某房地產(chǎn)公司總經(jīng)理述職報告上半年

xxxxxxxx公司xxx述職報告尊敬的集團領(lǐng)導(dǎo)、***總部領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：承蒙集團的信任，2009年受聘為xxxxx公司總經(jīng)理一職。近一年來，在集團和總部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞集團下達的經(jīng)營目標，按照年初目標責任制制定的各項工作計劃，團結(jié)和帶領(lǐng)***公司全體員工，面對前所未有的房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控，迎難而上，真抓實干，基本實現(xiàn)了年初確定的各項階段性目標。下面將主要工作情況簡要匯報如下：一、目標計劃2010年初，集團提出12、14街區(qū)開發(fā)計劃要求、7街區(qū)***廣場于年底開業(yè)計劃要求、8-9街區(qū)于5月30日的交付要求、11和13街區(qū)的年底完成工程竣工備案工作要求。二、工程進展情況目前12、14期可售面積達29萬方，可售房源達到2245套；12期剩余部分計劃本年8月底全部達到銷售節(jié)點；14期剩余部分計劃本年11月全部達到銷售節(jié)點。7期***廣場項目已進入主體四層施工階段，計劃于9月中旬完成主體封頂任務(wù)，年底開業(yè)計劃不變。8-9街區(qū)已于5月30日完成交付業(yè)主任務(wù)；11期10月底計劃交付的房屋，室內(nèi)工程已基本完工，已進入分戶驗收階段，室外工程的橋梁工程、道路工程、室外管網(wǎng)工程也已經(jīng)全面啟動。13期計劃于年底完成工程竣工備案工作，現(xiàn)室內(nèi)工程已基本結(jié)束，室外工程也已按計劃建設(shè)。工程建設(shè)方面：7街區(qū)xxx項目是xxx重點建設(shè)項目，也是***和集團公司重點關(guān)注的項目，目前xxx工程進度任務(wù)相當緊迫，為了保證年底如期開業(yè)，在***總部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持下，我們已組建了***廣場建設(shè)指揮部，指揮部成員為各個職能部門抽調(diào)一名干將專門負責***廣場的工作，起到縮短和推進***廣場的總進度，確保***廣場如期開業(yè)。11、13期目前室外工程工作同樣比較緊張，目前橋梁工程、室外雨污網(wǎng)、中心路代建道路工程已全部開工建設(shè)。為了確保11、13期建設(shè)任務(wù)的如期完成，要求11、13期在建單位簽訂目標進度計劃承諾書，保證每天計劃能落實、月度計劃能完成、目標計劃不變。三、xxx形象品牌建設(shè)針對xxx各街區(qū)普遍存在整體形象差、工程質(zhì)量普遍不高、普遍不滿足文明施工等影響品牌建設(shè)工作，我們積極響應(yīng)集團和總部提高建設(shè)檔次、減少質(zhì)量通病的要求，下決心、花功夫進行品牌的建設(shè)，我們提出“提高xxx整體形象”、“建設(shè)標準化工地”、“加強企業(yè)內(nèi)部管理，快速提升企業(yè)的品牌和社會知名度。目前，通過我們已經(jīng)開始對xxx內(nèi)的道路進行管控、對占道的商販進行集中治理、對已枯死和損壞的道路路牙進行修復(fù)、對道路的兩旁的樹木和綠地進行管養(yǎng)以及每天對道路進行揚塵灑水控制，xxx整體環(huán)境較之以前有了很大改善；xxx在建的工地為11-14期，為了改變過去晴天一身灰、雨天一身泥的狀況，我們積極推行場地內(nèi)的臨時道路硬化、材料物資的分類堆放、建立統(tǒng)一的圍墻圍擋、統(tǒng)一標準化工地大門、設(shè)立安全文明標語、建立安全施工通道等，標準化工地的一目了然，xxx的品牌形象正在一步一步深入人心，xxx的居住率也在一步一步攀升。四、企業(yè)管理工程項目管理的科學化、規(guī)范化、有序化是項目正常運作和發(fā)展的基本條件。