房地產公司營銷中心管理制度(格式)

3-2-28條例例項目專案小組制度附：相關說明 目專案小組1.銷售人員的招聘必須由銷售總監(jiān)審核并報總經理和公司人力資2.入職員工必須接受公司組織的統(tǒng)一培訓；金為每月日發(fā)放；試用期滿轉正后基本工資擬定營銷方案，確定產品賣點制定項目工作計劃及布署具體工作的實施督導檢查下屬工作，負責本項目與其它部門之間的協(xié)負責本項目員工之日?？己?、培訓及工作業(yè)績評估協(xié)助項目經理處理日常事務表格介公司樓盤，接待客戶發(fā)掘及跟進潛在客戶，完成銷售任務聯(lián)絡客戶并提供售后系列服務(如催交樓款、通知客6、上班時間避免吃刺激性的食物(蔥、蒜)防止口臭、體臭剪或修指甲、吃口香糖等；物放回原位，撤走客戶用過的一次性水杯本、計算器、文件夾等有關售樓工具，切勿放置各種雜物15、銷售中心的銷售人員必須妥善管理和愛護各位員工輪流執(zhí)勤。值勤人員負責檢查監(jiān)督上述條例的實施，發(fā)現(xiàn)問題須當場指出并給予糾正。繼者稍侯，然后告訴同事有電話找他/她，該同事則須請對話地向對方說“謝謝歡迎下次再來”；1.銷售人員每天按簽到順序接待新客戶，輪到的人員正在接待客戶，則跳過，接待完成自末位補接一次，對已交定金的老客戶并做客戶登記的算接待指標一次；不2.項目經理負責監(jiān)督調整各銷售中心客戶接待的秩帶微笑做到主動迎接客戶，并說“您好”或“歡迎參觀”；客戶離開時必須親自將客戶送至門前并說“歡迎下次光臨”告甚至辭退；員聯(lián)絡，銷售人員同意或客戶確有要求；10.每個銷售人員必須認真做好電話咨詢、如實填寫電話記錄表并鼓勵客戶來訪銷售中客戶在“客戶來訪登記表”上做詳細記錄，客戶盡量留全不得涂改和銷毀，每日下班前十五分鐘銷售人員將當日接14.有效客戶的跟蹤期為一個月(30天)，超過期限必16.客戶登記有沖突，以優(yōu)先登記者為準；條例時由項目經理指定的銷售人員具體執(zhí)行，并在第一時間知3.銷控的標準是以交臨時定金并填寫臨時4.銷控時項目經理或指定的銷售人員需在5.銷售人員在客戶繳納定金前必須于項目經理處將單位核對無誤并同意后方可帶領客戶辦理手續(xù)；不得在項目經理或項目經理指定的銷售人員不知情或銷控未果的情及時返還項目經理辦公室，在返還客戶正式房地產買賣合同時，應將客戶保存的臨時認購單或認購協(xié)議書收回公目經理或指定的銷售人員簽字確認后，財務方可收取定8.銷售人員必須按公司規(guī)定的定金金額要求客戶落定，若遇特殊情況報項目經理，取得同意后并在置業(yè)計劃認購單和認購書中的樓價欄須按客戶選擇的付款方式所10.銷售人員在出售單位時，要嚴格按照經發(fā)展字的最近一期的價格表執(zhí)行；按揭按2.傭金的分配原則由各項目經理提出分配建議并由公司總經理審定后金(押金額等同服裝價值或2.項目專案組員工服裝由紫薇行制作，公司出資。期滿6個月，享公司配給工裝待遇；5.項目專案組員工因違反公司管理制度被辭退，服裝費用自行承擔；第八部分會議制度1、銷售早會(每日上午8:25)地點：銷售現(xiàn)場參加人員：項目經理、助理、銷售主管、置業(yè)顧問主持人：銷售主管(項目經理監(jiān)控)地點：各銷售現(xiàn)場參加人員：項目經理、助理、銷售主管、置業(yè)顧問主持人：每日由項目經理安排一位銷售主管輪流主持，助理做記錄并告知公司，客戶分類等。二、銷售周會(每周日晚)地點：銷售現(xiàn)場參加人員：項目經理、助理、銷售主管、置業(yè)顧問主持人：銷售主管(項目經理監(jiān)控)地點：銷售現(xiàn)場參加人員：項目經理、助理、銷售主管、置業(yè)顧問主持人：項目經理工作實施計劃。備注：把會議紀要傳真或發(fā)銷售總監(jiān)考核1.銷售部將按照汰弱留強的原則進行淘汰。銷售中心將每一賽季進行公布的銷售業(yè)績 售額為準)，銷售業(yè)績排在末位的，將勸其離職，并通知公3.違反條例達三次以上者，且警告三次無效，在公司造成不良影響，將勸其離職，對拒月650元/月4.成本預算(初步)項目總建筑面積14萬㎡(包括商業(yè)部分，住宅占8萬平方左右)實現(xiàn)銷售均價(1)其實現(xiàn)銷售收入總額=140，000×3000=4.2(億元)(2)公司銷售代理費=4.2×2%=840(萬元)(3)銷售人員銷售提成總額=4.2億元×3.25‰=136.5(萬元)(4)銷售人員提成總額占銷售總收入的比例=136.5/840=16.25%5.可銷售住宅部分(8萬平方)(1)其實現(xiàn)銷售收入總額=80，000×3000=2.4(億元)(2)公司銷售代理費=2.4×2%=480(萬元)(3)銷售人員銷售提成總額=2.4億元×3.25‰=78(萬元)(4)銷售人員提成總額占銷售總收入的比例=78/480=16.25%結合公司年會成本方案，能比較合理得以控6.月薪發(fā)放時間7.工衣管理工衣暫按不服裝管理條例進行扣取押金補貼26*8=208元/人/月)值班人員也另行補貼。2.銷售人員實行輪班輪休制，每天工作八小時，每周有一天休息(原則上周六、周日不每天于考勤記錄薄上簽到，不得遲到、早退，不早退及無故曠