演講與口才學習

演講與口才學習第1頁/共88頁12

口才概述

演講概述第2頁/共88頁★天時、地利、人和，最重要的是“人和”★創(chuàng)造“人和”的重要條件就是良好的口才與溝通能力口才

卡耐基說：一個人事業(yè)上的成功，只有15%是專業(yè)技術，85%則要靠處世技巧和人際關系。第3頁/共88頁應該說什么必須說什么允許說什么禁止說什么不該說什么★說話的水平?jīng)Q定了溝通的成敗第4頁/共88頁★言之有理不是歪理邪說★言之有物不是空洞無物★言之有序條理清晰★言之有文生動、形象口語表達能力有了相當高的技巧和藝術水平第5頁/共88頁哈佛大學前校長：流利、優(yōu)雅地運用本國語言，是一個人的基本素質(zhì)。

亞里士多德：一個人不和別人打交道，不是一個神就是一個獸。

托爾斯泰:人的智慧越是深奧,其表達想法的語言就越是簡單?！镉新曊Z言、無聲語言、類語言、書面語言等第6頁/共88頁德是口才的靈魂才是口才的核心學是口才的基礎識是口才的方向膽是口才的條件情是口才的保證體是口才的前提能說話會說話說好話第7頁/共88頁

溝者，構(gòu)筑管道也；通者，順暢也。

不要對牛彈琴，而要對牛講“牛語”溝通要從對方的角度出發(fā)溝通的主導責任是管理者自己溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的信息和情感，即溝通的品質(zhì)取決于對方的回應?！袅己玫臏贤ㄊ且f對方想聽的，聽對方想說的?！舯仨氝M行有效的編碼、解碼與反饋?！粽嬲臏贤κ?00%責任溝通。第8頁/共88頁

◆溝通對身在職場和將要走向職場的人士非常重要，“雙70定律”說明了這一點，管理者70%的時間用于溝通，70%的出錯是由于溝通失誤引起的?！裰澜缂壒芾泶髱煹卖斂耍?/p>

溝通不是萬能的，沒有溝通是萬萬不能的

溝通是為了一個設定的目的，把信息、思想和情感在個人或人群間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。

溝通的三大要素:信息、思想、情感第9頁/共88頁◆溝通是一門學問，是一種人際交往的科學和藝術

◆是高等教育的基本方式和非常重要的環(huán)節(jié)

◆溝通是哈佛大學MBA的必修的專業(yè)課程

溝通無處不在離開溝通寸步難行第10頁/共88頁溝通的最高境界言不在多,達意則靈個人智慧的集中體現(xiàn)說話內(nèi)容體現(xiàn)出的理性的魅力和智慧的光輝

第11頁/共88頁◆溝通三原則（3S原則）：簡單、沉默和真誠◆溝通的語境：自身和對象；時間和空間；文化背景◆溝通的原則：有用、新穎、健康、真實◆溝通的功能：合力、互補、自我滿足、協(xié)調(diào)、激勵功能◆溝通的動機：生理、歸屬、探索動機◆跨文化溝通：地域、時代和行業(yè)◆溝通基礎:傾聽溝通知識第12頁/共88頁

假話全不說真話不全說不要拿無知當個性不要拿惡習當優(yōu)點以禮待人以誠交友多思而慎言第13頁/共88頁特點：親切而具有彈性，有利于雙向溝通，比較有效。凡是和自己切身相關的事情，大多希望面對面溝通。

記?。呵宄⒚靼椎恼f；簡明扼要的說；充分了解對方；慎選適當時間地點；不斷觀察對方?！魷贤ǖ娜N形式：口頭溝通、書面溝通和電訊溝通●口頭溝通：面對面溝通、電話溝通第14頁/共88頁優(yōu)點：

電話偏向口頭溝通；電郵偏向書面溝通；上網(wǎng)交談介于兩者之間。記?。弘娫挏贤ㄗ钜o的是不要讓對方聽見自己掛斷電話的聲音●書面溝通：文字溝通●電訊溝通：電話、電子郵件、上網(wǎng)交談等優(yōu)點：比較正確、詳盡，具有權(quán)威性，而且容易永久保存。記?。菏鼙姴幌肟?；看不懂；或者不予重視。第15頁/共88頁公司為了獎勵市場部的員工，制定了一項海南旅游計劃，名額限定為10人?？墒?3名員工都想去，部門經(jīng)理需要再向上級領導申請3個名額，如果你是部門經(jīng)理，你會如何與上級領導溝通呢？

