一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材

銷售心理學(xué)部分：11分鐘銷售心理學(xué)技巧一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第1頁一個(gè)人事爺爺爺爺爺爺父親孩子車子票子一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第2頁心理學(xué)對我們有什么幫助？是當(dāng)代生活最廣泛包括生活主題。人生活是由心理與行為支撐衣食住行離不開心理學(xué)知識包括社會、發(fā)展、教育、組織管理、工程、勞動經(jīng)濟(jì)、航空航天、體育、藝術(shù)。。當(dāng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家沒有方法時(shí)候讓心理學(xué)家來吧---世界3大之謎：物質(zhì)生命意識起源一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第3頁為心靈解碼為智慧加油一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第4頁銷售理念世界上最難事情是把自己思想裝進(jìn)別腦袋，把他人口袋里錢裝進(jìn)自己腰包。實(shí)戰(zhàn)全憑真工夫，成交才是硬道理。為何付出百倍努力依然收入微薄，甚至付債累累。為何還沒有做到把話說出去，把錢收回來？假如有一位負(fù)責(zé)命運(yùn)改變導(dǎo)師來到你面前與你一起改寫你命運(yùn)軌跡增加你銷售和說服技巧，你要不要？要不要絕對成交？來，跟我一起說：Y！一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第5頁海南有沒有錢？有120個(gè)億萬富翁320個(gè)千萬富翁下一個(gè)？一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第6頁一句話威力經(jīng)過鉆石與鉑金戒指推銷自己一句話賣白開水（地埋式指令）買你現(xiàn)在要東西/買現(xiàn)在你要東西（命令式指令）“你是否象現(xiàn)在一樣喜歡這所房子？”設(shè)置你商品臨床指令一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第7頁成為“世界上最偉大推銷員”學(xué)習(xí)狀態(tài)語言簡練人性化，重點(diǎn)介紹怎么做；情景實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，著重于詳細(xì)情景下不一樣技巧靈活利用；按設(shè)定情景、提出問題、分析問題、處理；思緒清楚，行文流暢，一氣呵成，實(shí)現(xiàn)快速掌握銷售秘訣。。。。；假如您很忙，不妨天天花上1分鐘來練習(xí)技巧和銷售；心思巧一點(diǎn)，多想一點(diǎn)；

事半功倍業(yè)績倍增一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第8頁可能原來很好，相信還會更加好

1、“考慮”成交2、“目標(biāo)價(jià)差”成交法3、“不景氣”成交法4、“沒有預(yù)算”成交法5、“鮑威爾”成交法6、“一分錢一分貨”成交法7、“別家可能更廉價(jià)”成交法8、十倍測試成交法9、“不要”成交法10、“是，是”成交法一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第9頁還有很多技巧怎樣應(yīng)付“挑三揀四”用戶“想再看看別家商品”時(shí)怎么辦?扭轉(zhuǎn)法反駁法利使用方法問詢法賠償法不理會法一帶而過法更換法一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第10頁實(shí)例：“啊，價(jià)格比我預(yù)期高得太多啦”，“我沒有想過會有這么高價(jià)錢”

1、確定你產(chǎn)品價(jià)格與你目標(biāo)客戶預(yù)期價(jià)格差額。我課程是6000元，而目標(biāo)客戶預(yù)期價(jià)是4000元，這時(shí)你必須搞清楚你們之間價(jià)格差異是元。2、“我要考慮一下”成交法：這個(gè)客戶已經(jīng)是你了。假如你已經(jīng)掌握了這個(gè)技巧話：女士，既然你真有興趣，那么我能夠假設(shè)你會很認(rèn)真地考慮我們產(chǎn)品對嗎？你說要考慮一下不是只為了要躲開我吧!我剛才到底是漏講了什么或是哪里沒有解釋清楚，造成你說你要考慮一下呢？是我企業(yè)形象嗎。。。？講正經(jīng)，有沒有可能會是錢問題呢？假如對方確定真是錢問題之后，你已經(jīng)打破了“我會考慮一下”定律。而此時(shí)假如你能處理得很好，就能把生意做成，所以你必須要好好地處理。問詢客戶除了金錢之外，是否還有其它事情不好確定。在進(jìn)入下一步交易步驟之前，確定你真碰到了最終道關(guān)卡。但假如客戶不確定是否真要買，那就不要急著在金錢問題上去結(jié)束這次交易，即使這對客戶來說是一個(gè)明智金錢決定。假如他們不想買，他們怎么會在意它值多少錢呢？一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第11頁怎樣尋找和發(fā)覺你客戶（7招）怎樣向不一樣類型人推銷（8招）怎樣在推銷中變被動為主動（9招）怎樣在推銷中實(shí)施情感攻略（5招）怎樣在特定情景下與用戶進(jìn)行溝通（13招）

