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文檔簡介
2022-2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市導游資格政策與法律法規(guī)知識點匯總(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.投訴事項比較簡單的,投訴人可以采用()形式。
A.書面B.文件C.口頭D.合同
2.
第
48
題
《旅游投訴暫行規(guī)定》中所指的行政處罰對象是特定的,只能對損害投訴者權(quán)益的()進行。
3.申請設立從事境內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務經(jīng)營的旅行社,應當有()的注冊資本。
A.不少于20萬元B.不少于30萬元C.不少于50萬元D.不少于120萬元
4.外國人前往我國不對外國人開放地區(qū)旅行所辦理的旅行證的有效期最長為()。
A.三個月B.半年C.一年D.兩年
5.在導游管理服務機構(gòu)登記的人員,既可以從事專職導游工作,也可以從事兼職導游工作,但他們都不是某一旅行社的正式員工,其歸屬管理是()。
A.導游管理服務機構(gòu)B.聘用旅行社C.注冊地旅游行政管理部門D.旅游行業(yè)協(xié)會
6.()級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量評定委員會推薦,全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。
A.1AB.2AC.3AD.4A
7.體現(xiàn)服務人員高雅情操的標準是()。
A.優(yōu)質(zhì)服務、好學向上B.團結(jié)服從、大局不忘C.熱情大度、清潔端莊D.遵紀守法、敬業(yè)愛崗
8.下列造成航班在始發(fā)站延誤或取消的原因中,旅客可以享受承運人免費食宿服務的是()。
A.旅客原因B.航班調(diào)配C.空中交通管制D.強對流天氣
9.
第
18
題
一旅游團報名參加甲旅行社組織的九寨溝五日游,甲旅行社未征得旅游團的書面同意,擅自將已簽約的旅游團轉(zhuǎn)讓給乙旅行社。若旅游者受到損害,相應的法律責任由()承擔。
10.()是近代以來中華民族最偉大的夢想。
A.建設社會主義現(xiàn)代化強國B.實現(xiàn)“一國兩制”C.實現(xiàn)中華民族偉大復興D.建設社會主義核心價值觀
11.根據(jù)《民法典》規(guī)定,訂立合同要經(jīng)過()階段。
A.通知承諾和簽訂確認書B.要約邀請和承諾C.要約邀請和要約D.要約和承諾
12.當事人并不直接用書面或口頭方式進行意思表示,而是通過實施某種行為來作意思表示稱為()。
A.口頭形式B.書面形式C.推定形式D.默示形式
13.
第
28
題
建立海上自然保護區(qū),須經(jīng)()批準。
14.旅游者享有求償權(quán)。下列選項中,表述正確的選項是
A.旅游者僅能就生命及健康受到的損害提出賠償?shù)恼埱?/p>
B.旅游者因侵權(quán)受到損害時,不可以提出精神賠償?shù)恼埱?/p>
C.享有求償權(quán)的主體包括商品購買者、商品使用者、接受服務者和第三人
D.旅游者財產(chǎn)受到損害的,只能提出直接損失的賠償要求
15.因旅行社原因不能成行的,出境旅游(含赴臺游)應提前()(不含)通知旅游者,否則應向旅游者全額退還預付旅游費用,并按相關(guān)標準向旅游者支付違約金。
A.15日B.20日C.25日D.30日
16.下列關(guān)于旅游合同的述說錯誤的是()。
A.旅游合同的主體是旅行社和旅游者
B.旅游合同的標的是旅行社所從事的業(yè)務范圍內(nèi)的各項具體服務行為
C.旅游合同是單務有償合同,并多采用格式合同的形式
D.我國的旅游合同是無名合同
17.旅行社就其事故責任要求保險公司向旅游者賠償保險金的有效期限是()。
A.6個月B.1年C.2年D.3年
18.根據(jù)《民用航空法》規(guī)定,在公共航空運輸中,以下屬于民航可以接受運輸?shù)氖?/p>
A.拒絕接受安全檢查的旅客B.攜帶禁用品的旅客C.經(jīng)安全檢查的行李D.攜帶危險品的旅客
19.債的發(fā)生,是以一定的法律事實為依據(jù)的,下列屬于約定發(fā)生之債的是()。
A.張三與甲旅行社簽訂了旅游合同
B.李四開車撞壞了乙公司的大門
C.王五開車把在馬路上摔傷的老太太丙送到醫(yī)院
D.趙六多收了百貨公司的付款
20.
