綜合部崗位職責(zé)

綜合部崗位設(shè)置、工作職責(zé)總述綜合部是負(fù)責(zé)公司文件經(jīng)辦和管理、會(huì)務(wù)管理、工會(huì)事務(wù)、后勤保障、信息化建設(shè)、工作進(jìn)度督查督辦等行政事務(wù)組織協(xié)調(diào)工作，是綜合管理職能機(jī)構(gòu)，主要的職能定位是服務(wù)。部門工作由部長統(tǒng)籌和組織，副部長協(xié)作和幫助部長工作。部門內(nèi)部依據(jù)公司和部門的須要，設(shè)定若干工作小組。小組在動(dòng)態(tài)分工、日常合作的前提下，確定詳細(xì)員工崗位的主要職責(zé)、權(quán)限。各項(xiàng)工作，分A角和B角，日常程序化工作，以B角為主開展，A角與B角能夠完全互補(bǔ)。工作紀(jì)律和職業(yè)素養(yǎng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。綜合部是公司綜合管理部門，要求：酷愛本職工作，工作主動(dòng)、主動(dòng)，有高度責(zé)任感。各項(xiàng)工作要求，領(lǐng)先垂范，要求別人做到的，自己先做到。堅(jiān)持原則，催辦、督辦工作，不得降低要求。綜合部是公司綜合服務(wù)部門，要求：特性活潑、外向、有親和力，工作耐性、細(xì)致。對(duì)事公允，對(duì)人熱忱、禮貌。各項(xiàng)工作，剛好反饋，耐性說明。綜合部職責(zé)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。制定綜合辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的制度，完善有關(guān)規(guī)定，建立工作流程。印信、證照管理。文件管理。文件收發(fā)、保密工作，負(fù)責(zé)公司行政文檔管理工作。依據(jù)公文管理的規(guī)范程序，做好往來行文的審核、呈批、協(xié)辦、催辦、督辦工作。公司公文擬稿，起草各類綜合性文字材料。公司（不包括專業(yè)口的會(huì)議）會(huì)務(wù)管理。公司工會(huì)的日常工作。辦公環(huán)境維護(hù)、公務(wù)用車、停車場管理、辦公設(shè)備管理、員工食堂管理等日常辦公的后勤保障。負(fù)責(zé)公司日常接待、對(duì)外聯(lián)絡(luò)。公司計(jì)算機(jī)和自動(dòng)化辦公設(shè)備管理、信息化建設(shè)。公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。部長職責(zé)部長主持部門工作，與副部長互為A、B角，因故不能履行工作職責(zé)，由副部長代理。部門制度化建設(shè)和績效管理。分管工會(huì)建設(shè)。分管計(jì)算機(jī)與信息化相關(guān)工作。外勤保障工作主要負(fù)責(zé)人。分管證照管理。上網(wǎng)信息批準(zhǔn)。主持部門會(huì)議。負(fù)責(zé)本部門員工的考勤。組織計(jì)算機(jī)與信息系統(tǒng)、車輛修理、辦公樓固定資產(chǎn)修理、其它商品和服務(wù)談判，談判后提交審核或按權(quán)限批準(zhǔn)。分管計(jì)算機(jī)、辦公自動(dòng)化設(shè)備、信息系統(tǒng)、車輛修理、辦公樓固定資產(chǎn)修理的框架協(xié)議、零星服務(wù)的選購 的批準(zhǔn)。確定部門內(nèi)部分工合作的職責(zé)和權(quán)限；領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。副部長職責(zé)幫助部長組織部門的工作，與部長互為A、B角。管理公司高管專職或兼職助理。內(nèi)勤保障工作主要負(fù)責(zé)人。分管食堂工作。分管文件管理：組織起草，審核以公司或綜合部名義對(duì)外發(fā)布的上行文和平行文。組織起草，審核公司或以綜合部發(fā)布的其它文件、文檔。公司文件的檔案管理。上網(wǎng)信息，其它公開信息審核。印章管理，用印審核和授權(quán)。分管會(huì)議組織。領(lǐng)導(dǎo)（外出）會(huì)議后勤事務(wù)。負(fù)責(zé)組織公務(wù)接待和公務(wù)活動(dòng)。分管事務(wù)交辦、批辦、查辦，落實(shí)協(xié)辦、催辦、督辦。組織辦公物資選購 的框架協(xié)議、食堂采買的框架協(xié)議、其它商品和服務(wù)談判，談判后提交審核或按權(quán)限批準(zhǔn)。分管辦公物資、其它商品和服務(wù)選購 ，公務(wù)接待申請的批準(zhǔn)。特別辦公用品（煙酒等）選購 批準(zhǔn)，發(fā)放批準(zhǔn)。組織和實(shí)施部門培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。主辦文員職責(zé)幫助部門組織公司和部門的辦文工作，是分管部長辦文管理工作的B角，按既定流程組織日常工作，與部長、分管部長主動(dòng)溝通和反饋。組織會(huì)議資料，跟會(huì)記錄，草擬會(huì)議紀(jì)要的文字和內(nèi)容初審，依據(jù)會(huì)議紀(jì)要，提交跟辦、催辦和督辦支配，提交部門審核。