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文檔簡介

技術(shù)規(guī)范ThinkIdea10.03.09第一頁,共一百四十四頁。課程概述學(xué)習(xí)并掌握聯(lián)想服務(wù)技術(shù)規(guī)范,主要包含以下內(nèi)容:PC維修常識靜電防護(hù)技術(shù)規(guī)范常用檢測工具介紹技術(shù)規(guī)范九要素能夠在服務(wù)中熟練的運用技術(shù)規(guī)范,提高工程師專業(yè)服務(wù)能力,展現(xiàn)專業(yè)服務(wù)形象。第二頁,共一百四十四頁。主要內(nèi)容PC維修常識靜電防護(hù)技術(shù)規(guī)范常用檢測工具介紹技術(shù)規(guī)范九要素第三頁,共一百四十四頁。計算機(jī)的維修基本方法(PC維修常識)維修的基本方法硬件維修中典型故障分類1.硬件故障2.軟件故障3.兼容性故障第四頁,共一百四十四頁。計算機(jī)的維修基本方法(PC維修常識)維修的基本原則;1.從簡單的事情做起觀察簡潔的環(huán)境2.根據(jù)觀察到的現(xiàn)象,要“先想后做”3.大多數(shù)維修都應(yīng)遵循“先軟后硬”的原4.在維修過程中要分清主次,即抓住“主要矛盾”第五頁,共一百四十四頁。––––––維修的基本方法??比較法

用確定完好的部件與懷疑有故障的部件進(jìn)行外觀、配置、運 行現(xiàn)象等方面的比較。 也可以在兩臺電腦間進(jìn)行比較,判斷故障電腦在環(huán)境設(shè)置, 硬件配置方面的不同,從而找出故障原因。替換法

根據(jù)故障的現(xiàn)象來考慮需要進(jìn)行替換的部件或設(shè)備。 按先簡單后復(fù)雜的順序進(jìn)行替換。 最先考查與懷疑有故障的部件相連接的連接線、信號線等, 在確保電源的完好之后,再是替換懷疑有故障的部件,最后 是替換與之相關(guān)的其它部件。 從部件的故障率高低來考慮最先替換的部件。故障率高的部 件先進(jìn)行替換。

軟件測試法聯(lián)想LCSE工程師認(rèn)證

Page6of136第六頁,共一百四十四頁。維修的基本方法?最小系統(tǒng)法–硬件最小系統(tǒng)?只有電源、主板、CPU(帶散熱器)。 –用于檢查:不加電或者加電無顯示問題。–軟件最小系統(tǒng)?包括:電源、主板、CPU(帶風(fēng)扇)、內(nèi)存、顯示卡、硬盤驅(qū)動器、鍵盤。–用于檢查:啟動、安裝、應(yīng)用等各類問題。

–在判斷過程中,根據(jù)問題的性質(zhì),適當(dāng)加入一到兩個硬件。?軟件方面:只有一個操作系統(tǒng)(或者附帶出現(xiàn)了問題的軟件)?逐步添加/移除法(排除法)–移除法?從原配置開始,一次一個部件的移除,查看故障現(xiàn)象的變化。?從現(xiàn)有的用戶應(yīng)用環(huán)境開始,一次一個軟件的移除或屏蔽,查看故障現(xiàn)象的變化。–添加法?從最小系統(tǒng)環(huán)境開始,一次一個部件地添加,并查看故障現(xiàn)象的變化。?從單一的操作系統(tǒng)開始,一次一個軟件的添加,查看故障現(xiàn)象的變化。聯(lián)想LCSE工程師認(rèn)證Page7of136第七頁,共一百四十四頁。主要內(nèi)容PC維修常識靜電防護(hù)技術(shù)規(guī)范常用檢測工具介紹技術(shù)規(guī)范九要素第八頁,共一百四十四頁。12345靜電防護(hù)內(nèi)容靜電基本知識靜電的產(chǎn)生靜電的危害靜電的防護(hù)4.1靜電防護(hù)基本設(shè)備4.2靜電相關(guān)標(biāo)識和標(biāo)志4.3部件的防靜電包裝4.4雷電基本知識及雷擊預(yù)防維修站防靜電操作規(guī)范第九頁,共一百四十四頁。?1.靜電基本知識

人體對靜電放電的感知電壓約為3KV,而許多 電子元器件在幾百伏甚至幾十伏時就會損壞。 通常電子器件被ESD損壞后沒有明顯的界 限,分析也相當(dāng)困難。特別是潛在損壞,即使 用精密儀器也很難測量出其性能有明顯的變 化,但是這種潛在損壞在一定時間以后,會使 電子產(chǎn)品的可靠性明顯下降。ESD:ElectroStaticDischarge靜電放電美國電子工業(yè)每年因靜電造成的損失達(dá)幾百億美圓,因此,ESD防護(hù)對于減少損失、提高產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)效率具有非常重要意義第十頁,共一百四十四頁。2.靜電是如何產(chǎn)生的?接觸分離任何兩個不同材質(zhì)的物體接觸后再分離,即可產(chǎn)生靜電摩擦起電感應(yīng)起電物體之間不接觸也能產(chǎn)生靜電感應(yīng)靜電起電主要是發(fā)生在與地絕緣的導(dǎo)體上,例如:人第十一頁,共一百四十四頁。

3.靜電的危害(1)?人是最大的靜電放電源!靜電電壓(KV)靜電電壓(KV)

人體活動人在地毯上走動在工作臺上操作從工作椅上站起

相對濕度(10-20)% 35 6 18相對濕度(65-90)% 15 0.1 1.5電子器件所能承受的靜電電壓。電子器件類型

VMOS OP-AMP耐受電壓(V)

30-1800 190-2500?人感知到有靜電的靜電電壓約是3000V。因此,人們可在不知覺的情況下就已造成部件的損壞。

Page12of136第十二頁,共一百四十四頁。3.靜電的危害(2)靜電的基本物理特性為:吸引或排斥,與大地有電位差,會產(chǎn)生放電電流。這三種特性能對電子元件的影響有以下幾種:1.靜電吸附灰塵,降低元件絕緣電阻(縮短壽命)。2.靜電放電破壞,使元件受損不能工作(完全破壞)。3.靜電放電電場或電流產(chǎn)生的熱,使元件受傷(潛在損傷)。4.靜電放電產(chǎn)生的電磁場幅度很大(達(dá)幾百伏/米)頻譜極寬(從幾十兆到幾千兆),對電子產(chǎn)品造成干擾甚至損壞(電磁干擾)第十三頁,共一百四十四頁。3.靜電的危害(3)1.隱蔽性人體感知的靜電放電電壓為2-3KV,所以發(fā)生靜電放電人體也不一定能有電擊的感覺,2.潛在性有些電子元器件受到靜電損傷后的性能沒有明顯的下降,但多次累加放電會給器件造成內(nèi)傷而形成隱患。3.隨機(jī)性

從一個元件產(chǎn)生以后,一直到它損壞以前,所有的過程都受到靜電的威脅,而這些靜電的產(chǎn)生也具有隨機(jī)性。其損壞也具有隨機(jī)性。4.復(fù)雜性

靜電放電損傷的失效分析工作因電子產(chǎn)品的精、細(xì)、微小的結(jié)構(gòu)特點而費時、費事、費錢,要求較高的技術(shù)并需要使用掃描電鏡等高精密儀器。即使如此,有些靜電損傷現(xiàn)象也難以與其他原因造成的損傷加以區(qū)別,使人誤把靜電損傷失效當(dāng)作其他失效。在對靜電放電損害未充分認(rèn)識之前,常常歸因于早期失效或情況不明的失效,從而不自覺地掩蓋了失效的真正原因。第十四頁,共一百四十四頁。3.靜電的危害(4)

維修工作中找到故障芯片以后,往往無法找到故障原因,更換一個好的芯片以后,一般不會再出現(xiàn)故障。

在使用電腦的時候,往往在非常正常的使用情況下,電腦突然不亮了。送去維修后,被告之是某某芯片損壞了,覺得非常不能理解。其實以上兩種情況絕大部分都是由于"靜電“造成的。第十五頁,共一百四十四頁。我們把備件狀態(tài)分以下三類:健康的元件:通過適當(dāng)?shù)腅SD技術(shù)處理和正確的ESD保護(hù),將成功運行幾年時間。死亡的元件:由于進(jìn)行了不適當(dāng)?shù)脑幚矶獾絿?yán)重的ESD損害,不能運行。受傷的元件:遭受部分ESD損壞,含有潛在缺陷。雖然信號有時可以在最終測試時成功地通過,但是正常使用的壓力將引起過早的和不希望出現(xiàn)的現(xiàn)場失效。這種情況不能正常地發(fā)覺——預(yù)防是最好的保護(hù)。第十六頁,共一百四十四頁。4.靜電的防護(hù)

4.1靜電防護(hù)基本設(shè)備在任何時間、任何地點都可能產(chǎn)生靜電。要完全消除靜電幾乎不可能的,但可以采取一些措施控制靜電在不危害的程度之內(nèi)。人體是最普遍存在的靜電危害源。對于靜電來說,人體是導(dǎo)體,所以可以對人體采取接地的措施。使用防靜電地面/防靜電鞋/襪(靜電從腳導(dǎo)到大地)防靜電服裝/手套佩戴防靜電腕帶并接地(靜電從手導(dǎo)到大地)第十七頁,共一百四十四頁。設(shè)置獨立的防靜電接地(指不能和市電實現(xiàn)接地,要與市電斷開連接)接地!防靜電工作表面(地面、桌面)接地

接地

第十八頁,共一百四十四頁。標(biāo)準(zhǔn)防靜電操作系統(tǒng)

