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文檔簡介

三級助理電子商務(wù)師第五份綜合[復(fù)制]滿分150分基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________班級：________________________一單選題91、（）指瀏覽了一個(gè)頁面就離開網(wǎng)站的次數(shù)/進(jìn)入網(wǎng)站的次數(shù)。[單選題]*A.獨(dú)立IP數(shù)B.UVC.PVD.彈出率(正確答案)92、（）代表了客戶在觀看完此網(wǎng)頁后就退出了該網(wǎng)站。[單選題]*A.熱門頁面B.訪問出口(正確答案)C.瀏覽次數(shù)D.閱讀頁數(shù)93、（）指在一定統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)訪問某一網(wǎng)站所有來自不同服務(wù)器的用戶數(shù)量。[單選題]*A.廣告印象率B.獨(dú)立用戶數(shù)量(正確答案)C.重復(fù)訪問數(shù)量D.重復(fù)訪問者94、（）客戶需要的是方便直接的網(wǎng)上購物。[單選題]*A.簡單型(正確答案)B.沖浪型C.接入型D.議價(jià)型95、針對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的（），商品描述中應(yīng)突出包裝物造型等字眼。[單選題]*A.求名心理B.求實(shí)心理C.求美心理(正確答案)D.隱秘性心理96、（）是客戶金字塔中最底層的客戶。[單選題]*A.主要客戶B.小客戶(正確答案)C.關(guān)鍵客戶D.普通客戶97、（）即產(chǎn)品的銷售區(qū)域分布分析。[單選題]*A.區(qū)域—產(chǎn)品分析B.產(chǎn)品—區(qū)域分析(正確答案)C.價(jià)格—區(qū)域分析D.價(jià)格—產(chǎn)品分析98、（）可以集中供應(yīng)鏈上所有成員的智慧進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。[單選題]*A.協(xié)同供應(yīng)B.協(xié)同開發(fā)(正確答案)C.協(xié)同規(guī)劃D.協(xié)同市場99、（）即實(shí)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)。[單選題]*A.SCMB.CRMC.ERPD.JIT(正確答案)100、協(xié)同電子商務(wù)平臺的（）功能主要是對核心企業(yè)的銷售、庫存的管理。[單選題]*A.產(chǎn)品目錄管理B.用戶管理C.分銷管理(正確答案)D.供應(yīng)商管理101、投標(biāo)書的（）應(yīng)對招標(biāo)文件的商務(wù)條款、技術(shù)條款逐一填寫響應(yīng)。[單選題]*A.商務(wù)和技術(shù)偏離表(正確答案)B.格式文件C.資格文件D.產(chǎn)品配置102、電子采購合同從（）的角度，可分為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同、軟件授權(quán)合同、物流配送合同。[單選題]*A.訂立方式B.標(biāo)的物屬性(正確答案)C.當(dāng)事人性質(zhì)D.當(dāng)事人關(guān)系103、下列屬于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的是（）。[單選題]*A.網(wǎng)絡(luò)適配器B.NetWare(正確答案)C.IPX/SPXD.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器104、下列屬于B類地址的是（）。[單選題]*A.B.C.63D.(正確答案)105、政府部門互聯(lián)網(wǎng)站頂級域名是（）。[單選題]*A.orgB.comC.gov(正確答案)D.int106、（）屬于虛擬商品電子商務(wù)模式。[單選題]*A.網(wǎng)絡(luò)購書B.電子期刊C.網(wǎng)絡(luò)電影D.域名服務(wù)(正確答案)107、（）屬于C2C電子商務(wù)模式。[單選題]*A.淘寶網(wǎng)(正確答案)B.中國食品交易網(wǎng)C.一號店D.蓋世汽車網(wǎng)108、（）是度量網(wǎng)站被其他網(wǎng)站鏈接的狀況。[單選題]*A.超級鏈接B.鏈接廣度(正確答案)C.