工程項(xiàng)目管理考前精簡(jiǎn)資料(必下)

名詞說(shuō)明1．項(xiàng)目是由一組有起止時(shí)間的、相互協(xié)調(diào)的受控活動(dòng)所組成的特定過(guò)程，該過(guò)程要達(dá)到符合規(guī)定要求的目標(biāo)，包括時(shí)間、成本和資源的約束條件。2．項(xiàng)目管理系統(tǒng)是由項(xiàng)目管理的組織、方法、措施、信息和工作過(guò)程形成的系統(tǒng)，是由一整套過(guò)程和有關(guān)的管理職能組成的有機(jī)整體。3．項(xiàng)目定義是指以書面的形式描述項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)，并初步提出完成方式的建議。4．項(xiàng)目組織是從事項(xiàng)目具體工作的組織，是由項(xiàng)目的行為主體構(gòu)成的，為完成特定的項(xiàng)目任務(wù)而成立的一次性的臨時(shí)組織。5．工程項(xiàng)目管理模式是指業(yè)主所采納的項(xiàng)目管理任務(wù)的安排與托付方式，以及相應(yīng)的項(xiàng)目管理組織形式。6．項(xiàng)目管理組織是由完成項(xiàng)目管理工作的人、單位、部門組織起來(lái)的群體。7．工期支配的目的是依據(jù)項(xiàng)目的總工期目標(biāo)確定各個(gè)層次項(xiàng)目單元的持續(xù)時(shí)間、起先和結(jié)束時(shí)間，以及它們?cè)跁r(shí)間上的機(jī)動(dòng)余地（即時(shí)差）。8．工程活動(dòng)持續(xù)時(shí)間是指工程活動(dòng)起先和完成之間以工期支配單位表示的時(shí)間段。9．進(jìn)度通常是指工程項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展?fàn)顩r，在工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中要消耗時(shí)間（工期）、勞動(dòng)力、材料、成本等才能完成項(xiàng)目任務(wù)。10．成本限制是指通過(guò)限制手段，在達(dá)到預(yù)定質(zhì)量和工期要求的同時(shí)，優(yōu)化成本開支，將總成本限制在預(yù)算（支配）范圍內(nèi)。11．工程項(xiàng)目環(huán)境系統(tǒng)是指圍繞工程項(xiàng)目或影響項(xiàng)目成敗的全部外部因素的總和，它們構(gòu)成項(xiàng)目的邊界條件。12．工程項(xiàng)目評(píng)價(jià)是對(duì)可行性探討報(bào)告的全面評(píng)價(jià)，有時(shí)還包括對(duì)項(xiàng)目前期策劃工作過(guò)程的評(píng)價(jià)，是項(xiàng)目決策的依據(jù)，對(duì)立項(xiàng)后籌措資金，設(shè)計(jì)和支配以及防范風(fēng)險(xiǎn)有重要作用。3．EPC是總承包的英文縮寫，一般工程總承包是指對(duì)工程負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、選購(gòu) 設(shè)備、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、土建、安裝、調(diào)試、試運(yùn)行、最終機(jī)組移交業(yè)主商業(yè)運(yùn)行。14．選擇性競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)：業(yè)主依據(jù)工程的特點(diǎn)，有目標(biāo)、有條件地選擇幾個(gè)承包商，邀請(qǐng)他們參與工程的投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。15．工程項(xiàng)目環(huán)境管理：為合理運(yùn)用和有效愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)及周邊環(huán)境而進(jìn)行的支配、組織、指揮、協(xié)調(diào)和限制等活動(dòng)。16．項(xiàng)目管理：它是將經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略探討后確定的工程構(gòu)思和支配付諸實(shí)施，用一整套項(xiàng)目管理的方法、手段、措施確保在預(yù)定的投資和工期范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)。17．職能式項(xiàng)目組織形式：是專業(yè)分工發(fā)展的結(jié)果，它通常適用于工程項(xiàng)目規(guī)模大，但子項(xiàng)目又不多的狀況，包括了工程項(xiàng)目經(jīng)理部的組織形式。18．項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)：是依據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析的，是項(xiàng)目環(huán)境系統(tǒng)，工程技術(shù)系統(tǒng)，項(xiàng)目實(shí)施活動(dòng)，項(xiàng)目行為主體產(chǎn)生的，項(xiàng)目管理過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)共同作用的結(jié)果。19．項(xiàng)目質(zhì)量支配：組織應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量策劃，制定質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)定實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的過(guò)程和資源，編制針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的文件。20．搭接時(shí)距：兩個(gè)活動(dòng)之間有不同的邏輯關(guān)系，邏輯關(guān)系有時(shí)又被稱為搭接關(guān)系，而搭接所需的持續(xù)時(shí)間又被稱為搭接時(shí)距。21．項(xiàng)目相關(guān)者：又叫項(xiàng)目的干系人，或項(xiàng)目利益相關(guān)者，或項(xiàng)目的受益者，他們是在項(xiàng)目的全過(guò)程中與項(xiàng)目有某種利害關(guān)系的人或組織，他們還會(huì)對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和可交會(huì)結(jié)果施加影響。