部門經(jīng)理向上級領導說：“朱總，我們部門13個人都想去海南，可只有10個名額，剩余的3個人會有意見，能不能再給3個名額？”

“迷路”案例第16頁/共88頁朱總說：“篩選一下不就完了嗎？公司能拿出10個名額就花費不少了，你們怎么不多為公司考慮？你們呀，就是得寸進尺，不讓你們?nèi)ヂ糜尉秃昧?，誰也沒意見。我看這樣吧，你們3個做部門經(jīng)理的，姿態(tài)高一點，明年再去，這不就解決了嗎？”

迷路原因

1、只顧表達自己的意志和愿望，忽視對方的表象及心理反應。

2、切不可以自我為中心，更忌諱出言不遜，不尊重對方。第17頁/共88頁“達標”案例

部門經(jīng)理：“朱總，大家今天聽說去旅游，非常高興，非常感興趣。覺得公司越來越重視員工了。領導不忘員工，真是讓員工感動。朱總，這事是你們突然給大家的驚喜，不知當時你們?nèi)绾蜗氤龃嗣钜獾模俊敝炜偅骸罢娴氖窍虢o大家一個驚喜，這一年公司效益不錯，是大家的功勞，考慮到大家辛苦一年。年終了，第一，是該輕松輕松了；第二，放松后，才能更好的工作；第三，是增加公司的凝聚力。大家要高興，我們的目的就達到了，就是讓大家高興的?！钡?8頁/共88頁

朱總：“當時決定10個名額是因為覺得你們部門有幾個人工作不夠積極。你們評選一下，不夠格的就不安排了，就算是對他們的一個提醒吧?！辈块T經(jīng)理：“也許是計劃太好了，大家都在爭這10個名額?！钡?9頁/共88頁

部門經(jīng)理：“其實我也同意領導的想法，有幾個人的態(tài)度與其他人比起來是不夠積極，不過他們可能有一些生活中的原因，這與我們部門經(jīng)理對他們?nèi)狈α私?，沒有及時調(diào)整都有關系。責任在我，如果不讓他們?nèi)?，對他們打擊會不會太大？如果這種消極因素傳播開來，影響不好吧。公司花了這么多錢，要是因為這3個名額降低了效果太可惜了。

我知道公司每一筆開支都要精打細算。如果公司能拿出3個名額的費用，讓他們有所感悟，促進他們來年改進。那么他們多給公司帶來的利益要遠遠大于這部分支出的費用，公司如果能再考慮一下，讓他們?nèi)ィ視M力與其他兩位部門經(jīng)理溝通好，在這次旅途中每個人帶一個，幫助他們放下包袱，樹立有益公司的積極工作態(tài)度，朱總您能不能考慮一下我的建議。”第20頁/共88頁有效溝通實施步驟：

第一步，對以前成績的肯定(贊揚)

第二步，這次事情如果這樣做會有更好的結(jié)果(良性改進意見)

第三步，我相信你如果多加思考，肯定能把這件事做得非常出色(對批評者的期望與鼓動及暗中的施加壓力)

第四步，需要我的幫助隨時告訴我(告訴批評者你對他的所作所為是善意的，為他著想的)第21頁/共88頁化解沖突的溝通方法掌握自己主動控制聲音眼神主動不斷看著對方傾聽對方說話建立“雙贏”心態(tài)試圖化解沖突用分配法進行化解沖突運用彈性，解決沖突第22頁/共88頁“四多”多鼓勵，少批評多分析，少說教多關心，少指責多指引，少教條第23頁/共88頁應用上：日常談話競選演講調(diào)查采訪形式上：朗誦解說演講主持辯論口才構(gòu)成要素第24頁/共88頁口才要素口語表達能力

聽話能力情感表現(xiàn)能力心理素質(zhì)認知思維能力體態(tài)語言人際交往能力知識閱歷第25頁/共88頁★思維能力：邏輯思維、形象思維、靈感思維能力等。●思維要具有廣泛性：語言表達內(nèi)容豐富，靈活多變，口才的重要基礎?！袼季S要具有深刻性：培養(yǎng)口才的重要條件?！袼季S要具有敏捷性：語言如行云流水，口才的重要保障。人的思維是與語言緊密相連的良好的口才要求人們要有較強的思維能力第26頁/共88頁快速表達：遇上應對場合，反應靈活、隨機應變、

