數(shù)質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案

數(shù)質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案一、總則為提高效勞區(qū)對油品計(jì)量、質(zhì)量事故處理的反響速度和協(xié)調(diào)力量，確保油品計(jì)量、質(zhì)量事故得到有效掌握，最大限度的降低事故的損失，消退事故帶來的不利影響。依據(jù)《中結(jié)合效勞區(qū)的實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、指導(dǎo)思想與根本原則效勞區(qū)應(yīng)將數(shù)質(zhì)量事故的事前預(yù)防與事后應(yīng)急處理有機(jī)結(jié)合，本著預(yù)防為主、屬地負(fù)責(zé)、分級(jí)掌握、快速反響、科學(xué)應(yīng)對、統(tǒng)一指揮的原則，降低事故危害程度，縮小事故影響范圍，減小事故損失，維護(hù)效勞區(qū)及公司商譽(yù)。三、組織原則〔一〕本《預(yù)案》為效勞區(qū)發(fā)生數(shù)質(zhì)量事故實(shí)行應(yīng)急處置工作的元，效勞區(qū)員工要聽從數(shù)質(zhì)量事故應(yīng)急小組的統(tǒng)一調(diào)查和應(yīng)急處置，堅(jiān)持以快速妥當(dāng)處置、最大削減損失或影響、穩(wěn)定高于一切的根本原則?！捕吃O(shè)立效勞區(qū)數(shù)質(zhì)量事故應(yīng)急處理小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全效勞區(qū)數(shù)質(zhì)量突發(fā)大事應(yīng)對工作。組長：效勞區(qū)經(jīng)理；副組長：效勞區(qū)副經(jīng)理；成員：相關(guān)部門的相關(guān)人員。四、事故等級(jí)第一、質(zhì)量事故的等級(jí)按事故的嚴(yán)峻程度以及對企業(yè)形象、信譽(yù)的影響程度，事故劃分為五個(gè)級(jí)別，具體如下：1．三級(jí)事故凡符合以下條件之一，為三級(jí)油品質(zhì)量事故：一次事故造成直接經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以下；一次被查出不合格油品2噸以下；由于油品質(zhì)量存在問題，引起用戶投訴。2．二級(jí)事故凡符合以下條件之一，為二級(jí)油品質(zhì)量事故：一次事故造成質(zhì)量經(jīng)濟(jì)損失1萬元及以上，10萬元以下；一次被查出不合格油品2噸以上，20噸以下；由于油品質(zhì)量存在問題，經(jīng)地方技術(shù)監(jiān)視檢驗(yàn)部門確認(rèn)油品質(zhì)量不合格，被州市級(jí)聞媒體曝光。一級(jí)事故凡符合以下條件之一，為一級(jí)油品質(zhì)量事故：10100萬元以下；一次被查出不合格油品20噸以上，150噸以下；由于油品質(zhì)量存在問題，經(jīng)省〔市〕技術(shù)監(jiān)視檢驗(yàn)部門確認(rèn)油品質(zhì)量不合格，被省級(jí)聞媒體曝光。重大事故凡符合以下條件之一，為重大油品質(zhì)量事故：一次事故造成質(zhì)量經(jīng)濟(jì)損失100萬元及以上，500萬元以下；一次被查出不合格油品150噸以上，500噸以下；由于油品質(zhì)量存在問題，經(jīng)國家技術(shù)監(jiān)視檢驗(yàn)部門確認(rèn)油品質(zhì)量不合格，被國家聞媒體曝光。特大事故凡符合以下條件之一，為特大油品質(zhì)量事故：一次事故造成質(zhì)量經(jīng)濟(jì)損失500萬元及以上；一次被查出不合格油品500噸以上；由于油品質(zhì)量存在問題，經(jīng)國家技術(shù)監(jiān)視檢驗(yàn)部門確認(rèn)油品質(zhì)量不合格，被國家聞媒體曝光，在社會(huì)上造成重大影響的。