新員工試用期工作總結(jié)

第新員工試用期工作總結(jié)

新員工試用期工作總結(jié)1

我于20__年_月_日進(jìn)入公司成為試用員工，作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆生，這里的一切對(duì)我來說都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過去兩個(gè)多月，在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，我慢慢地適應(yīng)著個(gè)公司的與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展，在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié)：

在這段時(shí)間內(nèi)，我先后在人力資源部和測(cè)試部擔(dān)任行政前臺(tái)和軟件測(cè)試員的職位：

初到公司，我擔(dān)任公司的行政前臺(tái)一職，我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè)，并參加公司了對(duì)新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓(xùn)，我對(duì)公司有了一定的了解，同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。

在擔(dān)任公司的行政前臺(tái)的崗位期間，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件，以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來訪人員的接待工作,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。

辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時(shí)上報(bào)及申購(gòu)庫(kù)存所缺物品，保證倉(cāng)庫(kù)物品的整齊明確是十分重要的。

這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門的信件準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料，以及向財(cái)務(wù)報(bào)銷各類費(fèi)用。

負(fù)責(zé)員工的考勤，及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報(bào)表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的信息，通知人員面試以及后續(xù)的'接待工作等等。行政前臺(tái)的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經(jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足，在人力部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨(dú)當(dāng)一面，為公司作出貢獻(xiàn)。當(dāng)然初場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮的更加全面杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測(cè)試部門，擔(dān)任軟件測(cè)試員一職，測(cè)試部門的工作是我之前沒有接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也很大，但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了軟件測(cè)試的工作環(huán)境和操作流程。

總結(jié)軟件測(cè)試的最主要工作就是尋找和描述手機(jī)功能的缺陷，大體可以概括為：準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、完整、規(guī)范。

描述要點(diǎn)時(shí)標(biāo)題需要明確指明錯(cuò)誤要點(diǎn);操作過程描述出測(cè)試的整個(gè)過程，包括工作環(huán)境，測(cè)試機(jī)器的運(yùn)行條件，盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應(yīng)的寫明實(shí)際的運(yùn)行結(jié)果和預(yù)期期望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。最后總結(jié)測(cè)試及評(píng)估模式要點(diǎn)：標(biāo)題、版本號(hào)、測(cè)試人員、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、概率性、及個(gè)人對(duì)此次版本測(cè)試的評(píng)估等。

此外有些問題會(huì)與軟件工程師所設(shè)計(jì)的版本有差距，甚至是一些小問題，這時(shí)候更應(yīng)該發(fā)揮溝通能力，善于表達(dá)觀點(diǎn)，表明軟件缺陷為何必須修復(fù)，并通過實(shí)際演示求證觀點(diǎn)。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決，這對(duì)節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。

在這測(cè)試過程中，盡量做到80-20原則，在分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)階段的復(fù)審和測(cè)試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的Bug，而系統(tǒng)測(cè)試又能找出其余__中的80，最后的_的__可能只有在用戶的大范圍、長(zhǎng)時(shí)間使用后才會(huì)暴露出來。因?yàn)闇y(cè)試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯(cuò)誤。這就需要每個(gè)人帶著責(zé)任心和耐心去尋找缺陷。

在這兩個(gè)月的工作中，我體會(huì)到有一個(gè)和諧，共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力，公司給我這樣的機(jī)會(huì)，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)，謝謝!新員工試用期工作總結(jié)2

時(shí)間過得很快，試用期快結(jié)束了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好的回憶。在這段時(shí)間里，你們給了我足夠的包容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和公司“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎見彩虹”的英雄氣概。

20年8月23日，我很榮幸成為公司的一員，在總財(cái)務(wù)部做行政文員。從那以后已經(jīng)三個(gè)月了。在這三個(gè)月里，我對(duì)公司的企業(yè)文化和管理有了深刻的理解和認(rèn)識(shí)。公司人性化的管理模式和大家積極認(rèn)真的工作態(tài)度，形成了公司獨(dú)特的文化。有了這樣的工作環(huán)境，每個(gè)人都可以全心全意地工作。這正是我想從事的工作。

這三個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過他們的不懈努力，各方面都取得了一定的'進(jìn)步?，F(xiàn)在我將對(duì)我的工作做如下總結(jié)報(bào)告。

1.行政管理

熟悉公司的基本規(guī)章制度和員工手冊(cè)，對(duì)公司各項(xiàng)行政管理制度的執(zhí)行和監(jiān)督進(jìn)一步加強(qiáng)，尤其是考勤制度的執(zhí)行，讓我記憶深刻，對(duì)我以后的考勤工作起到了相當(dāng)大的作用。

20__年9月19日上午，我因故遲到，但未及時(shí)通知主管，違反了員工手冊(cè)中“能力與信任禁區(qū)”第四條。為了以身作則，我欣然接受了公司的經(jīng)濟(jì)處罰，同時(shí)也讓我切身感受到了公司規(guī)章制度的約束力。

在此期間，我參與了公司各部門崗位職責(zé)的起草，使我進(jìn)一步了解了公司的組織架構(gòu)和職能權(quán)限，為以后的工作鋪平了道路，也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

