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文檔簡介
第頁2023后勤部個人工作總結(jié)后勤部個人工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等狀況加以回憶和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如馬上行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是我整理的后勤部個人工作總結(jié),僅供參考,歡送大家閱讀。
后勤部個人工作總結(jié)1
不知不覺本學期即將過去,半年來在領導的關切支持下,在老師們的幫助協(xié)作下,中心校的后勤工作取得肯定的成果?,F(xiàn)將半年來的工作成果總結(jié)
一、俗話說:“兵馬不動糧草先行〞。開學前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,為各個班級配足配齊衛(wèi)生工具,保證了教學秩序的順當進行。
二、剛好更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅凳子和多媒體等的運用狀況作了全方位的登記;剛好改造了學校的鄉(xiāng),我們對工作進行總結(jié)!希望對下屆活動的開展有肯定的主動作用!
后勤部作為聯(lián)合會的一個重要部門,在整個活動過程中發(fā)揮著肯定的作用。我們依據(jù)各部門的工作須要而開展工作,為各項活動的開展供給后勤保障工作。在后勤部全體成員的共同努力下,我們的工作得到大家的好評,在工作過程中表達出我們后勤部的特色與風采!
一、團結(jié)的大家庭。
后勤部之所以能夠如此精彩地完成各項工作任務,關鍵一點是后勤部的各位成員緊緊地圍圍著我們的工作宗旨,始終牢記我們的志愿者身份,團結(jié)一樣,共同努力,分工合作。在工作中表達出我們后勤部親如一家人的團隊精神!
二、陽光天使般的形象。
后勤部作為一個為各項活動供給后勤保障的部門,其所要完成的工作自然也很繁瑣,困難。往往是與其他部門的合作工作。在與其他部門的合作過程中會出現(xiàn)個別成員工作主動性不夠的現(xiàn)象,此時我們會用陽光的心態(tài)去面對!在工作過程中時刻提示自己:不要埋怨,那樣會影響我們的工作熱忱與實力。不斷地告知自己:記得對太陽微笑,我感覺良好!我奉獻我歡樂!我們就是這樣帶著熱忱和激情去工作,從工作中收獲陽光般的歡樂與滿意!
三、對內(nèi)的親民政策讓我們更有力氣。
十多天的活動期間,我們的成員難免會因一些個人的事情須要請假,或者選擇工作伙伴,我們后勤部依據(jù)實際狀況合理調(diào)整人員,盡可能地滿意成員的要求??紤]到那些幫助教學部的教學工作的成員工作時間比擬長,我們依據(jù)實際狀況有針對性地讓其休息半天或一天。讓其休息養(yǎng)足精神,以便更好地投入到下一天的工作中去。通過這些作法,我們的成員工作主動性更高,我們更加團結(jié),我們的隊伍更加有力氣。
四、對外開心合作是我們后勤部的又一特色。
在與全部部門的合作過程中,我們后勤部始終堅持我們的對外原那么--開心合作。事實證明,我們后勤部做到了!我們的每一次合作都是與對方握著手微笑著共同完成工作任務。
五、對上敬重是我們后勤部的工作原那么。
工作過程中我們會依據(jù)實際向上級匯報狀況,在未得到新的指示之前,我們會始終根據(jù)原來的要求去做,不會自作主見,隨意變更相關工作內(nèi)容以及要求。
在后勤部全體成員的共同努力下我們的工作得到大家的一樣好評。同時后勤部還存在以下問題有待提高。
1、個別成員思想上未正確地相識志愿者聯(lián)合會的宗旨和對志愿者團體相識不清以及未能深刻理解志愿者精神。
2、與其他部門之間的溝通未到達非常志向的程度。
3、人員調(diào)動比擬大,給相關部門增加了工作難度,特殊是給秘書部增加了工作量。
信任在我們大家的共同努力下,我們的聯(lián)合會會更加成熟。只要我們懷著感恩的心,帶著激情與熱忱投入到聯(lián)合會的工作中去,信任下一屆的活動會更好地開展。
后勤部個人工作總結(jié)3
20xx年,公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“專心做事,追求卓越〞的企業(yè)文化理念,對內(nèi)完成完善管理運行,對外提升效勞質(zhì)量,通過抓轉(zhuǎn)變、促效勞,抓管理、促效益,推動后勤管理水平與效勞質(zhì)量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn)
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增加效勞意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領導和xx公司的細心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,酷愛大集團,效勞三產(chǎn)工程,工作作風明顯轉(zhuǎn)變,專心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“效勞〞,以效勞為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務實作風,變被動效勞為主動效勞,不斷提高效勞實力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿足度。餐廳工作始終是后勤中難點之一,尤其是20xx年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際狀況,實行挖潛降耗,統(tǒng)一選購 等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。
餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿足度的信息,依據(jù)員工滿足狀況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時仔細學習貫徹?食品平安法?,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生平安。
3、加強平安檢查,剛好消退平安隱患?!捌桨彩菃T工公寓的重中之重〞,員工公寓在工作中始終把平安放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡察,嚴查員工運用大功率電器、出門不關停用電器等行為。
同時加強出入宿舍的平安管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行平安。平常管理人員進入宿舍和員工談心、溝通,隨時隨地駕馭員工思想動態(tài),剛好覺察問題并予以解決。
4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門屢次對公司后廣場的袒露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格限制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,去除花池及死角雜物,剛好對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。
物業(yè)中心效勞熱忱周到,建立巡察機制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種修理及改造工作。修理路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題
后勤部門在20xx年工作中根本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力局部內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和缺乏仍不行無視,也須要今后工作中進一步加以完善和改良。
1、工作落實不徹底,導致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍舊不夠,員工接受工作和領導支配工作不清楚,間或會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍舊能覺察問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
三、工作重點
1、接著深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力〞的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化效勞提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執(zhí)行細微環(huán)節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強人性化效勞管理理念。在廣闊干部職工中鞏固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質(zhì)效勞、保障有力〞的理念,實現(xiàn)精確調(diào)動、快速行動,有電必接、接電必應的快速反響體系,加強電工崗位人員的素養(yǎng)培訓,提升隊伍的整體素養(yǎng),做到嚴管理、細落實使人性化效勞貫穿到每個三產(chǎn)工程用戶。
3、加強員工思想教化工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業(yè)務學問,注意與準軍事化、精細化管理學問相結(jié)合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和效勞質(zhì)量。
4、加強節(jié)能工作。仔細貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當前后勤部門特殊物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出詳細措施,仔細組織實施,形成“人人節(jié)約、時季節(jié)約、事事節(jié)約〞的良好氣氛。
5、加強員工平安培訓。在今后的工作中要加強員工平安培訓,不斷完善平安管理體系,確保完成平安工作目標。
后勤部個人工作總結(jié)4
