工廠外協(xié)加工管理制度外協(xié)廠商的質(zhì)量監(jiān)控和貨期保證

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔Hs-sgk版本A-00合森工藝品外協(xié)加工管理制度全文目錄一、目的 1二、范圍 2三、外協(xié)界定 2四、組織結(jié)構(gòu)確定 2五、外協(xié)主要負(fù)責(zé) 2六、外協(xié)廠商選擇與評(píng)審 2七、外協(xié)文件管理與計(jì)劃管理 31、文件管理 32、外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃的編制 33、外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃的下達(dá) 34、生產(chǎn)進(jìn)度的跟單與巡檢 35、外協(xié)廠商加工過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控 46、外協(xié)廠商的技術(shù)管理 47、外協(xié)廠商生產(chǎn)進(jìn)度及交期控制 4八、外協(xié)廠商的檢查、評(píng)價(jià)、考核 5九、外協(xié)廠商結(jié)賬標(biāo)準(zhǔn) 6一、目的為了規(guī)范外協(xié)加工的管理程序，加強(qiáng)對(duì)外協(xié)廠商的質(zhì)量監(jiān)控和貨期保證，確保公司的生產(chǎn)有序進(jìn)行，滿足市場(chǎng)客戶的需求，特制定本管理辦法。二、范圍適應(yīng)于公司外協(xié)加工的過(guò)程管理。三、外協(xié)界定產(chǎn)品在制造過(guò)程中的某個(gè)必需配件及生產(chǎn)工序因公司生產(chǎn)能力不足或無(wú)此加工能力而需要外協(xié)廠商加工后使其能夠供公司內(nèi)部制造過(guò)程中使用的；產(chǎn)品由于公司內(nèi)部生產(chǎn)能力嚴(yán)重不足影響客戶交期而需要外協(xié)廠商加工部分或成品，由公司檢驗(yàn)后交客戶使用的。四、組織結(jié)構(gòu)確定外協(xié)加工的管理業(yè)務(wù)由生管科負(fù)責(zé)；外協(xié)生管科由生產(chǎn)廠長(zhǎng)管轄，下設(shè)生管科科長(zhǎng)、生管員、外協(xié)專員等。五、外協(xié)主要負(fù)責(zé)人生管科長(zhǎng)：負(fù)責(zé)外協(xié)加工的合同評(píng)審與審批，對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策和匯報(bào)；負(fù)責(zé)組織對(duì)營(yíng)銷訂單評(píng)審，對(duì)營(yíng)銷需求計(jì)劃進(jìn)行分解，編制生產(chǎn)計(jì)劃，配套確定外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)安排生產(chǎn)。外協(xié)專員：按需生產(chǎn)的外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃，與外協(xié)廠商議價(jià)定價(jià)，簽訂協(xié)議合同，編制和下達(dá)具體的外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)加工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查，根據(jù)需生產(chǎn)的外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃跟蹤外協(xié)廠商，監(jiān)督質(zhì)量、交期、數(shù)量按時(shí)完成。六、外協(xié)廠商選擇與評(píng)審組織對(duì)外協(xié)廠商的定期調(diào)查：外協(xié)加工生管科通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、相關(guān)文件等多種方式對(duì)外協(xié)廠商的資質(zhì)、生產(chǎn)能力、經(jīng)營(yíng)狀況、服務(wù)、成本價(jià)格、品質(zhì)、貨期保證等進(jìn)行調(diào)查，填寫《外協(xié)廠商調(diào)查表》《外協(xié)廠商評(píng)價(jià)表》，報(bào)生產(chǎn)總經(jīng)理；外協(xié)廠商的評(píng)審與篩選：外協(xié)生管科根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出合格的外協(xié)廠商名單，并組織生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)管部對(duì)外協(xié)廠商進(jìn)行評(píng)審，篩選，確定外協(xié)合格廠商，并建立合格《外協(xié)廠商名錄》及《外協(xié)廠商管理臺(tái)帳》；外協(xié)加工協(xié)議的簽訂，確定外協(xié)合格廠商后外協(xié)生管科與外協(xié)廠商簽訂意向性《外協(xié)加工協(xié)議》；選擇合格廠商之后，還必須經(jīng)過(guò)試用，待試用考核達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)以上時(shí)，才能正式成為本公司的協(xié)作廠商。