建立基于崗位的培訓(xùn)體系操作方案

建立基于崗位的培訓(xùn)體系設(shè)想一、總體思路依據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)，明確該目標(biāo)下對企業(yè)某一崗位體系人群（如工程管理系、BB技術(shù)系、CC技術(shù)系、財(cái)務(wù)系、人力資源系）的功能定位與職責(zé)要求，基于組織總體要求提煉出完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)所須要具備的學(xué)問、技能、實(shí)力、素養(yǎng)與閱歷，并以此為依據(jù)將人員分層分類并進(jìn)行有針對性的培育，其核心目的是培育實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的核心實(shí)力，形成一種企業(yè)人才實(shí)力培育體系。主要流程及解決問題：1、企業(yè)戰(zhàn)略——我們要達(dá)到什么目標(biāo)？（廣東省電力工程企業(yè)排頭兵）2、組織架構(gòu)（培訓(xùn)體系架構(gòu)）——我們是什么樣的公司？目標(biāo)分解到哪些架構(gòu)中？可以分為哪些培訓(xùn)體系？3、崗位說明書——達(dá)到組織目標(biāo)，每個(gè)崗位工作是什么?每個(gè)崗位任職人員須要哪些實(shí)力？學(xué)問？技能？素養(yǎng)特征？培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)——針對不同崗位任職要求，設(shè)計(jì)符合公司實(shí)際須要的課程表？5、學(xué)分制——每個(gè)崗位必需參與哪些培訓(xùn)課程？參與什么樣的培訓(xùn)，才能確保實(shí)力、學(xué)問、技能和素養(yǎng)達(dá)到崗位要求？6、評估及反饋——距離崗位要求，我還缺什么？須要補(bǔ)什么？二、組織架構(gòu)公司戰(zhàn)略確定企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展方向，培訓(xùn)恒久依附于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。此外，單個(gè)培訓(xùn)體系的適用范圍應(yīng)當(dāng)是企業(yè)里某一類工作性質(zhì)相同的人群，如工程管理序列、生產(chǎn)技術(shù)序列等。因此培訓(xùn)體系開發(fā)的第一步是了解企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，分析并明確本職種的功能定位和職責(zé)要求，即搞清晰為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，須要這個(gè)職種要做些什么工作和供應(yīng)什么成果，要培育出具備何種實(shí)力的人才。在這一步驟中，企管部須要與該職種業(yè)務(wù)部門一起，對公司領(lǐng)導(dǎo)層和業(yè)務(wù)部門等進(jìn)行訪談，同時(shí)分析企業(yè)長、中、短期發(fā)展規(guī)劃，自上而下地明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)下對該職種的核心實(shí)力要求。在這一步中，要回答兩個(gè)問題：企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要求我們須要哪些崗位？為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，我們的崗位須要什么樣的人才？目前我們正在開展的崗位說明書修訂，基本上在解決以上這兩個(gè)問題。部門二級部門崗位培訓(xùn)體系序列類別項(xiàng)目管理中心區(qū)域1區(qū)域2區(qū)域3區(qū)域4項(xiàng)目經(jīng)理工程管理序列項(xiàng)目經(jīng)理類項(xiàng)目副經(jīng)理項(xiàng)目副經(jīng)理類項(xiàng)目總工項(xiàng)目總工類技術(shù)員技術(shù)員類質(zhì)檢員質(zhì)檢員類平安員平安員類材料員材料員類施工員施工員類協(xié)調(diào)員協(xié)調(diào)員類資料員資料員類生產(chǎn)管理部BB隊(duì)BB隊(duì)長生產(chǎn)技術(shù)序列BB隊(duì)長類BB副隊(duì)長BB副隊(duì)長類BB隊(duì)員BB員類XX隊(duì)XX隊(duì)長XX隊(duì)長類XX副隊(duì)長XX副隊(duì)長類XX隊(duì)員XX隊(duì)員類待續(xù)……三、崗位說明書及培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)崗位說明書供應(yīng)了為了實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，對某一崗位的綜合要求，包括不同的學(xué)問、技能水平、素養(yǎng)和閱歷等，因此依據(jù)崗位實(shí)力模型基本上可以推導(dǎo)出培訓(xùn)課程（見下圖表格）。但這里還須要留意的是，每個(gè)崗位在接下來梳理薪酬體系時(shí)，會(huì)出現(xiàn)不同的薪酬級別，比如項(xiàng)目經(jīng)理分為高級項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理，或者說分為5個(gè)級別，這時(shí)每個(gè)級別需明確了各級員工的行為標(biāo)準(zhǔn)，即不僅規(guī)定了做什么、怎么做，還規(guī)定了每一級別要做到什么程度。