一本書上寫著這樣一句話,你經(jīng)驗的一切事物都是上天賜予你的禮物,有的包裝精致有的破舊不堪,有的令你愛不釋手,有的你看起來不喜愛,但是當你以后回過頭來看,這都是相當令人感動的禮物,XX年我的領導我的單位我的工作我的生活播送給我許多許多禮物。
XX年底通過競聘我來到了生活播送,XX年1月1號,我還沒有正式起先在生活播送工作的時候,就接到了金姐熱忱的邀請,歡送我和生活播送的全部同仁一起歡慶新年,大家去太陽島打雪仗、開聯(lián)歡會、吃冰糖葫蘆,從那時候起先,我就起先了和生活播送的緣分,看著金姐、李洋老師、張哥還有全部同事親切的笑臉我全部的疑慮、恐驚、生疏就都消退的一塵不染了,我至今對搬來的那天記憶深刻,我的東西許多,那天下午家冀哥帶著少博、小車、子威、李晨熱忱的跑來替我搬家,原來好屢次才能搬干凈的東西瞬間就被幾個大力士搬到了915,喜愛大家從那時就起先了。
XX年1月13號,我正式起先了在生活播送的工作和生活。
我的節(jié)目是早上5點—————7點和下午15點—————16點的專題廣告節(jié)目,無論酷暑還是嚴冬我都必需4點40就到崗,每天凌晨4點鐘從被窩里爬出來都是一個苦痛的事情,但是咬著牙我都堅持過來了,因為既然選擇了這樣一個艱苦的崗位就要風雨兼程的堅持,所以不管是身體有多么不舒適家里的事情有多繁忙我都強迫自己每天早上的2個小時必需醒悟必需準時,XX年3月我的祖父恒久的離開了我,但是我沒有請假回去,我覺得同事們的工作都很繁忙,我請了假別人替我的工作同時還要負責自己的工作,況且那么早,還是不要麻煩大家了,我想我的爺爺會理解我的,他了解我對他的愛。
專題廣告節(jié)目俗稱“坐臺〞,可見大家對他還是有肯定的偏見的,但是我不這么認為,因為專題廣告做好了一樣受聽眾的歡送,拿早上的?清華眼寶光明之聲節(jié)目?來說,我從和嘉賓不熟識到協(xié)作默契,從組織聽眾摯友寫征文到號召中老年摯友表演快板、歌曲,節(jié)目豐富多彩特別好玩,而我和嘉賓楊新樂也一改其他廣告節(jié)目的嘉賓一味講解主持人扮演接線員角色的套路,你一眼我一語,半個小時的節(jié)目過得飛速,我自己也覺得特別過癮。
其實我始終希望除了做專題廣告之外還能有其他的平臺和時機,在生活播送我的這個愿望實現(xiàn)了,我剛來不久,生活播送的美食達人總決賽就開幕了,我和吳萌、王歡、代瑞一起代表生活播送的女生現(xiàn)場演唱?新年歡樂?,演出前我在家不停的排練,因為在別人眼中一個平凡的歌曲,對于我來說卻又不一樣的意義,這是我第一次登臺演唱,當我身著盛裝在臺上唱歌的時候我滿是感謝與劇烈。還有3、15生活播送走進索非亞廣場,那時候天特別的寒冷,我們4個女生再次上臺演出,上午10點活動正式起先,我下了早班趕回家洗臉化裝又火速趕往索非亞教堂廣場,那天演出特別順當,唱完歌我站在露天的廣場上又是發(fā)傳單又是解答聽眾問題竟然遺忘了寒冷。
進入6月份天氣慢慢暖合起來了,生活播送的活動開展的如火如荼,6月21號晚9點“全球節(jié)能環(huán)保熄燈一小時活動〞由生活播送主辦在龍塔實行,我特別榮幸的擔當轉(zhuǎn)播工作,在直播間里與本臺前方記者和其他城市的主持人、記者連線,說實話得到這一消息時我很忐忑,沒有擔當過這個工作總害怕 不能勝任,怎么辦?笨鳥先飛吧,我上網(wǎng)查詢一些關于環(huán)保、熄燈活動的相關內(nèi)容、把節(jié)目稿早早的寫完反復的修改、下載關于環(huán)保、節(jié)能的歌曲,后來我聽了節(jié)目的錄音,還是有許多地方不令人滿足,但是我想我成長了,有了這個熬煉時機以后會更加沉著。
啤酒節(jié)生活播送專場也是個不得不說的日子,那天大家真是累得夠嗆,但是回味起來怎么都是歡樂呢?當天我負責接待工作,來賓的門票都在我的手上,一會來一兩個人一會來三四個,我就來回奔跑在大門和場地之間,那天全部的工作人員都是生活播送的主持人和導播編輯們,我們切水果、洗菜、端盤子、送食品,這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂乎。活動結(jié)束晚上11點了,大家去吃慶功宴,我和玲玲困得不行早早回家了,因為我們早4點起床的人晚上9點就睜不開眼睛了啊!
其實好多活動的舉辦當時我都是覺得很辛苦,但是咬牙堅持過來,覺察那個大家一起努力一起打算一起奮斗的過程是那么的美妙和難忘,11月20號晚上的龍廣推介會我又是同樣的感受,我和實習生樂樂負責選購 服裝和道具,之前我們?yōu)槿绾卧O計服裝和配飾費盡心機,直到去舞美服裝店才有點靈感,我們設計款式、買材料、買布頭、買玩具、買t恤,和賣家討價還價和租服裝的老板斤斤計較,和為了拼客不情愿拉我們的出租車司機吵架,回到單位又加班加點起早貪黑的練習走臺步,20號當天早晨我們餓著肚子去取定做的服裝和鞋然后來到演出地點始終到下午的2點才吃上一天中的第一口飯,可是大家在一起就是那么的快樂,我們在等候區(qū)一遍一遍的彩排、練習,不放過一個小細微環(huán)節(jié),直到演出圓滿結(jié)束我們的疲憊都變作了快樂和歡呼。
回憶這一幕幕,腦海里就想放了電影一樣,每個人的笑臉、每個人的聲音,每一個大家共同奮斗的日子真讓人感動!我們共同度過了這不平凡的XX年,我有幸從事我酷愛的職業(yè)就更應當酷愛我從事的,“熱忱、責任、感恩〞將恒久是我工作的座右銘。
后勤部個人工作總結(jié)5
20xx年,管事部在酒店領導的正確領導下緊緊圍繞“節(jié)約本錢、提升效勞、保障運營〞的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升效勞質(zhì)量,堅持效勞過程中的總結(jié)和創(chuàng)立,不斷提升管事部效勞管理水平,根本按酒店要求完成了后勤保障的工作任務。主要任務是在酒店的統(tǒng)一領導下,搞好酒店的后勤保障工作,效勞好銀座全體職工,讓大家吃得放心。
依據(jù)銀座的支配部署,一年當中我是這樣做的:
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說:“民以食為天〞。搞好職工食堂衛(wèi)生始終是管事部部工作中的重點之一,如何讓職工吃的放心滿足,是管事部部反復探討的課題。事實上我們現(xiàn)在照舊運用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設施不夠完善,但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家仔細學習“職工食堂平安衛(wèi)生管理制度〞比照“制度〞反復思索。確保了所用物品的平安、衛(wèi)生、節(jié)約。食排水系統(tǒng)進行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的平安,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動強度。
二、為響應銀座加強管理,增加團隊凝合力的號召。管事部全體員工做了不懈的努力。制定了標準的規(guī)章制度,領班帶頭起到模范引領的作用。強化家的意識,使得管事部的每一位員工事事以增加銀座利益作為行為準那么。團隊凝合力增加,干事效率高。菜品清洗干凈而且供給廚房剛好。餐具清潔且白方整齊,破損量大大削減。
三、響應了公司“節(jié)能降耗,綠色健康〞的建議,發(fā)動全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習慣,帶著大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等、一滴洗潔精方面起先,層層落實,增加了意識,營造了“節(jié)約榮耀,奢侈可恥〞的深厚氣氛。
四、平安檢查,剛好消退事故隱患。
管事部日常的巡察檢查也是特別重要的工作內(nèi)容,管事部每年對平安檢查工程進行了分類,依據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月
檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于餐具消毒工作,實行專人盯防,最大強度的避開了平安事故的發(fā)生。
五、做好內(nèi)部效勞,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)立良好的工作環(huán)境。
管事部在做好營業(yè)運行效勞的同時,根據(jù)銀座提倡員工員工之間及部門之間效勞的理念,努力做好對內(nèi)的效勞,主動發(fā)揮管事部保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)立良好的工作環(huán)境。
六、員工餐廳質(zhì)量關,提高員工滿足度。
效勞好職工始終是后勤工作中的難點之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿足是特別重要的,員工餐廳進一步在菜品把戲上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜愛又有養(yǎng)分的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿足度的信息,依據(jù)員工滿足狀況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿意員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡送。
七、費用運用分析,剛好調(diào)整費用限制方法。
后勤部每月對主要費用支出工程均進行費用分析,包括:餐廳費用運用分析,電費、水費、洗滌用品費等費用支出分析。對安排執(zhí)行狀況及兩店運行費用狀況進行綜合比照,分析差異與改變緣由,提出下階段應實行的費用限制措施和方法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導剛好駕馭費用的運用狀況及效果,剛好實行調(diào)整措施,使費用運用能始終限制在合理和預期的范圍內(nèi)。
八、工作中的問題
管事部在每年年工作中根本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力局部內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和缺乏仍不行無視,也須要今后工作中進一步加以完善和改良。
1、工作落實不徹底,導致工作細微環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進
仍舊不夠,員工接受工作和領導支配工不清楚;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍舊能覺察問題。
2、工作效率低,落實工作不剛好。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
