2022-2023年河北省保定市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）

2022-2023年河北省保定市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.目前在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式有（）。A.社會(huì)互助模式B.社會(huì)策劃模式C.地區(qū)發(fā)展模式D.社區(qū)照顧模式E.居民自治模式

2.德國(guó)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果，他提出的行為公式是B=f(P，E)，其中B代表()。

A.行為B.個(gè)體C.群體D.環(huán)境

3.去年畢業(yè)于某中專(zhuān)的小鵬一年來(lái)一直待業(yè)在家，不是嫌棄工資低，就是嫌棄工作累，現(xiàn)在更是整天泡在網(wǎng)上，不出門(mén)。小鵬的父母對(duì)兒子的這種狀態(tài)很是擔(dān)心，向社會(huì)工作者求助。小鵬見(jiàn)到社會(huì)工作者便要求其幫他找一份好工作。社會(huì)工作者最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）

A.及時(shí)對(duì)小鵬說(shuō)明、解釋清楚，讓其正確了解機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容

B.告知小鵬該要求不屬于該機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容，予以轉(zhuǎn)介

C.告知小鵬父母，孩子這么不講理

D.給小鵬講道理，不能提這種要求

4.你作為一名社會(huì)工作者與你的服務(wù)對(duì)象甲對(duì)話如下：

“您有很多話題（問(wèn)題）想談，因?yàn)闀r(shí)間有限，您這次想談的話題是什么？其他的我們放在以后?！奔祝骸拔蚁胝夷銕兔?，主要是因?yàn)槲易约嚎偸鞘I(yè)，對(duì)工作能力很懷疑……”

本案中你采用的引領(lǐng)性技巧是（）。A.澄清B.對(duì)焦C.摘要D.建議E.對(duì)質(zhì)

5.與個(gè)案工作和小組工作相比，社區(qū)工作的內(nèi)容較具（）。A.經(jīng)濟(jì)性B.建設(shè)性C.現(xiàn)實(shí)性D.文化性E.政治性

6.小劉在一所中學(xué)擔(dān)任學(xué)校社會(huì)工作者，近來(lái)他發(fā)現(xiàn)初三年級(jí)的學(xué)生多數(shù)都在備戰(zhàn)中考，唯獨(dú)2班的張明每天無(wú)所事事，沉溺網(wǎng)絡(luò)，還擾亂其他同學(xué)的正常學(xué)習(xí)。小劉認(rèn)為，張明的行為屬于偏差行為。社會(huì)工作者小劉做出此判斷的標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

7.最早被作為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法的是()。

A.小組工作B.社區(qū)工作C.個(gè)案工作D.社會(huì)工作行政E.社會(huì)工作研究

8.社會(huì)工作者招募癌癥患者組成小組，通過(guò)組員交流，增強(qiáng)組員對(duì)未來(lái)生活的信心。這個(gè)小組屬于（）。

A.成長(zhǎng)小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

9.父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔(dān)任未成年子女的監(jiān)護(hù)人的，母親的監(jiān)護(hù)權(quán)任何人不得干涉。這體現(xiàn)的是婦女享有與男子平等的（）。

A.文化教育權(quán)利B.勞動(dòng)權(quán)利C.婚姻家庭權(quán)利D.政治權(quán)利

10.（）是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)。

A.項(xiàng)目B.組織C.制度D.員工

11.關(guān)于個(gè)案管理的說(shuō)法，正確的是()。

A.個(gè)案管理就是社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中管理好服務(wù)對(duì)象

B.個(gè)案管理就是為服務(wù)對(duì)象的特殊需要提供各類(lèi)直接的服務(wù)

C.個(gè)案管理就是把每個(gè)服務(wù)對(duì)象的檔案建成電子文檔管理好，以便隨時(shí)查詢

D.個(gè)案管理就是社會(huì)工作者協(xié)調(diào)和管理好各種資源，滿足服務(wù)對(duì)象的多種需要

12.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的，通過(guò)社會(huì)福利從業(yè)人員為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的非營(yíng)利組織。這里的社會(huì)福利從業(yè)人員不包括（）。A.專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者B.輔助工作人員C.初級(jí)社會(huì)工作者D.志愿者