22.項(xiàng)目范圍：指為了勝利達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)，完成項(xiàng)目可交付成果而必需完成的全部工作的組合，即項(xiàng)目的行為系統(tǒng)的范圍。23.工程項(xiàng)目組織：是指為完成特定的項(xiàng)目任務(wù)而建立起來(lái)的，從事項(xiàng)目具體工作的組織，該組織是在項(xiàng)目壽命期內(nèi)臨時(shí)組建的，是短暫的，只是為完成特定的目標(biāo)。24.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)律性進(jìn)行探討和量化分析。25.項(xiàng)目工作質(zhì)量：是指為了保證工程質(zhì)量，參與項(xiàng)目的實(shí)施者和管理者所從事工作的水平和完善程度，它反映了項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度，體現(xiàn)在項(xiàng)目范圍全部階段、子項(xiàng)目、專業(yè)工作的質(zhì)量，項(xiàng)目過(guò)程中的管理工作、決策工作的質(zhì)量。26．質(zhì)量是指一套固有的能滿足明確的和隱含的須要，與實(shí)力相關(guān)的全部特性的總各，是內(nèi)在系統(tǒng)特征滿足要求的程度。27.質(zhì)量驗(yàn)收是對(duì)項(xiàng)目的工作和成果質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)可、評(píng)定和辦理驗(yàn)收交接手續(xù)的過(guò)程，是限制項(xiàng)目質(zhì)量最終的重要手段，必需在確定的項(xiàng)目范圍中，依據(jù)質(zhì)量支配、質(zhì)量指標(biāo)的要求和合同中的質(zhì)量條款，遵循相關(guān)的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。28.工程項(xiàng)目支配是指對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程（活動(dòng)）進(jìn)行各種支配、支配的總稱，是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的設(shè)計(jì)。29.工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解：是由很多相互聯(lián)系、相互影響和相互依靠的活動(dòng)組成的行為系統(tǒng)，按系統(tǒng)工作程序?qū)@個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分解，將項(xiàng)目范圍規(guī)定的全部工作分解為較小的、便于管理的獨(dú)立活動(dòng)。(或者：按系統(tǒng)工作程序，對(duì)這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分解，將項(xiàng)目范圍規(guī)定的全部工作分解為較小，便于管理的獨(dú)立活動(dòng)。)30.項(xiàng)目后評(píng)價(jià)是指對(duì)已完成的，并已投入運(yùn)營(yíng)的工程項(xiàng)目的目標(biāo)、實(shí)施過(guò)程、運(yùn)營(yíng)效益、作用和影響等進(jìn)行系統(tǒng)而客觀的總結(jié)、分析和評(píng)價(jià)。31.溝通是組織協(xié)調(diào)的手段，也是解決組織成員間障礙的基本方法。32.信息管理就是對(duì)項(xiàng)目的信息進(jìn)行收集、整理、儲(chǔ)存、傳遞與應(yīng)用的總稱。33.項(xiàng)目管理后評(píng)價(jià)是以項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和項(xiàng)目效益后評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程各階段管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。34.平安生產(chǎn)是指使生產(chǎn)過(guò)程處于避開人身?yè)p害、設(shè)備損壞及其他不行接受的損害風(fēng)險(xiǎn)（危急）的狀態(tài)。35.平安管理是指企業(yè)依據(jù)國(guó)家有關(guān)平安生產(chǎn)法規(guī)和本企業(yè)的平安生產(chǎn)規(guī)章制度，以干脆消退生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的人的擔(dān)心全行為和物的擔(dān)心全狀態(tài)為目的的一種最基層的、具有終結(jié)性的平安管理活動(dòng)。36.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)的系統(tǒng)化過(guò)程。簡(jiǎn)答題項(xiàng)目的前期策劃階段主要包括哪些工作？