視頻分享視頻IVR業(yè)務(wù)介紹

內(nèi)部資料注意保密聯(lián)通寬帶在線有限公司2011年9月

視頻分享、視頻業(yè)務(wù)介紹第一頁(yè)，共三十二頁(yè)。2目錄2

業(yè)務(wù)概況第一章視頻分享業(yè)務(wù)

功能簡(jiǎn)述

運(yùn)營(yíng)模式

發(fā)展現(xiàn)狀

內(nèi)容組織規(guī)劃

營(yíng)銷推廣計(jì)劃第二章視頻業(yè)務(wù)

背景介紹

業(yè)務(wù)規(guī)劃

省分支撐第二頁(yè)，共三十二頁(yè)。視頻分享業(yè)務(wù)概況視頻分享是根據(jù)集團(tuán)總體規(guī)劃，利用視頻平臺(tái)開發(fā)的分享視頻類業(yè)務(wù)視頻分享業(yè)務(wù)于2011年1月進(jìn)行業(yè)務(wù)測(cè)試與優(yōu)化，經(jīng)集團(tuán)研究將視頻分享列為36元校園套餐定向流量產(chǎn)品之一，并于8月15日在全國(guó)上線商用。視頻分享業(yè)務(wù)依托先進(jìn)的中國(guó)聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)與視頻流媒體技術(shù)，整合優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)短視頻內(nèi)容，為用戶提供站內(nèi)搜索、視頻預(yù)覽、分享、視頻上傳、視頻空間管理等功能的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)多媒體視頻互動(dòng)服務(wù)。視頻分享業(yè)務(wù)以內(nèi)容聚合+短信傳播為競(jìng)爭(zhēng)力，可以滿足用戶對(duì)原創(chuàng)、搞笑、賀卡等多種類短小精悍視頻內(nèi)容的預(yù)覽、播放、收藏和分享的需求。視頻分享業(yè)務(wù)具有上傳視頻、管理視頻空間、分享私信等功能，在滿足用戶個(gè)性化視頻內(nèi)容需求同時(shí)給用戶提供了及時(shí)分享精彩視頻的平臺(tái)和展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介背景介紹第三頁(yè)，共三十二頁(yè)。視頻分享業(yè)務(wù)概況總體思路使用說(shuō)明登入聯(lián)通3G門戶選擇“視頻分享”業(yè)務(wù)進(jìn)入業(yè)務(wù)首頁(yè)。聯(lián)通用戶直接輸入或，即可登陸業(yè)務(wù)首頁(yè)。第四頁(yè)，共三十二頁(yè)。5目錄5

業(yè)務(wù)概況第一章視頻分享業(yè)務(wù)

產(chǎn)品簡(jiǎn)述

運(yùn)營(yíng)模式

發(fā)展現(xiàn)狀

內(nèi)容組織規(guī)劃

營(yíng)銷推廣計(jì)劃第二章視頻業(yè)務(wù)

背景介紹

業(yè)務(wù)規(guī)劃

省分支撐第五頁(yè)，共三十二頁(yè)。視頻分享產(chǎn)品簡(jiǎn)述產(chǎn)品特點(diǎn)“微視頻”內(nèi)容精粹、短小——互聯(lián)網(wǎng)最新內(nèi)容、定制內(nèi)容、用戶上傳內(nèi)容等傳播方式靈活、便捷——短信傳播、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式傳播等多元化的受眾群體