各部門所需辦公用品和基本設(shè)備的采購(gòu)，執(zhí)行“固定資產(chǎn)和低值易耗品采購(gòu)管理辦法”。對(duì)于它的發(fā)放和領(lǐng)取，我采用了“辦公用品領(lǐng)取登記表”和“電腦錄入登記”相結(jié)合的方式，這樣所有物品的購(gòu)買和領(lǐng)取都可以在我電腦上的“辦公用品清單”上看到，方便財(cái)務(wù)綜合部對(duì)辦公用品進(jìn)行核對(duì)和管理。

熟悉日常通知的撰寫和發(fā)放工作，辦公區(qū)域的管理和日常維護(hù)工作進(jìn)一步深化，與物業(yè)、保潔公司的業(yè)務(wù)處理逐漸進(jìn)入角色。同時(shí)處理公司內(nèi)部虛擬網(wǎng)絡(luò)，開通公司新的網(wǎng)站和郵箱地址，方便員工之間的聯(lián)系。

對(duì)于日常辦公事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，都能順利完成。

2.人力資源

熟悉公司人員招聘和初選候選人信息、將招聘信息發(fā)布在__向每位新員工介紹公司情況及其規(guī)章制度，為公司每位員工建立并保存人事檔案，對(duì)之前信息不完整的員工進(jìn)行彌補(bǔ)。

熟悉員工的錄用、轉(zhuǎn)正、續(xù)聘程序，為試用員工辦理招聘錄用，為已轉(zhuǎn)崗員工簽訂勞動(dòng)合同，審核勞動(dòng)合同，為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)。勞動(dòng)合同期滿的員工，應(yīng)按規(guī)定辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽手續(xù)，同時(shí)重新辦理鑒證。

起草公司人事流程，以便更好地進(jìn)行人員招聘，規(guī)范操作流程。同時(shí)，每周五向財(cái)務(wù)綜合部經(jīng)理提交上周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃

，以便保持良好的溝通和更好的工作。

3、試用期間自己的不足之處

經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間磨練，發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足，主要是：

1)、對(duì)《勞動(dòng)法》和社會(huì)保障法規(guī)等還不是很熟悉，在遇到相關(guān)的問題時(shí)，不能很快的找到解決的辦法。

2)、對(duì)于公司的薪酬制度根本不了解，無法規(guī)范和執(zhí)行。

3)、由于能力和各方面的經(jīng)驗(yàn)有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。

4)、由于各方面的學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不夠廣，工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心。

5)、工作方式和方法上還有待改進(jìn)。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，同時(shí)也希望大家給我多提意見，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。新員工試用期工作總結(jié)3

時(shí)光一晃而過，轉(zhuǎn)眼之間我的三個(gè)月實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了深刻的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟，感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了工程人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在這段時(shí)間里，我努力工作，虛心學(xué)習(xí)，對(duì)有了比較詳細(xì)的理解，對(duì)工作也得心應(yīng)手，下面是實(shí)習(xí)階段的自我總結(jié)。

初來之時(shí)，雖然我是__工程專業(yè)畢業(yè)，但是沒有實(shí)際性的接觸工程這個(gè)行業(yè)，所以對(duì)于施工我也不是十分了解，因?yàn)槔碚撋系闹R(shí)與實(shí)際工作中有著很大的差異，所以實(shí)習(xí)過程中如何實(shí)際理解工程的含義，懂得施工的具體步驟，以及注意各種事項(xiàng)，如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當(dāng)務(wù)之急。還有就是我要盡快熟悉各個(gè)崗位，了解組織架構(gòu)、通過一周的工作，我已對(duì)上述問題有了大致的了解，開始工作。

剛到工地，我感到十分的茫然，不知如何下手，從哪里做起。在項(xiàng)目經(jīng)理和施工主管的指導(dǎo)下，我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么，我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝。現(xiàn)總結(jié)如下：

1、到了這里我認(rèn)識(shí)了所有的的領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)施工隊(duì)的`人員，我和他們積極的接觸，通過他們我了解了這個(gè)工程的大體概況以及各個(gè)項(xiàng)目的的情況，我知道了這些項(xiàng)目的具體施工步驟。

2、經(jīng)過我每天下工地的努力，我了解了在工程施工中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，知道了如何保證施工順利的進(jìn)行，如何的能夠節(jié)省材料等等。

3、由于平時(shí)幫忙做些資料，我熟悉了資料員的大體工作程序，工作內(nèi)容以及培養(yǎng)了仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。同時(shí)我也接觸了預(yù)算和結(jié)算等方面的知識(shí)，我會(huì)努力爭(zhēng)取能夠處理這些問題。

4、在工地上我不僅學(xué)到了__的知識(shí)我還通過現(xiàn)場(chǎng)觀察、操作對(duì)于室內(nèi)裝飾、水電安裝等方面的知識(shí)也有了一定的了解。

5、由于原來做過測(cè)量，來到這里我能順利的操作水準(zhǔn)儀和全站儀等儀器，能夠的為施工隊(duì)伍算工程量等等。

6、其他方面，來到__工地我認(rèn)識(shí)了很多朋友和同事，閑暇之余我就會(huì)向他們請(qǐng)教一些和工作相關(guān)的知識(shí)，雖然有的時(shí)候不能得到滿意的答案，但是我覺得和他們相處很愉快，如果他們有需要我會(huì)盡力幫助他們。

7、在工作中我也存在著許多不足之處，比如有時(shí)候后不夠主動(dòng)，由于剛接觸這個(gè)工程對(duì)于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善，我相信以后我一定會(huì)努力做到更好。