答：（1）工程項(xiàng)目構(gòu)思的產(chǎn)生和選擇；（2）確定工程項(xiàng)目建設(shè)要達(dá)到的預(yù)期總體目標(biāo)；（3）項(xiàng)目的定義和總體方案策劃；（4）提出項(xiàng)目建議書；（5）進(jìn)行項(xiàng)目的可行性探討，對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行全面的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證；（6）工程項(xiàng)目的評(píng)價(jià)和決策。項(xiàng)目的開發(fā)階段主要包括哪些工作？答：（1）項(xiàng)目管理組織籌建；（2）土地的獲得；（3）工程規(guī)劃、勘察和設(shè)計(jì)工作；（4）支配；（5）工程招標(biāo)；（6）完成各種審批手續(xù)；（7）現(xiàn)場(chǎng)打算。工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程的結(jié)束階段主要包括哪些工作？答：（1）工程由業(yè)主移交工程的運(yùn)營(yíng)單位，或工程進(jìn)入運(yùn)行（生產(chǎn)或運(yùn)用）階段，則標(biāo)記著工程建設(shè)階段任務(wù)結(jié)束移交過(guò)程有各種手續(xù)和儀式，對(duì)工業(yè)工程項(xiàng)目在此前要共同進(jìn)行試生產(chǎn)；（2）工程項(xiàng)目竣工后有很多事務(wù)性工作，包括工程竣工決算，竣工資料的總結(jié)、交付、存檔等工作；（3）工程的保修（缺陷通知期）和回訪；（4）工程項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)。工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)總體上應(yīng)完成哪些工作？答：（1）對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行策劃、論證、限制，通過(guò)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理過(guò)程保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；（2）對(duì)項(xiàng)目的對(duì)象系統(tǒng)（工程系統(tǒng)）進(jìn)行策劃、評(píng)價(jià)和質(zhì)量的限制；（3）對(duì)項(xiàng)目的行為系統(tǒng)進(jìn)行支配和限制；（4）對(duì)項(xiàng)目組織系統(tǒng)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和指揮。項(xiàng)目環(huán)境調(diào)查的主要內(nèi)容有哪些？答：（1）項(xiàng)目相關(guān)者，特殊是用戶、項(xiàng)目所屬的企業(yè)（業(yè)主）、投資者、承包商等的組織狀況；（2）社會(huì)政治環(huán)境；（3）社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境；（4）社會(huì)法律環(huán)境；（5）自然條件；（6）技術(shù)因素；（7）項(xiàng)目四周基礎(chǔ)設(shè)施、場(chǎng)地交通運(yùn)輸、通信狀況；（8）其它方面，如項(xiàng)目所在地的人口、文化素養(yǎng)、教化、道德、種族、宗教、價(jià)值取向、習(xí)慣、習(xí)俗和禁忌等；（9）同類工程的資料。如相像工程的工期、成本、效率和存在問(wèn)題，閱歷和教訓(xùn)。項(xiàng)目定義的內(nèi)容主要包括哪些？答：（1）提出問(wèn)題，說(shuō)明問(wèn)題的范圍和問(wèn)題的定義；（2）說(shuō)明解決這些問(wèn)題對(duì)上層系統(tǒng)的影響和意義；（3）說(shuō)明項(xiàng)目與上層系統(tǒng)其它方面的界面，確定對(duì)項(xiàng)目有重大影響的環(huán)境因素；（4）項(xiàng)目目標(biāo)構(gòu)成，包括系統(tǒng)目標(biāo)和重要的子目標(biāo)，近期、中期和遠(yuǎn)期目標(biāo)；（5）邊界條件分析，如市場(chǎng)分析、所需資源、畢業(yè)的協(xié)助措施和風(fēng)險(xiǎn)因素；（6）提出項(xiàng)目的可能的解決方案和實(shí)施過(guò)程的總體建議，包括方針或總體策略、原則、組織方面支配、實(shí)施時(shí)間總支配和項(xiàng)目融資的設(shè)想等；（7）經(jīng)濟(jì)性說(shuō)明，如投資總額、財(cái)務(wù)支配、預(yù)期收益、價(jià)格水準(zhǔn)、運(yùn)行費(fèi)用等。工程項(xiàng)目具有哪些系統(tǒng)特點(diǎn)？答：（1）結(jié)合性；（2）相關(guān)性；（3）目的性；（4）開放性；（5）動(dòng)態(tài)性；（6）不確定性。工程項(xiàng)目組織的基本原則有哪些？答：（1）目標(biāo)統(tǒng)一原則；（2）責(zé)權(quán)利平衡原則；（3）適用性和敏捷性原則；（4）組織制衡原則；（5）保證組織成員和責(zé)任的連續(xù)性和統(tǒng)一性；（6）削減管理層次，組織扁平化；（7）合理授權(quán)和分權(quán)。橫道圖的優(yōu)點(diǎn)有哪些？答：（1）它能夠清晰地表達(dá)活動(dòng)的起先時(shí)間，結(jié)束時(shí)間和持續(xù)時(shí)間，一目了然，易于理解，并能夠?yàn)楦鲗哟蔚娜藛T所駕馭和運(yùn)用；（2）運(yùn)用便利，制作簡(jiǎn)潔；（3）不僅能夠支配工期，而且可以與勞動(dòng)力支配、材料支配、資金支配相結(jié)合。橫道圖的缺點(diǎn)有哪些？答：（1）很難表達(dá)工程活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系。假如一個(gè)活動(dòng)提前或推遲，或延長(zhǎng)時(shí)間，很難分析出它會(huì)影響到哪些后續(xù)的活動(dòng)；（2）不能表示活動(dòng)的重要性，如哪些活動(dòng)是關(guān)鍵的，哪些活動(dòng)有推遲或拖延的余地；（3）橫道圖上所能表達(dá)的信息量較少；（4）不能用計(jì)算機(jī)處理，即對(duì)一個(gè)困難的工程不能進(jìn)行工期計(jì)算，更不能進(jìn)行工期方案的優(yōu)化。