其次、計(jì)量事故等級(jí)按事故的嚴(yán)峻程度以及對企業(yè)形象、信譽(yù)的影響程度，事故劃分為六個(gè)級(jí)別，具體如下：特大事故凡符合以下條件之一，為特大事故：一次事故直接經(jīng)濟(jì)損失500萬元及以上；由于計(jì)量問題，被國家聞媒體曝光，被國家技術(shù)監(jiān)視檢驗(yàn)部門查處、通報(bào)、批判，在社會(huì)上造成重大影響的。重大事故凡符合以下條件之一，為重大事故：一次事故直接經(jīng)濟(jì)損失100萬元及以上,500萬元以下；由于計(jì)量問題，被國家聞媒體曝光，被國家技術(shù)監(jiān)視檢驗(yàn)部門查處、通報(bào)、批判。一級(jí)事故凡符合以下條件之一，為一級(jí)事故：一次事故直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元及以上,100萬元以下；由于計(jì)量問題，被省級(jí)聞媒體曝光，被省〔市〕技術(shù)監(jiān)視檢驗(yàn)部門查處、通報(bào)、批判。4.二級(jí)事故凡符合以下條件之一，為二級(jí)事故：1,10；由于計(jì)量問題，被州市聞媒體曝光，被地方技術(shù)監(jiān)視檢驗(yàn)部門查處、通報(bào)、批判。三級(jí)事故凡符合以下條件之一，為三級(jí)事故：〔1〕6000,1〔2〕由于計(jì)量問題，引起用戶投訴。四級(jí)事故凡符合以下條件之一，為四級(jí)事故：一次事故直接經(jīng)濟(jì)損失1000元及以上,6000元以下；處理不當(dāng)，引起用戶投訴，造成計(jì)量糾紛。五、數(shù)質(zhì)量治理細(xì)則〔一〕在應(yīng)急處置指揮小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)加油站油品質(zhì)量、數(shù)量的突發(fā)大事，對用戶反映質(zhì)量問題的油品馬上逐級(jí)上報(bào)?！捕秤鲑|(zhì)量技術(shù)監(jiān)視部門抽檢油品時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)核實(shí)對方的身份，請對方出示工作證、介紹信和抽檢打算等。留意：1.假設(shè)容器不清潔，必需用待取油品洗涮三次以上才能取樣，清洗后的油料不得直接匯入油罐；2.1L棕色磨口玻璃瓶作為樣品容器；3.必需嚴(yán)格依據(jù)《加油站油GB/T4756-1998《石油液體手工取樣法》進(jìn)展取樣，取樣過程達(dá)不到要求的，對不具有代表性的樣品，不得簽字確認(rèn)；4.加油站必需每個(gè)樣品再抽取兩份，一份馬上送大理配送中心化驗(yàn)室，一份為保存樣，按規(guī)定填寫標(biāo)簽、加封保存；5.必需快速電告上級(jí)主管部門，24〔三〕效勞區(qū)經(jīng)理是加油站數(shù)質(zhì)量治理第一負(fù)責(zé)人，監(jiān)督計(jì)量員嚴(yán)把油品入庫數(shù)質(zhì)量，管好油品數(shù)質(zhì)量，對超耗損溢要準(zhǔn)時(shí)分析緣由降低損耗，并逐級(jí)上報(bào)?！菜摹秤?jì)量員入庫驗(yàn)收，首先檢查量有口、卸油口、罐底排污螺栓是否鉛封完好。認(rèn)真核對油品出庫單上的油品名稱牌號(hào)，穩(wěn)定計(jì)量，并用試水膏測試水高，抽取底部油樣，目測檢查油品的顏色、氣味、水雜、清亮度等外觀質(zhì)量，測量油品密度，覺察特別，制止接卸，并逐級(jí)上報(bào)處理，連接好卸油管后，再度確認(rèn)待卸油品和收油罐油品一樣，才可下達(dá)卸油指令。卸油后，必需按規(guī)定進(jìn)展文右后，方可發(fā)油?！参濉秤脩糇詡溆屯?、油車等容器提油的，假設(shè)容器內(nèi)不清潔，應(yīng)向用戶提出，如用戶堅(jiān)持灌裝時(shí)，應(yīng)作具體記錄，由用戶簽字備查。自灌桶裝油品時(shí)所用的空桶清潔無水雜、無殘油、不滲漏，蓋墊齊全并蓋緊。