護(hù)理人力資源管理及教學(xué)

護(hù)理人力資源、教學(xué)在質(zhì)量管理中的應(yīng)用

北京阜外醫(yī)院李慶印教學(xué)目標(biāo)護(hù)理人員與質(zhì)量的關(guān)系護(hù)理教學(xué)與質(zhì)量的關(guān)系熟悉護(hù)理人員配備要求及管理基本原理了解護(hù)理人員管理現(xiàn)狀了解教學(xué)工作的改進(jìn)情況護(hù)理事業(yè)發(fā)展綱要（管理年督察）?？谱o(hù)士人員比學(xué)歷要求能力建設(shè)（管理者）基本原理

分類管理----職稱、學(xué)歷等系統(tǒng)優(yōu)化---效能的最大化、綜合考慮能級(jí)對(duì)應(yīng)---人適其職、事得其人、人事相宜互補(bǔ)增值---個(gè)體差異、揚(yáng)長避短競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)化---一視同仁、目標(biāo)相結(jié)合、轉(zhuǎn)變觀念激勵(lì)強(qiáng)化---精神激勵(lì)為主文化凝集---團(tuán)隊(duì)型管理ICU人員配置醫(yī)師人員配備：?？漆t(yī)師固有編制人數(shù)與床位比在0.8~1：1以上醫(yī)師組成：高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)必須配備至少1名高級(jí)醫(yī)師全面負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)工作ICU人員配置?？谱o(hù)士固有編制人數(shù)與床位數(shù)之比為2.5~3：1以上人員組成：高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)護(hù)士配置一定數(shù)量ICU?？瀑Y格認(rèn)證護(hù)士醫(yī)療輔助人員：相關(guān)技術(shù)與維修人員專業(yè)要求專業(yè)要求素質(zhì)要求業(yè)務(wù)技能基本護(hù)理能力整體護(hù)理觀念倫理法律分層次管理目的建立和區(qū)分護(hù)理實(shí)踐中專業(yè)程度的高低給予不同的薪金、報(bào)酬滿足不同病人護(hù)理需求針對(duì)不同階段護(hù)士提出繼續(xù)教育目標(biāo)和計(jì)劃規(guī)劃護(hù)士職業(yè)生涯，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍提升護(hù)理的專業(yè)性和學(xué)術(shù)性分層次管理工作技術(shù)層次職責(zé)、責(zé)任落實(shí)分工分層管理模式之前管理模式護(hù)士長高年資護(hù)士低年資護(hù)士同樣工作同樣責(zé)任分層次管理護(hù)士長臨床帶教老師危重癥組長責(zé)任護(hù)士執(zhí)行護(hù)士責(zé)任:

組長（領(lǐng)班）：危重病人病情、護(hù)理缺陷查找、安全及基礎(chǔ)護(hù)理督查責(zé)任護(hù)士：指導(dǎo)、督查執(zhí)行護(hù)士：一般病人病情及護(hù)理助理護(hù)士：協(xié)助管理方法護(hù)理會(huì)診彈性排班護(hù)理人員共享護(hù)士長值班職能改變主動(dòng)溝通管理意義和價(jià)值提高護(hù)理質(zhì)量提高護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀有利于護(hù)理管理促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展借鑒上海市：病區(qū)：1：0.42~0.45

重癥：1：2~2.5

CCU：1：1.5廣東省護(hù)士分層次管理初級(jí)責(zé)任護(hù)士：實(shí)施護(hù)理行為參與病區(qū)和病人管理高級(jí)責(zé)任護(hù)士：分管病人護(hù)理質(zhì)量、評(píng)估、評(píng)價(jià)、組織查房、會(huì)診、病例討論等專科護(hù)士：負(fù)責(zé)?？菩〗M工作，主持全院查房、會(huì)診、門診等探討問題護(hù)理人員與安全管理護(hù)理人員與績效ICU臨床教學(xué)ICU護(hù)理的特點(diǎn):

危重病人集中醫(yī)務(wù)人員集中儀器設(shè)備集中現(xiàn)實(shí)意義：對(duì)護(hù)士數(shù)量、質(zhì)量需求增加益處：了解病情——實(shí)戰(zhàn)熟悉常規(guī)——實(shí)用實(shí)踐教學(xué)——實(shí)際言傳身教——實(shí)例優(yōu)勢(shì)益處被帶教者帶教者以中心的帶教方式提高自身水平個(gè)體化教學(xué)方法吸取新的知識(shí)具體化教學(xué)實(shí)踐改進(jìn)完善常規(guī)連續(xù)性和互動(dòng)性提高護(hù)理教學(xué)水平帶教老師的作用榜樣

幫手教育者評(píng)價(jià)者臨床帶教的良師益友良師：尊重益友：平等真誠關(guān)愛熱情幽默公平傾聽耐心理解寬容鼓勵(lì)具體方法教學(xué)老師：選拔與考核體系、總帶教認(rèn)證、工作手冊(cè)應(yīng)用方法：標(biāo)化、培訓(xùn)、考核方式：循環(huán)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、小組練兵探討問題如何看護(hù)好每一個(gè)危重病人?

主要矛