電子郵件營銷D.SEO109、（）是指以手機(jī)為主要傳播平臺直接向目標(biāo)客戶定向傳遞個(gè)性化信息。[單選題]*A.移動(dòng)營銷(正確答案)B.博客營銷C.郵件營銷D.第三方電子商務(wù)平臺營銷110、（）包括廠內(nèi)搬運(yùn)過程中所發(fā)生的物流活動(dòng)。[單選題]*A.生產(chǎn)物流(正確答案)B.銷售物流C.供應(yīng)物流D.廢棄物物流111、信息（）服務(wù)包括公共信息提供、行業(yè)信息提供服務(wù)。[單選題]*A.技術(shù)B.交換C.咨詢(正確答案)D.CPM112、博客大致可分為兩種形態(tài)，一種是（），另一種是將個(gè)人認(rèn)為有趣、有價(jià)值的內(nèi)容推薦給讀者。[單選題]*A.個(gè)人創(chuàng)作(正確答案)B.集體創(chuàng)作C.企業(yè)創(chuàng)作D.政府創(chuàng)作113、（）不屬于第三方物流的主要作用。[單選題]*A.減少庫存B.提高企業(yè)競爭力C.降低成本D.零庫存(正確答案)114、（）服務(wù)包括產(chǎn)品安裝和使用說明、提供教育培訓(xùn)、客戶跟蹤、客戶管理。[單選題]*A.售前B.售中C.售后(正確答案)D.網(wǎng)絡(luò)115、（）可以進(jìn)行實(shí)時(shí)交談和互傳信息。[單選題]*A.EOSB.IM(正確答案)C.FAQD.ERP116、（）屬于第三方支付平臺。[單選題]*A.搜狐B.京東C.一號店D.支付寶(正確答案)117、投資理財(cái)屬于網(wǎng)絡(luò)銀行的（）。[單選題]*A.商務(wù)服務(wù)(正確答案)B.企業(yè)銀行服務(wù)C.信用卡服務(wù)D.支付服務(wù)118、數(shù)字證書中包含CA的（）。[單選題]*A.私鑰B.公鑰C.數(shù)字簽名(正確答案)D.標(biāo)識名稱119、采用公開密鑰體制傳送密鑰的電子商務(wù)系統(tǒng)中，賣方用（）對接收的文件進(jìn)行解密。[單選題]*A.賣方的私有密鑰B.賣方的公開密鑰C.雙方的共用密鑰(正確答案)D.買方的公開密鑰120、（）即公共交換電話網(wǎng)絡(luò)。[單選題]*A.Wi-FiB.PSTN(正確答案)C.ADSLD.ISP121、（）大部分是精美的平面設(shè)計(jì)結(jié)合小的動(dòng)畫。[單選題]*A.“國”字型B.拐角型C.標(biāo)題正文型D.封面型(正確答案)122、顯示器分辨率為800*600，頁面的顯示尺寸為（）。[單選題]*A.640*480B.800*600C.620*311D.780*428(正確答案)123、網(wǎng)頁中采用（）圖案令人感覺力量、權(quán)威、牢固、侵略。[單選題]*A.圓形B.矩形C.三角形(正確答案)D.菱形124、（）是放置站點(diǎn)主題的地方。[單選題]*A.頁頭(正確答案)B.頁腳C.導(dǎo)航欄D.第一屏125、（）是網(wǎng)站形象、特征、信譽(yù)和文化的濃縮。[單選題]*A.背景插圖B.標(biāo)志(正確答案)C.網(wǎng)頁主圖D.超級鏈接126、<table>標(biāo)簽的（）屬性定義表格內(nèi)容的垂直對齊方式。[單選題]*A.widthB.valign(正確答案)C.bgcolorD.align127、HTML文件均以（）標(biāo)記符開始。[單選題]*A.<html>(正確答案)B.<table>C.<head>D.<body>128、字體標(biāo)記符為（）。[單選題]*A.<a>B.<br>C.<font>(正確答案)D.<!--…-->129、（）是Microsoft的新數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)接口。[單選題]*A.ASPB.ODBCC.CGID.OLEDB(正確答案)130、判斷信息的（），要注重信息中涉及的事實(shí)本身是突發(fā)性還是躍進(jìn)性的。[單選題]*A.時(shí)效性(正確答案)B.權(quán)威性C.趣味性D.實(shí)用性131、（）比較適合發(fā)布能夠引起討論的商務(wù)信息。[單選題]*A.第三方電子商務(wù)交易平臺B.新聞組(正確答案)C.SNSD.WIKI132、頂級名稱為（）的新聞組主要討論科學(xué)研究及相關(guān)的主題。[單選題]*A.recB.socC.miscD.sci(正確答案)133、SQL數(shù)據(jù)（）語言用于操縱數(shù)據(jù)庫中的各種對象，檢索和修改數(shù)據(jù)。[單選題]*A.查詢B.操縱(正確答案)C.