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論現(xiàn)代企業(yè)管理中項(xiàng)目管理與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同一、問題的提出隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜,有效的企業(yè)管理模式已經(jīng)成為企業(yè)在瞬息萬變的市場競爭中立于不敗之地的必要前提。在復(fù)雜多變的環(huán)境中,企業(yè)要想取得更好的發(fā)展前景,獲得更多的效益,進(jìn)行管理變革勢在必行。面對著日趨動蕩、復(fù)雜的市場環(huán)境,企業(yè)的生存發(fā)展迫切需要系統(tǒng)的戰(zhàn)略觀念去指導(dǎo)企業(yè)的項(xiàng)目管理實(shí)踐。20世紀(jì)80年代,項(xiàng)目管理已經(jīng)被公認(rèn)為是一種有生命力并能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的企業(yè)目標(biāo)的良好方法。20世紀(jì)90年代后,發(fā)達(dá)國家正把努力投入項(xiàng)目管理,并且開始全面研究、推薦企業(yè)中多項(xiàng)目管理。多項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理的高級表現(xiàn)形式,是應(yīng)用項(xiàng)目管理的理念、技術(shù)、方法對企業(yè)的全局和高層次的管理。從理論上說,企業(yè)對于單個項(xiàng)目的管理可以認(rèn)為是戰(zhàn)術(shù)水平的,而著眼于企業(yè)戰(zhàn)略層次對企業(yè)中的諸多項(xiàng)目實(shí)施總體管理則上升到了戰(zhàn)略高度。其主導(dǎo)思想是“按項(xiàng)目進(jìn)行管理”(managementbyproject),它使長期性組織的管理由面向“職能”和面向“過程”的管理轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦颉绊?xiàng)目”的管理,目前已成為國際項(xiàng)目管理研究的一個熱點(diǎn)領(lǐng)域。因此,隨著項(xiàng)目管理理論的發(fā)展,項(xiàng)目管理與企業(yè)戰(zhàn)略之間的融合、協(xié)同日益得到重視。美國學(xué)者DavidCleland稱:在應(yīng)付全球化的市場變動中,戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理將起到關(guān)鍵性的作用。從長遠(yuǎn)發(fā)展層面看,項(xiàng)目管理和戰(zhàn)略管理必然能夠得到科學(xué)、有機(jī)地結(jié)合。二、項(xiàng)目管理與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同的重要性現(xiàn)代項(xiàng)目管理的日趨普及顯示出其極強(qiáng)的生命力和作為一種新的企業(yè)管理模式的巨大優(yōu)勢,即使對于非典型的項(xiàng)目型企業(yè),其經(jīng)營活動也可以看作由眾多的項(xiàng)目活動所構(gòu)成。新的商業(yè)環(huán)境下,項(xiàng)目管理已成為企業(yè)發(fā)展的有力保障。20世紀(jì)80年代,項(xiàng)目管理已經(jīng)被公認(rèn)為是一種有生命力并能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的企業(yè)目標(biāo)的良好方法。但是,到了20世紀(jì)90年代,美國等國家的眾多企業(yè)才開始認(rèn)識到從企業(yè)層面上對所有項(xiàng)目進(jìn)行整體化管理的重要性,并在實(shí)踐中開始進(jìn)行研究應(yīng)用。由此提出了企業(yè)項(xiàng)目戰(zhàn)略管理(ESPM)。企業(yè)項(xiàng)目戰(zhàn)略管理是項(xiàng)目管理的新理念,它首先是從傳統(tǒng)項(xiàng)目管理發(fā)展而來的使企業(yè)應(yīng)對不確定性的新的研究方向。