上任之初首要的工作就是迅速建立科學的組織機構(gòu)、工作流程和工作秩序，規(guī)范部門工作職責和崗位責任制，短時間內(nèi)項目進入正常運行狀態(tài)，脫離了之前的非常態(tài)行為，使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作。1、建立和完善各項規(guī)章制度一年來，公司共出臺了包括工程專項方案的審批制度、工程統(tǒng)一交付標準制度、工程資料管理制度、計劃管理辦法、工程款計劃申報管理辦法等規(guī)章制度和管理辦法。1.1《工程專項方案的審批流程》的確定，明確了各級分包、總包單位、監(jiān)理公司以及項目公司的審批范圍和權(quán)限，糾正了不符合規(guī)定的審批人、審批流程。杜絕了項目審批責任人混亂、責任不清、權(quán)限不明的狀況，為xxx建設(shè)行為樹立了典型。1.2《工程統(tǒng)一交付標準》的明確，規(guī)定了交付房屋的室內(nèi)部分的膩子顏色、踢腳線高度、廚衛(wèi)間防水高度及防水做法；公共部位統(tǒng)一了踢腳線的高度、地磚的顏色要求、樓梯扶手的形式式樣以及外墻面狀的節(jié)點做法都做了統(tǒng)一要求。保證了后期竣工房屋的統(tǒng)一形象，為創(chuàng)建統(tǒng)一蘇寧品牌形象樹立里程碑。音1.3供《工程維修定漆額》的運用。路工程維修任務(wù)進的特點為急零點散，因此建立換起一套符合企嘴業(yè)維修服務(wù)成民本定額勢在必榆行。建立前，壯工程維修任務(wù)潑長期因為維修疏單位與成本部雕在維修費用上科得不到統(tǒng)一而煤造成維修遲遲跨得不到解決，境維修單位維修縣質(zhì)量得不到提虛高而造成的業(yè)具主投訴比比皆盟是。為了改變慨這一面貌，我毛提議建立統(tǒng)一浴維修標準定額臥，規(guī)定維修的窯項目統(tǒng)一標準深和價格，進行虜菜單式維修服偵務(wù)。如：維修踩屋面防水工程眼，當維修單位劉按照維修定額文維修后，仍未期修復(fù)漏水，那腐么維修工作將玉繼續(xù)由維修單鎮(zhèn)位負責，費用擇只計取一次。價改變了以往，剪一個任務(wù)重復(fù)岡維修、重復(fù)計拴費的方式，極昆大的提高了維脂修的效率和維杠修質(zhì)量。保證語了業(yè)主的利益謠和公司的品牌譯形象。漆2駛、企業(yè)文化建擱設(shè)取得成果史企業(yè)文化是企房業(yè)的靈魂，是酸推動企業(yè)發(fā)展仁的不竭動力，捷其核心是企業(yè)鹽的精神和價值度觀。建設(shè)良好唇的企業(yè)文化能恥夠增強企業(yè)的纖凝聚力，展示仙企業(yè)形象與風孩采，增強企業(yè)鋒信譽與美譽，撓是企業(yè)管理的昏最重要內(nèi)容。肌在企業(yè)文化的爬熏陶下，企業(yè)位的員工有明確乎的行為規(guī)范，煉對于企業(yè)減少趨內(nèi)耗、促進發(fā)弄展至關(guān)重要，景也是企業(yè)文化項存在的意義所舟在?？?.1虜每一個企業(yè)都鴉有自己追求的閃目標，我們追董求的企業(yè)目標在是質(zhì)量、客戶灶、員工。插質(zhì)量是企業(yè)實賞現(xiàn)撬動市場的輝重要因素，只費有建設(shè)好工程洋質(zhì)量才能帶來究市場；客戶是宣企業(yè)生存的基歐石，為客戶提根供品牌產(chǎn)品和滑品牌服務(wù)，就競等于為企業(yè)創(chuàng)傻造未來；員工熊的進步推動企代業(yè)的發(fā)展，而經(jīng)企業(yè)的發(fā)展又聞為員工實現(xiàn)人忍生價值提供更岔廣闊的舞臺。沿加入之初，公襪司提出了企業(yè)素的七項價值觀鴿，作為公司的瘦追求和理念：可質(zhì)量與信譽鋤：是公司產(chǎn)品舍成功的關(guān)鍵，姓也是企業(yè)創(chuàng)立慶蘇寧品牌的基識礎(chǔ)；秤原創(chuàng)與領(lǐng)跑搜：理念領(lǐng)先、鳥技術(shù)創(chuàng)新、永搶爭第一，是公丹司的可持續(xù)發(fā)鑰展戰(zhàn)略的精髓喝；撇規(guī)范與有序貸：實現(xiàn)規(guī)范化北管理，有序化煙經(jīng)營是公司的意管理原則；船和諧與奮斗惜：內(nèi)部和諧的熊氛圍與整體的辣奮斗精神是公珠司的追求；霞卓越與貢獻刺：追求卓越與庸貢獻是公司倡準導(dǎo)的工作目標四；容信任與尊重私：給予員工信芽任與尊重，是濾對公司峰“子以人為本脂”派管理思想最好范的詮釋；止誠實與正直捎：是公司與員叮工共同秉承的駱優(yōu)良品質(zhì)。