定義D.控制134、關(guān)系數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)表中的一行稱為一個(gè)（）。[單選題]*A.記錄(正確答案)B.字段C.數(shù)據(jù)項(xiàng)D.實(shí)體135、商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中（）可以對各欄目編輯送審的稿件進(jìn)行簽發(fā)。[單選題]*A.系統(tǒng)管理員B.欄目編輯C.具有簽發(fā)權(quán)限的編輯(正確答案)D.具有記者權(quán)限的編輯136、為Excel文件加密，在文件菜單中（）選項(xiàng)卡中設(shè)置。[單選題]*A.新建B.打印C.信息(正確答案)D.幫助137、（）中，加密密鑰公開，解密密鑰不公開。[單選題]*A.對稱密碼體制B.非對稱密碼體制(正確答案)C.分組密碼體制D.序列密碼體制138、（）是電子郵件加密軟件。[單選題]*A.S/MIME(正確答案)B.ERPC.PIND.SCM139、具有（）的Web服務(wù)器會(huì)自動(dòng)加密和客戶端通信的所有信息。[單選題]*A.密碼憑證B.軟件憑證C.個(gè)人憑證D.企業(yè)憑證(正確答案)140、（）用于提供證書申請、瀏覽、撤銷列表以及證書下載等安全服務(wù)。[單選題]*A.CA服務(wù)器B.安全服務(wù)器(正確答案)C.注冊機(jī)構(gòu)RAD.LDAP服務(wù)器141、（）是考慮政策因素設(shè)置的，是可選的。[單選題]*A.支付網(wǎng)關(guān)CAB.持卡人CAC.商戶CAD.地域政策CA(正確答案)142、（）即網(wǎng)絡(luò)媒體提供商。[單選題]*A.TCPB.FAQsC.ISPD.ICP(正確答案)143、網(wǎng)上調(diào)查（）適合對關(guān)鍵問題的定性調(diào)查研究。[單選題]*A.電子郵件法B.站點(diǎn)法C.視訊會(huì)議法(正確答案)D.隨機(jī)IP法144、判斷產(chǎn)品是暢銷、一般還是滯銷應(yīng)采用（）。[單選題]*A.相關(guān)分析B.聚類分析C.判別分析(正確答案)D.回歸分析145、（）市場，消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品的象征意義。[單選題]*A.最低層次B.社交需求層次C.安全需求層次D.尊重需求層次(正確答案)146、影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為的社會(huì)因素包括（）。[單選題]*A.相關(guān)群體(正確答案)B.文化C.亞文化D.社會(huì)階層147、在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的售后階段，消費(fèi)者進(jìn)行（）。[單選題]*A.需求確認(rèn)B.信息收集C.商品評價(jià)(正確答案)D.購買決策148、會(huì)員通訊屬于（）。[單選題]*A.電子郵件推廣法(正確答案)B.病毒性營銷法C.網(wǎng)絡(luò)廣告推廣法D.信息發(fā)布推廣法149、（）+郵件送達(dá)率=100%。[單選題]*A.郵件轉(zhuǎn)信率B.郵件退信率(正確答案)C.郵件開信率D.引導(dǎo)點(diǎn)進(jìn)率150、（）即網(wǎng)絡(luò)廣告每千次展示費(fèi)用。[單選題]*A.CPCB.CPAC.CPLD.CPM(正確答案)151、（）即頁面瀏覽量或者點(diǎn)擊量。[單選題]*A.獨(dú)立IP數(shù)B.UVC.PV(正確答案)D.彈出率152、（）反映了網(wǎng)站中客戶第一次訪問量最大的網(wǎng)頁。[單選題]*A.熱門頁面B.訪問入口(正確答案)C.瀏覽次數(shù)D.閱讀頁數(shù)153、（）是指在一定時(shí)期內(nèi)不止一次訪問一個(gè)網(wǎng)站的獨(dú)立用戶。[單選題]*A.廣告印象B.獨(dú)立用戶數(shù)量C.重復(fù)訪問數(shù)量D.重復(fù)訪問者(正確答案)154、（）客戶對常更新、具有創(chuàng)新設(shè)計(jì)特征的網(wǎng)站最感興趣。[單選題]*A.簡單型B.沖浪型(正確答案)C.接入型D.議價(jià)型155、針對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的（），商品描述中應(yīng)突出實(shí)惠耐用。[單選題]*A.求名心理B.