經(jīng)管轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)交流材料-王俊

經(jīng)管轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)交流材料-王俊第一頁，共68頁。職業(yè)品格二職業(yè)能力三業(yè)績(jī)一第二頁，共68頁。

集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、一公司同事及兄弟單位的同行們，大家好，我是一公司經(jīng)濟(jì)管理部王俊，2001年畢業(yè)，當(dāng)了兩年技術(shù)員，兩年投標(biāo)報(bào)價(jià)員，8年項(xiàng)目合同部長(zhǎng)，到公司經(jīng)濟(jì)管理部已有近3年時(shí)間，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)管部的要求，很高興也很榮幸在這里與大家進(jìn)行交流，結(jié)合自身的工作經(jīng)歷，總結(jié)了一點(diǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、感悟與大家分享、共勉，不當(dāng)之處請(qǐng)大家諒解并多提寶貴意見。第三頁，共68頁。一職業(yè)品格第一章職業(yè)品格第四頁，共68頁。一、職業(yè)品格1.站在公司的立場(chǎng)上思考問題

我有一同事，我在搞技術(shù)的時(shí)候他已經(jīng)是項(xiàng)目合同部長(zhǎng)，我搞投標(biāo)報(bào)價(jià)的時(shí)候他到我投中標(biāo)的項(xiàng)目當(dāng)合同部長(zhǎng)（原項(xiàng)目太困難，領(lǐng)導(dǎo)很扣，和新項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好），我到項(xiàng)目當(dāng)合同部長(zhǎng)的時(shí)候他任第三個(gè)項(xiàng)目合同部長(zhǎng)（第二個(gè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在工程進(jìn)行到三分之一的時(shí)候調(diào)走了，前期開工預(yù)付款已花差不多了，后期施工隊(duì)扯皮太難搞，項(xiàng)目所在地太偏僻沒地方玩，所以調(diào)走了），我從第三個(gè)項(xiàng)目調(diào)回公司經(jīng)濟(jì)管理部時(shí)，了解到他已經(jīng)是第七個(gè)項(xiàng)目的合同部長(zhǎng)，這第七個(gè)項(xiàng)目在大城市，我見面的時(shí)候第一面沒認(rèn)出來，發(fā)福了，這第七個(gè)項(xiàng)目干的時(shí)間最長(zhǎng)，已經(jīng)做到收尾的第三年末，在對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行督導(dǎo)檢查，從部分結(jié)算隊(duì)伍了解到合同外計(jì)價(jià)比例較高，合同特別是補(bǔ)充合同沒有評(píng)審沒有報(bào)批，辦理計(jì)價(jià)不按規(guī)定履行公司現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收等規(guī)定，簽字手續(xù)不完善就入賬，施工隊(duì)掌握項(xiàng)目簽證手續(xù)不全的資料（有部分管理人員簽字），部門負(fù)責(zé)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)存在較多亂象，督導(dǎo)組決定該部長(zhǎng)退回公司人力資源部待崗，另外抽調(diào)公司經(jīng)濟(jì)管理骨干人員到該項(xiàng)目規(guī)范經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)工作。例一第五頁，共68頁。一、職業(yè)品格

這個(gè)同事早些年讓我羨慕，因?yàn)閾Q項(xiàng)目很快，似乎活得很瀟灑，但是現(xiàn)在回頭看，這是挑肥嫌瘦的行為，我認(rèn)為這就是對(duì)企業(yè)的不忠誠(chéng)，因?yàn)樗窃谧约旱牧?chǎng)上思考問題，以維護(hù)自身利益決策自己的行為。恰恰是前面兩個(gè)項(xiàng)目接替他的合同管理人員，無畏他認(rèn)為的困難，現(xiàn)已成為公司經(jīng)濟(jì)管理的骨干人員。第六頁，共68頁。一、職業(yè)品格2.時(shí)刻維護(hù)公司的利益

某鐵路項(xiàng)目一車站的施工圖土石方調(diào)配方案為移挖作填，就

近利用，因?yàn)楸O(jiān)理認(rèn)為挖方不滿足填方質(zhì)量要求，通知項(xiàng)目將挖方外棄，重新遠(yuǎn)運(yùn)借方作為填料。該項(xiàng)目相關(guān)管理人員想當(dāng)然的認(rèn)為這樣可以變更，業(yè)主將補(bǔ)償費(fèi)用，新調(diào)配方案項(xiàng)目未進(jìn)行詳細(xì)分析評(píng)審，更未上報(bào)公司變更策劃方案，自行按監(jiān)理意見實(shí)施新方案。因新方案僅是監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)指令，并未征得設(shè)計(jì)院及業(yè)主同意，設(shè)計(jì)院及業(yè)主認(rèn)為這是承包人愿意給項(xiàng)目建設(shè)做貢獻(xiàn)，不但不感謝，對(duì)因執(zhí)行新調(diào)配方案導(dǎo)致的工期延長(zhǎng)要求承包人自費(fèi)趕工，最終導(dǎo)致過百萬元損失。該項(xiàng)目合同管理人員開始未關(guān)注新調(diào)配方案的不利經(jīng)濟(jì)影響，更未去對(duì)照、研究合同條款，對(duì)下勞務(wù)補(bǔ)充合同也未報(bào)公司審批，到公司督導(dǎo)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)損失已既成事實(shí)。這樣的“以不變應(yīng)萬變”怎么可能叫維護(hù)公司利益！千方百計(jì)去應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理的萬般變化也只是去爭(zhēng)取項(xiàng)目利益，而很難確保利益。這樣的合同管理人員是談不上對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的（現(xiàn)在這合同部長(zhǎng)已離開我單位，離開后發(fā)現(xiàn)還有幫施工隊(duì)提供資質(zhì)到其他項(xiàng)目施工的不良行為）。例二第七頁，共68頁。一、職業(yè)品格

某項(xiàng)目引進(jìn)一挖孔樁隊(duì)伍，施工人員約15人，進(jìn)場(chǎng)后即因施工隊(duì)自有資金不足，項(xiàng)目代購了生產(chǎn)所需的二、三類材料等費(fèi)用，至四個(gè)月后的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，項(xiàng)目物資部反映二、三類材料費(fèi)扣不了，說合同條款內(nèi)沒有哪一條說要扣二、三類材料費(fèi)，施工隊(duì)也不簽字，連護(hù)壁材料費(fèi)都扣不了，因?yàn)闊o錢可扣！公司督導(dǎo)了解后發(fā)現(xiàn)，該隊(duì)伍就不具備承攬任務(wù)的施工能力，合同簽訂人僅是一個(gè)牽頭人，并沒有施工組織能力及正常施工墊資能力，施工人員有活干就干，沒活干就問項(xiàng)目要每天最低工資（150~200元每人每天），效率極其低下，項(xiàng)目合同部做了每月的人員登記，但就是沒有做施工隊(duì)成本分析，也就沒有提供清退能力不足隊(duì)伍的決策建議，到公司第5個(gè)月督導(dǎo)清退時(shí)，因人員效率低下造成的虧損由項(xiàng)目承擔(dān)了近二十萬元。如果項(xiàng)目各部門對(duì)施工隊(duì)均做到“嚴(yán)管”及部門業(yè)務(wù)日清月結(jié)，該隊(duì)伍不具備施工能力需及時(shí)清退減少損失的決策至少可以提前兩個(gè)月，因?yàn)樵擁?xiàng)目有同等條件施工盈利的隊(duì)伍可以比較。例三第八頁，共68頁。一、職業(yè)品格

