2021-2022年河南省濮陽市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

2021-2022年河南省濮陽市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.景區(qū)應(yīng)當(dāng)依照我國《旅游法》的規(guī)定，在（）公示門票價格、另行收費的價格及團(tuán)體收費價格。

A.景區(qū)售票處B.景區(qū)大門口C.重要位置D.醒目位置

2.

第

32

題

根據(jù)我國《合同法》的規(guī)定，合同履行時，如果合同中規(guī)定的履行地點不明確，給付貨幣的，（）履行。

A.在支付貨幣一方所在地B.在接受貨幣一方所在地C.在支付貨幣一方所在地或者接受貨幣一方所在地D.在合同簽訂地

3.

第

28

題

旅行社不向其聘用的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員支付報酬，或者所支付的報酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，按照（）的有關(guān)規(guī)定處理。

4.中國公民出境后非法前往其他國家或者地區(qū)被遣返的，出入境邊防檢查機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)收繳其出境入境證件出境入境證件簽發(fā)機(jī)關(guān)自其被遣返之日起（）不予簽發(fā)出境入境證件。

A.6個月至3年以內(nèi)B.1年至3年以內(nèi)C.6個月至4年以內(nèi)D.3個月至1年以內(nèi)

5.根據(jù)旅行社質(zhì)量保證金制度的有關(guān)規(guī)定，旅行社安排旅游者用餐的餐廳因餐廳原因發(fā)生質(zhì)價不符的，旅行社應(yīng)當(dāng)賠償旅游者所付餐費的（）。

A.10%B.20%C.30%D.50%

6.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，下列不屬于高度危險活動責(zé)任的是（）。

A.高空作業(yè)B.高壓活動C.地下挖掘活動D.核廢料處理活動

7.《消費者權(quán)益保護(hù)法》對消費者組織的禁止性規(guī)定包括

A.不得從事商品經(jīng)營活動和營利性服務(wù)

B.不得拒絕有關(guān)行政部門的監(jiān)督、檢查

C.不得干預(yù)消費者的消費行為

D.不得侵犯消費者人身自由

8.深化行政執(zhí)法體制改革要求推行綜合執(zhí)法，完善()政府行政執(zhí)法管理。

A.縣鄉(xiāng)兩級B.市縣兩級C.省市縣三級D.國家省市縣四級

9.《道路旅客運輸規(guī)定》規(guī)定，嚴(yán)禁營運客車超載運行，在載客人數(shù)已滿的情況下，允許再搭乘不超過核定載客人數(shù)（）的免票兒童

A.1%B.5%C.8%D.10%

10.下列屬于國務(wù)院職權(quán)的是

A.提出議案權(quán)

B.批準(zhǔn)省、自治區(qū)、直轄市的建置和區(qū)域劃分

C.依照法律決定全國進(jìn)入緊急狀態(tài)

D.決定特別行政區(qū)的設(shè)立及其制度

11.由于鐵路運輸企業(yè)的原因造成旅客不能按時乘車，以下方式中處理不當(dāng)?shù)氖?/p>

A.賠償票價80%的損失B.鐵路運輸企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任C.退還全部票款D.安排改乘到達(dá)相同目的站的其他列車

12.鐵路旅客運輸合同的基本憑證是（）。

A．行李票

B．包裹單

C．車票

D．貨物運單

13.

第1題導(dǎo)游人員等級分為（）系列（）等級。

A.兩個，四個B.三個，三個C.四個，四個D.五個，四個

14.我國對外政策的基本立足點是

A.加強(qiáng)同第三世界國家的團(tuán)結(jié)與合作B.加強(qiáng)和改善同發(fā)達(dá)國家的關(guān)系C.共同發(fā)展D.平等互利

15.

第24題社會主義初級階段基本路線的兩個基本點是（）。

A.堅持四項基本原則、堅持改革開放

B.堅持改革開放、堅持自力更生

C.堅持四項基本原則、堅持自力更生

D.堅持自力更生、堅持艱苦創(chuàng)業(yè)

16.