即使工作范圍和內(nèi)容相像，工作要求程度也有所不同因而程度的差異確定了不同級別員工對培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)深度和駕馭程度的差異。同一門課程，不同級別員工的學(xué)習(xí)要求也是不一樣的，低級別的員工要求了解、熟識，高級別的員工要求駕馭、精通等?？傊?，歸根結(jié)底，依據(jù)不同崗位的任職狀況，提煉出公司須要的課程有哪些，建設(shè)公司的課程體系。序列類別崗位職責(zé)及資格詳細(xì)要求針對性的培訓(xùn)課程（舉例）工程管理序列項(xiàng)目經(jīng)理（QQ、Qr、CC等方向）職責(zé)1、《平安生產(chǎn)管理培訓(xùn)》2、《安風(fēng)管理實(shí)際運(yùn)用》……1、《項(xiàng)目管理，時(shí)間就是金錢》……1、《商務(wù)談判》……1、《對不起，我是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理》2、《項(xiàng)目經(jīng)理之重生》……1、《實(shí)戰(zhàn)溝通技巧》2、《領(lǐng)導(dǎo)力》……成本教化經(jīng)理本科（期望要求）參與學(xué)歷提升培訓(xùn)，報(bào)考學(xué)歷。工作閱歷3年以上員級工作閱歷參與輪崗，如平安管理員、預(yù)結(jié)算員、項(xiàng)目總工、平安員、資料員、質(zhì)檢員等有1個(gè)職能部門的輪崗經(jīng)驗(yàn)。資格證書一級建立師（期望）參與一級建立師考試或培訓(xùn)中級職稱及以上參與中級職稱培訓(xùn)或申報(bào)粵建安B證參與粵建安B證考試或培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問嫻熟駕馭工程項(xiàng)目管理專業(yè)學(xué)問和技能1、《項(xiàng)目經(jīng)理》2、項(xiàng)目經(jīng)理溝通會(huì)……具備肯定的專業(yè)工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)問；1、《2014工程定額》2、《工程標(biāo)書制作》……專業(yè)技能嫻熟運(yùn)用OFFICE、PROJECT、AUTOCAD等工程軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備1、《EXCEL》2、《PROJECT》……實(shí)力組織管理實(shí)力1、《項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)力提升》2、《如何做好一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理》……溝通協(xié)調(diào)實(shí)力分析推斷實(shí)力項(xiàng)目副經(jīng)理項(xiàng)目總工平安員……四、學(xué)分制建立符合公司要求的課程體系，依據(jù)崗位以及人員的實(shí)力狀況，制定兼顧公司要求與個(gè)人特點(diǎn)的課程配置方案，針對性配置培訓(xùn)資源，設(shè)定分為必修課程，選修課程，愛好課程等，確保供應(yīng)特性化培訓(xùn)方案，做到真正的“因材施教”！同時(shí)采納學(xué)分制，規(guī)定員工在限定的時(shí)限內(nèi)完成學(xué)分，并加以考核激勵(lì)。通俗可理解為類似于高校里面的學(xué)分制度。公司課程體系：課程性質(zhì)課程類別課程課時(shí)培訓(xùn)形式考核形式責(zé)任部門公共課程全員必修《企業(yè)文化》3小時(shí)課堂授課（實(shí)操、研討會(huì)、視頻等）……考試企管部《平安生產(chǎn)》………………《職業(yè)素養(yǎng)》……崗位必修所在崗級必修專業(yè)課程學(xué)問類實(shí)力素養(yǎng)類個(gè)人愛好生活健康……項(xiàng)目經(jīng)理崗位本年度需完成學(xué)分課程性質(zhì)課程類別課程課時(shí)培訓(xùn)形式學(xué)分公共課程全員必修《企業(yè)文化》3小時(shí)上課2《平安生產(chǎn)》…………2《職業(yè)素養(yǎng)》……崗位必修所在崗級必修專業(yè)課程學(xué)問類實(shí)力素養(yǎng)類個(gè)人愛好生活健康……合計(jì)100五、評估及反饋評估可分為課程學(xué)習(xí)的評估和崗位任職評估。1、課程學(xué)習(xí)評估：主要是在每項(xiàng)課程培訓(xùn)后，進(jìn)行考評評估，作為是否獲得相應(yīng)學(xué)分的評價(jià)之一。形式可以有考試、答辯、定期測評。2、崗位任職評估：主要結(jié)合公司績效考核體系進(jìn)行，月度考核、年度考核以及項(xiàng)目考核等。作為是否獲得相應(yīng)學(xué)分的評價(jià)之一。六、培訓(xùn)激勵(lì)培訓(xùn)體系可采納的激勵(lì)措施有：1、年度績效評定。與年度績效考核相結(jié)合，以加減分項(xiàng)融入考核體系中。2、晉升。未修滿本崗位學(xué)分，不予晉升機(jī)會(huì)，或晉升至上一級崗位后未修滿學(xué)分予以降級處理。3、薪酬。作為每年度