




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
最新有關(guān)保險公司員工工作計劃三篇
我們在日常工作中,時常會遇到要寫工作打算的狀況,殊不知寫工作打算也是一個我們獨立思索的過程。下面是我和大家共享的最新有關(guān)保險公司員工工作打算三篇,供應(yīng)參考,歡送你的參閱。
最新有關(guān)保險公司員工工作打算
第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標準的承保效勞體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要根底,是保險公司生存的根底保障。因此,在某某年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控實力。
1、對承保業(yè)務(wù)剛好地進展審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來限制承保風(fēng)險,確定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進展初審并簽署看法后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建立、運用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)打算。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理限制,同時依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保標準,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,嫻熟駕馭新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進展全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務(wù)開展供應(yīng)良好的保障。
其次、提高客戶效勞工作質(zhì)量,建立一流的客戶效勞平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險或風(fēng)險投資的效勞,因此,建立一個優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺顯得極為重要,當效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種效勞文化。經(jīng)過某某年的努力,我司已在市場占有了必須的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)開展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在某某年里將嚴格標準客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音效勞系統(tǒng),加大熱線的傳播力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音效勞系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿足化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴格奉行熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的效勞宗旨,堅持主動、快速、精確、合理的原那么,嚴格遵照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款說明、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提中學(xué)支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。
4、在某某年6月之前完成某某營銷效勞部、YY營銷效勞部兩個效勞機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點建立根本完善,為公司的客戶供應(yīng)高效、便捷的保險售后效勞。
第三、加快業(yè)務(wù)開展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。依據(jù)某某年中支保費收入某某某某萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。某某年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)開展工作打算為實現(xiàn)全年保費收入某某某某萬元,各險種比例打算為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,打算的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力開展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,某某年在車險業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在開展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、謹慎做好非車險的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在某某年里努力使非車險業(yè)務(wù)在開展上形成新的格局。
3、踴躍做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。某某年10月我司經(jīng)過踴躍地努力已與中國銀行、中國建立銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,某某年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種構(gòu)造調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的根底。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加劇烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進取,去締造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。最新有關(guān)保險公司員工工作打算
新的一年,我們將遵照xx局下發(fā)的“xxx”規(guī)劃的各項開展要求,結(jié)合自身實際,圍繞分公司總經(jīng)理室的詳細要求,堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學(xué)開展上使狠勁,在人才建立上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建立在原有的良好根底上有新的提升。
一、不斷轉(zhuǎn)變思維觀念,增加開展信念
強化危機意識,增加開展的緊迫感。面對竟爭劇烈的市場環(huán)境,公司一大批中支公司、四級機構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而最大限度的調(diào)開工作的內(nèi)在動力。強化創(chuàng)新意識,培樹真抓實干的工作作風(fēng)。在新的一年中,我們將結(jié)合xx公司的實際狀況,針對車險規(guī)模大,效益根底差的問題,采納業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對性的開展措施來提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式開展。強化換位意識,全面提升支公司的效勞形象。保險的競爭已經(jīng)是效勞的競爭,在新的一年里,我們將把效勞的觀念謹慎落實到每一筆業(yè)務(wù)中,細化效勞流程,明確效勞內(nèi)容,標準效勞質(zhì)量,通過我們的效勞來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應(yīng),獲得市場的時機。
二、不斷優(yōu)化經(jīng)營構(gòu)造,實現(xiàn)科學(xué)開展
接著抓好車險業(yè)務(wù)。車險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益始終是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將依據(jù)對車險業(yè)務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,到達提高車均保費、削減賠付率,力爭車險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種。
一是要穩(wěn)固老客戶,做好車險的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的效勞優(yōu)勢,力爭將續(xù)保率維持在xx%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊業(yè)務(wù)及團車業(yè)務(wù)維持在xx%以上;4S店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在xx%左右。
