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新入職員工崗前培訓(xùn)工作管理制度一:本制度制定的目的和作用為使新入職員工適應(yīng)公司新形勢(shì)下的開展須要,保持企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的人力資源優(yōu)勢(shì)。須要加強(qiáng)對(duì)新員工的根底學(xué)問和思想充電,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使員工素養(yǎng)得到提高,樹立正確的價(jià)值觀,工作看法及工作行為,在今后的工作崗位上締造更大的價(jià)值。為此,特制定本制度。二:和本制度相關(guān)的工作管理職責(zé)行政人事部為新員工入職培訓(xùn)的歸口責(zé)任部門,應(yīng)依據(jù)用人部門的崗位要求和員工素養(yǎng)水同等因素制定培訓(xùn)準(zhǔn)備,加強(qiáng)培訓(xùn)工作的實(shí)施。做好每次培訓(xùn)工作的效果調(diào)查,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使公司對(duì)新入職員工培訓(xùn)工作不斷優(yōu)化,做出特色及成效。三:新入職員工崗前培訓(xùn)工作的原那么1:培訓(xùn)和思想教化相結(jié)合的原那么。2:堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原那么。3:培訓(xùn)和實(shí)習(xí)相兼顧的原那么。四:新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容1:公司簡(jiǎn)介,開展歷程,業(yè)務(wù)流程,及遠(yuǎn)景規(guī)劃。2:公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,高層領(lǐng)導(dǎo)狀況。3:公司的企業(yè)文化,理念,各種規(guī)章制度,紀(jì)律要求。五:培訓(xùn)效果考核,調(diào)查,分析。1:培訓(xùn)完畢后由受培訓(xùn)人填寫《新入職員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告》交送行政人事部。2:人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理一起探討新員工表現(xiàn),是否相宜此時(shí)此刻崗位,填寫試用期考核表,并和新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求和體系。六:培訓(xùn)方案時(shí)間內(nèi)容到職后第一天:到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡送新員工到來(lái),介紹新員工相識(shí)本部門員工,部門構(gòu)造和功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,新員工工作描述、職責(zé)要求,探討新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù),派老員工陪新員工吃第一頓午餐.到職第五天到人力資源部報(bào)到,進(jìn)展新員工須知培訓(xùn)到職后第六天一周內(nèi),部門經(jīng)理和新員工進(jìn)展非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,答復(fù)新員工的提問。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)到職后第十五天

部門經(jīng)理和新員工面談,探討試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),對(duì)公司存在的問題填寫合理化建議卡。讓員工說出心里話.建議,看法.疑問.無(wú)論是否合理,都應(yīng)踴躍回應(yīng).不冷落到職后第三十天人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理一起探討新員工表現(xiàn),是否相宜此時(shí)此刻崗位,填寫《視察期員工視察表》,并和新員工就試用期考核表現(xiàn)談話。七、培訓(xùn)四步驟第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)コ惺?,盼望他們能盡快派上用場(chǎng),而全不顧及他們的感受。新到一個(gè)生疏的環(huán)境,總會(huì)顧慮:待遇和承諾是否相符;會(huì)不會(huì)得到重視;升遷機(jī)制對(duì)自己是否有利等等。首先會(huì)確定待遇和條件,讓新人把“心”放下.和新人面對(duì)面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓舞他們發(fā)覺、提出問題。另外還和員工就如何進(jìn)展職業(yè)開展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問題進(jìn)展溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),相識(shí)到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)覺和解決問題的過程中開展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問題是企業(yè)開展過程中的問題還是機(jī)制本身的問題,讓新員工正視內(nèi)部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨意便跳槽的,往往是思想走向極端,無(wú)法轉(zhuǎn)回時(shí)才會(huì)“被迫”離開。其次步:使員工把心里話說出來(lái)員工雖然能承受和自己的志向不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然承受了,這時(shí)就要鼓舞他們說出自己的想法——,假如你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對(duì)性。所以應(yīng)當(dāng)為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時(shí)間反映上來(lái)。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無(wú)論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來(lái)。對(duì)合理化的建議,海爾會(huì)立刻承受并實(shí)行,對(duì)提出人還有必需的物質(zhì)和精神嘉獎(jiǎng)。而對(duì)不適用的建議也賜予踴躍回應(yīng),因?yàn)檫@會(huì)讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會(huì)有被敬重的感覺,更敢于說出自己心里的話。新進(jìn)員工受到的待遇和聘請(qǐng)時(shí)的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿,這種不滿心情原本并不算什么大事,只是員工出來(lái)乍到時(shí)很自然的一種反響而已,但不能很好的消退這種不滿,就會(huì)造成了新員工心情激化.第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來(lái)1、這時(shí)就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,造就員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。締造感動(dòng),對(duì)新工關(guān)懷到無(wú)微不至的程度,為新員工過日子,常常和新員工溝通溝通.發(fā)覺他們生活中,工作中的問題,幫助解決.2、用企業(yè)先進(jìn)事例鼓舞新員工.3、讓他感受到團(tuán)隊(duì)的溫煦,力氣.第四步:使員工把職業(yè)心樹起來(lái)當(dāng)一個(gè)員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去締造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。由此表達(dá)聘請(qǐng)什么人很重要把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂,他們利用周末時(shí)間走訪各商場(chǎng)、專賣店,視察.發(fā)覺問題并反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將職能和公司實(shí)際狀況完畢,讓員工自己體驗(yàn),表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動(dòng)行為.

