2023年集團(tuán)工會(huì)代表大會(huì)工作報(bào)告

集團(tuán)工會(huì)代表大會(huì)工作報(bào)告尊敬的各位代表，

同志們：

大家好。沐浴著明媚的陽光，伴隨著收獲的喜悅，唐百大集團(tuán)第七屆工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)隆重召開了，這次大會(huì)的主要任務(wù)是：認(rèn)真總結(jié)上屆會(huì)員代表大會(huì)以來的工作，選舉產(chǎn)生集團(tuán)第七屆工會(huì)委員會(huì)和經(jīng)審委員會(huì)，確定今后五年的主要工作任務(wù)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展、健康發(fā)展、和諧發(fā)展?，F(xiàn)在，我代表集團(tuán)第六屆工會(huì)委員會(huì)向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)各位代表予以審議。

一、六屆代表大會(huì)以來的主要工作

2005—2010年，是企業(yè)快速發(fā)展的五年，是充滿喜悅和收獲的五年，五年的時(shí)間，員工人數(shù)由**人增至**人，銷售收入由17.5億元增至40億元，利潤(rùn)由2806萬元增至1.15億元，員工人均增資**元，五年來，兩級(jí)工會(huì)在集團(tuán)黨委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的企業(yè)精神，緊密圍繞企業(yè)的中心，全力支持配合行政工作，帶領(lǐng)全體員工凝心聚力、鼓舞士氣，積極投身于企業(yè)發(fā)展建設(shè)中，認(rèn)真履行工會(huì)職責(zé)，全面完成了第六屆工會(huì)工作任務(wù)，得到了集團(tuán)和上級(jí)工會(huì)的肯定。五年中先后獲得省、市工會(huì)工作先進(jìn)單位、省財(cái)貿(mào)系統(tǒng)工會(huì)工作先進(jìn)單位、全國(guó)總工會(huì)模范職工之家等榮譽(yù)稱號(hào)。

（一）履行基本職責(zé)，維護(hù)職工權(quán)益，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系

職工參與企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督是工會(huì)的職責(zé)，是維護(hù)職工權(quán)益的具體體現(xiàn)。五年來，兩級(jí)工會(huì)組織從關(guān)心企業(yè)，建設(shè)企業(yè)、發(fā)展企業(yè)的大局出發(fā)，上下聯(lián)動(dòng)，多種形式地組織職工參與企業(yè)民主化管理，維護(hù)了職工的合法權(quán)益，建立了和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。一是按期召開職代會(huì)，讓職工充分行使參與權(quán)、建議權(quán)、表決權(quán)。每年的職代會(huì)，工會(huì)都廣泛征求代表意見，征集提案，聽取合理化建議。五年來，共收到職工代表提案300多條，這些提案涉及企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理、職工福利等多個(gè)方面，集團(tuán)黨政領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，不但召開專題會(huì)議認(rèn)真討論和研究，而且在職代會(huì)上做現(xiàn)場(chǎng)解答，會(huì)后責(zé)成有關(guān)部門落實(shí)。二是充分發(fā)揮職工代表組長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)和持股理事會(huì)的作用。繼上屆職代會(huì)后，工會(huì)先后16次召開職工代表組長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)和持股理事會(huì)會(huì)議，商討和表決企業(yè)“新建網(wǎng)點(diǎn)”、“分紅派息”、“調(diào)整工資”等重大事項(xiàng)，充分行使民主權(quán)利。日常工作中，我們還不定期的組織員工開展提合理化建議活動(dòng)，特別是組織的安全、衛(wèi)生服務(wù)和杜絕不文明行為的專項(xiàng)合理化建議及整改建議效果顯著。三是建立了集體合同制度和工資集體協(xié)商制度，進(jìn)行了工資集體協(xié)商。工資集體協(xié)商是近年來國(guó)家推出的工資決策機(jī)制和決策方式的重大改革，是促進(jìn)企業(yè)職工工資增長(zhǎng)的新舉措。為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工會(huì)指示精神，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，工會(huì)積極爭(zhēng)取集團(tuán)黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，扎實(shí)推進(jìn)工資集體協(xié)商工作，建立了集體合同制度和工資集體協(xié)商制度，根據(jù)總裁提議建立了視企業(yè)效益情況每年適度調(diào)整職工工資的長(zhǎng)效工資增長(zhǎng)機(jī)制，進(jìn)行了工資集體協(xié)商，職企雙方簽訂了工資集體合同和工資集體協(xié)商協(xié)議，2008年4季度，金融危機(jī)大爆發(fā)后，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)率先承諾不裁員、不降薪，并主動(dòng)給員工加薪，充分體現(xiàn)了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷，當(dāng)年經(jīng)濟(jì)效益不僅沒有下滑，還有了很大提升，實(shí)現(xiàn)了“職企共贏”，促進(jìn)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)效益的快速發(fā)展。