共42招招招見血一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第12頁只需花上一分鐘，就能給店鋪業(yè)績帶來

翻天覆地改變！

下1分鐘實(shí)現(xiàn)銷售

1分鐘電話營銷技術(shù)展示、廣宣促成技巧緘默促成技巧一條線法45度組合結(jié)案技巧“太棒了，錢是我最喜歡問題”

一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第13頁學(xué)習(xí)目標(biāo)提供處理方案和操作技巧，幫助銷售人員在繁忙工作中，輕松掌握銷售技巧，快速創(chuàng)造輝煌業(yè)績，快速參透銷售秘訣，大力提升銷售業(yè)績。一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第14頁標(biāo)準(zhǔn)化美容院成交法美容師：您好，歡迎光臨。請坐。用戶：謝謝。美容師：不客氣，請問小姐貴姓？用戶：姓張。美容師：噢！我是這里美容師小李，請問您怎樣知曉咱們店？用戶：聽朋友推薦。美容師：那您朋友姓什么？用戶：姓張，她說這里減肥成效不錯(cuò)。我也想來瘦身。美容師：那您朋友做是哪個(gè)項(xiàng)目呢？用戶：不知道。美容師：那么是誰給她操作呢？用戶：我也不知道。我今天剛好沒事，順便來問問。你們減肥有效嗎？美容師：噢！那可能會令您失望，因?yàn)槟憬裉熳雒魈觳艜谐尚?。用戶：那你們這里減肥要多少錢呢？美容師：現(xiàn)在是活動期間不花錢減肥。用戶：那我們不要掏錢嗎？美容師：噢！是這么，會員在減肥療程期間，所服用營養(yǎng)品纖維素880元，綜合維生素150元，按摩膏、消脂、溶脂300元，按摩儀器300元，療程點(diǎn)穴按摩一律不花錢，您看怎么樣？一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第15頁剖析此案例1.沒有事先準(zhǔn)備好怎么接待用戶。美容師對用戶明白僅限于問一下對方姓什么，卻在誰是客戶朋友上問來問去，既浪費(fèi)時(shí)間又讓客戶認(rèn)為不專業(yè)。在接下來接待中，也從不利用客戶姓名，缺乏專業(yè)禮儀帶來涵養(yǎng)魅力。2.過于以自我為中心，缺乏剖析能力，抓不住客戶需求?？蛻魞纱翁岢鱿霚p肥，美容師都在顧左右而言他，一問對方朋友什么項(xiàng)目，二講當(dāng)日無效，第二天才有效。有哪一句能讓客戶認(rèn)同咱們專業(yè)程度呢？3.聳人聽聞，越發(fā)暴露出淺薄銷售弱點(diǎn)。客戶探聽價(jià)錢，一句不花錢，立刻讓客戶警覺，天下沒有不花錢午餐。下面產(chǎn)品推薦不論收費(fèi)多少，立刻失去了說服力。缺乏誠信許諾本身就是淺薄代名詞，一旦美容師用在一分鐘銷售流程中對銷售傷害遠(yuǎn)比預(yù)想嚴(yán)重多。以上這個(gè)案例，也充分說明了美容院經(jīng)營中人員素質(zhì)和專業(yè)訓(xùn)練缺乏，人們普遍認(rèn)為會笑會說就能達(dá)成銷售，實(shí)際上，“太會說”反而讓用戶跑得更加快。作為一個(gè)專業(yè)美容師，只有以豐厚專業(yè)知識做底蘊(yùn)，事先明白用戶需求，并以親切和關(guān)心態(tài)度與客戶建立信任聯(lián)絡(luò)，才能實(shí)現(xiàn)成功銷售。一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第16頁深入剖析作為一個(gè)專業(yè)美容師，只有以豐厚專業(yè)知識做底蘊(yùn)，事先明白用戶需求，并以親切和關(guān)心態(tài)度與客戶建立信任聯(lián)絡(luò)，才能實(shí)現(xiàn)成功銷售。