一公司麻武項(xiàng)目的涵洞隊(duì)伍就管得比較好，該項(xiàng)目涵洞及行人天橋等有兩百余座，需要使用大量的小型結(jié)構(gòu)隊(duì)伍，根本就沒有那么多確信具備施工能力的隊(duì)伍可以選用，項(xiàng)目采取大量使用，模板鋼管等周轉(zhuǎn)材料由項(xiàng)目調(diào)配及施工隊(duì)自帶自租，吊車采用項(xiàng)目調(diào)配及施工隊(duì)自帶自租的模式，勞務(wù)單價(jià)均包含上述費(fèi)用,對(duì)使用項(xiàng)目及外租的周轉(zhuǎn)材料和吊車費(fèi)用每月均進(jìn)行核算監(jiān)控，項(xiàng)目對(duì)同等服務(wù)條件、同等合同條件下虧損的隊(duì)伍進(jìn)行淘汰更換，被淘汰更換的隊(duì)伍約占總小構(gòu)隊(duì)伍的15%左右。相當(dāng)于炒股票要設(shè)定條件止損，炒股不止損僅可能被深度套牢，不及時(shí)清退能力不夠的合作者，會(huì)造成實(shí)實(shí)在在的損失。第九頁，共68頁。一、職業(yè)品格3.琢磨為公司賺錢

某公路項(xiàng)目在收尾階段與業(yè)主辦理結(jié)算的近一年時(shí)間中，向公司反映變更索賠工作前景良好，其中僅隧道防火涂料一項(xiàng)的變更就可以盈利近400萬元，但總是業(yè)主談不下來，要求公司派人進(jìn)行幫扶。這是2008年左右，當(dāng)時(shí)公司對(duì)項(xiàng)目的督導(dǎo)幫扶沒有現(xiàn)在這樣頻繁，公司派人去項(xiàng)目看資料，招標(biāo)圖示隧道防火涂料為0.15mm，清單細(xì)目名稱為“隧道防火涂料”，單價(jià)12.6元每平方米，而施工圖示防火涂料為1.5mm，因此項(xiàng)目上報(bào)變更單價(jià)申請(qǐng)，要求單價(jià)為126元每平方米，申請(qǐng)理由是施工圖改變了招標(biāo)清單工作內(nèi)容，符合規(guī)范單價(jià)變更條件。項(xiàng)目為促成此項(xiàng)變更單價(jià)批復(fù)投入了大量的精力，業(yè)主只有極個(gè)別的副職領(lǐng)導(dǎo)同意考慮。例四第十頁，共68頁。一、職業(yè)品格

分析一下，施工圖應(yīng)是對(duì)招標(biāo)圖進(jìn)行了勘誤，對(duì)圖示尺寸進(jìn)行了更正，按照合同內(nèi)容解釋順序，施工圖是在中標(biāo)清單的前面，因此提出單價(jià)變更申請(qǐng)是符合合同變更單價(jià)條件的。但是，我們不能奢望天上掉餡餅，合同有個(gè)公平公正的原則，業(yè)主不給予變更單價(jià)的理由是中標(biāo)單價(jià)與市場(chǎng)價(jià)相符，依據(jù)合同公正公正原則不予以批復(fù)。我們找了省里及北京的造價(jià)站咨詢，得到的答復(fù)一致。

第十一頁，共68頁。一、職業(yè)品格

要怪可能要怪編標(biāo)的人員，因?yàn)樗麤]有看圖紙，而是按經(jīng)驗(yàn)去套定額，要是看了圖紙，那可能將錯(cuò)就錯(cuò)，中標(biāo)價(jià)會(huì)變成1.26元每平方米，這時(shí)候?qū)崿F(xiàn)變更單價(jià)批復(fù)應(yīng)是無疑問的，如果看一下圖紙，這就是當(dāng)時(shí)的招標(biāo)條件做低報(bào)價(jià)的最好細(xì)目了。比如某公路加寬項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)一公司和五公司在該條件線分別各中了一個(gè)標(biāo)，其中招標(biāo)圖PTC管樁的數(shù)量特別大，一公司八公里長(zhǎng)招標(biāo)PTC管樁有40余萬米，正常報(bào)價(jià)應(yīng)在135元每米左右，而招標(biāo)圖中的CFG樁只有不到3萬米，正常報(bào)價(jià)應(yīng)在65元左右（用洛陽鏟施工），五公司的均為正常報(bào)價(jià)，一公司調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)后認(rèn)為，不可能分布那樣多的PTC管樁，因此PTC管樁貼著管樁出廠價(jià)報(bào)了91.5元每米，又想將來變更增加CFG樁，因此將CFG樁單價(jià)報(bào)了115元每米，項(xiàng)目最終PTC管樁施工了不到3000米，CFG樁施工了28萬米，超預(yù)期實(shí)現(xiàn)投標(biāo)策劃，實(shí)現(xiàn)名利雙收（獲五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀）。第十二頁，共68頁。一、職業(yè)品格

但如果是現(xiàn)在的招投標(biāo)條件，比如武漢地鐵，按照單價(jià)異常高及單價(jià)異常低合同條款的約定，虧損細(xì)目的施工數(shù)量低于清單數(shù)量時(shí)，差額數(shù)量的減虧部分將返還業(yè)主；單價(jià)異常高的超過合同數(shù)量的盈余部分也將扣除：“武漢光谷綜合體項(xiàng)目合同條款：1.6、工程量清單綜合單價(jià)在小數(shù)點(diǎn)后第三位四舍五入后保留兩位小數(shù)，不允許后面有隱含小數(shù)，合價(jià)取整；在簽訂合同協(xié)議書之前，如發(fā)現(xiàn)中標(biāo)單位工程量清單有算術(shù)差錯(cuò)，業(yè)主將按有利于業(yè)主的原則進(jìn)行修正。業(yè)主保留對(duì)中標(biāo)單位不平衡報(bào)價(jià)進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。調(diào)整按以下辦法執(zhí)行：（1）定義

●合同單價(jià)異常高：

合同單價(jià)為投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)，但其單價(jià)遠(yuǎn)高于合理單價(jià)屬于合同單價(jià)異常高。

●合同單價(jià)異常低：

合同單價(jià)為投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)，但其單價(jià)遠(yuǎn)低于合理單價(jià)屬于合同單價(jià)異常低。第十三頁，共68頁。一、職業(yè)品格

（2）、計(jì)價(jià)及結(jié)算調(diào)整規(guī)則

●合同單價(jià)異常高

實(shí)際工程量小于合同工程量時(shí)：

結(jié)算金額=實(shí)際工程量×合同單價(jià)

實(shí)際工程量大于合同工程量時(shí)：

結(jié)算金額=合同工程量×合同單價(jià)+（實(shí)際工程量-合同工程量）×合理單價(jià)

●合同單價(jià)異常低

實(shí)際工程量小于合同工程量時(shí)：

結(jié)算金額=實(shí)際工程量×合同單價(jià)-（合同工程量-實(shí)際工程量）×（合理單價(jià)-合同單價(jià)）

實(shí)際工程量大于合同工程量時(shí)：

結(jié)算金額=實(shí)際工程量×合同單價(jià)”第十四頁，共68頁。一、職業(yè)品格

再如果是廣東地區(qū)的公路項(xiàng)目，業(yè)主就規(guī)定一個(gè)中標(biāo)后要進(jìn)行不平衡報(bào)價(jià)，給你一個(gè)也許可以做工作的信息，但實(shí)際工作做了，效果幾乎沒有，一公司廣樂三個(gè)標(biāo)，揭惠一個(gè)標(biāo)幾乎均是這種情況；而在福建的公路項(xiàng)目，平衡單價(jià)則成了搞平均價(jià)，其在投標(biāo)人須知附表內(nèi)對(duì)不平衡報(bào)價(jià)的約定為：“招標(biāo)人在簽訂施工合同時(shí)，將對(duì)中標(biāo)人報(bào)價(jià)清單中的各子目中標(biāo)單價(jià)，依據(jù)招標(biāo)文件工程量清單中列明的工程數(shù)量和同標(biāo)段所有被宣讀的投標(biāo)價(jià)（去掉超出招標(biāo)人最高限價(jià)和低于最高限價(jià)的85%的投標(biāo)價(jià)）中各子目單價(jià)的平均值，按中標(biāo)價(jià)與投標(biāo)人平均報(bào)價(jià)的比例調(diào)整，但中標(biāo)總價(jià)保持不變（發(fā)包人暫估價(jià)、保險(xiǎn)費(fèi)、包干項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)金、安全生產(chǎn)費(fèi)用、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)基金不調(diào)整）。這將導(dǎo)致臨時(shí)工程，供電設(shè)施等實(shí)際占比高的項(xiàng)目被平衡下去，除承擔(dān)了財(cái)務(wù)成本外還有主體工程章節(jié)工程量變化導(dǎo)致費(fèi)用減少的風(fēng)險(xiǎn)。第十五頁，共68頁。一、職業(yè)品格講一個(gè)與例二相反的例子，某項(xiàng)目中標(biāo)工程量清單挖填方如下：例五中標(biāo)工程量清單細(xì)目號(hào)細(xì)目名稱單位

