2022-2023年內蒙古自治區(qū)興安盟導游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

2022-2023年內蒙古自治區(qū)興安盟導游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.債的發(fā)生，是以一定的法律事實為依據(jù)的，下列屬于約定發(fā)生之債的是()。

A.張三與甲旅行社簽訂了旅游合同

B.李四開車撞壞了乙公司的大門

C.王五開車把在馬路上摔傷的老太太丙送到醫(yī)院

D.趙六多收了百貨公司的付款

2.不屬于對旅行社安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動的行政處罰的是（）。

A.旅游主管部門責令改正，沒收違法所得

B.責令停業(yè)整頓，并處10萬元以上20萬元以下罰款

C.情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務經營許可證

D.對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處2000元以上2萬元以下罰款

3.因旅行社過錯造成旅游者誤機，旅行社應

A.賠償旅游者的直接經濟損失，并賠償經濟損失10%的違約金

B.賠償旅游者的直接經濟損失，并賠償經濟損失20%的違約金

C.賠償旅游者的誤機費，并賠償誤機費10%的違約金

D.賠償旅游者的誤機費，并賠償誤機費20%的違約金

4.

第11題社會主義市場經濟制度的基礎是（）。

A.生產資料的社會主義公有制

B.以公有制為主體、多種所有制經濟共同發(fā)展

C.以按勞分配為主體、多種分配方式并存

D.社會主義市場經濟體制

5.中國共產黨第一次專題研究依法治國問題的中央全會是

A.十七屆三中全會B.十七屆四中全會C.十八屆三中全會D.十八屆四中全會

6.外國人前往我國不對外國人開放地區(qū)旅行所辦理的旅行證的有效期最長為()。

A.三個月B.半年C.一年D.兩年

7.中國特色社會主義法治道路的核心要義不包括（）。

A.堅持依法治國B.堅持黨的領導C.堅持中國特色社會主義制度D.貫徹中國特色社會主義法治理論

8.“十三五”時期，要推動旅游經濟穩(wěn)步增長，使城鄉(xiāng)居民出游人數(shù)年均增長10%左右，到2020年，旅游市場總規(guī)模達到()人次。

A.66億B.67億C.68億D.69億

9.

第

13

題

導游人員在導游活動中有下列（）情形的，扣除10分。

10.根據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定，對違反治安管理行為當事人在（）個月內曾受過治安管理處罰的，予以從重處罰。

A.1B.3C.6D.9

11.承擔旅游法律責任的主體一般是()。

A.旅游企事業(yè)單位的經營管理人員和直接責任者B.旅游者C.與旅游有關的部門和單位D.旅游行政管理部門及其有關責任者

12.經營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的旅行社，應當存入質量保證金()萬元。

A.10B.20C.30D.40

13.《旅游法》第102條規(guī)定，導游員向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責令退還，處（）罰款；情節(jié)嚴重的，并暫扣或者吊銷導游證。

A.1萬元以上2萬元以下B.5000元以上1萬元以下C.2000元以上1萬元以下D.1000元以上1萬元以下

14.

第

36

題

鄧小平理論首要的基本問題是（）。

15.下列做法中，不符合娛樂場所的設施規(guī)定的是（）。

A．包廂、包間的門未安裝內鎖裝置

B．使用依法出版、生產或進口的電子游戲

C．設置具有賭博功能的電子游戲

D．亮度不低予國家規(guī)定的椽準

16.旅游者在旅游景區(qū)走失，導游人員應立即組織尋找，一般留下照顧在場其他旅游者的是()。

A.該團的全陪B.該團的地陪C.該團的領隊D.該團的游客代表

17.下列情形中，航空承運人不承擔責任的是

A.因遭受劫機而造成旅客人身傷害

B.因氣流遣成的飛機顛簸使旅客行李受到損害

C.因為旅客本人的健康狀況造成的人身傷害

D.因承運人的行為誘發(fā)了旅客在身體上的缺陷，導致旅客受到損害的

18.建立海上自然保護區(qū)，須經（）批準。

A．國務院

B．國家環(huán)?？偩?/p>

C．建設部

D．國家海洋局

19.第

19

題

外國人在中國的農村住宿，必須在_______小時內行當?shù)氐呐沙鏊陥螅ǎ?/p>

A.12B.24C.36D.72

20.