第
30
題
質(zhì)量保證金應保持規(guī)定數(shù)額,旅行社必須將不足額部分在()天內(nèi)補足。
A.15B.45C.60D.90
21.客運經(jīng)營者使用未持合法有效《道路運輸證》的車輛參加客運經(jīng)營的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,處()的罰款。
A.1000元以上3000元以下B.1000元以上1萬元以下C.3000元以上1萬元以下D.5000元以上1萬元以下
22.“一國兩制”構(gòu)想是對()的創(chuàng)造性運用和發(fā)展。
23.中國外交政策的根本原則是()。
A.和平共處B.獨立自主C.自力更生D.尊重主權(quán)
24.《國務院辦公廳關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》規(guī)定:應扎實推進“廁所革命”,在重要旅游活動場所設置第()衛(wèi)生間。
A.一B.二C.三D.五
25.依照導游人員記分管理制度,導游人員的10分分值被扣完后,由最后的旅游行政單位暫時保留其導游證,并出具保留證明,并于()內(nèi)通報導游人員所在地旅游行政管理部門和登記注冊單位。
A.30天
B.15天
C.10天
D.7天
26.根據(jù)《國家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》的規(guī)定,“旅游不文明行為記錄”信息保存實行()。
A.歸檔管理B.終生管理C.動態(tài)管理D.公示管理
27.中文系列的中級導游員要求具有()。
A.高中及其以上學歷B.初中及其以上學歷C.大專及其以上學歷D.本科及其以上學歷
28.
第18題質(zhì)量保證金賠償請求人的請求賠償?shù)臅r效期限是()天。
A.30B.60C.90D.180
29.經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權(quán)要求其所受損失()以下的懲罰性賠償。
A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍
30.提高導游和領(lǐng)隊業(yè)務能力,需要政府行動完善導游人員資格考試和等級考核制度,提升()導游員在導游隊伍中的比重,增強導游的職業(yè)自尊和榮譽感。
A.初級B.中級C.中高級D.高級
二、多選題(20題)31.下列()屬于飯店的義務。
A.按照合同約定提供服務B.尊重旅客隱私權(quán)C.合理拒絕接待旅客D.保障旅客人身安全E.保障旅客財產(chǎn)安全
32.旅游住宿在國際上大體經(jīng)歷了以下()階段。
A.客棧時期
B.大飯店時期
C.商業(yè)飯店時期
D.新型飯店時期
33.保險事故發(fā)生后,旅行社按照保險合同請求保險公司賠償保險金時,應當向保險公司提供其所能提供的與確認保險事故的()等有關(guān)的證明和資料。A.時間B.地點C.性質(zhì)D.原因E.損失程度
34.
第
64
題
根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,發(fā)生危及旅游者人身安全的情形的,旅行社及其委派的導游人員、領(lǐng)隊人員應當采取必要的處置措施并及時報告旅游行政管理部門;在境外發(fā)生的,還應當及時報告()。
35.在一次旅游安全事故中,屬于一般事故的有()。
A.旅游者輕傷B.旅游者重傷C.經(jīng)濟損失1萬元D.經(jīng)濟損失2萬元
36.旅游代理關(guān)系可以通過下列()方式產(chǎn)生。
A.委托代理B.指定代理C.職務代理D.法定代理
37.
38.
第62題下列關(guān)于合同的說法中正確的是()。
A.合同解除與無效合同、合同被撤銷有著本質(zhì)不同
B.元效合同與被撤銷合同都是由于其違反了法律法規(guī)的強制性規(guī)定,合同自始無效
C.被解除的合同本身具有合法性(⊙o⊙)
D.合同解除不影響合同中結(jié)算與清理條款的效力
39.
第57題下列哪些行為應處以人民幣1萬元以上5萬元以下的罰款()。
A.非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓許可證
B.未經(jīng)旅游行政管理部門審核批準,擅自設立分支機構(gòu)的旅行社
C.未經(jīng)旅游行政管理部門審核批準,經(jīng)營旅游業(yè)務的
D.外國旅行社常駐機構(gòu)超范圍經(jīng)營旅游業(yè)務的
40.《風景名勝區(qū)條例》規(guī)定,風景名勝區(qū)必須具備的條件是
A.具有觀賞、文化和科學價值
B.自然景觀、人文景觀比較集中
C.可供人們游覽和進行科學文化活動
D.具有歷史、藝術(shù)價值
E.有一定數(shù)量的珍稀動物
41.