數(shù)量單價(jià)合價(jià)203-1路基挖方

-a挖土方m334076215.275203436204-1路基填筑(包括填前壓實(shí))

-b利用土方m32572717.761996423-e借土填方m377130741.3431885831-h路床80cm厚4％水泥土處理m317678676.9413601915

合計(jì)

52687605第十六頁，共68頁。一、職業(yè)品格業(yè)主因在招標(biāo)時(shí)考慮將概算做大，填方是包含了96區(qū)水泥土處理數(shù)量，底基層到油面的數(shù)量了的，而挖方按94區(qū)頂開始計(jì)算，施工圖數(shù)量清單如下：施工圖工程量清單細(xì)目號(hào)細(xì)目名稱單位

數(shù)量單價(jià)合價(jià)203-1路基挖方

-a挖土方m334076215.275203436204-1路基填筑(包括填前壓實(shí))

-b利用土方m32572717.761996423-e借土填方m348403041.3420009800-h路床80cm厚4％水泥土處理m317678676.9413601915

合計(jì)

40811574第十七頁，共68頁。一、職業(yè)品格

施工圖填方數(shù)量從招標(biāo)圖的120萬方減少至91.8萬方，將致合同額減少1187萬元。項(xiàng)目通過分析招標(biāo)圖、施工圖及合同有關(guān)條款，招標(biāo)及施工圖均未給出明確的土石方調(diào)配方案，即96區(qū)水泥土內(nèi)的土方未明確是利用方還是借方（雖然挖方未利用完），因此項(xiàng)目策劃利用方盡量少計(jì)，并且以征地拆遷，協(xié)調(diào)等理由延遲施工挖方（剛好集中在標(biāo)頭兩公里范圍），每期計(jì)量均通過詳細(xì)策劃挖方的調(diào)配資料，最終實(shí)現(xiàn)了策劃目標(biāo)，計(jì)價(jià)工程量清單如下：計(jì)價(jià)工程量清單細(xì)目號(hào)細(xì)目名稱單位

數(shù)量單價(jià)合價(jià)203-1路基挖方

-a挖土方m334076215.275203436204-1路基填筑(包括填前壓實(shí))

-b利用土方m3304857.76236564-e借土填方m371081641.3429385133-h路床80cm厚4％水泥土處理m317678676.9413601915

合計(jì)

48427048第十八頁，共68頁。一、職業(yè)品格

通過策劃優(yōu)化調(diào)配方案，實(shí)現(xiàn)水泥土內(nèi)用利用方，填方用借方，利用不了的增加棄方（包括棄土場(chǎng)的照片等資料均進(jìn)行了策劃落實(shí)），比施工圖數(shù)量多計(jì)761萬元。

如何更好實(shí)現(xiàn)成本責(zé)任有效傳遞，夯實(shí)責(zé)任成本管理基礎(chǔ)，需要在坐的各位共同努力，一起琢磨如何為公司賺錢。

第十九頁，共68頁。一、職業(yè)品格4.在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)

某項(xiàng)目物資管理人員，與水泥運(yùn)輸車司機(jī)勾結(jié)，通過水箱在過磅前后注放水方式竊取項(xiàng)目利益，被查出后追回不當(dāng)?shù)美?，判刑兩年；某公司?xiàng)目合同管理人員收益施工隊(duì)介紹費(fèi)若干萬元，后因施工管理虧損后扯皮而涉案，退回全部介紹費(fèi)后被判5年；某項(xiàng)目物資管理人員收受供應(yīng)商回扣5000元，應(yīng)未滿足供應(yīng)商要求，第二天便被舉報(bào)，該人員依據(jù)公司規(guī)定予以開除處理，退回不當(dāng)所得；施工隊(duì)會(huì)請(qǐng)你吃飯；會(huì)給你充話費(fèi)；會(huì)給你供煙酒；會(huì)送你紅包；會(huì)請(qǐng)你泡歌廳；會(huì)請(qǐng)你上賭桌，還能保你手氣好技術(shù)高；你敢要他就敢送，同時(shí)你也不要想不到他會(huì)錄音他會(huì)拍照他會(huì)記本子。例六第二十頁，共68頁。一、職業(yè)品格

他不怕送是因?yàn)樗麜?huì)十倍百倍的拿回去，拿不回去至少就是上面說的好些結(jié)果。

你欲伸手時(shí)請(qǐng)記住人人都愛財(cái)，但要取之有道，吃人的嘴軟，拿人的手短，切記不要伸手。除非你想“不小心”點(diǎn)錯(cuò)小數(shù)點(diǎn)；你想搞個(gè)單價(jià)不報(bào)批；你想搞個(gè)會(huì)議紀(jì)要;你想提供點(diǎn)消息(隧道隊(duì)知道的數(shù)量、資金等關(guān)鍵信息并不都是監(jiān)理等其他人漏的）；你想背后支持施工隊(duì)圍堵項(xiàng)目，你在一邊看熱鬧……，那樣子你會(huì)食不香睡不眠，斷掉自己的前行的路，面對(duì)誘惑一定要三思而后行，經(jīng)得起考驗(yàn)。第二十一頁，共68頁。一、職業(yè)品格5.敬業(yè)——完成工作再談休息

企業(yè)需要忠誠(chéng)、敬業(yè)的人，其次才是專業(yè)水平。工作的目的遠(yuǎn)不限于獲得報(bào)酬，你需要提供不低于報(bào)酬的服務(wù)與努力。

今年三月有一位同事辭職，理由是工資五千不到，每天都很辛苦；還不能獲得領(lǐng)導(dǎo)的滿意；整天呆工地，沒有周末可以過；沒有女朋友可以談，再不回去原來談的也保不住了；家里父母沒人照顧，所以欲辭職先回家……。我們查了該同事半年的工作業(yè)績(jī)，變更索賠資料上報(bào)與跟蹤批復(fù)、重要?jiǎng)趧?wù)合同外問題處理、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況分析等基本上是前后一個(gè)樣，咨詢項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)反饋：督促一個(gè)工作，他會(huì)有七八個(gè)理由說困難，反正就是辦不了，這樣的人你不辭職也會(huì)慢慢被企業(yè)淘汰，企業(yè)不會(huì)覺得可惜，同事不會(huì)覺得不舍。第二十二頁，共68頁。一、職業(yè)品格

也是今年三月底，我熟悉的一位總工辭職，到南寧受聘當(dāng)業(yè)主，單位不少領(lǐng)導(dǎo)，同意都想方設(shè)法挽留，都覺得他辭職了對(duì)單位是種損失，但水往低處留，人往高處增（人性向下、人心向上），領(lǐng)導(dǎo)最終也支持其到更好的環(huán)境去工作。為什么會(huì)覺得不舍，大家來看看他在地鐵工程勞務(wù)隊(duì)管理座談會(huì)上的講話資料：一、公司目前地鐵施工隊(duì)伍模式的現(xiàn)狀分析及優(yōu)缺點(diǎn)比較

目前公司關(guān)于地鐵施工有兩種模式：一是工序分包模式（按照工序進(jìn)行純工費(fèi)分包，我方負(fù)責(zé)主材及輔材、機(jī)械設(shè)備，簡(jiǎn)稱傳統(tǒng)模式）；二是半清包模式（按工序進(jìn)行工費(fèi)分包，我方只負(fù)責(zé)主材（鋼筋、水泥、混凝土及甲供材料，不負(fù)責(zé)輔材及機(jī)械設(shè)備，簡(jiǎn)稱武漢地鐵模式）。第二十三頁，共68頁。一、職業(yè)品格