第

37

題

泰山于（）年被聯(lián)合國教科文組織列入世界自然遺產和文化遺產保護項目，成為文化與自然雙重遺產。

21.任何單位或者個人運送、郵寄、攜帶文物出境，應當向（）申報，后憑文物出境許可證放行。

A.文化和旅游部B.文物局C.海關D.國務院

22.具有特定語種語言能力的人員，雖未取得導游人員資格證書，旅行社需要聘請其臨時從事導游活動的，可由()向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領取臨時導游證。

A.具備特定語種語言能力的申請人B.旅行社C.旅行社或者導游服務公司D.導游服務公司

23.根據(jù)《憲法》規(guī)定，以下說法錯誤的是

A.任何組織或者個人不得侵占、買賣或者以其他形式非法轉讓土地

B.宅基地和自留地，屬于個人所有

C.城市的土地屬于國家所有

D.土地的使用權可以依照法律的規(guī)定轉讓

24.

第11題《導游人員管理條例》規(guī)定，導游人員進行導游活動時未佩帶導游證而又拒不改正的，由旅游行政管理部門處以（）的罰款。

A.100元B.200元C.500元D.1000元

25.根據(jù)旅游資源的分類原則，位于河南省澠池縣境內的仰韶文化遺址屬于

A.具有歷史、藝術、科學價值的古文化遺址

B.與重大歷史事件有關的具有重要史料價值的遺址

C.歷史上各時代珍貴的藝術品

D.反映歷史上各民族社會制度、社會生產和社會生活的代表性實物

26.

第4題旅館接待境外旅客住宿，應當在（）內向當?shù)毓矙C關報送住宿登記表。

A.24小時B.12小時C.8小時D.48小時

27.

第38題根據(jù)導游人員的計分管理政策，導游講解質量差或不講解的，應被扣（）。

A.2分B.4分C.6分D.8分

28.導游人員概念的主要特征是（）。

A．接受旅游服務公司的管理

B．參加導游人員資格考試合格并取得導游證

C．接受旅行社委派

D．為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務

29.

第5題法的本質在于（）。

A.法是統(tǒng)治階級意志的表現(xiàn)B.法是國家制定和認可的社會規(guī)范C.法具體地規(guī)定了人們的權利和義務D.法具有強制性

30.綜合分析國際國內形勢和我國發(fā)展條件，從2020年到本世紀中葉可以分兩個階段來安排。第二個階段，從()到()，在基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的基礎上，再奮斗十五年，把我國建成富強民主文明和諧芙麗的社會主義現(xiàn)代化強國。

A.2020年，2035年B.2035年，2050年C.2030年，2045年D.2035年，本世紀中葉

二、多選題(20題)31.根據(jù)《民法典》規(guī)定，飼養(yǎng)動物應當（）。

A.遵守法律法規(guī)B.尊重社會公德C.飼養(yǎng)品種動物D.不違背公序良俗E.不得妨礙他人生活

32.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，

A.不得損害當?shù)鼐用竦暮戏嘁?/p>

B.不得干擾他人的旅游活動

C.不得損害旅游經營者

D.不得損害旅游從業(yè)人員的合法權益

E.不得影響旅游交通工具的安全

33.文化和旅游部等十部門聯(lián)合頒發(fā)《關于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質量發(fā)展的意見》，其保障措施有（）。

A.扶持旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)B.完善政策環(huán)境C.加強要素支撐D.加強旅游監(jiān)管服務E.抓好組織實施

34.

第

69

題

旅行社損害旅游者合法權益的，旅游者可以向（）投訴，接到投訴的部門應當按照其職責權限及時調查處理，并將調查處理的有關情況告知旅游者。

35.

第49題旅行證分為（）。

A.一年一次有效B.兩年多次有效C.終生有效D.三年五次有效

36.