（二）實(shí)施送溫暖工程，關(guān)心職工生活，構(gòu)建和諧工會(huì)之家

大樓兩級(jí)工會(huì)干部，認(rèn)真堅(jiān)持為黨政分憂、為職工解難的指導(dǎo)思想，全心全意為職工服務(wù)。一是搞好工會(huì)小家建設(shè)，各分會(huì)最大限度地?cái)D出空閑場(chǎng)地開辦了員工餐廳、休息室，精心布置小家園地。積極向上、內(nèi)容豐富、形式新穎的小家園地，搭建了展示員工風(fēng)采、崇尚文明、激勵(lì)員工的良好平臺(tái)。二是建立建全了困難職工檔案，對(duì)困難職工做到了心中有數(shù)，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起“第一知情人”和“第一求助人”的責(zé)任。每逢節(jié)假日，兩級(jí)工會(huì)干部都抽時(shí)間走訪慰問，對(duì)臨時(shí)出現(xiàn)的緊急情況的職工，根據(jù)具體情況隨時(shí)予以救助。三是先后開展了“四幫四送”，“金秋助學(xué)”等項(xiàng)幫扶活動(dòng)，工會(huì)兩級(jí)干部都與困難職工結(jié)成了對(duì)子，進(jìn)行一對(duì)一幫扶，先后幫助8名特困和單親家庭子女完成了學(xué)業(yè)。今年年初，為進(jìn)一步加大對(duì)困難職工的幫扶力度，在解總的提議和帶領(lǐng)下，集團(tuán)成立了“扶貧幫困基金管理委員會(huì)”，截止2010年8月30日，已收到全體中層以上干部捐款47.95萬元，先后看望了急、重、和特困員工23人。企業(yè)的溫暖，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、員工的愛心，使身患重病的工友們無不為之感動(dòng)，增強(qiáng)了他們戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心。正像他們給解總的表揚(yáng)信中所說：在這樣的企業(yè)我感到很溫暖，我一定戰(zhàn)勝病魔，努力工作，為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。五年來，工會(huì)兩級(jí)干部走訪慰問困難職工600多人次，發(fā)放困難補(bǔ)助11.2萬元，為困難職工子女籌集金秋助學(xué)捐款3.4萬元。為楊立常等三名特困職工子女解決了就業(yè)問題。四是按照上級(jí)要求組織參加了職工重大疾病醫(yī)療互助活動(dòng)，今年年初，按照市總的要求，我們組織參加了全市職工重大疾病醫(yī)療互助活動(dòng)，受到了職工的廣泛關(guān)注和大力支持，在職工中弘揚(yáng)了“我為人人，人人為我”的道德風(fēng)尚，幫助患重大疾病的職工減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，為企業(yè)職工再添一條醫(yī)療保障線。

五是持續(xù)辦好職工儲(chǔ)蓄型補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)。這是集團(tuán)自1995年以來為職工辦的一件大事，符合條件的員工在個(gè)人交費(fèi)的基礎(chǔ)上，企業(yè)補(bǔ)貼30%計(jì)入個(gè)人儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)賬戶，員工退休時(shí)連本帶息一起返還，作為補(bǔ)貼用于職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的補(bǔ)充。截止目前，企業(yè)已為員工補(bǔ)貼123.18萬元。

（三）充分發(fā)揮女職工作用，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)