對答如流是思維敏捷的表現(xiàn)。發(fā)散表達：思維要學會連綴、拓展、生發(fā)，此及彼，

舉

一反三。延伸表達：思考問題朝著縱深發(fā)展，從簡單到復雜，由平面向立體轉(zhuǎn)化，最后達到“柳暗花明”境界。恩格斯語言是思維的物質(zhì)外殼思維訓練的方法第27頁/共88頁

★說話具有四個目的中的一個●引起聽眾行動的短語●提供知識和訊息●引起共鳴，感動與了解●讓聽眾感到快樂第28頁/共88頁

★要想獲得感人的效果，有效的方法應該是：●找對目標；使聽眾對你的話題感興趣●自己要激起對話題的熱情火焰●內(nèi)容和自我感覺一致●生動親切，傳達內(nèi)心的感受●不壓抑真正的情感第29頁/共88頁第30頁/共88頁駕馭你的談吐★說話的內(nèi)容固然重要，我們給人的印象如何，全靠說話的方式而定?！锒谜f話的方式，我們就能判斷自己的想法是否合情合理，同時也能讓別人對我們有一個深刻的印象。第31頁/共88頁態(tài)度自然言而有信簡明扼要處事公平運用機智★建立自己的風格絕大多數(shù)成功的人，在人生舞臺上，所表演的完全是他們自己的舉止，絕不刻意去模仿他人或假扮別人?！镢∈氐姆▌t第32頁/共88頁★自信是后天的心理特征，是要經(jīng)過有意識的刻苦培養(yǎng)和鍛煉才能獲得的心理品質(zhì)。愛默生：

相信‘能’的人就會贏貝西爾：你要勇敢，只要有膽識，就有強大的力量來協(xié)助你培養(yǎng)自信心第33頁/共88頁●敢說，想說，主動說?！衲贸鲇職鈦碚f?！癫慌抡f錯話，不怕出丑。讓說話成為生活中的第一要務把說話變成一件快樂的事情訓練基本方法第34頁/共88頁臺上三分鐘，臺下十年功多聽多看多模仿，多讀書多積累★堅持以科學的方法為指導養(yǎng)成良好的說話習慣是至關重要的。一是好的教科書；二是經(jīng)驗豐富的口才培訓教練，減少盲目，提高效率?！锴谡f勤練第35頁/共88頁●馬克思

人是各種社會關系的總和。每個人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會關系之中，要處理好這些關系，就要具備一定的社交能力，而良好的口才是成功交往的基礎。第36頁/共88頁●恩格斯：

幽默是“具有智慧、教養(yǎng)和道德上的優(yōu)越的表現(xiàn)”?！衿踉X夫:不懂開玩笑的人是沒有希望的人!這樣的人即使額高七寸--聰明絕頂,也算不上真正的智慧。幽默方法第37頁/共88頁

鋼琴家波奇一次在美國密西根州的福林特城演奏時,全場有一半座位是空的,他很有信心地走上臺前,向聽眾表示謝意并說;"朋友們,我看到你們福林特這個城市的人們都很有錢,我看到你們每個人都買了二三個座位的票."于是聽眾放聲大笑,掌聲雷動.波奇巧妙地運用了幽默溝通藝術,并以內(nèi)容的高雅性贏得了聽眾的同情和尊重.

幽默,一定要注意不要損傷人家的自尊心.笑料還要杜絕黃色下流、低級趣味的內(nèi)容.內(nèi)容要高雅第38頁/共88頁

俄羅斯著名的丑角演員杜羅夫,在一次演出的幕間休息的時候,一個很傲慢的觀眾走到他的身邊,譏諷地問道:“丑角先生,觀眾對你非常歡迎吧?”

“還好。”“

要想在馬戲班中受到歡迎,丑角是不是就必須具有一張愚蠢而又丑怪的臉蛋呢?”

"確實如此."杜羅夫回答說,"如果我能生一張先生您那樣的臉蛋的話,我準能拿到雙薪.”