第42題合同生效的必備條件是（）。

A.當事人具有訂立合同的法定資格B.意思表示真實C.經上級部門批準D.不違反法律或者社會公共利益

37.旅游行政管理部門可以使用旅行社的質量保證金的情形有（）。

A．旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權益，經查證屬實的

B．旅行社因解散、破產或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的

C．旅游者旅行時因自身疾病造成傷害的

D．因不可抗力因素旅行社不能履行合同的

38.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經營者的安全義務有

A.安全防范、管理和保障義務

B.建立旅游目的地安全風險提示制度

C.安全救助、處置和報告義務

D.安全說明或警示義務

E.統(tǒng)計分析本行政區(qū)域發(fā)生旅游安全事故的情況

39.

第

55

題

旅游投訴的特點包括（）。

40.旅游糾紛發(fā)生后依法得到解決的方法有()。

A.協(xié)商B.訴訟C.仲裁D.調解

41.

第

64

題

抵押與質押的區(qū)別有（）。

42.有關法律規(guī)定，享有法律議案提案權的組織和個人是()。

A.全國人大代表30人以上B.國務院C.全國人大常委會委員10人以上D.最高人民法院E.中央軍委

43.公民的民事行為能力分為

A.完全民事行為能力B.限制民事行為能力C.無民事行為能力D.單一民事行為能力E.綜合民事行為能力

44.以下屬于旅行社組團合同中應當載明的事項有（）。

A．旅行社經辦人的姓名、聯(lián)系電話

B．簽約地點和日期

C．旅游行程的出發(fā)地、途經地和目的地

D．旅游行程中交通、住宿、餐飲服務安排及其標準

45.

第

59

題

王某持用涂改的車票乘車，根據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》，可對其進行（）處理。

46.旅游投訴管理機關通過調解處理旅游投訴，應堅持。

A.選擇適用調解的原則B.盡量調解的原則C.調解自愿的原則D.強制調解的原則E.和平協(xié)商的原則

47.旅行社所做廣告應當符合國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定，不得進行虛假的廣告宣傳。旅游廣告應當具備以下內容()。

A.旅行社名稱B.旅行社營業(yè)執(zhí)照號碼C.被代理旅行社名稱D.旅行社經營許可證號碼

48.《旅行社條例》規(guī)定，未取得相應的旅行社業(yè)務經營許可證，擅自經營旅游業(yè)務的，旅游行政管理部門或者工商行政管理部門可以給予下列處罰()。A.警告B.責令改正C.沒收非法所得D.最高處50萬元罰款

49.國務院和縣級以上地方人民政府應當將旅游業(yè)發(fā)展納入()規(guī)劃。

A.土地利用B.國民經濟C.社會發(fā)展D.城鄉(xiāng)發(fā)展E.環(huán)境保護

50.人民法院、人民檢察院、公安機關、海關和工商行政管理部門依法沒收的文物應當()，由文物行政部門指定的國有文物收藏單位收藏。A.登記造冊B.妥善保管C.結案后無償移交文物行政都門D.報國務院審核

三、判斷題(20題)51.

第

74

題

導游員每年的考評內容是從事導游業(yè)務的情況，扣分情況，接受行政處罰情況，游客反映情況。

A.是B.否

52.導游人員資格證書頒發(fā)機關是省級旅游局。

A.是B.否

53.旅游投訴處理機構處理旅游投訴，應當立案辦理，填寫《旅游投訴立案表》，并附有關投訴材料，在受理投訴之日起10個工作日內，將《旅游投訴受理通知書》和投訴書副本送達被投訴人。（）

A.是B.否

54.所有由消費引起的糾紛，都屬于消協(xié)投訴范圍之內。（）

A.是B.否

55.全國旅游區(qū)（點）質量等級評定委員會負責三級、四級旅游區(qū)（點）的評定工作。()

A.是B.否

56.當事人訂立合同，是為實現(xiàn)合同的目的。合同的訂立是前提，合同的履行是關鍵。()

A.是B.否

57.堅持自力更生絕不意味著閉關鎖國，也不意味著降低對外開放的重要地位。（）

A.是B.否

58.鄧小平理論是當代中國的毛澤東思想。（）

A.是B.否

59.導游是指依照規(guī)定取得導游證，自由為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。

A.是B.否

60.旅行社向保險公司支付保險費，該費用應該在旅游消費報價中單獨列出。()

A.是B.否

61.邊境旅游是出國旅游的組成部分，不同的是邊境旅游對旅游區(qū)域有所限制，而且必須從指定的邊境口岸出入境。()

A.是B.否

62.

