為了更進一步提高自己的綜合素質(zhì),除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學習外,也加強相關(guān)知識英語與計算機應(yīng)用知識的學習。____年參加了自學[衛(wèi)生事業(yè)管理]本科的學習,今年年底畢業(yè)。從中學習了許多管理方面的知識,獲益匪淺。三、道德品質(zhì)方(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神我來自農(nóng)村,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。上中學時,生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學校,磨礪了我吃苦耐勞,鍥而不舍的品質(zhì)性格。參加工作后,一直與血、尿、便、細菌、病毒打交道,雖然有點臟、苦、累,但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學翔實的診斷依據(jù)。特別是為呼吸科、重癥監(jiān)護室、康復(fù)科等提供的藥敏試驗報告取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評。(二)有嚴于律己、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點,但我是一個修正主義者,時刻在完善自己。四、今后的工作計劃今有幸被當選為檢驗科副主任,今后的工作,不僅在業(yè)務(wù)上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,配合好主任,努力把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍,進一步提高檢驗技術(shù)質(zhì)量,早日使我院檢驗科各專業(yè)實驗室,通過ISO15189實驗室質(zhì)量管理體系的認可,建立與國際接軌的質(zhì)量體系,更好地為臨床各科室服務(wù)。加強與臨床科室的聯(lián)系,開展臨床需要,特異性較強的檢驗項目,增加科室經(jīng)濟效益;激發(fā)科室每一個人員的積極性,為科室的發(fā)展獻計獻策,將檢驗科建設(shè)成團結(jié)向上的一流科室,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力,等到退休回首時無遺憾。檢驗科個人年終工作總結(jié)(三)____度本人在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領(lǐng)全科順利的完成了全年的各項工作?,F(xiàn)就全年本人工作情況從德、能、勤、績、廉五個方面匯報如下:一、德認真學習專業(yè)技術(shù)知識,實踐____。遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,按照衛(wèi)生部"三好一滿意"的要求,加強科室的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。建立了業(yè)務(wù)學習臺賬,將業(yè)務(wù)學習教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的培訓學習時間,每月固定總結(jié)反饋一次監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,使全體員工增強了服務(wù)意識,熱情為患者服務(wù)。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗報告,中午不休息,連續(xù)工作,使患者可以在當天取到報告。同時我們還向社會24小時全面開放服務(wù),患者可以在任何時間來檢驗科做檢驗或領(lǐng)取檢驗報告。用衛(wèi)生部"三好一滿意"的標準來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,還有許多待完善之處,如:窗口服務(wù),由于環(huán)境限制,患者與工作人員對話時極其不方便,導(dǎo)致誤解時有發(fā)生。我們曾設(shè)想通過改造窗口結(jié)構(gòu)來解決,但由于可能會影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。二、能____年科室的發(fā)展目標是達到二級醫(yī)院的檢測能力。1、圍繞發(fā)展目標,____年科室在人才梯隊建設(shè)方面做了大量工作。____年共派出2人次參加疆內(nèi)外各種相關(guān)專業(yè)培訓。對于科室今年重點發(fā)展的免疫專業(yè)派出的人次最多,免疫專業(yè)也是科室今年開展新項目最多、專業(yè)能力提升最快的專業(yè)。2、為了保證檢驗質(zhì)量,科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質(zhì)評,全年成績優(yōu)良;堅持開展室內(nèi)質(zhì)控工作,有專人負責;為了保證醫(yī)療安全,今年在全院實行了樣本的微機管理,在醫(yī)院醫(yī)教科的大力支持下,出錯概率明顯下降;建立了"危急值"報告制度,有報告記錄并對報告時間和內(nèi)容進行監(jiān)控。為了更好的控制成本,科室加強了物流管理,設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員,按計劃訂貨,科主任審批后報設(shè)備科采購。在醫(yī)院的支持下,建立了封閉式管理的庫房,物流管理人員工作認真負責,經(jīng)常加班加點整理庫房,核算票據(jù),杜絕了不必要的損失和浪費。4、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,今年檢驗科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與第三方實驗室合作,將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗,如:唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測定、β2-微球蛋白檢測、肝炎自身抗體測定等20余項檢驗項目。5、在搞好檢驗科的人性化管理的同時,檢驗科也加強了與其他部門的合作。我們到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見、介紹新項目、針對特殊病例交換意見等,與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關(guān)系。對照二級醫(yī)院評審要求,檢驗科還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的建立,員工綜合素質(zhì)的提高等,這些都需要循序漸進的完成。三、勤本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當月工作計劃,利用OA系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工,讓大家了解當月每一天科室晨會內(nèi)容和重要的工作事項;每天早晨提前到崗,準備晨會的內(nèi)容,充分利用晨會對員工進行教育培訓,使大家樹立起正確的價值觀;及時傳達醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài),用正面的信息引導(dǎo)員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。