求實(shí)心理(正確答案)C.求新心理D.隱秘性心理156、（）包括企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的大量使用者，但他們對價(jià)格的敏感度比較高。[單選題]*A.主要客戶(正確答案)B.重要客戶C.關(guān)鍵客戶D.普通客戶157、（）即各區(qū)域的價(jià)位構(gòu)成分析。[單選題]*A.區(qū)域—產(chǎn)品分析B.產(chǎn)品—區(qū)域分析C.價(jià)格—區(qū)域分析(正確答案)D.價(jià)格—產(chǎn)品分析158、（）可以在供應(yīng)雙方建立真正完整的庫存管理。[單選題]*A.協(xié)同供應(yīng)(正確答案)B.協(xié)同開發(fā)C.協(xié)同規(guī)劃D.協(xié)同市場159、（）即客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。[單選題]*A.SCMB.CRM(正確答案)C.ERPD.MRP160、協(xié)同電子商務(wù)平臺的（）功能可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的績效評估。[單選題]*A.產(chǎn)品目錄管理B.用戶管理C.分銷管理D.供應(yīng)商管理(正確答案)161、（）是法人對招標(biāo)公告愿意承攬開出價(jià)目供選用的一種行為。[單選題]*A.報(bào)價(jià)B.詢價(jià)C.招標(biāo)D.投標(biāo)(正確答案)162、電子采購合同從（）的角度，可分為電子代理人訂立合同、合同當(dāng)事人訂立合同。[單選題]*A.訂立方式B.標(biāo)的物屬性C.當(dāng)事人性質(zhì)(正確答案)D.當(dāng)事人關(guān)系163、下列屬于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的是（）。[單選題]*A.網(wǎng)絡(luò)適配器(正確答案)B.NetWareC.IPX/SPXD.TCP/IP164、下列屬于C類地址的是（）。[單選題]*A.B.C.63(正確答案)D.165、組織協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)站頂級域名是（）。[單選題]*A.org(正確答案)B.comC.govD.int166、（）屬于虛擬商品電子商務(wù)模式。[單選題]*A.網(wǎng)絡(luò)購書B.電子刊物C.付費(fèi)瀏覽D.郵箱服務(wù)(正確答案)167、（）屬于B2C電子商務(wù)模式。[單選題]*A.淘寶網(wǎng)B.中國食品交易網(wǎng)C.一號店(正確答案)D.蓋世汽車網(wǎng)168、（）是付費(fèi)搜索引擎營銷的主要形式。[單選題]*A.PDFB.關(guān)鍵詞廣告(正確答案)C.電子郵件營銷D.SEO169、（）通過搜集和積累消費(fèi)者的大量信息預(yù)測消費(fèi)者購買產(chǎn)品的偏好。[單選題]*A.移動(dòng)營銷B.博客營銷C.郵件營銷D.數(shù)據(jù)庫營銷(正確答案)170、（）指企業(yè)出售商品過程中所發(fā)生的物流活動(dòng)。[單選題]*A.生產(chǎn)物流B.銷售物流(正確答案)C.供應(yīng)物流D.廢棄物物流171、信息（）服務(wù)包括數(shù)據(jù)處理、軟件提供等服務(wù)。[單選題]*A.技術(shù)(正確答案)B.交換C.咨詢D.發(fā)布172、博客是一種十分簡易的（）信息發(fā)布方式。[單選題]*A.個(gè)人(正確答案)B.企業(yè)C.金融機(jī)構(gòu)D.團(tuán)體組織173、（）不屬于第三方物流的主要作用。[單選題]*A.減少庫存B.提高企業(yè)競爭力C.降低成本D.提高制造效率(正確答案)174、（）服務(wù)包括訂單處理、產(chǎn)品的生產(chǎn)和運(yùn)送。[單選題]*A.售前B.售中(正確答案)C.售后D.網(wǎng)絡(luò)175、（）是指能夠即時(shí)發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)上消息的業(yè)務(wù)或服務(wù)。[單選題]*A.EOSB.IM(正確答案)C.FAQD.ERP176、（）屬于第三方支付平臺。[單選題]*A.搜狐B.京東C.一號店D.易支付(正確答案)177、電子轉(zhuǎn)賬屬于網(wǎng)絡(luò)銀行的（）。[單選題]*A.家庭銀行服務(wù)(正確答案)B.