A.是B.否

63.旅游安全風險提示為一級的，用藍色標示。

A.是B.否

64.“什么是社會主義，怎樣建設社會主義”是鄧小平理論的根本問題。（）

A.是B.否

65.依法治國，首先必須嚴格遵守和執(zhí)行《憲法》，因為《憲法》是一個國家的基本法律。

A.是B.否

66.導游人員年審以考評為主，考評等級為通過年審和不予通過年審2種。()

A.是B.否

67.在旅游市場監(jiān)管中，應探索建立綜合監(jiān)管機構法律顧問制度。

A.是B.否

68.如果某一群眾性活動是在某公共場所內舉辦的，組織者和公共場所的管理人均為安全保障義務人，各負其責。

A.是B.否

69.

A.是B.否

70.旅行社門市部可以具有獨立的法人資格．()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

6

題

以黨的（）次代表大會為標志，我國改革開放和現(xiàn)代化建設進入了發(fā)展新階段。黨的（）—次代表大會確立了21世紀50年全面實現(xiàn)第三步發(fā)展戰(zhàn)略的具體目標。

72.

第

3

題

我國實行重大旅游安全事故__________制度。

73.

第

14

題

旅游投訴指_______、________、_________為維護自身和他人旅游的合法權益，對損害其合法權益的________和___________，以書面或口頭形式向________提出投訴,要求處理的行為。

74.

第

1

題

市場經濟特有的_________及_________的綜合作用，能使社會主義經濟充滿活力和生機。

75.

第

13

題

股份合作制經濟是一種新的（）經濟，也是一種把股份制和合作制有機結合（）實現(xiàn)形式。

五、簡答題(3題)76.

第

81

題

什么是中止導游活動?構成中止導游活動必須具備哪些條件?

77.什么是合同轉讓?如何理解合同轉讓?

78.《合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

六、案例分析題(2題)79.

80.根據(jù)《旅行社條例》，應給予A旅行社()處罰。

A.責令改正B.沒收違法所得C.罰款D.情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照

參考答案

1.A

2.B根據(jù)《旅游法》第101條的規(guī)定，旅行社安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動的，由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，責令停業(yè)整頓，并處2萬元以上20萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務經營許可證；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處2000元以上2萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導游證、領隊證。

3.AA

[解析]因旅行社過錯造成旅游者誤機，旅行社應賠償旅游者的直接經濟損失，并賠償經濟損失10%的違約金。

4.AA

[解析]B項為我國的經濟制度，C項為我國的分配制度。

5.D

6.C外國人前往我國不對外國人開放地區(qū)旅行，應辦理旅行證，所辦理的旅行證的有效期最長為一年。所以該題選C。

7.A全面推進依法治國，必須堅持黨的領導，堅持中國特色社會主義制度，貫徹中國特色社會主義法治理論，這三方面便是中國特色社會主義法治道路的核心要義。

8.B

9.D

10.C《治安管理處罰法》第20條規(guī)定，違反治安管理有下列情形之一的，從重處罰：有較嚴重后果的；教唆、脅迫、誘騙他人違反治安管理的；對報案人、控告人、舉報人、證人打擊報復的；6個月內曾受過治安管理處罰的。

11.A旅游法律責任的主體一般主要指旅游企事業(yè)單位的經營管理人員和直接責任者。

12.B根據(jù)《旅行社條例》第13條規(guī)定，經營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的旅行社，應當存入質量保證金20萬元；經營出境旅游業(yè)務的旅行社，應當增存質量保證金120萬元。故選B。