3、效勞實力欠缺,存在想效勞但缺乏效勞技巧和效勞手段的狀況,沒有養(yǎng)成良好的效勞習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤效勞針對性不強的主要緣由。
4、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的狀況,根底員工根本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
下一步我們的安排:
一、進一步抓好職工食堂衛(wèi)生工作,采納請進來或者走出去的方法,仔細學習各方面好的管理閱歷,效勞看法和技巧,取長補短。
二、進一步搞好節(jié)能降耗工作,降低洗滌用品的運用量,削減盤碗的破損量,節(jié)約用水,節(jié)約糧食。
在銀座領導的支持和關心下,銀座的明天會更好,管事部全體員工信念滿滿期盼20xx的銀座春天。
后勤部個人工作總結(jié)6
20xx年已經(jīng)過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時間過得飛速,不知不覺中,充溢希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來根據(jù)領導的支配,我主要負責后勤效勞和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原那么,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說,清楚精確的食堂賬目及本錢的合理限制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥當完成這項任務,嚴守財務紀律,每次選購 時都要求食堂2人以上驗收簽字,剛好上帳,保證了經(jīng)費的專款專用,在節(jié)約的根底上為大家選購 到簇新的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生平安,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教化、實行食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的效勞質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒〞工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如覺察工作中有不到位之處馬上指出,勒令剛好整改。要求全體工作人員仔細做好本職工作,明確職責、各司其職、聽從安排、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力協(xié)作我的工作,確保全年無食品平安事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠主動主動協(xié)作其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點剛好正常營業(yè)。
三、水電等修理工作
我行網(wǎng)點多,本人負責各網(wǎng)點日常的水電等修理工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的狀況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事務不行避開,總之不管是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電平安運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的缺乏
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中不遺余力地做了一些工作,取得了一些成果,但我也深知自己取得的成果與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在許多缺乏;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的心情,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深化,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我信任有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成果、更大的奉獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤部個人工作總結(jié)7
經(jīng)過一年的工作和實踐,我對行政后勤工作更加的具有信念,同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣,干后勤不能怕臟怕累,不能“挑肥撿瘦〞,做實做細在原有的根底上取得進步才是成果。衛(wèi)生管理、環(huán)境綠化、班車管理和5s現(xiàn)場管理等工作順當開展,為公司供給了充分的后勤保障,無論是作為個人還是團隊,在這一年中我都付出了辛勤勞動,取得了成果也得到了熬煉。
同時也深知工作要求的嚴格,不敢有絲毫大意,平常常常主動學習查閱資料,向各方面的老師請教,以便利把工作做好,現(xiàn)對整年工作進行分析總結(jié):
一、綠化工作的有序開展為公司的美麗環(huán)境供給了有力的支持
1、公司的綠化概貌和日常工作
公司共有草坪60余畝,紅花草1.5畝,百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平常主要的工作是對草坪的養(yǎng)護,一年四季根據(jù)安排的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進行循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動換來了成果,我們的草坪全年生長良好,往年出現(xiàn)的病蟲害都得到了剛好正確的預防或治理,全年生病期不到1個月,死亡率不到5%,可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。
2、設計修建牡丹園,為公司的美化增色增力
我們在xx月份新建了一個5畝大小的花園,花園以牡丹為主,從安排到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植,我們有條不紊的一步步進行。為了做好這個工程,我們利用上了全部可以調(diào)動的資源,生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和主動的協(xié)作。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照圖紙進行合理的配置和支配。
花園中還設計了漂亮的小湖和林間小道,形如“玉如意〞的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閑靜優(yōu)雅。這里是公司的樂園,是放松心情的歸宿,清爽的小園讓人沉醉其中。
3、改造空地荒地
公司東墻內(nèi)始終是荒地,共有四畝左右,空地內(nèi)多有建筑垃圾凹凸不平,并且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內(nèi),我們在建成牡丹園后,快速對其進行了改造,清理出了建筑垃圾約有40噸,把野草清理干凈,以備明年春天種上草坪等綠化作物。
二、做好住宿接待和管理
宿舍管理主要包括房屋租賃、修理、衛(wèi)生、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業(yè)管理費,保障其正常供給,對須要修理的設備進行了修理;對物品進行了清查和建賬。
隨著閱歷的增加,有許多問題都能進行提前預防,如水電的剛好供給,電視信號的運用,物業(yè)處關系的處理,小物品的正常運用時的點檢,夏天取涼冬天取暖的問題等。
有屢次公司宿舍隨機出現(xiàn)停電停水的狀況,都能有效組織人員備好必需品,以便利來客的住宿。夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線電視設備的狀況,經(jīng)過屢次同有線電視供給商的聯(lián)系,終使有線信號可以運用。
一年來,圓滿接待了公司到訪人員,在生活上進行了溫馨細致的效勞。
三、維護廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,做好除“四害〞工作
1、同XX市衛(wèi)生局聯(lián)系,按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標準對公司的衛(wèi)生做了細致的改良。
2、每天進行衛(wèi)生檢查,覺察有不適宜的地方剛好清理,做好剛好保潔。
3、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)系,學習捕鼠方法和除“四害〞方法,并對公司進行定期的消殺工作,獲得了衛(wèi)生部門的好評。
4、對公司的死角〔東北角、西南角、東墻內(nèi)、鐵道北等空地〕進行了不停的循環(huán)作業(yè),使公司平常不合理的空地更為平整,為公司的防火、防盜、美觀上做出了應有的奉獻。
5、做好公用物品的養(yǎng)護和修理工作,使其每時每刻都處于一個正常運用的狀態(tài)。
四、5s現(xiàn)場管理工作的培訓和現(xiàn)場整改
1、針對公司現(xiàn)有的條件和狀況,本年度共進行了12課時的培訓,各部門在主管的帶著下主動參與。由于對5s工作的`相識已經(jīng)加深,各車間都把5s現(xiàn)場管理工作當成了工作的根本要求,同時也在漸漸的提高職工的素養(yǎng),讓5s成為個人的良好習慣。
2、提出了對新報到員工進行5s現(xiàn)場管理培訓,新員工是公司的新動力,他們大多擁有極大的熱忱和工作動力,5s的培訓正好適合他們的心態(tài),簡單起到好的效果。同時也能提高他們對公司的評價。
后勤部個人工作總結(jié)8
本學期,我園后勤工作在上級領導和園長的的指導下,接著堅持“后勤工作效勞于教化教學工作、效勞于師生生活〞的原那么,不遺余力做好后勤效勞工作?,F(xiàn)將這學期本部的主要工作匯報如下:
1、食堂平安制度與管理