四、績本人能認真履行科主任工作職責。為了完成好各項基礎(chǔ)管理工作,采取全員參與管理的工作模式。首先按照科室管理內(nèi)容進行了分工并將其交給合適的員工來管理,如:醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、生物安全、考勤績效、儀器設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)、文件書寫、項目物價、樣本管理、試劑物流、科室內(nèi)務(wù)、消防安全等,發(fā)揮每一位員工的特長和積極性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對存在的問題,提出改進措施。這樣做的結(jié)果,使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮,員工的潛能遠遠超出管理者的想象??浦魅文艹槌龈嗟臅r間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁雜瑣事,有效的提高了管理效能。人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要,設(shè)置了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能,安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓,使員工適應(yīng)崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協(xié)作,將個人潛能發(fā)揮到極致。限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質(zhì)量,提高了工作效率。五、廉____年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設(shè)各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀行為發(fā)生。____年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認可。內(nèi)心很感激,也很欣慰。展望____年,如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步提高檢測質(zhì)量、加快檢測速度、改善服務(wù)態(tài)度,達到"三好一滿意"的標準,是檢驗科孜孜追求的目標。雖然目前檢驗科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,無法滿足患者和臨床需求。檢驗科還可以繼續(xù)挖潛,向管理要效益,通過優(yōu)化流程來提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。檢驗科個人年終工作總結(jié)(四)____年是我院整合后的'第一年,在搬遷至新院后,院容院貌煥然一新,各科業(yè)務(wù)量大幅增加,在這大好形勢下,我科全體人員團結(jié)協(xié)作,群策群力,改善服務(wù)態(tài)度,提高質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,全面推進科室和醫(yī)院的發(fā)展。各方面的工作取得必須成績。一、加強管理,提升檢驗質(zhì)量我科嚴格落實“準確及時、公正誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學管理、持續(xù)改善”的質(zhì)量方針,全面運行實驗室質(zhì)量管理體系,進一步強化職工的質(zhì)量意識和觀念對檢驗前、檢驗中、檢驗后的質(zhì)量進行全程控制管理,堅持做好標本的采集核對工作和實驗環(huán)境的質(zhì)量控制;認真做好室內(nèi)質(zhì)控和室間比對;認真做好報告單的審核和儀器的維護;認真完善各項記錄,進取聯(lián)系臨床,組織檢查本科的質(zhì)量和安全情景,對發(fā)現(xiàn)的問題分析原因后進行改善,穩(wěn)步提高檢驗質(zhì)量,有效預(yù)防醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。二、抓好醫(yī)療安全工作搬遷后,應(yīng)對工作量劇增而工作人員較少的形勢,我們?yōu)檫M一步保證質(zhì)量和安全。認真組織全科人員學習核心制度,強化質(zhì)量和服務(wù)。每周召開醫(yī)療安全會議,找出安全問題和隱患,每月對醫(yī)療安全工作進行總結(jié),切實有效保障我科業(yè)務(wù)的順利開展。異常對于門診檢驗這個我科的窗口部門,要求工作人員禮貌禮貌服務(wù)。同時我們加強和臨床的溝通和交流,主動認真聽取他們的提議,進行快速、準確和高效的工作,節(jié)省病人的時間和間接開支,創(chuàng)造了良好的醫(yī)療、社會與經(jīng)濟效益。三、主要工作成績1、截止____月底,全科業(yè)務(wù)收入到達____萬元,其中門診業(yè)務(wù)收入____萬元,住院業(yè)務(wù)收入____萬元,隨著標本量不斷攀升,檢驗科除生化崗位外,其他崗位實行彈性工作制,以保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。2、進取配合臨床開展工作,我科開展了結(jié)核病診斷治療的結(jié)核菌培養(yǎng)、藥敏檢測;精神病患者服用碳酸鋰后血鋰水平監(jiān)測,我科是全市唯一能開展此項目的實驗室。且不斷與臨床科室溝通,努力開展新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。3、在艾滋病防治方面,由于我院負責全市艾滋病監(jiān)測、治療工作任務(wù),我科在整合以后,立刻進行HIV初篩實驗室申報工作,經(jīng)過努力,于____月份經(jīng)過了HIV初篩實驗室驗收。一年來,共進行篩查HIV人次,其中可疑待查人次,占____%。并進取配合做好HIV病人的CD4、CD8以及病毒載量的的送檢工作,共登記送檢CD4、CD8人次,病毒載量人次。HIV標本的檢測及處理是高風險工作,但我科工作人員為做好全市HIV防控工作,毫無怨言,充分發(fā)揚奉獻精神,這體現(xiàn)出作為一名醫(yī)務(wù)工作者神圣職責和道德標準。4、進取配合做好TB病人HIV免費篩查及性病高危人群干預(yù)工作,共對TB患者進行免費HIV篩查,其中檢測可疑待查名,占%;共對名性病高危人群免費檢測。5、認真作好院內(nèi)感染控制檢測工作,對全院各治療室、換藥室等房間的空氣和物體表面以及消毒液進行定期的培養(yǎng)檢測工作,為我院院內(nèi)感染控制工作供給了詳實的資料,使這項工作全面走向正規(guī)化。6、做好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究進取應(yīng)對及時解決,并完善各種登記資料,這既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省

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