態(tài)度要善意第39頁/共88頁

有一次,英國

有位善辯人士在街上演講,當他講到社會種種問題時,激昂地說道:“為使這些老爺們清醒,我們惟有把宮殿和眾議院燒光.”由于聽的人越來越多,擠滿了街頭,幾乎水泄不通。

維持交通秩序的警察走過來,向群眾說:“各位請散開吧.要燒宮殿的請到左邊來,要燒眾議院的請到右邊來.”群眾爆笑起來,自行散開了.假如這個時候,警察大喝:“離開!離開!”也許會聚集更多的圍觀者.而具有幽默感的警察,根據(jù)當時的環(huán)境背景,恰到好處地運用幽默溝通藝術,解決了交通堵塞問題。要分清場合第40頁/共88頁

美國前總統(tǒng)羅納德·里根有一次在國會開會前,為了試試麥克風是否好使,隨口就說:

“先生們請注意,5分鐘之后,我們將對蘇聯(lián)進行轟炸..”

一語既出,會場嘩然.為此,蘇聯(lián)政府提出了強烈抗議。可見,里根在錯誤的場合、錯誤的時間里,開了一個極為不嚴肅的荒唐的玩笑,違反了運用幽默溝通藝術,其內(nèi)容一定要分清場合這樣一個基本要求。第41頁/共88頁

有年輕人想要出家，法師考問年輕人為什么要出家？年輕人A：我爸叫我來的。法師：這樣重要的事情你自己都沒有主見，打40大板。年輕人B：是我自己喜歡來的。法師：這樣重要的事情你都不和家人商量，打40大板。年輕人C：不作聲。法師：這樣重要的事情想都想不出來，打40大板。如果你是年輕人D，怎么和法師溝通呢？年輕人D：我受到法師的感召，我很喜歡來，我爸也很支持我來。案例第42頁/共88頁一位年輕熱情的業(yè)務員正滔滔不絕地向一位太太推銷他們公司新型的吸塵器，為了證明新產(chǎn)品的超強功能，他把隨身帶著的一大包垃圾倒出來，把人家客廳地板上弄得到處都是，不等女主人開口制止，他馬上說：“用這新型的吸塵器，十分鐘之內(nèi)就可以馬上把你家清的干干凈凈，如果辦不到的話，我就自己把垃圾都吃掉，可以借用一下你家的插座嗎？”

這時候女主人終于有機會說話了：“很抱歉，我一直沒機會告訴你我家上個月沒繳電費，已經(jīng)被斷電了！請問你要不要沾個蕃茄醬還是辣椒醬？這個小故事告訴我們，溝通必須是互相的，不能只是單方面不斷地強迫對方聽自己說，否則不但達不到溝通的效果，反而會作出錯誤的決定．案例第43頁/共88頁

有這樣一則故事。一對夫妻相敬如賓，妻子總是把不好吃的魚頭，留給自己，而把最鮮美的魚身魚肚給丈夫吃。他們漸漸老了，一天，又是吃魚的時候，丈夫突然忍不住說：“讓我吃一次魚頭吧，我最愛吃魚頭，可自從跟你結(jié)婚后，已經(jīng)不知道魚頭是什么滋味啦！”妻子聽了，很吃驚，然后老淚縱橫地說：“我不愛吃魚頭，認為魚頭太難吃了，可我卻強迫自己吃了一輩子的魚頭，看著你吃魚時，我挺眼饞的，可還是忍住了。天哪，我們?yōu)槭裁村e了一生呢？”所以，不要以為好心就是愛。

溝通的前提是愛和尊重，但愛是需要懂得的，是需要用整個心靈去發(fā)現(xiàn)并相互理解的，沒有良好的溝通就不會懂得和理解，就可能造成愛的錯位。案例第44頁/共88頁

丘吉爾有一次應邀去廣播電臺發(fā)表重要演說。他叫來一部記程車，對司機說：“送我到BBC廣播電臺?！?/p>

“抱歉，我沒空，”司機說，“我要趕回家收聽丘吉爾的演說。”

丘吉爾聽了很高興，馬上掏出一英鎊鈔票給司機。

司機也很高興，叫道：“上來吧，去他媽的丘吉爾！”

丘吉爾大笑起來，說：“對，去他媽的丘吉爾！”

案例第45頁/共88頁★目標不明確

★缺乏明確的組織和計劃

★太過龐雜的信息

★觀點、概念和信息缺乏語言支撐

★單調(diào)的聲音和心不在焉的語調(diào)

