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文檔簡介
精心整理XX系質(zhì)量控制計(jì)劃擬制:審核:
日期:日期:1.介紹1.1.檔目的為了健全和善XXX系統(tǒng)設(shè)計(jì)發(fā)的質(zhì)量管體系,促質(zhì)量管理動(dòng)系統(tǒng)化、規(guī)范化,以確保所交付的XXX系統(tǒng)能夠滿足規(guī)定的項(xiàng)具體需。1.2.檔范圍本質(zhì)量管理劃涵蓋所與XXX系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)關(guān)的質(zhì)量目標(biāo)和具體措涉及需求析階段設(shè)計(jì)階段編碼階段測試階段、工實(shí)施階段本質(zhì)量管理劃由以下個(gè)部分組:(1)??介紹:即本章節(jié),概要介紹文檔目、范圍、略詞、參資料。(2)項(xiàng)概述:開發(fā)系統(tǒng)概述、質(zhì)量管理的色和職責(zé)生命周期階段的主要交付物。(3)項(xiàng)生命周期各階段的質(zhì)量檢查點(diǎn):列各階段的量檢查計(jì)表,包括責(zé)任人、檢查時(shí)間、檢查任。(4)??質(zhì)量檢查和確認(rèn)技術(shù):描述針對不的對象而用的特定質(zhì)量控制方法和技術(shù)及質(zhì)量問題的級別和處理程等。(5)項(xiàng)生命周期各階段的量化質(zhì)量目標(biāo)。1.3縮寫PM–項(xiàng)經(jīng)理QA–質(zhì)保證SA–系統(tǒng)分析工師A&D–系統(tǒng)設(shè)員
精心整理RA–需分析員PC–流審核員SCM–軟件配管理員2.項(xiàng)目概述2.1.目組織結(jié)構(gòu)為了實(shí)現(xiàn)有的項(xiàng)目管,開發(fā)小將劃分為技術(shù)隊(duì)伍和隊(duì)。項(xiàng)目經(jīng)理對技術(shù)隊(duì)伍進(jìn)行任務(wù)分配和進(jìn)度檢查,技經(jīng)理對技隊(duì)伍進(jìn)行術(shù)指導(dǎo)和檢查。技術(shù)隊(duì)伍又劃分為需求分析員、系統(tǒng)計(jì)人員、件開發(fā)人員、美設(shè)計(jì)人員配置管理、產(chǎn)品包裝人員。QA隊(duì)伍對整個(gè)項(xiàng)的質(zhì)量保負(fù)責(zé),直向質(zhì)量保經(jīng)理匯報(bào)。QA隊(duì)伍劃為:流程查人員和測試人員2.2.量管理
質(zhì)量管理角色和職責(zé)??質(zhì)量控制系統(tǒng)組每個(gè)成員??質(zhì)量保證經(jīng)理對整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)簽??項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)任務(wù)的分配和監(jiān)計(jì)劃和聯(lián)系客戶;??QA隊(duì)伍負(fù)責(zé)制訂、檢查和督促本計(jì)劃的實(shí)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目工作中的問題,并通過評審總結(jié)報(bào)告、項(xiàng)目周報(bào)等形式向各項(xiàng)目組成員匯報(bào)質(zhì)量活動(dòng)的結(jié)果;??項(xiàng)目功能小組各組長在每個(gè)軟總結(jié)本模塊的軟件質(zhì)量狀況和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情確保整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)定期進(jìn)行考核,以追求質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn);??流程檢查人員負(fù)責(zé)通過檢查文過;??測試人員負(fù)責(zé)對軟件的質(zhì)量和并定期整理測試情況分析報(bào)告交項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析人員;??配置管理員負(fù)責(zé)有關(guān)軟件配置管理和變更控制工作;??業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)反映質(zhì)量要求,并監(jiān)督本計(jì)劃的執(zhí)行情況。