收文后，簽經(jīng)辦看法，提交審核，涉及跟辦的工作支配，協(xié)辦、催辦和督辦的過程追蹤管理。組織跟蹤須要各部門定期提交到公司和綜合部的文件。文檔標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。組織制定檔案分類規(guī)則，按規(guī)則管理實(shí)物和電子文件歸檔。協(xié)辦、催辦、督辦信息跟蹤、反饋。公司、各部門、本部門外送文件內(nèi)容和格式審核，政策把關(guān)。營業(yè)執(zhí)照類證照管理。幫助部長管理考勤：負(fù)責(zé)部門公休假期臺(tái)帳，公休支配制訂提交審核，請銷假臺(tái)帳的管理。管理公司節(jié)假日值班輪班表的制訂和維護(hù)。文員的培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。文員職責(zé)部門文員之間互為A、B角，幫助主辦文員做好各項(xiàng)工作。打算會(huì)議資料，跟會(huì)記錄，草擬會(huì)議紀(jì)要，提交審核。起草公司和各部門、本部門的各類公文。文檔打印、復(fù)印、收集和整理。收文登記后的過程管理。文檔歸檔包括實(shí)物和電子文檔歸檔。督查、督辦信息跟蹤、反饋。起草公司和本部門的公文。公司和本部門外送文件文字和格式校核。營業(yè)執(zhí)照類證照辦理?？记阡浫牒团_(tái)帳統(tǒng)計(jì)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。工會(huì)和內(nèi)勤主辦是分管部長工會(huì)事務(wù)的B角，按既定流程組織日常工作，與分管部長主動(dòng)溝通和反饋。幫助工會(huì)主席組織工會(huì)會(huì)議、職代會(huì)會(huì)議、工會(huì)小組（長）會(huì)議。幫助工會(huì)主席落實(shí)工會(huì)和職代會(huì)相關(guān)事宜。管理收文登記，原始文檔掃描和上傳系統(tǒng)。管理前臺(tái)事務(wù)，制定前臺(tái)輪班表。管理發(fā)文（含公司外送郵件、包袱）的登記，發(fā)文后的流轉(zhuǎn)跟蹤。組織會(huì)議后勤服務(wù)、公司接待。會(huì)議場地布置、整理，茶水、公司內(nèi)部用餐等；外來人員到公司辦公，茶敘、留餐。公司食堂公用就餐費(fèi)用。領(lǐng)導(dǎo)辦公室后勤服務(wù)管理。非計(jì)算機(jī)類辦公物資和服務(wù)的選購 辦理，公務(wù)接待申請的初審。管理部門各種費(fèi)用事務(wù)管理。部門績效考核基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理。綜合部庫房管理。非計(jì)算機(jī)類辦公物資采買、收發(fā)、調(diào)配。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。內(nèi)勤事務(wù)員內(nèi)勤事務(wù)員之間互為A、B角。前臺(tái)負(fù)責(zé)電話主要信息登記，反饋電話待辦事宜。管理公司鑰匙。文件管理外部文件的收文和發(fā)文登記；收文的實(shí)物文件掃描、上傳系統(tǒng)，實(shí)物與文員交接。報(bào)紙、雜志、郵件和快遞的收發(fā)。前臺(tái)接待事務(wù)外來訪問人員的登記、接待。外來文件登記、掃描、上傳。會(huì)議服務(wù)。公司接待用餐服務(wù)。其它重要來訪客人服務(wù)。公司外送郵件、包袱的受理、登記，以及聯(lián)系快遞公司。辦理內(nèi)部和外部會(huì)議通知，內(nèi)部會(huì)議、內(nèi)部接待的后勤服務(wù)。會(huì)議場地布置、整理，茶水、公司內(nèi)部用餐服務(wù)；外來人員到公司辦公，茶敘、留餐服務(wù)。公司食堂公用就餐費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、整理，充值等服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)后勤服務(wù)。部門各種報(bào)銷單據(jù)檢查和登記。報(bào)銷單據(jù)復(fù)核，反饋異樣狀況，提交部門審核。單據(jù)臺(tái)帳記錄；與財(cái)務(wù)對(duì)接報(bào)銷，報(bào)銷后現(xiàn)金返還、登記。部門績效考核基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提交審核。編寫公司月志，起草公司、本部門月度總結(jié)，提交審核和存檔。公司日常辦公用品、款待用物品（瓶裝水、茶葉、水果、糖果、餐巾紙等）購買管理。綜合部庫房管理：設(shè)備、設(shè)施維護(hù)；物品盤點(diǎn)、發(fā)放，以及庫房的平安管理。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。外勤主辦是分管部長，外勤事務(wù)的B角，按既定流程組織日常工作，與分管部長主動(dòng)溝通和反饋。是分管部長，員工食堂管理的B角色：組織對(duì)食堂采買的用車服務(wù)管理。