2022-足浴員工規(guī)章制度范本

幼教系列資料-足浴員工規(guī)章制度范本第一、總則

1、本制度適用于本公司全體員工。

2、本制度最終解釋權(quán)、修改權(quán)歸本公司。

3、本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》并結(jié)合足浴行業(yè)的特別性而制定。

4、本制度是為了嚴(yán)厲?勞動(dòng)紀(jì)律，完善服務(wù)質(zhì)量，提高來(lái)賓的滿(mǎn)足度及員工的協(xié)作度，本著公正、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行。

5、全體員工必需有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，服務(wù)好每一位客人，供應(yīng)的足浴服務(wù)讓每一位客人滿(mǎn)足。

第二、考勤

1、員工工作時(shí)間為_(kāi)_______小時(shí)/日，如需加班另計(jì)加班費(fèi)。

2、上下班準(zhǔn)時(shí)（根據(jù)上下班時(shí)間規(guī)范化有序，考勤卡嚴(yán)禁涂改、亂寫(xiě)亂畫(huà)，不準(zhǔn)帶離公司，便利考勤。每月的為_(kāi)_______日19：00——20：00統(tǒng)一收回當(dāng)月考勤卡，發(fā)放下月考勤）打卡、簽到、簽退；遺忘打卡超過(guò)三次者從第四次開(kāi)頭罰款________元，第五次開(kāi)頭每多一次加罰________元，以此類(lèi)推。不行以代打卡，否則雙方各罰款為_(kāi)_______元/次。

3、當(dāng)月請(qǐng)事（病）假的扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)、相應(yīng)月獎(jiǎng)金，并依據(jù)當(dāng)月天數(shù)影響工休。

4、員工一律不準(zhǔn)電話（便條）請(qǐng)假，越級(jí)請(qǐng)假，不滿(mǎn)一天的請(qǐng)假需部長(zhǎng)同意；1天（含1天）須主任同意；一天以上須經(jīng)理同意。（注：無(wú)論誰(shuí)批準(zhǔn)的都必需相互交接，以便利協(xié)調(diào)更好的開(kāi)展工作）。

5、員工上班須遵循《班次支配表》，不準(zhǔn)隨時(shí)調(diào)班、調(diào)休、頂班，員工休假前一天須找所屬管理人員簽卡后方可。

6、員工特別狀況當(dāng)月未休完（因公司緣由）可在下月補(bǔ)休，否則當(dāng)月休完，不行累假。

7、員工有請(qǐng)假，當(dāng)班管理人員批復(fù)后須將請(qǐng)假單交予人事處。

8、凡是有請(qǐng)事假、病假、休假、加班（罰加班除外）、補(bǔ)班的找批準(zhǔn)人員在考勤卡簽名并注明狀況、遲到（曠工）的找當(dāng)班點(diǎn)到人員，簽名人員監(jiān)督好員工補(bǔ)班狀況并在卡上注明。

9、每月________號(hào)發(fā)上月工資，每月________簽上月工資單。

10、調(diào)職加薪：?jiǎn)T工在原崗位上服務(wù)一段時(shí)間后，依據(jù)個(gè)別意愿，經(jīng)公司批準(zhǔn)調(diào)換工作崗位，試用期滿(mǎn)享受新的工資待遇，入職滿(mǎn)一年不享受年限獎(jiǎng)，需在新崗位上服務(wù)滿(mǎn)一年方可享受年先限獎(jiǎng)。

11、公司進(jìn)行的培訓(xùn)、會(huì)議和集體活動(dòng)，任何員工不得無(wú)故缺席、遲到、早退，否則按遲到或曠工處理。

以上考勤制度未盡事宜，可做適當(dāng)相應(yīng)處理。

第三、日常行為要求

1、全體員工必需遵守“先聽(tīng)從后上訴”的原則，不得帶心情上班，蓄意頂撞、不聽(tīng)從上司指令者罰款________元，情節(jié)嚴(yán)峻者賜予辭退或解雇處理。

2、全體員工需有功德心，不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔垃圾、亂倒飯菜、破壞他人勞動(dòng)成果，應(yīng)主動(dòng)清理營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)的煙頭、紙屑。