雖然只有短短的三個(gè)月，但學(xué)到了很多，感悟了很多，以及對(duì)自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升，我相信理論加實(shí)踐一定會(huì)讓我走向成功，同時(shí)增進(jìn)了對(duì)文化的更深了解，看到的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份為做貢獻(xiàn)。新員工試用期工作總結(jié)4

試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段日子的工作，我有很多做的不夠好的地方，挨過很多的批評(píng)，受過不少的委屈，但是到最后，我也堅(jiān)持了下來?，F(xiàn)在，面對(duì)我未來的生活，和之后的工作，我已經(jīng)有了很多的規(guī)劃，也充滿了十足的自信。那些過去受過的傷，經(jīng)歷過的磨難終將會(huì)推動(dòng)我不斷的前行，讓我變得更加的堅(jiān)強(qiáng)。那些我做的不夠好的地方，我也會(huì)繼續(xù)改正，繼續(xù)完善自己。現(xiàn)在，我就把我來到__公司作為一名新員工在試用期里的工作做一個(gè)大致的總結(jié)。

在公司里，我從事的崗位是辦公室文員的崗位。這個(gè)崗位在很多人眼里看來是一份既簡(jiǎn)單又輕松的工作。我之前也是這么覺得的，但在我經(jīng)歷了這段時(shí)期的工作之后，我發(fā)現(xiàn)并不是這樣的。辦公室成員的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜，內(nèi)部也存在著很多的競(jìng)爭(zhēng)，不管是明面上的，還是暗地里的，多多少少都會(huì)有一點(diǎn)，所以這就很鍛煉人的相處能力，也很鍛煉人的處事能力。在這段時(shí)期里，剛開始來到辦公室的時(shí)候，我還不懂得這些職場(chǎng)上的一些規(guī)則，做事和說話都莽莽撞撞的，但是到了后來，經(jīng)受了幾次領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)后，我就開始意識(shí)到了這點(diǎn)，知道了什么該說，知道了什么不該說。為人處世的風(fēng)格也逐漸變得圓滑起來，理解能力和表達(dá)能力也增強(qiáng)了不少，辦事效率也增強(qiáng)了很多。

每個(gè)人都會(huì)有第一次工作的時(shí)候，每個(gè)人也會(huì)有成為新員工的時(shí)候，相信很多朋友在我們作為新員工的時(shí)候，都有過彷徨和無助，都有過緊張和不安，會(huì)犯一些錯(cuò)，挨一頓批評(píng)，不過這些都沒有關(guān)系，我們不能因?yàn)槭芰艘稽c(diǎn)小小的委屈，就要沖動(dòng)的離開我們的`崗位。有哪份工作不受委屈，又有哪份工作不受氣呢，即使是自己開店當(dāng)老板，我們也可能會(huì)受顧客的氣，所以只要我們自己放平好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，再次用心的投入到工作中，我們就會(huì)覺得其實(shí)也沒什么的，生活依然是如此的美妙，我們也要繼續(xù)加油前進(jìn)。

所以在這段時(shí)期里，不僅我的心態(tài)改善了很多，我的心智也成熟了很多。這就是我在這段試用期的工作經(jīng)歷中，學(xué)習(xí)和收獲到的一個(gè)最大的點(diǎn)吧，明白了這些，這也算是我的成長(zhǎng)。新員工試用期工作總結(jié)5

一、學(xué)習(xí)

我之前是沒有做過客服工作的，作為一個(gè)新人，剛到公司的時(shí)候，主管就帶領(lǐng)我們進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)操，一周的學(xué)習(xí)之后，我們也走上了崗位，從開始的線上文字溝通工作做起，主管會(huì)給到我們一些和客戶溝通的話術(shù)，這樣我們回答起來，就不會(huì)顯得完全不知道了，而且我們的位置也是旁邊有一位公司的老同事，這樣可以更好的帶我們和教我們。一段時(shí)間的線上溝通之后，我們就開始嘗試接聽電話和撥打電話的工作了，在這期間我漸漸了解了我們公司的產(chǎn)品，熟悉了怎么和客戶的溝通，還有怎么解決客戶的問題，不懂的地方，我就向老同事或者主管去請(qǐng)教，所以在電話里溝通的時(shí)候，已經(jīng)很熟悉了，就不會(huì)顯得手足無措，完全不知道要和客戶講什么。也能很好的幫他們解決一些問題。

二、工作

我所作的工作主要是兩個(gè)方面，一個(gè)是線上的和我們客戶的溝通，幫他們解決一些問題，還有一個(gè)是接聽電話解決他們的問題，并在后續(xù)沒解決的情況下再電話聯(lián)系跟進(jìn)，直到徹底的解決。剛開始的時(shí)候，我還需要看著話術(shù)，怎么回答，或者直接發(fā)話術(shù)，但是經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我已經(jīng)脫離話術(shù)了，自己獨(dú)立的來解決問題，像客戶的一些比較簡(jiǎn)單的問題，我完全可以自己和他說清楚，而不再需要從話術(shù)里找一條合適的發(fā)給客戶了，而一些技術(shù)上的難題，如果我知道的，也是盡量解決，實(shí)在是解決不了的只能找技術(shù)的同事來幫忙了。在電話的.溝通當(dāng)中，我也可以完成每日主管給到的任務(wù)，跟進(jìn)解決客戶的問題。