食堂采買過程的監(jiān)督管理。車輛證照管理。電話和傳真設(shè)備，與通信公司聯(lián)絡(luò)，管理相關(guān)事宜。文書機(jī)要員管理。印章管理：印章新制、分發(fā)和銷毀。要件審核、用印管理。公車支配，特別狀況支配或兼職駕駛。車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)、修理和定期審核管理。車輛運(yùn)行費(fèi)用管理。停車場管理。公司辦公場所物管事宜：包括安保、環(huán)境綠化、保潔、用水，用電，電梯運(yùn)行，辦公場所固定資產(chǎn)維護(hù)管理在內(nèi)。公司日常辦公產(chǎn)生的各項(xiàng)雜費(fèi)結(jié)算管理：電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、物管、油卡等。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。外勤事務(wù)員外勤事務(wù)員之間互為A、B角。食堂采買用車，專職駕駛。食堂采買過程提出建議，必要時(shí)與外勤主辦報(bào)告。車輛證照辦理。電話和傳真相關(guān)事宜辦理。派車，車輛日常檢查，收車后檢查，按要求兼職駕駛。保養(yǎng)，節(jié)能、清潔、平安檢測、修理等工作，辦理公司車輛的維護(hù)保養(yǎng)、修理，年審、繳納各項(xiàng)稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)工作，按公司制定的管理、服務(wù)規(guī)范，做好行車、油耗、費(fèi)用、平安、修理等各項(xiàng)登記、報(bào)表、統(tǒng)計(jì)及分析工作。停車場檢查，相關(guān)手續(xù)辦理。文書機(jī)要員。公司辦公場所安保、環(huán)境綠化、保潔、用水，電梯運(yùn)行，辦公場所固定資產(chǎn)巡回檢查和維護(hù)、修理。公司日常辦公產(chǎn)生的各項(xiàng)雜費(fèi)結(jié)算。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。食堂主辦是分管部長，食堂事務(wù)的B角：食堂大宗物資：（包括：燃油、大米、食用油等）選購 前與分管部長溝通，確定方案，報(bào)分管。食堂專用設(shè)備：（包括：灶具、冰箱、座椅等）選購 前與分管部長溝通，確定方案。按既定流程組織日常工作，與分管部長主動(dòng)溝通和反饋。食堂平安管理責(zé)任人，包括日常平安、食品平安，人員的衛(wèi)生許可證管理。食堂環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施、用具的維護(hù)、整理、清潔、消毒管理。菜單管理。食堂日常食材的購買、儲(chǔ)存、加工到烹飪?nèi)^程的管理。廢水、廢油、泔水管理，可以售賣的，組織售賣。食堂工作人員食堂工作人員之間互為A、B角。檢查和操作水、電、油、排風(fēng)、空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行，辦理個(gè)人衛(wèi)生許可證。按程序，對(duì)環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施、用具進(jìn)行整理、清潔、消毒。按菜單，細(xì)心烹飪，保溫、保鮮、保潔。食材的買辦、清理、存儲(chǔ)、加工。廢水、廢油、泔水的收集和處理。日?？畲梦锲返牡怯洝⒋鎯?chǔ)和發(fā)放。計(jì)算機(jī)與信息系統(tǒng)主辦是分管部長，計(jì)算機(jī)與信息系統(tǒng)的B角，按既定流程組織日常工作，與分管部長主動(dòng)溝通和反饋。公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)設(shè)備和辦公自動(dòng)化設(shè)備的維護(hù)、修理和托付修理、耗材管理；公司內(nèi)部服務(wù)器、信息化系統(tǒng)的平安管理。公司內(nèi)部裝機(jī)軟件管理，異樣裝機(jī)和運(yùn)用監(jiān)控管理。信息系統(tǒng)裝機(jī)、更新和維護(hù)管理。公司系統(tǒng)資源的安排管理，用戶資源和權(quán)限，按程序或領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行配置。公司內(nèi)部網(wǎng)站的日常維護(hù)管理。定期備份系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，與文員主辦溝通，檢查與實(shí)務(wù)文件的對(duì)應(yīng)管理。信息系統(tǒng)運(yùn)用培訓(xùn)的組織。計(jì)算機(jī)及辦公自動(dòng)化設(shè)備的選購 、調(diào)配管理。計(jì)算機(jī)與信息系統(tǒng)工作人員計(jì)算機(jī)與信息系統(tǒng)工作人員之間互為A、B角。公司各辦公室、公共場所計(jì)算機(jī)和辦公自動(dòng)化設(shè)備運(yùn)行狀況巡回檢查。按平安操作規(guī)定，定期檢查硬件、軟件的平安。按