防靜電安全工作臺及防靜電桌墊;防靜電地板/地墊;防靜電區(qū)域警示標(biāo)志;防靜電元件盒;防靜電轉(zhuǎn)運盒;接地工具和設(shè)備;離子風(fēng)機(jī)和其它保護(hù)設(shè)備第十九頁,共一百四十四頁。防靜電外衣用不同色的防靜電布制成。 布料紗線含一定比例的導(dǎo) 電紗,導(dǎo)電紗又是由一定 比例的不銹鋼纖維或其它 導(dǎo)電纖維與普通纖維混紡 而成。通過導(dǎo)電纖維的電 暈放電和泄漏作用消除服 裝上的靜電。由于不銹鋼纖維屬金屬類纖維,所以, 由它織成的防靜電布料的 導(dǎo)電性能穩(wěn)定,不隨服裝的洗滌次數(shù)而變化第二十頁,共一百四十四頁。4.2防靜電標(biāo)志牌?靜電敏感區(qū)域標(biāo)志

靜電敏感區(qū)域出口標(biāo)志 靜電敏感區(qū)域標(biāo)志–當(dāng)你在服務(wù)期間遇到這些標(biāo)志時,需要做好防靜電的工作–靜電敏感標(biāo)志是國際上通用的防靜電標(biāo)志第二十一頁,共一百四十四頁。4.3部件的防靜電包裝-何時使用?在部件的運輸過程中,將部件放在防靜電袋中。?部件暫時不用時,將部件放在防靜電袋中。–組成?防靜電袋是一種含有導(dǎo)電物質(zhì)的塑料袋?常見的有–金屬絲(網(wǎng)格)–碳物質(zhì)(網(wǎng)格)–金屬或炭與塑料的混和物Page22of136第二十二頁,共一百四十四頁。防靜電氣墊袋

由防靜電塑料做成并有氣泡,用于包裝電子元件、組件如板、卡等能防止靜電又能起到緩沖防振的作用。第二十三頁,共一百四十四頁。4.4雷電基本知識及雷擊預(yù)防第二十四頁,共一百四十四頁。雷擊預(yù)防預(yù)防雷擊損傷從日常使用的角度看-在發(fā)生雷電前,應(yīng)使電器設(shè)備斷電-在發(fā)生雷電前,斷開主機(jī)與其它設(shè)備的連接-斷開網(wǎng)絡(luò)的連接(要從主機(jī)端斷開)-斷開電話線的連接-不要使電纜連接端的銅線裸露在空氣中,且接觸點要牢靠-計算機(jī)等電器設(shè)備一定要有接地裝置-務(wù)必使用完好的電氣或信號電纜(如:無破損,線纜有絞合等)-有條件的情況下,使用電源隔離設(shè)備(如穩(wěn)壓穩(wěn)流器、隔離變壓器避雷針等)從電子產(chǎn)品的設(shè)計角度看-在電子器件的輸入端增加抗電涌干擾的電路或隔離電路-聯(lián)想產(chǎn)品在這方面已有相應(yīng)的防護(hù)措施第二十五頁,共一百四十四頁。4.5維修站防靜電操作規(guī)范人員操作規(guī)范1維修操作人員必須佩戴防靜電腕帶,腕帶必須與皮膚有良好的接觸并接入可靠的防靜電接地。2在未采取靜電防護(hù)措施的情況下,任何人禁止接觸裸露的部件!!腕帶的正確佩帶:

腕帶必須與桌墊地線連接,腕帶內(nèi)側(cè)的 金屬面要貼緊手腕皮膚第二十六頁,共一百四十四頁。靜電防護(hù)?未正確使用防靜電腕帶的舉例聯(lián)想LCSE工程師認(rèn)證

Page27of136第二十七頁,共一百四十四頁。靜電防護(hù)視頻(靜電防護(hù).wmv)第二十八頁,共一百四十四頁。主要內(nèi)容PC維修常識靜電防護(hù)技術(shù)規(guī)范常用檢測工具介紹技術(shù)規(guī)范九要素第二十九頁,共一百四十四頁。技術(shù)規(guī)范主要內(nèi)容?一、維修前準(zhǔn)備工作(維修工具準(zhǔn)備)?二、維修中操作規(guī)范(計算機(jī)維修操作規(guī)范)?三、維修完成后注意事項(計算機(jī)驗機(jī)規(guī)范)環(huán)節(jié)定義:維修前、維修中、維修完畢第三十頁,共一百四十四頁。計算機(jī)維修操作規(guī)范總體原則?嚴(yán)禁帶電操作,拆卸主機(jī)之前應(yīng)釋放主機(jī)殘余電荷。–獨立供電的外部設(shè)備(如打印機(jī)等),應(yīng)先關(guān)閉計算機(jī),然后再切斷外設(shè)的市電供應(yīng),繼而斷開設(shè)備與主機(jī)之間的數(shù)據(jù)連接。?拆裝前準(zhǔn)備–在遇到新機(jī)型的時候,在服務(wù)之前要參考相應(yīng)機(jī)型的拆裝指導(dǎo),部分機(jī)型要熟悉機(jī)型硬盤制作規(guī)范;不熟悉的機(jī)型,可以參考用戶手冊。–拆裝的機(jī)器應(yīng)放置在寬大、整潔的平臺上。–在進(jìn)行機(jī)器的拆裝前,在平整的臺面上鋪好防靜電布,防靜電布需要做 好接地措施。工程師必須佩戴好防靜電手環(huán)。手環(huán)與防靜電布連接。–在進(jìn)行機(jī)器拆裝之前,要征得用戶的同意;對于硬盤操作需要用戶簽字

確認(rèn)。?拆裝過程–根據(jù)操作使用合適的工具。–使用的工具要求擺放整齊,以便于取放為準(zhǔn);拆卸下來的螺釘?shù)确湃肓慵袃?nèi);拆下的備件擺放整齊,在不用時要放入防靜電包裝中。–拆卸順序為:先外后內(nèi)、先連接線后部件;如有其它部件遮擋,應(yīng)先拆卸其它部件。安裝順序正好與拆卸順序相反。–拆裝操作中,每拆卸一部件,要觀察連接部件是否完好。聯(lián)想LCSE工程師認(rèn)證Page31of136第三十一頁,共一百四十四頁。計算機(jī)維修操作規(guī)范總體原則?拆裝完成后–安裝完成后,要對內(nèi)部的連接線進(jìn)行整理,要求連接線、電纜必須按拆裝前的形式用捆綁線捆好,并遵守如下原則:?連接線電纜等應(yīng)不遮擋機(jī)箱內(nèi)部的風(fēng)道。?連接線電纜等不能在CPU風(fēng)扇的上方,必須避開CPU風(fēng)扇的位置(可在四周繞行)。?硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)信號線須在主板的前側(cè)端(面板一側(cè))。–在安裝完成后,應(yīng)確保:?連接線安裝齊全,設(shè)置正確(按照各部件的設(shè)置說明和系統(tǒng)要求設(shè)置)。?不應(yīng)有缺漏的固定螺釘,并且各部件所用螺釘?shù)囊?guī)格符合要求。–更換完成后的驗機(jī):?進(jìn)行針對故障點的檢驗,保證故障排除。?協(xié)助用戶,用金鑰匙為用戶驗機(jī),請用戶在維修單上簽字確認(rèn)。?在合上機(jī)箱后,應(yīng)對機(jī)箱外部進(jìn)行必要的清潔,并將各設(shè)備復(fù)原到原來的連接狀態(tài)。 –用戶的獨立供電的外部設(shè)備,應(yīng)在開機(jī)之前連接數(shù)據(jù)線,然后再打開電源開關(guān)。等外部設(shè)備供電之后,再按下計算機(jī)主機(jī)的開機(jī)按鈕。聯(lián)想LCSE工程師認(rèn)證Page32of136第三十二頁,共一百四十四頁。???????維修前準(zhǔn)備工作維修作業(yè)平臺要求工具準(zhǔn)備外觀檢查市電檢測釋放電荷電池操作靜電防護(hù)第三十三頁,共一百四十四頁。5維修作業(yè)平臺要求1維修臺尺寸:應(yīng)保證單人維修桌面尺寸維持在1.5×0.8㎡以上,以便于工程師在對機(jī)器進(jìn)行拆、裝操作時,確保筆記本電腦所有部件能夠不重疊且整齊的擺放;2靜電防護(hù)措施:維修作業(yè)區(qū)間必須具備良好的防靜電措施,要求做到以下幾點:-防靜電地線,用于靜電電荷的釋放;-維修桌面鋪設(shè)標(biāo)稱防靜電布,并通過防靜電設(shè)備連線和地線導(dǎo)通;-防靜電手環(huán)、手套等相關(guān)防靜電設(shè)備。

3顯示模組保護(hù):配備LCD/LED顯示屏保護(hù)套、泡沫墊,以防止拆裝過程中,可能導(dǎo)致的顯示屏表面的意外劃傷;建議采用聯(lián)想指定之規(guī)格; 4作業(yè)區(qū)間劃分:服務(wù)站需根據(jù)客戶機(jī)器送修的情況,配備“接待區(qū)、維修區(qū)及待檢測區(qū)”;不同區(qū)間的機(jī)器不可混淆存放;維修工具要求:符合聯(lián)想標(biāo)配或指定之維修工具包,須包含所有維修當(dāng)中可能會用到的工具。第三十四頁,共一百四十四頁。18)

