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文檔簡介

關(guān)于酒店實(shí)習(xí)總結(jié)模板匯總七篇一、綠色酒店:

崇尚自然,愛護(hù)環(huán)境,已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。而隨著我國對(duì)環(huán)保工作的重視,綠色飯店“就成了可持續(xù)進(jìn)展的必定選擇。而創(chuàng)綠活動(dòng)對(duì)飯店自身來說,在以本錢掌握為核心的根底上,能使治理水準(zhǔn)有了一個(gè)新的提高,經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍,同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度,標(biāo)志著飯店的檔次和品位。

雖然有局部飯店是以接待商務(wù)、會(huì)議等客人為主,對(duì)旅游業(yè)的依靠并不非常明顯,但總的來說,飯店業(yè)的進(jìn)展是離不開旅游業(yè)的進(jìn)展的,而旅游業(yè)的進(jìn)展離不開環(huán)境的愛護(hù),同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)供應(yīng)支撐。飯店對(duì)旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是飯店為旅游業(yè)供應(yīng)了必要的根底設(shè)施,滿意旅游者住宿、餐飲等的根本需要;二是為旅游業(yè)的進(jìn)展而維持和改良環(huán)境質(zhì)量,滿意旅游者欣賞、休閑、消遣的需要。從目前的進(jìn)展看,飯店業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現(xiàn)得比擬明顯,而在其次個(gè)層面的支撐上則不夠有力,有很多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建立和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對(duì)破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們召喚愛護(hù)環(huán)境,不僅是召喚意識(shí)的覺醒,更是召喚堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)。

二、效勞質(zhì)量

對(duì)于酒店等效勞行業(yè)來講,效勞質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的效勞質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基矗而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)非常重視效勞質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生,也必需經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)老員工進(jìn)展跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和水平。部門經(jīng)理和主管常常對(duì)我們說:“你的一舉一動(dòng)都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”。”客人永久不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們?!??!爸挥姓嬲\的效勞,才會(huì)換來客人的微笑。”

三、酒店文化

飯店里無所不在的是效勞文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里全部的工作人員都是仆人,全部的來賓來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠,除了在承受效勞的過程中接收文化或?qū)W問,他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫忙。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)處處充滿著文化和學(xué)問的場所。于是,在這里工作的人們必需更有學(xué)問、文化和修養(yǎng)。來賓在品嘗一道菜式,而耳邊是效勞員小姐用甜蜜的聲音介紹有關(guān)菜式的學(xué)問,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增加了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的學(xué)問和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的效勞人員,標(biāo)準(zhǔn)的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永久都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素養(yǎng)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素養(yǎng)與修養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)特別熟識(shí),飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,根本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人供應(yīng)盡可能多的便利。比方介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比方在當(dāng)?shù)剡M(jìn)展商務(wù)辦公的路徑教導(dǎo)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫忙客人解決難題的學(xué)問供應(yīng)力量,金鑰匙文化就是典型,滿足加驚喜,完成不行能完成的任務(wù)。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷

互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來思索或解決今日的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今日的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步把握信息,誰就領(lǐng)先于市常酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清楚、更全面、更互動(dòng),使無形效勞有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色效勞等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來??腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反應(yīng)客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí),要做到“誠懇”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的全都,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持全都,讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。

它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有本錢效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的狀況,了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)展網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)供應(yīng)的“一站式效勞”而感到滿足,集團(tuán)各酒店更是可以到達(dá)網(wǎng)上資源共享?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷對(duì)單體酒店的幫忙更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),在客源上有肯定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時(shí),單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實(shí)現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對(duì)市場變化時(shí)表現(xiàn)得更敏捷,能依據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動(dòng)效應(yīng),但它不行能適合全部的市場,往往簡單患“水土不服綜合癥”。

它讓酒店看到許多新的時(shí)機(jī)。互聯(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了許多便利。它效率更高、本錢更低、信息更精確、溝通變得更互動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,掩蓋了整個(gè)世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息快速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上掃瞄,立刻獲得酒店的全部信息,甚至馬上完成網(wǎng)上購置?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷力量。

五、

1、前廳

(1)有與接待力量相適應(yīng)的前廳,內(nèi)裝修美觀別致;

(2)總效勞臺(tái)有中英文標(biāo)志,分區(qū)段設(shè)置接待、問訊、結(jié)賬;

(3)有飯店和客人同時(shí)開啟的珍貴物品保險(xiǎn)箱。保險(xiǎn)箱位置安全、隱藏,能夠愛護(hù)客人的隱私;