——滿足個(gè)人用戶的同時(shí)，可以支持集團(tuán)客戶的需求多維度的數(shù)據(jù)挖掘與分析

——分時(shí)間、分地域、分內(nèi)容可持續(xù)的發(fā)展

——多元化的收入模式，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的持續(xù)發(fā)展第六頁(yè)，共三十二頁(yè)。7個(gè)人空間分享給好友視頻分享業(yè)務(wù)功能簡(jiǎn)述好友收到短信好友登陸短信第七頁(yè)，共三十二頁(yè)。好友分享視頻上傳視頻收藏視頻分享業(yè)務(wù)依托總部平臺(tái)和流媒體平臺(tái)，對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行自主運(yùn)營(yíng)維護(hù)，用戶無(wú)需注冊(cè)即可觀看視頻內(nèi)容。用戶可以選擇自己喜歡的視頻內(nèi)容、給好友的留言，輸入好友手機(jī)號(hào)之后可以實(shí)現(xiàn)與好友的視頻分享。3與3接入用戶可交互發(fā)送鏈接并觀看內(nèi)容。用戶可以將自己手機(jī)里的視頻內(nèi)容上傳到平臺(tái)上，內(nèi)容可以通過(guò)私信的形式實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的分享，當(dāng)內(nèi)容通過(guò)后臺(tái)審核以后，可以進(jìn)行群發(fā)分享。用戶看到喜歡的視頻可以點(diǎn)擊收藏按鈕，平臺(tái)會(huì)統(tǒng)一把視頻列表展現(xiàn)在收藏頁(yè)面中，方便用戶查找自己收藏過(guò)的內(nèi)容。我的空間用戶可以在我的空間中進(jìn)行個(gè)人信息的設(shè)置，同時(shí)了解個(gè)人用戶上傳內(nèi)容的展現(xiàn)情況。視頻分享業(yè)務(wù)功能簡(jiǎn)述視頻播放第八頁(yè)，共三十二頁(yè)。9目錄9

業(yè)務(wù)概況第一章視頻分享業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式

發(fā)展現(xiàn)狀

內(nèi)容組織規(guī)劃

營(yíng)銷推廣計(jì)劃第二章視頻業(yè)務(wù)

背景介紹

業(yè)務(wù)規(guī)劃

省分支撐

產(chǎn)品簡(jiǎn)述第九頁(yè)，共三十二頁(yè)。10內(nèi)容運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)挖掘分析市場(chǎng)拓展、需求評(píng)估業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略內(nèi)容制作視頻分享運(yùn)營(yíng)模式審核、內(nèi)容監(jiān)管技術(shù)支撐第十頁(yè)，共三十二頁(yè)。11內(nèi)容為王活動(dòng)傳播平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)新高效開放運(yùn)營(yíng)流程創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新平臺(tái)功能創(chuàng)新開放的運(yùn)營(yíng)模式開放式平臺(tái)整合優(yōu)勢(shì)資源聯(lián)合運(yùn)營(yíng)聯(lián)通內(nèi)部：省份、其他增值業(yè)務(wù)平臺(tái)外部：、+開發(fā)管理業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)流程的創(chuàng)新、規(guī)范需求開發(fā)管理廠商溝通機(jī)制視頻分享運(yùn)營(yíng)模式整體運(yùn)營(yíng)思路持續(xù)優(yōu)化快速收益平臺(tái)運(yùn)營(yíng)理念第十一頁(yè)，共三十二頁(yè)。12目錄12

業(yè)務(wù)概況第一章視頻分享業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

運(yùn)營(yíng)模式

內(nèi)容組織規(guī)劃

營(yíng)銷推廣計(jì)劃第二章視頻業(yè)務(wù)

背景介紹

業(yè)務(wù)規(guī)劃

省分支撐

產(chǎn)品簡(jiǎn)述第十二頁(yè)，共三十二頁(yè)。139月新增用戶數(shù)80973（人），累計(jì)用戶數(shù)371000（人），環(huán)比增長(zhǎng)27.92%。業(yè)務(wù)正式上線后，平臺(tái)功能完善、內(nèi)容豐富以及穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)工作均起到積極的推動(dòng)作用，用戶數(shù)量穩(wěn)步提升。9月末國(guó)慶節(jié)前山東、黑龍江、湖北、浙江、海南五個(gè)省分公司進(jìn)行了短信的推廣活動(dòng)，取得了明顯效果，用戶數(shù)、點(diǎn)播人數(shù)及頁(yè)面訪問(wèn)次數(shù)顯著上漲。9月份活躍用戶數(shù)占比8.56%,較8月份增長(zhǎng)0.95個(gè)百分點(diǎn)。視頻分享業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀第十三頁(yè)，共三十二頁(yè)。14目錄14

