戰(zhàn)略管理模型應(yīng)用

戰(zhàn)略管理模型應(yīng)用2023/4/211第1頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六ExternalFactorEvaluationMatrix(EFE_Matrix)CompetitiveProfileMatrix(CP_Matrix)StageI:InputStageInternalFactorEvaluationMatrix(IFE_Matrix)Strengths-Weaknesses-Opportunities-ThreatsMatrix(SWOT_Matrix)StrategicPositionandActionEvaluationMatrix(SPACE_Matrix)BostonConsultingGroupMatrix(BCG_Matrix)Internal-ExternalMatrix(IE_Matrix)StageII:MatchingStageGrandStrategyMatrix(GS_Matrix)StageIII:DecisionStageQuantitativeStrategicPlanningMatrix(QSP_Matrix)2023/4/212第2頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六ExternalFactorEvaluationMatrix(EFE_Matrix)建立EFE矩陣的五個(gè)步驟：1.列出在外部分析過(guò)程中確認(rèn)的關(guān)鍵因素。因素總數(shù)在10-20個(gè)之間；因素包括影響企業(yè)和所在產(chǎn)業(yè)的各種機(jī)會(huì)與威脅；首先列舉機(jī)會(huì)，然后列舉威脅；盡量具體，可能時(shí)采用百分比、比率和對(duì)比數(shù)字。2023/4/213第3頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2.賦予每個(gè)因素以權(quán)重。

數(shù)值由0.0(不重要)到1.0(非常重要)；權(quán)重反映該因素對(duì)于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中取得成功的影響的相對(duì)大小性；機(jī)會(huì)往往比威脅得到更高的權(quán)重，但當(dāng)威脅因素特別嚴(yán)重時(shí)也可得到高權(quán)重；確定權(quán)重的方法：對(duì)成功的和不成功競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行比較，以及通過(guò)集體討論而達(dá)成共識(shí)；所有因素的權(quán)重總和必須等于1。2023/4/214第4頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六3.按照企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略對(duì)關(guān)鍵因素的有效反應(yīng)程度為各關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分。分值范圍1-4；4代表反應(yīng)很好，3代表反應(yīng)超過(guò)平均水平；2代表反應(yīng)為平均水平；1代表反應(yīng)很差；評(píng)分反映了企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略的有效性，因此它是以公司為基準(zhǔn)的；步驟2的權(quán)重是以產(chǎn)業(yè)為基準(zhǔn)的。2023/4/215第5頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六4.用每個(gè)因素的權(quán)重乘以它的評(píng)分，即得到每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)。5.將所有因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)相加，以得到企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)。2023/4/216第6頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2023/4/217第7頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六該矩陣用于確認(rèn)企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及相對(duì)于該企業(yè)的戰(zhàn)略地位，以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特定優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)。CPM與EFE中的權(quán)重與總加權(quán)分?jǐn)?shù)涵義相同。CompetitiveProfileMatrix(CP_Matrix)2023/4/218第8頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六CPM與EFE之間區(qū)別：CPM中的關(guān)鍵因素更為籠統(tǒng)，它們不包括具體的或?qū)嶋H的數(shù)據(jù)，而且可能集中于內(nèi)部問(wèn)題；CPM中的因素不像EFE中的那樣劃分為機(jī)會(huì)與威脅兩類；在CPM中，競(jìng)爭(zhēng)公司的評(píng)分和總加權(quán)分?jǐn)?shù)可以與被分析公司的相應(yīng)指標(biāo)相比較，這一比較分析要中提供重要的內(nèi)部戰(zhàn)略信息。2023/4/219第9頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2023/4/2110第10頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六InternalFactorEvaluationMatrix(IFE_Matrix)這一工具總結(jié)和評(píng)價(jià)了企業(yè)各職能領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)，并為確定和評(píng)價(jià)這些領(lǐng)域間的關(guān)系提供基礎(chǔ)。建立IFE矩陣需要靠直覺性的判斷。對(duì)矩陣中因素的透徹理解比實(shí)際數(shù)字更為重要。2023/4/2111第11頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六建立IFE矩陣的五個(gè)步驟：1.列出在外部分析過(guò)程中確認(rèn)的關(guān)鍵因素。因素總數(shù)在10-20個(gè)之間；因素包括優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)兩個(gè)方面；首先列舉優(yōu)勢(shì)，然后列舉弱點(diǎn)；盡量具體，可能時(shí)采用百分比、比率和對(duì)比數(shù)字。2023/4/2112第12頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2.賦予每個(gè)因素以權(quán)重。