六:本制度的相關(guān)說明1:本制度由行政人事部制定并負(fù)責(zé)說明,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。2:本制度實(shí)施后,凡既有的類似規(guī)章制度自行終止,和本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。七、相應(yīng)表格視察期員工評(píng)估表姓名部門崗位試用期年月日至年月日自我評(píng)價(jià)(由本人填寫)主要工作業(yè)績(jī):考評(píng)內(nèi)容(由干脆上級(jí)填寫)出勤狀況(天、次)病假事假遲到早退懲處嘉獎(jiǎng)考核內(nèi)容考核工程良合格品德項(xiàng)30%懇切10%能夠坦誠(chéng)布公、實(shí)事求是、懇切地待人處事偶有撒謊現(xiàn)象和不守信譽(yù),根本上能夠以誠(chéng)待人時(shí)有不實(shí)語(yǔ)言,不能獲得同事和上級(jí)信任,虛假匯報(bào),掩蓋工作失誤□100□90□80□70□60□50□40□30責(zé)任心10%可以放心交付工作,能夠徹底完成目標(biāo)和任務(wù),工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),問題意識(shí)較強(qiáng)具有責(zé)任心,可以交付工作,但須督導(dǎo)方可完成。責(zé)任心不強(qiáng),須常督促,尚不能完成任務(wù)?!?00□90□80□70□60□40□30□20職業(yè)道德10%嚴(yán)守公司機(jī)密,保持高度警覺,嚴(yán)格遵守公司管理制度及駕馭公司工作尺度、原那么,堅(jiān)決聽從公司確定能夠遵守企業(yè)隱私條例,遵守公司規(guī)章制度,偶有破環(huán)狀況,理解公司的確定對(duì)外傳播公司機(jī)密和不宜外傳事宜,制造同事或上下級(jí)沖突,隨意破環(huán)公司制度,不聽從公司確定□100□90□80□70□60□40□30□20實(shí)力項(xiàng)70%專業(yè)學(xué)問實(shí)力20%能夠運(yùn)用專業(yè)學(xué)問剛好、有效的解決各類問題,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠運(yùn)用專業(yè)學(xué)問解決問題,完成工作任務(wù)。專業(yè)學(xué)問明顯缺乏,影響工作進(jìn)展□100□90□80□70□60□40□30□20效勞意識(shí)和親和實(shí)力20%能夠主動(dòng)踴躍了解效勞需求并供應(yīng)有效效勞,和客戶親和力強(qiáng),不急躁,工作過失率較少能夠供應(yīng)效勞,親和力一般,有時(shí)有不耐煩現(xiàn)象或有時(shí)出現(xiàn)過失效勞意識(shí)不夠,有衙門作風(fēng),員工親和力缺乏,常有不耐煩現(xiàn)象,工作常常出現(xiàn)過失□100□90□80□70□60□40□30□20學(xué)習(xí)和進(jìn)取實(shí)力10%能主動(dòng)學(xué)習(xí)和進(jìn)取,駕馭較快并且很快能運(yùn)用到工作學(xué)習(xí)意識(shí)和實(shí)力一般,駕馭較慢,但根本上能夠領(lǐng)悟?qū)W習(xí)內(nèi)容不擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)不思進(jìn)取,被迫學(xué)習(xí)□100□90□80□70□60□40□30□20自律實(shí)力10%能夠嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定及制度,忠于職守,從不擅自離崗有自律意識(shí)和實(shí)力,能夠遵守公司考勤規(guī)定,但有時(shí)有竄崗現(xiàn)象和違規(guī)現(xiàn)象。自律意識(shí)和實(shí)力缺乏,常有擅離崗位現(xiàn)象及違規(guī)現(xiàn)象?!?00□90□80□70□60□40□30□20協(xié)作實(shí)力10%能夠踴躍和他人順當(dāng)達(dá)成工作任務(wù)和要求尚能和人合作,能夠達(dá)成工作任務(wù)和要求協(xié)作不善,時(shí)時(shí)致使工作無(wú)法進(jìn)展和開展□100□90□80□70□60□40□30□20綜合得分:分〔加權(quán)平均計(jì)算〕備注:考核結(jié)果綜合得分低于80分為不合格,不予錄用。部門經(jīng)理簡(jiǎn)評(píng)視察期考核狀況:分公司經(jīng)理意見人力資源部意見金驛物流員工合理化建議表格部門/小組編號(hào)建議人日期主題類別管理□平安□質(zhì)量□

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