行政部績效(KPI)考核表模板

行政部績效考核指標,,,

崗位,績效目標,權(quán)重(％),考核標準

行政高級經(jīng)理（建議公司領(lǐng)導提出其他的、增加的考核標準，被考核人執(zhí)行。）,行政成本控制,,考核期內(nèi)企業(yè)行政成本控制在預(yù)算之內(nèi)

,行政工作流程改善目標完成率,,考核期內(nèi)行政工作流程改善目標完成率達到90%

,內(nèi)部員工滿意率,,考核期內(nèi)內(nèi)部員工滿意率達到90%

,行政辦公設(shè)備完好率,,考核期內(nèi)達到90%

,行政工作計劃完成率,,考核期內(nèi)行政工作計劃完成率達到90%

,,,,

行政經(jīng)理,行政文書管理,20%,考核期內(nèi)行政文書管理的及時準確率到達100%

,檔案歸檔管理,15%,考核期內(nèi)文書歸檔準確率到達100%

,行政后勤管理,20%,考核期內(nèi)投訴率低于10%（水、電、辦公用品、用車、用章等）

,公共設(shè)施維護,15%,考核期內(nèi)公共設(shè)施維護及時率在_90_%以上

,環(huán)境衛(wèi)生,5%,保持干凈、無雜物，環(huán)境衛(wèi)生檢查達標率達_90_%以上，每低1%，減_1_分

,停車場管理,15%,車輛停放規(guī)范率達到100%

,安全投訴,5%,每月≤2次

,職責外工作完成及時性,5%,≥100%

,,,,

行政管理助理,印章管理,35%,考核期內(nèi)無違反印章管理規(guī)定作業(yè)記錄，違反3次本項分數(shù)為0

,車輛保養(yǎng),30%,考核期內(nèi)車輛保養(yǎng)及時率在90%以上

,車輛分配,20%,考核期內(nèi)車輛分配投訴率低于80%，（因行政部可分配車輛只有一輛）

,倉庫管理,15%,倉庫貨品進出的監(jiān)督率不低于100%

,,,,

行政文書助理,檔案管理工作,25%,檔案資料歸檔的及時性

,會議管理工作,30%,因會議準備不足而造成會議延誤或會議中斷的次數(shù)低于3次

,公文管理工作,30%,發(fā)生影響文書記錄質(zhì)量的嚴重錯誤次數(shù)低于3次

,接待工作,15%,"考核期內(nèi)接待工作安排差投訴率低于3次,僅限于公司領(lǐng)導安排的接待工作"

,,,,

外聯(lián)公關(guān)助理,各種證照的辦理及維護,45%,年檢及證照辦理的及時性與準確性

,事務(wù)辦理保密性,35%,對辦理的各項事務(wù)資料及信息達到100%保密

,保證證照辦理的合法性,20%,保證對外報送資料合法性

,轉(zhuǎn)款，驗資,0%,及時轉(zhuǎn)款與驗資的及時性與準確性（該項工作現(xiàn)由財務(wù)部完成，不應(yīng)列入考核指標）

,,,,

翻譯,現(xiàn)場翻譯,60%,翻譯無錯誤

,技術(shù)及商務(wù)資料翻譯,30%,準確率達到95%

,會議紀要跟進,10%,及時改進完成達100%

,,,,

文秘,協(xié)助領(lǐng)導工作的完成率,30%,協(xié)助領(lǐng)導工作達100%

,打印,20%,文件打印考核及時率到達100%

,收發(fā)刊物、郵件,20%,時效性及準確性達到100%

,辦公設(shè)備維護,20%,設(shè)備清潔及日常維護到達100%

,會議紀要跟進,10%,及時改進完成達100%

,,,,

檔案管理,檔案完整,40%,檔案缺失件數(shù)不超0（保證移交給檔案室的檔案原樣的完整性）

,檔案的安全保密,40%,出現(xiàn)檔案信息的泄密事件不超過0件（管理員保證不泄密，但不能保證借閱人員不泄密）

,檔案的保管,20%,無逾期未還的檔案冊數(shù)（根據(jù)借閱檔案申請單的時間）

,,,,

倉庫主管,出入庫管理,60%,每日單據(jù)的真實性和準確性到達100%，確保100%完成任務(wù)

,庫存物品損耗,40%,無損耗物品，確保99%商品無損耗

,,,,

采購助理（不屬于行政部，但已對接，無異議。）,采購計劃完成率,40%,考核期內(nèi)采購計劃完成率達到98%以上

,采購質(zhì)量合格率,40%,考核期內(nèi)采購質(zhì)量合格率達到95%

,采購及時率,20%,考核期內(nèi)采購及時率達到100%以上

,,,,

保潔員,辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,100%,辦公環(huán)境的整潔性無投訴

,,,,

司機（建議改為：駕駛員）,工作質(zhì)量,40%,按時100%完成當日工作任務(wù)及加單任務(wù)，簽收簽發(fā)資料正確無誤，從無資料文件遺失；出車記錄（出車人、地址、公里數(shù)）清晰完整

,行車安全,30%,安全行車，文明禮貌行車，遵守交通規(guī)則，職內(nèi)無交通事故，無違章

,車輛保養(yǎng)及衛(wèi)生,30%,按照公