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)有哪些？答：（1）工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的目的是為項(xiàng)目的用戶（顧客）和其他項(xiàng)目相關(guān)者供應(yīng)高質(zhì)量的工程和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，運(yùn)用戶滿足。使工程項(xiàng)目達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)是項(xiàng)目管理的職責(zé)。項(xiàng)目組織成員應(yīng)對(duì)相應(yīng)的工作和交付成果負(fù)責(zé)，必需對(duì)質(zhì)量作出承諾；（2）項(xiàng)目的質(zhì)量管理是綜合性工作，涉及全部的項(xiàng)目管理職能和過(guò)程，包括項(xiàng)目前期策劃、支配、實(shí)時(shí)限制的質(zhì)量，以及范圍管理、工期管理、成本管理、組織管理、溝通管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、選購(gòu) 管理等管理職能；（3）現(xiàn)代工程項(xiàng)目質(zhì)量管理特別困難，盡管人們已經(jīng)付出很多努力，但效果不明顯，問(wèn)題依舊大量存在。工程項(xiàng)目質(zhì)量支配編制的依據(jù)有哪些？答：（1）質(zhì)量方針；（2）項(xiàng)目范圍描述；（3）工程說(shuō)明；（4）標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則；（5）其它影響因素，照實(shí)施策略、總體的實(shí)施支配、選購(gòu) 支配、分包支配等。確定工程項(xiàng)目質(zhì)量通常包括哪些過(guò)程？答：（1）確定工程總功能目標(biāo)和總體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；（2）確定設(shè)計(jì)任務(wù)書；（3）工程系統(tǒng)規(guī)劃；（4）工程設(shè)計(jì)；（5）其它工作，如在相應(yīng)的設(shè)計(jì)文件中還要指出達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的途徑和方法，工程竣工驗(yàn)收時(shí)質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)等。工程全壽命期設(shè)計(jì)的要求有哪些？答：（1）工程設(shè)計(jì)的基本要求；（2）環(huán)境友好型設(shè)計(jì)；（3）人性化設(shè)計(jì)；（4）可施工性設(shè)計(jì)；（5）可維護(hù)性設(shè)計(jì)；（6）可擴(kuò)展性設(shè)計(jì)；（7）防災(zāi)減災(zāi)設(shè)計(jì)；（8）可回收性設(shè)計(jì)。工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告附表主要包括哪些內(nèi)容？答：（1）竣工工程概況表；（2）竣工工程驗(yàn)收清冊(cè)及交付運(yùn)用的固定資產(chǎn)表；（3）移交的工、器具和家具表；（4）庫(kù)存結(jié)余的設(shè)備材料表；（5）重大事故一覽表；（6）重大設(shè)計(jì)變更表；（7）單位工程質(zhì)量表；（8）設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)定表；（9）關(guān)鍵設(shè)備質(zhì)量評(píng)定表；（10）三廢治理狀況表。工程項(xiàng)目HSE管理要求有哪些？答：（1）應(yīng)從工程全壽命期的角度強(qiáng)化工程項(xiàng)目HSE管理；（2）應(yīng)依據(jù)HSE管理體系的要求實(shí)施工程項(xiàng)目管理；（3）應(yīng)建立全面的HSE管理責(zé)任體系；（4）HSE管理應(yīng)符合法律的要求；（5）HSE管理須要建立良好的企業(yè)文化和管理環(huán)境。簡(jiǎn)述HSE與傳統(tǒng)的三大目標(biāo)（質(zhì)量、成本、工期）之間的辯證關(guān)系。答：（1）HSE管理比傳統(tǒng)的目標(biāo)管理具有更大的強(qiáng)制性；（2）有利于降低工程的社會(huì)成本與環(huán)境成本；（3）能夠?qū)崿F(xiàn)以人為本的工程項(xiàng)目管理；（4）提升企業(yè)的品牌和形象，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；（5）HSE管理促進(jìn)工程項(xiàng)目管理現(xiàn)代化。工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特征有哪些？答：（1）風(fēng)險(xiǎn)的普遍性；（2）風(fēng)險(xiǎn)的多樣性；（3）風(fēng)險(xiǎn)影響的全局性；（4）風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)律性。工程項(xiàng)目管理與企業(yè)管理有什么區(qū)分？答：（1）管理對(duì)象不同；（2）管理目標(biāo)不同；（3）運(yùn)行規(guī)律不同；（4）管理內(nèi)容不同；（5）實(shí)施的主體不同。建設(shè)項(xiàng)目具有哪些基本特征？