配備有專職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員。食堂各種制度〔責任分工、崗位責任制等〕、衛(wèi)生許可證齊全,全部從業(yè)人員持有有效健康證和衛(wèi)生學問培訓合格證上崗。食堂工作人員留意個人衛(wèi)生〔無長發(fā)、長指甲、戴戒指,工作期間穿工作服、戴口罩,無帶病上崗等〕。
食品加工場所分區(qū)合理,操作間應設有防蠅、防塵、防鼠及空氣消毒設施。油罐、煤氣管道用做到定期檢查,防止泄漏措施完善,食堂內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生、干凈、整齊,每次供餐后進行清掃,保持空氣簇新,地面、桌椅清潔衛(wèi)生。廢棄物的存放設施符合衛(wèi)生要求,食堂每頓飯菜48小時留樣并有記錄,堅持進行每月自查,結(jié)合自查結(jié)果有整改記錄。
2、平安保衛(wèi)工作
開學初后勤部各個崗位簽署平安責任書。聘請合格門衛(wèi)、保安。門衛(wèi)值班仔細負責,建立校外人員入校的登記制度,來訪登記記錄完整。禁止無關人員和校外機動車入內(nèi),禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、動物等危急物品帶入校內(nèi)。學校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整。學校安裝監(jiān)控設備,重點部門和部位,防火防盜設施完好有效。堅持每月平安工作會議和平安隱患排查會議并有記錄。
3、選購 工作
〔1〕執(zhí)行選購 制度,選購 過程中不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約本錢,做到貨比三家;
〔2〕每天對選購 食品進行驗收,過磅,假設覺察食品缺乏斤或劣質(zhì)要剛好與供給商聯(lián)系要求退換貨,同時要有全部供給商的營業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證復印件,并與供給商簽訂選購 合約。
〔3〕食堂食品定點選購 ,選購 的全部食品均有索證,食品原料選購 有進貨臺賬;
〔4〕對園內(nèi)活動等須要的材料剛好購置。
〔5〕做好物品管理的常規(guī)工作。堅持勤儉持園,對各部門所需物品,定時、定量供給物品,年底對全部財產(chǎn)進行清點。
4、完善辦園設施,優(yōu)化育人環(huán)境
〔1〕學期初,剛好做好校產(chǎn)登記工作,學期末做好財產(chǎn)的清查工作,保證設施設備的保管和正常運用;實行報修制度,修理并做好登記。負責指導學校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調(diào)配。做好校舍修理改造、設備添置和校內(nèi)整治工作。
〔2〕強化平安意識,對校舍進行平安檢查工作,包括消防、校舍、校內(nèi)設施設備等內(nèi)容。同保衛(wèi)科一起對學校消防用滅火器作定期檢查,并制作卡片登記,并對局部到期滅火器進行充粉處理,確保正常運用。對學校各項設施設備檢查,確保平安,做好保養(yǎng)工作,延長運用壽命,提高運用效率。
檢查中覺察的水電設施、消防設施損壞、門窗玻璃、屋面、墻體瓷磚等破損等能剛好修理,對校內(nèi)、校舍設施設備進行檢修、清潔,包括對校舍通道、欄桿、門窗、水電設施等檢查維護、環(huán)境整治及清潔衛(wèi)生工作;剛好支配好教室用品,調(diào)配好課凳桌;剛好檢修電教設備等。
5、衛(wèi)生工作
〔1〕校內(nèi)清潔:校內(nèi)道路、公共場所保持整齊,樓道樓梯、扶手、欄桿干凈;綠化隔離帶無積存垃圾。校內(nèi)公共場所設有垃圾筒。四周無散落垃圾和積留污水,無惡臭。
〔2〕室內(nèi)整齊:教學辦公用房保持整齊干凈,辦公室擺設整齊清潔,采光通風良好。教室布置標準,課桌椅擺放整齊,有較深厚的班級文化氣氛。校舍管理標準,內(nèi)務清潔,門窗完整。
〔3〕學校廁所衛(wèi)生:公廁〔含幼兒洗手間〕內(nèi)墻面、門窗無污跡,無亂涂亂畫,地面無積水,便槽〔池〕干凈,管道保持通暢。廁所采光照明和通風良好,無明顯臭味。
6、衛(wèi)生保健工作
〔1〕值班和晨檢老師仔細做好晨檢工作,疾病預防工作。
〔2〕每天供給足夠飲用水,保證每個幼兒飲用。
〔3〕保育員做好每天衛(wèi)生消毒管理工作,并做好消毒記錄。
〔4〕擬訂食譜,確保幼兒養(yǎng)分綜合,確保幼兒健康成長
〔5〕每周做好一餐兩點自查工作,并有記錄。
〔6〕建立師生體檢檔案
7、做好學校各種活動的后勤效勞
包括幼兒表演,各種教研活動,培訓會議、各類競賽,家長會,講座等的后勤效勞。
今后努力的方向:
1、后勤各部門要加強內(nèi)部管理,合理分工,協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、校舍、平安、飲食、衛(wèi)生抽查力度,把各項工作做實、做細、做到位。
3、增加后勤效勞保障意識,努力提高效勞看法,力求在最短的時間內(nèi)解決大家的問題及困難,為教化教學做好后勤保障。
努力提高后勤工作水平,從標準化走向精細化。我們有信念做好園內(nèi)的后勤保障工作,爭取使我園的后勤工作再上一個新臺階。
后勤部個人工作總結(jié)9
這學期,在上級領導和園長的指導下,我園后勤工作接著堅持“后勤工作為教化教學工作效勞,為師生生活效勞〞的原那么,努力做好后勤效勞工作。本學期的主要工作總結(jié)如下:
1、食堂平安制度和管理
配備專職或兼職食品衛(wèi)生管理人員。各種制度(職責分工、崗位責任制等。)和食堂衛(wèi)生許可證齊全,全部員工持有有效的健康證和健康學問培訓證。食堂工作人員要留意個人衛(wèi)生(工作時不要留長發(fā)、留長指甲、戴戒指、工作服和口罩,不要帶病上崗等。)
食品加工場所劃分合理,手術(shù)室應配備防蠅、防塵、防鼠和空氣消毒設施。油罐和輸氣管道應定期檢查,并完善防泄漏措施。食堂保持整齊,每餐后清掃,保持空氣簇新,地板、桌椅干凈衛(wèi)生。廢物貯存設施符合衛(wèi)生要求。食堂每餐樣品保存48小時,并做好記錄。每月進行一次自檢,并結(jié)合自檢結(jié)果保存整改記錄。
2、平安工作
在學年起先時,后勤部門的全部崗位都要簽署平安責任書。雇傭合格的門衛(wèi)和保安。門衛(wèi)值班仔細負責,建立校外人員登記制度,來訪登記記錄齊全。禁止無關人員和校外機動車輛進入,禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品、限制設備、動物等危急物品帶入校內(nèi)。學校每天都有人員值班,值班和事故處理記錄齊全。學校安裝的監(jiān)控設備、重點部門和部位、防火防盜設施完好有效。堅持每月召開平安工作會議和平安隱患排查會議,并做好記錄。
3、選購 工作
(1)實施選購 制度。在選購 過程中,不僅要考慮價格因素,還要在肯定程度上節(jié)約本錢,對貨物進行比擬;
(2)每天對購置的食物進行檢查和稱重。假設覺察食品缺乏或劣質(zhì),剛好聯(lián)系供給商要求退貨和更換。同時,必需有全部供給商的營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證的復印件,并與供給商簽訂選購 合同;
(3)食堂食品定點選購 ,全部選購 的食品要有合格證,食品原料要有選購 臺賬;
(4)剛好購置園區(qū)活動所需材料;
(5)做好商品的日常管理。堅持勤儉節(jié)約,定期定量供給各部門所需商品,年終清點全部財產(chǎn)。
4、改善公園設施,優(yōu)化教化環(huán)境
(1)學期起先時,剛好做好學校財產(chǎn)登記工作,學期結(jié)束時做好財產(chǎn)清點工作,保證設施設備的保管和正常運用;實行報修制度,修理并做好登記。負責指導學校公共財產(chǎn)和公共設施的管理、維護和配置。做好學校維護改造、設備購置和校內(nèi)改造。
(2)強化平安意識,對學校建筑進行平安檢查,包括消防、學校建筑和校內(nèi)設施設備。配備保衛(wèi)科,定期對學校滅火器進行檢查,并做好卡片登記,局部過期的滅火器要填粉,保證正常運用。檢查學校的設施和設備好教室用品,調(diào)配好課凳桌;剛好檢修電教設備等。
5、衛(wèi)生工作
(1)校內(nèi)清潔:校內(nèi)道路、公共場所保持整齊,樓道樓梯、扶手、欄桿干凈;綠化隔離帶無積存垃圾。校內(nèi)公共場所設有垃圾筒。四周無散落垃圾和積留污水,無惡臭。
(2)室內(nèi)整齊:教學辦公用房保持整齊干凈,辦公室擺設整齊清潔,采光通風良好。教室布置標準,課桌椅擺放整齊,有較深厚的班級文化氣氛。校舍管理標準,內(nèi)務清潔,門窗完整。
(3)學校廁所衛(wèi)生:公廁(含幼兒洗手間)內(nèi)墻面、門窗無污跡,無亂涂亂畫,地面無積水,便槽(池)干凈,管道保持通暢。廁所采光照明和通風良好,無明顯臭味。
6、衛(wèi)生保健工作
(1)值班和晨檢老師仔細做好晨檢工作,疾病預防工作。
(2)每天供給足夠飲用水,保證每個幼兒飲用。
(3)保育員做好每天衛(wèi)生消毒管理工作,并做好消毒記錄。
(4)擬訂食譜,確保幼兒養(yǎng)分綜合,確保幼兒健康成長
(5)每周做好一餐兩點自查工作,并有記錄。
(6)建立師生體檢檔案。
7、做好學校各種活動的后勤效勞
包括幼兒表演,各種教研活動,培訓會議、各類競賽,家長會,講座等的后勤效勞。
今后努力的方向:
1、后勤各部門要加強內(nèi)部管理,合理分工,協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、校舍、平安、飲食、衛(wèi)生抽查力度,把各項工作做實、做細、做到位。
3、增加后勤效勞保障意識,努力提高效勞看法,力求在最短的時間內(nèi)解決大家的問題及困難,為教化教學做好后勤保障。
努力提高后勤工作水平,從標準化走向精細化。我們有信念做好園內(nèi)的后勤保障工作,爭取使我園的后勤工作再上一個新臺階。
后勤部個人工作總結(jié)10
20xx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約本錢、提升效勞、保障運營〞的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升效勞質(zhì)量,堅持效勞過程中的總結(jié)和創(chuàng)立,不斷提升后勤部效勞管理理水平,根本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤效勞的工作,努力創(chuàng)立良好的營運環(huán)境
營運是公司經(jīng)營開展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的效勞志向,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得效勞需求信息,提升員工的效勞意識,做好多項根底運行保障的同時,進一步提高后勤效勞質(zhì)量,為公司整體運營效勞的提升做出奉獻。