對不清潔的空油桶嚴(yán)禁〔六〕對油品到期要準(zhǔn)時(shí)逐級(jí)匯報(bào)，并取樣送檢，確保油品直來那個(gè)合格，汽油、變性燃料乙醇、車用乙醇汽油調(diào)〔未進(jìn)油的罐為三個(gè)月，煤油、溶劑油、各種潤滑油〔脂〕存儲(chǔ)周期為六個(gè)月?！财摺辰有丁⒋鎯?chǔ)過程中要蓋嚴(yán)罐口、計(jì)量孔，做好透每日盤點(diǎn)時(shí)，應(yīng)測量油罐水高；大雨、大雪后應(yīng)隨時(shí)測定水高，罐內(nèi)水位不得高于50mm，防止水雜隨油發(fā)出。覺察質(zhì)量問題應(yīng)馬上停發(fā)，逐級(jí)匯報(bào)處理?！舶恕巢煌贩N、不同質(zhì)量等級(jí)、不同牌號(hào)的油品要實(shí)行專罐存儲(chǔ)；同品種、同牌號(hào)、質(zhì)量等級(jí)不同的油品要分開存放；品種、牌號(hào)、直來那個(gè)等級(jí)一樣但生產(chǎn)廠家不同的潤滑油原則上不能混裝?！簿拧硨κ瞻l(fā)過低質(zhì)量等級(jí)油品的管線，再發(fā)高質(zhì)量等級(jí)油品時(shí)，應(yīng)將管線余油發(fā)空，要防止因混油而影響發(fā)出油品的質(zhì)量?！彩嘲匆?guī)定校驗(yàn)加油機(jī)，必需回灌并且三方以上簽字確認(rèn)。對誤差超出范圍的加油槍要馬上停用，同時(shí)聯(lián)系云南省計(jì)量測試爭論院進(jìn)展調(diào)試，確保誤差在允許范圍內(nèi)。六、預(yù)警機(jī)制〔一〕數(shù)質(zhì)量事故應(yīng)急小組應(yīng)親熱留意當(dāng)期顧客投訴、行業(yè)監(jiān)視治理等相關(guān)信息，并依據(jù)突發(fā)性數(shù)質(zhì)量大事發(fā)生、進(jìn)展的等級(jí)、趨勢和危害程度，準(zhǔn)時(shí)向各級(jí)單位提出相應(yīng)的預(yù)警建議?！捕硵?shù)質(zhì)量事故應(yīng)急小組在確認(rèn)可能引發(fā)數(shù)質(zhì)量事故的預(yù)警信息后，應(yīng)依據(jù)本預(yù)案及實(shí)施細(xì)則準(zhǔn)時(shí)開展部署，迅速通知各有關(guān)單位和部門實(shí)行行動(dòng)，防止時(shí)間的發(fā)生或事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。七、上報(bào)〔一〕一級(jí)以上事故，效勞區(qū)經(jīng)理必需在第一時(shí)間電告沿線經(jīng)營分公司，并于8小時(shí)內(nèi)附上文字報(bào)告。沿線經(jīng)營分12過、造成后果，初步的緣由分析，已實(shí)行的措施等狀況，及時(shí)上報(bào)沿線公司主管部門?！捕骋患?jí)以下事故效勞區(qū)經(jīng)理必需實(shí)行有效措施，防止事故集中、擴(kuò)大，并在第一時(shí)間電告沿線經(jīng)營分公司，于8小時(shí)內(nèi)附上文字報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容必需明確事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故初步緣由及經(jīng)濟(jì)損失狀況。八、應(yīng)急反映1.預(yù)案啟動(dòng)一級(jí)及以上突發(fā)性數(shù)質(zhì)量大事：自接到數(shù)質(zhì)量事故應(yīng)急小組報(bào)告后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，沿線公司應(yīng)組織數(shù)質(zhì)量事故應(yīng)急小組馬上趕赴現(xiàn)場，并成立現(xiàn)場指揮部，效勞區(qū)數(shù)質(zhì)量事故應(yīng)急小組在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，在沿線公司數(shù)質(zhì)量事故應(yīng)急小組到達(dá)現(xiàn)場前，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)并參與制定方案，知道、協(xié)調(diào)、監(jiān)視有關(guān)部門、人員開展工作。