數(shù)值由0.0(不重要)到1.0(非常重要)；權(quán)重反映該因素對(duì)于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中取得成功的影響的相對(duì)大小性；無(wú)論關(guān)鍵因素是內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)還是弱點(diǎn)，對(duì)企業(yè)績(jī)效有較大影響的因素就應(yīng)當(dāng)?shù)玫捷^高的權(quán)重。確定權(quán)重的方法：對(duì)成功的和不成功競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行比較，以及集體討論的共識(shí)；所有因素的權(quán)重總和必須等于1。2023/4/2113第13頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六3.為各關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分。分值范圍1-4；1代表重要弱點(diǎn)，2代表次要弱點(diǎn)；3代表次要優(yōu)勢(shì)；4代表重要優(yōu)勢(shì)；評(píng)分以公司為基準(zhǔn)；步驟2的權(quán)重以產(chǎn)業(yè)為基準(zhǔn)。4.用每個(gè)因素的權(quán)重乘以它的評(píng)分，即得到每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)。5.將所有因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)相加，得到企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)。2023/4/2114第14頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2023/4/2115第15頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六Strengths-Weaknesses-Opportunities-ThreatsMatrix(SWOT_Matrix)幫助管理者制定如下四類戰(zhàn)略的重要匹配工具：SO、WO、ST、WT戰(zhàn)略?？疾礻P(guān)鍵外部與內(nèi)部因素是建立SWOT矩陣中最困難部分。它要求有良好的判斷，而且不存在一種最佳的匹配。2023/4/2116第16頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2023/4/2117第17頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六建立SWOT矩陣的八個(gè)步驟：1.列出公司的關(guān)鍵外部機(jī)會(huì)。2.列出公司的關(guān)鍵外部威脅。3.列出公司的關(guān)鍵內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)。4.列出公司的關(guān)鍵內(nèi)部弱點(diǎn)。5.將S與O相匹配并記錄SO戰(zhàn)略。6.將W與O相匹配并記錄WO戰(zhàn)略。7.將S與T相匹配并記錄ST戰(zhàn)略。8.將W與T相匹配并記錄WT戰(zhàn)略。2023/4/2118第18頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2023/4/2119第19頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六SPACE矩陣的軸線代表了兩個(gè)內(nèi)部因素(財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))，兩個(gè)外部因素(環(huán)境穩(wěn)定性和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì))。SPACE矩陣的4個(gè)象限表明進(jìn)取、保守、防御和競(jìng)爭(zhēng)這4種戰(zhàn)略最合適于特定的企業(yè)。StrategicPositionandActionEvaluationMatrix(SPACE_Matrix)2023/4/2120第20頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2023/4/2121第21頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六建立SPACE矩陣的步驟：1.選擇構(gòu)成財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、環(huán)境穩(wěn)定性和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的一組變量。2.對(duì)構(gòu)成FS和IS軸的各變量給予從+1(最差)到+6(最好)的評(píng)分值；對(duì)構(gòu)成ES和CA軸的各變量給予從-1(最好)到-6(最差)的評(píng)分值；3.將各數(shù)軸所有變量的評(píng)分相加，再分別除以各數(shù)軸變量總數(shù)，得出FS、CA、IS、ES各自的平均分?jǐn)?shù)。2023/4/2122第22頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六4.將FS、CA、IS、ES各自的平均值標(biāo)在各自數(shù)軸上。5.將x軸上的兩個(gè)分?jǐn)?shù)相加，其結(jié)果標(biāo)在x軸上；將y軸上的兩個(gè)分?jǐn)?shù)相加，結(jié)果標(biāo)在y軸上。標(biāo)出x、y數(shù)值的交點(diǎn)。６.自SPACE矩陣原點(diǎn)至x、y數(shù)值的交點(diǎn)畫一條向量。這一向量表明企業(yè)可采取的戰(zhàn)略類型：進(jìn)取、保守、競(jìng)爭(zhēng)或防御。