關(guān)愛員工構(gòu)建和諧促進(jìn)穩(wěn)定帶動發(fā)展

熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)一行到黃山分公司蒞臨指導(dǎo)！黃山市簡介2012年11月1日-2012年12月31日2012年11月1日-2012年12月31日

黃山市因黃山而得名，自秦初置縣以來已有2200多年的歷史。地處安徽省南部，毗鄰江西、浙江，現(xiàn)轄屯溪區(qū)、黃山區(qū)、徽州區(qū)、歙縣、休寧、祁門、黟縣和黃山風(fēng)景區(qū)，總面積為9807平方公里，人口147萬。是全國唯一擁有世界文化、自然雙遺產(chǎn)地和世界地質(zhì)公園的城市。黃山市簡介黃山市境內(nèi)群峰秀美絕倫，江河清澈明麗，被譽(yù)為國之瑰寶。世界奇觀的黃山風(fēng)景區(qū)，以其“奇松、怪石、云海、溫泉、冬雪”五絕稱著，是中國最杰出的山岳風(fēng)光代表，也是世界著名的游覽勝地，被聯(lián)合國教科文組織列入世界自然和文化遺產(chǎn)名錄。黃山市歷史悠久、文化燦爛，是徽商故里、徽文化的發(fā)祥地。其徽商、徽雕、新安畫派、新安醫(yī)學(xué)、徽派盆景、徽派建筑、徽菜、徽劇等經(jīng)濟(jì)文化流派無不博大精深，在中華民族文化歷史長河中彪炳千古。黃山分公司工會概況市公司工會組織機(jī)關(guān)分會市場分會建維分會風(fēng)景區(qū)公司分會歙縣公司分會徽州區(qū)營業(yè)部分會休寧公司分會祁門公司分會黟縣公司分會黃山區(qū)公司分會市區(qū)營業(yè)部分會工會女工委工會經(jīng)審委黃山分公司現(xiàn)有工會會員：797人，其中男員工337人，女員工460人，入會率100%。工會下屬11個分會，各分會配備兼職分會主席和兼職工作人員。共有籃球、足球、乒乓球、羽毛球、棋牌、文藝、網(wǎng)球和攝影等8個興趣小組。關(guān)愛員工構(gòu)建和諧促進(jìn)穩(wěn)定帶動發(fā)展——黃山分公司員工關(guān)愛工作匯報2013年4月5共27頁5/27前言“企”字無人則止，和諧貴在“人和”，企業(yè)是員工家園，員工是企業(yè)發(fā)展的主體，也是和諧企業(yè)的主力軍。情系員工、心系員工，促進(jìn)企業(yè)和員工的和諧共贏是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是工會組織圍繞企業(yè)發(fā)展的工作方向。黃山移動工會在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在省公司工會的指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展大局，踐行黃山分公司“精韌”企業(yè)文化，積極做好員工關(guān)愛工作，注重加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，充分發(fā)揮工會組織密切聯(lián)系員工的橋梁和紐帶作用，推動公司持續(xù)健康發(fā)展。目錄建立健全員工關(guān)愛機(jī)制打造“五愛”構(gòu)建和諧企業(yè)力助轉(zhuǎn)型發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人企共贏123一、建立健全員工關(guān)愛機(jī)制為增強(qiáng)員工歸宿感，提高員工滿意度，本著關(guān)心員工工作、學(xué)習(xí)、生活，使員工時時、處處感到溫馨和關(guān)愛的原則，黃山分公司工會制定下發(fā)了《“員工關(guān)愛體系”實(shí)施細(xì)則》、《“員工生日關(guān)愛”實(shí)施辦法》和《員工強(qiáng)身健體計(jì)劃》，通過精神關(guān)懷、物質(zhì)關(guān)懷、制度關(guān)懷構(gòu)建操作性強(qiáng)、運(yùn)作有序、員工滿意的關(guān)愛機(jī)制。