答：（1）在一個(gè)總體設(shè)計(jì)或初步設(shè)計(jì)范圍內(nèi)，由一個(gè)或若干個(gè)相互有內(nèi)在聯(lián)系的單項(xiàng)工程（或單位工程）所組成，建設(shè)中實(shí)行統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理；（2）在肯定的約束條件下，以形成固定資產(chǎn)為特定目標(biāo)；（3）須要遵循必要的建設(shè)程序和經(jīng)過(guò)特定的建設(shè)過(guò)程；（4）依據(jù)特定的任務(wù)，具有一次性特點(diǎn)的組織形式；（5）具有投資限額標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的程序有哪些？答：(1)接受后評(píng)價(jià)任務(wù)，簽訂評(píng)價(jià)合同或評(píng)價(jià)協(xié)議；(2)成立后評(píng)價(jià)小組，制定評(píng)價(jià)支配；(3)設(shè)計(jì)調(diào)查方案，聘請(qǐng)?jiān)u價(jià)專家；(4)閱讀文件，收集資料；(5)開展調(diào)查，了解狀況；(6)分析資料，形成報(bào)告；(7)提交后評(píng)價(jià)報(bào)告，反饋信息。什么是項(xiàng)目的審查？對(duì)一般工程項(xiàng)目必需審查哪些內(nèi)容？答：從本質(zhì)上看，項(xiàng)目的審查是一種評(píng)估。是指按肯定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展和表現(xiàn)進(jìn)行比較，以發(fā)覺(jué)存在的問(wèn)題，從而為項(xiàng)目管理中的各種決策供應(yīng)依據(jù)。

項(xiàng)目審查須要分析探討的具體內(nèi)容:項(xiàng)目的具體支配；項(xiàng)目績(jī)效的限制程序和方法；項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，面臨的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的判別和限制；項(xiàng)目小組的人員的支配；項(xiàng)目小組內(nèi)部溝通和溝通界面的形成；項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，報(bào)告制度支配；客戶關(guān)系；分包和承包者關(guān)系；與其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系；會(huì)計(jì)與核算的方式`內(nèi)容和結(jié)果；項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，其他沒(méi)有言明但重要的事項(xiàng)。直線型項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)有哪些？答：(1)保證單線領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)組織單元僅向一個(gè)上級(jí)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目參與者的工作任務(wù)安排明確，責(zé)任和權(quán)力關(guān)系清晰，指令唯一，這樣可以削減扯皮和糾紛，協(xié)調(diào)便利；(2)項(xiàng)目經(jīng)理有指令權(quán)，能干脆限制資源；(3)信息流通快，決策快速，項(xiàng)目簡(jiǎn)潔限制；(4)組織結(jié)構(gòu)形式與項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解圖式基本一樣。直線型項(xiàng)目組織的缺點(diǎn)有哪些？答：(1)當(dāng)項(xiàng)目或子項(xiàng)目比較多、比較大時(shí)，每個(gè)項(xiàng)目或子項(xiàng)目都要對(duì)應(yīng)一個(gè)完整的獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu)，使資源不能達(dá)到充分合理利用；(2)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任較大，一切決策信息都來(lái)源于項(xiàng)目經(jīng)理，這就要求其實(shí)力強(qiáng)、學(xué)問(wèn)全面、閱歷豐富，否則決策較難、較慢，簡(jiǎn)潔出錯(cuò)；(3)不能保證項(xiàng)目組織成員之間信息流通的速度和質(zhì)量，權(quán)力爭(zhēng)吵會(huì)使項(xiàng)目組織成員間合作困難；(4)假如工程較大，專業(yè)化分工太細(xì)，會(huì)造成多級(jí)分包，進(jìn)而造成管理層次的增加。職能式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)有哪些？答：職能式項(xiàng)目組織強(qiáng)調(diào)職能部門和職能人員專業(yè)化的作用，大大提高了項(xiàng)目組織內(nèi)的職能管理的專業(yè)水平，能夠提高項(xiàng)目管理水平和效率，項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。寄生式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)有哪些？答：(1)由于項(xiàng)目寄生于企業(yè)組織之上，不須要建立新的組織結(jié)構(gòu)，對(duì)企業(yè)原組織機(jī)構(gòu)影響小；(2)項(xiàng)目管理成本較低；(3)項(xiàng)目組織設(shè)置比較敏捷。獨(dú)立式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)有哪些？答：(1)完全集中項(xiàng)目參與者的力氣于項(xiàng)目實(shí)施上，能獨(dú)立地為項(xiàng)目工作，決策簡(jiǎn)潔、快速，對(duì)外界干擾反應(yīng)靈敏，管理便利，能夠調(diào)動(dòng)項(xiàng)目成員的主動(dòng)性；(2)協(xié)調(diào)簡(jiǎn)潔，內(nèi)部爭(zhēng)吵少，可避開權(quán)力爭(zhēng)吵和資源安排的爭(zhēng)吵。