商務(wù)服務(wù)C.信用卡服務(wù)D.特色服務(wù)178、數(shù)字證書由（）進(jìn)行數(shù)字簽名。[單選題]*A.發(fā)送者B.接收者C.CA(正確答案)D.CNNIC179、采用公開密鑰體制傳送密鑰的電子商務(wù)系統(tǒng)中，買方用（）對需要傳輸?shù)奈募M(jìn)行加密。[單選題]*A.賣方保存的私有密鑰B.賣方的公開密鑰(正確答案)C.買方臨時(shí)生成的密鑰D.買方的公開密鑰180、（）即非對稱數(shù)字用戶環(huán)路。[單選題]*A.Wi-FiB.ADSL(正確答案)C.PSTND.ISP二多選題61、網(wǎng)站推廣測評指標(biāo)包括（）。*A.曝光數(shù)(正確答案)B.點(diǎn)擊數(shù)(正確答案)C.轉(zhuǎn)化率(正確答案)D.投放率62、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)溝通應(yīng)遵循（）等技巧。*A.樹立“客戶永遠(yuǎn)是對的”理念(正確答案)B.禮貌待客(正確答案)C.堅(jiān)守誠信(正確答案)D.坦誠介紹商品優(yōu)缺點(diǎn)(正確答案)63、獲得網(wǎng)絡(luò)客戶反饋的方法有（）。*A.定期采用調(diào)查表及問卷(正確答案)B.為客戶創(chuàng)建在線社區(qū)(正確答案)C.向一組客戶分發(fā)產(chǎn)品(正確答案)D.為網(wǎng)站訪問者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品(正確答案)64、處理客戶投訴接受階段要求（）。*A.明確告訴客戶等待時(shí)間(正確答案)B.不與客戶爭辯或一味尋找借口C.對事件全過程進(jìn)行仔細(xì)詢問(正確答案)D.徹底了解客戶投訴的問題65、造成網(wǎng)絡(luò)訂單未支付的主觀原因包括（）。*A.網(wǎng)站故障B.消費(fèi)者不便做出購買決定(正確答案)C.消費(fèi)者只想進(jìn)行網(wǎng)站體驗(yàn)(正確答案)D.支付網(wǎng)關(guān)故障66、提高客戶忠誠度的方法包括（）。*A.提升客戶交易滿意度(正確答案)B.通過積分獎(jiǎng)勵(lì)為客戶提供特殊利益(正確答案)C.提高客戶的轉(zhuǎn)移成本(正確答案)D.建立不同類型的客戶組織(正確答案)67、選擇供應(yīng)商的基本準(zhǔn)則有（）。*A.質(zhì)量(正確答案)B.成本(正確答案)C.庫存D.服務(wù)(正確答案)68、企業(yè)內(nèi)部協(xié)同主要包括（）。*A.供應(yīng)鏈協(xié)同B.業(yè)務(wù)指標(biāo)協(xié)同(正確答案)C.業(yè)務(wù)目標(biāo)協(xié)同(正確答案)D.資源約束協(xié)同(正確答案)69、供應(yīng)商管理目標(biāo)包括（）。*A.獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品和服務(wù)(正確答案)B.以最高成本獲得產(chǎn)品和服務(wù)C.確保供應(yīng)商提供最優(yōu)服務(wù)和及時(shí)送貨(正確答案)D.發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系(正確答案)70、實(shí)施供應(yīng)商管理的策略有（）。*A.用供應(yīng)鏈管理新思維重新定位與供應(yīng)商的關(guān)系(正確答案)B.建立利益共享機(jī)制(正確答案)C.建立有效的雙向激勵(lì)機(jī)制(正確答案)D.建立良好的溝通渠道(正確答案)71、下列屬于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的有（）。*A.Windows(正確答案)B.TCP/IPC.NetWare(正確答案)D.IPX/SPX72、B2C電子商務(wù)的特點(diǎn)有（）。*A.沒有自己的物流體系B.可以沒有實(shí)物商鋪(正確答案)C.個(gè)人網(wǎng)店平均壽命短D.支付或轉(zhuǎn)賬金額較低(正確答案)73、與傳統(tǒng)營銷方式相比，網(wǎng)絡(luò)營銷（）。*A.決策更加便利、自主(正確答案)B.成本更低(正確答案)C.溝通更充分(正確答案)D.產(chǎn)生多媒體效果(正確答案)74、第三方物流的作用包括（）。*A.減少庫存(正確答案)B.協(xié)同生產(chǎn)C.降低成本(正確答案)D.