七、外協(xié)文件管理與計(jì)劃管理1、文件管理所有外協(xié)廠商打樣的產(chǎn)品（包括印繡花軟件文件）必須將最終確認(rèn)版?zhèn)浞莸奖竟荆海ㄎ募缴芸?；?shí)樣到品管科）。2、外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃的編制生管科編制外協(xié)計(jì)劃，按合格外協(xié)廠商名錄的廠家進(jìn)行工藝文件傳遞、議價(jià)、定價(jià)及交期、質(zhì)量、數(shù)量的溝通；生管科按公司的規(guī)定進(jìn)行外協(xié)合同或協(xié)議的簽訂；生管科按合同或協(xié)議編制各《外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃》并由廠長(zhǎng)審批后下達(dá)各外協(xié)廠商；臨時(shí)性的急單可采用《外協(xié)聯(lián)絡(luò)單》與外協(xié)廠商聯(lián)系生產(chǎn)。3、外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃的下達(dá)外協(xié)生管科在每月15日前將外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)至各相關(guān)外協(xié)廠商，（每次周期為1個(gè)月）同時(shí)報(bào)廠長(zhǎng)；4、生產(chǎn)進(jìn)度的跟單與巡檢外協(xié)計(jì)劃下達(dá)前三天，外協(xié)生管科長(zhǎng)及外協(xié)專員應(yīng)及時(shí)給相關(guān)外協(xié)廠商溝通，做好生產(chǎn)準(zhǔn)備。計(jì)劃下達(dá)后，外協(xié)跟單員應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)，采用電話、現(xiàn)場(chǎng)、傳真等方式進(jìn)行品質(zhì)及貨期進(jìn)度的跟催，必須督促外協(xié)廠商按時(shí)保質(zhì)保量完成計(jì)劃；5、外協(xié)廠商加工過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程質(zhì)量控制是對(duì)外協(xié)件加工質(zhì)量控制的有效手段，是外協(xié)廠商質(zhì)量管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)，應(yīng)引起足夠的重視；質(zhì)管部按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不定期對(duì)外協(xié)廠商的產(chǎn)品質(zhì)量情況（特別是關(guān)重件、隱蔽性工序）進(jìn)行檢查，對(duì)外協(xié)專員的質(zhì)量監(jiān)控情況進(jìn)行監(jiān)督；外協(xié)專員現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量抽檢與監(jiān)控：外協(xié)專員必須定期對(duì)外協(xié)廠商生產(chǎn)公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量情況進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋并提出改進(jìn)要求；外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)公司后，品管部要進(jìn)行檢驗(yàn)，合格簽字后方可辦理入庫(kù)手續(xù)，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)督促返修，嚴(yán)重時(shí)予以索賠；外協(xié)檢驗(yàn)員按批次檢驗(yàn)情況填寫《外協(xié)質(zhì)量檢查情況表》交質(zhì)管部外協(xié)專員每天填寫《外協(xié)加工質(zhì)量檢查情況表》報(bào)品管部及主管領(lǐng)導(dǎo)；外協(xié)廠商出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，品管部要及時(shí)奔赴外協(xié)廠現(xiàn)場(chǎng)處理；品管部每月填報(bào)《外協(xié)廠商質(zhì)量檢驗(yàn)情況報(bào)表》報(bào)技術(shù)廠長(zhǎng)及廠長(zhǎng)。