3、員工不得占用客用設(shè)施及物品，如客用樓梯、客用洗手間、客用拖鞋、客用紙巾、客用毛巾，不準(zhǔn)在客用休息廳休息，嚴(yán)禁下班后在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)留宿、打牌、喝酒、看電視、抽煙等。

4、不準(zhǔn)偷食、飲用水吧臺(tái)食品，凡私自品嘗飲品、生果，私拿杯具和其他用品，水吧員及員工視其詳細(xì)狀況賜予罰款________元/次。

5、全體員工在工作區(qū)域內(nèi)，不準(zhǔn)并行奔跑、勾肩搭背、牽手、打鬧、唱歌、吃東西靠墻等，見(jiàn)到客人根據(jù)禮節(jié)禮貌的要求問(wèn)好、打招呼。

6、員工損壞或遺失公司物品須照價(jià)賠償，不承認(rèn)者將加倍懲罰，損壞客人物品由當(dāng)事人賠償。

7、上班不化淡妝罰加班一個(gè)小時(shí)或罰款10元/次。

8、上班時(shí)間帶手機(jī)罰款10元/次。

9、收房時(shí)看電視罰加班半小時(shí)；私自到房間看電視、打招呼罰________元；私自到房間睡覺(jué)罰________元。

10、私自飲用、食用、占用客用食品、物品罰款________元。

11、擅自離崗罰款________元，情節(jié)嚴(yán)峻者計(jì)曠工。

12、所屬區(qū)域物品補(bǔ)充不全、衛(wèi)生檢查不合格，當(dāng)事人罰加班一個(gè)小時(shí)；買(mǎi)單后余額放自己口袋（私藏）處以________倍罰款。

13、站崗當(dāng)值人員不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致房間客人投訴者罰________元/次。

14、填錯(cuò)房號(hào)、忘簽點(diǎn)鐘、遺忘報(bào)鐘轉(zhuǎn)房沒(méi)轉(zhuǎn)卡頭（卡身）罰________元/次。

15、營(yíng)業(yè)區(qū)站姿不雅，相互拉扯罰加班1小時(shí)或________元/次罰款。

16、上班時(shí)間唱歌、罵人、打鬧、講粗話罰________元/次。

17、座位上面有頭發(fā)，毛巾臟的未遭客人投訴加班一個(gè)小時(shí)，客人投訴者當(dāng)事人罰________元。

18、用公司電話談天罰10元/次。

19、沒(méi)參與點(diǎn)到（點(diǎn)到遲到）、點(diǎn)退罰加班半小時(shí)。

以上日常行為要求未具體列出，各管理人員經(jīng)上司同意后可賜予相應(yīng)懲罰。

第四、員工紀(jì)律要求

1、員工必需正確著裝，佩戴工牌，不得私自更改制服。

2、員工之間必需團(tuán)結(jié)互助，嚴(yán)禁在對(duì)講機(jī)內(nèi)爭(zhēng)吵，一般在三分鐘內(nèi)支配好房間，并精確?????報(bào)鐘，鐘房在兩分鐘內(nèi)支配好技師，飲品在五分鐘內(nèi)到位，以上幾點(diǎn)落實(shí)不到位者，視其情節(jié)輕重賜予________元的罰款。

3、員工必需熟識(shí)房間位置與房間號(hào)碼，熟記本公司服務(wù)項(xiàng)目_____標(biāo)準(zhǔn)，如造成客人不滿(mǎn)投訴者，后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，并賜予相應(yīng)的懲罰。

4、員工必需根據(jù)“三輕”、“四語(yǔ)”、“五聲”要求操作，不準(zhǔn)影響客人休息和接聽(tīng)私人電話。

5、員工不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情，不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)區(qū)閑聊，不準(zhǔn)竄崗、擅自離崗，不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情，上班時(shí)間不準(zhǔn)與技師閑聊，營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)抽煙，否則賜予________元的罰款。