第22題（）是判定當(dāng)事人是否存在違約事實以及是否承擔(dān)違約責(zé)任的重要法律準(zhǔn)則。

A.徹底履行原則B.全面履行原則C.誠實信用履行原則D.公平原則

17.消費者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到威脅的，可以向()要求賠償。

A.管理者B.生產(chǎn)者C.消協(xié)D.服務(wù)者

18.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社設(shè)立專門招徠旅游者、提供旅游咨詢的服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)依法向（）辦理設(shè)立登記手續(xù)，并在所在地的旅游行政管理部門備案。

A.工商行政管理部門B.價格行政管理部門C.商務(wù)行政管理部門D.外匯行政管理部門

19.2013年，是江蘇省實施農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程的第()年。A.1B.2C.3D.4

20.

第

46

題

申某參加某旅行社組織的旅游活動，支付了200元服務(wù)費，由于旅行社提供的服務(wù)存在欺詐，按《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，旅行社應(yīng)向申某賠償（）。

A.200元B.300元C.400元D.500元

21.

第8題我國憲法規(guī)定，國家對私營經(jīng)濟(jì)實行的基本政策是（）。

A.指導(dǎo)、幫助和監(jiān)督B.鼓勵、指導(dǎo)和幫助C.引導(dǎo)、監(jiān)督和管理D.指導(dǎo)、限制和監(jiān)督

22.

第

34

題

實現(xiàn)我國和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)和前提是（）。

23.在自然保護(hù)區(qū)的實驗區(qū)不可以從事的活動是（）。

A．旅游

B．科學(xué)研究

C．參觀考察

D．設(shè)立造紙廠

24.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，申請設(shè)立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和人境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)（）。

A.有不少于30萬元的注冊資本

B.有不少于40萬元的注冊資本

C.有不少于50萬元的注冊資本

D.有不少于60萬元的注冊資本

25.旅行社責(zé)任保險合同的投保人、被保險人和受益人分別是

A.旅行社、旅游者、旅游者B.旅行社、旅游者、旅行社C.旅行社、旅行社、旅行社D.旅游者、旅游者、旅游者

26.

第

11

題

堅持科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容是（）。

27.

第

20

題

我國各族人民共同的神圣使命和處理我國民族關(guān)系的最高準(zhǔn)則是（）。

28.《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動，必須取得導(dǎo)游證。無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處()的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得。A.500元以下的罰款

B.500元以上1000元以下的罰款

C.1000元以上30000元以下的罰款

D.暫扣導(dǎo)游證3至6個月

29.承運人按照《民用航空法》的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的，對每名旅客的最高賠償金額為人民幣（）萬元。

A.40B.60C.27D.10

30.

第19題旅行社對旅游行政管理機(jī)關(guān)作出的處罰決定不服，逾期不申請復(fù)議，不向人民法院起訴，又不履行處罰決定的，由（）申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行，或者依法強(qiáng)制執(zhí)行。

A.作出決定的旅游行政管理機(jī)關(guān)的上一級管理機(jī)關(guān)

B.旅游行政管理機(jī)關(guān)

C.所在地旅游行政管理機(jī)關(guān)

D.作出決定的旅游行政管理機(jī)關(guān)

二、多選題(20題)31.共同投訴可以由投訴人推選1至3名代表進(jìn)行投訴。代表人參加旅游投訴處理機(jī)構(gòu)處理投訴過程的行為，對全體投訴人發(fā)生效力，但()，應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體投訴人同意。

A.代表人變更B.放棄投訴請求C.進(jìn)行和解D.接受處理結(jié)果E.以上選項均符合題意

32.兩名游客在旅游行程中經(jīng)過北方牧場時，跌入糞坑不幸遇難。經(jīng)查當(dāng)?shù)啬撩駷轲B(yǎng)草放牧，儲存牛羊糞便用于施肥，經(jīng)常會挖糞坑，深度達(dá)到三四米，之前也發(fā)生過同類事故。關(guān)于牧場的責(zé)任，下列說法正確的是。

A.應(yīng)當(dāng)適用過錯推定原則

B.應(yīng)當(dāng)適用過錯原則

C.應(yīng)當(dāng)適用無過錯原則

D.本案情形構(gòu)成不可抗力

E.牧場管理人可以通過證明自己盡到管理職責(zé)而免責(zé)

33.