6、外協(xié)廠商的技術(shù)管理技術(shù)部制定外協(xié)件的工藝及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，交品管部、外協(xié)跟單員和外協(xié)廠商并辦理交接手續(xù)，加工完畢后回收外協(xié)廠商的相關(guān)技術(shù)資料；對(duì)于價(jià)值特別大或生產(chǎn)周期較長(zhǎng)的外協(xié)產(chǎn)品，技術(shù)部應(yīng)派出工藝員不定期地到外協(xié)廠商的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查工藝技術(shù)的執(zhí)行情況并及時(shí)反饋技術(shù)部應(yīng)根據(jù)技術(shù)文件資料的復(fù)雜、程度制定相應(yīng)的價(jià)格和保密管理辦法，若外協(xié)廠商將工藝技術(shù)文件不慎損毀或丟失，需照價(jià)賠償。7、外協(xié)廠商生產(chǎn)進(jìn)度及交期控制進(jìn)度控制，保證交期是生管科的主要任務(wù)之一，生管科科長(zhǎng)及外協(xié)專員要密切關(guān)注外協(xié)廠商加工進(jìn)度；外協(xié)生管員要定期電話了解生產(chǎn)進(jìn)度，重要外協(xié)廠商每天記錄生產(chǎn)進(jìn)度，并反饋至生產(chǎn)部；出現(xiàn)預(yù)計(jì)延期的情況，應(yīng)馬上與外協(xié)廠商協(xié)商解決，無(wú)法解決的，向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)；每月生管科填報(bào)《外協(xié)廠商加工進(jìn)度表》報(bào)生產(chǎn)部、生產(chǎn)總經(jīng)理，重要外協(xié)產(chǎn)品應(yīng)按批次填報(bào)報(bào)表。外協(xié)產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題協(xié)調(diào)與處理：外協(xié)廠商生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)影響交期、質(zhì)量、成本、事故等較大問(wèn)題時(shí)，外協(xié)生管科要有應(yīng)急預(yù)案，即刻反應(yīng)，保證公司的利益不受損失。八、外協(xié)廠商的檢查、評(píng)價(jià)、考核月度檢查評(píng)價(jià)：每月生管科要對(duì)主要外協(xié)供應(yīng)商進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，并將檢查結(jié)果填入《外協(xié)廠商管理臺(tái)賬》中，作為年底考評(píng)的依據(jù)；年度檢查評(píng)價(jià)：每年底根據(jù)《外協(xié)廠商管理臺(tái)賬》的統(tǒng)計(jì)，填寫《外協(xié)廠商考核表》對(duì)外協(xié)廠商進(jìn)行一次打分考評(píng)和分類，并將分類結(jié)果通知外協(xié)廠商；對(duì)外協(xié)廠商的相關(guān)指標(biāo)考核:外協(xié)廠商的平均質(zhì)量合格率=外協(xié)單位的質(zhì)量合格批次÷生產(chǎn)訂單的總批次×%（35分）；外協(xié)廠商的交貨逾期率=交貨的逾期次數(shù)÷生產(chǎn)訂單的總批次×%（35分）；外協(xié)廠商加工價(jià)格，即所用外協(xié)單位價(jià)格與工廠調(diào)查了解的可類比的產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行比較（15分）；其他事項(xiàng)，如外協(xié)廠商與工廠的配合度或服務(wù)質(zhì)量、外協(xié)廠商管理水平或質(zhì)量水平的提升、產(chǎn)能的提升（固定作業(yè)人員在10人以上），系統(tǒng)操作的熟練度等（15分）。外協(xié)廠商考核等級(jí)分類：95～100分為一級(jí)外協(xié)廠商；85～95分為二級(jí)外協(xié)廠商；60～85分為三級(jí)外協(xié)廠商；59分以下為不合格外協(xié)廠商對(duì)外協(xié)廠商的考核結(jié)果的應(yīng)用：得分低于60分的外協(xié)廠商，工廠將對(duì)其重新進(jìn)行評(píng)審并減少甚至取消合作的次數(shù)；對(duì)于等級(jí)越高的外協(xié)廠商，工廠將與其簽訂長(zhǎng)期的外協(xié)合同，并在價(jià)格上給予適度上調(diào)，保證價(jià)格處于市場(chǎng)價(jià)格的中上水準(zhǔn);處在一級(jí)的外協(xié)廠商，工廠將在管理、技術(shù)、訂單等多方面給予外協(xié)商全面支持，盡工廠的努力協(xié)助外協(xié)廠商的發(fā)展，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)局；生管科應(yīng)根據(jù)外協(xié)廠商的考核結(jié)果及時(shí)更新公司的外協(xié)廠商排名名次并將各外協(xié)廠商的考核得分記入其檔案；外協(xié)廠商出現(xiàn)嚴(yán)重弄虛作假現(xiàn)象，將取消外協(xié)加工資格，并處以相關(guān)加工價(jià)值的雙倍罰款。