★不了解聽眾的真實需求

六個主要誤區(qū)第46頁/共88頁

◆溝通成功的先決條件是有和諧的氣氛,不同的背景環(huán)境對溝通會有很大的影響

◆人們喜歡贊同他們的人,而不喜歡反對他們的人

◆人們喜歡喜歡他們的人

◆人們首先關心的常常是他們自己,而不是別人

◆人們的本性是自利的,但也有利他的一面

◆人們能容忍別人自利,但不能容忍別人自私

◆人們可以理解認可那些利己但不損害別人的人，但不會喜歡那些損人利己的人,哪怕是自己的家人人性特點第47頁/共88頁

◆溝通沒有對與錯,只有”有效果”和”沒效果”

◆自己說得多對都不一定有意義,對方得到了你想表達的信息才是溝通的目的

◆自己說些什么并不重要,對方聽到什么才是最重要的

◆同樣的話可以用不同方式講出來,使聽的人完全能聽明白講話的人想要表達的信息,才是正確的方法

◆在面對面溝通時,來自聲音和身體語言的份額比來自文字內(nèi)容的更大

◆沒有兩個人對同樣的信息會有完全相同的感受和反應

◆語言溝通的效果是由講話的人來控制的,卻是由聽話的人來決定的

◆只有改變說話的方式和方法,才可能有機會改變對聽話人的效果

注意事項第48頁/共88頁◆有口才的人一定能成功◆有口才的人對社會貢獻一定最大第49頁/共88頁演講

★演講是演講者在一定的場合，或特定的時境中，面對廣大聽眾，抒發(fā)情感，闡述要旨，宣傳和發(fā)表自己的主張和意見，以感召聽眾產(chǎn)生共鳴的一種演說活動。第50頁/共88頁

演講是一種實力，成功的演講能夠讓人們理解你，信任你，為你感動，受你激勵，被你說服。

它既是現(xiàn)實的社會實踐活動，又是一種特殊的語言藝術表現(xiàn)形式。

演講的目的是教育人、影響人、感召人。第51頁/共88頁●法國思想家狄德羅：

任何一個想成為演講家的人也必須是一個有德行的人，是一位思想精深、道德高尚、學識淵博的人。一門工具一門武器一門社會實踐活動一門藝術一門科學第52頁/共88頁演講者聽眾媒介時間環(huán)境第53頁/共88頁

★“使人知”演講以傳達信息、闡明事理為主要功能的演講。目的在于使人知道、明白。如朱光潛的演講《談作文》，講了作文前的準備、體裁、構(gòu)思、選材等。

它的特點是知識性強，語言準確。

演講類型從功能上第54頁/共88頁★“使人信”演講演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如惲代英的演講《怎樣才是好人》，不僅告知人們哪些人不是好人，也提出了三條衡量好人的標準。

它的特點是觀點獨到、正確，論據(jù)翔實、確鑿，論證合理、嚴密。第55頁/共88頁★“使人激”演講演講意在使聽眾激動起來，在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴，從而歡呼、雀躍。

如美國黑人運動領袖馬丁.路德.金的《在林肯紀念堂前的演說》，用他的幾個“夢想”激發(fā)黑人聽眾的自尊感、自強感，激勵他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。

第56頁/共88頁★“使人動”演講比“使人激”演講進了一步，它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的演講《告法國人民書》，號召法國人民行動起來，投身反法西斯的行列。

它的特點是鼓動性強，多以號召、呼吁式的語言結(jié)尾。

第57頁/共88頁

★“使人樂”演講一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒，使人快樂為主要功能的演講，多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料，一般常出現(xiàn)在喜慶的場合。這種演講的事例很多，人們大都能聽到。

它的特點是材料幽默，語言詼諧。

第58頁/共88頁

★命題演講●即由別人擬定題目或演講范圍，并經(jīng)過準備后所做的演講?！袼瑑煞N形式：全命題演講和半命題演講。命題演講的特點是：主題鮮明、針對性強、內(nèi)容穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)完整。演講類型從表達形式上第59頁/共88頁