便于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮；(3)獨(dú)立的項(xiàng)目組織的設(shè)置能快速有效地對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和用戶需求做出反應(yīng)，更好地滿足用戶的需求；(4)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)作不須要完全規(guī)范化的運(yùn)作制度，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的管理比較簡(jiǎn)潔。由于企業(yè)和項(xiàng)目，項(xiàng)目和部門之間的界面比較清晰，項(xiàng)目上的責(zé)任制易于落實(shí)和考核；(5)項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)當(dāng)一面，全權(quán)負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目管理工作，有利于項(xiàng)目管理人才的培育。獨(dú)立式項(xiàng)目組織的缺點(diǎn)有哪些？答：(1)獨(dú)立的項(xiàng)目組織效率低，成本高；(2)由于項(xiàng)目工作過(guò)程是不均衡的，帶來(lái)資源支配和供應(yīng)的困難；(3)難以集中企業(yè)的全部資源優(yōu)勢(shì)實(shí)施項(xiàng)目，特殊是關(guān)鍵的技術(shù)人員和設(shè)備難以充分發(fā)揮作用；(4)這種企業(yè)內(nèi)的“小企業(yè)”，以責(zé)任承包的形式獨(dú)立完成項(xiàng)目任務(wù)，簡(jiǎn)潔產(chǎn)生小生產(chǎn)式的項(xiàng)目管理；(5)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大，由于項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力太大，企業(yè)的信息、人力、資金和物資等資源調(diào)配都集中在項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)瓶頸上，簡(jiǎn)潔造成項(xiàng)目失控。矩陣式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)有哪些？答：(1)能夠集中企業(yè)全部的資源（特殊是技術(shù)力氣）在各項(xiàng)目上，形成以項(xiàng)目任務(wù)為中心的管理，對(duì)環(huán)境變更快速作出反應(yīng)，剛好滿足顧客的要求，確保項(xiàng)目全過(guò)程和各項(xiàng)目之間管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性，保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；(2)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理只是部分授權(quán)，項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有項(xiàng)目的全部經(jīng)營(yíng)管理權(quán)力，經(jīng)常依靠于部門經(jīng)理的支持，向部門經(jīng)理托付任務(wù)。企業(yè)對(duì)資源實(shí)行統(tǒng)一管理，能夠形成全企業(yè)統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)管理，使資源能夠最有效地、均衡地、節(jié)約地、敏捷地得到運(yùn)用；(3)在矩陣式組織中，項(xiàng)目組成員仍歸屬于一個(gè)職能部門，這不僅保證企業(yè)組織和項(xiàng)目工作的穩(wěn)定性，而且使得人們有機(jī)會(huì)在職能部門中通過(guò)參與各種項(xiàng)目，積累豐富的閱歷和閱歷，獲得專業(yè)上更大的發(fā)展；(4)矩陣式組織結(jié)構(gòu)富有彈性，有自我調(diào)整的功能，能更好地體系動(dòng)態(tài)管理和優(yōu)化組合，適用于時(shí)間和費(fèi)用壓力大的多項(xiàng)目和大型項(xiàng)目的管理；(5)矩陣式組織的結(jié)構(gòu)、權(quán)力與責(zé)任關(guān)系趨向敏捷，能在保證項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目最有力限制的前提下，充分發(fā)揮各職能部門的作用，保證信息和指令的傳遞途徑較短，組織層次少，企業(yè)組織扁平化；(6)組織上打破了傳統(tǒng)的以權(quán)力為中心的管理模式，樹立了以任務(wù)為中心的理念；(7)各項(xiàng)目和部門相對(duì)獨(dú)立于它的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，有較大的決策空間，工作有挑戰(zhàn)性，項(xiàng)目效益高；(8)矩陣式組織的運(yùn)作是敏捷的、公開的，其運(yùn)行過(guò)程也是管理人員的培訓(xùn)過(guò)程。組織成員相互學(xué)習(xí)，信息共享，互信任任，整個(gè)組織氛圍好。論述題工程項(xiàng)目可行性探討的基本內(nèi)容包括哪些？