九、外協(xié)廠商結(jié)賬標(biāo)準(zhǔn)1、結(jié)賬時(shí)間：每月20日至25日為外協(xié)對(duì)賬標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，所對(duì)訂單賬目為上月20日至本月20日之間所生產(chǎn)訂單；2、對(duì)賬標(biāo)準(zhǔn)：訂單數(shù)量在10000件以下的必須掃尾全部結(jié)束方可結(jié)賬，其他可另行考慮；3、對(duì)賬文件：需準(zhǔn)備好帶有單價(jià)、本公司科級(jí)以上主管簽字的加工合同文件，到生管科（外檢部）對(duì)賬；4、扣款標(biāo)準(zhǔn)：外協(xié)單位自行生產(chǎn)錯(cuò)誤或丟失、短少、生產(chǎn)報(bào)廢、品質(zhì)不良等需公司增補(bǔ)的，公司將扣除材料費(fèi)、人工費(fèi)等；利器及樣品扣款：產(chǎn)品到廠后檢驗(yàn)驗(yàn)針如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品里有利器、金屬、機(jī)針等，經(jīng)查明情況后，如因外協(xié)單位造成的每發(fā)現(xiàn)一次扣款200元，樣品請(qǐng)?jiān)诋a(chǎn)品結(jié)束后歸返本公司，每缺少一個(gè)扣款100元；返工扣款：外協(xié)單位自己返工的產(chǎn)品本公司需重新檢驗(yàn)的產(chǎn)品按（0.1元/1件）扣款，因貨期緊張本公司幫返工的產(chǎn)品另加單價(jià)的10%，當(dāng)日退回的返工必須按要求及時(shí)返修好送到本公司，如不及時(shí)，本公司將根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重性進(jìn)行扣款；印繡花不良扣款：所有生產(chǎn)好的印繡花片到廠后，本公司只進(jìn)行抽檢，抽檢比例不良品不能超過(guò)2%，成品因印繡花不良的報(bào)廢率不能超過(guò)1%，每超過(guò)一件將扣除實(shí)際所產(chǎn)生的成本費(fèi)用；缺貨扣款：按領(lǐng)貨數(shù)在物料可補(bǔ)齊的情況下每缺貨一件倒扣款單價(jià)的100%，如因物料不足補(bǔ)齊領(lǐng)貨數(shù)請(qǐng)注明情況說(shuō)明；交貨延遲扣款：按加工合同交貨日期，在合同到期當(dāng)日最少完成總訂單數(shù)量的95%以上，如因本公司物料等其他原因?qū)е虏荒馨磿r(shí)完成的全部不扣款，外協(xié)單位自身問(wèn)題未按時(shí)完成的每延遲一天扣合同總金額的10%；以上如有產(chǎn)生扣款的費(fèi)用本公司將在月底清算加工費(fèi)中扣除；對(duì)賬結(jié)束后通知開票，票據(jù)必須在當(dāng)月的30日前送到本公司。本公司付款時(shí)間按票據(jù)送到時(shí)間45至60天付清。十、本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。外協(xié)加工管理科2013-1-01精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔HUIZHOUCAIHUANGTECHNOLOGYCO.,LTD.頁(yè)碼：1/5名稱：化學(xué)品及油品管理規(guī)定作成單位采購(gòu)部保管單位文控中心分類：G登錄NO：PUR-MP-002-G版本制訂日期2006-12-25A0生效日期2006-12-28作成PREPAREDBY確認(rèn)CHECKEDBY承認(rèn)APPROVEDBY配布總經(jīng)理生技部HI生產(chǎn)部█行政副總經(jīng)理PMC部品質(zhì)部生產(chǎn)副總經(jīng)理AI生產(chǎn)部工程部█人事部SMT生產(chǎn)部文控中心HUIZHOUCAIHUANGTECHNOLOGYCO.,LTD.頁(yè)碼：2/5名稱：化學(xué)品及油品管理規(guī)定作成單位采購(gòu)部保管單位文控中心分類：G登錄NO：PUR-MP-002-G版本制訂日期2006-12-25A0生效日期2006-12-28變更履歷表修訂日期修訂頁(yè)碼修訂內(nèi)容版本修訂人批準(zhǔn)人頁(yè)碼：3/5名稱：化學(xué)品及油品管理規(guī)定作成單位采購(gòu)部保管單位文控中心分類：G登錄NO：PUR-MP-002-G版本制訂日期2006-12-25A0生效日期2006-12-281.