常見維修工具介紹

如下所列,為聯(lián)想標(biāo)配維修工具包所包含的維修工具清單,我們將逐一對其規(guī)格及使用作簡要說明。建議工程師在維修作業(yè)時,采用聯(lián)想標(biāo)配拆裝工具。使用規(guī)格不符或質(zhì)量較差的拆裝工具進(jìn)行拆裝時,則有可能造成筆記本電腦部件非損或拆裝工具本身的損壞,如機(jī)器固定螺絲滑口、脫漆等。不當(dāng)?shù)牟鹧b工具使用,亦屬于違反拆裝規(guī)范之一。1)2)防靜電手套防靜電手環(huán)10)11)小一字螺絲刀內(nèi)六楞螺絲刀3)防靜電便攜墊12)尖嘴鉗4)5)螺絲盒加/消磁工具13)14)鑷子挑針6)吹氣囊15)硅脂7)8)5.0/4.8套筒小十字螺絲刀16)17)串口回路測試環(huán)并口回路測試環(huán)9)大十字螺絲刀

網(wǎng)卡回路測試環(huán)19)音頻回路測試線第三十五頁,共一百四十四頁。防靜電手套▲規(guī)格簡介:通常采用防滑、抗ESD材料制成。具有減少靜電電荷產(chǎn)生、積累的特性?!饕猛荆海诓鹧b作業(yè)過程中,防止人體產(chǎn)生的靜電對電子器件可能造成的損害;在沒有佩戴靜電手環(huán)情況下,取放電子器件時,都需要佩戴防靜電手套。-用于機(jī)器拆裝過程中,工程師佩戴,防止可能的金屬部件對操作人員手的傷害。第三十六頁,共一百四十四頁。防靜電手環(huán)▲規(guī)格簡介:符合ESD標(biāo)準(zhǔn),其兩端直流阻抗范圍應(yīng)滿足0.8兆歐~1.2兆歐的要求。直流阻抗過大、過小都屬于不合格產(chǎn)品?!饕猛荆喝梭w靜電釋放工具,與防靜電地線連接,構(gòu)成“靜電釋放”通路。注意:在使用過程中,請務(wù)必保證靜電手環(huán)環(huán)套和手腕皮膚緊密接觸,以達(dá)到良好的靜電釋放效果!第三十七頁,共一百四十四頁。防靜電便攜墊▲規(guī)格簡介:

防靜電便攜墊為黑綠雙層,上下電阻均為大于等于10歐姆,帶防靜電地線?!饕猛荆河糜诠こ處熒祥T,在客戶現(xiàn)場搭建防靜電環(huán)境,在無工作臺的地方需要進(jìn)行防靜電操作時,它提供了有效的保護(hù)手段。注意:在使用過程中,請務(wù)必保證良好的接地,并與靜電手環(huán)搭配使用,以達(dá)到良好的靜電釋放效果!第三十八頁,共一百四十四頁。螺絲盒▲規(guī)格簡介:普通塑膠產(chǎn)品,包含多格設(shè)計,可分類,有卡口蓋?!饕猛荆河糜陔娔X主機(jī)固定螺絲的分類放置,避免在機(jī)器安裝時,固定螺絲用錯。注意:不同種類的螺絲要放置不同的分格里,不要混淆。第三十九頁,共一百四十四頁。加/消磁工具▲規(guī)格簡介:由磁性材料制成,利用順、逆磁場的效應(yīng),對其他金屬磁體進(jìn)行加、消磁?!饕猛荆簩Σ鹧b工具,如螺絲刀等進(jìn)行“加磁”操作,以便該拆裝工具能夠吸起主機(jī)固定螺絲;不需要此功能時,可進(jìn)行“消磁”動作。注意:標(biāo)注“+”號的孔位是加磁性孔,標(biāo)注“-”號的孔位是減磁性孔;待操作工具沿同一方向,環(huán)繞相應(yīng)的孔位即可。第四十頁,共一百四十四頁。吹氣囊▲規(guī)格簡介:由柔性塑膠材料制成,其主要增強(qiáng)空氣壓強(qiáng)的原理清除灰塵等贓物?!饕猛荆河糜谇鍧嵈鹧b機(jī)器內(nèi)的積壓的灰塵及其他雜物,如CPU風(fēng)扇、散熱片等。第四十一頁,共一百四十四頁。5.0/4.8套筒▲規(guī)格簡介:其管套直徑通常為5.0mm或4.8mm,長度不限,內(nèi)置面呈正六角形狀?!饕猛荆河糜诓鹧b六角固定螺柱,如VGA、串口等端口的固定六角螺絲。第四十二頁,共一百四十四頁。小十字螺絲刀▲規(guī)格簡介:此規(guī)格螺絲刀螺桿直徑通常為3.5mm,長度為100mm,能夠滿足電腦主機(jī)較小號十字螺絲的拆裝。▲主要用途:用于拆、裝筆記本電腦部件固定螺絲,適用于較小十字口螺絲。注意:一定要保證待拆卸或安裝螺絲規(guī)格與之相匹配。第四十三頁,共一百四十四頁。大十字螺絲刀▲規(guī)格簡介:此規(guī)格螺絲刀螺桿直徑通常為4.5mm,長度為100mm,能夠滿足電腦主機(jī)較大號十字螺絲的拆裝?!饕猛荆河糜诓?、裝筆記本電腦部件固定螺絲,適用于較大十字口螺絲。注意:一定要保證待拆卸或安裝螺絲規(guī)格與之相匹配。第四十四頁,共一百四十四頁。小一字螺絲刀▲規(guī)格簡介:此規(guī)格螺絲刀螺桿直徑通常為3.5mm,長度為100mm,能夠滿足電腦主機(jī)一字螺絲的拆裝。▲主要用途:-用于擰緊、松筆記本電腦部件一字口固定螺絲,如CPU底座固定螺絲等;-作輔助拆卸工具,如用于撬鍵盤蓋板等。注意:一定要保證待拆卸或安裝螺絲規(guī)格與之相匹配;用于輔助拆卸工具時,刀頭需要裹上柔性膠布,以防劃傷蓋板。第四十五頁,共一百四十四頁。內(nèi)六楞螺絲刀▲規(guī)格簡介:此規(guī)格螺絲刀螺桿直徑通常為3.5mm,長度為100mm,能夠滿足電腦主機(jī)內(nèi)六楞螺絲的拆裝?!饕猛荆河糜诓?、裝筆記本電腦部件固定螺絲,適用于內(nèi)六楞口螺絲,如E360/Y300等機(jī)型C殼面板內(nèi)六楞口螺絲拆卸。注意:一定要保證待拆卸或安裝螺絲規(guī)格與之相匹配。第四十六頁,共一百四十四頁。尖嘴鉗▲規(guī)格簡介:普通6英寸尖嘴鉗,具有強(qiáng)度高、鉗嘴較尖的特點?!饕猛荆海糜谔幚碜冃螜n片,如光驅(qū)金屬擋板等;-協(xié)助拆卸滑口螺絲,比如將其用于固定一端斷裂的螺柱,以便螺絲刀能夠拆卸掉相應(yīng)的螺絲;注意:此工具在正常的維修過程中,不需要使用。只用來處理一些較為特殊案例。此外,在使用的過程中,不要造成新的非損。第四十七頁,共一百四十四頁。鑷子▲規(guī)格簡介:通常由不銹鋼材料制成,具有強(qiáng)度較高、不易腐蝕、導(dǎo)電性較好的特點?!饕猛荆海糜谳o助安裝、拆卸筆記本內(nèi)部接口的連接線,如鍵盤接口連線等;-利用其導(dǎo)電性,可以作為電信號短接工具使用,如用來將主板開機(jī)信號和主板“地”短接,實現(xiàn)主機(jī)加電、開機(jī)動作。注意:鑷子屬于尖銳物,在使用過程中,要特別注意人身安全。在主機(jī)加電操作過程中,也應(yīng)避免給人體、器件帶來的傷害。第四十八頁,共一百四十四頁。挑針▲規(guī)格簡介:通常由不銹鋼材料制成,具有強(qiáng)度較高、尖細(xì)等特點?!饕猛荆河糜谳o助安裝、拆卸筆記本內(nèi)部的連接線,如無線網(wǎng)卡天線等;注意:挑針屬于尖銳物,在使用過程中,要特別注意人身及相關(guān)器件的安全。第四十九頁,共一百四十四頁。硅脂▲規(guī)格簡介:優(yōu)異的導(dǎo)熱性,具有低油離度,即使在高溫300℃也不流淌; 良好的絕緣性能,無毒、無味、不固化且對基材無腐蝕; 耐高低溫、耐水、臭氧、耐氣候老化,可在-50℃-300℃的溫度下長期使用。▲主要用途:主要用作電子元件的熱傳遞介質(zhì),降低固體界面接觸熱阻、改善界面換熱;拆卸CPU風(fēng)扇,涂抹于CPU與風(fēng)扇之間,顯卡芯片與風(fēng)扇之間,使CPU、顯卡芯片與風(fēng)扇充分接觸。注意:不要涂抹過多,以防污染環(huán)境。第五十頁,共一百四十四頁。串口回路測試環(huán)▲規(guī)格簡介:通常由普通串口端口改制,將相應(yīng)的接收和發(fā)送信號由導(dǎo)線進(jìn)行連接而成。▲主要用途:運行PC-DoctorDOS和PC-DoctorWindows中串口回送測試或串口外部回送測試之前,需在將串口回路環(huán)連接到計算機(jī)的9針串行(COM)端口。若計算機(jī)存在多個串口,需要分別將每個串口都連接上串行端口回路環(huán)。注意:需配合相應(yīng)的串口測試程序使用,不同的測試程序操作界面可能不同。第五十一頁,共一百四十四頁。并口回路測試環(huán)▲規(guī)格簡介:通常由普通并口端口改制,將相應(yīng)的接收和發(fā)送信號由導(dǎo)線進(jìn)行連接而成?!饕猛荆哼\行PC-DoctorDOS和PC-DoctorWindows中并口回送測試或并口外部回送和IRQ測試之前,需將并行端口回路環(huán)連接到25針并行端口。注意:需配合相應(yīng)的并口測試程序使用,不同的測試程序操作界面可能不同。第五十二頁,共一百四十四頁。網(wǎng)口回路測試環(huán)▲規(guī)格簡介:通常由普通網(wǎng)口端口改制,將相應(yīng)的接收和發(fā)送信號由導(dǎo)線進(jìn)行連接而成?!饕猛荆哼\行PC-DoctorWindows網(wǎng)絡(luò)外部回送測試之前,將網(wǎng)卡回路環(huán)連接到安裝的網(wǎng)卡RJ-45接口上。注意:需配合相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)測試程序使用,不同的測試程序操作界面可能不同。第五十三頁,共一百四十四頁。音頻回路測試線▲規(guī)格簡介:通常由普通并口端口改制,將相應(yīng)的接收和發(fā)送信號由導(dǎo)線進(jìn)行連接而成?!饕猛荆哼\行PC-DoctorWindows中運行粗糙音頻測試之前,將一個接口連接到麥克風(fēng)(MIC)插孔,另一個接口連接到喇叭插孔中。注意:需配合相應(yīng)的音頻測試程序使用,不同的測試程序操作界面可能不同。第五十四頁,共一百四十四頁。其它工具硬盤、光驅(qū)電源線接口起拔器