企業(yè)員工中，女職工占全員總數(shù)的70%以上，她們的作用在企業(yè)的發(fā)展中至關(guān)重要。為充分調(diào)動(dòng)她們工作的積極性，發(fā)揮她們的聰明才智，維護(hù)她們的特殊利益，工會(huì)一方面認(rèn)真做好女工自尊、自重、自強(qiáng)、自立、自愛教育，堅(jiān)持以“巾幗建功立業(yè)”活動(dòng)為載體，先后組織開展了“爭(zhēng)當(dāng)新唐山卓越女性，爭(zhēng)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展一流業(yè)績(jī)”，“爭(zhēng)當(dāng)巾幗建功之星”，“爭(zhēng)當(dāng)巾幗和諧之星”等項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)了女職工提升素質(zhì)、追求卓越、奉獻(xiàn)社會(huì)的積極性，在全市“雙爭(zhēng)”競(jìng)賽中，作為唯一的企業(yè)代表在競(jìng)賽大會(huì)發(fā)了言，擴(kuò)大了企業(yè)影響力。五年來，先后有黃金周大福等7個(gè)班組被上級(jí)婦聯(lián)組織評(píng)為“巾幗建功明星崗”，鞋帽分公司皮鞋一部被中華婦女聯(lián)合會(huì)評(píng)為“三八紅旗集體”，為集團(tuán)爭(zhēng)了光。另一方面，我們還關(guān)心、關(guān)注女職工的身體健康，精心組織每年一次的女職工婦科病普查，早發(fā)現(xiàn)、早治療、先后有180多名女職工由于早期發(fā)現(xiàn)病癥，得到了及時(shí)有效地治療（說明）。集團(tuán)工會(huì)還按照上級(jí)工會(huì)的要求，在女職工中開展了安康團(tuán)體互助保險(xiǎn)活動(dòng)，緩解了病重女職工的醫(yī)療費(fèi)壓力。五年來共為4856人次代辦保險(xiǎn)，已有8人受益，收到賠付金額9萬元。針對(duì)女職工的生理特點(diǎn)，我們還先后3次聘請(qǐng)婦科專家進(jìn)行健康講座，體現(xiàn)了對(duì)女職工的特殊關(guān)愛。

（四）發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)，弘揚(yáng)企業(yè)文化

企業(yè)的發(fā)展壯大來自于全體員工的凝聚力和向心力，我們通過開展喜聞樂見的宣傳教育活動(dòng)和文體活動(dòng)，用積極健康向上的思想凝聚廣大職工，結(jié)合實(shí)際，突出主題抓教育，將活動(dòng)教育內(nèi)容滲透到員工的日常工作當(dāng)中，演講、詩歌朗誦、板報(bào)比賽活動(dòng)中，員工們通過講述

自己身邊的感人故事和企業(yè)的輝煌成就談感受、談變化、談發(fā)展、談未來，激勵(lì)和煥發(fā)工作的熱情及大樓人自強(qiáng)不息、勇攀高峰的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)精神，與此同時(shí)，精心組織豐富多彩的職工文化藝術(shù)節(jié)、春節(jié)晚會(huì)和形式多樣的文體活動(dòng)。員工們?cè)谟鋹傊刑找鼻椴?，在集體活動(dòng)中增進(jìn)友誼，在競(jìng)技中凝聚力量，放松了身心，積蓄了后勁。我們還利用各種契機(jī)展示企業(yè)文化建設(shè)和員工風(fēng)采，積極參加上級(jí)組織的各種活動(dòng)，運(yùn)動(dòng)會(huì)上項(xiàng)項(xiàng)爭(zhēng)先，演講、歌詠比賽次次拿獎(jiǎng)，展示了大樓人的精神風(fēng)貌，為企業(yè)爭(zhēng)了光。

各基層分會(huì)在認(rèn)真落實(shí)“規(guī)范動(dòng)作”的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)新“自選動(dòng)作”如組織集體生日會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、拓展訓(xùn)練等，豐富了員工生活，形成了生動(dòng)活潑的工作局面。

（五）轉(zhuǎn)變活動(dòng)方式，實(shí)現(xiàn)全員準(zhǔn)會(huì)員管理

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，工會(huì)活動(dòng)出現(xiàn)兩大難題。一是外圍網(wǎng)點(diǎn)分散，無法組織全員活動(dòng)，二是協(xié)銷員人數(shù)多，不讓其參加活動(dòng)缺乏歸屬感和集團(tuán)榮譽(yù)感，讓其參加活動(dòng)沒有資金來源。面對(duì)此問題，我們一方面轉(zhuǎn)變和調(diào)整活動(dòng)方式，采取集中組織和自行組織相結(jié)合的方法，同時(shí)加大了外圍網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)費(fèi)下?lián)茴~度。另一方面組織協(xié)銷員全員入會(huì)，會(huì)費(fèi)基層全留，人人可以參加活動(dòng)，增加了活動(dòng)的覆蓋面，實(shí)現(xiàn)了協(xié)銷員準(zhǔn)會(huì)員管理的創(chuàng)新，受到上級(jí)工會(huì)和協(xié)銷員的高度認(rèn)可。