(一)進一步加強物業(yè)設施修理維護,提高效勞設施運行標準。
20xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和標準方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在根底設施維護方面,xx年對全部設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)安排,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事務,建立了意外事務報告總結(jié)制度,要求意外事務發(fā)生時,填寫?意外事務處理報告單?,對事故處理過程、事故發(fā)生緣由、進一步的訂正預防措施均做了相應的要求,以此削減了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡察制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡察、物業(yè)管理員巡察,領導抽查巡察,聯(lián)合檢查巡察等,保障物業(yè)問題剛好覺察和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡察覺察物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到剛好的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工工程247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿意公司經(jīng)營開展的需求。
(二)強化環(huán)境秩序管理,營造清爽舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客效勞最干脆的表達。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域?qū)嵭袨⑺姆绞浇祲m,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔擔當范圍始終公路上,盡可能削減周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是主動改良保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,主動探究保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)整,限制相宜溫度。為較好的限制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行剛好調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客供給清潔舒適的購物環(huán)境。
(三)主動加強效勞,提高員工的效勞意識。
20xx年后勤部提出“一站式〞效勞的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供給商實行全天候效勞;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責制〞,全部后勤文職人員都能辦理全部業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行效勞投訴公示,主動接受效勞監(jiān)督。為全面提高效勞質(zhì)量,后勤部還制定了?修理投訴管理方法?,對24小時修理進行錄音,剛好反響處理結(jié)果,對各部門后勤效勞需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員剛好現(xiàn)場了解效勞效果及效勞滿足度,剛好總結(jié)和處理效勞中的問題;通過參與營業(yè)例會剛好獲得效勞信息,使后勤部第一時間了解效勞需求,剛好予以協(xié)作和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開效勞協(xié)作協(xié)調(diào)會,探討效勞細微環(huán)節(jié),確保后勤效勞協(xié)作工作保障到位,保證后勤效勞工作的圓滿完成。
(四)加強對供給商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償修理效勞。
20xx年,后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)效勞管理范圍中,對專柜賣區(qū)實行每天巡察制度,對于須要修理維護的工程,剛好通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償修理方式進行剛好處理,促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供給商專柜的修理中,后勤部堅持“效勞為本〞的主導思想,對于能供給材料的專柜實行免費修理,對于我方供給材料的不收取人工費用,受到了供給商的歡送。在做好專柜賣場效勞的同時,后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡察,剛好覺察和處理平安隱患,避開了平安問題的發(fā)生。
二、加強根底工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是效勞的根底,科學有序的管理是保持效勞持續(xù)有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結(jié)xx年管理工作的根底上,進一步加強了根底工作建設,有效提高內(nèi)部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
(一)突出工作重點,落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。xx年初,后勤部組織召開了xx年的工作支配布置會議,提出了以“本錢、效率、效勞〞為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在仔細總結(jié)xx年工作的問題的根底上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施安排和目標考核的方法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實狀況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作安排,年底實行工作目標完成狀況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)完善根底運行工作,推行目視化管理。
在xx年房間管理普及的根底上,xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求全部涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。xx年,后勤部共制作各工程標化標記共600余項,內(nèi)容涵蓋了全部的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透亮化,有效削減運行操作失誤的發(fā)生。
(三)建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行狀況,但后勤部管理范圍較大,簡單出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤效勞落實的關鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了?建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理方法?,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實,強調(diào)現(xiàn)場檢查,通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。
(四)加強工作總結(jié),促進管理提升。
為剛好總結(jié)工作中的問題,后勤部在20xx年實行每月做好個人工作總結(jié)的制度。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于剛好覺察問題和解決問題;為避開各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依靠,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升狀況進行總結(jié),以報告形式報給部領導批閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避開了管理停留在原來的水平。
(五)加強工時工效管理,建立員工約束和鼓勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素養(yǎng)不高,大多數(shù)員工屬于基層效勞人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主開工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際狀況,后勤部20xx年對各部門工時工效管理特地制定管理目標,要求各部門對全部崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的方法,各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,均實行了不同程度的提高工時的措施,取得了肯定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動找尋工作時機的轉(zhuǎn)變。
三、堅持平安第一的思想,平安管理和細微環(huán)節(jié)效勞并重,為營業(yè)供給平安運行和效勞的保障。
公司的消防平安工作始終是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善根底、注意細微環(huán)節(jié)、效勞到位、保障運行〞的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司平安運行管理水平。