13.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，（）是最簡(jiǎn)單的組織方式。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.矩陣式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)

14.社會(huì)工作價(jià)值觀的理論基礎(chǔ)是（）。A.利己主義B.人道主義C.經(jīng)濟(jì)利益最大化D.專(zhuān)業(yè)主義E.權(quán)威主義

15.近年關(guān)于安樂(lè)死的爭(zhēng)論，社會(huì)工作者面臨的是遵守法律禁止對(duì)病人實(shí)施安樂(lè)死還是支持瀕臨死亡的服務(wù)對(duì)象接受安樂(lè)死的意愿之間的矛盾。此時(shí)，社會(huì)工作者面臨的倫理困境是()。

A.保密問(wèn)題B.自我決定問(wèn)題C.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任問(wèn)題D.情理法問(wèn)題E.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

16.下列關(guān)于危機(jī)的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.危機(jī)通?？梢苑譃槌砷L(zhǎng)危機(jī)與情境危機(jī)

B.危機(jī)的發(fā)展一般可以分為4個(gè)階段

C.危機(jī)是指一個(gè)人的正常生活受到意外危險(xiǎn)事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂的狀態(tài)

D.危機(jī)產(chǎn)生之后，服務(wù)對(duì)象的身心處于極度的緊張狀態(tài)，經(jīng)過(guò)調(diào)適和治療就會(huì)形成新的身心平衡狀態(tài)

E.危機(jī)是指?jìng)€(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，自身生存受到嚴(yán)重威脅的狀態(tài)

17.基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工共同繳納，用人單位繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的（）。A.10%左右B.9%左右C.8%左右D.6%左右

18.劉某與丈夫離婚，從而導(dǎo)致其精神崩潰，在社會(huì)工作者的多次服務(wù)后，劉某逐漸恢復(fù)正常，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）目標(biāo)。

A.激發(fā)潛能

B.促進(jìn)發(fā)展

C.解決社會(huì)問(wèn)題

D.解救危難

19.適用于向某些基金會(huì)申請(qǐng)資助特定的服務(wù)計(jì)劃的是()。A.單項(xiàng)預(yù)算法B.遞增預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.方案預(yù)算法

20.基德尼夫認(rèn)為社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是（），一是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù)；二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會(huì)政策。A.單一的B.不可逆的C.雙向的D.復(fù)雜的E.獨(dú)立的

21.定量研究的邏輯方法是（）。A.演繹法B.推理法C.實(shí)驗(yàn)法D.歸納法

22.社會(huì)工作行政要合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)，其具體表現(xiàn)不包括()。

A.具體地配置各種資源，形成社會(huì)服務(wù)的能力

B.建構(gòu)良好的環(huán)境來(lái)支持社會(huì)服務(wù)的提供

C.為社會(huì)政策的執(zhí)行和落實(shí)制定行動(dòng)方案

D.監(jiān)督社會(huì)服務(wù)的進(jìn)程，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估來(lái)提高服務(wù)效率

23.在定性研究中，研究者被視為（）。A.旁觀者B.自己人C.組織者D.實(shí)施者

24.根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“歸屬與愛(ài)的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.避免職業(yè)病的侵襲D.宗教信仰

25.（）是指對(duì)團(tuán)體和組織的歸屬感以及對(duì)公民權(quán)利的認(rèn)同。A.心理層面B.情感層面C.行為層面D.認(rèn)知層面