三、不足

雖然工作了一段時(shí)間了，但是我覺得我要學(xué)習(xí)的東西還是有很多的，對(duì)產(chǎn)品方面還需要繼續(xù)熟悉，一些常見的產(chǎn)品我是已經(jīng)熟悉了，但是偶爾客戶遇到了一些比較冷門的產(chǎn)品問題，我還是不能很好的及時(shí)解決。在和客戶的溝通方面，還需要多聽其他同事的錄音，多學(xué)習(xí)他們溝通的優(yōu)點(diǎn)，提升自己在溝通中的工作能力。在工作之余，我也需要多去看一些溝通方面的書籍，更好的把握客戶的心理，特別是一些情緒比較激動(dòng)的客戶，更是需要好好的去解決他們的問題，避免因我的溝通能力不行，導(dǎo)致出現(xiàn)投訴的情況。

有很多的收獲，同樣我需要學(xué)習(xí)的方面也是還有很多的，客服的工作看起來比較簡(jiǎn)單，但是我越做的久，越是發(fā)現(xiàn)，還有很多東西需要我去加深，去研究，才能做到更好。試用期雖然結(jié)束了，但我的學(xué)習(xí)才開始沒多久，在今后的客服工作中我要更加的努力，做好自己的工作。新員工試用期工作總結(jié)6

首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诎倜χ谐槌鰧氋F的時(shí)間來查看我在試用期的個(gè)人工作總結(jié)。最重要的是，作為青香公司龐大團(tuán)隊(duì)的一員，我感到自豪和榮幸。

其次，你入職一個(gè)多月了。期間發(fā)現(xiàn)貴公司有一批高素質(zhì)、高科技的汽車維修技師。他們努力學(xué)習(xí)，勇于拼搏，瞄準(zhǔn)一個(gè)地方，專注一個(gè)地方，像親人一樣照顧我們，尤其是車間主管和站長(zhǎng)，對(duì)我們新員工很好。我不僅在工作中，而且在生活中充滿了極大的自信。謝謝你的辛勤工作。他們教會(huì)了我們知識(shí)和專業(yè)的訓(xùn)練，最終讓我們懂得了如何通過“用心服務(wù)，用心做事，務(wù)實(shí)高效”來回饋客戶。

最后：說說我的人生目標(biāo)和工作態(tài)度。

1。經(jīng)過一個(gè)半月的訓(xùn)練學(xué)習(xí)和日常工作積累，想的多，感受的多，收獲的多，忙的收獲，累的開心，對(duì)北京現(xiàn)代汽車有了一定的了解。第一時(shí)間得到的第一個(gè)信息是公司簡(jiǎn)介，感覺公司規(guī)模很大，發(fā)展空間特別大。還有公司的文化理念：“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、努力、高效?！彼栽谝院蟮墓ぷ髦?，我會(huì)改變?cè)械墓ぷ魉悸?，?duì)工作方法進(jìn)行一系列的調(diào)整。來認(rèn)真學(xué)習(xí)，回報(bào)對(duì)我們的信任。

2。遵守各種規(guī)章制度，努力工作，具有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，是每項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保證。認(rèn)真做好本職業(yè)，以飽滿的熱情積極認(rèn)真地完成每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，在日常生活中團(tuán)結(jié)同事，不斷提高團(tuán)隊(duì)精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》的書，讓一個(gè)積極豁達(dá)的'態(tài)度，一個(gè)好習(xí)慣，一個(gè)計(jì)劃，按時(shí)完成，如此重要。這本書讓我想在生活中有所突破，我會(huì)在以后的工作生活中不時(shí)提醒自己，讓以后的人生道路越來越精彩。

3。認(rèn)真研究崗位職能、

按照現(xiàn)在的分工，我的任務(wù)是做機(jī)師領(lǐng)導(dǎo)。感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，我會(huì)靈活處理問題，不斷學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，處理好與員工的關(guān)系。引導(dǎo)他們把單位當(dāng)成自己的家。

4。用心服務(wù)，用心做事。在工作中，我對(duì)來訪的客人彬彬有禮，保持熱情，耐心幫助他們。當(dāng)我不能回答他們的問題時(shí)，我會(huì)向主任和老同事征求意見，并給他們答案。我一直認(rèn)為我在工作中是代表公司的，在處理違法違規(guī)行為時(shí)，我做到了“禮貌第一”。我不擺架子，耐心的和他們溝通，和他們交談，避免和他們發(fā)生沖突，影響公司形象。

5。要勤勞不懈。領(lǐng)導(dǎo)的安排不是不折不扣的執(zhí)行，不安排我也要量力而行。我會(huì)以“最后一分鐘”的態(tài)度工作，一如既往地每天盡職盡責(zé)。生活中經(jīng)常關(guān)心同事。我經(jīng)常和他們交談和交流。當(dāng)他們不開心的時(shí)候，我會(huì)開導(dǎo)他們，給他們講笑話讓他們開心。我總是問他們作為學(xué)者的工作經(jīng)驗(yàn)。

我在工作中也有很多不足，但我總是以“合格的金元人”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以同事為榜樣提醒自己，努力做一個(gè)合格的員工，在一個(gè)龐大群體的大舞臺(tái)上展現(xiàn)自己，努力為更好的明天而奮斗。新員工試用期工作總結(jié)7