傳統(tǒng)模式優(yōu)缺點(diǎn)：工費(fèi)相對(duì)較低，文明施工配合好。主材、輔材消耗不易控制，浪費(fèi)嚴(yán)重；周轉(zhuǎn)材料周轉(zhuǎn)次數(shù)少、損壞多、最終核算費(fèi)用高；機(jī)械設(shè)備效率低、現(xiàn)場(chǎng)配合難；窩工扯皮事情多；管理難度大、成效較低，成本不好控制。

武漢地鐵模式優(yōu)缺點(diǎn)：工費(fèi)較高，管理相對(duì)簡(jiǎn)單（周轉(zhuǎn)材料管理風(fēng)險(xiǎn)降低）、效率高，固定投入少，成本好控。窩工扯皮事情少；文明施工配合難度大；安全風(fēng)險(xiǎn)增大；可相應(yīng)減少管理人員，但對(duì)項(xiàng)目人員素質(zhì)及監(jiān)督、服務(wù)要求更高。第二十四頁，共68頁。一、職業(yè)品格二、地鐵車站勞務(wù)隊(duì)伍的選定原則1.勞務(wù)隊(duì)伍選擇有一定施工經(jīng)驗(yàn)、有一定墊資能力、有自己穩(wěn)定作業(yè)班組、有相應(yīng)資質(zhì)要求的專業(yè)隊(duì)伍。2.選擇信譽(yù)良好的勞務(wù)協(xié)作隊(duì)伍，受拆遷、管線遷改等影響，地鐵施工工期均比較緊張，關(guān)鍵施工工序必須選擇信得過的單位，以免其中途停工談判影響工期，導(dǎo)致后期搶工成本增大、質(zhì)量失控、安全無保障。3.勞務(wù)隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)管理人員相對(duì)固定，最好是簽訂合同之人、主要工序班組負(fù)責(zé)人必須時(shí)刻在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)，因?yàn)榈罔F車站施工如同房建施工，結(jié)構(gòu)樣式復(fù)雜，預(yù)埋件數(shù)量多，鋼筋放樣多樣性，防水要求高，各工序銜接緊密，需要一個(gè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況非常了解，把控能力強(qiáng)的帶班人員來把控。其次勞務(wù)隊(duì)技術(shù)人員專業(yè)水平要求相對(duì)也要高一些。4.勞務(wù)隊(duì)伍的特種作業(yè)人員（電工、架子工、電焊工、指揮司索、特種設(shè)備司機(jī)等）必須持證上崗且為相對(duì)固定的現(xiàn)場(chǎng)施工人員，不得隨意更換。

第二十五頁，共68頁。一、職業(yè)品格三、地鐵車站施工過程中勞務(wù)管理需重點(diǎn)關(guān)注的事項(xiàng)1.在施工合同簽訂之前，要對(duì)施工工期有相關(guān)約定，避免最終扯皮。2.若采用武漢地鐵模式，在合同中必須明確超出合同工期后周轉(zhuǎn)材料和大型機(jī)械設(shè)備租賃費(fèi)用的責(zé)任劃分事項(xiàng)，避免糾紛。3.合同簽訂之前，應(yīng)明確相關(guān)施工方案的細(xì)節(jié)（比如結(jié)構(gòu)工程架管體系搭設(shè)要求及拆除時(shí)間、大型租賃設(shè)備數(shù)量、防水工程施工工序、現(xiàn)場(chǎng)文明施工標(biāo)準(zhǔn)等要求）。合同交底時(shí)再次明確，避免施工過程中引起糾紛。4.加強(qiáng)施工過程的材料核算，確保不超，若發(fā)現(xiàn)有超耗或不正常情況時(shí)及時(shí)分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免再次犯錯(cuò)。對(duì)于各種材料消耗應(yīng)嚴(yán)格按天統(tǒng)計(jì)出設(shè)計(jì)量、實(shí)際量，及時(shí)糾偏，同時(shí)也為給物資部提供原始資料作為核算依據(jù)。5.合同部應(yīng)真正做到每天統(tǒng)計(jì)好勞務(wù)隊(duì)伍實(shí)際人數(shù)（含相關(guān)工種）和機(jī)械、設(shè)備數(shù)量，掌握其真實(shí)成本，為后期扯皮掌握第一手資料做鋪墊。第二十六頁，共68頁。一、職業(yè)品格四、地鐵車站勞務(wù)隊(duì)伍策劃及管理的若干建議1.如果場(chǎng)地或其他條件允許的話，在選擇勞務(wù)隊(duì)伍時(shí)，同種工程最好是兩家，避免一家獨(dú)大，造成“壟斷”施工，尤其是結(jié)構(gòu)工程隊(duì)。2.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較大的工程宜成立內(nèi)部隊(duì)，避免安全事故。比如土方開挖（樁基或連續(xù)墻等圍護(hù)的基坑）直接關(guān)系到基坑安全，建議成立內(nèi)部施工隊(duì)（可由副經(jīng)理、領(lǐng)工員、設(shè)備管理人員、機(jī)械設(shè)備司機(jī)等組成），實(shí)行獨(dú)立核算，實(shí)行一定的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措施，只要管理得當(dāng)，一則可以使基坑開挖進(jìn)度可控，確保安全無虞，二則可以通過提高開挖設(shè)備利用率節(jié)約成本、提高功效，縮短工期，實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)效。從興業(yè)路站土方開挖施工經(jīng)驗(yàn)來說，相比以前或整體分包給外部隊(duì)伍來說，費(fèi)用降低不少，算是比較成功的案例。第二十七頁，共68頁。一、職業(yè)品格