但是,ESPM又是服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的項(xiàng)目管理方法,并要求企業(yè)從高層到基層每位員工的參與,在全方位的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)支持下,利用系統(tǒng)思維方法去解決企業(yè)范圍內(nèi)的項(xiàng)目管理問題,使企業(yè)項(xiàng)目戰(zhàn)略管理的理念、方法等融人到企業(yè)文化之中?;陧?xiàng)目的企業(yè)作為一種新生的企業(yè)組織形態(tài),本質(zhì)上又是為了應(yīng)對跨領(lǐng)域解決方案的復(fù)雜問題,更加需要進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理?;诖?,相關(guān)研究表明,在企業(yè)項(xiàng)目管理平臺上,利用系統(tǒng)思維的方法研究企業(yè)項(xiàng)目戰(zhàn)略管理模式(enterprisestrategicprojectmanagement,ESPM)具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。從西方國家的實(shí)踐看,西方幾乎所有的大企業(yè)都有專門從事項(xiàng)目管理的部門及項(xiàng)目管理者,且中小企業(yè)也通過不同形式與項(xiàng)目管理咨詢公司或?qū)<液献鲗Ρ酒髽I(yè)的項(xiàng)目加以管理。但是,到了至上世紀(jì)末期,美國眾多企業(yè)最終認(rèn)識到戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理兩者之間的關(guān)系以及他們的重要性,從單純強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略制定轉(zhuǎn)為制定和實(shí)施并重,認(rèn)識到項(xiàng)目管理原則既可應(yīng)用到運(yùn)作性計(jì)劃實(shí)施當(dāng)中,也可應(yīng)用到戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施當(dāng)中。這些實(shí)踐活動使他們認(rèn)識到企業(yè)項(xiàng)目管理不應(yīng)孤立地進(jìn)行若干個獨(dú)立項(xiàng)目的管理,企業(yè)項(xiàng)目管理活動的有效性都要從企業(yè)整體角度來衡量,企業(yè)正日益強(qiáng)烈地意識到從系統(tǒng)角度進(jìn)行項(xiàng)目戰(zhàn)略管理活動的重要性。三、項(xiàng)目管理與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同機(jī)制企業(yè)項(xiàng)目戰(zhàn)略管理中項(xiàng)目管理與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同是指:從企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā)分析、識別、評價面對的所有項(xiàng)目并實(shí)施相應(yīng)的管理策略。也就是說,企業(yè)是一個復(fù)雜動態(tài)開放的系統(tǒng),有效的項(xiàng)目管理活動必須能根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略要求,它是服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的項(xiàng)目管理方法,并要求企業(yè)從高層到基層每位員工的參與,在全方位的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)支持下,利用系統(tǒng)思維方法去解決企業(yè)范圍內(nèi)的項(xiàng)目管理問題,使企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的理念、方法等融入到企業(yè)文化之中。同時,將企業(yè)戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理有機(jī)結(jié)合起來,從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的決策開始,引入項(xiàng)目管理,可以有效推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。