26.小明和小蕓都還是未成年人。兩人父母是多年鄰居，關(guān)系很好，早早就為小明和小蕓訂立了婚約。他們父母的行為違反了（）的規(guī)定。

A.《治安管理處罰法》B.《未成年人保護(hù)法》C.《婚姻法》D.《婦女權(quán)益保障法》

27.《老年人權(quán)益保障法》第四章“社會(huì)服務(wù)”規(guī)定，地方各級(jí)人民政府和有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)采取措施，發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，鼓勵(lì)、扶持專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)及其他組織和個(gè)人，為居家的老年人提供的服務(wù)不包括（）A.精神慰藉B.醫(yī)療護(hù)理C.文化教育D.生活照料

28.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的心理健康服務(wù)是指()。

A.心理咨詢B.心理治療C.聚焦于人與環(huán)境互動(dòng)的心理問(wèn)題D.精神疾病的治療

29.與個(gè)案工作和社區(qū)工作等方法相比。小組工作方法有其自己的特點(diǎn)。小組工作的特點(diǎn)有（）。

A.小組組員問(wèn)題的相似性B.運(yùn)用小組治療性因素C.不注重個(gè)體的差異D.注重團(tuán)體的動(dòng)力E.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與

30.某社區(qū)社會(huì)工作者小常在進(jìn)行家訪時(shí)，了解到李大媽因不堪丈夫毒打，產(chǎn)生了自殺念頭，針對(duì)這種情況小常應(yīng)采取的做法是（）

A.根據(jù)保密原則，不向任何人透露李大媽的自殺想法

B.根據(jù)自決原則，不再勸說(shuō)李大媽放棄自殺的念頭

C.立即通知李大媽的家屬和主治醫(yī)生，做好防范措施

D.暗示李大媽的家屬和主治醫(yī)生，如果李大媽有異常情況要加以關(guān)注

二、多選題(20題)31.在小組準(zhǔn)備階段，組員的選擇來(lái)源有（）。A.機(jī)構(gòu)中有需要的服務(wù)對(duì)象

B.非自愿服務(wù)對(duì)象

C.由機(jī)構(gòu)選調(diào)的對(duì)象

D.與服務(wù)對(duì)象接觸發(fā)現(xiàn)有加入小組需要的對(duì)象

E.通過(guò)宣傳及與相關(guān)機(jī)構(gòu)、個(gè)人聯(lián)系，主動(dòng)提出參加的人

32.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為流動(dòng)兒童設(shè)計(jì)的“樂(lè)學(xué)樂(lè)活發(fā)展計(jì)劃”由一系列服務(wù)組成。包括流動(dòng)兒童逃學(xué)輟學(xué)干預(yù)服務(wù)、流動(dòng)兒童父母情緒管理、流動(dòng)兒童生活習(xí)慣培養(yǎng)、流動(dòng)兒童課業(yè)托管、親子互動(dòng)活動(dòng)等。這一計(jì)劃包含的社會(huì)工作主要領(lǐng)域有（）。

A.兒童及青少年社會(huì)工作B.家庭社會(huì)工作C.社會(huì)救助社會(huì)工作D.學(xué)校社會(huì)工作E.婦女社會(huì)工作

33.社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法，包括下列方法中的（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.團(tuán)體工作D.社區(qū)工作E.社會(huì)行政

34.社會(huì)工作的研究報(bào)告可以分為（）。

A.調(diào)研報(bào)告B.評(píng)估報(bào)告C.普通報(bào)告D.學(xué)術(shù)報(bào)告E.學(xué)位論文

35.古埃及、古巴比倫、古印度、古中國(guó)是世界四大文明古國(guó)。其中，古巴比倫王國(guó)的文明表現(xiàn)在（）。

A.楔形文字B.制定漢謨拉比法典C.十進(jìn)制的計(jì)算方法D.用肉眼觀測(cè)月食

36.自然小組是由于（）因素而自然而然地聚在一起形成的。A.外部的影響B(tài).情感方面的需要C.干預(yù)D.自然事件E.人與人之間的互相吸引

37.某社區(qū)有很多正在讀小學(xué)的孩子，他們都是外來(lái)務(wù)工人員子女，平時(shí)父母的工作較忙，沒(méi)有太多時(shí)間來(lái)關(guān)心和照顧他們。據(jù)民工子弟學(xué)校的老師反映，有一部分孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)絹?lái)越差，平時(shí)不注意聽(tīng)講，回到家后就聚在一起玩，也不能按時(shí)完成作業(yè)。學(xué)校社會(huì)工作者小劉了解情況后，可以開(kāi)展的介入工作包括（）。