一、建立健全員工關(guān)愛機(jī)制為傾聽員工聲音，了解員工需求，拓寬員工溝通渠道，激發(fā)員工參與企業(yè)運(yùn)營的積極性，發(fā)揮工會作為企業(yè)聯(lián)系員工的橋梁和紐帶作用。黃山分公司工會制定下發(fā)了《員工反饋信息收集系統(tǒng)管理制度》、《設(shè)立工會主席接待日制定》、開展了《黃山分公司“雙深入雙促進(jìn)”主題活動》。目錄建立健全員工關(guān)愛機(jī)制打造“五愛”構(gòu)建和諧企業(yè)力助轉(zhuǎn)型發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人企共贏123二、打造“五愛”，構(gòu)建和諧企業(yè)思想關(guān)愛健康關(guān)愛工作關(guān)愛特殊群體關(guān)愛生活關(guān)愛“五愛”二、打造“五愛”，構(gòu)建和諧企業(yè)思想關(guān)愛關(guān)愛員工從“思想”入手公司領(lǐng)導(dǎo)深入營銷現(xiàn)場指導(dǎo)班組幫扶工會主席接待日工會主席送課到基層二、打造“五愛”，構(gòu)建和諧企業(yè)思想關(guān)愛樹榜樣，學(xué)先進(jìn)“我身邊的榜樣”主題征文校園營銷達(dá)人評選年度銷售明星表彰“我們離愛有多遠(yuǎn)”主題演講比賽二、打造“五愛”，構(gòu)建和諧企業(yè)思想關(guān)愛“職工之家”建設(shè)，營造溫馨大“家”職工之家職工書屋二、打造“五愛”，構(gòu)建和諧企業(yè)工作關(guān)愛爭當(dāng)崗位技術(shù)能手，員工和企業(yè)共成長“精銳行動”業(yè)務(wù)服務(wù)技能競賽“匯聚精英杯”之“鐵三角”團(tuán)隊(duì)賽“我型我秀”陽光班組技能競賽“協(xié)同杯”網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大練兵“啟航2013”運(yùn)營支撐技能競賽央企班組長崗位管理能力課程學(xué)習(xí)二、打造“五愛”，構(gòu)建和諧企業(yè)工作關(guān)愛爭當(dāng)崗位技術(shù)能手，員工與企業(yè)共成長讀書交流活動二、打造“五愛”，構(gòu)建和諧企業(yè)生活關(guān)愛關(guān)注員工生活，彰顯“家”的溫暖積極開展員工關(guān)愛活動，對生病住院和因工負(fù)傷住院員工進(jìn)行看望和慰問，送去慰問品和慰問金；對員工生日、結(jié)婚、生育等進(jìn)行慰問祝賀。為了做好員工服務(wù)工作，給員工辦實(shí)事、辦好事，分公司不定期的組織開展了“員工團(tuán)購”活動。省公司領(lǐng)導(dǎo)看望重病員工基層班組實(shí)地調(diào)研現(xiàn)場座談了解心聲看望慰問生病員工困難員工慰問營銷現(xiàn)場慰問員工施工現(xiàn)場員工慰問“送清涼”慰問基層班組基層班組員工慰問員工生日祝福開展員工團(tuán)購組織員工療休養(yǎng)二、打造“五愛”，構(gòu)建和諧企業(yè)生活關(guān)愛關(guān)注員工生活，彰顯“家”的溫暖為貫徹落實(shí)集團(tuán)工會“走基層、聽心聲、轉(zhuǎn)作風(fēng)”的工作要求和省公司工會“雙深入、雙促進(jìn)”主題活動精神，黃山分公司市、縣兩級工會密切配合、上下聯(lián)動，圍繞最基層、最偏遠(yuǎn)、最艱苦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部和一線班組，邊慰問、邊調(diào)研，扎實(shí)有效地開展“雙深入雙促進(jìn)”活動。