轉(zhuǎn)眼間，_個(gè)月的時(shí)間就這樣結(jié)束了，我在__汽車專賣店的時(shí)間也已經(jīng)過去了_月，細(xì)細(xì)思考，好像是因?yàn)樽约簭膩淼哪且惶扉_始就一直非常的忙碌，忙著學(xué)習(xí)各種知識(shí)，忙著照顧客戶，忙著完成自己的銷售訂單，但是我卻沒有任何的感覺，不會(huì)感覺到時(shí)間的流逝，也不會(huì)感覺到工作的辛苦，唯一的感覺就是自己成長(zhǎng)了，在汽車銷售方面也得到了一定的提升，相信在之后，我可以在汽車銷售上面取得不錯(cuò)的成績(jī)。

盡管_個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去，但是自己所收獲的東西是不會(huì)消失的，自己已經(jīng)吸收了的知識(shí)也就永遠(yuǎn)的成為了自己的，但是這幾個(gè)月的時(shí)間里，自己也還有很多沒有做好的地方，那就是自己在這_個(gè)月的銷售工作里面，我還沒有獨(dú)立的完成屬于自己的訂單，但是我并沒有放棄，這是自己應(yīng)該要努力的地方，畢竟自己是一名銷售，我也想要向公司同事以及自己證明，所以我最能證明自己的方式就是自己的業(yè)績(jī)，盡管自己這幾個(gè)月的試用期里面并沒有獨(dú)立的完成訂單，但是在同事的幫助之下，我也有完成訂單，而且我也相信這件事情是靠著自己的努力，細(xì)水長(zhǎng)流的。雖說我沒能足夠的'獨(dú)立，但是我也通過自己的學(xué)習(xí)和努力，我學(xué)到了很多關(guān)于汽車銷售的知識(shí)，而且在自己的工作過程當(dāng)中也學(xué)會(huì)了一定的銷售技巧，不管是看著別人如何的完成自己的訂單，還是自己實(shí)踐的接待客人，我都會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)自己所應(yīng)該要學(xué)習(xí)的東西。我不僅僅學(xué)會(huì)了很多關(guān)于我們自己品牌汽車的知識(shí)，對(duì)于別的競(jìng)爭(zhēng)的品牌的知識(shí)也有所了解，我也始終的相信只有足夠的知己知彼，才能取得勝利，所以在自己的工作過程當(dāng)中，我也會(huì)和顧客表明我們的汽車和別的汽車的差別，會(huì)盡力的幫助他們?nèi)フJ(rèn)識(shí)我們的好，去讓他們選擇最為適合自己的車型，同時(shí)我也在銷售的過程當(dāng)中學(xué)到了很多的與人打交道的方式，在銷售當(dāng)中，最重要的就是要將心比心，換位思考，給顧客和我們自己帶來更多更大的利益，實(shí)現(xiàn)買家與賣家的雙贏。

在這_個(gè)月的試用期里面，盡管自己的業(yè)績(jī)不算很好，但是我相信自己在之后的工作當(dāng)中，我一定會(huì)取得不錯(cuò)的成績(jī)，我也相信自己在這段時(shí)間所學(xué)習(xí)的東西在之后會(huì)對(duì)我有很大的幫助，我也非常的感謝公司以及所有的同事這幾個(gè)月的時(shí)間里的幫助和照顧。新員工試用期工作總結(jié)8

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到移動(dòng)公司工作有了一段時(shí)間，感受頗多，收獲頗多。新環(huán)境，新領(lǐng)導(dǎo)，新崗位，對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)民機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機(jī)會(huì)。

剛到營(yíng)業(yè)廳工作時(shí)，我就感受到了一種蓬勃向上，積極進(jìn)取，暖如春風(fēng)的工作氛圍，感覺到了同事們的熱情，執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我開始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，心靈一分一分的融入，工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步，我不斷堅(jiān)持著自己的信仰和追求，在此，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持，關(guān)心和幫助。使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與動(dòng)作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化，了解公司的規(guī)章制度，熟悉了公司一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)以有系統(tǒng)的基本操作……在這幾個(gè)月里，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，按時(shí)并較好的完成上級(jí)安排的任務(wù)，千里之行，始于足下。

我從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。在這段時(shí)間里我首先學(xué)習(xí)了作為服務(wù)營(yíng)銷代表所具備的基本要求和服務(wù)禮儀。說到心得體會(huì)，感受最深的就是服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度能帶給客戶溫馨的感受。在營(yíng)業(yè)廳里對(duì)每一個(gè)客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意?？蛻魸M意，自然就會(huì)增加收益。記得剛上班時(shí)我不大喜歡笑，經(jīng)理贊美我說其實(shí)你笑的很可愛的啊，要多點(diǎn)笑哦，這樣人也會(huì)顯得精神活力點(diǎn)。她教導(dǎo)我服務(wù)態(tài)度很重要，永遠(yuǎn)站和第一位，服務(wù)態(tài)度首先是熱情，而表達(dá)熱情的方式就是微笑，面對(duì)客戶要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切，自然，于是我有空就對(duì)著鏡子練習(xí)笑容，直到自己滿意為止。是啊，一聲親切的問候，一個(gè)甜甜的微笑，舉手之勞的一件小事，也能夠拉近客戶與我們之間的距離。