第
69
題
邊防檢查站一般設立在對外開放的()。
42.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求,“十三五”時期,要有序發(fā)展出境旅游,將()和游客權(quán)益保障等納人中國公民出境旅游目的地管理體系。
A.中文電視廣播等媒體落地B.改善中文接待環(huán)境C.中文報警服務D.簡化簽證手續(xù)E.中國公民安全保障措施
43.設立社向分社所在地工商行政管理部門辦理分社設立登記后,應當持()向分社所在地與工商登記同級的旅游行政管理部門備案。
A.設立社的旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證副本和企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本
B.分社的《營業(yè)執(zhí)照》
C.分社經(jīng)理的履歷表和身份證明
D.增存質(zhì)量保證金的證明文件
44.旅游投訴必須滿足以下幾個條件()。
A.投訴者必須是與案件有直接利害關(guān)系的人
B.必須有損害行為發(fā)生
C.投訴所涉及的糾紛應當發(fā)生在旅游活動中
D.受理機關(guān)是旅游投訴部門所設立的旅游投訴機構(gòu)
45.旅行社責任保險的保險責任,應當包括旅行社在組織旅游活動中依法對()承擔的賠償責任。
A.旅游者的人身傷亡B.導游的人身傷亡C.旅游者的財產(chǎn)損失D.導游的財產(chǎn)損失E.領(lǐng)隊的人身傷亡
46.旅游被投訴者的義務()。A.A.在接到通知當日起30天內(nèi)作出書面答復
B.協(xié)助旅游投訴管理機關(guān)調(diào)查核實旅游投訴事件
C.提供證據(jù),不隱瞞妨礙調(diào)查工作
D.確有過錯,并損害游客利益的,應主動賠禮道歉,賠償損失
E.爭取與投訴者和解
47.下列屬于導游人員基本職責的是()。
A.根據(jù)旅行社與游客簽訂的協(xié)議,按照接待計劃提供導游服務
B.負責向游客講解中國地方文化和旅游資源
C.配合和督促有關(guān)單位安排游客住宿等
D.耐心解答游客的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題
48.
第
64
題
食品安全風險評估制度對食品、食品添加劑中的()危害進行風險評估。
49.可成為旅游投訴主體的為()。
A.有投訴者B.旅游者C.旅游從業(yè)人員D.有事實根據(jù)E.海外旅行商
50.
第
69
題
對不遵守中國法律的外國人,中國政府主管機關(guān)可以()。
三、判斷題(20題)51.導游人員未經(jīng)旅行社委派.私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務.進行導游活動.應由旅游行政部門責令改正.處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的.并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的.由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告.()
A.是B.否
52.依法治國是建設社會主義民主政治的基本保證。()
A.是B.否
53.取得導游人員資格證書,在導游服務公司登記的人員,既可以是專職導游,也可以是非專職導游,但他們都不是某一旅行社的正式員工。()
A.是B.否
54.過失犯罪的可以取得導游資格證.()
A.是B.否
55.導游人員佩戴導游證是導游人員執(zhí)行導游任務時的一項法定義務。()
A.是B.否
56.根據(jù)《旅行社條例實施細則》規(guī)定,旅行社在銀行存人質(zhì)量保證金的,應當設立獨芷賬戶,存期由旅行社確定,但不得少于3年。賬戶存期屆滿,旅行社應當及時辦理續(xù)存手續(xù)。()
A.是B.否
57.
第111題凡在1年內(nèi)接到警告通知書兩次以上或通報批評三次以上的飯店,旅游飯店星級評定機構(gòu)應降低或取消其星級。()
A.是B.否
58.
第
44
題
交通通信、水利、電網(wǎng)及城市基礎(chǔ)設施的嚴重不足是制約西部經(jīng)濟發(fā)展的主要“瓶頸”因素。
A.是B.否
59.利潤問題歷來是旅游業(yè)最重要的問題,是旅游業(yè)的生命線。()
A.是B.否
60.《旅行社條例》規(guī)定,旅行社每設立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境業(yè)務的分社,應當向其注冊資本賬戶增存5萬元。()
A.是B.否
61.
第
79
題
L簽證是發(fā)給來中國旅游、探親、講學、留學或處理其他私人事務入境的人員。()
A.是B.否
62.
A.是B.否
63.我國目前只允許旅行社持有導游證的正式員工從事領(lǐng)隊職業(yè)。
A.是B.否
64.
