組織行為學(xué)智慧樹知到答案章節(jié)測試2023年武漢學(xué)院

第一章測試關(guān)于組織的特點，表達不準(zhǔn)確的是（）。

A:組織是由個人和群體組成的

B:組織與外部環(huán)境之間不需要相互作用

C:專業(yè)分工和協(xié)調(diào)合作是組織實現(xiàn)目標(biāo)的方式

D:組織有自己的目標(biāo)

答案:B組織行為學(xué)研究的因變量包括（）。

A:組織公民行為

B:流動

C:工作滿意度

D:群體水平的變量

答案:ABC員工工作滿意度越高，工作績效（）

A:越高

B:沒有影響

C:可能越高也可能越低

D:越低

答案:C權(quán)變理論認(rèn)為，組織管理是一個動態(tài)的過程，沒有絕對有效的模式或方法，要根據(jù)組織所處的環(huán)境和內(nèi)部條件的變化隨機應(yīng)變。(）

A:錯

B:對

答案:B社會活動大多是通過正式組織來完成的，因此非正式組織是毫無作用的。（）

A:錯

B:對

答案:A第二章測試個體通過自己對行為的觀察而對自己的情感、情緒和內(nèi)在特質(zhì)等心理狀態(tài)的認(rèn)知，稱之為（）。

A:人際知覺

B:自我知覺

C:角色知覺

D:對他人的知覺

答案:B知覺者會對與當(dāng)前事件相關(guān)的過去事件的一些信息進行回憶，這是知覺過程的（）階段。

A:判斷

B:注意

C:解釋

D:檢索

答案:D人們以已有的知識經(jīng)驗為基礎(chǔ)去對知覺對象做出解釋，使它具有一定的意義這是知覺的（）。

A:恒常性

B:理解性

C:整體性

D:客觀性

答案:B人們對自然界中空間、時間、運動的知覺是物體知覺。（）

A:錯

B:對

答案:B你認(rèn)為一名醫(yī)生應(yīng)該是救死扶傷的，充滿愛心的，這是對醫(yī)生的人際知覺。（）

A:對

B:錯

答案:B第三章測試人們在解釋他人的行為表現(xiàn)時，把別人的行為過多地歸因于內(nèi)部因素這種歸因傾向?qū)儆冢ǎ?/p>

A:行動者偏差

B:基本歸因錯誤

C:自我服務(wù)偏差

D:觀察者偏差

答案:B一名員工今天遲到了，他并不總是上班遲到，他有7個月從未遲到過，則表明這是一個特例，表明他的這種行為的一貫性較（）。

A:不變

B:無法判斷

C:高

D:低

答案:D從一個人的外部行為可以推斷其對應(yīng)的內(nèi)在特質(zhì),如人格、態(tài)度等,當(dāng)人們進行個體歸因時，就是要從行為及其結(jié)果推導(dǎo)出行為的意圖和動機，此觀點為（）。

A:成敗歸因論

B:樸素歸因論

C:對應(yīng)推斷論

D:無法判斷

答案:C行動者與觀察者的視角不同，行動者注意外在情境因素；而觀察者則更關(guān)注行動者本身。（）

A:錯

B:對

答案:B一個人的能力和他面臨的任務(wù)難度可能很難改變，而一個人的努力程度和是否遇到適當(dāng)?shù)臅r機是不斷變化的。（）

A:錯

B:對

答案:B第四章測試下列哪項不是動機的功能（）。

A:停止

B:指向或選擇

C:維持和調(diào)整

D:激活

答案:A“工作中有私心是不對的”，這是態(tài)度的（）成分。

A:情感

B:意向

C:行為

D:認(rèn)知

答案:D某主管很欣賞個員工，指人們對態(tài)度對象在認(rèn)知的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種情感體驗,這是態(tài)度的（）成分。