目的：為了避免化學(xué)品及油品在儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)及使用過(guò)程中造成對(duì)環(huán)境污染和人員傷害,切實(shí)保障工作人員和廠區(qū)環(huán)境,特制訂本規(guī)定。2.范圍：適用于本公司使用的各類化學(xué)品及油品,如油漆、天那水、酒精、柴油等3.定義：無(wú)4.責(zé)任：4.1采購(gòu)部:依據(jù)各化學(xué)品及油品的狀況,編制《物料安全資料表》.4.2各部門:負(fù)責(zé)本部門領(lǐng)用的化學(xué)品及油品的使用及保存管理.4.3PMC部:負(fù)責(zé)各類化學(xué)品及油品的集中管理.4.4行政部:負(fù)責(zé)回收﹑廢物轉(zhuǎn)移.5.內(nèi)容：5.1運(yùn)輸及卸料管理:5.1.1采購(gòu)部應(yīng)要求供貨商運(yùn)輸易燃或具有危險(xiǎn)性化學(xué)品及油品時(shí),須遵守有關(guān)安全運(yùn)送規(guī)定,需要時(shí),應(yīng)根據(jù)化學(xué)品及油品特性或其它警示,并在包裝上必須有危險(xiǎn)標(biāo)志.5.1.2化學(xué)品搬運(yùn)移動(dòng)時(shí)應(yīng)使用平板拉車且平穩(wěn)緩行.5.1.3搬運(yùn)移動(dòng)前應(yīng)檢查所有容器是否蓋緊密封,如發(fā)現(xiàn)容器破損,應(yīng)確認(rèn)在不會(huì)泄漏的情形下或采取不導(dǎo)致泄漏的方式搬運(yùn)移動(dòng).5.1.4搬運(yùn)移動(dòng)時(shí)應(yīng)輕拿輕放,嚴(yán)禁倒置,避免受潮.5.1.5搬運(yùn)移動(dòng)時(shí),應(yīng)采取隔離措施避免容器受振蕩或相互摩擦.5.1.6不兼容的化學(xué)品嚴(yán)禁重疊一起搬運(yùn)移動(dòng).5.1.7搬運(yùn)移動(dòng)有毒有害或腐蝕性的化學(xué)品時(shí),應(yīng)戴上防護(hù)手套及防護(hù)口罩,遇揮發(fā)刺激性的化學(xué)品應(yīng)戴上護(hù)眼罩.5.2儲(chǔ)放管理:5.2.1化學(xué)品的儲(chǔ)放保管必須依據(jù)化學(xué)品的特性進(jìn)行,嚴(yán)禁與其性質(zhì)不兼容的或容易反應(yīng)變質(zhì)的物品混放.5.2.2化學(xué)品的儲(chǔ)放保管地點(diǎn)必須嚴(yán)禁煙火.頁(yè)碼：4/5名稱：化學(xué)品及油品管理規(guī)定作成單位采購(gòu)部保管單位文控中心分類：G登錄NO：PUR-MP-002-G版本制訂日期2006-12-25A0生效日期2006-12-285.2.3化學(xué)品的儲(chǔ)存區(qū)及包裝容器必須有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)加以區(qū)分,若使用中標(biāo)識(shí)脫落或受損應(yīng)及時(shí)補(bǔ)上,若屬分裝之容器亦須有必要的危險(xiǎn)標(biāo)志。5.2.4化學(xué)品的儲(chǔ)存區(qū)域內(nèi)必須在顯眼處放置消防器材.5.2.5應(yīng)對(duì)化學(xué)品的儲(chǔ)存、使用、搬運(yùn)所涉及的人員定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高個(gè)人的安全意識(shí).5.2.6應(yīng)配備專門的區(qū)域集中存放本部門常用的化學(xué)品,該區(qū)域須陰涼且通風(fēng)良好，避免陽(yáng)光直射.5.2.7所有化學(xué)品容器必須蓋緊密封.5.2.8制造商指明兩類不兼容的化學(xué)品切勿混放.5.3使用管理:5.3.1化學(xué)品的使用應(yīng)嚴(yán)格按照其《物料安全資料表》上的安全要求進(jìn)行,以避免意外事件發(fā)生.5.3.2對(duì)于有腐蝕性、毒性等有損害人體健康或?qū)θ梭w有刺激性的化學(xué)品,使用時(shí)必須配戴相應(yīng)的勞動(dòng)防護(hù)用品,防止意外發(fā)生.5.3.3對(duì)于油漆及天那水等刺激性較強(qiáng)的化學(xué)品,必須在通風(fēng)良好的狀況下操作.不用時(shí),應(yīng)將盛裝容器蓋緊.5.3.5廢棄的化學(xué)品及油品按《廢棄物管理程序》回收、處理.5.4異常處理:5.4.1廠區(qū)內(nèi)運(yùn)輸發(fā)生意外事件時(shí),依據(jù)《物料安全資料表》的有關(guān)要求進(jìn)行處理.5.4.2一般情況:指工作人員受化學(xué)品傷害事件發(fā)生或環(huán)境受到使用的化學(xué)品或油品污染等事件發(fā)生,公司可以自行解決的。異常情況：參照化學(xué)品及油品特性進(jìn)行處理。5.4.3緊急情況:化學(xué)品或油品起火、爆炸等環(huán)境污染或人員受到嚴(yán)重傷害惡性事件的