(4)在非經(jīng)營區(qū)設(shè)客人休息場所;

(5)門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道,配備輪椅,有殘疾人專用衛(wèi)生間或廁位,能為殘疾人供應(yīng)特別效勞。

2、客房

(1)至少有40間(套)可供出租的客房;有單人間,套房;有殘疾人客房,該房間內(nèi)設(shè)備能滿意殘疾人生活起居的一般要求;有遮光窗簾;具備有效的防噪音及隔音措施;

(2)裝修良好、美觀,有軟墊床、梳妝臺(tái)或?qū)懽峙_(tái)、衣櫥及衣架、座椅或簡易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈及行李架等配套家具。室內(nèi)滿鋪地毯,或?yàn)槟镜匕?。室?nèi)采納區(qū)域照明且目的物照明度良好;

(3)有衛(wèi)生間,裝有抽水馬桶、梳妝臺(tái)(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸并帶淋浴噴頭(有單獨(dú)淋浴間的可不帶淋浴噴頭),配有浴簾、晾衣繩。實(shí)行有效的防滑措施。衛(wèi)生間采納較高級(jí)建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)嚴(yán)厲,目的物照明度良好。有良好的排風(fēng)系統(tǒng)或排風(fēng)器、110/220V電源插座;

(4)有彩色電視機(jī)、音響設(shè)備,并有閉路電視演播系統(tǒng);

(5)客房內(nèi)一般要有微型酒吧(包括小冰箱),供應(yīng)適量飲料,并在適當(dāng)位置放置烈性酒,備有飲酒器具和酒單。

3、餐廳及酒吧

(1)有中餐廳;有獨(dú)立封閉的酒吧;有咖啡廳(簡潔西餐廳);

(2)有適量的宴會(huì)單間或小宴會(huì)廳。能供應(yīng)中西式宴會(huì)效勞。

4、公共區(qū)域

(1)供應(yīng)回車線或停車場;

(2)3層(含)以上的樓房有足夠的客用電梯;

(3)有男女分設(shè)的公共衛(wèi)生間;

(4)有小商場,出售旅行日常用品、旅游紀(jì)念品、工藝品等商品;頻繁調(diào)遣和上京述職。

六、小結(jié)

通過這次為期四個(gè)月的短期駐地實(shí)習(xí)和走訪實(shí)習(xí),使我比擬全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,熟悉到治理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)矗同時(shí),在實(shí)習(xí)的過程中,也結(jié)識(shí)了許多同事和朋友。

酒店實(shí)習(xí)總結(jié)篇2

【實(shí)習(xí)目的】

通過在酒店客房部的實(shí)習(xí),能夠加深對(duì)酒店行業(yè)其中一局部業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的熟識(shí)程度,學(xué)以致用的同時(shí)在實(shí)踐中把握理論學(xué)問在實(shí)際中應(yīng)用的狀況,進(jìn)一步熟識(shí)理論和實(shí)踐不行分割的關(guān)系,并認(rèn)知當(dāng)前酒店業(yè)客房部的進(jìn)展現(xiàn)狀何進(jìn)展趨勢。

【實(shí)習(xí)時(shí)間】

20xx.12.06-20xx.03.08

【實(shí)習(xí)地點(diǎn)】

xx市陽光大酒店

【實(shí)習(xí)崗位】

xx市陽光大酒店管家部效勞員

【實(shí)習(xí)單位介紹】

xx市陽光大酒店秉承“顧客至上、員工第一”的宗旨,力求到達(dá)顧客、酒店、員工三者的和諧及各自需求的最大滿意。酒店行業(yè)的競爭歸根結(jié)底是酒店人才的競爭,酒店將力爭為每位員工供應(yīng)和諧、向上的工作氣氛和相關(guān)的培訓(xùn),從而使每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自己的進(jìn)展愿望?!白屓靠腿藵M足”是酒店始終都在追求的抱負(fù)目標(biāo),通過有效的治理使每位員工都能在自己的崗位上盡心盡力地為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞是酒店一貫的盼望和努力的方向。通過酒店全體員工的努力,實(shí)現(xiàn)“為顧客制造更大的價(jià)值、為酒店?duì)巹?chuàng)更大的效益”的建店目標(biāo)。

【實(shí)習(xí)內(nèi)容】

在酒店管家部實(shí)習(xí),上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)。而培訓(xùn)的主要方式就是學(xué)會(huì)怎樣鋪一張合格的床。培訓(xùn)我們的是我們部門領(lǐng)班李小姐。

在鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)鋪床進(jìn)程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等,這個(gè)過程必需在限定的三分鐘內(nèi)完成。對(duì)從未接觸過客房工作的我而言,首先的甩單就顯得很困難。一般的,這個(gè)步驟是要一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。接下來就是給床單包角,即把床單劃一地包進(jìn)凹凸兩個(gè)床墊之中,這里的要求是不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單就不能保持平坦。然后就是開端套被子,這個(gè)步驟很講究,也很顯技巧性,操作時(shí)需把被子和被套的角相對(duì)應(yīng),然后用力向里甩幾下,使被子在被

套里勻稱分布。整個(gè)過程完成后被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床進(jìn)程中所謂的的“三線合一”。做完了這些,最終一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且要留意的是枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。在酒店行業(yè)中,這是很有講究的。

通過培訓(xùn)后,我正式參加了管家部。經(jīng)過幾天的工作后,我發(fā)覺管家部效勞員的工作不僅是鋪床的簡單而已??头啃趩T的首要職責(zé)是清潔客房。清潔客房也是有概定的標(biāo)準(zhǔn)可尋的。實(shí)習(xí)時(shí)我了解到,效勞員進(jìn)客房進(jìn)展效勞要先敲門,進(jìn)門之后第一步是翻開窗戶,然后拾掇渣滓,倒掉,接下來就要更換床上用品,首先要撤下已經(jīng)被客人使用過的被子、床單和枕套等,根據(jù)鋪床次序一一換上。這一切完畢之后開頭清掃客房的衛(wèi)生,要留意的是,手上的濕布一般用于擦木制家具,干布則用于拭擦金屬和玻璃制的家具,客房內(nèi)每一個(gè)角落的衛(wèi)生都不能馬虎,整體上擦拭次第呈環(huán)形。整個(gè)進(jìn)程中還要把各種家具、器皿歸放原位,另外還要檢查房間里消耗了的日常用品,并且補(bǔ)足到客房物品要求供應(yīng)的數(shù)量。至于細(xì)節(jié)的地方,如電話該當(dāng)擺放在床頭柜兩頭、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)留意反復(fù)檢查鏡子是否潔凈等等,在整個(gè)清潔進(jìn)程中都需要細(xì)心對(duì)待。

清掃過之后要用吸塵器清算地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理挪動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能清掃潔凈地毯。最終一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,假設(shè)有丟失的物品,則要記載并上報(bào)主管。實(shí)習(xí)時(shí)期就發(fā)生過了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,當(dāng)時(shí)客人在離店之際返回客房,效勞員向客人說明狀況,最終客人的方巾失而復(fù)得,并對(duì)效勞員大加贊許??头坎啃趩T的職責(zé)還包括,每個(gè)員工都要熟識(shí)肯定的安全學(xué)問,效勞員至少要了解一般的的消防常識(shí)。另外,效勞員還應(yīng)對(duì)酒店和酒店所處的地方比擬熟識(shí),這樣才能為客人供應(yīng)更多意想不到的效勞,讓客人更滿足。

【客房實(shí)習(xí)體會(huì)與小結(jié)】

經(jīng)過在酒店客房部實(shí)習(xí),我熟悉到客房部工作內(nèi)容和職責(zé)都是簡單繁多的。此外,我了解到客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理等治理人員根本都是從基層效勞員一步一步走上來的,他們對(duì)基層員工很理解,也很熱忱,比方我們的客房部經(jīng)理就曾親身給我們做鋪床示范。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),一般由主管甚至經(jīng)理親身清掃客房,一絲不妥也絕不無視。由此可知,注意細(xì)節(jié)是酒店每一位員工不行無視的技能。

在學(xué)校中的學(xué)習(xí)已經(jīng)讓我了解到酒店行業(yè)是很重視理論和細(xì)節(jié)的,但是在實(shí)習(xí)中才表達(dá)到酒店重視細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到連物品的擺放都有規(guī)章。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層效勞員的工作技能,在工作過程中我盡量結(jié)合理論學(xué)問加以嫻熟。另外,我了解到在治理的過程中要處理好和下屬的關(guān)系,而要做到這點(diǎn),最重要的是需求務(wù)實(shí),一個(gè)勝利的治理者必定是這樣發(fā)為的,勝利的治理者能把一切員工聯(lián)合起來,這樣完成的是整個(gè)企業(yè)的治理。所以,日后酒店需要的治理人才,必定是閱歷豐厚的,而不是一個(gè)具有高學(xué)歷卻沒有實(shí)踐經(jīng)受作為支撐理論的人。酒店需要的效勞員也必定是很有操作技能,極為注意細(xì)節(jié)的人。