業(yè)務(wù)概況第一章視頻分享業(yè)務(wù)內(nèi)容組織規(guī)劃

運(yùn)營(yíng)模式

發(fā)展現(xiàn)狀

營(yíng)銷推廣計(jì)劃第二章視頻業(yè)務(wù)

背景介紹

業(yè)務(wù)規(guī)劃省分支撐

產(chǎn)品簡(jiǎn)述第十四頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容組織規(guī)劃頻道運(yùn)營(yíng)情況首頁(yè)六個(gè)頻道：原創(chuàng)、搞笑、游戲、美女、影訊、賀卡已經(jīng)全面上線，并開始正常運(yùn)營(yíng)更新工作。第十五頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容組織規(guī)劃專題組織業(yè)務(wù)目前推出了7個(gè)專區(qū)：優(yōu)酷牛人、土豆熱點(diǎn)、樂(lè)影院線、節(jié)日專區(qū)、每日運(yùn)勢(shì)、校園先鋒、魔城幻影。產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)更加豐富，增強(qiáng)了用戶的粘性。第十六頁(yè)，共三十二頁(yè)。17目錄17

業(yè)務(wù)概況第一章視頻分享業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣計(jì)劃

運(yùn)營(yíng)模式

發(fā)展現(xiàn)狀內(nèi)容組織規(guī)劃第二章視頻業(yè)務(wù)

背景介紹

業(yè)務(wù)規(guī)劃

省分支撐

產(chǎn)品簡(jiǎn)述第十七頁(yè)，共三十二頁(yè)。18營(yíng)銷推廣計(jì)劃推廣渠道（1）寬帶公司自有渠道：沃友、手機(jī)報(bào)、沃門戶、門戶、手機(jī)郵箱等產(chǎn)品渠道。（2）聯(lián)通自有渠道:短信、彩信，營(yíng)業(yè)廳、10010服務(wù)、調(diào)動(dòng)各個(gè)省公司資源進(jìn)行推廣。（3）合作伙伴渠道:通過(guò)我們的\合作渠道進(jìn)行推廣，使合作伙伴自身的資源優(yōu)勢(shì)得到更好的發(fā)揮。推廣方法（1）終端促銷：植入客戶端產(chǎn)品，進(jìn)入手機(jī)定制終端促銷推廣。（2）病毒性營(yíng)銷：向用戶手機(jī)中推送相關(guān)內(nèi)容，產(chǎn)生病毒式傳播效果。（3）活動(dòng)營(yíng)銷:配合市場(chǎng)部相關(guān)校園推廣活動(dòng)進(jìn)行推廣營(yíng)銷（校園、節(jié)日、熱點(diǎn)事件）。（4)個(gè)性化營(yíng)銷：根據(jù)用戶需求推出針對(duì)性產(chǎn)品。（個(gè)人客戶、集團(tuán)客戶）第十八頁(yè)，共三十二頁(yè)。19目錄19

業(yè)務(wù)概況第一章視頻分享業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣計(jì)劃

運(yùn)營(yíng)模式

發(fā)展現(xiàn)狀內(nèi)容組織規(guī)劃第二章視頻業(yè)務(wù)