34.

35.

第

62

題

導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有（）情形的，扣除8分。

36.旅行社的權(quán)利包括（）。

A.自主簽訂旅游合同B.收取合理旅游費用C.對旅游費用任意定價D.要求旅游者正確履行旅游合同E.依法從事旅游經(jīng)營活動

37.

第

31

題

導(dǎo)游員分為（）。

A.初級B.中級C.高級D.特級

38.世界遺產(chǎn)的基本特征包括

A.真實性B.稀缺性C.不可替代性D.杰出性E.多樣性

39.為堅定不移并全面準(zhǔn)確貫徹（）的方針，維護(hù)國家安全，防范、制止和懲治與香港特別行政區(qū)有關(guān)的分裂國家、顛覆國家政權(quán)、組織實施恐怖活動和勾結(jié)外國或者境外勢力危害國家安全等犯罪，保持香港特別行政區(qū)的繁榮和穩(wěn)定，保障香港特別行政區(qū)居民的合法權(quán)益。

A.“一國兩制”B.九二共識C.“港人治港”D.高度自治E.和平統(tǒng)一

40.已成立的國際旅行社未經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，不得經(jīng)營()業(yè)務(wù)。

A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.出境旅游業(yè)務(wù)C.入境旅游業(yè)務(wù)D.港澳臺旅游業(yè)務(wù)E.邊境旅游業(yè)務(wù)

41.下列屬于旅游糾紛仲裁制度的是()。

A.申請制度B.一裁終局制度C.回避制度D.仲裁時效制度

42.旅游職業(yè)道德的基本要求主要包括()。

A.愛祖國、愛人民，全心全意為游客服務(wù)

B.高度的責(zé)任感和使命感

C.熱愛旅游工作、盡職盡責(zé)

D.耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題

43.經(jīng)營者和消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵守（）的原則。

A.自愿B.平等C.公平D.誠實守信E.合法

44.

第

43

題

按文物的性質(zhì)，可分為（）。

A.館藏文物B.歷史文物C.可移動文物D.出土文物

45.

第

35

題

以下說法正確的是（）。

A.根據(jù)合同性質(zhì)不得轉(zhuǎn)讓的，合同權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓

B.按照當(dāng)事人約定不得轉(zhuǎn)讓的，合同權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓

C.轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利時，合同的從權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓

D.合同一方當(dāng)事人不同意轉(zhuǎn)讓的，合同不得轉(zhuǎn)讓

46.景點景區(qū)導(dǎo)游人員，是指在旅游景點景區(qū)范圍內(nèi)為旅游者提供()服務(wù)的人員。A.向?qū).住宿、餐飲C.講解D.維持秩序

47.

第

62

題

有下列（）情形之一的，旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金。

48.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險管理辦法》規(guī)定，下列()情形，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.旅游者在旅游過程中心臟病突發(fā)死亡

B.旅游者在與他人發(fā)生口角時被打傷

C.旅游者在旅行社安排的飯店中用餐導(dǎo)致食物中毒

D.旅游者不參加旅行社安排的活動，在自行活動期間財物被盜

E.旅游者在旅行社安排的景區(qū)因景區(qū)原因摔傷

49.《野生動物保護(hù)法》保護(hù)的野生動物，是指

A.珍貴、瀕危的陸生野生動物

B.珍貴、瀕危的水生野生動物

C.有重要價值的陸生水生野生動物

D.有重要生態(tài)、科學(xué)、社會價值的水生野生動物

E.有重要生態(tài)、科學(xué)、社會價值的陸生野生動物

50.