精心整理2.2.2.量管理流程付檔量控程項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目初期對項(xiàng)目交,確保項(xiàng)目交付品的架構(gòu)和內(nèi)容大綱的完整性和正確性。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中經(jīng)目功能小組組長會(huì)分別對交付品進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,確保在最后的項(xiàng)目完成階段,醫(yī)院對提交的交付文檔能有滿意的反饋。線統(tǒng)量控程對于上線系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)控主要體現(xiàn)在軟件配置管理和系統(tǒng)測試工作兩方面。為了保證本項(xiàng)目的整體實(shí)施同業(yè)務(wù)和技術(shù)明細(xì)相一致,這方面的工作包含如下幾個(gè)任務(wù):??明確現(xiàn)狀和期望之間的差異,。通過測試,尋找系統(tǒng)功能性的不足。??在測試結(jié)束之后判斷軟件死機(jī)??在測試匯報(bào)中對發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)容易出錯(cuò)的流程和應(yīng)用組件進(jìn)行。測試結(jié)果應(yīng)該進(jìn)行文檔記錄,描述軟件運(yùn)作的各種情況。具體工作如下:??制定軟件配置管理)策略和流程–策略和流程,包括源代碼管理流程,開發(fā)管理流程和生產(chǎn)周轉(zhuǎn)流程。??制定測試策略和方法–根據(jù)醫(yī)試方法:??????????
明確測試階段和環(huán)境需求確定各個(gè)測試階段的開始和結(jié)束準(zhǔn)則制定故障跟蹤流程的測試標(biāo)準(zhǔn)確定測試工具和配置管理程序確定需要其他工作的支持??準(zhǔn)備測試計(jì)劃和測試案–對????????
分析業(yè)務(wù)需求和技術(shù)明細(xì)確定典型的邏輯場景明確系統(tǒng)容量和壓力點(diǎn)編制測試腳本和環(huán)境
精心整理??
編制測試數(shù)據(jù)集??進(jìn)行系統(tǒng)測試–進(jìn)行下列工??????
測試環(huán)境就緒確認(rèn)執(zhí)行測試腳本分析測試結(jié)果,制定錯(cuò)誤跟蹤報(bào)告2.2.3.項(xiàng)目質(zhì)量評審XXX系統(tǒng)質(zhì)量監(jiān)控將采用日常質(zhì)量。日常質(zhì)量監(jiān)控程序通過的范、流程、指南、模板等指導(dǎo)項(xiàng)目的開發(fā)過程,并監(jiān)控這些流程和規(guī)范的執(zhí)行情況,以確保所有交質(zhì)量評審由質(zhì)量保證經(jīng)理發(fā)起,項(xiàng)目組相關(guān)負(fù)責(zé)人配合,對項(xiàng)目前一階段的工作質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)與評質(zhì)量評審報(bào)告。項(xiàng)目質(zhì)量評審報(bào)告將根據(jù)各階段質(zhì)量檢查點(diǎn)所應(yīng)檢查的內(nèi)容作出質(zhì)量上的評審。對在質(zhì)量評審工作根據(jù)其性質(zhì)、范圍劃分級別。相關(guān)人員以此為依據(jù)來確定缺陷修復(fù)的優(yōu)先級,缺陷嚴(yán)重程度高的修項(xiàng)目質(zhì)量評審報(bào)告將交由項(xiàng)目管理辦公室討論,質(zhì)量保證經(jīng)理與項(xiàng)目管理辦公室將對項(xiàng)目質(zhì)量評審善的質(zhì)量問題作出具體地改進(jìn)方案,以及時(shí)間上和人員上的安排。項(xiàng)目質(zhì)量評審報(bào)告的內(nèi)容如下,其中問題列表的序號編碼方表示項(xiàng)目質(zhì)量評審階段YYY代表問題序號。3.各階段質(zhì)檢查點(diǎn)3.1.與人員要求質(zhì)量檢查行由質(zhì)量管組發(fā)起,據(jù)各個(gè)階段檢查內(nèi)容的不同由相關(guān)責(zé)人配合組織,視況邀請項(xiàng)組相關(guān)人員和醫(yī)院管系統(tǒng)人員加。