用途:用于拔出硬盤、光驅(qū)上的電源線。截斷鉗

用途:用于拆開捆綁線。捆綁線

用途:用于固定機(jī)箱內(nèi)的電纜或連接線。小刷子 規(guī)格:25~35mm寬棕毛刷

用途:用于清掃部件上的灰塵。清潔劑

用途:用于機(jī)器清潔。清潔小毛巾

用途:用于機(jī)箱外清潔。橡皮

用途:清潔內(nèi)存、板卡金手指第五十五頁,共一百四十四頁。外觀檢查?操作目地檢查外觀,確認(rèn)故障。?注意事項–1、詳細(xì)紀(jì)錄外觀劃傷等情況,與客戶進(jìn)行逐項確認(rèn)。–2、復(fù)現(xiàn)故障。如果不能復(fù)現(xiàn)故障,不做為故障進(jìn)行維修?;蛘哒埧蛻魠f(xié)助復(fù)現(xiàn)故障。第五十六頁,共一百四十四頁。嚴(yán)禁帶電操作移除所有外接設(shè)備及線纜第五十七頁,共一百四十四頁。?市電檢測??操作目的 檢查用戶的市電情況。包含電壓和接地兩個方面的內(nèi)容。避免由于市電的不 穩(wěn)定類的問題造成的用戶主機(jī)無法開機(jī)、死機(jī)等故障,尤其是對于一些隱性 故障的故障判斷有一定的指導(dǎo)意義,避免由此引發(fā)的多次上門或者多次維修。規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn) 1、斷開主機(jī)與220V市電的連接; 2、將萬用表調(diào)整到交流電壓測量檔; 3、測量市電電壓:使用萬用表表筆測量L-N的電壓,正常電壓應(yīng)在198≤L- N≤242V之間。測量3次,每次間隔5秒鐘; 4、測量接地電壓:使用萬用表表筆分別測量L-G、N-G的電壓,L-G正常電壓 應(yīng)在198≤L-G≤242V之間,N-G正常電壓應(yīng)在0<N-G≤5V之間。每組電壓測量3 次,每次間隔5秒鐘。注意事項 1、工程師上門服務(wù),均需要測量用戶家的市電環(huán)境,并按照《聯(lián)想產(chǎn)品服務(wù) 驗機(jī)單》要求在驗機(jī)單上填寫; 2、用戶送修,只需要在拆裝操作之前斷開220V市電連接即可,無需測量市電 電壓以及接地情況;(默認(rèn)維修站內(nèi)的市電電壓與接地情況為合格) 3、如果用戶主機(jī)是連接在插排上的,優(yōu)先測量插排,如果插排測量結(jié)果不正 常,需要測量用戶插排連接的墻上插座。第五十八頁,共一百四十四頁。?遠(yuǎn)低于全為0V遠(yuǎn)大于5V基本操作方法-地線檢測地線檢測方法 –使用萬用表交流電壓檔(量程選擇250V或以上)測量市電插座的零線與 火線間、火線與地線和零線與地線間的電壓。測量結(jié)果如下表:測量內(nèi)容正常值結(jié)論異常值異常原因結(jié)論零線與火 線間220±10%//低于或高于正常值

建議用市電線路、插座連接戶改善 線路火線與地 線間零線與地 線間

接近220±10% <=5V有地線,且地線安裝正常

1、火地遠(yuǎn)低于220V,220V或完布線異常 2、火地完全為零時, 無地線 3、零地間大于5V,地 線不好或完全0V 4、零地間完全為0,建議用戶改善線路,或安裝地線無地線第五十九頁,共一百四十四頁。釋放電荷?操作目地釋放主機(jī)部件電容附帶的殘余電荷。避免維修過程中的放電造成板卡的損壞,該放電還有可能危及維修操作人員。?規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)1、斷開主機(jī)與220V市電的連接;2、連續(xù)按動主機(jī)開關(guān)3次釋放殘余電荷。?注意事項在釋放殘余電荷之前務(wù)必需要進(jìn)行斷電操作,臺式需要斷開主機(jī)與220V市電,筆記本需要拆下電池。第六十頁,共一百四十四頁。電池操作?操作目地避免帶電操作造成部件損壞。?規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)1、拆裝前斷開外接電源;2、取下電池并擺放好,注意正負(fù)極不能短路;?注意事項1、斷開電源適配器;2、取下電池并擺放好;3、注意防潮和正負(fù)極不短路。第六十一頁,共一百四十四頁。?靜電防護(hù)??操作目地 對計算機(jī)與部件進(jìn)行靜電保護(hù),釋放維修過程中產(chǎn)生的靜電。避免由于靜電 導(dǎo)致的備件損壞。另外此條對于降低備件DOA也有一定的幫助。規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn) 1、平整的鋪好防靜電布,防靜電布地線與地連接; 2、配戴好防靜電手環(huán)和防靜電手套,并保證手環(huán)上的金屬部分與人體皮膚直 接接觸;另一端連接到防靜電布接口上; 3、維修機(jī)器更換部件都應(yīng)該電腦放到在防靜電布上進(jìn)行; 4、拆下的部件放入防靜電袋或備件盒內(nèi),也可以放到防靜電布上。注意事項 1、鋪開防靜電布,防靜電布的鱷魚夾應(yīng)與用戶的地面或者墻面緊密接觸即可。 (注意:防靜電布的鱷魚夾接觸的部位可以是水泥、瓷磚、木地板,但不能 夠為地毯或者塑料和化纖的壁紙,這是因為這些材料容易產(chǎn)生靜電。) 2、佩帶防靜電手環(huán),確保手環(huán)金屬觸點直接緊貼人體皮膚,不影響操作即可。 防靜電手環(huán)的鱷魚夾與防靜電布的接口接觸;維修完畢,主機(jī)連接市電之前 可以不再需要佩戴防靜電手環(huán)。 3、在維修的時候,要求必須佩帶防靜電手套。操作工具的手佩帶防靜電手套 不做強(qiáng)制要求,另外一只手用來拿取備件,必須佩帶防靜電手套。第六十二頁,共一百四十四頁。主要內(nèi)容?一、維修前準(zhǔn)備工作?二、維修中操作規(guī)范?三、維修完成后注意事項第六十三頁,共一百四十四頁。主要內(nèi)容維修中操作規(guī)范工具選擇規(guī)范拆裝/拆裝到位各主要部件檢測維修更換注意事項部件防護(hù)液晶屏操作第六十四頁,共一百四十四頁。??工具選擇

操作目地 正確使用工具,避免造成人為損壞。 規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn) 1、不同的螺絲需根據(jù)規(guī)格對應(yīng)使用不同的螺絲刀,嚴(yán)禁出現(xiàn)一把螺 絲刀通吃的現(xiàn)象; 2、插頭類線材拆裝需借助起拔器,嚴(yán)禁用手直接拔線; 3、扁平類線材拆裝需借助鑷子,嚴(yán)禁用手直接拔線; 4、蓋板類拆裝時如果需要一字螺絲刀輔助,必須在一字螺絲刀的刀 頭貼膠布,防止出現(xiàn)劃傷。?注意事項 1、針對不同的螺絲需使用不同規(guī)格的螺絲刀。 2、使用起拔器時需要手輔助拔線,不能單獨使用起拔器拔線。目的 是盡量的減少人為損壞的機(jī)率。安裝線材時可以使用鑷子輔助。 3、使用鑷子時需要手輔助拔線,不能單獨使用鑷子拔線、送線。目 的是盡量的減少人為損壞的機(jī)率。安裝線材時可以使用鑷子輔助。 4、螺絲刀輔助撬蓋板時一定要特別小心,不能造成劃傷。刀口需貼 好膠條。第六十五頁,共一百四十四頁。?規(guī)范拆裝/拆裝到位??操作目地 正確且規(guī)范操作,避免造成人為損壞。規(guī)范操作要求 1、拆裝要仔細(xì)認(rèn)真,對準(zhǔn)備拆裝的部件一定要仔細(xì)觀察,明確拆裝順序、安 裝部位,必要時用筆記下步驟和要點。對于不熟悉的機(jī)型需先參考資料。 2、不要壓迫硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)、液晶屏等部件,所有部件必須做到輕拿輕放。 3、拆裝塑料材質(zhì)的部件時用力要柔,不可用力過大,防止造成該類部件出現(xiàn) 斷裂等損傷。 4、出現(xiàn)漏裝部件或者安裝不到位的情況時必須完全拆解重新安裝,嚴(yán)禁不負(fù) 責(zé)任的強(qiáng)行安裝。 5、拆裝中禁止出現(xiàn)帶電操作。注意事項 1、拆裝時需小心謹(jǐn)慎。 2、根據(jù)部件特點、注意部件本身要求。如硬盤嚴(yán)禁放置在強(qiáng)磁場附近。 3、出現(xiàn)錯誤應(yīng)及時改正。 4、嚴(yán)禁帶電拆裝。第六十六頁,共一百四十四頁。????各主要部件檢驗維修更換注意事項?????電源內(nèi)存顯卡、Modem、電視卡等各種板卡CPU及風(fēng)扇主板硬盤、光驅(qū)鍵盤、鼠標(biāo)機(jī)箱/外殼顯示器/LCD第六十七頁,共一百四十四頁。??電源檢測規(guī)范