3.對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小的基坑土石方開挖采用爆破作業(yè)的，宜選擇爆破能力較強(qiáng)的隊(duì)伍，基坑開挖與出渣最好選用同一家隊(duì)伍，對(duì)于勞務(wù)隊(duì)伍來說，避免工序間相互制約，使其銜接緊湊，以加快施工進(jìn)度，提高功效，節(jié)約成本。對(duì)項(xiàng)目部來說，工期才是最大的效益，同時(shí)降低項(xiàng)目部對(duì)下結(jié)算時(shí)的窩工風(fēng)險(xiǎn)。4.城市地鐵施工，建議項(xiàng)目還是要考慮一些小的“萬能”隊(duì)，比如鑿除隊(duì)、架子突擊班等，人數(shù)要求不多，但是能隨時(shí)沖鋒的小隊(duì)伍。因?yàn)檐囌臼┕ぃh(huán)環(huán)相扣，一道工序不順，后面工序全部延誤。5.臨建工程一般為虧損項(xiàng)目，勞務(wù)隊(duì)一般不愿意做，建議臨建工程與利潤(rùn)空間較高的圍護(hù)結(jié)構(gòu)（連續(xù)墻、樁基）搭配分包施工，一方面勞務(wù)隊(duì)伍過程中便于管控，另一方面可以減少后期結(jié)算扯皮。第二十八頁，共68頁。一、職業(yè)品格6.關(guān)于站臺(tái)、風(fēng)道及附屬結(jié)構(gòu)工程等施工難度大的工程施工問題。該部分工程屬于車站后期施工任務(wù)，工序復(fù)雜，且出工不出活，成本較大，為避免勞務(wù)隊(duì)撒腿走人，建議在合同中明確相關(guān)制約條款，在單價(jià)制定時(shí)，把前期施工的工程單價(jià)往下壓一點(diǎn)，把后期施工的工程單價(jià)往上調(diào)高些，保持最終結(jié)算總價(jià)不增。7.深基坑開挖過程中，建議找一個(gè)專業(yè)的隊(duì)伍負(fù)責(zé)圍護(hù)結(jié)構(gòu)堵漏。這樣的隊(duì)伍有好處兩個(gè)，一是堵漏專業(yè)，反應(yīng)迅速，能在最短的時(shí)間內(nèi)控制好事態(tài)，避免較大損失。二是避免真正發(fā)生大的涌水、涌砂等重大危險(xiǎn)時(shí)，臨時(shí)搶險(xiǎn)隊(duì)伍“敲竹杠”。8.關(guān)于結(jié)構(gòu)工程防水堵漏問題。車站結(jié)構(gòu)后期肯定存在滲漏水問題，原因有多方面的，可能是商品混凝土質(zhì)量不過硬、施工過程中振搗不密實(shí)或者工期緊違背科學(xué)施工（提前拆支撐或腳手架）、還有可能是防水施工工藝缺陷或未嚴(yán)格按規(guī)范和設(shè)計(jì)要求施工等。建議找一個(gè)專業(yè)的隊(duì)伍負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)堵漏，在結(jié)構(gòu)裝修前，對(duì)協(xié)作隊(duì)就滲漏點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的書面交底，費(fèi)用實(shí)行總價(jià)包干。第二十九頁，共68頁。一、職業(yè)品格9.防水工程風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問題。車站結(jié)構(gòu)施工后的滲水問題無法有效避免，建議在與結(jié)構(gòu)工程協(xié)作隊(duì)簽訂合同時(shí)，要明確堵漏費(fèi)用勞務(wù)隊(duì)承擔(dān)比例的事項(xiàng)，約束勞務(wù)隊(duì)伍在澆筑混凝土和防水施工過程中加強(qiáng)質(zhì)量控制，確保不引起大的滲漏質(zhì)量問題，造成重大損失。10.由項(xiàng)目部聘請(qǐng)專職指揮司索人員負(fù)責(zé)吊裝指揮。地鐵深基坑施工，吊裝頻繁，吊裝作業(yè)為最大危險(xiǎn)源之一，指揮司索人員顯得特別重要，但就目前勞務(wù)隊(duì)伍配備的人員素質(zhì)和能力來說，這方面是最薄弱的，為確保指揮司索人員的質(zhì)量，建議項(xiàng)目部聘請(qǐng)專門的指揮司索人員，由勞務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)管理，工資由勞務(wù)隊(duì)承擔(dān)項(xiàng)目部代扣。第三十頁，共68頁。一、職業(yè)品格11.在周轉(zhuǎn)材料方面，宜考慮自購或者整體分包。簡(jiǎn)單來說，像鋼支撐宜考慮自購，經(jīng)測(cè)算，一般兩個(gè)車站就能收回成本。鋼管或碗扣及配套件宜含在主體結(jié)構(gòu)混凝土綜合單價(jià)內(nèi)進(jìn)行整體分包，將施工主要成本風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁出去，經(jīng)過市民之家、興業(yè)路、徐州地鐵幾個(gè)車站架管體系成本分析，鋼管或碗扣及配套件租賃和丟失、損壞后的賠償費(fèi)用很大，是我們成本控制的最大挑戰(zhàn)。若勞務(wù)隊(duì)實(shí)在不愿意自帶或自租，建議項(xiàng)目自購，相比租賃來說肯定要?jiǎng)澦阋恍?自購的話一般也是2-3個(gè)車站就能收回成本。12.關(guān)于模板配置問題。若施工工藝及條件允許的話，能及時(shí)把鋼模板拆出來的話，建議項(xiàng)目自購一批鋼模板作為側(cè)墻模板，數(shù)量以滿足現(xiàn)場(chǎng)周轉(zhuǎn)要求為宜，最好選擇小塊組合式鋼模板，尺寸兼顧柱子模板尺寸要求，單塊重量宜控制在50kg以內(nèi)，一個(gè)人就可以搬動(dòng)，減少拆模和倒運(yùn)時(shí)的困難。若工藝要求或不能及時(shí)拆出來的話，建議還是采用木模板，尤其是那種需要雙面模板、采用對(duì)拉螺栓連接的側(cè)墻結(jié)構(gòu)，采用木模板將省時(shí)、省力。第三十一頁，共68頁。一、職業(yè)品格13.關(guān)于勞務(wù)隊(duì)伍場(chǎng)地建設(shè)問題。地鐵車站大部分處在鬧市中，安全、文明施工檢查頻繁，若周邊條件允許的情況下，建議項(xiàng)目不要為勞務(wù)隊(duì)伍提供活動(dòng)板房，考慮勞務(wù)隊(duì)自己租賃民房。如果砌筑活動(dòng)板房，首先板房費(fèi)用較高（A級(jí)防火材料，空調(diào)、床鋪等生活用品配置高、費(fèi)用高），其次檢查時(shí)，費(fèi)事費(fèi)力，且效果不理想。再次，活動(dòng)板房拆裝不易，拆裝過程容易損壞，而城市施工，場(chǎng)地狹小，很難做到生活設(shè)施一次成型到位，后期肯定存在挪移的情況。若場(chǎng)地不允許的話，建議采用自購或租用集裝箱為民工提供住宿，相比活動(dòng)板房來說，集裝箱便宜，且裝拆方便、周轉(zhuǎn)次數(shù)多。14.關(guān)于土方外運(yùn)的問題。土方外運(yùn)大多為當(dāng)?shù)厝藟艛嘟?jīng)營(yíng)，建議在合同簽訂時(shí)，明確按實(shí)際計(jì)量，土方開挖前，邀請(qǐng)其來現(xiàn)場(chǎng)復(fù)測(cè)，形成書面材料，雙方履行簽字手續(xù)，避免后期扯皮。因?yàn)樗麄儠?huì)要求按設(shè)計(jì)量給予計(jì)量，一般情況下，設(shè)計(jì)量總比實(shí)際量大。第三十二頁，共68頁。一、職業(yè)品格15.結(jié)合公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，建議成立專業(yè)的地連墻施工隊(duì)、地基加固隊(duì)，把大的盈利點(diǎn)牢牢的控制在自己手中，這樣既保證了利潤(rùn)，也有利于質(zhì)量及進(jìn)度的控制。城軌公司有這方面的成功案例，他們公司下面設(shè)有專業(yè)基礎(chǔ)公司施工地下連續(xù)墻，據(jù)說利潤(rùn)僅次于盾構(gòu)施工。16.地鐵施工的成敗在于車站的防水效果，防水最關(guān)鍵的又是控制混凝土的施工質(zhì)量，一個(gè)好的結(jié)構(gòu)隊(duì)伍對(duì)一個(gè)車站至關(guān)重要，目前公司在主體結(jié)構(gòu)隊(duì)伍方面比較欠缺，大多是直接從公路、鐵路抽調(diào)過來的隊(duì)伍，因地鐵施工的特殊性，多數(shù)隊(duì)伍不能很好的適應(yīng)地鐵施工。建議公司多準(zhǔn)備一些房建施工隊(duì)伍，這樣的隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)后能很快的融入地鐵施工中，而且其專業(yè)性將更能有效地確保工期、安全及質(zhì)量。

他的地鐵車站勞務(wù)管理總結(jié)、建議可沒有一個(gè)合同管理人員能總結(jié)得出來，基本就是公司管理地鐵勞務(wù)的操作手冊(cè)，他所在的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力非常強(qiáng)，成本降低率（切割提留超交）至少增加2%,這樣的人才企業(yè)當(dāng)然不想其辭職。

第三十三頁，共68頁。一、職業(yè)品格6.效率——算算單位使用你的成本

提高效率，思想上要跟窮忙、瞎忙說“再見”；方法上要量化、細(xì)化每天的工作；態(tài)度上要記住“拖延是最狠毒的職業(yè)殺手”；最后牢記優(yōu)先，要事第一。

公司在某省份同一公路業(yè)主下兩個(gè)標(biāo)段，施工規(guī)模等情況基本相同，2013年底基本同時(shí)完工，其中一個(gè)項(xiàng)目對(duì)上驗(yàn)工計(jì)價(jià)90%，該項(xiàng)目的合同部長(zhǎng)在2013年初時(shí)已調(diào)到托管局指去任合同部長(zhǎng)，接手工作的是原合同員；另一個(gè)項(xiàng)目?jī)H完成75%。到2014年度二季度，前一個(gè)項(xiàng)目的變更索賠資料全部報(bào)完并批復(fù)了80%，個(gè)性問題的變更索賠全部批復(fù)完畢，合同員已因工作出色上調(diào)一級(jí)，到收尾集中辦公地幫忙處理其他收尾項(xiàng)目業(yè)務(wù)，被公司作為部長(zhǎng)人選進(jìn)行培養(yǎng)；而另一個(gè)項(xiàng)目因變更索賠資料未完全上報(bào)成為公司督導(dǎo)幫扶對(duì)象，現(xiàn)在還在公司對(duì)項(xiàng)目的變更索賠工作滯后督導(dǎo)幫扶對(duì)象里。第三十四頁，共68頁。一、職業(yè)品格