第
79
題
導游人員向旅游者索要小費,旅行社應賠償被索要小費的2倍。()
A.是B.否
65.旅游行程開始前或者進行中,因旅游者單方解除合同,旅游者請求旅游經(jīng)營者退還尚未實際發(fā)生的費用,人民法院不予支持。
A.是B.否
66.《旅游投訴處罰辦法》規(guī)定,旅游投訴處理機構(gòu)應當在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)作出處理。()
A.是B.否
67.邊境省、自治區(qū)公民參加本地區(qū)的邊境旅游,只要向本地區(qū)的有關(guān)旅行社申請,由旅行社統(tǒng)一向公安機關(guān)出入境管理部門申辦出境證件即可。()
A.是B.否
68.中國海關(guān)和邊防檢查部門禁止旅游者攜帶武器、兇器和爆炸物,一經(jīng)查出,由安全檢查部門沒收,追究其治安責任或刑事責任。
A.是B.否
69.新時代國防和軍隊建設的分為三個發(fā)展階段。第一階段到2030年,基本實現(xiàn)機械化,信息化建設取得重大進展,戰(zhàn)略能力有大的提升。()
A.是B.否
70.導游人員資格證書的頒發(fā)機關(guān)只能是國家旅游局或者是國家旅游局委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局.()
A.是B.否
四、填空題(5題)71.
72.
73.
第
13
題
股份合作制經(jīng)濟是一種新的()經(jīng)濟,也是一種把股份制和合作制有機結(jié)合()實現(xiàn)形式。
74.
第
9
題
旅行社申請經(jīng)營邊境旅游業(yè)務的,適用__________的規(guī)定。
75.
第
4
題
社會主義文化建設包括__________建設和__________建設兩個方面。
五、簡答題(3題)76.什么是承諾?承諾應符合哪些條件?
77.
第
51
題
導游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分?
78.旅游安全事故處理的一般程序是怎樣的?
六、案例分析題(2題)79.2007年8月,北京KH旅行社接待了從外地J市來北京旅游一行33人的團隊,在參觀游覽過程中,作為地陪的廖某為了節(jié)省時間并增加計劃以外的游覽項目,私自減少了兩個計劃景點,并一再對客人說,大家到北京來一次不容易,既然來了就應多看一些景點。在征得大多數(shù)客人同意并對每位客人加收了50元錢的基礎(chǔ)上,增加了四個景點(包括廖某私自從計劃中減去的兩個景點)。在團隊活動其間,廖某還向客人兜售了奧運紀念幣套裝6套。由于天氣炎熱,加上團隊老人較多,許多客人感到在計劃景點的參觀時間太少、太倉促,并對廖某額外增加景點的行為表示不滿。旅游結(jié)束后,該團客人集體簽名向旅游行政管理部門投訴,并要求對導游員廖某進行處罰。請依據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)說明:
①導游員廖某的行為違反了哪些規(guī)定?
②應給予該導游員及委派的旅行社怎樣的處罰?
80.
參考答案
1.C
2.D
3.B申請設立從事境內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務經(jīng)營的旅行社,有不少于30萬元的注冊資本。
4.C外國人前往我國不對外國人開放地區(qū)旅行,應辦理旅行證,所辦理的旅行證的有效期最長為一年。所以該題選C。
5.A
6.D4A級和5A級旅游景區(qū)均由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦,全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。
7.C導游人員職業(yè)道德中“熱情大度、清潔端莊”是服務人員的待客之道,也是服務人員應具備的基本品德,體現(xiàn)了服務人員的一種高雅情操。所以本題選C項。
8.B航班延誤或取消時,承運人應根據(jù)旅客要求,優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班或簽轉(zhuǎn)其他承運人的航班,或退票,并不得收取退票費。因承運人自身原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消,承運人應當向旅客提供餐食或住宿等服務。
9.A
10.C
11.D《民法典》第471條規(guī)定,當事人訂立合同,可以采取要約、承諾方式或者其他方式。
12.C口頭形式是指合同當事人只用語言為意思表示訂立合同而不用文字表達協(xié)議內(nèi)容的形式。書面形式是指合同、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。默示形式是指當事人采用默示的方式進行意思表示,即以默認的方式對合同表示認可。推定形式是指當事人并不直接用書面或口頭方式進行意思表示,而是通過實施某種行為來作意思表示。故選C。
13.A
14.C享有求償權(quán)的主體包括:(1)商品的購買者、使用者;(2)服務的接受者;(3)第三人,指消費者之外的因某種原因在事故發(fā)生現(xiàn)場而受到損害的人。
15.D《旅行社服務質(zhì)量賠償標準》規(guī)定,旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預付旅游費用后,因旅行社原因不能成行的,旅行社應在合理期限內(nèi)通知旅游者。出境旅游(含赴臺游)應提前30日(不合30日)通知旅游者,否則應向旅游者全額退還預付旅游費用,并按相關(guān)標準向旅游者支付違約金。
16.C
17.C《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》第15條規(guī)定,旅行社對保險公司請求賠償或者給付保險金的權(quán)利,自其知道保險事故發(fā)生之日起2年不行使而消滅。
18.C
19.A