操作目地 –檢測計算機(jī)電源的輸出電壓,避免由于電源的故障造成的板卡損壞。工程師判斷主機(jī)內(nèi) 部件損壞,都需要測量電源的輸出,避免由于電源輸出電壓的問題造成更換的新備件再 次損壞。 規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn) –1、打開機(jī)箱,斷開電源各接頭與計算機(jī)內(nèi)設(shè)備的連接; –2、使用聯(lián)想簡易電源負(fù)載器連接電源的20pin(或24pin)接口,然后短接聯(lián)想簡易電源 負(fù)載器開關(guān),給電源加電; –3、將萬用表調(diào)整到直流電壓測量檔; –4、使用萬用表在聯(lián)想簡易電源負(fù)載器的測量焊點上逐個的測量電源的輸出電壓。?注意事項 –1、主機(jī)電源各路輸出電壓須在正常范圍內(nèi),+3.3V、+5V、+5VSB、+12V電壓波動在±5% 之內(nèi),-5V、-12V電壓波動在±10%之內(nèi),否則主機(jī)無法正常工作或燒毀主機(jī)部件,并先 解決電源問題; –2、不能夠以聯(lián)想簡易電源負(fù)載器的顯示燈亮作為電源輸出電壓標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù),必須使用萬 用表測量; –3、部分電源無-5V輸出(因-5V電壓是給ISA設(shè)備供電),所以部分電源接聯(lián)想簡易電源 負(fù)載器時-5V燈不亮,請工程師注意,不要以此盲目判斷為電源故障; –4、聯(lián)想簡易電源負(fù)載器不能夠加電長時間使用,否則容易造成水泥電阻發(fā)熱可能造成燙 傷,測量應(yīng)該盡量在30秒之內(nèi)完成。第六十八頁,共一百四十四頁。?基本操作方法-電源輸出測試主電源輸出測量–用電源負(fù)載測試儀和萬用表測試電源電壓?注意:有些電源空載無法開機(jī)第六十九頁,共一百四十四頁。電源各組電壓 +5VSB +3.3V +5V -5V +12V -12V

電壓允許范圍(V) +4.75~+5.25+3.135~+3.465 +4.75~+5.25 -4.5~-5.5+11.40~+12.60 -10.8~-13.2電壓誤差范圍 ±5% ±5% ±5% ±10% ±5% ±10%第七十頁,共一百四十四頁。??基本操作方法-電源輸出測試電源測試負(fù)載電壓測量點和LED–LED點亮標(biāo)明該路電壓有輸出,但不一定是正常電壓輸出–萬用表黑表筆點壓到接地(GND)的焊盤上–萬用表紅表筆依次點壓到其他焊盤上測量電壓第七十一頁,共一百四十四頁。電源更換操作規(guī)范

用螺釘固定電源于機(jī)箱后部,電源 一定要裝到位用綁線綁起來使所有的線都遠(yuǎn)離CPU散熱器風(fēng)扇、系統(tǒng)風(fēng)扇連接主板電源線P1、12V電源線到圖示接口檢查電壓設(shè)置開關(guān)在正確的檔位并膠條完好第七十二頁,共一百四十四頁。內(nèi)存、顯卡及其他板卡-檢測規(guī)范?檢查BIOS中的內(nèi)存參數(shù)設(shè)定,使用BIOS默認(rèn)值來設(shè)置。?對于內(nèi)存和顯卡的故障,可以使用專業(yè)測試軟件進(jìn)行測試,例如金鑰匙,3DMARK。?檢測內(nèi)存或者板卡是否安裝到位,必要時拔插進(jìn)行測試;顯示卡是否已完全插入擴(kuò)展槽內(nèi),應(yīng)無翹起、變形現(xiàn)象。?對于內(nèi)存或者板卡表面的灰塵進(jìn)行清潔,對主板上的插槽使用膠 囊進(jìn)行清潔。檢查金手指是否有氧化現(xiàn)象,必要時使用橡皮擦拭。?網(wǎng)絡(luò)問題注意調(diào)整網(wǎng)卡的速度以及全/半雙工模式。?部件外觀檢查–檢查顯示卡接口外觀是否正常,顯卡接口中是否有異物,如留有斷針等;–顯示器電纜插頭中的針腳是否有變形、短路等;–電視卡AV/TV/S端子是否存在虛接問題;聯(lián)想LCSE工程師認(rèn)證Page73of136第七十三頁,共一百四十四頁。?

內(nèi)存更換操作規(guī)范?更換內(nèi)存需要注意的問題

內(nèi)存的拆裝: –輕輕向外側(cè)撥開內(nèi)存槽兩端的卡舌,然后取下內(nèi)存; –拆裝內(nèi)存時不能夠用力捏內(nèi)存條上的內(nèi)存顆粒; –取下內(nèi)存后仔細(xì)觀察,有無燒毀痕跡; –檢查金手指是否有氧化,必要時使用橡皮進(jìn)行清潔 更換后要注意內(nèi)存的安裝方式,從DIMM1開始安裝,RamBus 內(nèi)存注意空余插槽插匹配板;雙通道內(nèi)存應(yīng)該成對使用,更 換后注意檢查BIOS中內(nèi)存設(shè)置。 筆記本內(nèi)存從SOLT0開始安裝 更換內(nèi)存需要安裝到位。?問題 1、怎么判斷內(nèi)存和板卡是否安裝到位? 2、內(nèi)存條更換時應(yīng)該如何持握?第七十四頁,共一百四十四頁。圖1:錯圖2:正圖3:正第七十五頁,共一百四十四頁。內(nèi)存-操作規(guī)范?Rambus的內(nèi)存安裝需要注意成對安裝,而且需要注意如果有空余的內(nèi)存插槽,需要安裝C-RIMM(ContinuityRIMM);Bank0Bank1?雙通道內(nèi)存安裝時也需要注意成對安裝,并且每個通道上要求安裝的內(nèi)存型號、容量相同。通道1通道2聯(lián)想LCSE工程師認(rèn)證Page76of136第七十六頁,共一百四十四頁。內(nèi)存操作規(guī)范支持AMT技術(shù)的機(jī)器筆記本內(nèi)存從SOLT-0開始安安裝內(nèi)存要傾斜角度插入內(nèi)存槽第七十七頁,共一百四十四頁。顯示卡、Modem、電視卡等板卡操作規(guī)范更換顯示卡等板卡需要注意的問題–更換前要檢查顯示卡金手指部分是否氧化,可以使用橡皮擦對顯示卡的金手指部分進(jìn)行清潔特殊顯示卡的固定方式:第七十八頁,共一百四十四頁。CPU與CPU風(fēng)扇-檢測規(guī)范?開機(jī)檢查BIOS在溫控方面、CPU設(shè)置方面是否合理,BIOS版本是否合適。?根據(jù)不同的CPU,使用合適的工具將CPU風(fēng)扇取下 (部分CPU無法取下,請準(zhǔn)備酒精或電吹風(fēng))。?檢驗CPU風(fēng)扇的方向是否正確,CPU風(fēng)扇的 插頭是否插的正確;檢查CPU風(fēng)扇是否是聲音 大的現(xiàn)象;檢查CPU風(fēng)扇是否有不轉(zhuǎn)、停頓, 或轉(zhuǎn)速過低的現(xiàn)象;必要時對CPU風(fēng)扇進(jìn)行除 塵處理;?部件外觀檢查–檢查CPU插座附近的電容及電感是否有變形或燒壞的現(xiàn)象;–檢查主板的CPU插座是否有燒毀、變色現(xiàn)象;–檢查CPU插針是否有彎曲、斷針情況;–檢查CPU表面是否有燒痕、變形、破損;–檢查CPU風(fēng)扇是否有不轉(zhuǎn)、停頓及轉(zhuǎn)速過低的現(xiàn)象;-檢查CPU風(fēng)扇是否有扇葉斷裂,固定位置螺絲有無斷裂。聯(lián)想LCSE工程師認(rèn)證Page79of136第七十九頁,共一百四十四頁。CPU與CPU風(fēng)扇-更換操作規(guī)范?拆裝CPU時,注意垂直插入或者拔出。?更換CPU后,要在風(fēng)扇與CPU芯片結(jié)合處添加適量硅膠。?CPU與散熱器應(yīng)在機(jī)箱外安裝在主板上,先進(jìn)行硬件最小化測試,然后再安裝到機(jī)箱內(nèi)。?注意主板對CPU的支持,必要時更新主板BIOS,并且確認(rèn)BIOS中已經(jīng)正確的識別到CPU。?注意CPU散熱器安裝方向正確。–CPU散熱器安裝方向,原則是CPU散熱器與CPU緊密接觸。風(fēng)扇的出線方向多數(shù)可以參考朝向內(nèi)存方向;?CPU散熱器風(fēng)扇的電源插頭務(wù)必要接在CPUFAN接口上,不能夠接到SYSFAN接口上(臺式機(jī))。?更換測試CPU時,嚴(yán)禁不上散熱器或者不扣扣具進(jìn)行測試!聯(lián)想LCSE工程師認(rèn)證Page80of136第八十頁,共一百四十四頁。開CPU及其風(fēng)扇操作規(guī)范