在工作中，我本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情地，真誠(chéng)地接待每一們客戶，讓他們直正地，實(shí)實(shí)在在地享受我們優(yōu)質(zhì)，高效的服務(wù)。對(duì)于每天的客戶不解咨詢，我都能夠認(rèn)真對(duì)待，牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋，去化客戶的誤解和怒火，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給客戶。記得有一次，有一位客戶氣沖沖地推門而入，一進(jìn)門就滿口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的客戶，我只有保持微笑面對(duì)，請(qǐng)客戶坐下，耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑，一邊給客戶核查話費(fèi)詳意單。疑惑終于打開了，原來客戶曾經(jīng)開通了彩鈴，因沒有取消，造成每月扣除5元的包月費(fèi)，而剛好他的基本帳戶已經(jīng)不夠抵扣5元的`月租了，所以雖然贈(zèng)送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當(dāng)我給客戶解釋清楚，并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時(shí)，客戶不但沒了當(dāng)時(shí)進(jìn)來時(shí)的那種粗魯，反而慚愧地對(duì)我說“真不好意思，剛才語氣重了些，態(tài)度不好，可你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待，耐心地解釋給我聽，恩，移動(dòng)公司的服務(wù)態(tài)度挺不錯(cuò)！”聽了這段話，我終于理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對(duì)客戶，如何做好服務(wù)工作……那就是“以誠(chéng)待人，務(wù)實(shí)求實(shí)！”然而對(duì)于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有很多不足之處，還有很多要學(xué)習(xí)的地方，所以在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng)，從自身做起，不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，實(shí)踐和積累，刻苦練習(xí)服務(wù)技巧，同時(shí)認(rèn)真聽取各種意見及建議，不斷地把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作，更要采取換們思考的方法，通過自己的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自己開朗，熱情，自信，堅(jiān)毅的一面：在工作中尋找自己的位置，在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識(shí)還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……可是，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實(shí)，還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外，現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。加入了移動(dòng)這個(gè)大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍，學(xué)會(huì)了怎樣與人相處，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。

在學(xué)習(xí)中，主動(dòng)出擊，學(xué)，然后知不足，知不足然后能自反也。做到不恥下問，虛心求教，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛護(hù)，關(guān)心，指導(dǎo)和幫助，都盡可能容納我的不妥之外，讓我感到很感激。走進(jìn)這樣的學(xué)習(xí)集體，讓我變得更加有動(dòng)力了。。在接下來的工作日子里，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，這樣在解答客戶的咨詢問題時(shí)才不會(huì)啞口無言，言不對(duì)癥。還要做各項(xiàng)服務(wù)工作，做好月檢查準(zhǔn)備，做好本職工作，并努力完成上級(jí)分配的任務(wù)。新員工試用期工作總結(jié)9

三個(gè)月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。

每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同.所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯.所以，很快的，我就融入了沁園這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則.團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損.這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處.

在__，我的主要職責(zé)是營(yíng)銷中心內(nèi)勤，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核。同時(shí)，負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對(duì)每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。

三個(gè)月來，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對(duì)帳來說吧，我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù)，專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳，細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，耐心的與各經(jīng)銷商對(duì)好每一項(xiàng)帳目。

在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的`工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來.”我對(duì)它的理解就是：如果成功了，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更大的成功；如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功.不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。新員工試用期工作總結(jié)10

首先：很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間檢驗(yàn)我的試用習(xí)期，最重要的是，能夠成為龐大慶祥公司團(tuán)隊(duì)中的一員感到驕傲與榮幸。

其次：從至今已一個(gè)多月了，在這其間，發(fā)現(xiàn)貴公司擁有一批高素質(zhì)高技術(shù)的汽車維修技術(shù)人員。他們刻苦專研，勇于堅(jiān)攻，目標(biāo)一至，心往一處想勁往一處使，并且向親人一樣照顧我們，尤其是車間主管和站長(zhǎng)，對(duì)我們新員工可好了。不僅在工作中而且在生活中讓我充滿了很大的自信心，謝謝你們，您辛苦了，他們給我們傳授知識(shí)和專業(yè)上的培訓(xùn)，最終讓我們懂得以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效”來回饋顧客。

最后：談?wù)勎业娜松繕?biāo)和工作態(tài)度。

1、通過一個(gè)半月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累，讓我思考亦多，感慨亦多，收獲亦多，忙并收獲著，累并快樂著，使我對(duì)北京現(xiàn)代汽車有了一定的認(rèn)識(shí)。在第一時(shí)間我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介，就覺得企業(yè)規(guī)模非常大，發(fā)展空間特別廣。還有公司的理念：“勤實(shí)、嚴(yán)信、拼搏、高效?！彼越窈笪乙D(zhuǎn)換原來的工作思想，工作一系列的適應(yīng)于調(diào)整。來精心專研，回饋貴單位對(duì)我們的信任。

2、遵守各項(xiàng)，認(rèn)真工作，要有的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，這本書讓我對(duì)自己的人生渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，一定讓今后的人生道路越走越精彩。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，根據(jù)目前工作分工，我的任務(wù)是機(jī)修組長(zhǎng)。謝謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，我一定會(huì)靈活的處理問題，不斷地去學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，和員工處理好關(guān)系。帶領(lǐng)他們把單位當(dāng)自己的家一樣去看待。

4、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請(qǐng)教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自己代表的.是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

5、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排并不折不扣的執(zhí)行而且沒有安排到的力所能的也會(huì)做了，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時(shí)，我就會(huì)去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的。