提高效率(正確答案)75、網(wǎng)絡(luò)商品分類原則包括（）。*A.滿足商品分類管理的要求(正確答案)B.能從本質(zhì)上區(qū)分商品(正確答案)C.保證分類明確(正確答案)D.每一種商品只能有唯一的分類類別(正確答案)76、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的內(nèi)容包括（）。*A.客戶注冊(正確答案)B.在線調(diào)查(正確答案)C.合同洽談D.網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購(正確答案)77、網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)范圍包括（）。*A.家庭銀行(正確答案)B.企業(yè)銀行(正確答案)C.支付業(yè)務(wù)(正確答案)D.第三方交易平臺78、認(rèn)證中心提供的可表明身份的電子證書包括（）。*A.持卡人證書(正確答案)B.商家證書(正確答案)C.軟件證書D.支付網(wǎng)關(guān)證書(正確答案)79、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁的特征是（）。*A.以數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)(正確答案)B.獨(dú)立存在于服務(wù)器上的網(wǎng)頁C.能夠?qū)崿F(xiàn)與Web服務(wù)器進(jìn)行交互(正確答案)D.可以實(shí)現(xiàn)與HTML以外的文件進(jìn)行交互(正確答案)80、下列屬于網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)工具的是（）。*A.http://www.#(正確答案)B.(正確答案)C./sitesD./mysites(正確答案)81、網(wǎng)頁布局的原則有（）。*A.安靜平穩(wěn)(正確答案)B.保持對稱C.采用不同形態(tài)、色彩進(jìn)行對比(正確答案)D.采用一種樣式82、列表標(biāo)記符包括（）。*A.<a>B.<ul>(正確答案)C.<ol>(正確答案)D.<br>83、編寫CGI程序可以使用（）語言。*A.Perl(正確答案)B.shell(正確答案)C.C++(正確答案)D.Java(正確答案)84、JSP的特點(diǎn)有（）。*A.內(nèi)容的生成與顯示進(jìn)行分離(正確答案)B.通常使用Windows和IIS應(yīng)用程序構(gòu)建C.強(qiáng)調(diào)可重用的組件(正確答案)D.采用標(biāo)識簡化頁面開發(fā)(正確答案)85、input標(biāo)簽type屬性值可選（）。*A.text(正確答案)B.button(正確答案)C.file(正確答案)D.yes86、form標(biāo)簽具有（）屬性。*A.typeB.valueC.method(正確答案)D.action(正確答案)87、檢索信息設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí)應(yīng)注意（）。*A.應(yīng)尋找文中多次出現(xiàn)的詞(正確答案)B.注意文章的題名、摘要、層次標(biāo)題和正文的重要段落(正確答案)C.可根據(jù)人物的知名度及影響的重要程度來選擇關(guān)鍵詞(正確答案)D.關(guān)鍵詞的選取盡量與讀者的關(guān)注點(diǎn)相吻合(正確答案)88、新聞組的特點(diǎn)包括（）。*A.海量信息(正確答案)B.間接交互C.全球互聯(lián)(正確答案)D.主題鮮明(正確答案)89、信息存儲(chǔ)的要求有（）。*A.存儲(chǔ)資料安全可靠(正確答案)B.節(jié)約存儲(chǔ)空間(正確答案)C.存取方便、迅速(正確答案)D.邏輯合理(正確答案)90、新聞組中發(fā)布信息的主要方式包括（）。*A.選中某個(gè)組直接發(fā)布信息公告(正確答案)B.在某個(gè)組中單獨(dú)挑起一個(gè)話題，吸引預(yù)訂的受眾對象參加(正確答案)C.尋找與所要發(fā)布信息相關(guān)的話題討論組巧妙地插入(正確答案)D.在非專業(yè)商業(yè)信息發(fā)布的新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳91、對郵件服務(wù)器的攻擊主要包括（）。*A.中繼攻擊(正確答案)B.網(wǎng)絡(luò)入侵(正確答案)C.服務(wù)破壞(正確答案)D.