檢查風(fēng)扇的散熱膠是否完整無缺(缺損不可使用), 風(fēng)扇的扇葉是否完好

鎖CPU的時候用手指壓住兩角A關(guān)開

關(guān)

開圖1第八十一頁,共一百四十四頁。CPU與CPU散熱器-LGA775CPU及SocketT插座?采用LGA封裝技術(shù)的處理器,下層只有金屬圓 點作接觸之用。它依靠一個包含安裝扣具的插 座,用下層的金屬原點和插座上的彈性針腳接 觸。?SocketT插座采用的針腳非常嬌嫩柔軟; –據(jù)Foxconn介紹目前插座壽命設(shè)計規(guī)格是21次安裝–Intel資料,插座壽命是10次安裝–有資料稱,只能插5次,然后就得報廢了聯(lián)想LCSE工程師認(rèn)證Page82of136第八十二頁,共一百四十四頁。CPU與CPU散熱器-LGA775CPU拆裝注意事項?擰下四個螺絲后可以取下風(fēng)扇和散熱器–散熱器托架在主板底下,拆下散熱器后,風(fēng)扇托架會移位,螺絲無法正,必須拆下主板,才能安裝CPU散熱器和風(fēng)扇。?LGA775CPU的拆裝聯(lián)想LCSE工程師認(rèn)證Page83of136第八十三頁,共一百四十四頁。CPU與CPU散熱器-LGA775CPU及主板操作規(guī)范?掀開金屬蓋后才可以取下保護(hù)蓋塑料的保護(hù)蓋。?拆裝時,手指捏住CPU上下側(cè)中間部位。?拆裝CPU時,垂直插入或者拔出。?不要觸碰插座的觸針或CPU的觸板。?不要隨意更換主板或者CPU測試,判斷是主板或者CPU故障后再更換。?返回故障主板時,必須安裝CPU插座的塑料保護(hù)蓋,否則造成CPU插座損壞為“非損”。聯(lián)想LCSE工程師認(rèn)證Page84of136第八十四頁,共一百四十四頁。?主板檢測規(guī)范??操作目地 輔助判斷開機(jī)無顯故障的故障部件。規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn) 1、注意查看BIOS版本,先清空CMOS進(jìn)行測試,必要時更新主板的 BIOS進(jìn)行測試。 2、使用硬件最小系統(tǒng)法,拔除主板上的連接設(shè)備以及連接線 3、將POST卡插入主機(jī)對應(yīng)的插槽,連接主機(jī)電源線,開機(jī); 4、依據(jù)POST上的指示燈以及代碼,對照POST的說明手冊,判斷故障 部件。注意事項 1、硬件最小系統(tǒng)法,應(yīng)僅保留CPU、CPU散熱器、主板、電源; 2、可以根據(jù)實際情況在硬件最小化的基本部件上,采用逐步添加 法,逐件的增加部件,然后再判斷具體的故障部件; 3、硬件最小系統(tǒng)法先在機(jī)箱內(nèi)測試,如果仍無法正常的啟動,需要 將最小化的部件拿到機(jī)箱外再次確認(rèn),以排除部件與機(jī)箱短路等原 因造成的故障。第八十五頁,共一百四十四頁。??????主板更換操作規(guī)范?主板更換注意問題更換前后注意查看BIOS,更換前要清CMOS測試更換后查看主板的跳線正確,各模塊接線正確按照取出主板的相反順序,將主板裝入機(jī)箱,使用合適的螺絲釘固定主板;部分機(jī)箱使用卡扣來固定主板,應(yīng)該首先用卡扣固定主板到位之后,再用螺絲釘固定主板。如果工程師為用戶更換不可替換的主板進(jìn)行維修或者測試時,務(wù)必要注意新主板與用戶原機(jī)箱的后I/O擋板是否匹配。連接主板的各連接線,應(yīng)符合機(jī)器配置要求,無錯接漏接現(xiàn)象。更換完畢的主板需要按照機(jī)型刷新主板BIOS和機(jī)器編號。?部件外觀檢查–檢查北橋、南橋、聲卡、網(wǎng)卡等主板集成芯片是否有變色或裂痕,芯片與主板PCB連接的引腳處是否有斷裂或翹起的現(xiàn)象;–檢查各連接線是否有有破損、歪針、錯針、虛接、漏接、錯接的現(xiàn)象;–檢查主板上主要電容是否鼓起、漏液,或有液體流淌銹蝕、霉變等痕跡;–檢查主板PCB板是否有變色、腐蝕、燒穿的情況;第八十六頁,共一百四十四頁。主板更換操作規(guī)范對于無線網(wǎng)卡預(yù)備機(jī)型,將無線天線頭插入紙袋。線頭要插入袋底,以免露出用膠布固定天線,膠布不要覆蓋螺釘孔C膠布膠布 C第八十七頁,共一百四十四頁。硬盤、光驅(qū)及軟驅(qū)-檢驗規(guī)范?對硬盤的操作務(wù)必征得用戶的同意。數(shù)據(jù)備份,征得用戶同意并且在維修單上簽字?檢測硬盤的讀寫是否有異響。?使用專業(yè)的測試工具,對硬盤進(jìn)行掃描以及格式化檢測。?優(yōu)先檢測硬盤電源接口的+5V與+12V供電是否正常。?檢測硬盤的設(shè)置情況–檢查PATA硬盤或者光驅(qū)跳線是否正確。–IDE數(shù)據(jù)線另需要注意,其紅色線需要與PATA接口“1”對應(yīng)。–UltraDMA-66以上的PATA設(shè)備需要使用80芯的IDE數(shù)據(jù)線,數(shù)據(jù)線藍(lán)色接頭接主板,黑色接主IDE設(shè)備,灰色接從IDE設(shè)備。–對于SATA硬盤BIOS無法正確的識別,檢查BIOS中SATA設(shè)置是否正確。?部件外觀檢測–檢查硬盤電路板、芯片及器件是否有燒痕;–檢查硬盤上各插針(電源接口和數(shù)據(jù)線接口)是否正常,無缺針或插針彎曲現(xiàn)象?檢查光驅(qū)、軟驅(qū)內(nèi)是否有異物。?檢查光、軟驅(qū)是否能順利讀出隨機(jī)附帶的光、軟盤內(nèi)容。Page88of136第八十八頁,共一百四十四頁。??????硬盤、光驅(qū)及軟驅(qū)-操作規(guī)范在拆卸故障硬盤或者光驅(qū)的數(shù)據(jù)線與電源線的時候,嚴(yán)禁野蠻操作。對新硬盤或者光驅(qū),正確的設(shè)置跳線。安裝新硬盤或者光驅(qū),正確的連接電源線與數(shù)據(jù)線。開機(jī)加電,確認(rèn)BIOS中,硬盤或者光驅(qū)被正確的識別。硬盤能夠正確的進(jìn)行分區(qū),格式化操作,讀寫操作無異響。維修過程中,硬盤操作測試時,硬盤一定要固定牢固,或者擺放平穩(wěn),不能懸空吊掛進(jìn)行讀寫。?光軟驅(qū)需要注意安裝位置和螺釘?shù)墓潭Χ?。安裝時要考慮機(jī)箱前面板對軟驅(qū)的影響。?硬盤更換之后,用戶還原備份硬盤數(shù)據(jù)后,請用戶簽字確認(rèn)。聯(lián)想LCSE工程師認(rèn)證Page89of136第八十九頁,共一百四十四頁。A

硬盤、光驅(qū)更換操作規(guī)范將導(dǎo)軌裝于光驅(qū)上。注意圈的位置要卡到位.鎖螺釘時用手指握住支架和硬盤,以免支架和硬盤之間出現(xiàn)間隙。有間隙錯誤無間隙正確鎖螺釘時要捏緊支架和硬盤第九十頁,共一百四十四頁。

鍵盤、鼠標(biāo)檢驗規(guī)范?檢查鍵盤按鍵之間的縫隙是否灰塵過多,或者是由于按鍵之間是否有異物導(dǎo) 致鍵盤按鍵不靈;?檢查主板鍵盤、鼠標(biāo)、USB接口是否有異物,導(dǎo)致鍵盤、鼠標(biāo)無法正常插入;?對于光電鼠標(biāo)檢查鼠標(biāo)底座的發(fā)光二極管是否正常;?對于機(jī)械鼠標(biāo),需要檢查軌跡球和方向軌是否灰塵過多導(dǎo)致鼠標(biāo)不靈敏;?檢查桌面(光電鼠標(biāo)不正??赡苡勺烂娣垂庖?;普通鼠標(biāo)不靈活可能由于 桌面灰塵或不平引起,應(yīng)使用鼠標(biāo)墊進(jìn)行測試);?部件非損檢查 –檢查鍵盤、鼠標(biāo)外部連線是否破損、扭曲、非正常壓迫等現(xiàn)象 –檢查鍵盤、鼠標(biāo)接頭是否有斷針、歪針現(xiàn)象。 –USB鍵盤、USB鼠標(biāo)需要注意防呆塑料是否有斷裂 –檢查筆記本鍵盤有無進(jìn)液跡象。?無線鍵盤、鼠標(biāo)檢查

–按使用手冊重新進(jìn)行初始化、對頻 –檢查電池的電壓是否過低–電池是否接反–主機(jī)無線接收器是否工作正常問題:鼠標(biāo)移動不靈活,主要考慮檢查哪些方面?聯(lián)想LCSE工程師認(rèn)證