工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的員工，能在龐大集團(tuán)這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，更會(huì)竭盡所能，為美好的明天奮斗。新員工試用期工作總結(jié)11

1。對(duì)試用期工作的回顧、總結(jié)，自身在工作中的優(yōu)勢(shì)與不足，如何改進(jìn)以及今后的工作規(guī)劃：

試用期工作回顧及總結(jié)：

本人于20__年_月_日加入__大家庭，_個(gè)多月以來，在學(xué)習(xí)及工作實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。

學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺(tái)并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及基本技能等。截止目前，已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù)，基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向，對(duì)__項(xiàng)目工作有較為深刻的認(rèn)識(shí)。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“__流程及操作要點(diǎn)”、“上報(bào)__操作要點(diǎn)”等，同時(shí)結(jié)合工作需要，研發(fā)了“__工具”，工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用，可以考慮在組內(nèi)推廣，有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。

工作方面：本人自20__年_月中旬開始正式接管__、__項(xiàng)目工作，_月中旬開始全面負(fù)責(zé)__項(xiàng)目，并著手協(xié)助__項(xiàng)目工作。同時(shí)，_月份開始協(xié)助__工作。經(jīng)過一個(gè)多月的項(xiàng)目歷練，已基本了解相關(guān)總體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，具有初步管控項(xiàng)目運(yùn)作的意識(shí)和思路。從確定相關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度表中，更清晰了解各個(gè)時(shí)間段的重點(diǎn)工作內(nèi)容；從各類特殊問題處理中，加深業(yè)務(wù)了解同時(shí)加強(qiáng)了與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的磨合；從日常的管理工作，如各項(xiàng)政策確認(rèn)、準(zhǔn)備各項(xiàng)工作、開具各類證明、辦理等，增強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時(shí)間管理能力?？偟膩碚f，在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下，本人已逐漸步入工作正軌，初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和基本技能。自身優(yōu)勢(shì)與不足：

優(yōu)勢(shì)：

1）喜歡思考，善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；

2）熱情真誠(chéng)，能夠在較短時(shí)間內(nèi)融入新的.工作團(tuán)隊(duì)。

不足：

1）性子有時(shí)略顯急躁，遇到問題需要更加從容、淡定；

2）對(duì)__、__等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解，不利于個(gè)人更好地做好相關(guān)__項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作；

3）與__項(xiàng)目的各職能部門工作人員（項(xiàng)目經(jīng)理等）缺乏溝通，不利于立足廣闊視角做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作，更系統(tǒng)地優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)流程；

4）未能合理統(tǒng)籌時(shí)間并抓住重點(diǎn)工作，瑣碎事務(wù)占用過多時(shí)間與精力。改進(jìn)計(jì)劃及工作規(guī)劃：

改進(jìn)計(jì)劃：

1）加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身抗壓能力；

2）加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解，進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)；

3）抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分做好前期工作，把問題消滅在搖籃里；

4）加強(qiáng)與項(xiàng)目其他相關(guān)工作人員的溝通，全面了解項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)狀況，更好做好項(xiàng)目管理工作。

工作規(guī)劃：

下一階段重點(diǎn)工作主要有：

1）完成相關(guān)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告，并通過撰寫報(bào)告加深對(duì)項(xiàng)目各方面情況的了解，總結(jié)項(xiàng)目現(xiàn)存問題與不足；

2）完成項(xiàng)目實(shí)施方案修訂及確認(rèn)，梳理并優(yōu)化相關(guān)__項(xiàng)目運(yùn)作流程，重點(diǎn)完成信息流管理流程優(yōu)化及流程優(yōu)化，使項(xiàng)目運(yùn)行更順暢；

3）加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合，與____建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步互助協(xié)作；

4）加強(qiáng)對(duì)一線工作崗位的支持力度，完善知識(shí)庫(kù)重點(diǎn)內(nèi)容，減少工單數(shù)量。

2。對(duì)企業(yè)文化的理解：

__是一個(gè)追求卓越的服務(wù)性組織，外部對(duì)__，內(nèi)部對(duì)同事，都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平；__是一個(gè)致力于持續(xù)健康發(fā)展的團(tuán)隊(duì)，在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面；__是一個(gè)包容性很強(qiáng)的集體，這里有和諧的員工關(guān)系，這里允許個(gè)性的合理存在；__是一個(gè)有人性化關(guān)懷的家庭，生日有集體的祝福，節(jié)假日有組織的問候；__是一個(gè)員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的學(xué)校，在這里，只要你愿意，你就有前進(jìn)的可能。新員工試用期工作總結(jié)12

試用期的工作轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，我想在工作當(dāng)中很多事情都應(yīng)該要有一個(gè)判斷，在這試用期的工作當(dāng)中我一直都在挑戰(zhàn)自己，對(duì)于工作上面很多東西都是對(duì)我而言非常寶貴，不是說做一件事情沒有一個(gè)端正的態(tài)度，這是不行的，回顧這試用期以來我還是在思考這些問題，現(xiàn)在細(xì)細(xì)去品味還是有很多可圈可點(diǎn)的地方，雖然說這些不是一件簡(jiǎn)單的事情，但是也一定要知道在走一件工作的時(shí)候必須要專心對(duì)待，我想了很多，短短幾個(gè)月的試用期，讓我在能力上面對(duì)自己有了一個(gè)新的看法，我對(duì)這些非常的受用，現(xiàn)在我也總結(jié)一番。

