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文檔簡介
公共停車場管理制度
公共停車場管理制度
隨著社會(huì)一步步向前進(jìn)展,各種制度頻頻消失,制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?以下是我細(xì)心整理的公共停車場管理制度,歡迎閱讀,盼望大家能夠喜愛。
公共停車場管理制度1
為了加強(qiáng)停車場的管理,保障停車場的正常運(yùn)行,特制定以下管理制度。
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、依法循章交通,車輛進(jìn)行管理。
2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取車輛保管費(fèi)。
3、熟識(shí)把握車輛流通狀況,車位狀況,合理布置支配,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,對員工進(jìn)行考核并填寫(員工考核表)
5、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)和聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
6、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
二、車輛管理員的職責(zé)
1、實(shí)行24小時(shí)輪番值班,聽從統(tǒng)一支配調(diào)度。
2、規(guī)定著裝,佩戴工作證,對出入車輛按規(guī)定指揮放行,并填寫(車輛出入登記表)。
3、遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,仔細(xì)做好交接班手續(xù),不得擅離職守。
4、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,準(zhǔn)時(shí)繳交營業(yè)款。
5、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。
6、負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。
三、門衛(wèi)管理制度
停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車輛出入和停放。
其職責(zé)是:
1、嚴(yán)格履行交接班制度。
2、對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。
4、對違章車輛,要準(zhǔn)時(shí)制止并加以訂正。
5、檢查停放車輛的車況,發(fā)覺漏水、漏油等現(xiàn)象要準(zhǔn)時(shí)通知車主。
6、搞好停車場庫內(nèi)的`清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要準(zhǔn)時(shí)通報(bào)上級,修理更換,不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。
8、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀看,隨時(shí)留意進(jìn)入停車場庫的車輛狀況及車主的行為,對發(fā)覺的問題,要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班時(shí),要具體了解上一班車輛出入和停放狀況以及本班應(yīng)留意事項(xiàng)。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清晰,并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)車輛管理,車輛行駛停放,車場班長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等詳細(xì)管理工作。
1、進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
2、進(jìn)入停車場的司機(jī),須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
3、車輛停放后,司機(jī)須協(xié)作車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走珍貴物品,車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
4、進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
5、進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。
6、進(jìn)場司機(jī)必需遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危急品的車輛進(jìn)入停車場。
7、禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。
8、進(jìn)場車輛如不聽從車管員指揮,造成本身車輛受損時(shí),后果自負(fù)。
注:各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無條件聽從車場管理人員的批判、教育、懲罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴(yán)峻的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
六、值班室(崗?fù)ぃ┕芾硪?guī)定
1、值班室(崗?fù)ぃ?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
3、值班室(崗?fù)ぃ﹥?nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。
4、值班室(崗?fù)ぃ爸蛋嘤涗洝?、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均固定位置,且應(yīng)擺放整齊。
5、值班室(崗?fù)ぃ┎粶?zhǔn)作其他使用。
七、車輛管理員儀容儀表規(guī)定
1、著裝規(guī)定
統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車保管場保管員的著裝規(guī)定,大方、端莊,精神抖擻。要求舉止文明。
2、制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、潔凈、筆挺。
3、不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品。
4、禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋或赤腳。
5、不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲。
6、精神振作,姿勢良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?,不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂。
7、做到“微笑服務(wù)”,對待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。
上崗前,必需對比整容鏡整容,檢查衣、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范,班組長、分隊(duì)長、房管員在場應(yīng)檢查或予以訂正。
以上管理規(guī)定至本日起執(zhí)行實(shí)施。
公共停車場管理制度2
第一章總則