Page91of136第九十一頁,共一百四十四頁。帶電插拔鍵盤、鼠標(biāo)操作規(guī)范?準(zhǔn)備–按“電腦部件拆裝原則與要求”做好斷電、防靜電等準(zhǔn)備?取下鍵盤或鼠標(biāo)–沿鍵盤或鼠標(biāo)插頭的方向,水平向后拔出鍵盤或鼠標(biāo)?更換鍵盤或鼠標(biāo)–鍵盤或鼠標(biāo)插頭的凹槽與機(jī)箱上鍵盤或鼠標(biāo)的插座凹槽對準(zhǔn)–沿鍵盤或鼠標(biāo)插頭的方向,水平向前插入鍵盤或鼠標(biāo)第九十二頁,共一百四十四頁。機(jī)箱/外殼操作規(guī)范將機(jī)箱蓋如圖與機(jī)箱結(jié)合,蓋體上的將前面板以勾爪為軸旋轉(zhuǎn)與機(jī)箱合爪扣均應(yīng)落入機(jī)箱上相應(yīng)孔隙中,蓋緊,三個抓扣如圖扣入機(jī)箱側(cè)邊缺面與機(jī)箱邊緣平齊。孔,并且合攏.將機(jī)箱蓋翻起,豎起ODD/FDD支架。第九十三頁,共一百四十四頁。4機(jī)箱/外殼操作規(guī)范1.各個卡鉤卡到位。2.檢查鍵盤支架上的磁鐵無脫落,掛鉤無損傷.3.注意鍵盤要安裝到位.托盤這里4.用手指將圖中橢圓內(nèi)托盤部分壓平,避免拱起.不要拱起

1、2

磁鐵3第九十四頁,共一百四十四頁。顯示器/LCD檢驗規(guī)范?取下顯示器/LCD–觀察信號線有無折斷、信號線接口內(nèi)有無斷針或歪曲。–聞故障顯示器內(nèi)有無焦臭等異味,并對異?,F(xiàn)象作詳細(xì)記錄–觀察LCD表面有無劃傷,有無漏液跡象。第九十五頁,共一百四十四頁。顯示器/LCD操作規(guī)范a

cbd以20-40度的角度安裝前面框的上部,然后將面框底部放平。從前面框上邊的邊角開始,向中間的順序按壓,使前面框卡位安裝到位。第九十六頁,共一百四十四頁。液晶屏操作?操作目地保護(hù)筆記本液晶顯示屏?規(guī)范操作要求拆下的液晶屏用液晶保護(hù)罩裝好。?注意事項1、液晶屏操作需要液晶保護(hù)套或袋保護(hù),避免液晶屏劃傷和弄臟;2、不用金屬等硬物擠壓或撬液晶邊框;3、液晶屏不得疊放、液晶屏上不允許放置其他物品。第九十七頁,共一百四十四頁。部件防護(hù)?操作目地體現(xiàn)專業(yè)的操作,愛惜用戶主機(jī)。?規(guī)范操作要求1、拆下的部件放入防靜電袋或備件盒內(nèi),也可以放到防靜電布上。擺放整齊、沒有堆疊;2、拆下的螺絲放入螺絲盒。3、機(jī)箱側(cè)蓋板可以立放,也可以平放。如果選擇平放,注意其外側(cè)有漆的一面朝上放置?注意事項1、拆下的部件防在防靜電布上或盒內(nèi);2、擺放整齊,無疊放;3、螺絲放入螺絲盒;第九十八頁,共一百四十四頁。主要內(nèi)容?一、維修前準(zhǔn)備工作?二、維修中操作規(guī)范?三、維修完成后注意事項第九十九頁,共一百四十四頁。?維修完畢??操作目地 為用戶提供全面的驗機(jī)服務(wù),確保用戶的故障解決。另外在驗機(jī)過程 中,了解到用戶的使用需求,可以盡力協(xié)助用戶解決。規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn) 1、主機(jī)外觀檢查 2、用戶的報修故障是否解決 3、根據(jù)驗機(jī)標(biāo)準(zhǔn),維修完畢后用金鑰匙為用戶驗機(jī); 4、對用戶的故障給與合理的解釋; 5、對用戶講述維護(hù)使用小常識,為用戶介紹網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)。注意事項 1、由用戶操作進(jìn)行驗機(jī),工程師對用戶進(jìn)行協(xié)助; 2、工程師在用戶同意的情況下為用戶做一個簡短的金鑰匙驗機(jī)。 3、參考技術(shù)話術(shù)給用戶對主機(jī)故障給與合理的解釋,對用戶的疑問耐心 解釋; 4、驗機(jī)過程中為客戶講述計算機(jī)小常識。第一百頁,共一百四十四頁。主要內(nèi)容PC維修常識靜電防護(hù)技術(shù)規(guī)范常用檢測工具介紹技術(shù)規(guī)范九要素第一百零一頁,共一百四十四頁。主板診斷卡(POST卡)代碼顯示發(fā)光管時鐘、復(fù)位、各組電源以及BIOS狀態(tài)指示燈喇叭以及插針 連接ISA槽 連接PCI槽第一百零二頁,共一百四十四頁。CO3141

主板診斷卡(POST卡)常見代碼代碼說明備注運行一系列代碼之后,出現(xiàn)由于主板設(shè)計以及芯片組00或FF代碼,則主板OK之間的差異,部分主板自

檢完成后可能顯示23、25 、26代碼,屬于正常情況一開機(jī)就顯示一個固定的代碼(如:00或FF),沒有任何變化,通常為主板或00或FFCPU沒有正常運行初始化高速緩存主板或CPU故障C1或C6內(nèi)存自檢此代碼死機(jī)喇叭將報警,

有些主板顯示A7顯示器存儲讀/寫測試或掃描主板顯示部分或顯卡故檢測失敗初始化軟盤驅(qū)動控制器障,喇叭將報警主板BIOS問題第一百零三頁,共一百四十四頁。爍

主板診斷卡(POST卡)指示燈狀態(tài)

燈名 CLK BIOS IRDY OSCFRAME RET±12V ±5V 3.3V

信號名稱 總線時鐘基本輸入輸出主設(shè)備準(zhǔn)備好 振蕩 幀周期 復(fù)位 電源 電源 電源

說明不論ISA和PCI只要一塊空板(無需CPU),接通電源就應(yīng)該亮,否則時鐘信號壞當(dāng)主板運行對BIOS有讀操作時會閃有IRDY信號時才閃爍,否則不亮有ISA槽的主振信號,空板通電應(yīng)常亮,否則停振PCI槽有循環(huán)幀信號時燈才閃爍,平時常亮開機(jī)瞬間或按下RESET按鈕后,亮半秒熄滅屬正常情況;若常亮,通常為主板復(fù)位電路、復(fù)位按鈕壞,或插針連接有誤空板上電即應(yīng)常亮,否則無此電壓輸出或主板有短路空板上電即應(yīng)常亮,否則無此電壓輸出或主板有短路空板上電即應(yīng)常亮,否則無此電壓輸出或主板有短路第一百零四頁,共一百四十四頁。主板診斷卡(POST卡)操作步驟當(dāng)機(jī)器在加電啟動的自檢過程中出現(xiàn)無顯故障時(例如:自檢硬件不通過、喇叭報警、顯示器不能正常顯示等)1)斷開電源,觀察檢查整機(jī)各部件的外觀情況2)如未見異常,再利用硬件最小系統(tǒng)法,將主板診斷卡插在ISA或PCI槽上,連接好喇叭與主板SPEAKER插座的連線;3)接通電源,啟動最小系統(tǒng)。觀察主板診斷卡左上角的兩個發(fā)光管顯示的代碼,對照故障代碼表,確認(rèn)故障。此時也可通過指示燈狀態(tài)、喇叭聲音來判斷故障;4)如果在最小系統(tǒng)下沒發(fā)現(xiàn)問題,再利用逐步添加法,逐一添加其他設(shè)備,觀察診斷卡顯示代碼的情況,找出故障件。第一百零五頁,共一百四十四頁。主板診斷卡(POST卡)注意事項1)在最小系統(tǒng)下,部分故障存在重碼(例如:“OO”、“C0”、“C1”代碼)現(xiàn)象,導(dǎo)致無法最終定位到一個部件上。當(dāng)遇到此情況時,建議采用替換法進(jìn)一步確認(rèn),以便分離故障件;2)由于存在兼容性問題,可能出現(xiàn)使用第一個或最后一個PCI槽時(少量的QDI810、694X芯片組主板),引起系統(tǒng)無顯,代碼為“OO”的情況,因此在使用診斷卡時,最好使用靠中間的PCI槽;3)由于每款主板的設(shè)計以及BIOS廠商都有差異,顯示的代碼略有區(qū)別,另外個別代碼(例如:“A7”,通常為主板內(nèi)存插槽或內(nèi)存條故障)在說明書中可能沒有說明,請注意特殊情況的歸納總結(jié);4)當(dāng)遇到顯示器正常顯示后出現(xiàn)的故障,該診斷卡基本已不再起作用,請根據(jù)顯示器顯示的情況來處理故障,此時診斷卡的代碼僅供參考;5)當(dāng)診斷卡插在ISA槽上時,請將診斷卡有元件的一面朝向主板電源接口位置,若插反,系統(tǒng)無法工作,而且還可能損壞部件。第一百零六頁,共一百四十四頁。萬用表▲規(guī)格簡介: 標(biāo)準(zhǔn)萬用表測量工具,包含電阻、 電壓和電流等不同檔位測試功能;具 體操作方法以相應(yīng)說明書為準(zhǔn)。

▲主要用途:

-電子器件阻抗測量:測試電之間阻

抗值,導(dǎo)通性,對地阻值等;

注意:此時電子器件無需“加 電”。

-電子器件的電壓測量:加電后電

氣信號的電壓值;