7.結(jié)果導(dǎo)向，咬定功效，不看苦勞

“無論黑貓、白貓，抓到老鼠就是好貓！”，無論苦干、巧干，出成績(jī)才會(huì)受到肯定，企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是你付出了多少“苦”。

一開始就要想把事情做成，辦法永遠(yuǎn)要比問題多。

就上面例子中完成工作不佳的項(xiàng)目合同部長(zhǎng)，在新項(xiàng)目上場(chǎng)時(shí)主動(dòng)要求到新項(xiàng)目，但因其剩余工作進(jìn)度太慢，公司未予考慮其申請(qǐng)。第三十五頁，共68頁。一、職業(yè)品格

8.不找借口，保證完成任務(wù)

工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻四找客觀原因，而不反思自己，一定會(huì)失去上級(jí)的信任。負(fù)責(zé)的核心在于責(zé)任心；把每一件小事都做好；言必信，行必果；錯(cuò)就是錯(cuò)，絕對(duì)不要找借口；讓問題的皮球止于你。

在公路項(xiàng)目，對(duì)上計(jì)量比例在項(xiàng)目間的差異非常大，同一條線的相鄰項(xiàng)目客觀條件應(yīng)是一致的，但同樣存在這樣的問題，歸口結(jié)底，計(jì)量率低的責(zé)任心是一定沒有計(jì)量率高的強(qiáng)，合同部說工程、質(zhì)檢部只給了這么些計(jì)量資料，被監(jiān)理、業(yè)主砍掉的部分，不協(xié)調(diào)工程、質(zhì)檢去聯(lián)動(dòng)溝通，自認(rèn)為盡到自己部門上報(bào)、跟蹤批復(fù)計(jì)量的職責(zé)了，其實(shí)還有諸多工作需要做，需要策劃、溝通、聯(lián)動(dòng)。第三十六頁，共68頁。一、職業(yè)品格陳軍和王剛的故事

陳軍和王剛是兩位先生，年齡一樣，同一時(shí)間應(yīng)聘到博利隆集團(tuán)工作。

一年以后，王剛被評(píng)為優(yōu)秀員工，而陳軍沒被評(píng)上，為此，陳軍深感不快。因?yàn)樗X得和王剛在同一部門工作，各方面做得也不錯(cuò)，為什么沒評(píng)自己？有一天，他向公司主管說出自己的迷惑和不快。

主管聽他傾訴完畢，沉默了一會(huì)兒，然后說：“這樣，陳軍，咱們公司餐廳要采購一批土豆給員工自己吃，你去辦一下這件事，回來咱們接著談你的事?！钡谌唔摚?8頁。一、職業(yè)品格

陳軍很快趕到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，又很快打電話回來：“主管，要采購多少？”

主管告訴了他，一會(huì)兒，電話又來了：

“主管，土豆有兩種，一種大的1元1斤，一種小的8角1斤，要哪種？”……

“主管，土豆有去皮的，有帶皮的，要哪種？”“主管，土豆這么多，公司有車來拉嗎？”“主管，……”“主管，……”

當(dāng)又一遍電話鈴聲響起的時(shí)候，主管告訴陳軍：“這樣吧，你先回來?！比缓笏淹鮿偨械睫k公室，安排同一件事。1小時(shí)以后，王剛回來向主管匯報(bào)：

“主管，土豆有大的、小的、去皮、帶皮很多種。餐廳采購自己吃，我認(rèn)為沒必要買大的、去皮的，小的、帶皮的6角1斤，每斤可省4角錢。市場(chǎng)上土豆很多，可隨意采購，沒必要買太多。我這次買了100斤，賣主已經(jīng)給送到了餐廳。另外，市場(chǎng)上牛肉很便宜，看起來也不錯(cuò)，我建議改善一下生活，可適當(dāng)采購點(diǎn)，大約6元1斤，如果需要，我可打電話讓賣主送來?！?/p>

“很好，辛苦了”，主管轉(zhuǎn)頭面向陳軍說：

“陳軍，為什么公司評(píng)選王剛為優(yōu)秀員工而不是你，現(xiàn)在明白了嗎？”第三十八頁，共68頁。一、職業(yè)品格問題：

請(qǐng)問陳軍和王剛在行為表現(xiàn)上有什么區(qū)別？你從中得到什么啟發(fā)？第三十九頁，共68頁。一、職業(yè)品格

9.對(duì)企業(yè)要有感恩意識(shí)

公司給了你飯碗；工作給你的不僅是報(bào)酬，還有學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；同事給了你工作中的配合；服務(wù)對(duì)象幫你創(chuàng)造了業(yè)績(jī)；競(jìng)爭(zhēng)讓你看到距離和發(fā)展空間；批評(píng)讓你不斷完善自我。

我到公司就職的時(shí)候，我有一位同事負(fù)責(zé)試驗(yàn)工作；兩年后我還技術(shù)員，他就任一個(gè)小項(xiàng)目（1000萬元）的經(jīng)理；又兩年后我在他的項(xiàng)目任合同部長(zhǎng)，同事們都評(píng)價(jià)他“扣”，其他領(lǐng)導(dǎo)說他能力差，外施隊(duì)說不也跟著這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干，他在上場(chǎng)初期堅(jiān)決把合作隊(duì)伍清退，賠了上百萬，有人估計(jì)這個(gè)項(xiàng)目要虧上千萬，但結(jié)果是那個(gè)合作隊(duì)伍在另一項(xiàng)目扯皮超過三年，項(xiàng)目超交過千萬，還實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)發(fā)展，現(xiàn)在他也是一個(gè)大項(xiàng)目的經(jīng)理，人們都評(píng)價(jià)士別三日當(dāng)刮目相看，現(xiàn)在水平真高。第四十頁，共68頁。二職業(yè)能力第二章職業(yè)能力第四十一頁，共68頁。二、職業(yè)能力

大家在這里主要培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)知識(shí)；從事經(jīng)濟(jì)管理工作后，還要學(xué)習(xí)股份公司、集團(tuán)公司及公司的經(jīng)濟(jì)管理制度、辦法、規(guī)定等，比如《關(guān)于全面推行“4個(gè)階段、22個(gè)環(huán)節(jié)”工程項(xiàng)目責(zé)任成本管理流程的通知》；還要學(xué)習(xí)、研究項(xiàng)目具體的合同、業(yè)主、監(jiān)理對(duì)合同管理的“游戲規(guī)則”。從事經(jīng)濟(jì)管理工作需要對(duì)數(shù)據(jù)、信息、時(shí)間等高度敏感，結(jié)合部分具體業(yè)務(wù)工作，與大家溝通一下如何做到對(duì)數(shù)據(jù)、信息、時(shí)間等敏感，做好業(yè)務(wù)工作。第四十二頁，共68頁。二、職業(yè)能力

（一）對(duì)數(shù)據(jù)敏感

大家均學(xué)過數(shù)據(jù)庫，不會(huì)將數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單認(rèn)為是數(shù)字吧，現(xiàn)在正PM綜合管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，有單純的數(shù)字、有勞務(wù)資源等文本數(shù)據(jù)、有與時(shí)間對(duì)應(yīng)的過程匹配數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)不敏感，很容易帶來業(yè)務(wù)工作的不便，也很容易給企業(yè)帶來損失。第四十三頁，共68頁。二、職業(yè)能力