A:認(rèn)知

B:情感

C:行為

D:意向

答案:B一種行為的背后可能同時隱藏著不同的態(tài)度，因此行為與態(tài)度不是一對一的關(guān)系。（）。

A:對

B:錯

答案:A你參與了反吸煙的宣傳活動，這標(biāo)明你不贊同吸煙這一行為，并擁有這方面的價值觀，意味著態(tài)度具有表達個人價值的功能。（）

A:錯

B:對

答案:B第五章測試德國學(xué)者斯普蘭把重視社會義務(wù)和社會道德，樂于幫助他人，喜歡與人交往，有奉獻精神的人歸屬為（）。

A:理論型

B:審美型

C:社會型

D:宗教型

答案:C員工在心理上對其工作的認(rèn)可程度，以及認(rèn)為他的績效水平對自我價值的重要程度這是與工作相關(guān)的（）態(tài)度。

A:組織承諾

B:公民行為

C:員工滿意度

D:工作參與

答案:D馬克思主義價值觀的特點（）。

A:其他選項都對

B:強烈的人民性

C:高度的科學(xué)性

D:廣泛的包容性

答案:A個人幼兒的時期父母的“言傳身教”不會影響其價值觀形成（）。

A:錯

B:對

答案:A重視擁有權(quán)力和影響力，斯普蘭稱之為理論型價值觀（）。

A:對

B:錯

答案:B第六章測試由特定的人或事物引發(fā)的較為強烈的情感體驗，是（）。

A:心境

B:情境

C:情緒

D:人格

答案:C員工在工作時展現(xiàn)某種特定情緒以達到其所在職位工作目標(biāo)的勞動形式，是（）。

A:情緒智力

B:情緒勞動

C:情感勞動

D:智力勞動

答案:B羅賓斯的壓力模型包括（）。

A:生理癥狀

B:行為癥狀

C:心理癥狀

D:環(huán)境癥狀

答案:ABC情緒是一種主觀感受，具有個體差異性。不同的人面對同樣的刺激，所引發(fā)的情緒一定相同。（）

A:錯

B:對

答案:A情緒會產(chǎn)生生理喚醒，并伴隨一定的外部表現(xiàn)，包括身體動作、面部表情、語調(diào)等。（）

A:錯

B:對

答案:B第七章測試員工因考慮到跳槽的成本而不愿離職的態(tài)度與行為，這可能是因為離開組織的代價太高或暫無更佳的工作機會，這是（）。

A:規(guī)范承諾

B:持續(xù)承諾

C:合同約束

D:情感承諾

答案:B來自工作和家庭兩方面的壓力在某些方面出現(xiàn)難以調(diào)和的矛盾時，產(chǎn)生的一種角色交互沖突，包含有（)。

A:員工沖突

B:行為沖突

C:時間沖突

D:壓力沖突

答案:BCD員工在心理契約破裂后加劇員工（）偏離性行為。

A:怠工行為

B:離職意愿

C:缺勤

D:心理壓力

答案:ABCD工作滿意度是一種由于對一個人的工作或工作經(jīng)歷的贊賞而產(chǎn)生的快樂或積極的情感狀態(tài)，它是對工作情境的一種情緒反應(yīng)，經(jīng)常與其期望相聯(lián)系。（）

A:錯

B:對

答案:B情感承諾指組織對個體的認(rèn)同程度，包括在價值觀和目標(biāo)上的一致性、以組織成員身份為榮、愿意為組織利益付出等方面。（）

A:錯

B:對

答案:A第八章測試群體成員相互接觸、相互試探，他們會去試探領(lǐng)導(dǎo)的決策、想法從而決定如何適應(yīng)群體中的權(quán)力結(jié)構(gòu)，這是群體發(fā)展的（）。