A.家庭工作B.政策倡導(dǎo)C.行政工作D.個(gè)案工作E.小組工作

38.社會(huì)服務(wù)安排階段所要進(jìn)行的工作有（）。

A.制定各種可以達(dá)成目標(biāo)的可行性方案

B.建立目標(biāo)的優(yōu)先次序

C.選擇理想的可行方案

D.決定資源需求和爭(zhēng)取資源

E.制訂行動(dòng)計(jì)劃

39.社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有()。A.培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的互助合作精神

B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)

C.強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任

D.強(qiáng)調(diào)非正規(guī)照顧的作用

E.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)

40.社會(huì)工作價(jià)值觀的作用有哪些（）。

A.提高機(jī)構(gòu)知名度

B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益

C.幫助社會(huì)工作者解決倫理難題

D.促進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)

E.維護(hù)社會(huì)正義

41.社區(qū)康復(fù)是殘疾人康復(fù)的重要方法。下列屬于社區(qū)康復(fù)的活動(dòng)是()。

A.做好社區(qū)的計(jì)劃免疫工作

B.為社區(qū)公共廁所加裝扶手和防滑墊

C.為有需求的殘疾人提供法律援助

D.建立社區(qū)康復(fù)中心針對(duì)不同人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練

E.利用“全國(guó)助殘日”在社區(qū)開(kāi)展為殘疾人服務(wù)的活動(dòng)

42.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在籌款時(shí)必須要了解捐款人的動(dòng)機(jī)與行為。以下屬于個(gè)人動(dòng)機(jī)的是（）。A.自我利益B.公共關(guān)系C.利他動(dòng)機(jī)D.個(gè)人需要?jiǎng)訖C(jī)E.外界影響動(dòng)機(jī)

43.兒童社會(huì)工作的提供由()共同進(jìn)行。

A.社區(qū)B.政府C.家庭D.學(xué)校E.社會(huì)工作機(jī)構(gòu)

44.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活的內(nèi)容主要有（）。A.增強(qiáng)他們的能力和權(quán)利

B.增進(jìn)他們的尊嚴(yán)

C.增進(jìn)他們的社會(huì)功能

D.促進(jìn)他們生活于其中的社會(huì)環(huán)境的改善

E.直接提供經(jīng)濟(jì)支持

45.在運(yùn)用不同的服務(wù)介入技巧時(shí)，危機(jī)介入模式調(diào)適和治療危機(jī)工作的原則有（）。A.及時(shí)處理B.限定目標(biāo)C.輸入希望D.滿足需要E.恢復(fù)自尊和培養(yǎng)自主能力

46.我國(guó)的社會(huì)工作價(jià)值觀內(nèi)容體現(xiàn)在（）。

A.注重和諧，促進(jìn)發(fā)展B.平等待人.注重參與C.以人為本，回應(yīng)需要D.權(quán)利與責(zé)任并重E.體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求

47.《未成年人保護(hù)法》規(guī)定，父母或其他監(jiān)護(hù)人要做好家庭保護(hù)，具體要求包括()。

A.關(guān)愛(ài)和引導(dǎo)B.監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)C.民主尊重D.教育培養(yǎng)E.素質(zhì)教育

48.社會(huì)工作人本治療模式在實(shí)施過(guò)程中的特點(diǎn)有（）。A.關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過(guò)程

B.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系

C.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象及家庭周邊關(guān)系

D.強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者的能力

E.強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者及服務(wù)對(duì)象之間的服務(wù)態(tài)度