第一條、加強(qiáng)本市停車場的規(guī)劃和建設(shè),規(guī)范停車場管理,提升停車服務(wù)信息化水平,適應(yīng)停車需求,維護(hù)車輛停放秩序,保障城市交通協(xié)調(diào)進(jìn)展,依據(jù)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國土地管理法》、《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《廣東省道路交通安全條例》、《廣東省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本方法。
其次條、本市行政區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)劃建設(shè)、設(shè)置使用、經(jīng)營管理以及其他相關(guān)活動(dòng),適用本方法。
第三條、本方法有關(guān)用語的含義如下:
(一)停車場,是指供機(jī)動(dòng)車輛停放的露天或者室內(nèi)場所。
(二)公共停車場,是指為社會(huì)車輛供應(yīng)服務(wù)的停車場所。
(三)路內(nèi)停車位,是指在道路用地紅線以內(nèi)劃設(shè)的供機(jī)動(dòng)車停放的場所。
(四)經(jīng)營性停車場,是指向社會(huì)開放,為機(jī)動(dòng)車輛供應(yīng)有償停放保管服務(wù)的停車場。
(五)配建停車場,是指與建筑物配套建設(shè)的,供機(jī)動(dòng)車輛停放的場所。
(六)臨時(shí)停車場,是指利用儲(chǔ)備土地、待建土地、人防工程和兼顧人防工程的地下空間、建筑物退縮位和尚未移交的市政規(guī)劃路等設(shè)立用于停放機(jī)動(dòng)車輛的場所。
第四條、市交通運(yùn)輸管理部門負(fù)責(zé)本市公共停車場規(guī)范化、信息化管理和綜合協(xié)調(diào)工作,指導(dǎo)各區(qū)停車場規(guī)范化、信息化管理,并組織實(shí)施本方法。
區(qū)、鎮(zhèn)(街道)交通運(yùn)輸管理部門根據(jù)屬地管理原則,負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)范化、信息化管理。
規(guī)劃管理部門負(fù)責(zé)組織停車場規(guī)劃的編制、落實(shí)建筑物配建停車泊位標(biāo)準(zhǔn),審核停車場的規(guī)劃方案并對停車場工程進(jìn)行規(guī)劃驗(yàn)收。
建設(shè)管理部門負(fù)責(zé)停車場建筑工程建設(shè)行業(yè)管理。
價(jià)格管理部門負(fù)責(zé)制定各類停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并對停車場的收費(fèi)行為實(shí)施監(jiān)督管理。
公安管理部門參加停車場規(guī)劃、建設(shè)的交通影響評價(jià),對停車場出入口的設(shè)置及路內(nèi)停車位審批提出看法,協(xié)作停車站場主管部門做好停車場停放秩序管理。
城市管理、國土、園林、環(huán)境愛護(hù)、工商、稅務(wù)、水務(wù)、公安消防、人防等管理部門根據(jù)各自的職責(zé),依法對停車場實(shí)施監(jiān)督管理。
第五條、各區(qū)政府依據(jù)自身實(shí)際支配專項(xiàng)資金,并樂觀引入社會(huì)資本建設(shè)停車場。
社會(huì)資本投資建設(shè)公共停車場的,政府可賜予優(yōu)待政策支持。土地開發(fā)利用時(shí),依據(jù)規(guī)劃單獨(dú)建設(shè)或配建的公共停車場,納入公共資源管理。政府全部的公共停車場,推行停車特許經(jīng)營制度。鼓舞利用儲(chǔ)備土地、人防工程、建筑物退縮位和尚未移交的市政規(guī)劃路等設(shè)立臨時(shí)停車場。建設(shè)和推廣全市一體化智能停車管理與服務(wù)云平臺(tái),培育適應(yīng)我市需求的'本地停車服務(wù)企業(yè)。各區(qū)政府要樂觀協(xié)作,創(chuàng)新城市停車服務(wù)管理模式,推動(dòng)停車產(chǎn)業(yè)化進(jìn)展。政府樂觀引導(dǎo)停車行業(yè)協(xié)會(huì)的成立,鼓舞機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的自有車位對外開放。
其次章規(guī)劃和建設(shè)
第六條、規(guī)劃管理部門依據(jù)城市規(guī)劃和交通需求狀況,會(huì)同交通運(yùn)輸、建設(shè)、公安、國土等管理部門編制停車場的專項(xiàng)規(guī)劃,納入片區(qū)掌握性具體規(guī)劃。
第七條、規(guī)劃管理部門依據(jù)城市總體規(guī)劃、城市建設(shè)及經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展的需要,會(huì)同建設(shè)、交通運(yùn)輸?shù)裙芾聿块T編制建筑物配建停車泊位標(biāo)準(zhǔn),并應(yīng)依據(jù)城市進(jìn)展、停車需求變化等因素準(zhǔn)時(shí)調(diào)整。
第八條、涉及停車場建設(shè)的土地開發(fā),根據(jù)下列規(guī)定執(zhí)行:
(一)在土地出讓規(guī)劃條件中應(yīng)明確配套建設(shè)公共停車設(shè)施的內(nèi)容。
(二)集約利用土地,建設(shè)立體停車場和地下停車場,并可進(jìn)行商業(yè)綜合開發(fā)。
(三)在符合規(guī)劃要求下,可利用廣場、學(xué)校操場、公園、綠地及人防等地下空間建設(shè)公共停車場。
(四)利用現(xiàn)有停車場建設(shè)機(jī)械立體停車場的,在不辦理產(chǎn)權(quán)證及符合規(guī)劃的條件下,可不征收土地出讓金。
公共停車場管理制度3
為了加強(qiáng)棗苑停車場管理,保障停車安全,避開事故發(fā)生,確保小區(qū)環(huán)境井然有序,為車主供應(yīng)良好服務(wù),特制定本規(guī)定:
一、車場管理
1、進(jìn)入棗苑停車場的一切車輛都必需遵守車場管理制度。
2、配備相應(yīng)的消防器材,擺放在便利易取用的位置。
3、停車場內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)閑雜人員隨便進(jìn)入。
4、車輛必需停放整齊,通道必需暢通,嚴(yán)禁裝載易燃易爆劇毒物品進(jìn)入場內(nèi)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行市交管部門對車輛管理的各項(xiàng)規(guī)定。
6、嚴(yán)格按市物價(jià)局規(guī)定的.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)用。
二、車輛管理制度
1、車輛進(jìn)場時(shí),車主(司機(jī))應(yīng)先按規(guī)定辦理固定停車或臨時(shí)停車手續(xù),自覺交納停車費(fèi),保留發(fā)票以備查驗(yàn),值班人員仔細(xì)履行登記手續(xù)。
2、凡進(jìn)入棗苑停車場的車輛,車主(司機(jī))必需緩慢行駛,要聽從值班人員的管理和指揮,將車輛停放在指定位置,自覺維護(hù)場內(nèi)秩序。不得在道路或通道上隨便停車,由此發(fā)生的各類事故、安全問題均由車主(司機(jī))自行擔(dān)當(dāng)。
3、車輛停放在指定位置后,車主(司機(jī))應(yīng)鎖好門窗。凡是現(xiàn)金、重要文件及物品不要存放車內(nèi),易燃、易爆、劇毒等危急物品嚴(yán)禁進(jìn)入車場。
4、入場車輛的車主(司機(jī))應(yīng)自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,嚴(yán)禁在停車場內(nèi)洗車、修車,保持場內(nèi)衛(wèi)生清潔。
5、車主在離場前,應(yīng)對存在的
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