一級(jí)以下突發(fā)數(shù)質(zhì)量大事：由效勞區(qū)馬上啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，沿線經(jīng)營分公司組織數(shù)質(zhì)量事故應(yīng)急小組馬上趕赴現(xiàn)場，并成立現(xiàn)場指揮部，效勞區(qū)數(shù)質(zhì)量事故應(yīng)急小組應(yīng)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，在沿線經(jīng)營分公司數(shù)質(zhì)量事故應(yīng)急小組到達(dá)前，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)并參與制定方案，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、催促有關(guān)部門、人員開展工作。2.相應(yīng)程序依據(jù)事故應(yīng)急處理預(yù)案及實(shí)施細(xì)則進(jìn)展相應(yīng)相應(yīng)。3.擴(kuò)大應(yīng)急的打算和實(shí)施假設(shè)突發(fā)性數(shù)質(zhì)量大事由于聞媒體介入或社會(huì)影響擴(kuò)大，推測將要或已經(jīng)發(fā)生升級(jí)時(shí)，由上一級(jí)單位組織數(shù)質(zhì)量事故應(yīng)急小組打算啟動(dòng)預(yù)案并組織實(shí)施。九、必要的支持與保障各相關(guān)部門應(yīng)供給處理數(shù)質(zhì)量突發(fā)性大事必要的支持與保障，以確保數(shù)質(zhì)量事故的安全妥當(dāng)解決。數(shù)質(zhì)量應(yīng)急處理小組成員必需在應(yīng)急處理期間保障通訊暢通。效勞區(qū)各相關(guān)部門應(yīng)以大局為重，聽從效勞區(qū)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮，供給處理突出事故必要的支持與保障，賜予積極協(xié)作；必要時(shí)，應(yīng)急處理用車可調(diào)用效勞區(qū)公務(wù)用車。人員由應(yīng)急小組人員緊急抽調(diào)，各科室聽從安排，不得拒絕。十、應(yīng)急完畢應(yīng)急處理完畢應(yīng)按一下原則進(jìn)展確定：事態(tài)已得到控應(yīng)急處理應(yīng)形成相關(guān)文字記錄，由上級(jí)單位通知并完畢應(yīng)急狀態(tài)。十一、后期處置〔一〕數(shù)質(zhì)量事故的處理要堅(jiān)持“四不放過”的原則，即事故緣由分析不清不放過；事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過；沒有防范改進(jìn)措施不放過；事故責(zé)任者沒有嚴(yán)峻處理不放過?！捕嘲l(fā)生本規(guī)定第五條所列舉的各類事故，應(yīng)對效勞區(qū)負(fù)責(zé)人和事故責(zé)任者賜予相應(yīng)的處分；構(gòu)成犯罪的，交由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。十二、調(diào)查、總結(jié)和信息公布一級(jí)及以上數(shù)質(zhì)量事故的調(diào)查和總結(jié)狀況，由沿線公司相關(guān)部門完成，上報(bào)省大路投資公司主管部門。信息的公布報(bào)請上級(jí)主管部門同意后，公布經(jīng)批準(zhǔn)同意的信息。二級(jí)及以下數(shù)質(zhì)量事故的調(diào)查和總結(jié)狀況，由相應(yīng)數(shù)質(zhì)量事故應(yīng)急小組完成，上報(bào)公司主管部門。信息的公布報(bào)請上級(jí)主管部門批準(zhǔn)同意后，公布經(jīng)比準(zhǔn)同意