49.在生存——關(guān)系——成長(zhǎng)理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要。其中，成長(zhǎng)需要對(duì)應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的（）。

A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛(ài)的需要D.尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

50.小組工作強(qiáng)調(diào)從個(gè)人到社會(huì)，從行為改變到社會(huì)任務(wù)的達(dá)成，因此小組工作的功能就是多方面的，表現(xiàn)為（）以及再社會(huì)化。A.影響個(gè)人轉(zhuǎn)變B.形成群體文化C.預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生D.形成群體力量解決問(wèn)題E.社會(huì)控制

三、案例分析題(2題)51.小青隨父母到外地讀書(shū)。她在家鄉(xiāng)讀書(shū)時(shí)成績(jī)良好，也很活潑可愛(ài)。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她。小青開(kāi)始越來(lái)越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評(píng)。因此，她開(kāi)始經(jīng)常逃學(xué)。問(wèn)題：１.結(jié)合案例分析小青常見(jiàn)的逃學(xué)原因和特點(diǎn)。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問(wèn)題？

52.李太太兩年前生下一個(gè)男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒(méi)有辦法接受，所以對(duì)于兒子他一直存在抗拒，沒(méi)有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個(gè)孩子，但妻子沒(méi)有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個(gè)孩子，但一個(gè)人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會(huì)工作者，請(qǐng)你為李先生一家提供服務(wù)。問(wèn)題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對(duì)李先生一家目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.BCD對(duì)社區(qū)工作的模式有不同的劃分方式。在具體的實(shí)踐過(guò)程中，針對(duì)不同的社區(qū)問(wèn)題，或因?yàn)樯鐓^(qū)工作者所采用的工作途徑不同，而形成了不同的工作模式。目前在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式主要有地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和社區(qū)照顧三個(gè)實(shí)施模式。

2.A德國(guó)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。他提出的行為公式是B=f(P?E)，其中，B代表行為，P代表人，E代表環(huán)境。

3.A通常求助者對(duì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)有一些不切實(shí)際的要求，社會(huì)工作者在確定了求助者成為服務(wù)對(duì)象之后就需要及時(shí)給予必要的說(shuō)明和解釋?zhuān)尫?wù)對(duì)象正確了解機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容和范圍，并鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者積極配合，減少服務(wù)對(duì)象的依賴(lài)。由題干可知，小鵬對(duì)社會(huì)工作者提出了不切實(shí)際的要求，最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是選項(xiàng)A。

4.B

5.E

6.C劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)體主觀體驗(yàn)。(1)統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)人相似或一致的行為在統(tǒng)計(jì)學(xué)上被認(rèn)為是正常的，如果偏離統(tǒng)計(jì)上的正常值則會(huì)被認(rèn)為是偏差行為。(2)社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。如果個(gè)人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)規(guī)范和價(jià)值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為是有偏差的行為。(3)行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。在正常情況下，人體維持著生理和心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會(huì)生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會(huì)的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會(huì)要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個(gè)體能力受損，不能按照社會(huì)認(rèn)可的方式行事，致使其行為后果對(duì)本人或社會(huì)帶來(lái)不適，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。(4）個(gè)體主觀體驗(yàn)。即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出某種行為正常還是偏差的判斷。當(dāng)然，這種判斷具有很大的主觀性，其標(biāo)準(zhǔn)因人而異，即不同的觀察者有各自評(píng)定行為的標(biāo)準(zhǔn)。

7.C

8.D支持小組一般是由具有某一共同性問(wèn)題的小組組員組成的。通過(guò)小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問(wèn)題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。社會(huì)工作者的任務(wù)是，指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達(dá)經(jīng)歷這些事件時(shí)的情緒感受，建立起能夠相互理解的共同體關(guān)系，達(dá)到相互支持的目的。