數(shù)據(jù)恢復(fù)92、防止來自內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的攻擊，可以（）。*A.強(qiáng)制實(shí)施SMTP認(rèn)證(正確答案)B.按照發(fā)信和收信的IP地址和域名靈活地限制中繼C.按照收信人數(shù)限制中繼D.拒絕來自指定內(nèi)部用戶的郵件服務(wù)請求(正確答案)93、數(shù)字簽名能夠確認(rèn)（）。*A.保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送(正確答案)B.簽名者不能否認(rèn)(正確答案)C.保證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過任何修改(正確答案)D.簽發(fā)的文件是真實(shí)文件(正確答案)94、數(shù)字證書的用途包括（）。*A.網(wǎng)上談判(正確答案)B.自動(dòng)辦公C.郵件加密(正確答案)D.網(wǎng)上交易(正確答案)95、市場需求研究包括（）。*A.產(chǎn)品占有率分析(正確答案)B.消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)分析C.用戶對特定商標(biāo)的偏愛D.潛在市場需求量分析(正確答案)96、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報(bào)告的基本規(guī)范有（）。*A.符合語法結(jié)構(gòu)(正確答案)B.正確運(yùn)用圖表(正確答案)C.在有邏輯的框架中陳述調(diào)研結(jié)果(正確答案)D.圖表應(yīng)該有標(biāo)題(正確答案)97、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求特征有（）。*A.消費(fèi)者選擇商品更加理性(正確答案)B.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)具有層次性(正確答案)C.消費(fèi)需求具有超前性(正確答案)D.消費(fèi)需求具有可誘導(dǎo)性(正確答案)98、搜索引擎營銷手段包括（）。*A.電子郵件推廣B.搜索引擎優(yōu)化(正確答案)C.關(guān)鍵詞廣告(正確答案)D.競價(jià)排名(正確答案)99、選擇網(wǎng)絡(luò)廣告投放媒體時(shí)應(yīng)評估（）。*A.網(wǎng)站質(zhì)量與技術(shù)力量(正確答案)B.訪問量(正確答案)C.定向功能(正確答案)D.可靠性(正確答案)100、廣告聯(lián)盟要素包括（）。*A.廣告主(正確答案)B.網(wǎng)站主(正確答案)C.廣告聯(lián)盟平臺(正確答案)D.CA認(rèn)證中心101、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析包括（）。*A.流量分析(正確答案)B.用戶分析(正確答案)C.來源分析(正確答案)D.關(guān)鍵詞分析(正確答案)102、客戶投訴的內(nèi)容包括（）。*A.商品質(zhì)量投訴(正確答案)B.購銷合同投訴(正確答案)C.服務(wù)投訴(正確答案)D.流通投訴(正確答案)103、處理客戶投訴解釋澄清階段要求（）。*A.明確告訴客戶等待時(shí)間B.不與客戶爭辯或一味尋找借口(正確答案)C.對事件全過程進(jìn)行仔細(xì)詢問D.徹底了解客戶投訴的問題(正確答案)104、（）平臺屬于廣告聯(lián)盟。*A.阿里媽媽(正確答案)B.京東商城C.百度聯(lián)盟(正確答案)D.蘇寧易購105、網(wǎng)上訂單常見的問題包括（）。*A.客戶不知道訂單是否提交成功(正確答案)B.有效的訂單但尚未付款(正確答案)C.網(wǎng)上支付出現(xiàn)錯(cuò)誤(正確答案)D.網(wǎng)上支付方式不全面(正確答案)106、下列屬于數(shù)據(jù)分析工具的軟件有（）。*A.WordB.Excel(正確答案)C.Spss(正確答案)D.Eviews(正確答案)107、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)包括（）。*A.產(chǎn)品品種是否符合企業(yè)需要(正確答案)B.企業(yè)實(shí)力、規(guī)模(正確答案)C.產(chǎn)品競爭性(正確答案)D.供應(yīng)商地理位置(正確答案)108、月

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