(一)加強全員平安教化,提高員工的平安意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員駕馭平安學問,提高平安意識是公司整體平安運行的保障。為此,20xx年,后勤部進一步加強了對員工平安學問的培訓,主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關,協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓時,增加平安學問內(nèi)容的培訓,使新員工上崗前了解駕馭根本的平安學問;二是加強員工工作過程中的消防學問抽查,在其他部門的協(xié)作下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工平安學問駕馭狀況100余次,抽查人數(shù)近20xx人次,進一步增進了員工了解駕馭平安學問。三是加強消防平安演練,20xx年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防學問講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
(二)加強消防系統(tǒng)的運行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
消防自動限制系統(tǒng)是消防平安技術(shù)防范的根本保證。20xx,后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的修理維護工作,要求系統(tǒng)問題修理不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在詳細工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保全部設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設備進行特別資產(chǎn)管理,保證“可運用、不遺失〞的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監(jiān)督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
(三)平安檢查,剛好消退事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項平安隱患檢查,通過已完成的三次平安檢查,長沈兩店共覺察平安隱患達460項,其中長春店311項,沈陽店149項,全部的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門平安檢查的同時,日常的巡察檢查也是特別重要的工作內(nèi)容,后勤部20xx年對平安檢查工程進行了分類,依據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防平安工作,實行專人盯防,最大強度的避開了平安事故的發(fā)生。通過一年的努力,xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的平安運行。
(四)治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)立有利的效勞環(huán)境。
在重視消防平安管理的同時,后勤部也加強了公司內(nèi)部平安治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及幫助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,干脆抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供給商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰嘉獎。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部實行干脆盯防等方式確認并實行措施處理倒卡人員9人次,根本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續(xù)培訓工作,努力提高后勤員工的整體素養(yǎng),加強后勤員工隊伍建設
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層效勞人員偏多,整體文化素養(yǎng)偏低的實際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任實力入手,加強員工的效勞意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司開展的后勤效勞團隊。
(一)崗位訓練力度,尤其是各種緊急狀況的處理的演練。
20xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的根底上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特別天氣、跑水、設備停運、重大治安事務處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中,強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)協(xié)作。同時,通過每次演練調(diào)整工作標準,剛好覺察問題,提升了員工處理緊急狀況的實力;xx年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急狀況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際狀況進行分析,總結(jié)閱歷和缺乏,從而也提升了員工協(xié)作協(xié)調(diào)處理工作的實力。
(二)效勞標準化,提高員工的現(xiàn)場效勞實力。
在公司營業(yè)過程中,后勤員工不行避開地干脆面對顧客,因此,后勤部在教化員工如何在工作過程中削減對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客供給干脆的效勞。在20xx年,后勤部組織了員工對全部商場品牌,業(yè)種位置進行培訓,要求員工在須要時能快速到達指定位置,同時,在顧客詢問時能精確為顧客供給效勞。通過培訓,日前后勤員工中大局部能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客供給效勞供給了便利的條件;在干脆面對顧客的崗位,后勤部還強調(diào)效勞的標準化,避開不同人員效勞出現(xiàn)差異,保持了效勞的一樣性。
(三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等根底方面標準員工行為,檢查催促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務后快速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特別員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
(四)工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清楚。后勤部在精確規(guī)定各崗位工作職責的根底,對崗位實際工作內(nèi)容進一步細化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,根本到達“細化、量化、清楚化“的管理目標。
五、做好內(nèi)部效勞,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)立良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營業(yè)運行效勞的同時,根據(jù)集團提倡員工員工之間及部門之間效勞的理念,努力做好對內(nèi)的效勞,主動發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)立良好的工作環(huán)境。
(一)員工餐廳質(zhì)量關,提高員工滿足度。
辦好餐廳始終是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿足是后勤部反復探討的課題。20xx年,員工餐廳進一步在菜品把戲上下功夫,每天菜品增加到6個,員工根本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜愛的菜肴;同時,20xx年,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿足度的信息,依據(jù)員工滿足狀況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿意員工就餐多樣化的需求,餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡送。同時,也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整供給閱歷。
(二)更衣室的管理,為員工供給平安干凈的活動空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,平安、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也時常出現(xiàn)物品失竊的事務。為此,20xx年后勤部門組織開會探討更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強平安管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既便利員工又便于管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的效勞,通過以上措施,使更衣室的平安問題得到了限制,xx年根本未發(fā)生更衣平安事故。在更衣室衛(wèi)生方面,后勤部做到剛好清掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門效勞,滿意員工的效勞要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期支配人員對員工工作場所進行不定期巡察,剛好了解員工工作環(huán)境設施設備運轉(zhuǎn)的狀況,在供暖、供水等特別時期后勤部支配專人到工作場所檢查,剛好進行調(diào)整和處理。在其他部門有后勤效勞需求的狀況下,后勤部主動支配好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業(yè)部門征求效勞需求,主動做好效勞工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。