答：(1)總論：項(xiàng)目背景、項(xiàng)目概況、項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程、已完成的調(diào)查和探討工作的成果、項(xiàng)目實(shí)施要點(diǎn)、問(wèn)題與建議；(2)市場(chǎng)探討：產(chǎn)品市場(chǎng)供應(yīng)預(yù)料、產(chǎn)品市場(chǎng)需求預(yù)料、產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)分析、價(jià)格現(xiàn)狀與預(yù)料、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；(3)環(huán)境和資源條件探討（指資源開發(fā)項(xiàng)目）：資源儲(chǔ)存條件、可利用量、開發(fā)價(jià)值等；(4)建設(shè)方面的探討，包括建設(shè)規(guī)模、產(chǎn)品方案、場(chǎng)址選擇、工程和協(xié)助工程范圍、工藝技術(shù)方案、設(shè)備方案和工程實(shí)施方案、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度；(5)工程運(yùn)行方面的探討，包括主要材料、燃料供應(yīng)、運(yùn)行組織機(jī)構(gòu)與人力資源配置、運(yùn)行費(fèi)用；(6)健康、平安和環(huán)境愛(ài)護(hù)方面的探討；(7)投資估算：投資估算依據(jù)、建設(shè)投資估算、流淌資金估算、投資估算表；(8)融資方案：資本金籌措、債務(wù)資金籌措、融資方案分析；(9)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)：項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、不確定性分析、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)論；(10)國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)：影子價(jià)格及通用參數(shù)選取、效益費(fèi)用范圍調(diào)整、效益費(fèi)用數(shù)值調(diào)整、國(guó)民經(jīng)濟(jì)效益費(fèi)用流量表、國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論；(11)社會(huì)評(píng)價(jià)：項(xiàng)目對(duì)社會(huì)的影響分析、項(xiàng)目與所在地互適性分析、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)分析、社會(huì)評(píng)價(jià)結(jié)論；(12)風(fēng)險(xiǎn)分析：項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)程度分析、防范和降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策；(13)探討結(jié)論與建議：舉薦方案的總體描述、舉薦方案的優(yōu)缺點(diǎn)描述、主要對(duì)比方案、結(jié)論與建議；(14)附圖、附表、附件。工程項(xiàng)目評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括哪些？答：工程項(xiàng)目評(píng)價(jià)主要圍圍著市場(chǎng)需求、工程技術(shù)；經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、社會(huì)等方面，對(duì)擬實(shí)施項(xiàng)目在技術(shù)上的先進(jìn)性、可行性，在經(jīng)濟(jì)上的合理性和盈利狀況以及實(shí)施上的可能性和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面科學(xué)的綜合分析。評(píng)價(jià)內(nèi)容主要包括：(1)市場(chǎng)評(píng)價(jià)，包括項(xiàng)目產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)前景；(2)項(xiàng)目與企業(yè)概況評(píng)價(jià)，項(xiàng)目承辦者和合作者優(yōu)劣勢(shì)分析；(3)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝方案、技術(shù)和設(shè)備方案、生產(chǎn)規(guī)模（或生產(chǎn)實(shí)力）的評(píng)價(jià)；(4)工程建設(shè)的必要性、工程建設(shè)規(guī)模和工程標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)；(5)項(xiàng)目須要資源、原材料、燃料及公用設(shè)施條件評(píng)價(jià)；(6)項(xiàng)目外部環(huán)境，如建廠條件和廠址方案及服務(wù)設(shè)施評(píng)價(jià)；(7)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、實(shí)施組織與經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)；(8)人力資源、勞動(dòng)定員和人員培訓(xùn)支配評(píng)價(jià)；(9)投資估算、現(xiàn)金流量及資金籌措評(píng)價(jià)；(10)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)效益評(píng)價(jià)；(11)國(guó)民經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)；(12)社會(huì)效益評(píng)價(jià)；(13)環(huán)境愛(ài)護(hù)評(píng)價(jià)；(14)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)；(15)其他。工程竣工工作主要包括哪幾個(gè)方面？為什么竣工后還須要有工程移交工作？答：包括質(zhì)量驗(yàn)收；工程竣工驗(yàn)收；工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。