A:震蕩期

B:規(guī)范期

C:執(zhí)行任務(wù)期

D:形成期

答案:A“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”反映了群體（）行為特征。

A:社會促進

B:社會惰化

C:社會抑制

D:社會助長

答案:B職位占有者感受到的不確定性（）。

A:角色知覺

B:角色期待

C:角色模糊

D:角色沖突

答案:C管理者應(yīng)該意識到非正式群體的作用，采取積極疏導(dǎo)的策略。（）

A:對

B:錯

答案:A群體中的自致地位指先天具有的，不是通過后天努力而獲得的地位。（）

A:對

B:錯

答案:B第九章測試群體凝聚力和生產(chǎn)效率的關(guān)系，表達正確的是（）。

A:凝聚力與生產(chǎn)效率沒有什么關(guān)系

B:高凝聚力、低一致性，生產(chǎn)效率低

C:低凝聚力、高一致性，生產(chǎn)效率低

D:高凝聚力、高一致性，生產(chǎn)效率高

答案:D群體內(nèi)沖突發(fā)生通常是（）。

A:感情不和

B:資源稀缺性

C:認(rèn)知不同

D:行為方式不同

答案:ACD為了維系相互之間的關(guān)系，只考慮對方利益，愿意自我犧牲，以化解沖突，這種沖突管理方式屬于（）類型。

A:合作型

B:競爭型

C:回避型

D:遷就型

答案:D社會心理學(xué)家沙赫特實驗表明無論凝聚力高低，積極誘導(dǎo)都提高了生產(chǎn)率，而且凝聚力高的群體生產(chǎn)率更高。（）

A:錯

B:對

答案:B刻板印象不會造成群體間的偏見。（）

A:對

B:錯

答案:B第十章測試有效的團隊構(gòu)成（）。

A:成員的靈活性

B:團隊規(guī)模

C:成員的能力

D:成員多樣性

答案:ABCD（）建立的工作特征模型揭示了工作的核心維度對承擔(dān)工作的人的激勵作用。

A:赫茨伯格

B:泰勒

C:斯金納

D:理查德?？寺?/p>

答案:D3?（）是指在不同地域空間的個人通過信息技術(shù)進行線上合作和交流的團隊組織形式。

A:跨職能型團隊

B:自我管理型團隊

C:虛擬團隊

D:解決問題型團隊

答案:C團隊的網(wǎng)絡(luò)化是指以自主經(jīng)營的團隊作為網(wǎng)絡(luò)組織的節(jié)點，實現(xiàn)團隊間的聯(lián)系。（）

A:錯

B:對

答案:B羅賓斯認(rèn)為團隊是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。(）

A:錯

B:對

答案:B第十一章測試崇高的組織價值觀帶來的滿足感、成就感和榮譽感，使組織成員的精神需要得到滿足這是組織文化的()。

A:凝聚功能

B:導(dǎo)向功能

C:激勵功能

D:約束功能

答案:C觀念層組織文化包括（）。

A:核心價值觀

B:組織精神

C:組織道德

D:組織宗旨

答案:ABCD人們通過組織的標(biāo)志、廣告、建筑物、產(chǎn)品、服務(wù)以及組織領(lǐng)導(dǎo)人、員工的行為去了解組織與眾不同的特色，這是組織文化的（）。

A:激勵功能

B:導(dǎo)向功能

C:凝聚功能

D:輻射功能

答案:D華為公司創(chuàng)始人任正非將個人艱苦奮斗的思想與企業(yè)價值觀融合，并引領(lǐng)企業(yè)文化，指引企業(yè)發(fā)展方向。（）

A:錯

B:對

答案:B優(yōu)秀的企業(yè)可以通過企業(yè)文化和創(chuàng)新精神以及健全的管理制度來達到企業(yè)整體運行的高效率。（）

A:對

B:錯

答案:A第十二章測試彼得·圣吉在《第五項修煉》中詳細論述了學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，五項修煉不包含（）

A:建立共同愿景

B:自我超越

C:組織創(chuàng)新

D:改善心智模式

答案:C一名管理者可以有效率、有效果地指揮多少下屬稱為（）