背景介紹

業(yè)務(wù)規(guī)劃

省分支撐

產(chǎn)品簡(jiǎn)述第十九頁(yè)，共三十二頁(yè)。20視頻平臺(tái)于2009年建成，經(jīng)過(guò)前期準(zhǔn)備工作，該業(yè)務(wù)已具備商用基本條件，計(jì)劃于11月正式商用：平臺(tái)優(yōu)化開發(fā)、升級(jí)組織31省聯(lián)調(diào)路由組織完成業(yè)務(wù)測(cè)試完成規(guī)范文檔的制定視頻業(yè)務(wù)背景介紹經(jīng)與牌照方多次洽談已成合作意向，經(jīng)總部產(chǎn)品創(chuàng)新部批準(zhǔn)后，簽署相應(yīng)合作協(xié)議。合作視頻點(diǎn)播測(cè)試業(yè)務(wù)已具備商用基本條件，并進(jìn)入業(yè)務(wù)申報(bào)流程。與內(nèi)容合作方洽談溝通背景介紹目前進(jìn)展第二十頁(yè)，共三十二頁(yè)。21視頻業(yè)務(wù)背景介紹視頻業(yè)務(wù)定義：()即交互式語(yǔ)音及視頻應(yīng)答，是一種全新的無(wú)線語(yǔ)音及視頻應(yīng)答增值服務(wù)。一般來(lái)說(shuō)即手機(jī)用戶通過(guò)撥打指定號(hào)碼，獲得所需視頻信息或者參與互動(dòng)式的視頻服務(wù)。視頻業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)功能介紹：根據(jù)其平臺(tái)的便捷性和終端選擇的多樣性，可以實(shí)現(xiàn)多元化的視頻服務(wù)。如：視頻點(diǎn)播/直播、視頻下載、視頻點(diǎn)送、視頻錄制、視頻外呼、視頻聊天、視頻實(shí)時(shí)交互、視頻監(jiān)控等。視頻互動(dòng)撥號(hào)接入3G手機(jī)基本功能

視頻IVR業(yè)務(wù)主要特點(diǎn)

多元化互動(dòng)應(yīng)用話費(fèi)支付靈活的信息費(fèi)+視頻通話費(fèi)產(chǎn)品特點(diǎn)第二十一頁(yè)，共三十二頁(yè)。22目錄22

業(yè)務(wù)概況第一章視頻分享業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣計(jì)劃

運(yùn)營(yíng)模式

發(fā)展現(xiàn)狀內(nèi)容組織規(guī)劃第二章視頻業(yè)務(wù)