2023/4/2123第23頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六Aggressive市場(chǎng)滲透，市場(chǎng)開發(fā)前向/后向/橫向一體化混合/同心多元化Competitive前向/后向/橫向一體化市場(chǎng)滲透，市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)或組建合資企業(yè)Conservative市場(chǎng)滲透，市場(chǎng)開發(fā)同心多元化Defensive收縮/剝離/清算同心多元化FSESCAIS2023/4/2124第24頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六FSESCAIS(+4,+4)(+1,+5)(-2,+4)(-5,+2)(+5,-1)(+1,-2)(-5,-1)(-1,-5)2023/4/2125第25頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六BostonConsultingGroupMatrix(BCG_Matrix)BCG_Matrix和IE_Matrix都是為了促進(jìn)多部門經(jīng)營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略制定而專門設(shè)計(jì)的決策方法。相對(duì)市場(chǎng)份額：分部在其本產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)份額與該產(chǎn)業(yè)最大競(jìng)爭(zhēng)公司的市場(chǎng)份額之比。產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度：一般用產(chǎn)業(yè)銷售增長(zhǎng)率代替。2023/4/2126第26頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六Starsquestionmarkscashcowsdogs高1.0中0.5低0.0高+20中0低-20業(yè)務(wù)單位在其產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)市場(chǎng)份額產(chǎn)業(yè)銷售增長(zhǎng)率(百分比)122023/4/2127第27頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六圖中每個(gè)圓圈代表一個(gè)獨(dú)立的分公司圓圈的大小表示該業(yè)務(wù)單位的收入占公司總業(yè)務(wù)收入的比例圓圈中紅色陰影部分代表該業(yè)務(wù)單位所創(chuàng)造利潤(rùn)占公司總利潤(rùn)的比重。22023/4/2128第28頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六Internal-ExternalMatrix(IE_Matrix)IE矩陣是由通用電器公司的業(yè)務(wù)檢查矩陣發(fā)展而來(lái)的。BCG與IE矩陣相同點(diǎn)：(1)BCG與IE矩陣都是用矩陣圖標(biāo)識(shí)企業(yè)分部地位，兩者都稱為組合矩陣。(2)兩矩陣中圓圈大小與陰影涵義相同。2023/4/2129第29頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六BCG與IE矩陣兩者區(qū)別：(1)兩者軸線不同；(2)IE矩陣比BCG矩陣要求更多的關(guān)于企業(yè)分部的信息；(3)兩者戰(zhàn)略涵義不同。大公司往往同時(shí)建立BCG與IE矩陣。通常的做法是：用BCG與IE矩陣反映現(xiàn)時(shí)情況，之后再用根據(jù)預(yù)測(cè)或計(jì)劃值建立的矩陣反映未來(lái)情況。這種“之前-之后”式分析預(yù)示了企業(yè)所期望的戰(zhàn)略決策對(duì)企業(yè)分部組合的影響效果。2023/4/2130第30頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六IIIIIIIVVVIVIIIXVIII強(qiáng)3.0-4.0中2.0-2.99弱1.0-1.99IFE總加權(quán)評(píng)分4.03.02.01.0高3.0-4.0中2.0-2.99低1.0-1.99EFE總加權(quán)評(píng)分增長(zhǎng)和建立堅(jiān)持和保持收獲或剝離2023/4/2131第31頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六GrandStrategyMatrix(GS_Matrix)大戰(zhàn)略矩陣已成為制定備選戰(zhàn)略的一種常用工具。各種企業(yè)都可以被置于大戰(zhàn)略矩陣的四個(gè)象限之一。公司的各分部也可以按此方式被定位。大戰(zhàn)略矩陣基于兩個(gè)評(píng)價(jià)數(shù)值：競(jìng)爭(zhēng)地位和市場(chǎng)增長(zhǎng)。2023/4/2132第32頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六象限I市場(chǎng)開發(fā)/市場(chǎng)滲透/產(chǎn)品開發(fā)前向/后向/橫向一體化集中多元化象限IV集中多元化/橫向多元化/混合多元化合資象限II市場(chǎng)開發(fā)/市場(chǎng)滲透/產(chǎn)品開發(fā)橫向一體化剝離/清算象限III收縮集中多元化/橫向多元化/混合多元化剝離/清算市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢弱競(jìng)爭(zhēng)地位強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位22023/4/2133第33頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六QuantitativeStrategicPlanningMatrix(QSP_Matrix)這一技術(shù)客觀地表明了哪一種被選戰(zhàn)略是最佳戰(zhàn)略。QSPM利用第一和第二階段分析的結(jié)果來(lái)客觀選定戰(zhàn)略。QSPM需要良好的直覺判斷。2023/4/2134第34頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2023/4/2135第35頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期六建立QSPM的六步驟：(1)在QSPM的左欄列出公司的關(guān)鍵外部機(jī)會(huì)與威脅、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)。這些信息直接從EFE和IFE矩陣中得到。QSPM中應(yīng)至少包括10個(gè)外部和10個(gè)內(nèi)部關(guān)鍵因素。(2)給每個(gè)外部及內(nèi)部關(guān)鍵因素賦予權(quán)重。這些權(quán)重應(yīng)與EFE和IFE矩陣中的相同。權(quán)重在第二欄中。20