6、凡因交接-班交接不詳，無(wú)人站崗而造成客人跑單者，由當(dāng)事人（部長(zhǎng)和站崗服務(wù)員）賠單。

7、全體員工必需掌握成本、節(jié)省水電，客人離房先關(guān)電視，依據(jù)營(yíng)業(yè)時(shí)間確定空調(diào)開(kāi)與關(guān)，并按要求更換布草，所鋪布草必需潔凈、干凈、平整無(wú)皺折、無(wú)發(fā)碎，客用物品必需補(bǔ)充完好（拖鞋、紙巾、棉簽、牙簽、煙缸、按摩油、沐浴露、刮腳刀），檢查設(shè)備是否完好，杜絕煙頭隱患，以上不符合要求者，罰款10-20元。

8、全體員工不準(zhǔn)粗言穢語(yǔ)，惡言相向，不得稱(chēng)贊、排擠他人，否則賜予10-50元的罰款。

9、前臺(tái)人員不得煲電話粥或轉(zhuǎn)接員工電話，否則罰款10元/次。

10、員工必需保持各衛(wèi)生區(qū)域潔凈、干凈，并做好日常清洗、消毒工作，否則視其情節(jié)輕重，賜予相應(yīng)懲罰。

11、公司為保障員工利益，下班由專(zhuān)車(chē)送回宿舍，凡是因?yàn)閭€(gè)人緣由沒(méi)坐車(chē)回宿舍在路上發(fā)生意外均與公司無(wú)關(guān)，下班后沒(méi)準(zhǔn)時(shí)回宿舍休息，在外發(fā)生任何問(wèn)題公司不予負(fù)責(zé)。

第五、辭退和解雇

1、員工不得有以下行為：

（1）違反國(guó)家法律、法規(guī)和地方行政法規(guī)。

（2）員工不得組織、_____或參加鬧-事、怠工、_____。

（3）打人、罵人、打架、聚眾斗毆。

（4）偷盜、拾物瞞而不交、隱蔽、侵占他人財(cái)務(wù)。

（5）制造、傳播_____給公司、他人造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失。

（6）拉幫結(jié)派、搞小團(tuán)伙。

2、有意擾亂他人工作，挑撥同事、上下級(jí)、員工之間的關(guān)系，污蔑他人者賜予辭退和解雇。

3、對(duì)于身患疾病，不適合從事本行業(yè)或本崗位工，公司視其狀況賜予辭退。

4、對(duì)于事故苗頭疏忽_____、工作責(zé)任心較差，無(wú)職業(yè)道德，玩忽職守，違反操作規(guī)程，而造成嚴(yán)峻后果者，賜予辭退或解雇。

5、涂改、假造單據(jù)，_____、行賄、_____者將賜予解雇處理。

6、屢次嚴(yán)峻違反公司制度，目無(wú)上司，屢教不改者將賜予辭退或解雇處理。

員工有以上行為者，除賜予________懲罰外，還將馬上解雇，重者交由公安機(jī)關(guān)處理。

第六、嘉獎(jiǎng)制度

1、為公司開(kāi)源節(jié)流、掌握成本、提高服務(wù)質(zhì)量、提出可行性建議且效果顯著者將賜予________的嘉獎(jiǎng)。

2、發(fā)覺(jué)隱患準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者，視其詳細(xì)狀況賜予________元的嘉獎(jiǎng)。

3、拾獲客人遺留物品者賜予相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)。

4、為公司（員工）財(cái)務(wù)失竊，供應(yīng)重要線索者。視被竊金額的多少賜予嘉獎(jiǎng)。

5、舉報(bào)行賄_____事實(shí)或壞人壞事者，視狀況賜予________元以上的嘉獎(jiǎng)，公司管理層可依據(jù)狀況作出懲罰或嘉獎(jiǎng)。

第七、勞動(dòng)合同

1、依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，本公司簽訂勞動(dòng)合同為一年起，合同自入職手續(xù)辦理后簽訂。

2、合同期滿(mǎn)前30天，員工須書(shū)面形式通知公司續(xù)簽與否，合同期滿(mǎn)未寫(xiě)辭職書(shū)，視為自動(dòng)續(xù)簽一年。

3、員工辭職需提前一個(gè)月書(shū)面申請(qǐng)。

4、自遞交辭職之日起必需仔細(xì)履行工作職責(zé)假如不仔細(xì)，不負(fù)責(zé)或遭到投訴，按規(guī)章制度懲罰，并不賜予批準(zhǔn)辭職。

本制度未盡事宜，依從公司其它規(guī)章制度。