具體說來,在企業(yè)管理的實(shí)踐中,項(xiàng)目管理和戰(zhàn)略管理協(xié)同應(yīng)該重點(diǎn)處理好以下幾方面的問題:(一)企業(yè)組織戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理的協(xié)調(diào)項(xiàng)目群管理是一種面向戰(zhàn)略的管理方式,但是,由于企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境不斷變化,目前從事項(xiàng)目群管理的管理人員采用的管理方法還是基于項(xiàng)目的變更控制,所以很難兼顧組織的宏觀戰(zhàn)略。因此,如何處理好企業(yè)組織戰(zhàn)略和項(xiàng)目群管理的關(guān)系是企業(yè)戰(zhàn)略管理協(xié)同首先應(yīng)該重點(diǎn)的問題。首先,要處理好項(xiàng)目戰(zhàn)略管理和單個項(xiàng)目管理之間的關(guān)系。在實(shí)際的管理中,項(xiàng)目戰(zhàn)略管理經(jīng)理為了獲得對構(gòu)成項(xiàng)目群的單個項(xiàng)目充分的了解和控制。往往采取過于僵化和缺乏靈活性的控制手段,直接導(dǎo)致項(xiàng)目群經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系惡化,進(jìn)而損害整體利益。另外,目前市場上流行的項(xiàng)目群管理軟件所提供的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目群管理方法都過于僵化和繁瑣。不利于項(xiàng)目群的管理。其次,要處理好項(xiàng)目群中的單個項(xiàng)目之間的關(guān)系。目前,在項(xiàng)目群管理中,單個項(xiàng)目間的關(guān)系往往按競爭關(guān)系來對待。項(xiàng)目群管理者常常根據(jù)每個項(xiàng)目的績效對該項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎勵和資源的配置,這將導(dǎo)致很多不利的方面,如資源的協(xié)調(diào)利用問題、信息的共享問題、單個項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)由于競爭所帶來的焦慮與不安問題等等。這些問題無疑會降低項(xiàng)目群的管理效率和整體利益。阻礙組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。揮掛耗債(二)項(xiàng)謀目經(jīng)理與企業(yè)咬高層管理層的賭協(xié)甩同晌糞企業(yè)項(xiàng)目胡管理是一種多風(fēng)層次的目標(biāo)管兇理方式。按項(xiàng)錢目進(jìn)行管理,婚是把企業(yè)的管走理責(zé)任分散為承一個一個具體側(cè)項(xiàng)目的管理責(zé)貞任,由各項(xiàng)目裳經(jīng)理具體對各遺項(xiàng)目負(fù)責(zé),確吐保各項(xiàng)目的執(zhí)您行及完成。此臉外,各項(xiàng)目經(jīng)哭理可以將項(xiàng)目恐分解為許多小項(xiàng)的責(zé)任單元,茄由責(zé)任者分別鳥按照要求完成怖目標(biāo),然后綜嶄合、匯總。而腎管理責(zé)任被細(xì)澡分為一個個細(xì)篇小的責(zé)任單元令,有利于組織夢對項(xiàng)目執(zhí)行情纖況及成員工作裕的考核、監(jiān)督清,有利于企業(yè)罷整體目標(biāo)的實(shí)陽現(xiàn)帆。群武帆晨推因此,項(xiàng)腹目與企業(yè)戰(zhàn)略竹協(xié)同管理的另夾一個關(guān)鍵問題送就是讓項(xiàng)目經(jīng)牽理與企業(yè)高層借管理者之間能賄緊密合作,并避且能保證多個擔(dān)項(xiàng)目之間的緊俊密協(xié)作,充分韻利用資源斧。抗牲億秀進(jìn)實(shí)際上,犧每個項(xiàng)目的目膨標(biāo)要與其相關(guān)捷的企業(yè)戰(zhàn)略目借標(biāo)相適應(yīng);每班個項(xiàng)目都有具飄體而明確的目仁標(biāo);項(xiàng)目中的倚每一任務(wù)都有巨明確的目標(biāo);威同時為了便于主檢淹查目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)丘情況還會設(shè)立巾一系列階段性究的目標(biāo);從企缺業(yè)的負(fù)責(zé)人到獄項(xiàng)目經(jīng)理直至獸項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每炭一個成員都有穗各自的目標(biāo)。