工程移交工作的緣由：全部工程完成以后，業(yè)主組織力氣或托付某些專業(yè)工程師對(duì)整個(gè)工程的實(shí)體和全部的施工記錄資料進(jìn)行交接檢查，找出存在的問(wèn)題，并為下一步的質(zhì)量評(píng)定工作做好打算；在竣工階段，竣工圖紙和文件的移交是一項(xiàng)特別重要的工作，竣工圖不僅作為工程實(shí)施狀況和最終工程技術(shù)系統(tǒng)狀況的證明文件，而且是一份重要的歷史文件，對(duì)工程以后的運(yùn)用、修理、改建以及加固都有重要作用；最終由項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā)證書，則工程正式移交，至此，承包商的工程施工任務(wù)才算結(jié)束，工程也就進(jìn)入了保修階段，工程的照管責(zé)任由承包商轉(zhuǎn)移給業(yè)主，此后，承包商才能進(jìn)行竣工決算。什么是項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)？它們?cè)陧?xiàng)目全過(guò)程中具有哪些特征？答：項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)是：工程質(zhì)量限制，工程成本限制和工程工期限制。其特征為：（1）三者共同構(gòu)成工程建設(shè)項(xiàng)目管理目標(biāo)系統(tǒng)，相互聯(lián)系，相互影響，某一方的變更必定引起另外兩方面的變更。例如過(guò)于追求縮短工期，必定會(huì)損害項(xiàng)目的功能（質(zhì)量），引起成本的增加。所以項(xiàng)目管理應(yīng)追求他們?nèi)咧g的優(yōu)化和平衡。（2）這三個(gè)目標(biāo)在項(xiàng)目的策劃、設(shè)計(jì)、支配過(guò)程中經(jīng)驗(yàn)由總體到具體、從概念到實(shí)施、從簡(jiǎn)潔到具體的過(guò)程。項(xiàng)目的三大目標(biāo)必需分解落實(shí)到具體的各個(gè)項(xiàng)目單元（子項(xiàng)目，活動(dòng)）上，這樣才能保證總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，形成一個(gè)具體限制系統(tǒng)。所以工程建設(shè)項(xiàng)目管理又是工程建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)管理。（3）工程建設(shè)項(xiàng)目管理必需保證三者結(jié)構(gòu)關(guān)系的均衡性和合理性，任何強(qiáng)調(diào)最短工期、最高質(zhì)量、最低成本都是片面的。三者的均衡性和合理性不僅體現(xiàn)在項(xiàng)目總體上，而且體現(xiàn)在項(xiàng)目的各個(gè)單元上，構(gòu)成項(xiàng)目管理的基本邏輯關(guān)系。項(xiàng)目組織溝通的困難體現(xiàn)在哪些方面？答：(1)現(xiàn)代工程項(xiàng)目規(guī)模大，參與單位眾多，且須要多企業(yè)合作，造成項(xiàng)目組織關(guān)系困難，溝通面打，溝通渠道或溝通路徑多，信息量大；(2)現(xiàn)代工程技術(shù)困難，要求高度的專業(yè)化和社會(huì)化分工；(3)項(xiàng)目組織具有整體的統(tǒng)一的目標(biāo)和利益，要取得項(xiàng)目勝利，各參與者必需精誠(chéng)合作，發(fā)揮各自的實(shí)力優(yōu)勢(shì)、主動(dòng)性和創(chuàng)建性；(4)項(xiàng)目的一次性和臨時(shí)性特征，是的人們?cè)诠ぷ髦泻?jiǎn)潔出現(xiàn)短期行為；(5)在一次性、臨時(shí)性的項(xiàng)目組織中，人們的歸屬感和平安感不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的凝合力較弱；(6)項(xiàng)目組織是一個(gè)嶄新的系統(tǒng)，它會(huì)對(duì)企業(yè)組織、外部周邊組織和其他參與者組織產(chǎn)生影響，須要他們變更行為方式和習(xí)慣，簡(jiǎn)潔產(chǎn)生對(duì)抗；(7)人們的社會(huì)心理、文化、習(xí)慣、專業(yè)、語(yǔ)言對(duì)溝通產(chǎn)生影響，特殊在國(guó)際工程中，項(xiàng)目參與者來(lái)自不同國(guó)度，不同的社會(huì)制度、文化、法律背景和語(yǔ)言等均會(huì)產(chǎn)生溝通的障礙；(8)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中企業(yè)和項(xiàng)目的戰(zhàn)略方針和政策應(yīng)保持穩(wěn)定性，否則會(huì)加大協(xié)調(diào)難度，造成人們行為的不一樣，而在全過(guò)程中這種穩(wěn)定性是無(wú)法保證的；(9)合同作為項(xiàng)目組織的紐帶，是各參與者的最高行為準(zhǔn)則，但業(yè)主與項(xiàng)目各方簽訂合同。在一個(gè)項(xiàng)目中相關(guān)的合同有幾十份、幾百份，而通常一份合同僅對(duì)兩個(gè)簽約者有約束力，因此項(xiàng)目組織缺少一個(gè)統(tǒng)一的、有約束力的行為準(zhǔn)則，導(dǎo)致組織行為不一樣、界面劃分困難、管理效率低下。請(qǐng)問(wèn)影響業(yè)主工程項(xiàng)目管理的因素有哪些？答：(1)工程的形式和性質(zhì)；(2)工程項(xiàng)目的費(fèi)用和工期；(3)能否籌集到資金；(4)業(yè)主的管理和技術(shù)人才；(5)預(yù)期的工作量；(6)工程項(xiàng)目必需由專業(yè)承包商完成的部分；(7)從可能出資人處動(dòng)員到財(cái)力的可能性及其變動(dòng)的敏捷性；(8)工程的可能規(guī)模以及發(fā)生變更的可能性大??；(9)招標(biāo)時(shí)設(shè)計(jì)文件能夠做到的深度；(10)能否希望承包商早期介入；(11)希望投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到什么程度；(12)本公司同建筑業(yè)界的關(guān)系如何；(13)可動(dòng)員到的人力規(guī)模；(14)須要簽訂