20.C
21.C《道路旅客運輸規(guī)定》第97條規(guī)定,客運經(jīng)營者使用未持合法有效《道路運輸證》的車輛參加客運經(jīng)營的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,處3000元以上1萬元以下的罰款。
22.C
23.B
24.C
25.C
26.C
27.C
28.C
29.B根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第55條的規(guī)定,經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第49、51條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失2倍以下的懲罰性賠償。
30.C完善導游人員資格考試和等級考核制度,提升中高級導游員在導游隊伍中的比重,增強導游的職業(yè)自尊和榮譽感。
31.ABDE
32.ABCD
33.CDE
34.ABCD
35.BCD旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級。輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷,或者經(jīng)濟損失在1萬元以下;一般事故是指一次事故造成旅游者重傷,或經(jīng)濟損失在1萬元至10萬元者(含1萬元);重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘,或經(jīng)濟損失在10萬元至100萬元者(含10萬元);特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名,或經(jīng)濟損失在100萬元以上,或性質(zhì)特剮嚴重,產(chǎn)生重大影響者。所以該題選BCD項。
36.ABCD旅游代理關(guān)系的產(chǎn)生有以下幾類:(1)委托代理,指由被代理人的授權(quán)行為而產(chǎn)生的代理,又稱意定代理;(2)職務代理,指旅游企業(yè)事業(yè)單位的業(yè)務人員根據(jù)其所擔任的職務而產(chǎn)生的代理。并非旅游企業(yè)的工作人員均可以根據(jù)其職務而擔任法人的代理人,而是只有在進行旅游業(yè)務活動時才被5l見為法人的代理人;(3)法定代理,指以法律的有關(guān)規(guī)定為根據(jù)而發(fā)生的代理;(4)指定代理,指依照國家主管機關(guān)的命令或法院的指定而發(fā)生的代理。故選ABCD。
37.ABC
38.ABCD
39.CDCD
[解析]對AB項行為的處罰是:由旅游行政管理部門處以警告,責令限期改正;有違法所得的,沒收違法所得,并處以違法所得3倍以下的罰款,但最高不超過3萬元;沒有違法所得的,處以3000元以上1萬元以下的罰款。
40.ABC《風景名勝區(qū)條例》規(guī)定:“風景名勝區(qū)是指具有觀賞、文化或者科學價值,自然景觀、人文景觀比較集中,環(huán)境優(yōu)美,可供人們游覽或者進行科學、文化活動的區(qū)域。風景名勝區(qū)必須具備如下三個條件:(1)同時具備觀賞、文化和科學價值;(2)自然景觀、人文景觀比較集中;(3)可佚人們游覽和進行科學文化活動?!?/p>
41.ABCD
42.ABCE
43.ABCD根據(jù)《旅行社條例實施細則》第19條規(guī)定,設立社向分社所在地工商行政管理部門辦理分社設立登記后,應當持下列文件向分社所在地與工商登記同級的旅游行政管理部門備案:(一)設立社的旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證副本和企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本;(二)分社的《營業(yè)執(zhí)照》;(三)分社經(jīng)理的履歷表和身份證明;(四)增存質(zhì)量保證金的證明文件。沒有同級的旅游行政管理部門的,向上一級旅游行政管理部門備案。
44.ABCD
45.ABCE
46.ABCDE
47.ABCD導游人員是旅游活動的組織者,其基本職責主要有:(1)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃,安排和組織游客游覽、參觀;(2)負責向游客導游、講解,介紹中國地方文化和旅游資源;(3)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等,保證游客的人身和財產(chǎn)安全;(4)耐心解答游客的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題;(5)反映游客的意見和要求,協(xié)助安排會見、座談等活動。
48.ABC
49.BCE
50.AB
51.Y
52.Y
53.N
54.Y
55.Y
56.N
57.N
58.Y
59.N
60.N《旅行社條例》第14條規(guī)定,旅行社每設立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的分社,應當向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬元。
61.N
62.Y
63.Y
64.Y
65.N
66.Y
67.Y
68.Y
69.N第一階段到2020年,基本實現(xiàn)機械化,信息化建設取得重大進展,戰(zhàn)略能力有大的提升。
70.Y
71.法律責任
72.必須出具
73.集體公有制
74.《邊境旅游暫行管理辦法》
75.思想道德、教育科學文化
76.答:承諾是指受要約人同意要約的意思表示。一項有效的承諾必須符合以下條件:(1)承諾必須由受要約人向要約人作出;
(2)承諾必須是對要約明確表示同意的意思表示;
(
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