什么叫專業(yè)？多少夠豐厚？這么才算明白？什么樣算親和？多少夠關(guān)心？什么程度信任？成功標(biāo)準(zhǔn)是多少？一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第17頁我們能夠確定作為一個(gè)銷售員，金錢總是你最常會碰到問題，既然如此，你不妨把這項(xiàng)技巧利用到你工作上，跟你同事一起練習(xí)。記?。喊衙恳痪湓捗總€(gè)數(shù)字給記下來，然后去使用它；我敢必定，你銷售數(shù)字會有驚人速度增加，假如你用了這個(gè)方法還是不行話，這對你業(yè)績并沒有任何損害，但不去學(xué)習(xí)而且使用它們，那就問題大了；大在哪里呢？后面告訴你。。。。設(shè)下目標(biāo)要將這種以及其它幾個(gè)成交法各使用10次，當(dāng)然每一次在使用它時(shí)，都要盡力去沖刺。你會有一些結(jié)果。試著每種方法都嘗試10次，你將會有很大收獲，假如再多嘗試10次，你就很快能夠擁有你豪華別墅和開著飛馳6．0去推銷了?？闯鲞@個(gè)人勤奮了嗎？你呢？測試一下才能繼續(xù)講課一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第18頁陰陽之謂道：道生一一生二二生三三生萬物道就是源頭O老子：道-宇宙根源普遍規(guī)律（道德經(jīng)）孔子：道-中庸之道是個(gè)工具佛家：道-中道最高真理不惰極端脫離兩邊道理：表示事物規(guī)律性知道：“知”是知道“道”是掌握事物規(guī)律性一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第19頁還有更多更多更多方法

適合你嗎？

現(xiàn)在你在什么階段？

什么狀態(tài)？

量體裁衣一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第20頁事半功倍業(yè)績倍增前提測試：誰是企業(yè)老總？誰是技術(shù)人員？誰是業(yè)務(wù)人員？誰是貢獻(xiàn)最大人？你是誰？你要什么？想要理由是什么？一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第21頁銷售中最致命步驟誰在業(yè)務(wù)銷售工作中，有意識地鎖定自己與對方身份才能夠?qū)︿N產(chǎn)生影響一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第22頁成功心態(tài)6字秘訣一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第23頁高興工作2個(gè)洗腳工命運(yùn)思想比財(cái)富更主要給錢多和一點(diǎn)不給錢合作方式一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第24頁商場最致勝導(dǎo)彈一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第25頁一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第26頁一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第27頁一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第28頁一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第29頁潛能開發(fā)音樂很多一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第30頁感恩心來自臺灣真實(shí)故事生活需要一顆感恩心來創(chuàng)造感恩是一個(gè)處世哲學(xué)，是生活中大智慧一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第31頁感恩心感激明月照亮了夜空感激朝霞捧出了拂曉感激春光融化了冰雪感激大地培育了生靈感激母親賜予我生命感激生活贈情誼愛情感激蒼穹藏理想幻夢感激時(shí)光長留永恒公正感激你我衷心謝謝你我忠誠愛人和朋友感激你我衷心謝謝你這旋轉(zhuǎn)不息蔚藍(lán)色星球感激生活感激和平感激這美好全部一分鐘銷售的心理學(xué)技巧教材第32頁小鳳人生使命與日常生活

永遠(yuǎn)追求進(jìn)步（CONSTANTANDNEVERENDINGIMPROVEMENT）

使命：為中華民族富強(qiáng)，為企業(yè)、家庭和個(gè)人成長貢獻(xiàn)心力與才智。身份：我是世界頂尖心理學(xué)大師，企業(yè)、個(gè)人成長教練和超級富豪；我是一個(gè)健康、成功、富有、高興、充滿智慧人，是一個(gè)擁有越來越多出色朋友人，一個(gè)一步入房間就會蓬壁增輝，使在座人手到感染和鼓舞人；一個(gè)在任何拼搏奮斗中都能取得勝利強(qiáng)者；是一個(gè)能夠冷靜地處理危機(jī)并能為恐懼和焦慮者提供力量人；一個(gè)他人信任、勇于表明自己觀點(diǎn)、所說話毋庸置疑讓他人信賴人；是一個(gè)體貼入微、關(guān)心照料