六、加強資產(chǎn)選購 管理工作,樹立本錢限制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用運用最大的部門,加強費用限制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用限制,降低本錢的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過多年的經(jīng)營,后勤庫房積累了肯定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點工作,對閑置資產(chǎn)重新進行了分類、評估,并對局部資產(chǎn)進行修理維護;同時,對局部可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以便利資產(chǎn)的調(diào)撥。在選購 需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行選購 ,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對超市提報選購 消磁板的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進行改造修理,滿意了超市的需求,節(jié)約選購 資金4萬余元。今年以來,后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100屢次,長沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次,長沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達30余次,提高了資產(chǎn)的利用率。
(二)執(zhí)行選購 程序,加強選購 管理監(jiān)督。
在選購 限制管理方面,后勤部始終堅持常用物資的選購 通過招標確定供給商的制度。年初,組織了后勤、財務、總辦等部門召開選購 招標評定會,現(xiàn)場確定合作供給商;其次加強選購 價格的監(jiān)督,對于市場價格波動大的產(chǎn)品實行定期走訪市場,隨機抽查供給商報價等方法,確保選購 價格的合理性;同時,對于市場價格周期波動加大的選購 選購 審核過程中要求供給比擬供給商,以保證以就低價格選購 ,加強監(jiān)督。
(三)能源運行限制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部特別關注的重點工作之一,xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標之一,要求各部門制定節(jié)能降耗的詳細措施和安排。后勤部主要實行了以下的節(jié)能降耗措施:一是對全部能源消耗設備設施進行普查,重新確定運行時間周期及頻率;二是對能源運用消耗的場所加強能源消耗限制,如辦公室、值班室、庫房等實行巡察管理,催促各部門在管理好能源消耗設備,避開不必要的能源消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,剛好覺察和制止能源奢侈的問題,通過以下措施的實施,xx年,節(jié)能降耗工作取得較好的效果,截止日前沈陽店電費與安排相比節(jié)約133.7萬元,長春店節(jié)約電費達86.6萬元。
(四)費用運用分析,剛好調(diào)整費用限制方法。
后勤部每月對主要費用支出工程均進行費用分析,包括:餐廳費用運用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對安排執(zhí)行狀況及兩店運行費用狀況進行綜合比照,分析差異與改變緣由,提出下階段應實行的費用限制措施和方法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導剛好駕馭費用的運用狀況及效果,剛好實行調(diào)整措施,使費用運用能始終限制在合理和預期的范圍內(nèi)。
七、工作中的問題與20xx年的工作重點。
后勤部在xx年工作中根本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力局部內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和缺乏仍不行無視,也須要今后工作中進一步加以完善和改良。
1、工作落實不徹底,導致工作細微環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍舊不夠,員工接受工作和領導支配工不清楚;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍舊能覺察問題。
2、基層主管的組織管理實力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理閱歷缺乏,導致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的狀況。
3、工作效率低,落實工作不剛好。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:長春店噴淋爆裂問題的重復出現(xiàn)。
4、效勞實力欠缺,存在想效勞但缺乏效勞技巧和效勞手段的狀況,沒有養(yǎng)成良好的效勞習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤效勞針對性不強的主要緣由。
5、對選購 產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿足度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露選購 產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤效勞的主動性缺乏。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的狀況,根底員工根本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決,結(jié)合合理細微環(huán)節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤效勞體系,效勞的內(nèi)容要進一步清楚化,效勞監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤效勞。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋全部重點的工作,兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問題,將工作支配、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素養(yǎng),進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
6、集中優(yōu)勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順當進展。在20xx年初后勤部將進一步分析后勤人力資源,細化哈爾濱店后勤籌備工作支配,以保證哈爾濱工程的順當進展。
總之,后勤部20xx年依舊面臨著諸多的問題,對此,后勤部將仔細總結(jié)xx年閱歷教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障實力和運行水平。
后勤部個人工作總結(jié)11
時間過得真快,茫茫碌碌中一個學年已經(jīng)過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不行或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不行缺少的一局部,假設我們離開了吃的東西是不行能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一、作為一個集體食堂,嚴格落實全臺食品衛(wèi)生平安是關系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教化、實行食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的效勞質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒〞工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如覺察工作中有不到位之處馬上指出,勒令改正剛好到位。全體工作人員能夠仔細做好本職工作,明確職責、各司其職、聽從安排、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
其次、先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他〔她〕們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與缺乏具體了解,并對目前現(xiàn)狀缺乏之處剛好改良。如衛(wèi)生狀況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心乏累,沒能夠剛好、徹底地將衛(wèi)生清掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了剛好調(diào)整好工作人員的心態(tài)變更當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境變更了領導的印象,保持下去是關鍵。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的季節(jié)。為了使食堂的本錢降低,購置了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