在工作當(dāng)中這些都是非常受用的，很多時(shí)候我就對(duì)這些都非常的受用，無論是在做一件什么事情，再細(xì)細(xì)的回顧這段時(shí)間以來，我總是會(huì)告誡自己的哪些事情該做，哪些事情不該做，我非常清楚這些，在工作當(dāng)中我一直都提升著能力，個(gè)人工作能力上面，我也總是在想著怎么去做好這幾點(diǎn)，往往很多時(shí)候不僅僅是對(duì)工作的一份期望，還是一種負(fù)責(zé)人的表現(xiàn)，能力上面我對(duì)自己的還是認(rèn)可的，工作當(dāng)中哪怕是這幾個(gè)月的試用期，我也是非常自信，無論是做什么事情都應(yīng)該有一個(gè)端正的態(tài)度，我也總是在細(xì)細(xì)的品味這一點(diǎn)，身處何方我都會(huì)在工作當(dāng)中不斷提升自己，這是作為一名員工，職場(chǎng)人員的素養(yǎng)。

我會(huì)細(xì)心對(duì)待工作的每一件事情，這試用期是對(duì)我的一個(gè)突破，我始終認(rèn)為只有把這一點(diǎn)做好了才能讓自己的工作進(jìn)步的，善于發(fā)現(xiàn)在，工作細(xì)心是一個(gè)很好的優(yōu)點(diǎn)，其實(shí)無論是在做什么，都應(yīng)該去慢慢體會(huì)這些，現(xiàn)在我也在一步步的做好這件事情，我對(duì)自己的能力也沒有任何的質(zhì)疑，但是學(xué)習(xí)是一定不能拋棄的，工作周圍還是有很多值得學(xué)習(xí)的東西，還用事物，這試用期以來我就在不斷的給自己創(chuàng)新，突破，試用期的工作應(yīng)該是不斷的.證明，是能做好工作的，當(dāng)然我現(xiàn)在也在回想自己這些優(yōu)點(diǎn)，我對(duì)這些都是非常明確的，工作跟學(xué)習(xí)分明，其實(shí)不是做不好一件事情，而是不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)造就一些必要的技能。

當(dāng)然我也要好好糾正一些不足的地方，這讓我首先就想到了自己不管是做什么都是莫名自信，在完成一件是工作的時(shí)候往往就是覺得自己能一定能行，這種習(xí)慣適當(dāng)就好，不適合長(zhǎng)期的發(fā)展，我也會(huì)好好的糾正，跟周圍同事們互補(bǔ)。新員工試用期工作總結(jié)13

回首這幾個(gè)月來的工作情況，自我在_月_日加入工作以來。作為一名__崗位的試用期員工，我在工作中認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)講解，嚴(yán)格把控工作規(guī)范，并在這段試用期的工作中取得了良好的進(jìn)步和收獲。

回顧前三個(gè)月，時(shí)間真的飛快，而我也即將在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下轉(zhuǎn)正為___公司正式的一員。為此，我反思這三個(gè)月的時(shí)間，將自己的工作和發(fā)展情況做做自我工作總結(jié)如下：

一、個(gè)人的思想情況

雖然我才來到___不久，但在領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下，我對(duì)公司的思想以及發(fā)展理念也有了深刻的認(rèn)識(shí)，并在工作中學(xué)會(huì)積極的發(fā)揚(yáng)公司的發(fā)展精神，將這份思想融入到自己的工作之中。

另外，得益于團(tuán)隊(duì)的協(xié)助，在各位同事們熱情的幫助下，我也漸漸融入了集體，加入了__部門的大團(tuán)隊(duì)！幾個(gè)月來，我深得同事們的照顧和幫助，也漸漸體會(huì)了我們團(tuán)隊(duì)中這種熱情洋溢的奮斗精神！且這也在工作中深深的影響了我，讓我能在工作中一步步的追求進(jìn)步，追求對(duì)自我的提升。

三個(gè)月來，我在公司的環(huán)境中體會(huì)到了很多，但在認(rèn)識(shí)這些精神的同時(shí)，我也在被不深刻的影響著。相信在今后我一定能取得更好的成績(jī)！

二、試用期的工作和成長(zhǎng)

作為一名試用期員工，為了能順利完成工作崗位的任務(wù)要求，一直以來我都在不斷的.學(xué)習(xí)和要求自己。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，我嚴(yán)格了解了工作的制度和規(guī)定，并能在工作中一絲不茍的完成自己崗位的工作任務(wù)，并按照要求順利完成了自己的工作任務(wù)。

這三個(gè)月，起初我也遇上過各種問題和能力上的不足，但在每次的反思和總結(jié)后，我對(duì)工作的了解也更加前進(jìn)了一分。

如今，隨說不上有優(yōu)秀，但對(duì)于自己崗位的工作任務(wù)我已經(jīng)能順利且嚴(yán)格的完成，并堅(jiān)守公司的要求，保證工作的質(zhì)量。且自身依舊在不斷的學(xué)習(xí)和前進(jìn)當(dāng)中，相信在今后的工作上我會(huì)有更好的表現(xiàn)！

三、工作的不足

反思這次的試用期，我在工作上的不足也是十分明顯的。其中，尤其是我對(duì)__方面工作的不熟練尤為明顯，經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽约旱囊恍┐笠鈱?dǎo)致犯下馬虎的問