椅企業(yè)負(fù)責(zé)人根條據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的堵目標(biāo)和情況來半考核項(xiàng)目經(jīng)理吉,而項(xiàng)目經(jīng)理俯只要求項(xiàng)目成估員在約束條件漆下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目垮標(biāo),強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目悠實(shí)施的結(jié)果。論項(xiàng)目成員根據(jù)錘協(xié)商確定的目濾標(biāo)及時問、經(jīng)裹費(fèi)、工作標(biāo)準(zhǔn)榴等限定條件,鉤獨(dú)自處理具體歉工作,靈活地燥選擇有利于實(shí)襯現(xiàn)各自目標(biāo)的牧方法,以目標(biāo)厘為導(dǎo)向逐一地狀解決問題,最齒終來確保項(xiàng)目績總體目標(biāo)的實(shí)猜現(xiàn),保證企業(yè)圈戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)箭。升棋(三)企征業(yè)資源的協(xié)嶄同瞧哲朗匙隸資源的有須效利用是項(xiàng)目斗協(xié)同管理的核勁心,這些資源煤不僅指人、財(cái)臘和物,還指項(xiàng)據(jù)目中產(chǎn)生的知湊識。在企業(yè)資辜源的協(xié)同中,偉知識的協(xié)同是裕最為關(guān)鍵的舉碧措。知識不同孫于其他資源的招利用,知識的蟻共享能產(chǎn)生數(shù)預(yù)倍的效益,也愁正因?yàn)橹R的趴特殊性,使得復(fù)越來越多的項(xiàng)舊目型企業(yè)關(guān)注目與項(xiàng)目中知識途的共享夏。棗怪質(zhì)紅另項(xiàng)目實(shí)施泛中所形成的大映量知識經(jīng)驗(yàn),嘩無論是對于企微業(yè)內(nèi)部的信息靈化建設(shè)、管理緒提升、項(xiàng)目管蘆理都是非常重饑要的,對這些制知識的傳播與虛學(xué)習(xí)可以有效棋的促進(jìn)整個企果業(yè)的管理信息夾化水平的提高遙,為企業(yè)人才扒培養(yǎng)提供直接泰的學(xué)習(xí)材料,老許多企業(yè)在實(shí)霉施項(xiàng)目之后沒命有有效的管理畏他們在項(xiàng)目實(shí)網(wǎng)施過程中所得滲到的知識,隨劫著時間的推移暮、人員的變動源,造成寶貴的類智力資產(chǎn)的損嗚耗星。餡令堆忘始四、對我震國企業(yè)項(xiàng)目管陜理與戰(zhàn)略管理瀉的啟液示顆嶼興泰泥從實(shí)踐角穩(wěn)度看,企業(yè)項(xiàng)匆目管理在我國猶的發(fā)展尚處于習(xí)起步階段。相侮關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),僚中國企業(yè)現(xiàn)在汗的項(xiàng)目管理活砍動存在兩方面悔的突出特點(diǎn),懲一方面是,企羽業(yè)及部門根本惱就沒有項(xiàng)目及下項(xiàng)目管理的概猶念及意識;企撲業(yè)中的項(xiàng)目管要理基本上是一寄種被動式管理駐,常見現(xiàn)象是久臨時性、一次芹性的應(yīng)付活動怎;另一方面則呀是,在企業(yè)項(xiàng)膠目管理中,企進(jìn)業(yè)往往沒有專躺門的人員或機(jī)蜻構(gòu)進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)功目管理活動,制每個人或部門似往往是針對自步己工作中的任范務(wù)(項(xiàng)目)獨(dú)雪立地采取一定康對策,缺乏系非統(tǒng)性、全局性阻。寸性蠶柴書整體上看搬,我國企業(yè)中謝項(xiàng)目管理活動框往往是瞬時或葛間斷性的,事胖后則無相應(yīng)的切總結(jié)積累;缺瓣乏系統(tǒng)、科學(xué)恰的企業(yè)整體發(fā)該展戰(zhàn)略層面的消項(xiàng)目管理理論座方法指導(dǎo)??商}見,由于缺乏刮項(xiàng)目管理運(yùn)作末平臺的長期性痰組織,我們的任企業(yè)還無法有疼效實(shí)施項(xiàng)目管失理,動蕩環(huán)境煙呼喚、要求現(xiàn)胖代的企業(yè)項(xiàng)目咸管理的出現(xiàn),炸即企業(yè)戰(zhàn)略與復(fù)項(xiàng)目管理協(xié)同眼的管理機(jī)制。拜這一模式可以嘆對項(xiàng)目管理提墾供長期性組織奪支持,可
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