豐收伴隨著艱辛，成功凝聚著汗水，五年來的工作成績(jī)離不開集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持，工會(huì)干部的努力和全體員工的付出，在此，我代表工會(huì)向關(guān)心、支持工會(huì)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝。

二、今后五年的主要工作任務(wù)

未來的五年，將是唐百大集團(tuán)加快發(fā)展及其關(guān)鍵的時(shí)期，既面臨良好的機(jī)遇，也面臨前所未有的沖擊與挑戰(zhàn)。兩級(jí)工會(huì)組織要緊緊抓住加快發(fā)展這一要?jiǎng)?wù)，振奮精神，銳意進(jìn)取，把廣大員工的積極性充分調(diào)動(dòng)起來，投身企業(yè)建設(shè)、企業(yè)發(fā)展，努力開創(chuàng)工會(huì)工作新局面。

（一）以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為核心，激發(fā)員工勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造活力，在企業(yè)發(fā)展中建功立業(yè)

1、深入開展以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的“做企業(yè)科學(xué)發(fā)展先鋒”活動(dòng)。要在繼續(xù)抓好勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵的基礎(chǔ)上，開展“效益對(duì)標(biāo)賽”和“營(yíng)銷對(duì)標(biāo)賽”。明確制定本崗位先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)（銷售標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作標(biāo)準(zhǔn)等），對(duì)標(biāo)商品銷售、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、節(jié)約費(fèi)用、溫馨服務(wù)、業(yè)務(wù)一流、顧客滿意等，開展比、學(xué)、趕、超競(jìng)賽。

2、繼續(xù)深化“職工先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)。要在已創(chuàng)建“職工先鋒號(hào)”的基礎(chǔ)上再下功夫，發(fā)揮職工的聰明才智，繼續(xù)堅(jiān)持班前學(xué)理論，上崗練技能，倡導(dǎo)職工樹立“以能力求地位、以貢獻(xiàn)謀發(fā)展”的價(jià)值取向，把業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，選樹各類能手和評(píng)選星級(jí)營(yíng)業(yè)員結(jié)合起來，以職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升保證工作效率和服務(wù)水平的提高，把“職工先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)推向新的高度。

3、大力弘揚(yáng)新時(shí)代勞模精神。兩級(jí)工會(huì)要以學(xué)習(xí)張雪松為契機(jī)，大力弘揚(yáng)勞模品格，廣泛宣傳勞模精神，用勞模精神激勵(lì)職工愛崗敬業(yè)，營(yíng)造學(xué)習(xí)勞模、崇尚勞模、爭(zhēng)當(dāng)勞模的良好氛圍。

4、進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。充分發(fā)揮工會(huì)“大學(xué)校”作用，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)職工的理想信念教育、愛崗敬業(yè)教育、艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)教育、職業(yè)道德教育等，堅(jiān)持以先進(jìn)的企業(yè)文化影響職工，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，激發(fā)員工為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)的熱情，進(jìn)一步塑樹文明窗口形象，形成愛崗敬業(yè)、嚴(yán)于律己、全心全意為顧客服務(wù)的良好風(fēng)尚。要充分發(fā)揮廣播、板報(bào)、專欄、大樓報(bào)的輿論宣傳陣地的作用，號(hào)召員工踴躍投稿，不斷豐富職工的精神文化生活，營(yíng)造積極向上的文化氛圍。公務(wù)員之家

5、做好圖書室的管理，不斷擴(kuò)大“職工書屋”在職工中的覆蓋面。定期為分會(huì)配發(fā)圖書，為職工搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，激勵(lì)職工終身學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)職工知識(shí)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的大幅提升，用高素質(zhì)、高技能、高服務(wù)、促進(jìn)企業(yè)高效率運(yùn)營(yíng)。