第三、把住食品進貨也特別重要。100多人用餐須要常常外出選購 各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去選購 的嚴把沒有“檢疫證〞、“食品衛(wèi)生許可證〞的食品一律不選購 ,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事務的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴格財務紀律,每次選購 時總是所要收拒、剛好上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?、不亂花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著節(jié)約的原那么做到物美價廉。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有很多工作做的缺乏。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素養(yǎng)學習等。同時,對食品的選購 、物品的損耗加以限制,確保職工吃到價廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的開展而靜默奉獻。
后勤部個人工作總結(jié)12
一思想?yún)R報專題、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤效勞的工作,努力創(chuàng)立良好的營運環(huán)境。
營運是公司經(jīng)營開展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在XX年進一步強化了以營業(yè)為中心的效勞志向,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得效勞需求信息,提升員工的效勞意識,做好多項根底運行保障的同時,進一步提高后勤效勞質(zhì)量,為公司整體運營效勞的提升做出奉獻。
1、進一步加強物業(yè)設施修理維護,提高效勞設施運行標準。
XX年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和標準方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在根底設施維護方面,XX年對全部設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)安排,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事務,建立了意外事務報告總結(jié)制度,要求意外事務發(fā)生時,填寫?意外事務處理報告單?,對事故處理過程、事故發(fā)生緣由、進一步的訂正預防措施均做了相應的要求,以此削減了同樣問題的重復發(fā)生。
實現(xiàn)多級巡察制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡察、物業(yè)管理員巡察,領導抽查巡察,聯(lián)合檢查巡察等,保障物業(yè)問題剛好覺察和處理。XX年截止目前,長沈兩店通過巡察覺察物業(yè)維護各類問題近xxxxx個,均得到剛好的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部XX年截止目前共組織完成改造施工工程xxx項,其中xx店xxx項,xx店xx項,滿意公司經(jīng)營開展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清爽舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客效勞最干脆的表達。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。XX年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域?qū)嵭袨⑺姆绞浇祲m,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔擔當
后勤部個人工作總結(jié)13
我鎮(zhèn)后勤工作在上級教化部門及各學校校長的大力支持下,在學校各部門的共同協(xié)作下,在教職工的共同努力下,順當?shù)赝瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳎饕晒憩F(xiàn)在以下幾個方面:
一、立足本職,效勞一線
開學初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教化教學這個中心制訂了后勤工作安排,避開后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。在開學伊始,作好了開學所用的學生桌椅床的打算工作,為節(jié)約開支,大多實行該修就修,不能修的也儲存好,根本上滿意了學生人人有桌椅,住宿生順當?shù)刈∵M新建的宿舍樓。暑期對十力中學、上巴河小學、宋家涼亭小學和標云崗小學進行了大型修理,為開學做好了打算工作。
2、支配特地的水電管理員,修理剛好、效勞到位。但凡影響到教學工作的事都剛好處理,今年修理、更換燈管100余次,更換閥門水嘴共十多只。零星修理效勞100屢次。
3、協(xié)作政教處、教務處開展工作,根本做到一線問題須要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),中心學校添置大型打印復印機,為各個學校效勞剛好到位。支配人員負責文印用品的保管及購置,支配專人負責文件資料的打印及復印工作,使各處室的文印資料快速、齊全,保證工作的正常有序。
二、整章建制,標準管理。
后勤工作是學校的根底
工作,后勤工作的管理干脆影響到學校的全面管理。今年,后勤管理接著執(zhí)行了?上巴河鎮(zhèn)中心學校物品選購 申請審批制度?、?電教儀器圖書管理制度?、?水電修理制度?、?中心學校核算點制度?、?食堂平安衛(wèi)生制度?,有效地標準了學校的后勤管理工作。
為了加強校內(nèi)管理,我們還制訂了?校內(nèi)平安管理制度?、?校內(nèi)平安緊急預案?、?校內(nèi)平安防火制度?,從而保障校內(nèi)平安,杜絕了平安隱患。
今年對學校全部帳務進行了標準。首先對本期之前的一切帳務進行了進一步地清查,全部帳務全部登記、核實、建帳、上報。其次對本學期的帳務做到日清月結(jié),任何一筆開支均有記載,并且每月上報校長,校長隨時問起均心中有數(shù)。管理日趨完善。
在食堂管理上,逐步形成一套嚴密的管理制度。學校食堂每天的物品及食品的選購 均有一位行政領導、一位老師代表對學校主管購菜進行平安衛(wèi)生和價格方面的監(jiān)督,購回后再到專職驗收員處進行驗收。作為監(jiān)督員的行政領導及老師代表同時還對飯菜的制作質(zhì)量和銷售進行必要的監(jiān)督,既保證了學生吃得有份量,還要有質(zhì)量。同時,為學校贏得了肯定的效益。
三、加強管理,開源節(jié)流。
資金是學校的命脈。根據(jù)總體要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、效勞性、科學性、全局性。作為主管后勤的副校長與學??倓仗巼栏衤男幸?guī)章制度,主動開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有安排、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物品選購 要批〞的審批制度,學校各部門所需的教學物品均由部門提出申請、主管領導審批、一把手校長簽字、后勤統(tǒng)一選購 ,否那么所購物品學校一概不予報銷。這樣就避開了過去誰需就買、誰須要誰都可簽單的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需〞的管理制度。變更過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支,變更了過去按班配備勞動用品的合理現(xiàn)象,有須要的班才買,不須要的班就不給買,這樣有效地節(jié)約了學校的經(jīng)費。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管統(tǒng)一購置打印和油印的用品,并有專人負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、公布執(zhí)行?上巴河鎮(zhèn)中心學校財產(chǎn)管理制度?及?公物損壞賠償制度?,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
后勤部個人工作總結(jié)14
20xx就在勞碌的工作中悄然飛逝,盤點20xx,對我而言是有意義,有價值,有收獲的一年,很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽,那時候就時常告誡自己,鞭策我們的團隊,榮譽對我們而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業(yè)對自己的責任,只有肩負起這個責任,我們才有資格引領我們的員工隊伍,才無愧于公司給予我們的管理職責。從xx年進入xx和公司以來,一步一步走過來,離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作。
現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
1、人事維護xx年9月18號接手研發(fā)園餐廳內(nèi)的時候,當時老員工22人,一年多過去,現(xiàn)在留下的老員工尚有12人,老員工穩(wěn)定率為54.5%,培育前廳領班一名,西餐廚師一名,灶頭一名,收銀員一名,正因為有了這樣一批骨干力氣的存在,讓我們餐廳經(jīng)受住了一次又一次的考驗和挑戰(zhàn),顧客就餐人數(shù)不斷被刷新,營業(yè)數(shù)據(jù)也成倍的增長。
2、菜肴質(zhì)量上半年因為廚房人員不固定,加之西餐廚師的離職,一度造成菜肴質(zhì)量的下滑,燒焦燒糊現(xiàn)象比擬嚴峻,兩次營運
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