9.C《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國(guó)家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。這些權(quán)益包括婚姻自主權(quán)、生育權(quán)、與男子平等的家庭財(cái)產(chǎn)權(quán)和子女監(jiān)護(hù)權(quán)。其中，子女監(jiān)護(hù)權(quán)指婦女對(duì)未成年子女享有平等的監(jiān)護(hù)權(quán)，父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔(dān)任未成年子女的監(jiān)護(hù)人的，母親的監(jiān)護(hù)權(quán)任何人不得干涉。

10.D社會(huì)福利領(lǐng)域是一個(gè)人力資源密集的行業(yè)，主要依賴(lài)員工的能力（知識(shí)與技巧）為服務(wù)對(duì)象提供高質(zhì)量的服務(wù)，所以員工是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)。一個(gè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)是否成功，往往也取決于機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)員人力資源、滿足組織和服務(wù)對(duì)象的緊急與長(zhǎng)期需要方面的能力。

11.D本題考察的是個(gè)案管理的定義。個(gè)案管理的定義可分為體系取向和過(guò)程取向兩種。體系取向的個(gè)案管理強(qiáng)調(diào)“個(gè)案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務(wù)體系的動(dòng)作方式，用以確保運(yùn)用最完善的方式來(lái)滿足服務(wù)對(duì)象被照顧的需求”。過(guò)程取向的個(gè)案管理強(qiáng)調(diào)“個(gè)案管理是一種協(xié)調(diào)的過(guò)程．通過(guò)協(xié)調(diào)和獲得各種資源，來(lái)協(xié)助那些面臨各種問(wèn)題的服務(wù)對(duì)象，他們因?yàn)檫@些問(wèn)題而出現(xiàn)了無(wú)法滿足的生活需求、失意和無(wú)成就感的狀況”。可見(jiàn)．個(gè)案管理是一種提供服務(wù)的方法。它是由專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者評(píng)估服務(wù)對(duì)象及其家庭的需求，并安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評(píng)估和倡導(dǎo)一套包含多種項(xiàng)目的服務(wù)，以滿足特定服務(wù)對(duì)象的復(fù)雜需求。

12.D社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的，通過(guò)社會(huì)福利從業(yè)人員，包括專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者、半專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員、輔助工作人員等，為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的非營(yíng)利組織。

13.A

14.B

15.B

16.E危機(jī)是指一個(gè)人的正常生活受到意外危險(xiǎn)事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂的狀態(tài)。

17.D

18.D暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

19.D方案預(yù)算法是以某項(xiàng)活動(dòng)汁劃為基礎(chǔ)，根據(jù)方案的需要，列明各項(xiàng)開(kāi)支和資源設(shè)備等編成一份預(yù)算方案，這種制作預(yù)算方案的方法，適用于向某些基金會(huì)申請(qǐng)資助特定的服務(wù)汁劃。

20.C

21.A定量研究的邏輯方法是演繹法。首先通過(guò)文獻(xiàn)回顧和實(shí)地探索，歸納提煉出研究問(wèn)題和研究框架，然后進(jìn)行研究設(shè)計(jì)，再依托問(wèn)卷、統(tǒng)計(jì)表等工具收集資料。它追求研究資料和研究結(jié)論的精確性。定性研究的研究問(wèn)題、研究計(jì)劃和內(nèi)容可以根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐那闆r適當(dāng)修訂，并在資料收集過(guò)程中同步分析資料。

22.C社會(huì)工作行政不但在宏觀層面上策劃社會(huì)服務(wù)，而且在具體服務(wù)的層面上對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)籌和管理，即具體地配置各種資源，形成社會(huì)服務(wù)的能力；建構(gòu)良好的環(huán)境來(lái)支持社會(huì)服務(wù)的提供；監(jiān)督社會(huì)服務(wù)的進(jìn)程，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估來(lái)提高服務(wù)效率。C項(xiàng)，為社會(huì)政策的執(zhí)行和落實(shí)制定行動(dòng)方案屬于社會(huì)工作行政將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)的功能。