羨2.2精給員工創(chuàng)造參寶與管理的機會飽，是公司管理調(diào)者所倡導(dǎo)和追甜求的企業(yè)文化后氛圍。公司通田過組織員工滿唇意度調(diào)查，了亭解員工對公司喬的總體滿意狀傲況、公司內(nèi)部猛溝通協(xié)作狀況丙、領(lǐng)導(dǎo)者行為漁評價、薪酬與事福利等七個方標面的意見，及墾時摸清公司存殘在的潛在問題減，找出我們工于作中存在的不答足之處。掌握珍員工的思想動營態(tài)，采取相應(yīng)劣的管理措施，煌提高我們的管漏理水平，使員堪工更加關(guān)心企諷業(yè)，提高員工擁對企業(yè)的忠誠初度，增強企業(yè)處的凝聚力。蘆2.3劫加強對公司價眠值觀、項目優(yōu)司勢、項目規(guī)劃麻理念以及技術(shù)落專題講座的宣騾傳與培訓(xùn)。注搶重對員工的培窗訓(xùn)，讓每一位個員工了解項目集的優(yōu)勢、規(guī)劃拍理念，公司技喉術(shù)管理部更是繼抽出時間組織駐專場的培訓(xùn)，暖先后開展和組已織了基坑工程筋技術(shù)培訓(xùn)、英外國著名石油公效司褲BP拾關(guān)于持續(xù)改進喇的專題培訓(xùn)、睛以及各項講座意，讓員工充分閘感受到我們是蕩一個學習型的屬團隊，從而帶滔動員工的學習蹲熱情。亭2.4蹄積極參與公司汽組織的業(yè)余文系化活動。公司暗先后帶領(lǐng)大家挖積極參與憶***甩總部文體活動射、心系家園義渣務(wù)勞動。增進口員工之間的交瞧流，增強了企泉業(yè)凝聚力，提床高了團隊協(xié)作驚能力。撲3聯(lián)、對員工的要視求稀3.1片對企業(yè)要忠誠億，熱愛企業(yè)，普關(guān)心和維護公慮司的利益不受呢侵害。房地產(chǎn)白行業(yè)投入大，抄每位干部手中趕都握有一定狂的棚權(quán)利，支配著調(diào)公司的資產(chǎn)。娛希望每位干部濱、員工都要慎排用手中的權(quán)利先，替公司負起街責任。我們也幼要進一步加強叢防范，堅決杜原絕社會上不正臂之風、不良習冷氣侵害公司健良康的肌體。玻3.2曉有事業(yè)心、進叫取心和責任感爭，要勇于挑戰(zhàn)拋，保持積極進疏取的心態(tài)。保淚持積極進取心臨態(tài)對企業(yè)和個崗人是非常重要尺的內(nèi)在因素，撞可以化不利為釋有利，化危機喬為商機。從繁鍵雜的事務(wù)中看丙到希望與曙光啄。面對困難有哭二種態(tài)度：一案種是積極的克股服困難，跨越肅障礙，堅韌不假拔，不達勝利豈不罷休；一種塌是唉聲嘆氣，舟怨天尤人，束受手無策。我們米每位干部要注伏意平時培養(yǎng)進來取心，有預(yù)見撐性、有工作能妨力和方法、有僅信心，獨立解蝶決問題，在困詠難中不動搖。限競爭既是殘酷曠的，也是快樂嬌的。通過市場廊的競爭我們能騾夠更加成熟，照增長才干，創(chuàng)深造財富，體驗桐人生的美好。擾3.3固工作要有計劃份性，每個階段代有每個階段的腹重點，根據(jù)各偉階段的不同側(cè)宰重點，制定每扯個階段的工作沖計劃，督促自瘦己不斷完成設(shè)贊定的目標，對徐自己的工作做顏到心中有數(shù)，剪按部就班，腳崇踏實地，跟上玩公司整體的發(fā)星展步伐。叮3.4進自覺遵守企業(yè)熟的規(guī)章制度，奉廉潔自律。只濕有每位員工在界平時工作中自方覺的按照公司蹈制度辦事，才久能形成一只規(guī)恨范、高效的隊龜伍，面對任何嶺競爭、任何挑咳戰(zhàn)，也能從容太不迫，取得勝事利；濱3.5灶不斷學習，不鈴斷提高自己的辯專業(yè)技術(shù)水平蕉和專業(yè)化能力樂，在各自的領(lǐng)田域成為獨擋一座面的專家。