秘書工作素質(zhì)是什么

第頁秘書工作素質(zhì)是什么秘書的許多工作實際上都是辦理各種各樣的事務(wù)，如辦文辦會、信訪接待、日常值班、生活〔管理〕等。社會組織管理工作十分講究效率，較強的辦事能力是對秘書的基本要求。以下是我為您整理的秘書工作素養(yǎng)是什么的相關(guān)內(nèi)容。

基本素養(yǎng)

身體素質(zhì)：健康的身體應(yīng)該是做好任何工作的一個重要前提。要有一個健康的體魄。身體狀況不佳的人是不能勝任秘書工作的。

〔心理素養(yǎng)〕：要隨時堅持優(yōu)良的心態(tài)，心理狀態(tài)要正常，不要被情緒所左右。每一天都應(yīng)以平和的心態(tài)從事自己的工作。一個有著心理障礙的人，一個對社會充滿仇恨的人，一個喜怒無常的人是不可能做好秘書工作的。

業(yè)務(wù)素養(yǎng)

理論知識：必須熟悉到理論學(xué)習(xí)的重要性，一方面要掌握扎實的基礎(chǔ)知識，包括法律、〔外語〕、經(jīng)貿(mào)以及對業(yè)務(wù)工作有幫助的其它知識。

施行經(jīng)驗：要注意總結(jié)工作中好的經(jīng)驗，盡量避免走彎路，要常常進行經(jīng)驗交流，要多向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)。

辦事能力：秘書工作繁雜、瑣碎，這就要求我們必須具備較高的辦事能力，無論是辦案，辦會，還是處理日常事務(wù)，都要注意鍛煉自己的辦事能力，提升辦事效率并應(yīng)掌握一定的辦事方法與技巧。

文化素養(yǎng)

社會科學(xué)學(xué)好專業(yè)知識應(yīng)是起碼的要求，而懂得一點文史哲，具備一定的文化素養(yǎng)，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可對工作有所裨益。

外語：我們辦理的案件中，涉外案件占有很大的比例，常常涉及外國當(dāng)事人，對外交往中，無論是書面的，還是口頭的，都要常常運用外語。我們要使自己成為既懂業(yè)務(wù)又懂外語的，"兩條腿走路'的人才。

此外，學(xué)會一些有益的技能，如〔電腦〕、開車，琴棋書畫等，也是很有好處的。

俗話說，"藝不壓身'如果你具備了一定的素養(yǎng)，掌握了某種技能，總會有你顯山露水那一天，同樣，假如你在那一方面尚存缺陷，則一定會有你無地自容的那一刻。

2秘書應(yīng)該怎樣提升自身的素養(yǎng)

一、建強素養(yǎng)，提升德才水平

1、重德立身。一個秘書人員，假設(shè)不能把"德'放在首位，即使有"滿腹經(jīng)綸'，也不能算是一個合格的秘書。秘書不為名，不為利，任勞任怨，甘當(dāng)無名英雄。特別是當(dāng)前秘書人員物質(zhì)待遇相對社會上一些行業(yè)、一些人員普遍差距較大而工作往往"出力不討好'的狀況下，在國內(nèi)外環(huán)境錯綜復(fù)雜多變的形勢下，沒有"富貴不淫，貧賤不移'的思想品德，清廉奉公、勤政為民、艱難奮斗、一塵不染的政治本色，忍辱負重、任勞任怨的工作態(tài)度，是干不好秘書工作的。同時由于秘書人員的"德'是領(lǐng)導(dǎo)形象的"補充'、機關(guān)效率的"折射'、自身素養(yǎng)的"反映'，要求秘書人員必須誠實正直、心明步正，謙虛慎重、業(yè)業(yè)兢兢，恪盡使命、嚴守機密，互相補臺、競而不妒。

2、善謀有為。首先，要有正確的角色定位。秘書人員具有"外腦'職能并不意味著就可以亂發(fā)議論、自作主張、左右領(lǐng)導(dǎo)。秘書必須注意使自己的言行符合角色規(guī)范，做到既尊重領(lǐng)導(dǎo)、堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示，又不迷信盲從，始終把為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的決策依據(jù)及參謀看法作為自己的重要使命。其次，要有領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的聰慧才智。要"參'到點子上，"謀'到關(guān)鍵處，必須準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。要善于通過間接或者直接方式，把領(lǐng)導(dǎo)的所思所想、所籌所劃弄清楚，做到既能按領(lǐng)導(dǎo)意圖正確"發(fā)揮'，又不自作聰慧。以敏銳的觀察力抓住工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，經(jīng)過深思熟慮，形成有價值的參謀看法。第三，要有進言獻策的藝術(shù)技巧。要依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的心理、行為特征，選擇適當(dāng)場合和最正確時機，從要害問題切入，用委婉、含蓄的語言，巧妙地說出自己的見解或不同看法。

