2023年產(chǎn)品開發(fā)要進(jìn)度還是要質(zhì)量

產(chǎn)品開發(fā)，要進(jìn)度還是要質(zhì)量？假如團(tuán)隊中消失了圍繞產(chǎn)品開發(fā)工作綻開的爭辯，類似“星球大戰(zhàn)與星際迷航”（的粉絲群）之間無休止的吵架，那就是我所說的“質(zhì)量與時間之間的權(quán)衡”（TheTradeoffBetweenQualityandTime，TTBQT）問題。

通常情景是這樣的：

艾麗絲：我們構(gòu)建X功能的方式特別簡陋、緩慢、粗糙，我有更好的解決方法。

鮑勃：但是我們距離開發(fā)完成只有兩周了，為了優(yōu)化X功能而推遲發(fā)布，是否值得？

艾麗絲：但是我們應(yīng)當(dāng)關(guān)懷質(zhì)量。

鮑勃：但是我們應(yīng)當(dāng)關(guān)懷交付。

艾麗絲和鮑勃面面相覷，雙手緊握著閃閃發(fā)光的光劍，預(yù)備決斗……哦，等等，走錯片場了。

結(jié)果是，或許一方勸說了另一方，或許決策被升級上報；但是最終，團(tuán)隊要么接受延遲發(fā)布，要么接受質(zhì)量更差的交付，這兩種狀況都不值得慶祝。

你可能會想，事實如此，質(zhì)量與時間總是無法平衡，必需犧牲一個才能換來另一個。

真的是這樣嗎？

不要誤會，時常提出這種權(quán)衡是有益的，可以確保我們不會由于持續(xù)打磨產(chǎn)品而導(dǎo)致收益遞減，或被動的讓時間線主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)，但我想提出第三種選擇。

當(dāng)你進(jìn)入質(zhì)量與時間的權(quán)衡狀態(tài)時，真剛要問的問題是：“假如我們知道X功能需要這么長的時間才能做好，我們會在一開頭就選擇做它嗎？”

這是一個很有力的提問，它迫使團(tuán)隊去檢查究竟哪里出了問題，通常是：

團(tuán)隊在優(yōu)先級排序時有多堅決？團(tuán)隊對執(zhí)行力量的評估有多精確?????？團(tuán)隊在執(zhí)行力方面有多優(yōu)秀？我喜愛這個問題的其次個緣由是，它有助于澄清權(quán)衡決策應(yīng)當(dāng)是什么。

一、“不會”

假如答案是“不，X功能不值得我們花時間讓它變得高質(zhì)量”，那么就把X全部砍掉，別再做了。這可能意味著你預(yù)先沒有做好足夠精確?????的評估，或者被其他無關(guān)因素影響了工作進(jìn)度。

“但是等一下，那太糟了，”你會說，“X功能已經(jīng)開發(fā)了90%，假如不發(fā)布，之前全部的工作就都鋪張了。”

的確，鋪張時間和精力是不對的。我們在工作上投入了熱忱，誰都不盼望鋪張掉，但這就是沉沒成本謬論（SunkCostFallacy）。

假如你已經(jīng)認(rèn)為一個功能不值得花時間去完善它，但僅僅由于之前投入了時間，就連續(xù)發(fā)布一個更糟糕的版本，這是不合理的。

二、“會的”

假如答案是“對，我們會連續(xù)在X功能上投入，由于它需要很長時間才能變得更好”，那么說明X功能的確很重要，值得我們努力使它完善。

明顯，足夠優(yōu)秀的產(chǎn)品必定有足夠優(yōu)秀的功能，假如團(tuán)隊的目標(biāo)就是達(dá)到優(yōu)秀，就不能只為了按時交付，就拿出一個功能和體驗都很糟糕的產(chǎn)品。

當(dāng)你遇到權(quán)衡逆境時，試著讓自己首先回答這個問題。久而久之，你會更好地優(yōu)先處理最重要的事情，你的評估會變得更精確?????，執(zhí)行力也會提升。

把產(chǎn)品是否勝利與功能交付數(shù)量的多少混為一談是錯誤的（It’samistaketoconflatesuccesswithshippingalargequantityoffeatures），與之相反，我們應(yīng)當(dāng)：

列出你的團(tuán)隊正在進(jìn)行的工作；根據(jù)重要性對每件事進(jìn)行理性排序；該砍就砍：你無法像你自己想象的那樣能完成那么多的事（比如我以為寫這篇文章用一天就足夠，而現(xiàn)在已經(jīng)是第五天了）。確保執(zhí)行：每周設(shè)置里程碑，做事保持緊迫感。

假如1號優(yōu)先級功能開發(fā)開頭失控，考慮刪除功能5、4、3直到確保高優(yōu)先級功能1、2得到良好完成。我個人寧可聽到工程師說“依據(jù)目前安排的資源來看，這5個功能我可以完成兩個，所以我們評估一下優(yōu)先級吧”，也不愿接受5個實現(xiàn)得很糟糕的半成品功能。將高質(zhì)量的產(chǎn)品發(fā)布上線（并學(xué)習(xí)其中的成敗閱歷）：這是你的用戶應(yīng)得的。始終保持做最重要的少數(shù)事情，并把它們做好（Dofewer