-其他測量:如客戶電源使用環(huán)

境檢測等。

注意:此項操作是在電腦主機(jī)“加 電”的情況下操作,要特別注意人身 及待測器件的安全。第一百零七頁,共一百四十四頁。

萬用表?萬用表基本介紹(以UT60B為例)

液晶顯示區(qū) 功能按鍵區(qū)開關(guān)鍵 表筆模式切換按鍵擋位選擇旋鈕 表筆接口

Page108of136第一百零八頁,共一百四十四頁。

使用萬用表的意義

精確測量確認(rèn)故障,減少站端返 還無故障件的情況。提高故障判斷準(zhǔn)確

避免憑經(jīng)驗維修,盲目替換造成提高維修效減少用戶糾

新備件損壞,如:電源故障,電壓輸出異常燒毀主板,造成開機(jī) 無顯,有些工程師盲目替換主 板,造成新主板再次被燒毀。 用數(shù)據(jù)說明是產(chǎn)品故障還是環(huán)境 等因素,提高服務(wù)的專業(yè)形象。降低維修成第一百零九頁,共一百四十四頁。??????萬用表基本功能(例:UT60B)測量直流電壓,量程:400mV—1000V交流電壓,量程:4V—750V直流電流,量程:400μA—10A交流電流,量程:400μA—10A電阻,量程:400Ω—40MΩ測量量程切換方式:自動或手動第一百一十頁,共一百四十四頁。使用萬用表安全注意事項?1、測量電流與電壓不能旋錯檔位。如果誤將電阻檔或電流檔去測電壓,就極易燒壞萬用表。?2、如果不知道被測電壓或電流的大小,應(yīng)先用最高檔,而 后再選用合適的檔位來測試,以免燒壞萬用表。所選用的 檔位越靠近被測值,測量的數(shù)值就越準(zhǔn)確。?3、測量電阻時,必須把電阻從電源中斷開,不得帶電測 量,不要用手觸及元件的裸體的兩端(或兩支表棒的金屬 部分),以免人體電阻與被測電阻并聯(lián),使測量結(jié)果不準(zhǔn) 確。?4、萬用表不使用時,請將檔位旋至交流電壓最高檔,紅表筆插在測量電壓接口(如圖所示的位置),或拔出,避免因使用不當(dāng)而損壞。第一百一十一頁,共一百四十四頁。?????哪些情況應(yīng)使用萬用表?一、檢查電源各端口電壓輸出、或供電線路是否正常:?適用現(xiàn)象:1、按開關(guān)后,主機(jī)不啟動,無報警。2、使用中突然黑屏,之后無法啟動,無報警。3、開機(jī)后無顯,風(fēng)扇不轉(zhuǎn),指示燈不亮.?萬用表檢查:1、檢查電源插板的220V交流輸出2、檢查主機(jī)電源輸出,此時應(yīng)不連接設(shè)備,直接測量輸出。第一百一十二頁,共一百四十四頁。????哪些情況應(yīng)使用萬用表?二、檢查部件是否損壞、燒毀?現(xiàn)象:1、檢測不到硬盤、光驅(qū)等設(shè)備。?萬用表檢查步驟: 1、檢查電源電壓輸出2、檢查設(shè)備(如硬盤)電源輸入接口的正極與地之間的阻值,為零或無窮大都不正常。3、采取對比測試,量取同類正常設(shè)備的阻值進(jìn)行比較。第一百一十三頁,共一百四十四頁。???哪些情況應(yīng)使用萬用表?三、檢查數(shù)據(jù)線、電源線通斷?現(xiàn)象:1、由于數(shù)據(jù)線、或電源線不通,導(dǎo)致設(shè)備檢測不到。2、由于數(shù)據(jù)線不通導(dǎo)致信號缺失,失真,如LCD花屏、顯示器缺色、音箱無輸出等。?萬用表檢查步驟:測量電源線、數(shù)據(jù)線的兩端,阻值如無窮大則線斷路,需要更換。第一百一十四頁,共一百四十四頁。????哪些情況應(yīng)使用萬用表?四、主板故障檢測?現(xiàn)象:1、開機(jī)無顯,不加電。2、CMOS數(shù)據(jù)丟失?萬用表檢查步驟:

1、未插入電源插頭情況下測量主板上電源+5V與地(GND)之間的電阻值,應(yīng)為300Ω,最低不<100Ω。再反向測阻值,略有差異,但不能相差過大。若正反向阻值很小或接近導(dǎo)通,就說明有短路,主板有故障。

2、檢查CMOS電池是否有效,電壓標(biāo)準(zhǔn)值3.0V,最低不應(yīng)低于2.6V。可以用10A或MA檔,測量CMOS電池短路電流,新CMOS電池可能達(dá)到500MA,如果,測量結(jié)果低于50MA,電池已經(jīng)不能再使用。請在2秒內(nèi)完成,否則電池電量會被放完。第一百一十五頁,共一百四十四頁。ATX電源常見輸出接口定義硬盤、光驅(qū)電源接 口AUX電源接口軟驅(qū)電源接口ATX主板電源接口P4主板12V電源接

口第一百一十六頁,共一百四十四頁。ATX電源輸出端電源線顏色與輸出電 壓對應(yīng)關(guān)系顏色紅色電壓+5V顏色黑色

電壓COM顏色黃色電壓+12V紫色白色+5VSB-5V灰色綠色PWR-OK桔黃PS-ON蘭色+3.3V-12V注:COM表示“地”,有時也用GND表示第一百一十七頁,共一百四十四頁。實際測量時,標(biāo)準(zhǔn)值會有所波動,在允許范圍內(nèi)都是正常的,詳細(xì)參見下 表:各組電壓 +5VSB +3.3V +5V -5V +12V -12V

電壓允許范圍(V) +4.75~+5.25+3.135~+3.465 +4.75~+5.25 -4.5~-5.5+11.40~+12.60 -10.8~-13.2電壓誤差范圍 ±5% ±5% ±5% ±10% ±5% ±10%第一百一十八頁,共一百四十四頁。電源負(fù)載儀?一、簡介?1、功能:測試電源時提供輕量負(fù)載,測試電源輸出電壓是否正常。?2、作用:使用備件測試時,避免因損壞的電源燒毀備件。?3、適用范圍:?1)技術(shù)范圍:適用于單獨測量20PIN(24PIN)電源各項輸出電壓。?2)機(jī)型范圍:適用于使用20PIN(24PIN)電源的臺式機(jī)。第一百一十九頁,共一百四十四頁。?????

電源負(fù)載儀?二、使用說明

1.插入電源20pin(或24pin)插頭; 1)20pin按圖1方向插入。 2)24pin按圖2方向插入。 3)切勿反插。 4)切勿帶電插拔。圖1圖2第一百二十頁,共一百四十四頁。?電源負(fù)載儀2.檢查PS-ON跳線帽是否已經(jīng)插上(測試中需保持跳線帽連接狀態(tài))跳線開關(guān)插上開關(guān)即啟動電源(ON)。拔掉開關(guān)可關(guān)閉電源(OFF)圖3第一百二十一頁,共一百四十四頁。電源負(fù)載儀?3.給電源加電;?4.觀察簡易負(fù)載器的LED是否正常點亮,LED燈位置如圖4;?注意:LED點亮表明該路電壓有輸出,但不一定是正常電壓輸出。圖4第一百二十二頁,共一百四十四頁。??電源負(fù)載儀5.萬用表放到直流電壓檔;6.萬用表黑表筆放到GND焊盤上,紅表筆依次放到其它焊盤上圖5第一百二十三頁,共一百四十四頁。電源負(fù)載儀?7.讀取各路輸出電壓值;?8.對比焊盤旁電壓標(biāo)識檢測結(jié)果:?1)如果測量得到的電壓值均在各電壓允許波動范圍內(nèi)(如圖),電源輸出電壓正常。?2)如果測量得到的電壓值中有超出電壓允許波動范圍(如圖),電源輸 出電壓異常,需更換電源。(注意:此時不要把輸出電壓異常電源連接 到其它部件測試,以防止電源導(dǎo)致其它部件損壞。)圖6第一百二十四頁,共一百四十四頁。????????電源負(fù)載儀三、注意事項1.切勿長時間通電烤機(jī)使用!測量應(yīng)該盡量在30秒之內(nèi)完畢。加電時間過長將導(dǎo)致水泥電阻發(fā)熱,需注意避免燙傷。2.該電源負(fù)載儀僅作為測量電源電壓輸出是否正常的輔助工具,電源的穩(wěn)定性還需上機(jī)進(jìn)行烤機(jī)測試。3.部分電源沒有-5V輸出,在使用電源負(fù)載儀測量時,-5V沒有輸出,此現(xiàn)象正常。判定電源是否有-5V輸出,可以通過查看電源側(cè)面的直流輸出說明來判斷。例如:圖中的電源為無-5V輸出電源。圖7第一百二十五頁,共一百四十四頁。DTX‐10‐II單項插頭式電源檢測儀一、簡介1.適用范圍及作用:DTX-10-II單項插頭式電源檢測儀用于檢驗電源插座的地極是否帶電,各極是否按照規(guī)定要求連接,能及時提醒用戶對有故障及安全隱患的插座做調(diào)整,為電腦提供合格安全的用電環(huán)境。第一百二十六頁,共一百四十四頁。DTX‐10‐II單項插頭式電源檢測儀

2.主要技術(shù)指額定電壓(V)頻率(Hz)插座規(guī)格極數(shù)提示方式2205010A/220V二極帶接地地線帶電白光,相位紅光第一百二十七頁,共一百四十四頁。DTX‐10‐II單項插頭式電源檢測儀二、外型圖第一百二十八頁,共一百四十四頁。DTX‐10‐II單項插頭式電源檢測儀三、使用方法

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