★即興演講

●即演講者在事先無準備的情況下就眼前情境、事物、人物臨時起興發(fā)表的演講。如婚禮祝辭、歡迎致辭、聚會演講等。

●它的特點是：有感而發(fā)、時境感強、篇幅短小。它要求演講者要緊扣主題，抓住由頭，迅速組合，言簡意賅。第60頁/共88頁★論辯演講

即指由兩方或兩方以上的人們因?qū)δ硞€問題產(chǎn)生不同意見而展開的面對面的語言交鋒。它的特點是：針鋒相對，短兵相接。

正確的思想高尚的品質(zhì)嚴密的邏輯較強的應變論辯演講要求演講者必須具備第61頁/共88頁★政治演講

●凡是為了一定的政治目的，出于某種政治動機，就某個政治問題以及與政治有關的問題而發(fā)表的演講均屬此類。

●它包括外交演講、軍事演講、政府工作報告、政治宣傳等。演講類型從內(nèi)容上第62頁/共88頁★生活演講

●指演講者就社會生活中存在的各種問題、風俗、現(xiàn)象而作的演講，它表達了演講者對這些問題的看法、見解和觀點。

●這種演講涵蓋的內(nèi)容更加廣泛，如：親情友誼、吊賀、迎送、答謝等均屬此類。

第63頁/共88頁★學術演講

●指演講者就某些系統(tǒng)、專門的知識和學問而發(fā)表的演講。一般指學校和其他場合的專題講座。

●必須具有內(nèi)容的科學性、論證的嚴密性和語言的準確性三大要素。這是與其他類型演講的一大區(qū)別。第64頁/共88頁

★法庭演講

即指公訴人、辯護代理人在法庭上所作的演講、律師的辯護演講。突出特征是公正性和針對性。

★宗教演講

指的是一切與宗教儀式、宗教宣傳有關的演講。這種演講在我國的影響不大。

第65頁/共88頁演講特點作用及功能現(xiàn)實性

演講屬于現(xiàn)實活動范疇，不屬于藝術活動范疇。演講是為了滿足現(xiàn)實的種種需要，其根本目的在于影響人們的思想和行為。特點第66頁/共88頁藝術性

演講是一種極富吸引力和感召力的宣傳藝術，它是言語、聲音、目光、動作和姿態(tài)的綜合運用，具有極強的鼓動性和藝術性。

現(xiàn)實性和藝術性相統(tǒng)一，現(xiàn)實性是根本的第67頁/共88頁真實性

演講中最打動觀眾的是真情，演講者講述的是真人、真事，真理，表達的是真情和實感。但演講中情感的表達還要注意一個“度”，演講者應合理運用與控制情感，否則容易造成情緒失控，讓聽眾有情感虛偽之感。第68頁/共88頁

●李燕杰：

在演講和一切藝術活動中，唯真情，才能使人怒；唯真情，才能使人憐；唯真情，才能使人笑；唯真情，才能使聽眾信服。第69頁/共88頁道德性演講擔負著道德責任的行為。

●全球演講學首席導師盧卡斯：

道德的公眾演講有五條基本的指導原則：第一，確保從道德上講站得住腳，目標符合社會和聽眾的利益第二，要為每一次演講做好充分準備第三，誠實地表達自己想說的話第四，要避免謾罵和其他辱罵性語言第五，實踐公共演講中的道德原則第70頁/共88頁論辯性演講的目的是表達自己的見解和觀點，使聽眾認同演講者所講的道理。演講要注重主題的闡述，鮮明地亮出觀點，旁征博引地論證，把自己對某一問題的觀點看法闡述清楚，引起聽眾的共鳴。第71頁/共88頁工具性

語言是人們叫交流思想感情的工具，它的基本特征在于它是溝通人們思想感情的手段，是一種工具，是一種屬于全社會人的工具。演講這個工具使用起來是最經(jīng)濟、最實用、最方便、最有效的第72頁/共88頁促進作用：促進歷史轉(zhuǎn)變、促進文明建設、促人才成長。教育作用：既是教育別人，又是自我教育。美感作用：演講歌頌真善美，形式是美的，語言是美的，態(tài)勢是美的。作用第73頁/共88頁●著名學者周谷城：

一篇好的演說，或事實有據(jù)、邏輯嚴密，或慷慨激昂、豪氣凌云，或聲情并茂、引人入勝，或機智幽默、妙趣橫生，或數(shù)者兼而有之，是以使人堅定崇高理想之信念；是以使人增加知識，明白道理；是以動人心弦，催人奮發(fā)；是以使人歡樂，得到美的享受功能第74頁/共88頁社交功能：增進了解，促進工作開展調(diào)適功能：心理