二、跟緊時代，深厚秘書意識

1、責(zé)任意識。秘書人員工作態(tài)度和工作質(zhì)量的好壞，在一定程度上直接影響著一個單位的作風(fēng)建設(shè)。只有樹立較強的責(zé)任意識，秘書人員才干隨時隨地注意維護單位的形象和聲譽，才干做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都表現(xiàn)出優(yōu)良的思想文化和職業(yè)道德素養(yǎng)，才干真正提升秘書工作的質(zhì)量和水平。

2、信息意識。當(dāng)今時代是一個信息時代，加強信息意識是秘書人員提升工作效率的重要確保。秘書人員天天接觸的各種公文、請示、報告等材料中含有大量信息，秘書人員應(yīng)在對這些材料的收集、歸類、處理過程中將各種信息進行嚴格的取舍，把最有用的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)。這就要求秘書人員必須具備敏銳的洞察力，而敏銳洞察力的形成又是以豐富的知識為基礎(chǔ)的。秘書人員豐富的知識不僅指書本上所學(xué)的自然科學(xué)和社會科學(xué)知識，而且包括對單位現(xiàn)狀和前景的深研，對基層工作和民意的了解，這些都有助于秘書人員對信息的發(fā)掘和掌握。

3如何強化秘書的職業(yè)道德修養(yǎng)

忠于職守，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。秘書應(yīng)該忠于職守，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，這是秘書首要的職業(yè)道德規(guī)范。秘書忠于職守，大而言之，是忠于國家、民族和人民的利益;小而言之，是忠于本組織的政治、經(jīng)濟利益。秘書在領(lǐng)導(dǎo)者身邊工作，要辦理許多重大而機密的事務(wù)，必須對組織高度負責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)忠心耿耿。

埋頭苦干，甘居幕后。秘書工作的特別性決定了秘書必須具備默默無聞、甘當(dāng)人梯的基本素養(yǎng)。從總體上來說，秘書職業(yè)是一種沒有鮮花和掌聲的職業(yè)，因為秘書的勞作成果是以其所屬的組織或其服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)的名義公之于眾的。

謙虛慎重，辦事公正。秘書接近領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)成員之間、各界群眾之中活動辦事，人們也經(jīng)常把秘書視為領(lǐng)導(dǎo)的代言人、機關(guān)組織的代表。因此，秘書在工作中一定要謙和待人，文明禮貌。一方面，對上級領(lǐng)導(dǎo)要尊重;另一方面，對同事、下級和群眾要謙虛、平等，禮貌待人。

遵紀遵守法律，清廉奉公。秘書在公務(wù)活動中與領(lǐng)導(dǎo)朝夕相處，手中會產(chǎn)生一定的"派生權(quán)力'。這種"派生權(quán)力'是秘書做好工作的有利條件，但是這也要求秘書在運用這種權(quán)力時，必須秉公辦事，不徇私情，不可亂用這種權(quán)力為自己牟取私利，索受賄賂。

4秘書如何提升自身的辦事能力

明確使命范圍。秘書的工作內(nèi)容雖然豐富，但也有一定的職權(quán)范圍。在處理事務(wù)的過程中，秘書首先要明確自己的職權(quán)范圍，知道哪些事該辦，哪些事不該辦。此外，秘書還要明白單位、部門和領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)范圍，這樣辦事才會高效快捷。

通曉辦事程序。秘書的事務(wù)性工作具有很強的程序化特點，比如辦文辦會等。這就要求秘書一定要熟悉辦理各種事務(wù)的程序，先辦什么、后辦什么、怎么辦、必須要什么手續(xù)、通過何種渠道等，只有這樣，才干把事情辦快、辦好。

區(qū)分輕重緩急。秘書的事務(wù)性工作雖然繁雜，但總有輕重緩急之分，要想提升辦事效率，就要學(xué)會區(qū)分輕重緩急，