6、廣泛開展群眾性文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活。

組織職工開展文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活是工會(huì)工作的重要組成部分，在未來的五年中，工會(huì)要下大力抓好，要圍繞構(gòu)建和諧企業(yè)，開展綠色環(huán)保、崇尚健康、職工喜聞樂見的文體娛樂活動(dòng)，要不斷創(chuàng)新活動(dòng)方式，增添活動(dòng)內(nèi)容，增添職工情趣，讓職工在文體活動(dòng)中通過相互交流，相互促進(jìn)，達(dá)到陶冶情操，增加友誼，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的目的。

（二）全面履行工會(huì)維權(quán)職能，不斷鞏固和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系

1、認(rèn)真落實(shí)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度和勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警預(yù)報(bào)制度，深入開展勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，不斷豐富創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容，擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)覆蓋面。要將工作重心向攤組延伸，深入群眾，及時(shí)了解他們的思想、工作和生活情況，了解他們對(duì)企業(yè)分配的期望值，拓寬訴求表達(dá)渠道，引導(dǎo)職工通過理性合法的方式，向集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門反映自己的心聲，引導(dǎo)職工用和諧的思想認(rèn)識(shí)事物，用和諧的態(tài)度對(duì)待問題，用和諧的方式處理矛盾，使崇尚和諧、維護(hù)和諧內(nèi)化為職工的思維方式和行為習(xí)慣。工會(huì)要通過參與企業(yè)黨政會(huì)議等形式，積極反映職工工作和生活中遇到的困難和問題，要有針對(duì)性地、耐心細(xì)致地做好職工的思想工作，拆掉職工與領(lǐng)導(dǎo)干部的隔心墻，架起干部與職工的連心橋。

2、堅(jiān)持職代會(huì)制度和工資集體協(xié)商制度，落實(shí)職代會(huì)權(quán)利，充分發(fā)揮職工代表的作用。具體來說，要嚴(yán)格做到“兩個(gè)不漏”，做到每年一次的職代會(huì)、工資集體協(xié)商會(huì)議和平時(shí)的職工代表組長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)不漏開，應(yīng)提交的審議決定必須交職代會(huì)審議，做到企業(yè)的重大決策、事關(guān)職工利益的重要事項(xiàng)不漏審，防止出現(xiàn)職代會(huì)走過場(chǎng)的現(xiàn)象。要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，科學(xué)確定職代會(huì)議題，廣泛征集議案，拓展職代會(huì)形式和內(nèi)容，提高職代會(huì)的質(zhì)量和水平，確保日常民主管理工作不斷線。

3、督促相關(guān)部室堅(jiān)持樓務(wù)公開制度，維護(hù)職工知情權(quán)。要根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)，不斷完善公開內(nèi)容和公開形式，增強(qiáng)公開透明度，最大限度地讓員工了解企業(yè)的重大事項(xiàng)決策，經(jīng)營(yíng)管理情況，了解與自己切身利益相關(guān)的事情，滿足職工的知情權(quán)、參與權(quán)，推動(dòng)樓務(wù)公開工作更加規(guī)范，使其與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合。

（三）繼續(xù)深化送溫暖工程，努力解決困難職工的基本生活問題。

今后的五年中，工會(huì)要繼續(xù)做好困難職工的幫扶工作。要始終以職工為本，把解決職工生活困難作為頭等大事來抓，加強(qiáng)對(duì)困難職工的救助，努力實(shí)現(xiàn)不讓一名職工因經(jīng)濟(jì)困難看不起病，不讓一名職工子女因經(jīng)濟(jì)困難上不起學(xué)，不讓一名職工生活在低保線以下的目標(biāo)堅(jiān)持緊急救助與定期救助相結(jié)合，完善幫扶機(jī)制，拓展幫扶范圍，提高幫扶水平。充分發(fā)揮“扶貧幫困基金會(huì)”的作用，實(shí)現(xiàn)最大限度的幫扶，為企業(yè)分憂，為職工解難，確保企業(yè)員工隊(duì)伍穩(wěn)定，企業(yè)和諧。

（四）加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，充分發(fā)揮兩級(jí)工會(huì)的作用

1、加強(qiáng)思想建設(shè)。兩級(jí)工會(huì)干部要繼續(xù)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和“