1.對(duì)數(shù)字、單位敏感

前面隧道防火涂料單價(jià)變更未能實(shí)現(xiàn)批復(fù)的原因就是編標(biāo)人員對(duì)厚度數(shù)字不敏感造成的；

經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析資料、報(bào)表資料等“萬元”與“元”不分；小數(shù)點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)；表格單位是萬元，表內(nèi)數(shù)字有的為萬元數(shù)字，有的為元的數(shù)字。這些低級(jí)錯(cuò)誤都是對(duì)數(shù)據(jù)特不敏感造成的，另一方面反映做業(yè)務(wù)工作極度缺乏嚴(yán)謹(jǐn)，沒有良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。第四十四頁，共68頁。二、職業(yè)能力說一個(gè)對(duì)驗(yàn)工計(jì)價(jià)數(shù)據(jù)不敏感而“犯錯(cuò)”的例子：土石方施工一隊(duì)驗(yàn)工數(shù)量計(jì)價(jià)清單表施工單位：土石方施工一隊(duì)

項(xiàng)目及名稱單位單價(jià)本期累計(jì)完成

備注數(shù)量?jī)r(jià)值

利用土填方

396158

LYK9+000-LYK9+821利用土填方m33.62117976244

LYK9+000-LYK9+120棄碴場(chǎng)利用土填方m33.62761899424.8

LZK9+000-LZK9+821利用土填方m33.639598142553

LK9+020-LK9+120利用土填方m33.6818229455變更段LK9+820.32-LK9+995利用土填方m33.6292110516

LK10+055-LK10+139利用土填方m33.61010036360

LK10+055-LK10+139利用土填方增運(yùn)0.2kmm30.22820180運(yùn)距1.2kmLK10+055-LK10+139利用土填方增運(yùn)1.1kmm31.3210801426運(yùn)距2.1km第四十五頁，共68頁。二、職業(yè)能力

這是2013年上半年公司大力規(guī)范業(yè)務(wù)工作基本操作時(shí)整治的內(nèi)容，當(dāng)時(shí)這樣的不規(guī)范計(jì)價(jià)資料比例還不少，不知道大家認(rèn)為有多少問題？問題一：未按合同計(jì)價(jià)，合同單價(jià)表不可能按位置列細(xì)目，這應(yīng)該是已完工程量臺(tái)賬該做的事；問題二：增運(yùn)未列合同細(xì)目，僅在計(jì)量規(guī)則內(nèi)說明超過1km運(yùn)距按1.1元每方公里內(nèi)插計(jì)算（0.2*1.1=0.22的單價(jià)）；第四十六頁，共68頁。二、職業(yè)能力問題三：計(jì)價(jià)表增運(yùn)未按合同依據(jù)列細(xì)目，按合同依據(jù)所列細(xì)目單位應(yīng)為m3*km，單價(jià)應(yīng)為1.1。計(jì)價(jià)表這樣做的危害不光是違反按合同計(jì)價(jià)的原則，主要是職責(zé)不分，對(duì)施工隊(duì)超運(yùn)數(shù)據(jù)管理的責(zé)任部門是在工程部，超運(yùn)量（超運(yùn)數(shù)據(jù)與超運(yùn)距的積）是作為工程量來管理的，對(duì)超運(yùn)量的確認(rèn)需要工程部牽頭，相關(guān)部門及施工隊(duì)對(duì)每個(gè)運(yùn)距的數(shù)量及距離進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)簽證，簽證作為計(jì)價(jià)依據(jù)來使用。你的品格沒有問題，誰來保證你通過運(yùn)距調(diào)整單價(jià)是準(zhǔn)確的，帶來損失時(shí)工程部是否會(huì)承擔(dān)？問題四：最后一行的單價(jià)計(jì)算錯(cuò)誤，1.1*1.1=1.21,錯(cuò)為1.1*1.2=1.32;問題五：成本歸集錯(cuò)誤，該施工隊(duì)還施工了挖方，超運(yùn)費(fèi)用應(yīng)列入挖方細(xì)目下的超運(yùn)距費(fèi)用；第四十七頁，共68頁。二、職業(yè)能力問題六：利用土填方合計(jì)金額錯(cuò)誤，金額列保留整數(shù)，但第2行明細(xì)的金額列帶0.8小數(shù)；其電子計(jì)算表格內(nèi)僅是設(shè)置顯示保留整數(shù)，實(shí)際有的帶一位小數(shù)，有的帶兩位小數(shù)（上面單價(jià)異常高低中的業(yè)主確定規(guī)則，在小數(shù)位第三位進(jìn)行四舍五入，保留兩位小數(shù)），對(duì)下計(jì)價(jià)一般要求在小數(shù)位進(jìn)行四舍五入，保留整數(shù)；問題七：在結(jié)算時(shí)，按公司要求對(duì)照合同細(xì)目清理已完工數(shù)量，按合同單價(jià)重新計(jì)算結(jié)算金額，必須導(dǎo)致各期金額和不等于結(jié)算計(jì)算的金額（大家認(rèn)為應(yīng)該如何處理這個(gè)差）。第四十八頁，共68頁。二、職業(yè)能力土石方施工一隊(duì)驗(yàn)工數(shù)量計(jì)價(jià)清單表施工單位：土石方施工一隊(duì)

項(xiàng)目及名稱單位單價(jià)本期累計(jì)完成

備注數(shù)量?jī)r(jià)值

小計(jì)

396040

利用土填方m33.60109598394553

利用方超運(yùn)m3*km1.1013521487

這是按合同更正后的計(jì)價(jià)表，原計(jì)價(jià)多算了118元。其他還易出現(xiàn)拉“+”字準(zhǔn)備復(fù)制單元格數(shù)據(jù)，結(jié)果沒發(fā)現(xiàn)變充了填充（即數(shù)據(jù)變大，一錯(cuò)就極易造成損失），計(jì)價(jià)表工程量引用公式鏈接工程部已完工程量臺(tái)賬，因未將對(duì)應(yīng)細(xì)目鎖死而易導(dǎo)致引用錯(cuò)誤，這樣的錯(cuò)誤如果發(fā)現(xiàn)不了導(dǎo)致?lián)p失，甚至“巨額（大體量的細(xì)目小數(shù)點(diǎn)錯(cuò)一位就出現(xiàn)了）”，如果你品格沒有問題，至少也是瀆職。第四十九頁，共68頁。二、職業(yè)能力上例旨在提醒大家養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣，理清部門間的職責(zé)關(guān)系的同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)對(duì)接的溝通交流，做計(jì)價(jià)的同時(shí)，更新上下臺(tái)賬及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析數(shù)據(jù)臺(tái)賬，這樣做即使出現(xiàn)意外錯(cuò)誤也有N多機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)更正。講一個(gè)專業(yè)技能方面的故事：武漢地鐵項(xiàng)目有一些小房子及站臺(tái)板之類的需要用廣聯(lián)達(dá)軟件計(jì)算鋼筋數(shù)量，有一個(gè)項(xiàng)目自己算了，請(qǐng)專家算了兩次，但三個(gè)數(shù)據(jù)均不一致，對(duì)上對(duì)下的數(shù)量不知道以哪個(gè)為準(zhǔn)！可丑壞了項(xiàng)目工程合同的人員！因?yàn)闆]做知其所以然，到審計(jì)那里去后，審計(jì)人員就用excel表格按每根鋼筋列表計(jì)算，過程清晰明了，結(jié)果準(zhǔn)確，你用廣聯(lián)達(dá)想達(dá)到什么目的，為什么沒有達(dá)到都給你講得清清楚楚明明白白……，注重細(xì)節(jié)與做事專注很重要，平凡處見神奇，合同部長(zhǎng)給我講，不服不行，不佩服不行。第五十頁，共68頁。二、職業(yè)能力

2.對(duì)勞務(wù)隊(duì)上場(chǎng)資源（工、料、機(jī)）敏感

集團(tuán)公司、工程公司近年來特別強(qiáng)調(diào)要監(jiān)控施工隊(duì)資源要素，掌握其過程變化，摸底施工隊(duì)盈虧情況、施工能力，防范勞務(wù)管控風(fēng)險(xiǎn)，公司堅(jiān)決規(guī)范民工管理過程登記、民工工資代付、施工隊(duì)外欠款代付等業(yè)務(wù)工作，有效防范了勞務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)。但我們?cè)诼毜牟簧俸贤芾砣藛T仍然認(rèn)識(shí)不夠，感覺登記施工隊(duì)資源信息一方面有施工隊(duì)不配合的困難，另一方面也認(rèn)為沒有什么作用，而事實(shí)是我們需要持續(xù)加強(qiáng)這方面的工作并加強(qiáng)信息的過程應(yīng)對(duì)與處理。

