農(nóng)業(yè)銀行春天行動工作總結(jié)

農(nóng)業(yè)銀行春天行動工作總結(jié)農(nóng)業(yè)銀行春天行開工作總結(jié)

農(nóng)業(yè)銀行春天行開工作總結(jié)

201*年以來，XXXXXXX路支行結(jié)合實際，因地制宜，全面謀劃“春天行動”，做到政策早出臺，方案早制訂，措施早落實，已取得初步成效。截止3月31日，我行春天行動各項指標(biāo)完成很好！XX項指標(biāo)準(zhǔn)XX第一！基金銷售任務(wù)XX萬，實際銷售萬，完成%！信用卡張，實際發(fā)卡張，完成%理財產(chǎn)品銷售任務(wù)萬，實際銷售萬，完成%！轉(zhuǎn)帳電話安裝部，實際安裝部。完成%，POS一部,實際安裝X部,完成%!

一、營造聲勢促營銷。去年底以來，市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭特別劇烈的現(xiàn)狀，先人一步，快人一拍，根據(jù)總、分行要求，快速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。

二是細(xì)化營銷方案。支行準(zhǔn)時出臺“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案，對“春天行動”的行動時間、行動目標(biāo)、營銷策略、考核指標(biāo)、評比嘉獎進(jìn)展了細(xì)化。通過建立營銷隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶構(gòu)造、完善保障機(jī)制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推動。使?fàn)I銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導(dǎo)性。

三是分解目標(biāo)任務(wù)，落實到崗到人。為確保春天行動的全員發(fā)動和全員營銷，該行結(jié)合實際對活動的10多項主要指標(biāo)進(jìn)展

了分解，落實到崗到人，讓全行員工人人心中有數(shù)，對自己的目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé)。單位主要負(fù)責(zé)人站在營銷一線，靠前指揮，領(lǐng)先垂范。窗口開足，實行全天候、滿負(fù)荷運作。走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。落實措施，快速掀起“春天行動”高潮

四是宣傳支行制定的鼓勵措施，充分調(diào)動全員工營銷的主動性和積極性。在201*年“春天行動”過程中，我行員工以熱忱自信積極的態(tài)度投入到日常的工作中，任勞任怨，常常加班及放棄休息，從而交出了“春天行動”活動業(yè)績的完善答卷！到達(dá)評比上級行評優(yōu)條件的，我行將積極推舉上報，從物質(zhì)和精神上鼓勵大家在營銷活動中你超我趕。

五是優(yōu)化效勞促營銷。我行在宣傳營銷中，堅持“客戶至上，始終如一”的效勞理念，用優(yōu)質(zhì)效勞來搶占市場，做到了傳統(tǒng)效勞不丟，親情效勞強化。營業(yè)室堅持每天實行大堂經(jīng)理值日制，發(fā)揮詢問臺導(dǎo)儲功能，為客戶當(dāng)好理財參謀，做好業(yè)務(wù)向?qū)?，不但便利了客戶，而且減緩了柜臺壓力。我行還未配備大堂經(jīng)理，但網(wǎng)點行長親自掛帥和客戶經(jīng)理擔(dān)起此項重?fù)?dān)！堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間，為了便利廣闊客戶，我行針對網(wǎng)點實際，實行早開門晚關(guān)門，提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式，便利了客戶隨時存取，削減了客戶等待時間，受到了廣闊市民的好評。優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境衛(wèi)生。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色，我行根據(jù)市支行要求，對營業(yè)網(wǎng)點每周進(jìn)展大掃除，使?fàn)I業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善，綜合競爭力日益增

強，農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。

通過上述各方面的方針制定及實施及網(wǎng)點全體職員的辛苦付出，我行在“春天行動”取得了優(yōu)異的戰(zhàn)果，18項考核10項第一，2項其次，2項第三！我行“春天行動”市場營銷活動，在熱鬧的氣概中強勢綻開，為開門紅奠定必勝的根底。

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牌坊分理處春天行開工作總結(jié)

在201*年春天行動中，牌坊路分理處積極響應(yīng)支行號召結(jié)合實際，因地制宜，全面謀劃“春天行動”做到精神早領(lǐng)悟，方案早制訂，措施早落實，取得較好效果。截止3月31日，我所春天行動各項指標(biāo)完成較好！儲蓄存款完成3486萬元完成任務(wù)166%。其中定期存款13完成任務(wù)貸記卡發(fā)行150余張完成任務(wù)150%。10萬以上優(yōu)質(zhì)客戶較12年12月31號新增98戶完成任務(wù)322%。零售業(yè)務(wù)中間收入10。6萬完成任務(wù)106%。代發(fā)工資簽約2戶。均為新開戶。其中一戶代發(fā)14萬元，完成任務(wù)100%。電子銀行活潑客戶完成任務(wù)。三方托管簽約19戶完成任務(wù)220%。理財產(chǎn)品銷售任務(wù)萬，實際銷售萬，完成%！