13.D根據(jù)《旅游法》第102條的規(guī)定，導游人員向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責令退還，處1000元以上1萬元以下罰款，情節(jié)嚴重的，并暫扣或者吊銷導游證。

14.B

15.C

16.B

17.C

18.A

19.D外國人到達城鎮(zhèn)抵達后24小時內向當?shù)嘏沙鏊陥蠖谥袊霓r村住宿在72小時內向當?shù)嘏沙鏊陥?/p>

20.C

21.C任何單位或者個人運送、郵寄、攜帶文物出境，應當向海關申報，海關憑文物出境許可證放行。

22.B臨時導游證的申領程序：具有特定語種語言能力的人員．，雖未取得導游人員資格證書，旅行社需要聘請其臨時從事導游活動的，可由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領取臨時導游證。所以該題選B。

23.B

24.CC

[解析]《導游人員管理條例》規(guī)定，導游人員進行導游活動時未佩帶導游證而又拒不改正的，由旅游行政管理部門處以500元以下的罰款。

25.A

26.A外國人在中國居民家住宿。在城鎮(zhèn)的，須于抵達后24小時內，由留宿人或本人持住宿人護照、簽證和留宿人戶口簿到當?shù)毓矙C關申報，填寫臨時住宿登記表；在農村的，須予72小時內向當?shù)嘏沙鏊驊艏k公室申報。

27.CC

[解析]向旅游者兜售物品或購買旅游者物品，以明示或暗示方式向旅游者索要小費，講解質量差或不講解，私自轉借導游證供他人使用的，發(fā)生重大安全事故不積極配合有關部門救助的扣6分。

28.C

29.AA

[解析]從根本上講，法的本質就是指法的階級本質，亦即法體現(xiàn)哪個階級的意志，維護哪個階級的根本利益。

30.D

31.ABE《民法典》第1251條規(guī)定，飼養(yǎng)動物應當遵守法律法規(guī)，尊重社會公德，不得妨礙他人生活。

32.ABCD

33.BCE文化和旅游部等十部門聯(lián)合頒發(fā)《關于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質量發(fā)展的意見》，其保障措施有完善政策環(huán)境、加強要素支撐、抓好組織實施。選項A、D是重點任務。

34.ABCDE

35.AB

36.BDBD

[解析]A當事人具有訂立合同的法定資格是訂立合同的條件，而不是生效的必備條件。合同訂立只要合法，是雙方當事人的真實意思表示，不需經上級批準。

37.AB

38.ACD

39.ABC

40.ABCD旅游糾紛發(fā)生后可以通過協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等方法得到解決。故選ABCD項。

41.ABC

42.ABCDE

43.ABC

44.ABCD

45.ABCD

46.BC投訴處理程序：(1)及時將受理決定通知被投訴者，被投訴者在規(guī)定期限(30天)內作出書面答復書面答復注意點：有針對性、實事求是、符合法律規(guī)定、在法律期限內提出。(2)調解(非必經程序，但盡量調解)(盡量調解與調解自愿原則)縣級(含縣級)以上地方旅游投訴管理機關。

47.ACDACD

[解析]B項不需要出現(xiàn)在廣告中，但廣告中須有旅行社經營許可證號碼。

48.BCD根據(jù)《旅行社條例》第47條規(guī)定，旅行社轉讓、出租、出借旅行社業(yè)務經營許可證，由旅游行政管理部門責令停業(yè)整頓1至3個月，沒收違法所得；情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務經營許可證。受讓或者租借旅行社業(yè)務經營許可證的，由旅游行政管理部門責令停止非法經營，沒收違法所得；并處10萬元以上50萬元以下的罰款。

49.BC

50.ABC根據(jù)《文物保護法》第79條的規(guī)定，人民法院、人民檢察院、公安機關、海關和工商行政管理部門依法沒收的文物應當?shù)怯浽靸?，妥善保管，結案后無償移交文物行政部門，由文物行政部門指定的國有文物收藏單位收藏。故選A