二是要接著以營運車輛為主,使其成為車險開展的主渠道。
三是要踴躍開拓新的車險渠道,我們打算2022年將拓展x個車險渠道。
重點拓展非車險市場。始終以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務(wù)其市場競爭特別劇烈,xx公司的xx電網(wǎng)及xx投業(yè)務(wù),由于xx公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費規(guī)模明顯削減。2022年我們除了要接著爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,還要踴躍開拓新的非車險增長點,這對我們的經(jīng)營核算和限制風(fēng)險具有重要的作用。我們打算重點開展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務(wù),踴躍爭取信用險的保費規(guī)模,力爭在非車險業(yè)務(wù)續(xù)保的根底上,使非車險保費規(guī)模上個新的臺階,確保保費規(guī)模比2022年上漲xx%以上。
大力深化人身險業(yè)務(wù)。從2021年的經(jīng)營狀況來分析,我們的人身險業(yè)務(wù)還沒有快速開展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和踴躍的打算,力爭在2022年促進人身險業(yè)務(wù)快速開展。我們打算運用營業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道開展,爭取有穩(wěn)定的保費來源。
三、不斷強化隊伍建立,夯實開展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理實力。謹慎探究和分析市場,駕馭宏觀和微觀的政策,對公司經(jīng)營方向做出正確的判定和決策。嚴格堅持會議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)覺問題解決問題的實力。依據(jù)萬總在十月份司務(wù)會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個實力”的要求,我們將把管理人員實力素養(yǎng)的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實踐實力,發(fā)揮考核載體的作用增加管理人員工作的責(zé)隨意識。通過一級抓一線,到達一級帶著一級干,一級干給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性開展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把造就和引進人才作為公司開展的根本大計來抓,為公司持續(xù)安康開展供應(yīng)強大動力。
今年,我們將接著保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把別致血液的引進作為一種常態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟x位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進展洽談溝通,一旦條件成熟我們將馬上引進。同時我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,除了參與分公司組織的各項培訓(xùn),我們還將依據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,有針對性的進展業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要是政策宣導(dǎo),展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司開展要求的理解實力和執(zhí)行實力,使全體員工把公司的開展要求和自身的利益結(jié)合在一起。
四、不斷標準法規(guī)意識,加大風(fēng)險防范
用文件防范風(fēng)險。接著執(zhí)行xx號文件精神。xx號文件是公司安康開展的指導(dǎo)性文件,我們要接著深化學(xué)習(xí),謹慎執(zhí)行,堅持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程,做到主動合規(guī),自覺合規(guī),始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探究建立限制承保風(fēng)險的機制,在展業(yè)過程中要敬重保險規(guī)律,嚴格遵照總分公司的承保規(guī)定和要求,
對保險工程謹慎審核,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險工程。用細心躲避失誤。接著做好業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)真實性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗,但我們不能有所松怠,要接著保持下去。最新有關(guān)保險公司員工工作打算
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)懷支持下,在業(yè)務(wù)的開展上取得了較好的成果,較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此根底上,回憶這一年的工作經(jīng)歷和結(jié)合工作實際狀況,制定如下工作打算:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標準的承保效勞體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控實力。
二、標準和落實公司的效勞條款,提高效勞工作質(zhì)量,建立一流的效勞平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險或風(fēng)險投資的效勞。在市場逐步透亮,競爭劇烈的今日,效勞已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的詳細表達。在20xx年里將嚴格標準客服工作,建立一流的客戶效勞體系,真正把優(yōu)質(zhì)效勞送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)開展,穩(wěn)固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。依據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司打算20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:打算將從以下幾個方面去實施完成。1、細心組織籌劃、堅決完成打算指標,為全年目標打下堅實的根底。2、大力開展
渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推動,擴大和穩(wěn)固河南市場占有面。3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力開展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在開展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。4、謹慎做好非車險的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在開展上形成新的格局。5、其他方面:深化抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;踴躍參加各種保險的劇烈競爭之中。
四、抓好隊伍建立,做好員工和保險推銷員工作,接著完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)開展供應(yīng)人力保障。20xx年在員工待遇上
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 醫(yī)藥公司勞動合同范本
- 醫(yī)院收費合同范本
- 農(nóng)體產(chǎn)品加工合同范本
- 醫(yī)院制氧機采購合同范本
- 絲接頭采購合同范本
- 公司買賣合同范本
- 買賣小商鋪合同范本
- 企業(yè)房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同范本
- 單位考察合同范本
- 信息化合同范本
- 中國傳統(tǒng)文化 英文
- 2022年咖啡師資格證考試參考題庫及答案
- 2023年新改版教科版科學(xué)三年級下冊活動手冊參考答案(word可編輯)
- 2023年P(guān)10戶外全彩LED顯示屏預(yù)算方案報價預(yù)算
- GB/T 554-1996帶纜樁
- 馬工程教材《公共財政概論》PPT-第四章 政府消費支出
- GB/T 20313-2006建筑材料及制品的濕熱性能含濕率的測定烘干法
- 比較政治制度導(dǎo)論
- 農(nóng)村土地承包調(diào)解仲裁與仲裁庭審技巧課件
- 拉擠樹脂及其成型工藝介紹課件
- 山東省中考物理總復(fù)習(xí) 八上 第6講 質(zhì)量與密度
評論
0/150
提交評論