在工作中,當(dāng)然我只是充任一名一般前臺(tái)的角色,但我的效勞也絕不是可以忽視的。在實(shí)習(xí)期間,我覺察要能自如的做好一項(xiàng)效勞,就必需正視自己的效勞態(tài)度,用樂觀的心態(tài)去面對(duì)每一天的工作,要主動(dòng)去完成自己的工作,而不是由于工作量比例的大小去埋怨,由于埋怨是毫無作用的。我在工作中也曾存在失誤,是同事們給了我一次又一次的鼓舞,使我對(duì)工作更有熱誠。米爾蘭德教師曾說過:年輕人天生就需求鼓舞。是的,正是這一次次的鼓舞使我在工作中英勇地面對(duì)難關(guān),不時(shí)地進(jìn)步。

這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)社會(huì)有了新的概念、新的熟悉,當(dāng)我走在這座城市的街頭,穿越于蕓蕓眾生之中,我感覺到了自己的渺小,而這個(gè)社會(huì)是如此的繁雜、無邊無際。在酒店實(shí)習(xí)過后,當(dāng)我再次面對(duì)這大千世界,我的想法和觀念是如此的現(xiàn)實(shí),然而我的襟懷卻不夠?qū)拸V,我只能悄悄地去觀察去感受去錘煉。但是我已經(jīng)處于畢業(yè)的邊緣,再?zèng)]有校園作為我的庇護(hù),我只能在殘酷的社會(huì)中摸索,付出加倍的努力去贏取我的人生。

十年以前,酒店里的大學(xué)生是比擬少的,有的也只是一些大專生。近幾年各個(gè)院校的旅游、飯店治理專業(yè)的本科生間續(xù)從學(xué)校畢業(yè)出來,有相當(dāng)一局部進(jìn)入了酒店,有做銷售的,有做前廳的,也有做人力資源的,固然餐飲、客房、財(cái)務(wù)等部門也有。但是我們大學(xué)生應(yīng)當(dāng)在哪些方面有所轉(zhuǎn)變以適應(yīng)環(huán)境呢?

首先是心態(tài)的調(diào)整。本科生比大專生多學(xué)了兩年,比酒店員工的主體----高中生多學(xué)了四年。這兩年或四年,本科生是在學(xué)校度過的,而你的同事們是在酒店度過的。你比他們多了學(xué)習(xí)的閱歷,他們則比你多了工作的經(jīng)受。進(jìn)入酒店后,假如以學(xué)歷高,理論學(xué)問多自居,就會(huì)失去向同事們求教的時(shí)機(jī),別人會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。隨著時(shí)間的推移,你會(huì)發(fā)覺工作閱歷和學(xué)歷是同等重要的。工作閱歷是做事情的程序和方法,是與不同類型客人打交道的

經(jīng)受,肯定要通過實(shí)踐才能把握的。學(xué)歷是代表你的綜合素養(yǎng),代表你的智力和學(xué)習(xí)力量是處于同齡人中的哪個(gè)水平,只有把它放到工作實(shí)踐這個(gè)“水“中,才能發(fā)生你所盼望看到“化學(xué)反響”。圓滿的是一局部本科生并沒有充分熟悉到這一點(diǎn),對(duì)職位、待遇和時(shí)機(jī)要求甚多,報(bào)怨同事和領(lǐng)導(dǎo)沒對(duì)自己“另眼相看”。最終,只有離開了酒店。

其次是選擇哪個(gè)酒店。有些酒店標(biāo)榜自己歡送大學(xué)生,其實(shí)還是報(bào)著“人才超前消費(fèi)”的心理,酒店人才培育機(jī)制上并未做好接納大學(xué)生的預(yù)備。假如只是大學(xué)生來做高中生可以做的事,對(duì)大家都是不公正的。有些酒店中、高層治理者的學(xué)歷都不高,內(nèi)部也不鼓舞員工自學(xué)上進(jìn),大學(xué)生到這里工作自然不會(huì)受到多少重視。反過來說,假如中、高層學(xué)歷較高,就簡單與大學(xué)生產(chǎn)生共同語言,簡單熟悉到學(xué)問的價(jià)值,也情愿為培育大學(xué)生花學(xué)費(fèi)。這樣的酒店是有利于大學(xué)生成長的。

第三是職業(yè)生涯規(guī)劃。本科生大多是有志向的青年,都幻想兩三年或最多五年就做到一個(gè)經(jīng)理

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