第

70

題

出境、入境的人員（），邊防檢查站有權(quán)拒絕其出境、入境。

三、判斷題(20題)51.黨的十八大以來，堅定不移全面推進(jìn)依法治國，有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、司法不公問題嚴(yán)重的狀況得到明顯改變。

A.是B.否

52.中國公民出國使用的護(hù)照由外交部或其授權(quán)的地方外事部門頒發(fā)。()

A.是B.否

53.旅行社設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點，應(yīng)當(dāng)依法向旅游行政管理部門辦理設(shè)立登記手續(xù)，并向所在地的工商行政管理部門備案。

A.是B.否

54.計劃生育是我國長期堅持的基本國策。（）

A.是B.否

55.《國民旅游休閑綱要》規(guī)定：地方政府可以探索安排高等學(xué)校放春假或秋假。

A.是B.否

56.旅游業(yè)務(wù)廣告中不得使用模糊、不確定用語故意誤導(dǎo)欺騙旅游者。()

A.是B.否

57.全面履行原則是判定當(dāng)事人是否存在違約事實以及是否承擔(dān)違約責(zé)任的重要法律準(zhǔn)則。()

A.是B.否

58.風(fēng)景名勝區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)符合風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃。（）

A.是B.否

59.

A.是B.否

60.

第

74

題

根據(jù)合同自由原則，從事公共運輸?shù)某羞\人可以拒絕旅客、托運人通常合理的運輸要求。（）

A.是B.否

61.對于發(fā)生嚴(yán)重侵害旅游者合法權(quán)益事件的旅行社，暫緩?fù)ㄟ^業(yè)務(wù)年檢，由年檢主管部門依照法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定給予行政處罰，并可注銷或建議注銷其許可證。

A.是B.否

62.法律是治國之重器，良法是善治之前提。（）

A.是B.否

63.在航空運輸中，如果旅客的人身傷亡完全是由于旅客本人的健康狀況造成的，承運人不承擔(dān)責(zé)任。（）

A.是B.否

64.做好導(dǎo)游服務(wù)工作的基本功是語言表達(dá)能力。

A.是B.否

65.《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定，導(dǎo)游身份標(biāo)識中的導(dǎo)游信息發(fā)生變化，導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)自導(dǎo)游信息發(fā)生變化之日起10日內(nèi)，向所在地旅游主管部門申請更換導(dǎo)游身份標(biāo)識。（）

A.是B.否

66.出國旅游兌換外幣，旅游者每人購匯最高限額為5萬美元。()

A.是B.否

67.

A.是B.否

68.旅行社質(zhì)量保證金，是指由旅行社向指定銀行交存，旅游行政管理部門監(jiān)督和管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項。（）

A.是B.否

69.社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件中的收入分配，強(qiáng)調(diào)公平優(yōu)先、兼顧效率的原則。（）

A.是B.否

70.特級導(dǎo)游員采用考試、考核和評審相結(jié)合的方式。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

2

題

旅游認(rèn)證管理制度，是對（）任職資格的限制，即擔(dān)任旅行社和（），必須經(jīng)過（），并持有（）人民政府旅游部門頒發(fā)的資格證書方可上任，共有（）個類別。

72.

第

7

題

愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線，是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的，有各民主黨派和各人民團(tuán)體參加的，包括全體社會主義勞動者、（）和（）的廣泛的政治聯(lián)盟。

73.

第

4

題

旅游法律行為是指國家旅游行政管理機(jī)關(guān)、__________或自然人為了確立、變更或終止旅游法律關(guān)系所進(jìn)行的活動。

74.

第

4

題

旅行社設(shè)立分社應(yīng)具備兩個條件：一是（）；二是（）。

75.

第

6

題

__________是指旅行社設(shè)立的，為旅行社招徠旅游者，并以旅行社的名義與旅游者簽訂旅游合同的門市部等機(jī)構(gòu)。

五、簡答題(3題)76.