小躺椅微波爐電冰箱二、打造“五愛”，構(gòu)建和諧企業(yè)生活關(guān)愛關(guān)注員工生活，彰顯“家”的溫暖

2012年度各級分會組織共走訪慰問16余處，參加走訪37人次，走訪次數(shù)10次，被訪人次80人次。為鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部配備了微波爐、電冰箱和折疊躺椅，解決了員工生活、休息、用水、如廁等需求，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部員工的生活條件。體現(xiàn)公司服務(wù)基層一線員工，對一線員工的關(guān)懷關(guān)愛。為員工解決用水難為員工解決用廁難二、打造“五愛”，構(gòu)建和諧企業(yè)特殊群體關(guān)愛不同群體員工，關(guān)愛“差異化”市區(qū)營業(yè)部副經(jīng)理洪元根因患重病需要救治，得知消息后各級領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心和重視洪元根同志病情，省公司領(lǐng)導(dǎo)專程親臨家中慰問，分公司工會迅速組織開展了“送溫暖獻(xiàn)愛心”捐款，廣大員工紛紛伸出援助之手支援洪元根戰(zhàn)勝病魔，走出困境。省公司谷總一行在分公司領(lǐng)導(dǎo)陪同下慰問特困員工各分會組織員工捐款二、打造“五愛”，構(gòu)建和諧企業(yè)健康關(guān)愛分公司認(rèn)真考慮員工療休養(yǎng)路線，每次均選取多條員工療休養(yǎng)路線，充分聽取員工建議，組織員工進(jìn)行療休養(yǎng)。員工療休養(yǎng)組織全公司員工進(jìn)行健康體檢。按照員工年齡40歲以下和以上分別安排體檢項(xiàng)目。健康體檢活動受到了分公司全體員工的一致好評。健康體檢開展健康體檢咨詢活動，咨詢活動針對員工在日常工作、生活中遇到的心理方面和體檢報告出現(xiàn)的問題一一作答，讓員工對自己的身體狀況進(jìn)一步了解。組織省級EAP專員對基層員工進(jìn)行心理咨詢與輔導(dǎo),在營業(yè)廳開展一線員工心理咨詢輔導(dǎo)和EAP員工心理關(guān)愛活動，緩解員工工作壓力。體檢咨詢關(guān)注員工身體健康、身心健康二、打造“五愛”，構(gòu)建和諧企業(yè)健康關(guān)愛關(guān)注員工身體健康、身心健康健康養(yǎng)生知識講座體檢健康咨詢員工心理咨詢與輔導(dǎo)二、打造“五愛”，構(gòu)建和諧企業(yè)健康關(guān)愛認(rèn)真工作、快樂生活黃山分公司共組織了籃球、足球、乒乓球、羽毛球、棋牌、文藝、網(wǎng)球和攝影等8個興趣小組，組織各興趣小組開展多項(xiàng)活動，不僅增長知識，緩解工作壓力，也讓員工有了展示自己的舞臺。開展“傳播祝?！被顒印榛鶎影嘟M員工拍攝2013年新春祝福視頻，將員工對工作生活、公司發(fā)展和新春祝福等美好心愿進(jìn)行傳播。組織春節(jié)聯(lián)歡會，充分展現(xiàn)全體員工朝氣蓬勃的精神面貌，激發(fā)了員工蓬勃進(jìn)取、敢于爭先的斗志。在“元旦”、“春節(jié)”、“三八”、“五一”、“國慶”等節(jié)日期間，組織開展了豐富多彩的文化、體育、文藝聯(lián)歡活動，舉行棋牌、趣味、登山、踏青、球類等活動、豐富員工業(yè)余文化生活。組織節(jié)慶活動春節(jié)聯(lián)歡會興趣小組活動二、打造“五愛”，構(gòu)建和諧企業(yè)健康關(guān)愛快樂工作、健康生活二、打造“五愛”，構(gòu)建和諧企業(yè)健康關(guān)愛快樂工作、健康生活傳播祝福目錄建立健全員工關(guān)愛機(jī)制打造“五愛”構(gòu)建和諧企業(yè)力助轉(zhuǎn)型發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人企共贏123三、力助轉(zhuǎn)型發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人企共贏增強(qiáng)合作提升班組團(tuán)隊(duì)管理夯實(shí)基礎(chǔ)助力企業(yè)和諧發(fā)展

激活動力實(shí)現(xiàn)員工價值成長

關(guān)愛員工三、力助轉(zhuǎn)型發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人企共贏（一）激發(fā)動力實(shí)現(xiàn)員工價值成長通過關(guān)愛員工，激活了員工動力，提高員工的執(zhí)行力；通過員工能力提升，增強(qiáng)了員工綜合能力，從而更高效的完成工作與績效指標(biāo)，為自己的職業(yè)生涯發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)員工自身價值。集團(tuán)勞模三、力助轉(zhuǎn)型發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人企共贏（二）增強(qiáng)合作提升班組團(tuán)隊(duì)管理

通過關(guān)愛員工，員工對工作的幸福感、對職業(yè)的安全感、對公司的歸屬感明顯增強(qiáng)。同時也提升班組的團(tuán)隊(duì)合作能力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間“激情工作”、“高效執(zhí)行”、“快樂生活”的有效平衡，形成了關(guān)愛、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，提升了員工的活力、凝聚力和對企業(yè)的整體感知。業(yè)務(wù)支撐中心業(yè)務(wù)支撐中心三、力助轉(zhuǎn)型發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人企共贏通過關(guān)愛員工，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，打造知識型員工、學(xué)習(xí)型企業(yè)，員工個人能力和團(tuán)隊(duì)能力均得到有效提升，公司的綜合實(shí)力進(jìn)一步加強(qiáng)，競爭力持續(xù)提升。（三）夯實(shí)基礎(chǔ)助力企業(yè)和諧發(fā)展2012年度黃山分公司經(jīng)營業(yè)績考核全省排名第四。2012年黃山分公司榮獲“安徽省第九屆省級文明單位”榮譽(yù)稱號。2012年黃山分公司榮獲安徽省“誠信單位”榮譽(yù)稱號。2012年黃山分公司榮獲黃山市“重合同守信用”單位