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文檔簡介
幼教系列資料-公司員工培訓(xùn)管理制度范文一、培訓(xùn)目的
為公司員工(勞務(wù)工除外)供應(yīng)有關(guān)企業(yè)的基本背景狀況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,關(guān)心其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)公司基本概況
1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和進展前景,_____員工樂觀工作,為公司的富強作貢獻;
2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增加員工的市場意識;
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、_____什么、追求什么。
(二)公司管理制度
1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)章要求;
3、介紹公司的平安措施及管理規(guī)定,讓員工了解平安工作包括哪些內(nèi)容,如何做好平安防范工作,如何發(fā)覺工作中發(fā)生的平安問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的平安問題如何進行應(yīng)急處理,加強其平安工作意識。
(三)企業(yè)組織架構(gòu)
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟識各個部門的職能,以便在今后工作中能精確?????地與各有關(guān)部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、針對所在崗位開展崗位職責、工作學(xué)問、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工熟識并把握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而快速勝任工作;
2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn),主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、詳細要求和標準,以及工作流程,讓員工把握品質(zhì)掌握與管理工作的詳細規(guī)章,確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn),主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、平安技術(shù)說明書等,讓員工盡快把握產(chǎn)品基本學(xué)問、工作中應(yīng)急處理方法,學(xué)會自我防護,確保平安生產(chǎn);
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),主要介紹平安操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等,關(guān)心員工盡快把握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造
1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司進展、對個人成長的樂觀作用;
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工把握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑,清晰在公司進展的路徑和方向,關(guān)心員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)幻想。
(六)職業(yè)化管理技能提升
針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清楚、精確?????定位自己在組織中的角色;
2、深刻熟悉管理者自身職業(yè)化力量提升與企業(yè)戰(zhàn)略進展的關(guān)系,并把握相關(guān)的方法和技巧;
3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)力量的提升,推動企業(yè)健康、_____率的向前進展。
三、培訓(xùn)方式
員工培訓(xùn)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,實行不同的培訓(xùn)方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),實行圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增加學(xué)問記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn),實行學(xué)問講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快把握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),實行幻燈展現(xiàn)、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)悟其中的道理和方法。
四、培訓(xùn)職責
(一)員工培訓(xùn)由公司辦公室詳細負責組織實施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)學(xué)問培訓(xùn),由公司職能部門負責講授。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位學(xué)問由用人部門負責講解,品質(zhì)管理學(xué)問由品控部門負責講授。
(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),由公司辦公室支配相關(guān)管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓(xùn)考核
(一)考核內(nèi)容
1、出勤記錄
(1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。
(2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。
(3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓(xùn)筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
(二)分值比重
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試70分,實操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試50分,實操演練30分。
3、銷售崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。
(三)考核周期
1、新員工于試用期屆滿前進行培訓(xùn)考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成果應(yīng)用
(一)綜合考核成果85分以上為及格。
(二)試用期員工
1、試用期屆滿,初試綜合成果低于85分者,試用期延長一個月;
2、試用期延長一個月屆滿,復(fù)試綜合成果仍低于85分者,試用期再延長一個月;
3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成果仍低于85分者,予以辭退。
(三)在職老員工
1、初試綜合成果低于85分者,一個月后復(fù)試;
2、復(fù)試綜合成果仍低于85分者,自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進行再培訓(xùn),期間基本工資按80%的標準發(fā)放;
3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進行再試,再試綜合成果仍低于85分者,予以辭退;
4、考核成果將作為個人薪資調(diào)整標準的重要依據(jù)。
七、其他未盡事宜,另行補充規(guī)定。
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