第

102

題

“三個代表”的科學(xué)內(nèi)涵是什么？

77.申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

78.

第

83

題

導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格按照接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的應(yīng)如何處罰?

六、案例分析題(2題)79.2007年8月，北京KH旅行社接待了從外地J市來北京旅游一行33人的團(tuán)隊，在參觀游覽過程中，作為地陪的廖某為了節(jié)省時間并增加計劃以外的游覽項目，私自減少了兩個計劃景點，并一再對客人說，大家到北京來一次不容易，既然來了就應(yīng)多看一些景點。在征得大多數(shù)客人同意并對每位客人加收了50元錢的基礎(chǔ)上，增加了四個景點(包括廖某私自從計劃中減去的兩個景點)。在團(tuán)隊活動其間，廖某還向客人兜售了奧運紀(jì)念幣套裝6套。由于天氣炎熱，加上團(tuán)隊老人較多，許多客人感到在計劃景點的參觀時間太少、太倉促，并對廖某額外增加景點的行為表示不滿。旅游結(jié)束后，該團(tuán)客人集體簽名向旅游行政管理部門投訴，并要求對導(dǎo)游員廖某進(jìn)行處罰。請依據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)說明：

①導(dǎo)游員廖某的行為違反了哪些規(guī)定?

②應(yīng)給予該導(dǎo)游員及委派的旅行社怎樣的處罰?

80.案例：旅游旺季，甲旅行社業(yè)務(wù)活動較多，導(dǎo)游人手不夠。甲旅行社經(jīng)理王某與乙旅行社導(dǎo)游小張關(guān)系較好，小張同意為甲旅行社帶團(tuán)。2000年7月小張帶甲旅行社旅游團(tuán)游北京時，以通往長城的八達(dá)嶺高速堵車為由，私自將游覽長城的日期推后兩天，并一再向游客推薦了計劃中沒有的兩個景點；旅游臨近結(jié)束時，小張多次以明示或暗示的方式向游客索要小費，造成游客的極大不滿。旅游結(jié)束后，該團(tuán)成員聯(lián)名向旅游行政管理部門投訴，要求給予經(jīng)濟(jì)賠償并對導(dǎo)游員小張進(jìn)行處罰。經(jīng)查，小張導(dǎo)游證上的工作單位與團(tuán)隊運行計劃上的旅行社不相符。

導(dǎo)游小張私下帶團(tuán)的行為，違反了()的相關(guān)規(guī)定。

A.《旅行社條例》B.《旅行社條例實施細(xì)則》C.《旅行社管理條例》D.《導(dǎo)游人員管理條例》

參考答案

1.D

2.B

3.A

4.A《出境入境管理法》第75條規(guī)定，中國公民出境后非法前往其他國家或者地區(qū)被遣返的，出入境邊防檢查機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)收繳其出境入境證件，出境入境證件簽發(fā)機(jī)關(guān)自其被遣返之日起6個月至3年以內(nèi)不予簽發(fā)出境入境證件。

5.B

6.D高度危險活動致害責(zé)任，指從事法律明確規(guī)定的高度危險活動（包括高空、高壓、地下挖掘活動或者使用高速軌道運輸工具）。

7.A《(費者權(quán)益保護(hù)法》作出的禁止性規(guī)定有：(1)消費者組織不得從事商品經(jīng)營活動和營利性服務(wù);(2)消費者組織不得以牟利為目的向社會推薦商品和服務(wù)。

8.B

9.D《道路旅客運輸規(guī)定》第40條規(guī)定，嚴(yán)禁營運客車超載運行，在載客人數(shù)已滿的情況下，允許再搭乘不超過核定載客人數(shù)10%的免票兒童。

10.A

11.A

12.C

13.AA

[解析]導(dǎo)游人員等級分為中文、外文兩個系列，初級、中級、高級、特級四個等級。

14.A

15.A社會主義初級階段基本路線概括為“一個中心，兩個基本點”，即以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅持四項基本原則、堅持改革開放，故兩個基本點是A。