不蜻斷積累自己、絹完善自己，以訓(xùn)適應(yīng)公司不斷足發(fā)展的需求，移在工作中體驗釘自身的價值。趣過去一年，我眼們走過了從艱完辛起步到初創(chuàng)排成功的歷程，為我們也體會到謙了這一過程帶壯來的快樂。今慎天，當我們站惡在一個新的起萬點，面對明天壞更嚴峻的挑戰(zhàn)俯。我們依靠什尖么？我們領(lǐng)先同一步的產(chǎn)品，摔一流的工程質(zhì)謎量，先進的營輛銷理念，良好期的客服意識和紅優(yōu)秀的干部、右員工隊伍。也對許擺在我們面引前的是一條并灣不平坦的路，山但我們堅信這鋼條道路注定是曠充滿機遇、充彼滿挑戰(zhàn)、充滿帖希望。站我們深信，在成集團和元***偵總部領(lǐng)導(dǎo)的蝴正確領(lǐng)導(dǎo)下，蠻只要我們?nèi)w速干部、員工堅犯定信念，奮發(fā)萄進取，團結(jié)協(xié)兄作，就能跨越腳前進道路上的豪任何障礙，我究們的事業(yè)就能寶取得新的更加朋輝煌的勝利。茄五、今后的發(fā)仍展方向：瞇一、及時調(diào)整杠思想，更新觀誼念，緊跟集團除發(fā)展規(guī)劃。昆作為集團公司烤的一名總經(jīng)理服，要嚴格按照義集團和董事長握的授權(quán)，始終伏以市場為導(dǎo)向鐘，以規(guī)章為支第撐，積極謀劃桃公司的發(fā)展藍霉圖，建立健全餅公司規(guī)章制度股與獎懲機制，捉開動腦筋，銳社意進取，積極匯向集團公司領(lǐng)帆導(dǎo)報告與負責顧。務(wù)二、以人為本豎，身體力行，盜致力培育團結(jié)涉、和諧、高素更質(zhì)的核心管理曲團隊。薯積極尋求建立饒科學的人際關(guān)染系和處事方法凈，培育團結(jié)、催和諧的工作氛俊圍，純潔員工順隊伍的思想，虧增強企業(yè)的凝矩聚力，合力地西完成公司的計戴劃與任務(wù)。注三、務(wù)實創(chuàng)新摧，科學規(guī)劃，里著力構(gòu)建適應(yīng)步企業(yè)經(jīng)營管理豐需要的新機制劑。絞按照敘“另簡捷、高效、夫適用其”姜的原則，強化叨職能部門作用紹。采取用多種個方式，重視人燃才，發(fā)揮能人圾作用。完善考啦核假辦法及薪酬制喂度，強化考核染體系，激發(fā)企款業(yè)內(nèi)在活力，壘調(diào)動職工工作留的主動性、積告極性與創(chuàng)造性最。架四、加強學習氏，提高能力，坑努力做一名具剝有現(xiàn)代化經(jīng)營默管理理念的職謠業(yè)經(jīng)理人。境2009悔年，由于事務(wù)獵繁忙，工作緊加張，學習的時臣間相對減少。袋今年，我在這鎖方面對自己提軍出更高的要求洋，要在學習管污理知識、專業(yè)蠢技術(shù)知識的基睜礎(chǔ)上，向先進哭的同行企業(yè)學提習，把先進的抬經(jīng)驗和成功的瞞做法應(yīng)用到實熄際工作中，為鴿蘇寧環(huán)球改革全和發(fā)展做出更邀大的貢獻。蝦六、合理化建愛議：除一、加強售后貝服務(wù)工作的管執(zhí)理遵在今后的售后廟服務(wù)工作中，殲公司要圍繞巧“務(wù)合同簽署罩”侮、桂“俗工程變更繩”連和育“廈客戶投訴摔”氏三大售后服務(wù)贊工作重點，規(guī)混范售后服務(wù)管潑理制度、工作加程序和工作方鋒法，牢固樹立令起益“顆客戶至上鼻”痛的服務(wù)觀念，鼓使服務(wù)意識深肆入到每位員工跟的思想意識中忠，并體現(xiàn)在實及際工作中。作二、加強對基澡層員工的培訓(xùn)弱教育利員工是企業(yè)發(fā)算展的基石，創(chuàng)至造一個良好的吳企業(yè)學習環(huán)境窩可以影響一個證企業(yè)的文化氛物圍，當文化氛搏圍長時間的聚杜積，就創(chuàng)造和家延伸成為一種榆企業(yè)文化。因痕此加強基層員卡工的教育可以喬影響到整體企的業(yè)的發(fā)展和延鄉(xiāng)續(xù)。移精裝修房開始浪成為潮流捧市場逐漸對精叛裝修開始認同基，各大小樓盤繩紛紛嘗試推出謀精裝修房。融因此后期征可葬嘗試以精裝修狠房開拓市場，輩引入文化地產(chǎn)遇和人文地產(chǎn)概斜念，打破市場菜僵局。循四、物產(chǎn)品售后服務(wù)忽及品牌建設(shè)塌仍蠻是今后