一、營造聲勢促營銷，細(xì)化營銷方案。我所位于多家場中心針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭特別劇烈的現(xiàn)狀，先人一步，快人一拍，根據(jù)支行要求，快速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。針對支行出臺的“春天行動”綜合營銷實施方案，對“春天行動”中各項指進(jìn)展一分析，并一制定了營銷方案，明確了營銷目標(biāo)。

二：挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源，提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。變營銷產(chǎn)品為營銷客戶。對客戶進(jìn)展差異化治理，依據(jù)客戶對銀行的奉獻(xiàn)度確定營銷的方向，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能

為我行帶來更多利潤的客戶身上，挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶，建立完善的客戶檔案，加強與客戶的溝通與聯(lián)系。為客戶供應(yīng)綠色通道、提示效勞、節(jié)日慰問、個人理財建議等效勞，增加對客戶的吸引力，提升客戶的忠誠度。從而提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。截止3月未我所新增10萬元以上優(yōu)質(zhì)客戶98戶僅此一項為我所新增存款1000余萬元。為我所春天行動儲蓄存款順當(dāng)完成奠定了根底。

三，以柜臺為依托，多渠道積極營銷。以柜臺為載體多開窗口。并保證窗口工作時間和工作質(zhì)量。充分利用現(xiàn)有的設(shè)備和機(jī)具努力提高自助設(shè)備的有效使用率。實現(xiàn)贏在大堂。這樣就能變客戶排隊等候為等客戶上門。柜員可以有充分的時間沉著向客戶營銷我行的各種金融產(chǎn)品。同時我們主動出擊，“最好的防守就是進(jìn)攻”對市場動態(tài)進(jìn)展仔細(xì)的分析和討論，準(zhǔn)時把握信息，并依據(jù)相關(guān)信息，積極主動開展?fàn)I銷，帶著員工走出柜臺，走進(jìn)市場查找新的客戶源。

四是分解目標(biāo)任務(wù)，落實到崗到人。為確保春天行動的全員發(fā)動和全員營銷，我所結(jié)合實際對活動的10多項主要指標(biāo)進(jìn)展了分解，落實到人，讓全所員工人人心中有數(shù)。并且利用晨會時間每天一調(diào)度對鼓舞先進(jìn)繳。分理處主任大堂經(jīng)理，會計主管帶頭營銷。領(lǐng)先垂范。窗口開足，實行全天候、

滿負(fù)荷運作?？焖傧破鸫禾煨袆印备叱?/p>

五是宣傳支行制定的鼓勵措施，充分調(diào)動全所員工營銷的主動性和積極性。在201*年“春天行動”過程中，我所員工以熱忱自信積極的態(tài)度投入到日常的工作中，任勞任怨，常常加班及放棄休息，大堂經(jīng)理申海葉利用休息時間陪客戶到武安支行購置貴金屬。柜員郝為民。經(jīng)理申海葉兩人利用休息時間到西達(dá)中學(xué)，自來水公司兩單位勝利營銷公務(wù)卡70余張。會計主管宋慶軍利用休息時間自駕車到市行簽約代發(fā)工資戶。3月30號31號兩天由于是公休日跨行不能進(jìn)展轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理申海葉通過聯(lián)系客戶讓客戶把其在信用社對公帳戶上200萬存款轉(zhuǎn)入其個人卡并通過預(yù)約支取現(xiàn)金的方式輾轉(zhuǎn)信用社5個網(wǎng)點支取現(xiàn)金200萬元存入客戶在我所開立的個人卡上為我所春天行動最終沖剌做出了奉獻(xiàn)。全部柜員利用早晚業(yè)余時間通過打電話，上門效勞等方式營銷理財產(chǎn)品。等等。正是有這樣一群任勞任怨。奮力拼搏的員工，正是有這樣一個極具分散力的集體才能使我所交出了“春天行動”活動良好業(yè)績的完善答卷！在此我僅代表我個人對全所員工表示高敬意和真誠的謝意。并代表全所員工對在整個春天行動中對我所予以大力支持的各位支行領(lǐng)導(dǎo)，積極幫忙我所的信貸部全體。百忙之中抽出時間幫忙我所代發(fā)工資的營業(yè)室柜員武曉飛，李靜會計主管楊海芳，康土梅等同事表示深深的謝意。正是我們領(lǐng)導(dǎo)員工上下同心。

臺前幕后齊心協(xié)力眾志成城，才鑄就了我們涉縣農(nóng)行在春天行動中市行綜合考評第一的驕人業(yè)績。

通過上述各方面的方針制定及實施及全所員工區(qū)的辛苦付出，我所在“春天行動”取得了優(yōu)異的戰(zhàn)果，但缺乏之處存在許多：一日常積存客戶資源缺乏，造成完時點數(shù)時的背動營銷。二網(wǎng)銀有效戶的完成僅僅靠開立時的兩次轉(zhuǎn)帳，之后活潑客戶仍舊較少不能為網(wǎng)點減壓及提高中間業(yè)務(wù)收入做出更多奉獻(xiàn)。三