精心整理3.1.1.項(xiàng)目計(jì)劃階段檢清單3.1.2.需求調(diào)研階段檢清單3.1.3.需求分析階段檢清單3.1.4.設(shè)計(jì)階段檢查清3.1.5.開發(fā)階段檢查清3.1.6.集成測試階段檢清單3.1.7.系統(tǒng)測試階段檢清單3.1.8.工程實(shí)施階段檢清單4.質(zhì)量檢查確認(rèn)技術(shù)4.1.具和技術(shù)項(xiàng)目初期必根據(jù)項(xiàng)目際情況明質(zhì)量管理的工具:??配置管工具??測試工??其他質(zhì)管理工具4.2.理配置??XXX系統(tǒng)備專人作配置管理程師,建立開發(fā)庫、配置管理庫、產(chǎn)品庫對設(shè)開發(fā)各階的配置項(xiàng)行配置管理;??每個(gè)配項(xiàng)都有修記錄表,明該配置項(xiàng)自創(chuàng)建以來每次修改的容、時(shí)間修改人;??每個(gè)配項(xiàng)都有自的版本號及相應(yīng)的命名規(guī)范,只要配置項(xiàng)的容經(jīng)批準(zhǔn)生改變,文檔的版本數(shù)值就會(huì)相應(yīng)的升;??所有的置項(xiàng)都將存在指定服務(wù)器上,由配置管理工程師統(tǒng)一管、定期份;
精心整理??具體操參見《XXX系統(tǒng)_置管理劃》。4.3.質(zhì)控制為了保護(hù)計(jì)機(jī)程序的理媒體,避免非法存取意外損壞或然老化XXX系統(tǒng)配專人配置管理工程師,責(zé)妥善管理、跟、存放和份存放配項(xiàng)的各類媒體。4.4.題報(bào)告和糾4.4.1.處理流程在XXX系質(zhì)量檢查出現(xiàn)問題,遵循逐級上報(bào)的原則:??項(xiàng)目組員級不能決的上報(bào)組長,由其協(xié)調(diào)解決;組長不能解的上報(bào)到目經(jīng)理。子系統(tǒng)開發(fā)組長在每軟件開發(fā)命周期階段結(jié)束后,總結(jié)本子系統(tǒng)軟件質(zhì)量況和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)情況,并寫《質(zhì)量結(jié)報(bào)告》。??項(xiàng)目經(jīng)每周整理份項(xiàng)目狀報(bào)告,記錄一周來項(xiàng)目的進(jìn)展情況出現(xiàn)的問,如果這問題還能被決,將被交到更高層的領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)處理。??必要時(shí)對出現(xiàn)的題將予以錄(如評審缺陷清單、遺留問題清等),交置管理工師備案。質(zhì)管理組將問題追蹤行監(jiān)督,確保問題關(guān)閉。??對在質(zhì)檢查工作發(fā)現(xiàn)的問,將根據(jù)其性質(zhì)、范圍和對軟件的響程度劃級別。相人員以此為據(jù)來確定陷修復(fù)的先級:缺陷嚴(yán)重程度高的修復(fù)優(yōu)先也高;同,回歸測試的優(yōu)先也依此確。4.4.2.問題級別劃分5.各階段質(zhì)目標(biāo)和檢查標(biāo)準(zhǔn)5.1.求分析階段需求分析階,對各交物的質(zhì)量標(biāo)如下,由質(zhì)量管理組發(fā)起對質(zhì)量標(biāo)的實(shí)現(xiàn)況做評價(jià)5.2.計(jì)階段對設(shè)計(jì)階段量目標(biāo)如,由質(zhì)量理組發(fā)起對質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況
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