業(yè)務(wù)規(guī)劃

背景介紹

省分支撐

產(chǎn)品簡(jiǎn)述第二十二頁(yè)，共三十二頁(yè)。視頻業(yè)務(wù)規(guī)劃視頻產(chǎn)品主要分為自有業(yè)務(wù)（包括：點(diǎn)播、直播等）和互動(dòng)業(yè)務(wù)（包括：自建平臺(tái)等）兩大類。集團(tuán)視頻模式： 1、自有業(yè)務(wù):由9家具有手機(jī)視聽許可證牌照的合作伙伴進(jìn)行點(diǎn)播業(yè)務(wù)垂直頻道運(yùn)營(yíng)。 2、互動(dòng)業(yè)務(wù)：由集團(tuán)統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品申報(bào)和結(jié)算等工作。由負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等工作。進(jìn)入歡迎頁(yè)面進(jìn)入欄目菜單選擇頁(yè)面進(jìn)入四級(jí)頁(yè)面可以通過(guò)長(zhǎng)號(hào)碼撥打，直接觀看內(nèi)容進(jìn)入三級(jí)頁(yè)面自有業(yè)務(wù)第二十三頁(yè)，共三十二頁(yè)。24視頻業(yè)務(wù)規(guī)劃互動(dòng)業(yè)務(wù)互動(dòng)業(yè)務(wù)主要形態(tài)：互動(dòng)游戲類（包括：語(yǔ)音互動(dòng)和按鍵互動(dòng)類）、電視臺(tái)互動(dòng)解決方案類?；?dòng)類業(yè)務(wù)的整體規(guī)劃將于進(jìn)一步完善后下發(fā)，可參考集團(tuán)的案例如：2010年與央視合作并進(jìn)行測(cè)試的業(yè)務(wù)形態(tài)如下?！堕_心辭典》錄制現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)通手機(jī)用戶電視節(jié)目手機(jī)用戶參與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)第二十四頁(yè)，共三十二頁(yè)。25視頻業(yè)務(wù)規(guī)劃根據(jù)市場(chǎng)部“中國(guó)聯(lián)通〔2009〕207號(hào)”文件的相關(guān)要求，總部業(yè)務(wù)的資費(fèi)模式采取通訊費(fèi)+信息費(fèi)的方式。為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，試商用期間信息費(fèi)暫免、暫不與進(jìn)行結(jié)算。待用戶規(guī)模化后，再明確信息費(fèi)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算分成比例，并著手開展信息費(fèi)收費(fèi)業(yè)務(wù)。資費(fèi)模式點(diǎn)播業(yè)務(wù)使用說(shuō)明用戶通過(guò)聯(lián)通3G手機(jī)撥打116929，根據(jù)手機(jī)提示音選擇按鍵進(jìn)入相應(yīng)的視頻播放界面，觀看相應(yīng)內(nèi)容。視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù)適用于中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)支持視頻呼叫的終端用戶,目前開通了視頻點(diǎn)播功能。可以撥打長(zhǎng)號(hào)碼直接觀看視頻內(nèi)容。如：用戶直接撥打可視電話116929121，可以直接進(jìn)入116919主菜單1號(hào)鍵對(duì)應(yīng)的頻道下2號(hào)鍵欄目的第1條內(nèi)容。第二十五頁(yè)，共三十二頁(yè)。26從用戶使用角度進(jìn)行欄目規(guī)劃，包括：動(dòng)漫、娛樂(lè)、搞笑、生活、音樂(lè)、電影、電視劇、新聞財(cái)經(jīng)、體育9個(gè)欄目。視頻業(yè)務(wù)規(guī)劃以9家具有手機(jī)視聽許可證牌照方作為合作對(duì)象，包括：新華通訊社天津分社、浙江華數(shù)傳媒、廣聯(lián)、人民視訊、央視國(guó)際、上海文廣、視訊中國(guó)、湖南電視臺(tái)、央廣視訊。點(diǎn)播業(yè)務(wù)欄目規(guī)劃第二十六頁(yè)，共三十二頁(yè)。27聯(lián)通制定運(yùn)營(yíng)規(guī)范，與合作伙伴聯(lián)合運(yùn)營(yíng)；聯(lián)通負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)整體運(yùn)營(yíng)，合作伙伴負(fù)責(zé)各垂直頻道的運(yùn)營(yíng)。視頻業(yè)務(wù)規(guī)劃各垂直頻道運(yùn)營(yíng)相關(guān)規(guī)范的制定數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析業(yè)務(wù)結(jié)算平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)內(nèi)容合作點(diǎn)播業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)機(jī)制第二十七頁(yè)，共三十二頁(yè)。28目錄28

業(yè)務(wù)概況第一章視頻分享業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣計(jì)劃

運(yùn)營(yíng)模式

發(fā)展現(xiàn)狀內(nèi)容組織規(guī)劃第二章視頻業(yè)務(wù)省分支撐

背景介紹

業(yè)務(wù)規(guī)劃

產(chǎn)品簡(jiǎn)述第二十八頁(yè)，共三十二頁(yè)。29視頻業(yè)務(wù)省分支撐第二十九頁(yè)，共三十二頁(yè)。30303030謝謝！第三十頁(yè)，共三十二頁(yè)。謝謝2023/4/202023/4/202023/4/202023/4/202023/4/202023/4/202023/4/202023/4/202023/4/202023/4/202023/4/202023/4/202023/4/20第三十一頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)內(nèi)部資料注意保密。視頻分享、視頻業(yè)務(wù)介紹。登入聯(lián)通3G門戶選擇“視頻分享”業(yè)務(wù)進(jìn)入業(yè)務(wù)首頁(yè)。聯(lián)通用戶直接輸入或，即可登陸業(yè)務(wù)首頁(yè)?！绦艂鞑?、移