\n

23.B在定性研究中，研究者被視為自己人，研究者依托研究對(duì)象的視角把握資料，研究注重過(guò)程，理論往往是研究結(jié)果的提煉產(chǎn)品，研究者通過(guò)觀察、訪問(wèn)等非控制性的、自然的手法收集非數(shù)量的資料，其資料具有整體性，其結(jié)果只反映對(duì)象的情況而不具有一般性和可推論性。

24.D馬斯洛需要層次論中，“歸屬與愛(ài)的需要”包括：①歸屬的需要，即人都有歸屬于某個(gè)群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧，感情上的需要比生理上的需要來(lái)得細(xì)致，它和一個(gè)人的生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教信仰都有關(guān)系；②友愛(ài)的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠(chéng)，人人都希望得到愛(ài)情，希望愛(ài)別人，也渴望接受別人的愛(ài)。

25.B訓(xùn)練的范疇?wèi)?yīng)該兼顧認(rèn)知層面、情感層面和行為層面。認(rèn)知層面是指對(duì)資料的認(rèn)識(shí)和分析能力，情感層面是指對(duì)團(tuán)體和組織的歸屬感以及對(duì)公民權(quán)利的認(rèn)同，行為層面指的則是人際關(guān)系技巧和組織技巧的運(yùn)用。

26.C我國(guó)《婚姻法》對(duì)結(jié)婚的必備條件的規(guī)定是：①結(jié)婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對(duì)他方加以強(qiáng)迫或任何第三者加以干涉；②必須達(dá)到法定婚齡，男不得早于22周歲，女不得早于20周歲，晚婚晚育應(yīng)予鼓勵(lì)。

27.C《老年人權(quán)益保障法》第四章“社會(huì)服務(wù)”規(guī)定，地方各級(jí)人民政府和有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)采取措施，發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，鼓勵(lì)、扶持專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)及其他組織和個(gè)人，為居家的老年人提供生活照料、緊急救援、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉、心理咨詢等多種形式的服務(wù)。

28.C

29.ABDE小組工作具有以下特點(diǎn)：（1）小組組員問(wèn)題的共同性或相似性；（2）強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與；（3）運(yùn)用小組治療性因素；（4）注重團(tuán)體的動(dòng)力。

30.C根據(jù)危機(jī)介入及時(shí)處理原則，由于危機(jī)的意外性強(qiáng)、造成的危害性大，而且時(shí)間有限。因此需要社會(huì)工作者及時(shí)接案、及時(shí)處理，盡可能減少對(duì)服務(wù)對(duì)象及其周?chē)说膫?，抓住有利的、可改變的時(shí)機(jī)。

31.ADE

32.ABD“樂(lè)學(xué)樂(lè)活發(fā)展計(jì)劃”中的流動(dòng)兒童父母情緒管理、流動(dòng)兒童逃學(xué)輟學(xué)干預(yù)服務(wù)和流動(dòng)兒童生活習(xí)慣培養(yǎng)屬于“兒童及青少年社會(huì)工作”，流動(dòng)兒童課業(yè)托管屬于“學(xué)校社會(huì)工作”，親子互動(dòng)活動(dòng)屬于“家庭社會(huì)工作”。C項(xiàng)，社會(huì)救助社會(huì)工作是針對(duì)社會(huì)救助對(duì)象開(kāi)展的社會(huì)服務(wù)。社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)及社會(huì)關(guān)系方面的支持和幫助。E項(xiàng)，婦女社會(huì)工作是針對(duì)女性需要、為了促進(jìn)女性的正常生活和發(fā)展而開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)服務(wù)工作。

33.ABDE社會(huì)工作是以助人的價(jià)值觀為指導(dǎo)，運(yùn)用科學(xué)方法幫助人、服務(wù)人的活動(dòng)和職業(yè)，專(zhuān)業(yè)方法是它成熟和發(fā)展的重要標(biāo)志。在社會(huì)工作發(fā)展歷程中，個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作三大基本方法先后分別確立，成為社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法，它們都是直接的社會(huì)服務(wù)方法。到20世紀(jì)，70年代，社會(huì)行政也成為社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法，在宏觀層面促進(jìn)著社會(huì)工作的發(fā)展。