16.B

17.D

18.A

19.C江蘇省從2011年開始實施農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程，2013年是江蘇省實施農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程的第3年。

20.C

21.C

22.B

23.D

24.A

25.C旅行社責(zé)任保險合同的主體包括投保人、被保險人、受益人和保險人。其中投保人、被保險人和受益人都是旅行社。旅行社責(zé)任保險合同的保險人是承保的保險公司。

26.C

27.B

28.C《導(dǎo)游人員管理條例》第18條規(guī)定，無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得。

29.A

30.D

31.ABC共同投訴可以由投訴人推選1至3名代表進(jìn)行投訴。代表人參加旅游投訴處理機(jī)構(gòu)處理投訴過程的行為，對全體投訴人發(fā)生效力，但代表人變更，放棄投訴請求，進(jìn)行和解，應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體投訴人同意。

32.AE

33.ABCD

34.CDE

35.ACD

36.ABD

37.ABCD

38.BCDE

39.ACD為堅定不移并全面準(zhǔn)確貫徹“一國兩制”“港人治港”、高度自治的方針，維護(hù)國家安全，防范、制止和懲治與香港特別行政區(qū)有關(guān)的分裂國家、顛覆國家政權(quán)、組織實施恐怖活動和勾結(jié)外國或者境外勢力危害國家安全等犯罪，保持香港特別行政區(qū)的繁榮和穩(wěn)定，保障香港特別行政區(qū)居民的合法權(quán)益。

40.BDE國際旅行社的經(jīng)營范圍包括入境旅游業(yè)務(wù)、出境(出國、港澳、邊境)旅游業(yè)務(wù)。國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。并不是所有的國際社都能經(jīng)營出境游業(yè)務(wù)，未經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，任何旅行社不得經(jīng)營中國境內(nèi)居民出境旅游業(yè)務(wù)和邊境旅游業(yè)務(wù)。

41.ABCDABCD四個選項均是旅游糾紛仲裁制度。

42.ABC旅游職業(yè)道德的基本要求包括：(1)愛祖國、愛人民，全心全意為游客服務(wù)；(2)高度的責(zé)任感和使命感；(3)熱愛旅游工作、盡職盡責(zé)。故選ABC。D項耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題是導(dǎo)游人員的基本職責(zé)。

43.ABCD

44.BD

45.ABD

46.AC景點景區(qū)導(dǎo)游人員，是指在旅游景點景區(qū)范圍內(nèi)為旅游者提供向?qū)А⒅v解服務(wù)的人員。

47.CD

48.ABD

49.ABE

50.ABCD

51.Y

52.N×

[解析]中國公民出國使用的護(hù)照由公安部發(fā)放。

53.N

54.Y

55.N

56.Y

57.Y

58.Y

59.Y

60.N

61.N《旅行社管理條例實施細(xì)則》第47條規(guī)定：出現(xiàn)發(fā)生嚴(yán)重侵害旅游者合法權(quán)益事件情形的旅行社，不予通過業(yè)務(wù)年檢，由年檢主管部門依照法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定給予行政處罰，并可注銷或建議注銷其許可證。

62.Y

63.Y

64.Y

65.N是“10個工作日”。

66.Y

67.N

68.Y

69.N

70.N×

[解析]特級導(dǎo)游員采取以評審考核為主，以考試為輔的方式。

71.旅行社經(jīng)營管理人員高級管理人員中層管理人員培訓(xùn)考核省級以上

72.擁護(hù)社會主義的愛國者擁護(hù)祖國統(tǒng)一的愛國者

73.法人

74.必須達(dá)到年接待旅游者10萬人次以上，嗇規(guī)定的注冊資本和質(zhì)量保證金

75.旅行社服務(wù)網(wǎng)點

76.始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求；

始終代表中國先進(jìn)文化的發(fā)展方向；

始終代表最廣大人民的根本利益。

77.答：關(guān)于申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序，《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定：“取得導(dǎo)游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社