第五十一頁，共68頁。二、職業(yè)能力

某項(xiàng)目防護(hù)勞務(wù)隊(duì)結(jié)算離場(chǎng)后，工地附近的一小飯店拿了上萬元的“白條”到項(xiàng)目要求結(jié)算，該防護(hù)施工隊(duì)去吃飯簽的白條帶上了項(xiàng)目，當(dāng)?shù)刭u菜的大媽也拿著白條要項(xiàng)目付款！而該隊(duì)伍的結(jié)算辦理，因其管理虧損，連來回的車票，請(qǐng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)吃了180元的餐費(fèi)，項(xiàng)目均給予考慮，其二、三類材料，外租設(shè)備的付款風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目提前了解堵住了，就這樣還是沒防住。

至于因施工隊(duì)外欠材料款、外欠設(shè)備款因項(xiàng)目監(jiān)控不到位而帶來損失的，在公司強(qiáng)力規(guī)范外欠款代付制度后發(fā)生較少，但仍需注意故意換供應(yīng)商的施工隊(duì)（遠(yuǎn)上幾十公里他也會(huì)去做）。第五十二頁，共68頁。二、職業(yè)能力

某隊(duì)伍在某項(xiàng)目上場(chǎng)前，通過公司了解其施工能力及信譽(yù)均較好，使用其施工項(xiàng)目橋梁工程，由其自建駐地等臨時(shí)設(shè)施，項(xiàng)目將方案一交了事，材料供應(yīng)等均讓其自購。臨時(shí)工程未做完，施工隊(duì)與項(xiàng)目間矛盾重重，項(xiàng)目說施工隊(duì)施工能力不行，施工隊(duì)說項(xiàng)目管理太苛刻，并且承擔(dān)了大筆材料墊資的財(cái)務(wù)費(fèi)用,施工虧損是因項(xiàng)目原因造成，應(yīng)予以補(bǔ)償。實(shí)質(zhì)原因是該隊(duì)伍當(dāng)時(shí)施工規(guī)模擴(kuò)張，其熟練班組任務(wù)飽滿，其上場(chǎng)的是東北三省的非熟練施工人員，外加項(xiàng)目服務(wù)及過程管控不夠，導(dǎo)致虧損，好在問題暴露在臨時(shí)工程施工階段，損失不大。第五十三頁，共68頁。二、職業(yè)能力

某項(xiàng)目防護(hù)工程因施工受氣候限制，需要在三個(gè)月內(nèi)完成，因此項(xiàng)目需要上場(chǎng)大量的勞務(wù)人員，該項(xiàng)目在之前的主體工程施工階段是推行手持身份證掃描儀進(jìn)行勞務(wù)人員登記管理的。其中某隊(duì)伍在約十天內(nèi)上場(chǎng)了130余人，1月后現(xiàn)場(chǎng)副經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍窩工誤工嚴(yán)重，要求其減少人力資源。幾天后，施工隊(duì)負(fù)責(zé)人不在現(xiàn)場(chǎng)，施工隊(duì)勞務(wù)人員圍堵項(xiàng)目，要求按每人每天300元結(jié)算民工工資，并且其施工人員明顯超過了130人。項(xiàng)目是在施工隊(duì)施工不正常時(shí)才了解到該施工隊(duì)負(fù)責(zé)人為了省差旅費(fèi)，就近找了工地附近的少數(shù)民族。最后的損失雖然施工隊(duì)負(fù)責(zé)人承擔(dān)了大部分，但項(xiàng)目承受了部分直接損失及全部的間接損失。這就是公司為什么要通過監(jiān)控施工隊(duì)資源謹(jǐn)慎或不允許使用單位附近、工地附近工人的原因。第五十四頁，共68頁。二、職業(yè)能力

某項(xiàng)目對(duì)施工隊(duì)執(zhí)行了民工工資代發(fā)制度，但對(duì)施工隊(duì)總?cè)藬?shù)未予過程登記確認(rèn)，致該隊(duì)伍聘人圍堵項(xiàng)目，要求結(jié)算民工工資。為防止這樣的事發(fā)生，光谷綜合體項(xiàng)目現(xiàn)在對(duì)勞務(wù)人員不僅進(jìn)行人員登記管理，在談合同時(shí)約定，進(jìn)場(chǎng)施工人員身份證必須交項(xiàng)目保存進(jìn)行統(tǒng)一管理，領(lǐng)走身份證視為離開項(xiàng)目工地，民工工資發(fā)放對(duì)象及時(shí)間以按身份證登記與現(xiàn)場(chǎng)考勤核對(duì)后為準(zhǔn)。第五十五頁，共68頁。二、職業(yè)能力

3.對(duì)數(shù)據(jù)過程變化、偏差要敏感

對(duì)“信得過”的勞務(wù)隊(duì)，新上項(xiàng)目階段也不能放松對(duì)其上場(chǎng)資源的監(jiān)控。因?yàn)槠湓谌蝿?wù)不飽滿階段會(huì)將能調(diào)配的資源都調(diào)進(jìn)來，倒逼你給任務(wù)，也埋下窩工誤工索賠的伏筆。某項(xiàng)目同時(shí)上場(chǎng)三個(gè)預(yù)制梁隊(duì)伍，其中一個(gè)“信得過”隊(duì)伍上場(chǎng)人力資源比其他隊(duì)伍多出一倍，一上來就搶工作面，搶項(xiàng)目提供的施工資源，倒逼項(xiàng)目的任務(wù)分配。現(xiàn)階段公司均要求項(xiàng)目按計(jì)劃通知施工上場(chǎng)配套資源，對(duì)超過計(jì)劃的資源一方面要求其退場(chǎng)，另一方面禁止補(bǔ)償任何費(fèi)用（現(xiàn)階段施工任務(wù)不飽滿，這種風(fēng)險(xiǎn)在加大）。

第五十六頁，共68頁。二、職業(yè)能力

單項(xiàng)工程臨近完工階段，施工高峰期已過，要注意將任務(wù)調(diào)整給施工能力強(qiáng)的隊(duì)伍施工，其他隊(duì)伍退場(chǎng)，避免都在現(xiàn)場(chǎng)造成資源浪費(fèi)損失，剩余任務(wù)量只夠一個(gè)或部分勞務(wù)消化時(shí)，堅(jiān)決退場(chǎng)能力較差隊(duì)伍。要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的目的和意義的認(rèn)識(shí),2014年以前可能只要求項(xiàng)目上報(bào)一個(gè)綜合收益率，然后項(xiàng)目也就只上報(bào)一個(gè)綜合收益率完事，與責(zé)任收益的偏差是多少有，但具體是哪些地方偏差了，是什么原因，是否需要制定措施糾偏等，能做到的項(xiàng)目很少。現(xiàn)結(jié)合公司欲改版的項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析上報(bào)示例進(jìn)行說明。

最后是要結(jié)合計(jì)劃施工方案（工程量、工期），結(jié)合勞務(wù)資源（勞務(wù)人、材、機(jī)）綜合分析測(cè)算勞務(wù)單價(jià)，集團(tuán)公司指導(dǎo)價(jià)、限價(jià)僅是項(xiàng)目確定勞務(wù)單價(jià)的基本標(biāo)準(zhǔn)，不是絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)，超過限價(jià)的不一定高了，低于限價(jià)的可能高了。合理單價(jià)受施工規(guī)模，組織方式、內(nèi)外部環(huán)境等諸多因素的影響，望各位從事經(jīng)濟(jì)管理的人員養(yǎng)成進(jìn)行成本測(cè)算的習(xí)慣。第五十七頁，共68頁。二、職業(yè)能力

（二）對(duì)信息、時(shí)間敏感1.對(duì)變更索賠信息敏感

一

是要做到的對(duì)項(xiàng)目合同條件、現(xiàn)場(chǎng)條件的了解，具備分析預(yù)判變更索賠信息