34.CDE社會(huì)工作的研究報(bào)告可以分為普通報(bào)告、學(xué)術(shù)報(bào)告和學(xué)位論文三種。如果以實(shí)務(wù)階段為對(duì)象，那么這類(lèi)研究報(bào)告大致可以分為需求評(píng)估報(bào)告、項(xiàng)目方案書(shū)和項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告三類(lèi)。其中，前者與社會(huì)學(xué)的研究報(bào)告相類(lèi)似，中者和后者的社會(huì)工作特色更明顯。

35.ABD古埃及、古巴比倫、古印度、古中國(guó)是世界四大文明古國(guó)。古埃及歷史十分悠久，象形文字、十進(jìn)制計(jì)算方法，世界上最早的太陽(yáng)歷等，都是其文明的表現(xiàn)。故排除C項(xiàng)。古巴比倫王國(guó)的文明表現(xiàn)在：楔形文字，制定漢謨拉比法典，用肉眼觀測(cè)月食等。據(jù)此可知ABD項(xiàng)正確。古印度的文明表現(xiàn)在：《羅摩衍那》和《摩訶婆羅多》兩部著名史詩(shī)，建筑和雕刻藝術(shù)發(fā)達(dá)。古中國(guó)的文明集中表現(xiàn)在火藥、指南針、印刷術(shù)和造紙術(shù)的發(fā)明上。

36.BDE

37.ABDE社會(huì)工作者可以將存在同樣問(wèn)題的孩子組成小組，如果問(wèn)題特別突出，可以采取個(gè)案介入。同時(shí)，也需要與孩子的父母進(jìn)行溝通，最好還可以提出外來(lái)務(wù)工子女的相關(guān)政策建議。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是針對(duì)兒童開(kāi)展的社會(huì)工作的方法。

38.ACDE

39.BCDE社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有：（1）協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)；（2）強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任；（3）強(qiáng)調(diào)非正規(guī)照顧的作用；（4）提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。

40.BCDE社會(huì)工作價(jià)值觀的作用包括：(1)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益；(2)幫助社會(huì)工作者解決倫理難題；(3)促進(jìn)專(zhuān)業(yè)的健康發(fā)展；(4)促進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)；(5)維護(hù)社會(huì)正義。不包括提高機(jī)構(gòu)的知名度。故選BCDE。

41.ABDE社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括：①開(kāi)展殘疾的預(yù)防。殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。修建方便殘疾人日常生活的無(wú)障礙設(shè)施，并保證這些設(shè)施能安全使用。開(kāi)展全面康復(fù)服務(wù)。利用“全國(guó)助殘日”、“國(guó)際殘疾人日”、節(jié)假日、雙休日為殘疾人服務(wù)，如何利用社區(qū)資源以及“志愿者”開(kāi)展工作等。②開(kāi)展康復(fù)評(píng)定。③開(kāi)展全面康復(fù)服務(wù)。故本題選ABDE。

【命題點(diǎn)撥】本題主要考查社區(qū)康復(fù)的主要內(nèi)容，重點(diǎn)掌握內(nèi)容。

42.CDE個(gè)人捐款的動(dòng)機(jī)有：①個(gè)人需要?jiǎng)訖C(jī)；②外界影響動(dòng)機(jī)；③利他動(dòng)機(jī)。企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)有：①市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；②公共關(guān)系；③自我利益；④稅法策略；⑤社會(huì)聯(lián)誼(俱樂(lè)部)。

43.BE兒童、青少年是社會(huì)的未來(lái)，現(xiàn)代國(guó)家都特別重視兒童和青少年的成長(zhǎng)，因此，兒童服務(wù)成為重要的社會(huì)工作領(lǐng)域。兒童福利服務(wù)一般是